Plugin de Sondage WordPress

Obtenez des retours réels. Oubliez l'abonnement.

Alors que d'autres outils facturent des frais et limitent les réponses, vous aurez un formulaire de sondage pour des soumissions illimitées afin de prendre des décisions commerciales plus intelligentes. Pas d'abonnements ni de codage requis.

Tout ce dont vous avez besoin pour réaliser des sondages et des enquêtes dans WordPress

Oubliez les logiciels de sondage coûteux. C'est plus facile que vous ne le pensez.

Constructeur de sondages par glisser-déposer

Créez un sondage complet en quelques clics, sans code, sans configuration.

Champs de sondage intelligents

Échelles de Likert, notations par étoiles, NPS, choix multiples et questions matricielles intégrés.

Rapports d'enquête interactifs

Graphiques en direct, diagrammes à barres, diagrammes circulaires et nuages de mots, générés automatiquement.

Quizz en temps réel

Sondages en un clic avec des résultats qui se mettent à jour pour les visiteurs au fur et à mesure que les votes arrivent.

Net Promoter Score (NPS)

Ajoutez une question NPS et obtenez le score calculé pour vous.

Réponses illimitées

Collectez autant de réponses que vous le souhaitez, sur autant de sondages que vous le souhaitez.

Logique conditionnelle intelligente

Affichez ou sautez des questions en fonction des réponses précédentes pour garder les sondages courts.

Soumissions anonymes

Réalisez des sondages anonymes pour obtenir des réponses honnêtes, sans IP, sans nom, sans e-mail.

Plus de 2 100 modèles et intégrations

Commencez à partir d'un modèle de sondage et envoyez les réponses à Google Sheets, HubSpot, Mailchimp, et plus encore.

Voyez les sondages et les enquêtes en action

Un constructeur de sondages. Des façons infinies d'apprendre de votre public.

Satisfaction client

Envoyez un sondage CSAT après chaque achat, ticket de support ou rendez-vous de service, et regardez les notes se mettre à jour dans votre tableau de bord WordPress en temps réel.

Sondage de satisfaction client avec échelle de Likert et résultats en direct dans WPForms

NPS et fidélité

Ajoutez une seule question NPS sur une page de remerciement et laissez WPForms calculer le score, segmenter les promoteurs des détracteurs et tracer la tendance au fil du temps.

Champ de sondage NPS avec un rapport de Net Promoter Score calculé automatiquement

Sondages auprès des employés

Réalisez des sondages d'engagement, de bien-être et de sortie avec des soumissions anonymes activées, afin que votre équipe vous donne les réponses honnêtes dont vous avez réellement besoin.

Sondage anonyme d'engagement des employés créé avec WPForms

Sondages et votes

Ajoutez un sondage rapide à n'importe quelle page, publication ou barre latérale. Les visiteurs votent une fois, voient les résultats en direct, et vous obtenez des données claires dans WordPress.

Widget de sondage WordPress en direct affichant les résultats en pourcentage en temps réel

Étude de marché

Créez des sondages de recherche longs avec des questions matricielles, une logique conditionnelle et des flux multi-pages qui maintiennent des taux de réponse élevés.

Sondage d'étude de marché multipage avec une grille de questions matricielles

Pourquoi plus de 6 millions de sites Web font confiance à WPForms

Mener des enquêtes ne devrait pas signifier payer une facture SaaS qui augmente avec chaque réponse.

Améliorez vos formulaires d'enquête avec plus de 2 100 modèles prêts à l'emploi

SurveyMonkey, Typeform et Qualtrics facturent par réponse, par utilisateur ou par mois, et la facture augmente à mesure que votre audience grandit. WPForms Surveys and Polls vous offre des réponses illimitées sur des enquêtes illimitées pour un prix annuel fixe. Lancez 100 réponses ou 100 000. Le coût reste le même.

Comparaison des coûts des prix par réponse SaaS par rapport aux tarifs forfaitaires de WPForms
Rapport de sondage WPForms interactif avec graphique à barres, jauge NPS et nuage de mots

Obtenez des rapports sans exporter

La plupart des outils d'enquête vous obligent à exporter un CSV, à l'ouvrir dans une feuille de calcul et à créer vous-même le graphique. WPForms génère automatiquement des rapports interactifs : graphiques à barres, diagrammes circulaires, nuages de mots pour les réponses ouvertes et un calcul NPS en temps réel, directement dans votre tableau de bord WordPress. L'histoire que vos données racontent, sur l'écran où vous vivez déjà.

