SurveyMonkey vs Alchemer vs WPForms [Comparaison]

Voulez-vous comparer SurveyMonkey, Alchemer (anciennement SurveyGizmo) et WPForms ?

Dans cet article, nous examinerons en détail les 3 plateformes afin que vous puissiez les comparer facilement sur :

• Fonctionnalités
• Facilité d'utilisation
• Support
• Prix

Les 3 outils de sondage ont des fonctionnalités exceptionnelles, mais lequel vous apportera le meilleur retour sur investissement ?

Créez votre formulaire de sondage WordPress maintenant

Comment créer un sondage en ligne ?

Vous pouvez facilement créer un sondage en ligne à l'aide du plugin WPForms pour WordPress.

WPForms est le meilleur constructeur de formulaires en ligne. Il est utilisé sur plus de 5 millions de sites Web.

La version Pro dispose d'un module complémentaire Sondages et Quiz qui vous offre toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour créer des sondages et visualiser les résultats.

WPForms est livré avec plus de 2 100 modèles de formulaires WordPress que vous pouvez personnaliser à votre guise.

Après avoir acheté WPForms, vous n'avez pas besoin de passer beaucoup de temps à configurer des connexions ou à apprendre une toute nouvelle plateforme de sondage. Tout ce que vous avez à faire est d'installer le module complémentaire Sondages et Quiz dans le tableau de bord WordPress.

C'est tout. Vous pouvez commencer instantanément à créer des sondages dans WordPress.

D'accord, nous connaissons donc le moyen le plus simple de créer des sondages, voyons également comment il se compare à certaines alternatives.

COMPARATIF : SurveyMonkey vs  Alchemer vs WPForms

Lorsque nous avons examiné WPForms vs SurveyMonkey vs Qualtrics, nous avons expliqué que Qualtrics s'adresse aux universités et aux grandes entreprises. Mais WPForms, SurveyMonkey et Alchemer s'adressent résolument aux entreprises.

Nous allons examiner en détail :

• Fonctionnalités : Les types de questions que vous pouvez utiliser et les moyens de distribuer votre sondage.
• Facilité d'utilisation : La facilité de navigation et si vous trouverez difficile à apprendre.
• Support : Comment obtenir de l'aide et si la qualité de la documentation d'aide est à la hauteur.
• Tarification : Combien vous devrez payer pour avoir accès à toute votre équipe. S'il existe une version gratuite, nous examinerons ses limitations.

Voici un tableau comparatif rapide avant de commencer :

	SurveyMonkey	WPForms Pro	Alchemer
Tarifs	Gratuit – 2 700 $ / an	399 $ / an	300 $ – 1 800 $ / an
Sièges utilisateurs inclus	1	Illimité	1
Sondages illimités	Oui	Oui	Oui
Questions illimitées	Oui	Oui	Oui
Réponses illimitées	Plans sélectionnés	Oui	Oui
Sondages en marque blanche	Plans sélectionnés	Oui	Plans sélectionnés
Intégration WordPress	–	Oui	–

Passons à la comparaison.

Fonctionnalités : SurveyMonkey vs Alchemer vs WPForms

Lors de la comparaison d'outils de sondage en ligne, il peut être tentant d'acheter celui qui offre le plus de fonctionnalités. Mais plus vous avez de fonctionnalités, plus il peut falloir de temps pour commencer à envoyer de vrais sondages, vous voudrez donc également tenir compte de la courbe d'apprentissage pour votre équipe.

Fonctionnalités de SurveyMonkey

SurveyMonkey est une plateforme d'études de marché. Vous pouvez créer des sondages et analyser les résultats dans votre navigateur. Et vous pouvez également exporter les données pour les analyser dans d'autres outils.

Les clients typiques de SurveyMonkey sont les moyennes et grandes entreprises. Il vous permet de :

• Utiliser la logique de sondage
• Ajouter des questions pré-écrites ou personnalisées
• Ajouter une intégration Salesforce
• Créer des sondages multilingues
• Exporter les réponses dans différents formats

La majeure partie du travail est effectuée dans le générateur de sondages. Vous pouvez voir une question ici à droite.

