5 Excelentes Exemplos de Formulários de Várias Páginas para a Sua Inspiração

Aterra numa página, tem um interesse genuíno e, de seguida, vê um muro de quinze campos a encará-lo. Por isso, fecha o separador e segue em frente.

Essa reação é exatamente o que drena silenciosamente leads de formulários longos todos os dias. A boa notícia é que a correção é simples, e algumas das maiores marcas da web já a utilizam.

Formulários de várias páginas são uma ótima forma de fazer com que mais pessoas terminem de preencher as suas informações, para que possa obter mais leads e ganhar mais dinheiro online.

Por isso, neste artigo, vou mostrar-lhe alguns ótimos exemplos de formulários de várias páginas para que se possa inspirar e começar a criar formulários eficazes de várias partes para o seu website.

Crie o Seu Formulário de Várias Páginas Agora

Por Que Formulários de Vários Passos Convertem Melhor Que Um Formulário Longo

Antes de entrarmos nos exemplos de formulários de várias páginas, vamos analisar porquê deve considerar dividir formulários longos em várias páginas.

Por vezes, para conseguir que um visitante do site converta, precisa de obter muitas informações dele. De facto, ao contrário dos formulários de contacto simples, pode precisar de muito mais do que apenas um nome e um e-mail.

No entanto, o seu visitante do site pode sentir-se incomodado ou aborrecido com um formulário que lhe pede demasiadas informações de uma só vez. Isto pode levar ao abandono do formulário e a baixas taxas de conversão.

Para aumentar as taxas de conversão nos seus formulários mais longos e melhorar a experiência do utilizador, pode criar um formulário de vários passos no WordPress e dividir as partes do seu formulário em secções mais fáceis de digerir!

Desta forma, também obterá leads mais qualificados. Ao fazer com que as pessoas passem por vários passos para converter, sabe que apenas aqueles que estão realmente interessados no que tem para oferecer irão concluir.

Afinal, não importa quantas pessoas preencham o formulário do seu site se elas não forem o tipo de pessoa que procura.

Excelentes Exemplos de Formulários de Vários Passos

Os exemplos abaixo vêm de indústrias muito diferentes, mas cada um resolve o mesmo problema de forma inteligente. Para torná-los fáceis de analisar, aqui está a tática única que eu roubaria de cada formulário antes de ler a análise completa:

1. Uber

A Uber precisa de muitas informações para registar um novo motorista, por isso faz um trabalho cuidadoso para introduzir as pessoas num formulário longo e de várias partes.

O primeiro passo pede apenas o básico, como nome, e-mail e número de telefone. Há também uma pergunta sobre a localização, que personaliza discretamente o próximo passo em vez de parecer invasivo.

Nada disto demora mais do que alguns segundos, pelo que quase não há razão para não começar. O botão verde Próximo faz muito trabalho aqui também.

O rótulo torna óbvio que mais passos estão a chegar, e a pequena seta reforça que está a avançar em vez de se comprometer com um único envio gigante. Esse tipo de primeiro passo claro e de baixa pressão é o que faz as pessoas começarem.

2. Quick Base

O Quick Base adota uma abordagem ligeiramente diferente ao definir expectativas antes de digitar qualquer coisa.

Abre com um título ousado que lhe diz exatamente o que obterá após a conversão, emparelhado com uma única chamada simples à ação.

Não há confusão nem desordem sobre o que acontece a seguir. Assim que clicar nesse botão, o próximo passo aparece, e é refrescantemente curto. Pede apenas um e-mail e uma palavra-passe.

O botão Próximo deixa claro que ainda há um pouco mais a fazer, mas a esta altura a maioria das pessoas continuará. Criar uma palavra-passe é um pequeno compromisso, e as pessoas que fizeram esse compromisso tendem a terminar.

Também significa que o Quick Base está a capturar um lead genuinamente interessado, alguém que pode tornar-se um cliente pagante mais tarde. Esse é um forte exemplo de um formulário que define as expectativas corretas e mantém as pessoas em movimento.

3. Sprout Social

O Sprout Social usa um formulário de vários passos para inscrever pessoas num teste gratuito, e a característica de destaque é a clareza com que mapeia a jornada.

Tal como uma página de checkout, os passos estão dispostos no topo para que os visitantes possam ver que existem três. Ainda melhor, cada passo tem uma breve descrição, para que as pessoas saibam o que farão antes de lá chegarem.

O primeiro passo cria uma conta, o segundo anexa perfis sociais e o último finaliza a inscrição. Uma vez que alguém cria uma conta no primeiro passo, fazê-lo terminar é muito mais fácil, porque as pessoas gostam de manter a consistência com as escolhas que já fizeram.