Conservez chaque réponse dans WordPress

Pas de portail tiers. Pas de connexion séparée. Chaque réponse d'enquête est enregistrée avec vos autres entrées de formulaire, entièrement consultable, exportable et à vous pour toujours. Si vous changez d'outil, vos réponses restent en place. Les données de la voix de vos clients ne sont pas une fonctionnalité que vous louez. C'est un atout que vous possédez.

Écran des entrées WordPress affichant les réponses aux sondages WPForms
Champs de sondage à échelle de Likert et à notation par étoiles adaptés aux mobiles dans WPForms

Conçu pour les réponses sur mobile d'abord

Plus de 60 % des réponses aux enquêtes proviennent désormais des téléphones. Le constructeur d'enquêtes WPForms utilise des champs conçus pour les pouces, pas pour les souris : les échelles de Likert défilent en douceur, les notations sont cliquées proprement, les cadrans NPS semblent natifs. Votre audience répond où qu'elle soit, avec ce qu'elle tient en main.

Lancez une enquête en moins de 5 minutes

Ouvrez le constructeur WPForms. Choisissez un modèle d'enquête. Ajoutez un champ Likert, NPS ou de notation. Publiez. C'est tout. Aucune plateforme spécifique aux enquêtes à apprendre. Aucun mappage CSV. Aucune configuration d'intégration. Si vous pouvez créer un formulaire de contact, vous pouvez gérer un programme de retour d'expérience client.

Constructeur par glisser-déposer de WPForms avec un modèle de sondage et un champ NPS
Sondage WPForms connecté à Google Sheets, HubSpot, Slack et Zapier

Connectez-vous à toute votre pile

Envoyez les réponses à Google Sheets pour la revue hebdomadaire. Envoyez les réponses des promoteurs à HubSpot ou Salesforce pour que les ventes fassent un suivi. Envoyez les réponses des détracteurs à Slack pour que le support intervienne. Déclenchez des flux de travail Zapier, Make ou n8n pour tout le reste. Une enquête. Tous les outils de votre pile.

Voir tout

Avant d'acheter, essayez-le

Essayez le plugin gratuitement.
Aucune installation, aucune carte de crédit, aucun engagement.

Questions fréquemment posées et Ressources

Vous avez des questions sur WPForms Sondages et enquêtes ? Nous avons des réponses.

Comment fonctionne le module complémentaire WPForms Sondages et enquêtes ?

Le module complémentaire WPForms Sondages et enquêtes ajoute des champs d'enquête intelligents, des échelles de Likert, des évaluations par étoiles, le NPS et des choix multiples, ainsi qu'une vue des rapports interactifs à votre tableau de bord WordPress. Vous faites glisser les champs sur n'importe quel formulaire, vous le publiez et vous regardez les réponses se représenter automatiquement au fur et à mesure que les gens soumettent. Aucun portail tiers et aucun codage requis. Voir le guide de configuration du module complémentaire Sondages et enquêtes.

Le plugin d'enquête WPForms prend-il en charge les enquêtes NPS ?

Oui, WPForms inclut un champ dédié au Net Promoter Score (NPS) qui pose la question standard de 0 à 10 et calcule automatiquement votre NPS, en segmentant les promoteurs, les passifs et les détracteurs sans travail de feuille de calcul. Vous pouvez le placer sur une page de remerciement, un lien par e-mail ou un déclencheur de phase de satisfaction. Lisez le guide complet sur comment créer une enquête NPS dans WordPress.

Puis-je exécuter des enquêtes anonymes avec WPForms ?

Oui, les enquêtes WPForms prennent en charge les soumissions anonymes afin que vous puissiez recueillir des commentaires honnêtes d'employés, de sorties ou sur des sujets sensibles sans stocker d'adresses IP, de noms ou d'e-mails. Activez le mode anonyme dans les paramètres du formulaire et l'entrée est enregistrée sans données d'identification personnelle. En savoir plus dans comment créer une enquête de feedback anonyme.

