SurveyMonkey vs SurveyGizmo (Alchemer) vs WPForms

SurveyMonkey vs Alchemer vs WPForms [Comparé]

Voulez-vous comparer SurveyMonkey vs Alchemer (anciennement connu sous le nom de SurveyGizmo) vs WPForms ?

Dans cet article, nous allons nous plonger dans les détails de ces trois plateformes afin que vous puissiez facilement les comparer :

  • Caractéristiques
  • Facilité d'utilisation
  • Soutien
  • Prix

Ces trois outils d'enquête présentent des caractéristiques intéressantes, mais lequel vous permettra d'obtenir le meilleur retour sur investissement ?

Créez votre formulaire d'enquête WordPress dès maintenant

Comment créer une enquête en ligne ?

Vous pouvez facilement créer une enquête en ligne en utilisant le plugin WPForms pour WordPress.

WPForms est le meilleur constructeur de formulaires en ligne. Il est utilisé sur plus de 5 millions de sites web.

La version Pro dispose d'un module complémentaire d'enquêtes et de sondages qui vous offre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour réaliser des enquêtes et visualiser les résultats.

WPForms est livré avec plus de 2 000 modèles de formulaires WordPress que vous pouvez personnaliser à votre guise.

Après avoir acheté WPForms, vous n'avez pas besoin de passer beaucoup de temps à configurer des logins, ou à apprendre une toute nouvelle plateforme d'enquête. Tout ce que vous avez à faire est d'installer l'addon Sondages et Sondages dans le tableau de bord de WordPress.

Installer l'outil d'enquête en ligne WPForms

Voilà, c'est fait. Vous pouvez instantanément commencer à créer des enquêtes dans WordPress.

Maintenant que nous connaissons la méthode la plus simple pour réaliser des enquêtes, comparons-la à d'autres solutions.

COMPARÉ : SurveyMonkey vs Alchemer vs WPForms

Lorsque nous avons examiné WPForms vs SurveyMonkey vs Qualtrics, nous avons expliqué que Qualtrics s'adressait aux universités et aux grandes entreprises. WPForms, SurveyMonkey et Alchemer s'adressent quant à eux aux entreprises.

Nous allons examiner en détail les points suivants :

  • Fonctionnalités: Les types de questions que vous pouvez utiliser et les façons dont vous pouvez distribuer votre enquête.
  • Facilité d'utilisation: facilité de navigation et difficulté d'apprentissage.
  • Soutien: Comment obtenir de l'aide et si la qualité de la documentation d'aide est satisfaisante.
  • Tarification: Combien vous devrez payer pour obtenir l'accès à l'ensemble de votre équipe. S'il existe une version gratuite, nous examinerons ses limites.

Voici un tableau comparatif rapide avant d'entrer dans le vif du sujet :

SurveyMonkey WPForms Pro Alchimiste
Tarification Gratuit - 2 700 $ /an 399 $ /an 300 $ - 1 800 $ /an
Sièges utilisateurs inclus 1 Illimité 1
Enquêtes illimitées Oui Oui Oui
Questions illimitées Oui Oui Oui
Réponses illimitées Plans sélectionnés Oui Oui
Enquêtes en marque blanche Plans sélectionnés Oui Plans sélectionnés
Intégration de WordPress - Oui -

Passons à la comparaison.

Caractéristiques : SurveyMonkey vs Alchemer vs WPForms

Lorsque l'on compare les outils d'enquête en ligne, il peut être tentant d'acheter celui qui offre le plus grand nombre de fonctionnalités. Mais plus vous avez de fonctionnalités, plus il vous faudra de temps pour commencer à envoyer de vraies enquêtes, et vous devrez donc tenir compte de la courbe d'apprentissage de votre équipe.

Fonctionnalités de SurveyMonkey

SurveyMonkey est une plateforme d'étude de marché. Vous pouvez créer des enquêtes et analyser les résultats dans votre navigateur. Vous pouvez également exporter les données pour les analyser dans d'autres outils.

Les clients typiques de SurveyMonkey sont des entreprises de taille moyenne à grande. Il vous permet de :

  • Utiliser la logique de l'enquête
  • Ajouter des questions pré-écrites ou personnalisées
  • Ajouter une intégration Salesforce
  • Créer des enquêtes multilingues
  • Exporter les réponses dans différents formats

La majeure partie du travail est effectuée dans le générateur d'enquêtes. Vous pouvez voir une question ici à droite.

