Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée. Chez WPForms, nous suivons quelques principes fondamentaux :

  • Nous ne vous demandons pas d'informations personnelles, sauf si nous en avons vraiment besoin. (Nous ne supportons pas les services qui vous demandent sans raison apparente des informations telles que votre sexe ou votre niveau de revenu).
  • Nous ne partageons vos informations personnelles avec personne, sauf pour nous conformer à la loi, développer nos produits ou protéger nos droits.
  • Nous ne stockons pas d'informations personnelles non cryptées sur nos serveurs, sauf si cela est nécessaire au fonctionnement continu de notre site.

WPForms LLC ("WPForms") exploite plusieurs sites web, dont WPForms.com. La politique de WPForms est de respecter votre vie privée en ce qui concerne toutes les informations que nous pouvons collecter en exploitant nos sites Web.

Visiteurs du site web

Comme la plupart des opérateurs de sites web, WPForms recueille des informations d'identification non personnelles du type de celles que les navigateurs et serveurs web mettent généralement à disposition, telles que le type de navigateur, la langue préférée, le site de référence, ainsi que la date et l'heure de chaque requête du visiteur. L'objectif de WPForms en recueillant des informations d'identification non personnelles est de mieux comprendre comment les visiteurs de WPForms utilisent son site web. De temps à autre, WPForms peut publier des informations non personnelles dans l'ensemble, par exemple en publiant un rapport sur les tendances de l'utilisation de son site Web.

WPForms recueille également des informations potentiellement nominatives telles que le protocole Internet (IP) pour les utilisateurs connectés et pour les utilisateurs qui laissent des commentaires sur nos blogs. WPForms ne divulgue les adresses IP des utilisateurs connectés et des commentateurs que dans les mêmes circonstances que celles dans lesquelles il utilise et divulgue les informations d'identification personnelle décrites ci-dessous, à l'exception des adresses IP des commentateurs de blogs qui sont visibles et divulguées aux administrateurs du blog où le commentaire a été laissé.

Collecte d'informations d'identification personnelle

Certains visiteurs des sites Web de WPForms choisissent d'interagir avec WPForms d'une manière qui exige que WPForms recueille des renseignements personnels. La quantité et le type d'informations que WPForms recueille dépendent de la nature de l'interaction. Par exemple, nous demandons aux visiteurs qui commentent notre blog de fournir un nom d'utilisateur et une adresse e-mail. Ceux qui souhaitent recevoir les mises à jour de WPForms par email, nous recueillons leurs emails. Dans chaque cas, WPForms ne recueille ces informations que dans la mesure où elles sont nécessaires ou appropriées pour atteindre l'objectif de l'interaction du visiteur avec WPForms. WPForms ne divulgue pas d'informations d'identification personnelle autres que celles décrites ci-dessous. Les visiteurs peuvent toujours refuser de fournir des informations d'identification personnelle, à condition que cela les empêche de s'engager dans certaines activités liées au site web.

Statistiques agrégées

WPForms peut collecter des statistiques sur le comportement des visiteurs de ses sites web. Par exemple, WPForms peut surveiller les pages les plus populaires sur le site WPForms.com ou utiliser des spams filtrés par le service Akismet pour aider à identifier les spams. WPForms peut afficher ces informations publiquement ou les fournir à d'autres. Cependant, WPForms ne divulgue pas d'informations d'identification personnelle autres que celles décrites ci-dessous.

