Plugin de Sondage WordPress
Obtenez des retours réels. Oubliez l'abonnement.
Alors que d'autres outils facturent des frais et limitent les réponses, vous aurez un formulaire de sondage pour des soumissions illimitées afin de prendre des décisions commerciales plus intelligentes. Pas d'abonnements ni de codage requis.
Voyez les sondages et les enquêtes en action
Un constructeur de sondages. Des façons infinies d'apprendre de votre public.
Satisfaction client
Envoyez un sondage CSAT après chaque achat, ticket de support ou rendez-vous de service, et regardez les notes se mettre à jour dans votre tableau de bord WordPress en temps réel.
NPS et fidélité
Ajoutez une seule question NPS sur une page de remerciement et laissez WPForms calculer le score, segmenter les promoteurs des détracteurs et tracer la tendance au fil du temps.
Sondages auprès des employés
Réalisez des sondages d'engagement, de bien-être et de sortie avec des soumissions anonymes activées, afin que votre équipe vous donne les réponses honnêtes dont vous avez réellement besoin.
Sondages et votes
Ajoutez un sondage rapide à n'importe quelle page, publication ou barre latérale. Les visiteurs votent une fois, voient les résultats en direct, et vous obtenez des données claires dans WordPress.
Étude de marché
Créez des sondages de recherche longs avec des questions matricielles, une logique conditionnelle et des flux multi-pages qui maintiennent des taux de réponse élevés.
Pourquoi plus de 6 millions de sites Web font confiance à WPForms
Mener des enquêtes ne devrait pas signifier payer une facture SaaS qui augmente avec chaque réponse.
Améliorez vos formulaires d'enquête avec plus de 2 100 modèles prêts à l'emploi
SurveyMonkey, Typeform et Qualtrics facturent par réponse, par utilisateur ou par mois, et la facture augmente à mesure que votre audience grandit. WPForms Surveys and Polls vous offre des réponses illimitées sur des enquêtes illimitées pour un prix annuel fixe. Lancez 100 réponses ou 100 000. Le coût reste le même.
Obtenez des rapports sans exporter
La plupart des outils d'enquête vous obligent à exporter un CSV, à l'ouvrir dans une feuille de calcul et à créer vous-même le graphique. WPForms génère automatiquement des rapports interactifs : graphiques à barres, diagrammes circulaires, nuages de mots pour les réponses ouvertes et un calcul NPS en temps réel, directement dans votre tableau de bord WordPress. L'histoire que vos données racontent, sur l'écran où vous vivez déjà.
Conservez chaque réponse dans WordPress
Pas de portail tiers. Pas de connexion séparée. Chaque réponse d'enquête est enregistrée avec vos autres entrées de formulaire, entièrement consultable, exportable et à vous pour toujours. Si vous changez d'outil, vos réponses restent en place. Les données de la voix de vos clients ne sont pas une fonctionnalité que vous louez. C'est un atout que vous possédez.
Conçu pour les réponses sur mobile d'abord
Plus de 60 % des réponses aux enquêtes proviennent désormais des téléphones. Le constructeur d'enquêtes WPForms utilise des champs conçus pour les pouces, pas pour les souris : les échelles de Likert défilent en douceur, les notations sont cliquées proprement, les cadrans NPS semblent natifs. Votre audience répond où qu'elle soit, avec ce qu'elle tient en main.
Lancez une enquête en moins de 5 minutes
Ouvrez le constructeur WPForms. Choisissez un modèle d'enquête. Ajoutez un champ Likert, NPS ou de notation. Publiez. C'est tout. Aucune plateforme spécifique aux enquêtes à apprendre. Aucun mappage CSV. Aucune configuration d'intégration. Si vous pouvez créer un formulaire de contact, vous pouvez gérer un programme de retour d'expérience client.
Connectez-vous à toute votre pile
Envoyez les réponses à Google Sheets pour la revue hebdomadaire. Envoyez les réponses des promoteurs à HubSpot ou Salesforce pour que les ventes fassent un suivi. Envoyez les réponses des détracteurs à Slack pour que le support intervienne. Déclenchez des flux de travail Zapier, Make ou n8n pour tout le reste. Une enquête. Tous les outils de votre pile.
Élevez vos formulaires d'enquête avec plus de 2 100 modèles prêts à l'emploi
- Enquête de satisfaction client
- Collecte de commentaires clients
- Enquête sur la façon dont vous nous avez connus
- Enquête d'annulation
- Enquête de satisfaction des patients hospitalisés
- Enquête sur la santé communautaire
- Enquête sur les besoins de la communauté
- Enquête sur l'engagement des employés
- Enquête de départ des employés
- Enquête sur le bien-être des employés
- Enquête anonyme sur la satisfaction des employés
- Sondage informel sur les sorties en famille
- Feedback sur les cours
- Enquête post-mortem d'événement
- Enquête de classe
- Commentaires de coaching
Questions fréquemment posées et Ressources
Vous avez des questions sur WPForms Sondages et enquêtes ? Nous avons des réponses.