La banque de questions se trouve à gauche. Cette fonctionnalité est fortement promue dans SurveyMonkey. Elle permet de gagner du temps en fournissant des questions génériques que vous pouvez ajouter rapidement à n'importe quel sondage.

Si vous interrogez des clients ou des employés sur des questions spécifiques, la banque de questions peut ne pas contenir tous les préréglages que vous recherchez. Ces questions sont conçues pour les sondages larges et anonymes que les chercheurs de marché envoient pour leurs clients.

De plus, les options de personnalisation des questions sont limitées. Vous ne pouvez pas modifier beaucoup de formulations.

Dans SurveyMonkey, chaque sondage peut avoir des règles logiques différentes pour faire avancer les personnes à travers les questions en fonction des réponses précédentes. La configuration de toutes les options pour un sondage peut être assez difficile car il y a 6 types de logique à considérer :

• Randomisation des pages
• Randomisation des questions
• Logique de saut de page
• Randomisation des blocs
• Quotas
• Variables personnalisées

Encore une fois, tous ces paramètres plairont aux chercheurs de marché qui ont besoin d'éviter les biais pour le compte de leurs clients. Pour de nombreuses entreprises, le grand nombre de choix pourrait être plus un obstacle qu'une aide.

En matière de conception, SurveyMonkey dispose d'un sélecteur de thème basique. La version gratuite vous permet de choisir parmi une petite liste de préréglages. Vous ne pouvez pas modifier ces préréglages ni ajouter de logo à un sondage, sauf si vous passez à la version supérieure.

Dans cette liste de préréglages, seulement 1 ou 2 des modèles gratuits avaient un bon contraste. Les autres avaient des arrière-plans sombres ou des images d'arrière-plan qui rendaient le texte difficile à lire.

Enfin, SurveyMonkey vous permet également d'acheter des répondants pour vos enquêtes. Ce service est fortement vendu, mais la plupart des entreprises n'en auront jamais besoin. Il serait utile que cette option puisse être masquée afin que d'autres fonctionnalités puissent occuper l'espace de l'écran.

Fonctionnalités d'Alchemer

SurveyGizmo a été renommé Alchemer en septembre 2020. Il affirme avoir voulu perdre son nom « amusant et fantaisiste ». La nouvelle image de marque est plus formelle que l'ancienne image de marque de SurveyGizmo.

Nous avons testé le plan Accès complet, qui est le plus cher. Certains des types de questions sont des questions d'enquête de base que vous verrez dans la plupart des outils, comme les cases à cocher et les évaluations par étoiles.

D'autres, comme le champ de classement par glisser-déposer, sont conçus pour être amusants et interactifs. Cependant, ces champs peuvent être un peu frustrants s'ils sont utilisés trop souvent dans une enquête commerciale, il est donc préférable de les utiliser avec parcimonie pour ajouter un peu d'intérêt.

Voici comment configurer un champ de classement par glisser-déposer dans Alchemer. Remarquez comment les paramètres sont dans une fenêtre contextuelle.

Lorsque vous personnalisez les questions, vous trouverez les options de logique, de mise en page et de validation dans des onglets en haut.

Comparé à SurveyMonkey, cette interface vous donne plus d'espace, et le texte est également un peu plus facile à lire.

Vous pouvez également intégrer Alchemer avec des services et outils tiers. Par exemple, vous pouvez partager des enquêtes sur les réseaux sociaux. La version gratuite n'a cependant pas cette fonctionnalité.

Alchemer propose également :

• Outils de reporting
• Score de fatigue
• Script personnalisé
• Domaines personnalisés
• Rôles d'équipe

Lors de la comparaison entre SurveyMonkey et Alchemer, certains utilisateurs disent que les outils de reporting d'Alchemer ne sont pas aussi puissants que ceux de SurveyMonkey. Les grandes entreprises pourraient trouver Alchemer limité à cet égard. Alchemer n'a pas non plus de banque de questions que vous pouvez facilement insérer dans vos enquêtes, il y a donc moins de valeur pour les chercheurs de marché qui veulent gagner du temps.