Constructeur de sondages SurveyMonkey

La banque de questions se trouve à gauche. Cette fonction est fortement encouragée dans SurveyMonkey. Elle permet de gagner du temps en fournissant des questions génériques que vous pouvez ajouter rapidement à n'importe quel sondage.

Banque de questions SurveyMonkey

Si vous interrogez des clients ou des employés sur des sujets spécifiques, il se peut que la banque de questions ne contienne pas tous les préréglages que vous recherchez. Ces questions sont conçues pour des enquêtes anonymes de grande envergure que les responsables d'études de marché envoient à leurs clients.

En outre, les possibilités de personnalisation des questions sont limitées. Vous ne pouvez pas changer grand-chose à la formulation.

Dans SurveyMonkey, chaque sondage peut avoir différentes règles logiques pour faire passer les personnes à travers les questions en fonction des réponses précédentes. La configuration de toutes les options d'un sondage peut s'avérer assez difficile, car il existe 6 types de logique à prendre en compte :

  • Randomisation des pages
  • Question de randomisation
  • Logique de saut de page
  • Randomisation par blocs
  • Quotas
  • Variables personnalisées

Là encore, tous ces paramètres intéresseront les responsables d'études de marché qui doivent éviter toute partialité de la part de leurs clients. Pour de nombreuses entreprises, le nombre de choix pourrait être plus un obstacle qu'une aide.

En ce qui concerne la conception, SurveyMonkey dispose d'un sélecteur de thème de base. La version gratuite vous permet de choisir parmi une petite liste de préréglages. Vous ne pouvez pas modifier ces préréglages ni ajouter un logo à un sondage, à moins de passer à la version supérieure.

Personnalisation du thème de SurveyMonkey vs SurveyGizmo

Dans cette liste de modèles prédéfinis, seuls 1 ou 2 des modèles gratuits présentaient un bon contraste. Les autres avaient des arrière-plans sombres ou des images de fond qui rendaient le texte difficile à lire.

Enfin, SurveyMonkey vous permet également d'acheter des répondants pour vos sondages. Ce service est fortement vendu, mais la plupart des entreprises n'en auront jamais besoin. Il serait utile de masquer cette option afin que les autres fonctionnalités puissent occuper l'espace de l'écran.

Caractéristiques d'Alchemer

SurveyGizmo s'est rebaptisé Alchemer en septembre 2020. L'entreprise explique qu'elle souhaitait perdre son nom "amusant et fantaisiste". La nouvelle marque est plus formelle que l'ancienne marque SurveyGizmo.

Site web de l'Alchimiste

Nous avons testé le plan Full Access, qui est le plus onéreux. Certains types de questions sont des questions d'enquête de base que l'on retrouve dans la plupart des outils, comme les cases à cocher et les évaluations par étoiles.

D'autres, comme le champ de classement par glisser-déposer, sont conçus pour être amusants et interactifs. Toutefois, ces champs peuvent être un peu frustrants s'ils sont utilisés trop souvent dans le cadre d'une enquête de conjoncture.

Voici comment configurer un champ de classement par glisser-déposer dans Alchemer. Vous remarquerez que les paramètres se trouvent dans une fenêtre contextuelle.

Champ de classement "drag and drop" d'Alchemer

Lorsque vous personnalisez les questions, vous trouverez les options de logique, de mise en page et de validation dans les onglets situés en haut de la page.

Paramètres du champ d'Alchemer

Par rapport à SurveyMonkey, cette interface vous offre plus d'espace et le texte est un peu plus facile à lire.

Vous pouvez également intégrer Alchemer à des services et outils tiers. Par exemple, vous pouvez partager des enquêtes sur les médias sociaux. La version gratuite ne dispose pas de cette fonctionnalité.

Intégrations SurveyMonkey vs SurveyGizmo

Alchemer propose également :

  • Outils de reporting
  • Evaluation de la fatigue
  • Script personnalisé
  • Domaines personnalisés
  • Rôles de l'équipe

En comparant SurveyMonkey à Alchemer, certains utilisateurs disent que les outils de rapport d'Alchemer ne sont pas aussi puissants que ceux de SurveyMonkey. Les grandes entreprises pourraient trouver Alchemer limité à cet égard. Alchemer ne dispose pas non plus d'une banque de questions que vous pouvez facilement insérer dans vos enquêtes, ce qui le rend moins intéressant pour les spécialistes de l'étude de marché qui souhaitent gagner du temps.