Significa também que a Sprout Social tem um endereço de e-mail para dar seguimento caso a pessoa desista a meio. Isso é algo que pode fazer nos seus próprios formulários ao capturar entradas de formulário abandonadas antes de as pessoas enviarem.

4. Cirius Marketing

A Cirius Marketing combina duas ideias inteligentes num único fluxo de inscrição, começando com uma página de destino de adesão em duas etapas. A página oferece um apelo à ação ousado que é difícil de ignorar para quem quer o modelo gratuito de página inicial em oferta.

Clique nesse botão e será levado a um formulário pop-up curto que mostra duas etapas graças a uma barra de progresso no topo.

O truque é que clicar no botão da primeira página já conta como completar a etapa um de duas na página de destino. Portanto, antes mesmo de introduzir qualquer coisa, já se sente a meio caminho.

Isto funciona porque combina um incentivo real (um download gratuito) com uma sensação de progresso, pelo que apenas pessoas genuinamente interessadas trocam os seus dados para concluir.

Se quiser construir algo semelhante, reunimos um conjunto completo de exemplos de formulários de página de destino para mais inspiração.

5. University of Phoenix

A University of Phoenix é ótima a transformar um formulário de inscrição genuinamente longo em algo que parece fácil de começar.

A primeira etapa é curta e de baixa pressão, o que tranquiliza qualquer pessoa hesitante em relação a um formulário longo. Um botão vermelho Ir para a Próxima Etapa deixa claro que mais está por vir, e uma barra de progresso mostra exatamente onde se encontra a qualquer momento.

A próxima etapa também se mantém mínima, pedindo apenas um nome e e-mail.

A etapa final é onde se pedem mais detalhes pessoais, como um endereço e número de telefone. A esta altura, alguém que já partilhou o seu nome e e-mail está muito mais disposto a concluir, pelo que as perguntas sensíveis chegam no momento certo.

O que os Melhores Formulários de Várias Etapas Têm em Comum

Olhe para todos os cinco exemplos e o mesmo punhado de escolhas de design continua a aparecer. Estes são os padrões que vale a pena incorporar nos seus próprios formulários, e a maioria deles é abordada com mais profundidade no nosso guia sobre melhores práticas de design de formulários.

• Torne a primeira etapa quase demasiado fácil: Uma etapa inicial curta e de baixa fricção remove o motivo pelo qual as pessoas hesitam. Assim que começam, o ímpeto leva-as para a frente.
• Mostre o progresso claramente: Uma barra de progresso ou etapas com rótulos diz às pessoas o quanto falta, o que as mantém em movimento. Pode adicionar uma barra de progresso a qualquer formulário WordPress em alguns cliques.
• Agrupe campos relacionados: Mantenha cada passo focado num tema, como detalhes de contacto numa página e preferências na seguinte. É mais fácil de preencher e mais amigável para leitores de ecrã e acessibilidade.
• Tenha atenção à ordem dos seus pedidos: Comece com perguntas fáceis e de baixo risco e guarde qualquer coisa sensível para mais tarde, quando as pessoas já estiverem investidas.
• Diga às pessoas o que esperar: Rotule os seus passos ou botões para que os visitantes saibam quantos passos existem e o que cada um envolve.
• Use lógica condicional para manter a brevidade: Com lógica condicional, pode mostrar ou ocultar passos com base em respostas anteriores, para que ninguém perca tempo com perguntas que não se aplicam a si.
• Capture entradas parciais: Mesmo um formulário excelente perde algumas pessoas a meio. Guardar o seu progresso ou o seu email significa que uma desistência nem sempre é uma oportunidade perdida.
• Desenhe para mobile: Muitas pessoas preencherão o seu formulário num telemóvel, por isso certifique-se de que cada passo parece limpo e é clicável num ecrã pequeno.

Como Criar um Formulário de Vários Passos no WordPress

Não precisa de um programador para construir nenhum dos formulários acima. A forma mais fácil de o fazer num site WordPress é com o WPForms, que lhe permite adicionar quebras de página a qualquer formulário e cria automaticamente uma barra de progresso para si.

Eis porque o WPForms torna isto tão simples:

• É fácil para iniciantes: O construtor de arrastar e soltar permite-lhe criar formulários multipágina visualmente, sem qualquer código.
• Pode começar a partir de um modelo: Existem mais de 2.100 modelos de formulários para candidaturas de emprego, registos, formulários de encomenda e muito mais, todos os quais pode dividir em páginas.
• Pode construí-lo numa página sem distrações: O suplemento Form Pages transforma o seu formulário de vários passos na sua própria página de destino dedicada, tal como o exemplo da Cirius Marketing.
• Pode recuperar oportunidades perdidas: O suplemento Form Abandonment captura detalhes de pessoas que iniciam o seu formulário mas não o concluem.
• Os seus formulários mantêm-se inteligentes: A lógica condicional permite-lhe ocultar passos e campos que não se aplicam, mantendo cada formulário o mais curto possível.
• Funciona em todos os dispositivos: Os seus formulários multipágina ficam automaticamente ótimos em telemóveis, tablets e desktops.