Fonctionnalités de WPForms

Le module complémentaire Sondages et enquêtes est disponible avec WPForms Pro ou supérieur.

La licence Pro vous donne :

• Un constructeur de formulaires par glisser-déposer facile à utiliser
• Champs de téléchargement de fichiers
• Champs de paiement
• Champs d'accord GDPR préconfigurés
• Outils de reporting d'enquêtes et de sondages
• Stockage des entrées dans WordPress
• Logique conditionnelle
• Intégration Zapier

Et plus encore ! Il existe de nombreuses différences importantes entre WPForms Lite et Pro qui pourraient vous aider à faire beaucoup plus avec vos formulaires.

Avec n'importe quelle version de WPForms, vous pouvez facilement faire glisser différents champs d'enquête sur n'importe quel formulaire, y compris :

• Listes déroulantes
• Cases à cocher
• Champs à choix multiples
• Champs Net Promoter Score (NPS) 
• Champs Échelle de Likert (certaines plateformes de sondage les appellent questions matricielles)
• Notes en étoiles avec des icônes personnalisables

Dans les paramètres du formulaire, vous trouverez 2 paramètres simples pour les sondages et les enquêtes :

• Activer le reporting des enquêtes : Lorsque vous activez cette option, WPForms générera automatiquement des graphiques et des diagrammes de vos résultats. Vous pouvez les ouvrir dans le tableau de bord WordPress et les exporter de différentes manières. Et vous pouvez activer ce paramètre pour n’importe quelle enquête, à tout moment, même après sa clôture.
• Activer les résultats des sondages : C’est une fonctionnalité intéressante qui affichera les résultats du sondage aux répondants. Lorsqu’une personne soumet un sondage, vous pouvez l’utiliser pour lui montrer un total cumulé.

Dans WPForms, le reporting des enquêtes est exceptionnel et ne nécessite aucun codage. Lorsque vous ouvrez vos résultats dans le tableau de bord, vous verrez vos graphiques prêts à l’emploi.

Utilisez les icônes pour afficher rapidement les données dans différents formats, ou changez automatiquement les couleurs jusqu’à ce que vous trouviez une combinaison qui vous plaise.

Et ensuite, vous pouvez cliquer sur le menu déroulant Exporter pour exporter votre favori sous forme d’image, ou l’imprimer en PDF.

Parce que WPForms est intelligent, il choisira des graphiques spéciaux pour des types de champs spécifiques.

Voici à quoi ressembleront vos scores Net Promoter. Vous n’avez pas besoin de modifier les paramètres pour obtenir cette vue de vos données.

Lorsqu’il est temps d’analyser les résultats en détail, vous apprécierez les outils de gestion des entrées faciles à utiliser. Directement dans le tableau de bord WordPress, vous pouvez :

• Trier et filtrer les entrées
• Voir qui a lu les entrées
• Marquer les entrées comme non lues
• Mettre des entrées en favoris
• Supprimer les entrées
• Et plus encore

Et lorsque vous souhaitez produire des rapports, vous pouvez générer un PDF en 1 clic.

Cette polyvalence et cette facilité d’utilisation font de WPForms Pro un excellent choix pour toutes sortes d’entreprises.

De plus, WPForms vous permet de contrôler la capture des adresses IP et des données dans WordPress. C’est l’un des meilleurs plugins GDPR pour WordPress car toutes les données sont stockées sur votre serveur d’hébergement Web, vous pouvez donc décider quoi stocker et quand le supprimer.

Facilité d’utilisation : SurveyMonkey vs Alchemer vs WPForms

Nous avons déjà examiné certaines fonctionnalités pour que vous puissiez voir l’interface dans SurveyMonkey vs Alchemer vs WPForms. Est-il facile de créer une enquête, de personnaliser les questions ou d’intégrer le formulaire dans WordPress ?

Facilité d’utilisation de SurveyMonkey

SurveyMonkey vous permet de créer des enquêtes à l’aide de questions prédéfinies ou personnalisées. L’interface est assez encombrée et le texte est également très petit.

Cette image est un bon exemple. Remarquez comment le constructeur d’enquêtes est décalé sur un côté car la Banque de questions occupe beaucoup d’espace sur la gauche.

