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Vous cherchez des moyens faciles de créer des formulaires en ligne ? Dans cet article, nous comparerons SurveyMonkey, Google Forms et WPForms afin que vous puissiez décider lequel convient le mieux à votre site Web. Pour vous faire gagner du temps, nous avons analysé leurs fonctionnalités, leur facilité d'utilisation, leur support et leurs prix.
Mais avant de commencer, examinons ce que font réellement les constructeurs de formulaires.
Qu'est-ce qu'un constructeur de formulaires ?
Un constructeur de formulaires est un outil en ligne qui vous permet de créer des formulaires personnalisés que vos visiteurs peuvent remplir.
Vous pouvez créer vos formulaires à l'aide d'un constructeur par glisser-déposer pour ajouter des champs de formulaire, du texte et des images.
De nombreux constructeurs de formulaires vous permettent d'ajouter des champs pour des éléments tels que :
- Texte et nombres
- Listes déroulantes
- Cases à cocher
- Téléchargements de fichiers
- Questions matricielles
- Vérifications anti-spam
- Paiements par carte de crédit.
Certains constructeurs de formulaires sont conçus pour des tâches très spécifiques, comme la création de sondages et de différents types d'enquêtes. D'autres peuvent être utilisés pour créer toutes sortes de formulaires, comme des formulaires de contact de sites Web, ou pour collecter des signatures électroniques pour des contrats en ligne dans WordPress.
C'est pourquoi il est important de comprendre les fonctionnalités que vous obtenez avec chaque constructeur de formulaires.
SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms
Nous savons déjà que SurveyMonkey, Google Forms et WPForms sont 3 des constructeurs de formulaires en ligne les plus populaires. Mais lequel a les fonctionnalités dont vous avez besoin ?
Pour gagner du temps, voici un bref aperçu :
| Outil de création de formulaires | Évaluation | Plugin WordPress | Prix de départ |
|---|---|---|---|
| WPForms | Meilleur constructeur de formulaires pour WordPress | Oui | 99 $ / an |
| Google Forms | Constructeur de formulaires de base | Non | 72 $ / an |
| SurveyMonkey | Plateforme d'enquêtes et de sondages | Non | 384 $ / an |
Tous ces constructeurs de formulaires ont également des plans gratuits.
Fonctionnalités : SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms
Examinons de plus près les fonctionnalités de ces constructeurs de formulaires et voyons quelles sont les différences.
Fonctionnalités de SurveyMonkey
SurveyMonkey est conçu pour créer des enquêtes et des sondages. Lorsque vous comparez SurveyMonkey à Qualtrics, SurveyMonkey possède plus de fonctionnalités d'études de marché, mais moins d'outils de reporting.
SurveyMonkey peut vous aider à atteindre les bonnes personnes et à exporter les données de vos enquêtes dans différents formats.
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité de logique pour masquer des questions en fonction des réponses précédentes. Vous pouvez également empêcher les personnes de répondre à votre enquête si elles ne font pas partie du public cible. Les plans payants vous permettent d'accepter des paiements et d'ajouter votre propre logo.
Il est important de se rappeler que SurveyMonkey est conçu pour la recherche de marché. Si vous avez besoin de créer des formulaires de contact ou des formulaires d'abonnement à une newsletter, ce n'est pas le bon outil pour vous.
Fonctionnalités
- N'oubliez pas ! WPForms est le seul constructeur de formulaires de notre liste qui s'intègre directement à WordPress. Les formulaires que vous créez peuvent être affichés sur n'importe quel article ou page à l'aide d'un shortcode ou d'un widget, et vous pouvez également créer facilement un formulaire de contact Elementor.
- Logique de saut de question et de page
- Outils d'achat d'audience
- Collaboration d'équipe
- Analyses et rapports
- Tests A/B
Fonctionnalités de Google Forms
Google Forms vous permet de créer des formulaires à l'aide d'un constructeur par glisser-déposer dans votre navigateur. Vous pouvez modifier la palette de couleurs et la police, et ajouter des images à votre formulaire.
Vous pouvez également diviser votre formulaire en pages. Si vous avez besoin de masquer des questions en fonction des réponses de vos visiteurs, vous pouvez utiliser la logique de saut pour passer des pages afin qu'ils ne les voient pas.