Fonctionnalités de WPForms

L'addon Enquêtes et Sondages est disponible avec WPForms Pro ou supérieur.

La page d'accueil de WPForms

La licence Pro vous offre

  • Un générateur de formulaires par glisser-déposer facile à utiliser
  • Champs de téléchargement de fichiers
  • Champs de paiement
  • Champs préconfigurés de l'accord GDPR
  • Outils d'enquête et de sondage
  • Stockage des entrées dans WordPress
  • Logique conditionnelle
  • Intégration Zapier

Et plus encore ! Il y a beaucoup de différences importantes entre WPForms Lite et Pro qui peuvent vous aider à faire beaucoup plus avec vos formulaires.

Un formulaire d'enquête dans WPForms

Avec n'importe quelle version de WPForms, vous pouvez facilement faire glisser différents champs d'enquête sur n'importe quel formulaire, y compris :

Dans les paramètres du formulaire, vous trouverez deux paramètres simples pour les enquêtes et les sondages :

  • Activer les rapports d'enquête : Lorsque vous activez cette option, WPForms produit automatiquement des graphiques et des diagrammes de vos résultats. Vous pouvez les ouvrir dans le tableau de bord de WordPress et les exporter de différentes manières. Vous pouvez activer ce paramètre pour n'importe quelle enquête, à tout moment, même après qu'elle ait été fermée.
  • Activer les résultats des sondages : Il s'agit d'une fonctionnalité intéressante qui permet d'afficher les résultats des sondages aux personnes interrogées. Lorsque quelqu'un soumet un sondage, vous pouvez utiliser cette fonction pour lui montrer un total courant.

Activer les rapports d'enquête pour un formulaire

Dans WPForms, les rapports d'enquête sont impressionnants et ne nécessitent aucun codage. Lorsque vous ouvrez vos résultats dans le tableau de bord, vous verrez vos graphiques prêts à l'emploi.

Utilisez les icônes pour afficher rapidement les données dans différents formats, ou changez automatiquement de couleur jusqu'à ce que vous trouviez la combinaison qui vous convient.

Modifiez les couleurs du diagramme circulaire dans votre résumé des résultats de l'enquête.

Vous pouvez ensuite cliquer sur le menu déroulant Exporter pour exporter votre favori sous forme d'image ou l'imprimer au format PDF.

Exporter le diagramme circulaire de l'enquête

Parce que WPForms est intelligent, il choisira des graphiques spéciaux pour des types de champs particuliers.

Voici à quoi ressembleront vos Net Promoter Scores. Vous n'avez pas besoin de modifier les paramètres pour obtenir cette vue de vos données.

Graphique du Net Promoter Score de WPForms

Lorsqu'il s'agira d'approfondir les résultats, vous apprécierez les outils de gestion d'entrée faciles à utiliser. Directement dans le tableau de bord de WordPress, vous pouvez :

  • Trier et filtrer les entrées
  • Voir qui a lu les entrées
  • Marquer les entrées non lues
  • Entrées de l'étoile
  • Supprimer des entrées
  • Et plus encore

Et lorsque vous souhaitez produire des rapports, vous pouvez générer un PDF en un seul clic.

Imprimer le rapport d'enquête

Cette polyvalence et cette facilité d'utilisation font de WPForms Pro un excellent choix pour toutes sortes d'entreprises.

En outre, WPForms vous permet de contrôler la capture des adresses IP et des données dans WordPress. C'est l'un des meilleurs plugins GDPR pour WordPress car toutes les données sont stockées sur votre serveur d'hébergement web, vous pouvez donc décider ce qui doit être stocké et quand le supprimer.

Facilité d'utilisation : SurveyMonkey vs Alchemer vs WPForms

Nous avons déjà examiné certaines fonctionnalités afin que vous puissiez voir l'interface de SurveyMonkey vs Alchemer vs WPForms. Est-il facile de créer une enquête, de personnaliser les questions ou d'intégrer le formulaire dans WordPress ?

Facilité d'utilisation de SurveyMonkey

SurveyMonkey vous permet de créer des enquêtes à l'aide de questions prédéfinies ou personnalisées. L'interface est assez encombrée et le texte est également très petit.