Avez-vous remarqué le carré rouge ? Les options pour chaque question vont de gauche à droite au-dessus de la question, ce qui est similaire à la façon dont Alchemer organise ses onglets de navigation.

Ceci est une vue plus rapprochée de l’éditeur de questions. Même si nous avons zoomé, il semble toujours que l’interface pourrait être plus grande ici.

Les bizarreries continuent sur le tableau de bord principal. Par exemple, une fois que vous avez commencé une enquête, il n’y a aucun moyen évident de la modifier. Il y a certainement une courbe d’apprentissage ici car il faut un certain temps pour comprendre quelle option vous devez cliquer.

Lorsque vous êtes prêt à commencer à distribuer votre enquête, vous pouvez la partager avec un lien. SurveyMonkey le génère pour vous. Par défaut, il s’agit d’une URL SurveyMonkey avec une chaîne de caractères aléatoires à la fin.

Cela ne fait pas professionnel, vous voudrez donc probablement utiliser votre propre domaine à la place. Le lien d’aide ici n’explique pas comment faire cela. Au lieu de cela, vous devrez déterminer votre plan actuel, puis rechercher la documentation pour plus de détails.

SurveyMonkey ne vous permet pas d’intégrer facilement une enquête dans WordPress. Vous devrez copier un gros bloc de code et le placer dans un bloc à l’aide de l’éditeur de blocs. Cette fonctionnalité n’est pas disponible dans le plan gratuit, nous n’avons donc pas pu l’essayer.

Facilité d’utilisation d’Alchemer

Dans Alchemer, nous avons commencé par créer une enquête à partir d’un modèle. Ensuite, nous avons ajouté une question de type échelle sémantique.

Lorsque vous cliquez sur le champ de la question pour le modifier, les options apparaissent par-dessus. Et ensuite, cliquer sur Options avancées crée une autre fenêtre contextuelle.

Ensuite, pour modifier chaque option de champ, une *autre* fenêtre apparaît par-dessus la première.

Vous vous retrouvez donc avec plusieurs couches empilées les unes sur les autres.

Cela fonctionne bien une fois que vous vous y habituez, mais cela ajoute des clics supplémentaires. Gardez à l’esprit qu’un champ d’échelle sémantique a 15 choix de réponses par défaut, c’est donc beaucoup de clics pour 1 question.

Ensuite, il y a un personnalisateur de thème d’enquête dans Alchemer. Ce n’est pas une bonne expérience utilisateur. Il n’y a pas de préréglages, vous devez donc spécifier chaque paramètre ici à partir de zéro.

Comparé à WPForms, toute l’expérience ici est écrasante. Cela fonctionnerait mieux si cela s’ouvrait dans une fenêtre plein écran.

La bibliothèque de recherche vous permet de stocker des questions et de les recycler dans plusieurs enquêtes. Vous pouvez les remplir avec des réponses prédéfinies, comme les jours de la semaine. Cela fonctionne comme la fonction Ajout en masse dans WPForms.

Vous pouvez personnaliser vos enquêtes avec Alchemer, mais ce n’est pas un paramètre que vous pouvez facilement activer et oublier. Par exemple, si vous souhaitez utiliser votre propre domaine pour les e-mails, vous devrez modifier les paramètres dans 3 endroits différents.

Enfin, nous avons examiné l’option d’intégration. Pour mettre l’enquête sur votre site Web WordPress, vous devrez copier le code, tout comme SurveyMonkey.

Il y a 4 options :

• Intégration JavaScript
• Intégration Iframe
• HTML
• Fenêtre contextuelle

Vous pouvez utiliser les onglets pour choisir le code que vous souhaitez.

Il n’y a aucun autre moyen d’intégrer Alchemer avec WordPress. Comparé à WPForms, c’est une méthode plus difficile qui nécessitera probablement plus de style.

Facilité d’utilisation de WPForms

WPForms facilite la création de formulaires. Vous pouvez apprendre le fonctionnement du générateur de formulaires en participant au défi WPForms.

Le défi est juste pour le plaisir, mais c’est vraiment génial si vous voulez apprendre où se trouvent les paramètres les plus importants en quelques minutes.