Protection de certaines informations d'identification personnelle

WPForms ne divulgue les informations d'identification personnelle qu'à ses employés, entrepreneurs et organisations affiliées qui (i) ont besoin de connaître ces informations afin de les traiter pour le compte de WPForms ou de fournir des services disponibles sur les sites Web de WPForms, et (ii) qui ont accepté de ne pas les divulguer à d'autres personnes. Certains de ces employés, entrepreneurs et organisations affiliées peuvent se trouver à l'extérieur de votre pays d'origine ; en utilisant les sites Web de WPForms, vous consentez à ce que ces renseignements leur soient transférés. WPForms ne louera ni ne vendra à qui que ce soit des informations potentiellement nominatives et d'identification personnelle. À l'exception de ses employés, entrepreneurs et organisations affiliées, tel que décrit ci-dessus, WPForms divulgue des informations potentiellement identifiantes et personnelles uniquement en réponse à une citation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou une autre demande gouvernementale, ou lorsque WPForms croit en toute bonne foi que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger la propriété ou les droits de WPForms, des tiers ou du public en général. Si vous êtes un utilisateur enregistré d'un site Web de WPForms et que vous avez fourni votre adresse électronique, WPForms peut occasionnellement vous envoyer un courriel pour vous parler de nouvelles fonctionnalités, solliciter vos commentaires, ou simplement vous tenir au courant de ce qui se passe avec WPForms et nos produits. Nous utilisons principalement nos blogs pour communiquer ce type d'information, donc nous prévoyons de limiter ce type d'email au minimum. Si vous nous envoyez une demande (par exemple via un email de support ou via un de nos mécanismes de feedback), nous nous réservons le droit de la publier afin de nous aider à clarifier ou à répondre à votre demande ou pour nous aider à soutenir d'autres utilisateurs. WPForms prend toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour se protéger contre l'accès non autorisé, l'utilisation, l'altération ou la destruction des informations d'identification personnelle.

Cookies

Un cookie est une chaîne d'informations qu'un site web stocke sur l'ordinateur d'un visiteur et que le navigateur du visiteur fournit au site web à chaque fois que le visiteur revient. WPForms utilise des cookies pour aider WPForms à identifier et suivre les visiteurs, leur utilisation du site WPForms, et leurs préférences d'accès au site. Les visiteurs de WPForms qui ne souhaitent pas que des cookies soient placés sur leur ordinateur doivent configurer leur navigateur de manière à refuser les cookies avant d'utiliser les sites Web de WPForms, avec l'inconvénient que certaines fonctionnalités des sites Web de WPForms peuvent ne pas fonctionner correctement sans l'aide des cookies.

Suivi de l'utilisation

WPForms recueille certaines informations par le biais du suivi de l'utilisation. Le but de ce suivi est d'aider WPForms à mieux comprendre nos utilisateurs et les besoins de leur site web en examinant une série de variables dans leur plugin WPForms, WordPress, et leur hébergeur. Ces informations nous permettent d'améliorer continuellement notre produit ainsi que notre processus de questions/réponses et de tests. Les informations peuvent inclure la clé de licence (et le type), les dates d'activation du plugin, les statistiques des formulaires et des entrées pour nous aider à nous assurer que nos fonctionnalités et nos mises à jour sont testées dans des situations qui correspondent étroitement à l'environnement des sites de nos clients et à l'utilisation de WPForms. En outre, WPForms peut collecter des statistiques pour son WPForms Challenge qui comprend si le défi a été lancé, s'il a été complété, et combien de temps il a pris afin de continuer à améliorer l'expérience de l'onboarding. Nous pouvons également collecter des informations sur les intégrations actives et les paramètres des plugins, mais les paramètres sensibles tels que les clés API sont automatiquement exclus du suivi.

Notre suivi de l'utilisation comprend la collecte d'informations sur le thème/les plugins WordPress actifs, la localisation, le fuseau horaire, l'activation ou non du SSL, ou si un site est un multisite, et l'URL du site. En outre, le suivi de l'utilisation comprend la détermination des versions PHP et MySQL afin de nous aider à nous assurer que nos procédures de test ont une couverture appropriée pour éviter les problèmes de compatibilité, et la détermination du logiciel du serveur, qui est utilisé à des fins de test.

Refus du suivi de l'utilisation

Si vous avez une licence payante avec WPForms, alors vous serez par défaut opté pour le suivi de l'utilisation. Pour désactiver cela, veuillez contacter le support et ils vous aideront volontiers. Si vous utilisez WPForms Lite et que vous souhaitez activer le suivi de l'utilisation afin que notre équipe puisse continuer à améliorer notre produit, rendez-vous dans WPForms > Paramètres > Divers. Sur cet écran, vous devrez cocher la case Allow Usage Tracking.

Autorisation d'utiliser les données d'analyse ; résultats de l'IA.