Cette image en est un bon exemple. Remarquez que le générateur d'enquête est repoussé sur le côté parce que la banque de questions prend beaucoup de place sur la gauche.

Paramètres des questions de SurveyMonkey

Avez-vous remarqué le carré rouge ? Les options pour chaque question vont de gauche à droite au-dessus de la question, ce qui est similaire à la façon dont Alchemer présente ses onglets de navigation.

Voici une vue plus rapprochée de l'éditeur de questions. Même si nous avons zoomé, nous avons l'impression que l'interface pourrait être plus grande.

Modifier une question dans SurveyMonkey

Les bizarreries se poursuivent sur le tableau de bord principal. Par exemple, une fois que vous avez commencé une enquête, il n'y a pas de moyen évident de la modifier. Il s'agit d'une véritable courbe d'apprentissage, car il faut un certain temps pour trouver l'option sur laquelle il faut cliquer.

Enquête SurveyMonkey ouverte

Lorsque vous êtes prêt à distribuer votre sondage, vous pouvez le partager à l'aide d'un lien. SurveyMonkey génère ce lien pour vous. Par défaut, il s'agit d'une URL SurveyMonkey avec une chaîne de caractères aléatoire à la fin.

Partager l'étude SurveyMonkey

Cela n'a pas l'air professionnel, donc vous voudrez probablement utiliser votre propre domaine à la place. Le lien d'aide n'explique pas comment procéder. Il vous faudra donc déterminer votre plan et chercher dans la documentation pour plus de détails.

SurveyMonkey ne permet pas d'intégrer facilement un sondage dans WordPress. Vous devrez copier un gros morceau de code et le placer dans un bloc à l'aide de l'éditeur de blocs. Cette fonctionnalité n'est pas disponible dans la version gratuite, nous n'avons donc pas pu l'essayer.

Facilité d'utilisation d'Alchemer

Dans Alchemer, nous avons commencé par créer une enquête à partir d'un modèle. Nous avons ensuite ajouté une question sur la différence sémantique.

Lorsque vous cliquez sur le champ de la question pour le modifier, les options apparaissent en haut. En cliquant sur Options avancées, vous obtenez une autre fenêtre contextuelle.

Différentiel sémantique dans Alchemer

Ensuite, pour modifier chaque option de champ, une autre fenêtre apparaît au-dessus de la première.

On se retrouve donc avec plusieurs couches empilées les unes sur les autres.

Alchemer fenêtres multiples

Cela fonctionne bien une fois que l'on s'y est habitué, mais cela ajoute des clics supplémentaires. Gardez à l'esprit qu'un champ Différentiel sémantique a 15 choix de réponses par défaut, ce qui fait beaucoup de clics pour une seule question.

Ensuite, il y a un personnalisateur de thème d'enquête dans Alchemer. Ce n'est pas une bonne expérience pour l'utilisateur. Il n'y a pas de préréglages, vous devez donc spécifier chaque paramètre à partir de zéro.

Comparé à WPForms, l'ensemble de l'expérience est écrasante. Cela fonctionnerait mieux si cela s'ouvrait dans une fenêtre plein écran.

Personnalisation du thème Alchemer

La bibliothèque de recherche vous permet de stocker des questions et de les recycler dans plusieurs enquêtes. Vous pouvez les remplir avec des réponses prédéfinies, comme les jours de la semaine. Cela fonctionne comme la fonction Bulk Add de WPForms.

Construire des questions réutilisables dans Alchemer vs SurveyMonkey

Vous pouvez réaliser vos enquêtes en marque blanche avec Alchemer, mais ce n'est pas un paramètre que vous pouvez facilement activer et oublier. Par exemple, si vous souhaitez utiliser votre propre domaine pour les emails, vous devrez modifier les paramètres à trois endroits différents.

Enfin, nous avons vérifié l'option d'intégration. Pour placer le sondage sur votre site Web WordPress, vous devez copier le code, tout comme SurveyMonkey.

Il y a 4 options :

  • JavaScript embed
  • Incrustation dans l'Iframe
  • HTML
  • Fenêtre contextuelle

Vous pouvez utiliser les onglets pour choisir le code que vous souhaitez.

Intégrer une enquête dans WordPress à partir d'Alchemer

Il n'y a pas d'autre moyen d'intégrer Alchemer à WordPress. Comparé à WPForms, c'est une méthode plus difficile qui nécessitera probablement plus de style.