Par exemple, vous pouvez faire glisser des champs de formulaire depuis le panneau de gauche vers le volet d'aperçu du formulaire de droite et votre modification est instantanément visible dans l'aperçu.

Vous pouvez cliquer sur n'importe quel champ pour modifier le nom ou les paramètres sans écrire de code. Il est également très facile de créer des formulaires à plusieurs colonnes sans code.

Et dans le WPForms Challenge, les info-bulles utiles vous guident rapidement pour vérifier vos champs de formulaire et vos notifications.

Le WPForms Challenge prend moins de 5 minutes à compléter, et il est entièrement facultatif. Mais c'est aussi un moyen très utile d'apprendre comment tout fonctionne.

À la fin du WPForms Challenge, vous pourrez ajuster les notifications par e-mail pour votre formulaire.

Après avoir terminé le WPForms Challenge, vous êtes prêt à créer des formulaires par vous-même.

La création d'une enquête fonctionne exactement de la même manière. Vous pouvez ajouter les champs d'enquête dont vous avez besoin en les faisant glisser sur votre formulaire. Un simple clic sur le champ vous permet de modifier les paramètres.

Vous pouvez facilement personnaliser les champs d'enquête en :

• Modifiant l'icône de votre champ de notation
• Personnalisant la question et les choix de réponse de vos questions de type échelle de Likert
• Et plus encore.

Ce qui est génial avec WPForms, c'est que vous pouvez facilement combiner des modules complémentaires pour créer l'enquête parfaite. Par exemple, vous pourriez :

• Suivre le parcours de l'utilisateur sur votre site avant qu'il ne réponde à l'enquête
• Compléter ou détecter automatiquement l'adresse de votre visiteur
• Activer facilement le module complémentaire Abandon de formulaire pour capturer les réponses partielles à votre enquête
• Accepter facilement les téléchargements de fichiers sur une enquête et stocker les fichiers dans votre médiathèque

En ce qui concerne l'intégration, rien de plus simple avec WPForms. Cliquez simplement sur le bouton Intégrer en haut du constructeur de formulaire pour commencer.

Cela vous permettra d'ajouter votre enquête à n'importe quelle page nouvelle ou existante. WPForms inclut également une fonctionnalité pratique de Localisateur de formulaire qui vous permet de voir toutes les pages de votre site contenant des formulaires. Cela facilite le suivi de l'endroit où vos enquêtes sont publiées.

Support

Si vous rencontrez un problème lors de la création d'une enquête, vous voudrez obtenir de l'aide rapidement pour résoudre le problème. Chaque outil d'enquête a sa propre combinaison de documentation et d'aide personnelle. Comparons SurveyMonkey, Alchemer et WPForms.

Support SurveyMonkey

SurveyMonkey dispose d'un service de support téléphonique pour les clients payants. Les utilisateurs peuvent également déposer un ticket. L'équipe de support est disponible pour répondre aux tickets du lundi au vendredi, de 3h à 20h, EST.

Il existe également une documentation complète dans une base de connaissances. Nous avons parfois trouvé qu'il était difficile de trouver de l'aide sur des fonctionnalités spécifiques. Par exemple, si une fonctionnalité n'est disponible que sur certains plans, vous devez cliquer sur 3 ou 4 pages pour trouver des descriptions de plans à jour, puis essayer de trouver le document d'aide pertinent pour la fonctionnalité après cela.

Lorsque vous consultez la documentation de SurveyMonkey, vous pourriez remarquer qu'elle est assez légère en captures d'écran. Par exemple, la section sur l'intégration WordPress ne contient que quelques étapes, et elle est trop courte pour vraiment aider une personne non technique.

Si vous êtes bloqué, cela vaut la peine de consulter le blog. Certaines fonctionnalités y sont expliquées plus en détail.

Support Alchemer

Le support téléphonique est disponible dans les plans Professional ou Full Access. Les lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 6h à 18h, heure des Rocheuses. Vous pouvez payer un supplément pour un service 24h/24 et 7j/7.