Entre les parties, le client est propriétaire de la sortie AI (dans la mesure où elle est protégée par le droit de la propriété intellectuelle) (i) sous réserve de la propriété sous-jacente de WPForms des services WPForms, des services AI, des modèles AI, des données d'entraînement (à l'exclusion des données du client), des données analytiques, des outils d'entraînement AI, des formats de sortie AI et de toute autre technologie utilisée ou fournie par WPForms dans le cadre ou en relation avec les services AI, et de tous les droits de propriété intellectuelle y afférents, y compris, mais sans s'y limiter, les mises à jour, les améliorations et les modifications (la " technologie AI de WPForms "), dont WPForms est le seul et l'unique détenteur ; et à condition que le client puisse utiliser la sortie AI uniquement à des fins commerciales internes, sous réserve des restrictions. Le client n'est pas autorisé à utiliser (et ne doit pas permettre à un tiers d'utiliser) les services d'IA, la technologie d'IA de WPForms, ou toute partie de ceux-ci, sauf si cela est expressément autorisé par cette annexe de service et les conditions.

En raison de la nature de l'apprentissage automatique, la sortie AI peut ne pas être unique et les services AI peuvent générer la même sortie ou une sortie similaire à la sortie AI pour WPForms, le client ou un tiers. Le client comprend et accepte que des résultats similaires ou identiques aux résultats AI peuvent être fournis à d'autres utilisateurs, et de tels résultats demandés par et générés pour d'autres utilisateurs ne sont pas considérés comme des résultats AI ou des données du client. Les services d'IA peuvent, dans certaines situations, produire des résultats (y compris des résultats d'IA) qui sont inexacts, incorrects ou autrement indésirables. Le client doit évaluer le contenu, la nature et l'exactitude de tout résultat d'IA en fonction du cas d'utilisation applicable, y compris en procédant à un examen humain du résultat d'IA.

Nonobstant toute disposition contraire dans les Conditions, WPForms peut (i) utiliser AI Output pour fournir les Services WPForms au Client, et (ii) générer et traiter des données analytiques pour améliorer les Services WPForms, y compris à des fins d'intelligence artificielle et d'apprentissage automatique. Le client accepte que WPForms puisse collecter, stocker et utiliser les données analytiques (définies ci-dessous) pour fournir les services WPForms, soutenir l'utilisation des services WPForms par le client, améliorer les produits et services WPForms, et dans le cadre des opérations commerciales de WPForms. Le client peut utiliser les données analytiques fournies ou rendues accessibles par WPForms uniquement à des fins commerciales internes du client dans le cadre de l'utilisation des services WPForms et sous réserve des restrictions d'utilisation énoncées dans les conditions. "Données d'analyse" signifie toute donnée, résultat, aperçu ou autre information générée ou dérivée de : (i) l'utilisation des services WPForms par le client et les utilisateurs autorisés ; et (ii) les données du client, dans chaque cas dérivé ou agrégé sous forme dépersonnalisée.

"AI Output" signifie la sortie de données générée par les services d'IA à partir de l'utilisation de ces services d'IA par le client. "AI Services" signifie toute caractéristique, fonctionnalité, produit ou service mis à disposition par WPForms (y compris tout service WPForms) qui utilise l'apprentissage automatique ou la technologie de l'intelligence artificielle, y compris tout ce qui est étiqueté ou autrement identifié comme étant alimenté par l'IA dans les services WPForms ou la documentation applicable.

WPForms Lite Connect

Si vous n'avez pas de licence payante avec WPForms, vous pouvez utiliser WPForms Lite sans frais. WPForms Lite a des fonctionnalités limitées et ne permet pas de sauvegarder les informations du formulaire sur votre site web ou de visualiser les informations du formulaire sur votre site web. Au lieu de cela, les informations du formulaire vous sont envoyées par courriel. Cependant, en tant qu'utilisateur de WPForms Lite, vous avez la possibilité d'opter pour notre service WPForms Lite Connect qui stocke de manière sécurisée les informations de saisie des formulaires sur l'infrastructure de WPForms en tant que sauvegarde. Les informations du formulaire sont d'abord cryptées sur votre site web avant de nous être transmises et stockées sans frais pour vous.

Le type d'informations que nous stockons sur les formulaires comprend 1) les détails cryptés de la saisie, 2) l'identifiant de chaque formulaire, 3) l'adresse électronique de l'administrateur du site web, 4) le prénom et le nom de l'administrateur du site web, 5) le domaine du site web, 6) l'adresse IP du service du site web (c'est-à-dire le jeton d'accès), 7) l'agent de l'utilisateur et 8) la version de WordPress.

Si vous avez opté pour WPForms Lite Connect et que vous souhaitez vous déconnecter, allez dans WPForms > Settings > Misc. Sur cet écran, vous devrez décocher la case WPForms Lite Connect.