Les enquêtes et sondages WPForms fonctionnent-ils sur les téléphones et tablettes ?

Oui, les enquêtes et sondages WPForms sont conçus pour le mobile d'abord. Les échelles de Likert défilent en douceur sur les petits écrans, les notations par étoiles s'affichent proprement et les échelles NPS s'affichent dans des tailles adaptées au toucher. Le même formulaire est soigné sur un ordinateur de bureau, une tablette et un téléphone sans configuration supplémentaire.

Quel niveau de prix débloque le module complémentaire WPForms Surveys and Polls ?

Le module Sondages et Quizz est inclus dans le niveau Pro et supérieur (199,50 $/an). Pro couvre jusqu'à 5 sites avec des sondages illimités, des quizz illimités, des réponses illimitées et un accès complet à la vue des rapports interactifs. Consultez la page de tarification complète de WPForms.

Le module complémentaire Enquêtes et Sondages ralentira-t-il mon site Web ?

Non, WPForms est conçu pour la vitesse et ne charge les ressources de sondage que sur les pages qui contiennent un formulaire de sondage. Le module ajoute quelques kilo-octets de JavaScript sur ces pages spécifiques, pas de scripts globaux, pas de iframes lourdes, pas de pixels de suivi tiers. Votre page d'accueil et votre contenu se chargent à vitesse normale.

Puis-je montrer les résultats des sondages à mes visiteurs ?

Oui, vous pouvez publier des rapports de sondage interactifs en direct sur n'importe quelle page ou article de votre site WordPress. Utilisez le shortcode des rapports de sondage pour afficher un graphique à barres en temps réel, un graphique circulaire ou un score NPS où vous le souhaitez. Les quizz peuvent également afficher les résultats aux votants immédiatement après leur soumission. En savoir plus sur l'affichage des résultats de sondage sur votre site.

Comment les réponses aux sondages sont-elles stockées et puis-je les exporter ?

Chaque réponse de sondage est enregistrée comme une entrée de formulaire dans votre tableau de bord WordPress, accompagnée d'un rapport interactif, entièrement consultable, filtrable et exportable en CSV à tout moment. Vous pouvez également envoyer les réponses en direct vers Google Sheets, HubSpot, Salesforce, Mailchimp ou plus de 10 000 autres applications via Zapier. Vos données résident sur votre site, pas dans un coffre-fort tiers.

Puis-je utiliser la logique conditionnelle pour ramifier les questions du sondage ?

Oui, vous pouvez utiliser la logique conditionnelle intelligente pour afficher ou ignorer des questions en fonction des réponses précédentes, afin que les répondants ne voient que les questions qui leur sont pertinentes. Cela permet de garder votre sondage court, votre taux d'achèvement élevé et vos données propres. Vous pouvez également enchaîner des sondages multipages avec des chemins de branchement.

Ai-je besoin d'un développeur pour configurer des sondages dans WordPress ?

Non, la configuration d'un sondage WPForms ne nécessite aucun code. Installez WPForms, activez le module Sondages et Quizz, choisissez l'un des plus de 80 modèles de sondage et de feedback, et publiez. La plupart des utilisateurs déploient un formulaire de sondage fonctionnel et commencent à collecter des réponses en moins de 5 minutes.

Créez des sondages intelligents. C'est aussi simple que ça.

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Nouvelle fonctionnalité

Tableau de bord WPForms

Héros bleu foncé avec un logo d'ours circulaire à gauche, un grand titre "Présentation du nouveau tableau de bord WPForms" et un badge ANNONCE ; une maquette de tableau de bord est visible à droite.

Le tableau de bord WPForms est un nouvel écran d'accueil qui s'ouvre au moment où vous cliquez sur WPForms dans votre menu d'administration. Les cartes de statistiques en haut totalisent vos formulaires, entrées, paiements, vues et spams sur l'ensemble du site.

Un widget d'entrées présente l'activité sur la période de votre choix avec un tableau par formulaire des entrées, vues, interactions et taux de conversion, et un widget de paiements totalise tout ce qui est collecté une fois qu'une passerelle est connectée.