Les clients peuvent également accéder à :

• Documentation des fonctionnalités
• Documentation de l'API REST
• Documentation des scripts

Il existe divers endroits où vous pouvez ajouter vos propres scripts personnalisés dans Alchemer, mais vous ne pouvez pas accéder au support pour cela.

Le support par e-mail d'Alchemer est disponible sur tous les plans payants. Vous devez remplir un questionnaire pour accéder au formulaire de ticket de support. Bien que le support par e-mail soit ouvert 24h/24 et 7j/7, le temps d'attente est toujours d'un jour ouvrable.

Support WPForms

WPForms offre un service client exceptionnel pour les versions gratuites et payantes.

Si vous avez une licence, vous pouvez facilement créer un nouveau ticket en vous connectant à votre compte sur WPForms.com. Vous pouvez utiliser le même nom d'utilisateur et mot de passe que vous avez créés lors de l'achat initial du plugin, et vous n'avez pas à passer par des questions ennuyeuses pour accéder au formulaire de support.

Les tickets de support WPForms sont traités du lundi au vendredi de 9h à 17h, HNE.

Si vous préférez rechercher et trouver des réponses par vous-même, WPForms dispose de 3 ressources d'aide en ligne :

• VIP Circle : Un groupe Facebook privé auquel tout le monde peut adhérer pour partager des astuces et des conseils. Vous pouvez obtenir des conseils de l'équipe WPForms ou d'autres clients pour vous aider à résoudre des problèmes et à améliorer vos sondages.
• Documentation WPForms : Chaque fonctionnalité des versions gratuite et payante est documentée dans une base de connaissances. Il est facile de rechercher et de trouver des réponses immédiatement.
• Documentation développeur WPForms : Ces documents contiennent des extraits supplémentaires et du code personnalisé qui vous permettent d'adapter et d'étendre WPForms.

Si vous êtes bloqué en utilisant le plugin, chaque page a également un lien d'aide en haut. Cela vous mène directement à la documentation de cette fonctionnalité.

Tarifs

La dernière chose que vous voudrez comparer est le prix. C'est là que la taille de votre entreprise compte vraiment car SurveyMonkey vs Alchemer sont tous deux facturés par siège. WPForms est le seul qui vous donne un accès illimité.

Tarifs SurveyMonkey

Pour les équipes, SurveyMonkey est l'outil le plus cher de notre liste. Ces plans sont pour la licence personnelle, qui est conçue pour 1 siège utilisateur.

Vous pouvez voir que le plan le moins cher, Advantage Annual, coûte plus cher qu'Alchemer annuellement. Mais il a une limite de 5 000 réponses par mois.

Les plans Business de SurveyMonkey sont un peu plus généreux. Mais les tarifs sont pour 1 siège, et vous devez en acheter au moins 3.

Enfin, SurveyMonkey est le seul outil de la liste avec un plan gratuit. Mais vous ne pouvez voir que 40 réponses. Si vous en obtenez plus, vous devez payer pour y accéder.

Pour vous donner un aperçu, tout ce qui est en orange ici n'est pas inclus sauf si vous payez :

SurveyMonkey semble être à la traîne sur ce point. Au lieu d'un plan gratuit, un essai gratuit d'un plan *payant* serait beaucoup plus utile. Tel quel, vous ne pouvez pas essayer les fonctionnalités avant de les payer.

Tarifs Alchemer

Chaque plan ici est facturé par utilisateur. Donc pour 1 personne, Alchemer est un peu plus cher que SurveyMonkey sur les plans de base si vous payez mensuellement.

Cependant, le plus grand avantage d'Alchemer par rapport à SurveyMonkey est que vous bénéficiez de réponses illimitées sur tous les plans. Donc, si vous pouvez vous contenter d'un seul siège utilisateur, cela vaut probablement la peine de payer le supplément.

Si vous souhaitez ajouter d'autres utilisateurs, vous devez contacter le service commercial. Il n'y a pas de prix indiqué sur le site Web.

Vous pouvez contacter Alchemer pour une démo gratuite du produit.

Tarifs WPForms

WPForms est le seul logiciel d'enquête en ligne de notre liste qui a un prix forfaitaire.