Facilité d'utilisation de WPForms

WPForms facilite la création de formulaires. Vous pouvez apprendre comment fonctionne le constructeur de formulaires en relevant le WPForms Challenge.

Le défi est juste pour le plaisir, mais il est vraiment génial si vous voulez savoir où se trouvent les paramètres les plus importants en quelques minutes.

Par exemple, vous pouvez faire glisser des champs de formulaire du panneau de gauche vers le panneau de prévisualisation du formulaire de droite et votre modification est instantanément affichée dans la prévisualisation.

Ajouter des champs de formulaire dans le défi WPForms

Vous pouvez cliquer sur n'importe quel champ pour en modifier le nom ou les paramètres sans écrire de code. Il est également très facile de créer des formulaires multi-colonnes sans code.

Et dans le WPForms Challenge, les infobulles utiles vous guident rapidement dans la vérification de vos champs de formulaire et de vos notifications.

Défi WPForms

Le WPForms Challenge prend moins de 5 minutes à compléter, et il est complètement optionnel. Mais c'est aussi un moyen très utile d'apprendre comment tout fonctionne.

A la fin du WPForms Challenge, vous serez en mesure d'ajuster les notifications par email pour votre formulaire.

Paramètres de notification par email de WPForms Lite

Après avoir relevé le défi WPForms, vous êtes prêt à créer vos propres formulaires.

La création d'une enquête fonctionne exactement de la même manière. Vous pouvez ajouter les champs d'enquête dont vous avez besoin en les faisant glisser sur votre formulaire. En cliquant une fois sur le champ, vous pouvez modifier les paramètres.

Vous pouvez facilement personnaliser les champs de l'enquête :

  • Changer l'icône de votre champ d'évaluation
  • Personnaliser les choix de questions et de réponses de vos questions à échelle de Likert
  • Et plus encore.

Champ d'enquête WPForms

Ce qui est génial avec WPForms, c'est que vous pouvez facilement combiner des addons pour créer l'enquête parfaite. Par exemple, vous pouvez :

  • Suivre le parcours de l'utilisateur sur votre site avant qu'il ne réponde à l'enquête
  • Compléter ou détecter automatiquement l'adresse de votre visiteur
  • Activez facilement le module complémentaire Form Abandon de formulaire pour capturer les réponses partielles à votre enquête.
  • Acceptez facilement les téléchargements de fichiers dans le cadre d'une enquête et stockez les fichiers dans votre bibliothèque multimédia.

En ce qui concerne l'intégration, il n'y a rien de plus facile dans WPForms. Il suffit de cliquer sur le bouton Embed en haut du générateur de formulaire pour commencer.

Intégrer un bouton de formulaire

Cela vous permettra d'ajouter votre enquête à n'importe quelle page nouvelle ou existante. WPForms inclut également une fonction pratique de localisation des formulaires qui vous permet de voir toutes les pages de votre site contenant des formulaires. Il est ainsi facile de savoir où sont publiées vos enquêtes.

Soutien

Si vous rencontrez un problème lors de la réalisation d'une enquête, vous voudrez obtenir rapidement de l'aide pour résoudre le problème. Chaque outil de sondage possède sa propre combinaison de documentation et d'aide personnalisée. Comparons SurveyMonkey vs Alchemer vs WPForms.

Assistance SurveyMonkey

SurveyMonkey dispose d'un service d'assistance téléphonique pour les clients payants. Les utilisateurs peuvent également déposer un ticket. L'équipe d'assistance est disponible pour répondre aux tickets du lundi au vendredi, de 3 h à 20 h, heure de l'Est.

Il existe également une documentation complète dans une base de connaissances. Nous avons parfois constaté qu'il était difficile de trouver de l'aide sur des fonctionnalités spécifiques. Par exemple, si une fonctionnalité n'est disponible que pour certains plans, il faut cliquer sur 3 ou 4 pages pour trouver des descriptions de plans à jour, puis essayer de trouver la documentation d'aide pertinente pour la fonctionnalité en question.

Lorsque vous consultez la documentation de SurveyMonkey, vous pouvez remarquer qu'elle est assez pauvre en captures d'écran. Par exemple, la section sur l'intégration dans WordPress ne comporte que quelques étapes, et elle est trop courte pour aider réellement une personne non technique.

Si vous êtes bloqué, il est utile de consulter le blog. Certaines fonctionnalités y sont expliquées plus en détail.