Avec le module complémentaire Géolocalisation actif, Top Locations classe les pays d’où proviennent vos visiteurs, et un panneau Étapes suivantes suggérées pointe vers les fonctionnalités à activer.

Rien à installer, car il est inclus dans tous les plans, y compris Lite !

Nouvelle fonctionnalité

Code QR WPForms

Bannière d'annonce : fond bleu foncé avec le titre « Dites bonjour au code QR WPForms : un scan ouvre votre formulaire » et un grand code QR à droite.

Chaque formulaire dispose désormais de son propre générateur de code QR intégré, sans rien de plus à installer ou à acheter.

Ouvrez les paramètres généraux d’un formulaire, choisissez la page sur laquelle se trouve le formulaire ou collez son URL, puis cliquez sur Générer le code QR pour le copier ou le télécharger en PNG ou en SVG prêt à imprimer.

Placez-le sur des menus, des emballages, des badges d’événement ou des cartes de visite, et chaque scan ouvrira votre formulaire au lieu d’une page qui ne donne aux gens que quelque chose à lire.

Inclus avec chaque plan, y compris Lite ; les plans Pro et Elite peuvent conserver, supprimer ou remplacer le logo WPForms au centre par le leur.

Nouvelle fonctionnalité

Champ de classement pour Sondages et enquêtes

Annonce héros : fond bleu foncé, avatar d'ours à gauche, grand texte « Introduction du nouveau champ de classement WPForms », et trois cartes d'options blanches empilées avec « Films » mis en surbrillance.

Le module Sondages et enquêtes gagne un champ de classement !

Au lieu de noter chaque option séparément, les répondants font glisser les options (ou appuient sur les boutons fléchés sur un téléphone) dans l'ordre qu'ils préfèrent, de sorte qu'une option doive toujours arriver en premier.

WPForms totalise chaque réponse en un décompte de « fois en #1 » et un classement moyen pour chaque option, avec un graphique qui rend le gagnant évident.

Disposez les options sous forme de liste verticale ou de grille, et utilisez des Choix d'images ou des Choix d'icônes à la place des étiquettes en texte brut.

Intégration Nouvelle fonctionnalité Paiements

Module Mercado Pago

Présentation du module complémentaire Mercado Pago WPForms : paiements par carte conçus pour l'Amérique latine

Le module complémentaire Mercado Pago apporte des paiements par carte sur la page, conçus pour l'Amérique latine, à vos formulaires.

Les acheteurs saisissent les détails de leur carte dans des champs sécurisés hébergés par Mercado Pago à l'intérieur du formulaire, choisissent un plan de paiement échelonné et paient en ARS, BRL, CLP, COP, MXN, PEN ou UYU sans quitter votre page.

Un paiement approuvé déclenche votre confirmation, vos notifications et vos intégrations au moment où l'argent est réellement transféré, et des remboursements complets ou partiels peuvent être émis depuis WPForms » Paiements.

WPForms ne facture aucuns frais de transaction et fonctionne avec les Quantités, les Coupons, les formulaires multipages, les formulaires conversationnels, les formulaires de prospects et les pages de formulaire.

IA Nouvelle fonctionnalité

WPForms Analytics

Héro bleu foncé avec un avatar d'ours à gauche, un grand titre WPForms v2.0 et une capture d'écran de l'analyse des formulaires à droite.

WPForms 2.0 ajoute une suite complète de suivi des performances des formulaires dans votre tableau de bord WordPress.

La page Tous les formulaires affiche désormais les Vues, les Entrées et le Taux de conversion pour chaque formulaire, et chaque formulaire obtient son propre tableau de bord d'analyse avec les vues, les interactions, le taux de conversion, les abandons et les erreurs sur les 7, 30 ou 90 derniers jours ou une plage personnalisée.

Un tableau champ par champ montre les interactions, le temps passé, les erreurs et les abandons pour chaque champ, vous permettant de voir exactement où les gens abandonnent, et vous pouvez définir un objectif de conversion pour suivre les progrès.

Il y a aussi un chat IA intégré qui lit vos données de formulaire et vous indique ce qui fonctionne, ce qui nuit aux conversions et ce qu'il faut corriger en premier.