Pode criar um formulário multipágina básico em qualquer plano pago do WPForms, e os extras de conversão como páginas de destino de formulários, captura de abandono e formulários de leads vêm com o Pro. Quando estiver pronto para configurar um, siga o nosso guia passo a passo sobre como criar um formulário de vários passos no WordPress.

O WPForms é confiado por mais de 6 milhões de proprietários de sites e tem uma classificação de 4,8/5 de mais de 13 mil avaliações de cinco estrelas no WordPress.org, pelo que está em boa companhia.

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Modelos de Formulário de Vários Passos para Começar

Se preferir saltar a tela em branco, o WPForms tem uma grande biblioteca de modelos de formulários de vários passos prontos a usar. São um ótimo ponto de partida quando sabe que quer um formulário de várias páginas mas não tem a certeza de como estruturá-lo. Alguns populares incluem:

• Modelo de Formulário de Contacto de Vários Passos
• Modelo de Formulário de Inquérito de Escritório em Várias Etapas
• Modelo de Formulário Mailchimp em Várias Etapas

Abra qualquer um deles no construtor, ajuste os campos para corresponder ao que precisa e terá um formulário de várias etapas funcional em minutos.

Perguntas Frequentes Sobre Formulários de Várias Etapas

Exemplos de formulários de várias páginas levantam muitas das mesmas questões, por isso aqui estão respostas rápidas às que ouço com mais frequência antes de as pessoas criarem o seu primeiro.

O que é um formulário de várias etapas?

Um formulário de várias etapas é um único formulário dividido em duas ou mais páginas, com uma barra de progresso ou indicador de etapa mostrando o quão longe está. Em vez de ver todos os campos de uma vez, as pessoas preenchem uma pequena seção de cada vez, o que faz com que formulários longos pareçam muito mais fáceis de completar.

Os formulários de várias etapas aumentam as conversões?

Frequentemente aumentam, especialmente para formulários mais longos. Dividir um formulário em etapas reduz o fator intimidação, fazendo com que mais pessoas comecem, e a sensação de progresso as incentiva a terminar. Eles também tendem a trazer leads mais qualificados, já que as pessoas que completam várias etapas geralmente são mais sérias.

Quantas etapas um formulário de várias etapas deve ter?

Não há um número mágico. O objetivo é agrupar os seus campos em blocos lógicos em vez de atingir uma contagem específica de etapas. Duas a quatro etapas funcionam bem para a maioria dos formulários. Se uma única etapa começar a parecer longa, é um bom sinal de que deve ser dividida em duas.

Os formulários de várias etapas podem integrar-se com as minhas outras ferramentas?

Sim. O WPForms conecta os seus formulários de várias etapas a plataformas populares de marketing por e-mail e CRM como Mailchimp, Brevo, Constant Contact, Kit (anteriormente ConvertKit) e HubSpot, para que cada submissão possa fluir diretamente para as ferramentas que já utiliza.

Quais indústrias beneficiam mais com formulários de várias etapas?

Formulários de várias páginas são populares em saúde, educação, SaaS, finanças, tecnologia e serviços jurídicos, onde formulários longos são comuns. Dito isto, são úteis em qualquer lugar onde tenha um formulário com mais do que um punhado de campos, por isso não tenha medo de testar um no seu próprio site.

Como crio uma boa experiência de utilizador com um formulário de várias etapas?

Estude os melhores exemplos e notará os mesmos hábitos, como indicadores de progresso claros e campos agrupados numa ordem lógica. O WPForms adiciona uma barra de progresso automaticamente quando insere quebras de página, por isso o seu trabalho é principalmente garantir que os campos relacionados fiquem juntos e que cada etapa tenha um propósito claro.

Em seguida, aumente o envolvimento com Formulários Conversacionais

Os formulários de várias etapas são uma das melhores formas de manter as pessoas envolvidas, mas não são a única. Se quiser que os seus formulários pareçam ainda mais pessoais, pode mostrar uma pergunta de cada vez num layout de estilo de chat.

Dê uma olhada no nosso guia sobre criação de um formulário conversacional para proporcionar aos visitantes a experiência mais tranquila possível enquanto preenchem os seus formulários mais importantes.

Aumente as Conversões Com um Formulário de Várias Etapas Agora

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