Pour utiliser le module complémentaire Enquêtes et Sondages, vous paierez seulement 399 $/an.

Nous avons pris cette capture d'écran pendant une promotion. Cliquez ici pour voir si le tarif spécial est toujours disponible !

Donc, avec WPForms, le prix que vous payez vous offre :

• Utilisateurs illimités : Vos employés et vos freelances peuvent se connecter à WordPress et gérer ou créer des enquêtes.
• Enquêtes et réponses illimitées : Créez et dupliquez autant d'enquêtes que nécessaire, et créez même vos propres modèles d'enquêtes.
• Modèles d'enquêtes utiles : Créez facilement des enquêtes de satisfaction client, des enquêtes auprès des employés et des questionnaires.

Bien sûr, WPForms n'est pas seulement un outil d'enquête. C'est le seul outil de notre liste qui peut également créer des formulaires pour votre site Web. Cela ajoute une énorme valeur.

Avec Pro, vous pouvez :

• Créer des formulaires de contact
• Inscrire automatiquement les visiteurs à votre liste de marketing par e-mail
• Prendre des commandes et accepter des paiements sur votre site
• Enregistrer les engagements et accepter les dons facilement
• Enregistrer automatiquement la localisation de vos visiteurs
• Voir le parcours emprunté par les visiteurs avant de répondre à votre enquête
• Publier des enquêtes hors ligne et des enquêtes en plusieurs étapes
• Créer facilement des pages de destination d'enquête sans distraction

Donc, en additionnant tout, WPForms offre facilement le meilleur retour sur investissement lorsque vous le comparez à SurveyMonkey vs Alchemer. Vous obtenez des tonnes de fonctionnalités utiles pour faire progresser votre entreprise, mais sans le superflu, ni les paramètres obscurs que vous n'utiliserez jamais.

Achetez n'importe quelle licence WPForms et essayez-la dès aujourd'hui sans risque. Si cela ne fonctionne pas, demandez simplement un remboursement dans les 14 jours. Vous pouvez récupérer votre argent pour n'importe quelle raison, ou sans raison du tout.

SurveyMonkey vs Alchemer vs WPForms : Qui gagne ?

Lorsque vous examinez les détails, il est clair que WPForms est le meilleur outil d'enquête pour votre petite entreprise.

• Vous bénéficiez de toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour créer des enquêtes professionnelles.
• N'importe qui dans votre équipe peut l'utiliser sans formation.
• Le coût est stable et prévisible, il n'y a donc aucune limite à la rétroaction client que vous pouvez collecter.
• C'est un tarif annuel forfaitaire, et vous n'avez pas à payer par siège utilisateur.
• Vous obtenez des modèles d'enquête utiles qui sont faciles à personnaliser.
• Il dispose du plus grand nombre de ressources d'aide parmi les 3 outils que nous avons comparés.

De plus, WPForms est le seul logiciel d'enquête qui s'intègre directement à WordPress. Donc, si vous utilisez déjà WordPress pour votre site Web, vous savez déjà comment utiliser WPForms aussi !

Créez votre formulaire de sondage WordPress maintenant

Ensuite, exportez les données de l'enquête depuis WPForms

Lorsque vous exécutez une enquête dans WPForms, vous voudrez peut-être utiliser les données que vous avez collectées dans d'autres outils. WPForms facilite l'intégration de services tiers ou l'exportation de vos données.

Découvrez comment :

• Exporter les entrées de l'enquête vers Microsoft Excel au format CSV
• Imprimer les entrées en PDF
• Utiliser les données de l'enquête dans un projet Toggl
• Envoyer les données du formulaire à Salesforce
• Envoyez les résultats de l'enquête à une feuille Google en temps réel sans utiliser Google Forms

WPForms vous permet de travailler avec vos données d'enquête de nombreuses manières différentes. Ce ne sont là que quelques idées qui pourraient vous aider à gagner du temps.

Prêt à créer votre formulaire ? Commencez dès aujourd'hui avec le plugin de création de formulaires WordPress le plus simple. WPForms Pro inclut de nombreux modèles gratuits et offre une garantie de remboursement de 14 jours.

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