Support Alchemer

L'assistance téléphonique est disponible pour les plans Professional ou Full Access. Les lignes sont ouvertes de 6h à 18h MT, du lundi au vendredi. Vous pouvez payer un supplément pour un service 24/7.

Les clients peuvent également accéder à

  • Documentation sur les fonctionnalités
  • Documentation de l'API Rest
  • Documentation sur les scripts

Il existe plusieurs endroits où vous pouvez ajouter vos propres scripts personnalisés dans Alchemer, mais vous ne pouvez pas accéder au support pour cela.

Support SurveyMonkey vs SurveyGizmo (Alchemer)

Le support par email d'Alchemer est disponible sur tous les plans payants. Vous devez répondre à un questionnaire pour accéder au formulaire de demande d'assistance. Bien que le support par email soit ouvert 24/7, le temps d'attente est toujours d'un jour ouvrable.

Support WPForms

WPForms offre un excellent service client pour les versions gratuites et payantes.

Si vous avez une licence, vous pouvez facilement créer un nouveau ticket en vous connectant à votre compte sur WPForms.com. Vous pouvez utiliser le même nom d'utilisateur et mot de passe que vous avez créé lors de l'achat du plugin, et vous n'avez pas à répondre à des questions ennuyeuses pour accéder au formulaire de support.

Ticket de support WPForms pour les licences payantes

Les tickets de support de WPForms sont traités du lundi au vendredi de 9h à 17h, EST.

Si vous préférez faire des recherches et obtenir des réponses par vous-même, WPForms dispose de 3 ressources d'aide en ligne :

  • Cercle VIP: Un groupe privé sur Facebook que tout le monde peut rejoindre pour partager des astuces et des conseils. Vous pouvez obtenir des conseils de l'équipe WPForms ou d'autres clients pour vous aider à résoudre des problèmes et améliorer vos enquêtes.
  • Documentation de WPForms: Chaque fonctionnalité de la version gratuite et payante est documentée dans une base de connaissances. Il est facile de faire des recherches et de trouver des réponses immédiatement.
  • Documentation pour les développeurs de WPForms: Ces documents contiennent des extraits supplémentaires et du code personnalisé qui vous permettent d'adapter et d'étendre WPForms.

Bénéficier du soutien du Cercle VIP de WPForms

Si vous n'arrivez pas à utiliser le plugin, chaque page comporte un lien d'aide en haut. Ce lien vous permet d'accéder directement à la documentation relative à cette fonctionnalité.

Bouton d'aide du générateur de formulaires WPForms

Tarification

La dernière chose que vous voudrez comparer est le prix. C'est là que la taille de votre entreprise compte vraiment, car SurveyMonkey et Alchemer sont tous deux facturés par siège. WPForms est le seul à vous donner un accès illimité.

Tarifs de SurveyMonkey

Pour les équipes, SurveyMonkey est l'outil le plus cher de notre liste. Ces plans concernent la licence personnelle, qui est conçue pour un poste d'utilisateur.

Vous pouvez constater que le plan le moins cher, Advantage Annual, coûte plus cher qu'Alchemer annuellement. Mais il est limité à 5 000 réponses par mois.

Tarifs de SurveyMonkey US

Les plans commerciaux de SurveyMonkey sont un peu plus généreux. Mais les tarifs s'appliquent à un siège, et vous devez en acheter au moins 3.

Enfin, SurveyMonkey est le seul outil de la liste à proposer une formule gratuite. Mais vous ne pouvez voir que 40 réponses. Si vous en obtenez davantage, vous devez payer pour y accéder.

Pour vous donner une idée, tout ce qui est en orange ici n'est pas inclus, sauf si vous payez :

SurveyMonkey vs SurveyGizmo plan gratuit

SurveyMonkey semble être en retard sur ce point. Au lieu d'un plan gratuit, un essai gratuit d'un plan payant serait beaucoup plus utile. Dans l'état actuel des choses, vous ne pouvez pas tester les fonctionnalités avant de les payer.

Prix d'Alchemer

Chaque plan est tarifé par utilisateur. Ainsi, pour une personne, Alchemer est un peu plus cher que SurveyMonkey sur les plans de base si vous payez mensuellement.

Cependant, le plus grand avantage d'Alchemer par rapport à SurveyMonkey est que vous obtenez un nombre illimité de réponses sur tous les plans. Par conséquent, si vous pouvez vous contenter d'un seul poste d'utilisateur, cela vaut probablement la peine de payer le supplément.