Comment fonctionne le module complémentaire WPForms Sondages et enquêtes ?
Le module complémentaire WPForms Sondages et enquêtes ajoute des champs d'enquête intelligents, des échelles de Likert, des évaluations par étoiles, le NPS et des choix multiples, ainsi qu'une vue des rapports interactifs à votre tableau de bord WordPress. Vous faites glisser les champs sur n'importe quel formulaire, vous le publiez et vous regardez les réponses se représenter automatiquement au fur et à mesure que les gens soumettent. Aucun portail tiers et aucun codage requis. Voir le guide de configuration du module complémentaire Sondages et enquêtes.
Le plugin d'enquête WPForms prend-il en charge les enquêtes NPS ?
Oui, WPForms inclut un champ dédié au Net Promoter Score (NPS) qui pose la question standard de 0 à 10 et calcule automatiquement votre NPS, en segmentant les promoteurs, les passifs et les détracteurs sans travail de feuille de calcul. Vous pouvez le placer sur une page de remerciement, un lien par e-mail ou un déclencheur de phase de satisfaction. Lisez le guide complet sur comment créer une enquête NPS dans WordPress.
Puis-je exécuter des enquêtes anonymes avec WPForms ?
Oui, les enquêtes WPForms prennent en charge les soumissions anonymes afin que vous puissiez recueillir des commentaires honnêtes d'employés, de sorties ou sur des sujets sensibles sans stocker d'adresses IP, de noms ou d'e-mails. Activez le mode anonyme dans les paramètres du formulaire et l'entrée est enregistrée sans données d'identification personnelle. En savoir plus dans comment créer une enquête de feedback anonyme.
Les enquêtes et sondages WPForms fonctionnent-ils sur les téléphones et tablettes ?
Oui, les enquêtes et sondages WPForms sont conçus pour le mobile d'abord. Les échelles de Likert défilent en douceur sur les petits écrans, les notations par étoiles s'affichent proprement et les échelles NPS s'affichent dans des tailles adaptées au toucher. Le même formulaire est soigné sur un ordinateur de bureau, une tablette et un téléphone sans configuration supplémentaire.
Quel niveau de prix débloque le module complémentaire WPForms Surveys and Polls ?
Le module Sondages et Quizz est inclus dans le niveau Pro et supérieur (199,50 $/an). Pro couvre jusqu'à 5 sites avec des sondages illimités, des quizz illimités, des réponses illimitées et un accès complet à la vue des rapports interactifs. Consultez la page de tarification complète de WPForms.
Le module complémentaire Enquêtes et Sondages ralentira-t-il mon site Web ?
Non, WPForms est conçu pour la vitesse et ne charge les ressources de sondage que sur les pages qui contiennent un formulaire de sondage. Le module ajoute quelques kilo-octets de JavaScript sur ces pages spécifiques, pas de scripts globaux, pas de iframes lourdes, pas de pixels de suivi tiers. Votre page d'accueil et votre contenu se chargent à vitesse normale.
Puis-je montrer les résultats des sondages à mes visiteurs ?
Oui, vous pouvez publier des rapports de sondage interactifs en direct sur n'importe quelle page ou article de votre site WordPress. Utilisez le shortcode des rapports de sondage pour afficher un graphique à barres en temps réel, un graphique circulaire ou un score NPS où vous le souhaitez. Les quizz peuvent également afficher les résultats aux votants immédiatement après leur soumission. En savoir plus sur l'affichage des résultats de sondage sur votre site.
Comment les réponses aux sondages sont-elles stockées et puis-je les exporter ?
Chaque réponse de sondage est enregistrée comme une entrée de formulaire dans votre tableau de bord WordPress, accompagnée d'un rapport interactif, entièrement consultable, filtrable et exportable en CSV à tout moment. Vous pouvez également envoyer les réponses en direct vers Google Sheets, HubSpot, Salesforce, Mailchimp ou plus de 10 000 autres applications via Zapier. Vos données résident sur votre site, pas dans un coffre-fort tiers.
Puis-je utiliser la logique conditionnelle pour ramifier les questions du sondage ?
Oui, vous pouvez utiliser la logique conditionnelle intelligente pour afficher ou ignorer des questions en fonction des réponses précédentes, afin que les répondants ne voient que les questions qui leur sont pertinentes. Cela permet de garder votre sondage court, votre taux d'achèvement élevé et vos données propres. Vous pouvez également enchaîner des sondages multipages avec des chemins de branchement.
Ai-je besoin d'un développeur pour configurer des sondages dans WordPress ?
Non, la configuration d'un sondage WPForms ne nécessite aucun code. Installez WPForms, activez le module Sondages et Quizz, choisissez l'un des plus de 80 modèles de sondage et de feedback, et publiez. La plupart des utilisateurs déploient un formulaire de sondage fonctionnel et commencent à collecter des réponses en moins de 5 minutes.