Google Sheets Addon

L'addon Google Sheets de WPForms permet à nos utilisateurs de sauvegarder facilement les entrées WPForms dans une feuille Google à l'intérieur de leur Google Drive.

Si vous décidez d'utiliser cet addon/cette fonctionnalité, notre addon Google Sheet utilise les API Google Drive et Google Sheets pour vous permettre d'enregistrer les entrées dans une feuille Google nouvelle ou existante.

WPForms divulgue les informations des comptes Google des clients avec le consentement préalable de l'utilisateur uniquement à ses employés, sous-traitants et organisations affiliées qui (i) ont besoin de connaître ces informations afin de les traiter au nom de WPForms ou de fournir les services disponibles sur les sites Web de WPForms (ii) et de fournir l'assistance technique nécessaire pour nos services.

WPForms déclare que l'utilisation et le transfert d'informations reçues des API de Google à toute autre application respecteront la politique de données utilisateur des services API de Google, y compris les exigences d'utilisation limitée.

Pour en savoir plus sur l'utilisation des autorisations Google oAuth , cliquez ici.

Vos droits en matière de protection des données en vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD)

Si vous êtes citoyen d'un pays européen, vous pouvez disposer de droits spécifiques en matière de protection des données en vertu du Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (le " RGPD ") et des dispositions suisses équivalentes. Nous nous efforçons de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l'utilisation de vos informations personnelles.

Si vous souhaitez être informé des informations personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu'elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

  • demander une copie de vos informations personnelles ;
  • demander la correction de vos données personnelles inexactes ou incomplètes ;
  • demander que les informations personnelles que nous ne sommes pas légalement tenus de conserver soient supprimées et détruites ;
  • s'opposer au traitement ou demander que le traitement de vos informations personnelles soit limité dans certaines circonstances ou retirer son consentement, y compris pour refuser de recevoir des communications (y compris électroniques) de notre part ;
  • ne pas faire l'objet d'une prise de décision automatisée ; et
  • demander le transfert de vos informations personnelles.

Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Lors de votre demande, veuillez fournir les informations suivantes

  • votre nom et votre adresse complète ; et
  • les détails de votre demande et/ou les informations que vous souhaitez obtenir. Soyez aussi précis que possible.

Vous avez le droit de vous plaindre auprès d'une autorité de protection des données de la collecte et de l'utilisation de vos informations personnelles. Une liste des autorités nationales de protection des données est disponible à l'adresse suivante : http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

Transferts d'entreprises

Si WPForms, ou la quasi-totalité de ses actifs, était acquis, ou dans le cas improbable où WPForms se retire des affaires ou entre en faillite, les informations sur les utilisateurs seraient l'un des actifs transférés ou acquis par un tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu, et que tout acquéreur de WPForms peut continuer à utiliser vos informations personnelles comme indiqué dans cette politique.

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Les publicités apparaissant sur l'un de nos sites web peuvent être diffusées aux utilisateurs par des partenaires publicitaires, qui peuvent installer des cookies. Ces cookies permettent au serveur publicitaire de reconnaître votre ordinateur chaque fois qu'il vous envoie une publicité en ligne afin de compiler des informations sur vous ou sur d'autres personnes qui utilisent votre ordinateur. Ces informations permettent aux réseaux publicitaires, entre autres, de fournir des publicités ciblées qui, selon eux, vous intéressent le plus. Cette politique de confidentialité couvre l'utilisation des cookies par WPForms et ne couvre pas l'utilisation des cookies par les annonceurs.

Commentaires

Les commentaires et autres contenus soumis au service anti-spam Akismet sont enregistrés sur nos serveurs, sauf s'ils ont été marqués comme faux positifs, auquel cas nous les conservons suffisamment longtemps pour les utiliser afin d'améliorer le service et d'éviter les faux positifs à l'avenir.

Modifications de la politique de confidentialité

Bien que la plupart des changements soient mineurs, WPForms peut modifier sa politique de confidentialité de temps à autre et à sa seule discrétion. WPForms encourage les visiteurs à vérifier fréquemment cette page pour tout changement de sa politique de confidentialité. Votre utilisation continue de ce site après tout changement de la politique de confidentialité constituera votre acceptation de ce changement.

Dernière mise à jour : septembre 2024