Prix de l'alchimie

Si vous souhaitez ajouter des utilisateurs, vous devez contacter le service des ventes. Il n'y a pas de prix pour cela sur le site web.

Vous pouvez contacter Alchemer pour une démonstration gratuite du produit.

Prix de WPForms

WPForms est le seul logiciel d'enquête en ligne de notre liste à proposer un prix forfaitaire.

Pour utiliser le module complémentaire Enquêtes et sondages, vous ne paierez que 399 $ par an.

La page de tarification de WPForms

Nous avons pris cette capture d'écran pendant une vente. Cliquez ici pour voir si le tarif spécial est encore disponible !

Avec WPForms, le prix que vous payez vous donne :

  • Nombre illimité d' utilisateurs : Vos employés et travailleurs indépendants peuvent se connecter à WordPress et gérer ou créer des enquêtes.
  • Enquêtes et réponses illimitées : Créez et dupliquez autant d'enquêtes que nécessaire, et créez même vos propres modèles d'enquête.
  • Modèles d'enquêtes utiles : Créez facilement des enquêtes de satisfaction de la clientèle, des enquêtes auprès des employés et des questionnaires.

Bien sûr, WPForms n'est pas seulement un outil d'enquête. C'est le seul outil de notre liste qui peut également créer des formulaires pour votre site web. Cela ajoute beaucoup de valeur.

Avec Pro, vous pouvez :

Si l'on fait le bilan, WPForms offre facilement le meilleur retour sur investissement si on le compare à SurveyMonkey ou Alchemer. Vous obtenez des tonnes de fonctionnalités utiles pour faire avancer votre entreprise, mais sans le gonflement, ou des paramètres obscurs que vous n'utiliserez jamais.

Achetez n'importe quelle licence WPForms et essayez-la aujourd'hui sans aucun risque. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez demander un remboursement dans les 14 jours. Vous pouvez être remboursé pour n'importe quelle raison, ou sans raison du tout.

Garantie de remboursement de WPForms

SurveyMonkey vs Alchemer vs WPForms : Qui gagne ?

Lorsque l'on se penche sur les détails, il est clair que WPForms est le meilleur outil d'enquête pour votre petite entreprise.

  • Vous disposez de toutes les fonctionnalités nécessaires pour réaliser des enquêtes professionnelles.
  • Tous les membres de votre équipe peuvent l'utiliser sans formation.
  • Le coût est stable et prévisible, de sorte qu'il n'y a pas de limite au retour d'information des clients que vous pouvez recueillir.
  • Il s'agit d'une redevance annuelle forfaitaire, et vous n'avez pas à payer par siège d'utilisateur.
  • Vous obtenez des modèles d'enquête utiles et faciles à personnaliser.
  • De tous les trois outils que nous avons comparés, c'est celui qui offre le plus de ressources d'aide.

De plus, WPForms est le seul logiciel de sondage qui s'intègre directement à WordPress. Si vous utilisez déjà WordPress pour votre site web, vous savez donc déjà comment utiliser WPForms !

Créez votre formulaire d'enquête WordPress dès maintenant

Ensuite, exporter les données de l'enquête depuis WPForms

Lorsque vous réalisez une enquête dans WPForms, il se peut que vous souhaitiez utiliser les données que vous avez collectées dans d'autres outils. WPForms permet d'intégrer facilement des services tiers ou d'exporter vos données.

Découvrez comment :

WPForms vous permet de travailler avec les données de votre enquête de nombreuses façons différentes. Ce ne sont là que quelques idées qui pourraient vous aider à gagner du temps.

Prêt à créer votre formulaire ? Commencez dès aujourd'hui avec le plugin de construction de formulaire WordPress le plus facile à utiliser. WPForms Pro inclut de nombreux modèles gratuits et offre une garantie de remboursement de 14 jours.

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Divulgation: Notre contenu est soutenu par les lecteurs. Cela signifie que si vous cliquez sur certains de nos liens, il se peut que nous recevions une commission. Voyez comment WPForms est financé, pourquoi c'est important, et comment vous pouvez nous soutenir.

Claire Broadley

Claire est la responsable du contenu de l'équipe WPForms. Elle a plus de 13 ans d'expérience dans la rédaction d'articles sur WordPress et l'hébergement web.

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