Une fois votre formulaire terminé, vous pouvez le partager avec les visiteurs en utilisant le lien, ou intégrer votre formulaire Google sur votre site WordPress. Vous pouvez consulter les réponses dans l'interface de Google Forms ou dans une feuille Google.
Fonctionnalités
- Thèmes de base
- Logique de saut de page
- Rappels par e-mail
- Confirmations du formulaire
- Modification hors ligne
- Intégration Google Sheets
Fonctionnalités de WPForms
WPForms est un plugin de création de formulaires WordPress qui rend la création de formulaires pour votre site Web amusante et facile.
Et vous pouvez obtenir un essai gratuit illimité de WPForms Lite.
Assurez-vous simplement d'activer la fonctionnalité Lite Connect pour enregistrer vos entrées de formulaire afin de pouvoir les débloquer une fois que vous passez à Pro.
Avec WPForms, vous pouvez créer tout type de formulaire pour WordPress. Et vous pouvez utiliser les modèles pour mettre un formulaire en ligne en quelques minutes. Chaque formulaire que vous créez est personnalisable. Vous pouvez utiliser le constructeur par glisser-déposer pour ajouter, supprimer et renommer les champs.
WPForms vous permet d'utiliser la logique conditionnelle pour afficher ou masquer instantanément les champs. Vous pouvez également diviser les formulaires en pages pour qu'ils soient plus faciles à remplir.
Il existe un mode hors ligne pour que les utilisateurs puissent remplir le formulaire s'ils ne sont pas connectés à Internet, et des fonctionnalités pour se protéger contre le spam. Vous pouvez verrouiller n'importe quel formulaire avec un mot de passe pour contrôler qui peut y accéder.
N'oubliez pas ! WPForms est le seul constructeur de formulaires de notre liste qui s'intègre directement à WordPress. Les formulaires que vous créez peuvent être affichés sur n'importe quel article ou page à l'aide d'un shortcode ou d'un widget, et vous pouvez également créer facilement un formulaire de contact Elementor.
Donc, si vous travaillez uniquement dans WordPress, WPForms en vaut la peine.
Fonctionnalités :
- Constructeur par glisser-déposer
- Modèles personnalisables
- Questions d'enquête et de sondage
- Notifications
- Confirmations
- Excellente alternative à DocuSign avec des outils de signature numérique
- Intégration à la médiathèque WordPress
- Gestion intégrée des entrées
- Gestion avancée des formulaires
- Intégration Google Sheets
- Modules complémentaires de paiement pour Stripe, Square et PayPal
- Champs anti-spam
- Intégration Mailchimp
- Enregistrez les soumissions de formulaires sur des services tels que Podio, Google Drive et Dropbox
Facilité d'utilisation pour SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms
Peu importe le type de formulaires que vous créez, vous avez besoin d'un outil facile à utiliser pour vous et vos visiteurs. Voyons à quel point il est facile d'utiliser ces outils.
Facilité d’utilisation de SurveyMonkey
SurveyMonkey vous permet de choisir parmi des modèles d'enquête et de les personnaliser, ou de copier une enquête que vous avez utilisée auparavant. Vous pouvez construire en utilisant le constructeur par glisser-déposer pour créer vos propres questions.
SurveyMonkey dispose également d'une banque de questions avec des questions pré-écrites qui vous aideront à éviter les biais dans vos enquêtes. Si vous avez besoin d'aide pour rédiger vos propres questions, consultez notre article sur les modèles et exemples de questionnaires.
Si vous avez le forfait gratuit, SurveyMonkey vous rappellera de passer à la version supérieure si vous ajoutez trop de questions.
Facilité d'utilisation de Google Forms
Google Forms dispose d'une interface glisser-déposer qui facilite la création de formulaires dans votre navigateur. L'interface demande un peu de temps pour s'y habituer, vous passerez donc probablement un moment à découvrir où se trouvent toutes les fonctionnalités.
Nous apprécions la possibilité de passer d'un type de champ à un autre sans perdre les choix de réponse. Vous pouvez également importer des questions d'un autre Google Form si vous souhaitez dupliquer un formulaire. Et votre équipe peut se connecter et travailler sur un formulaire en temps réel.
Vous ne pouvez pas accepter de paiements ni de signatures électroniques via vos formulaires. Et bien que vos visiteurs puissent télécharger des fichiers via votre Google Form, ils devront d'abord se connecter avec un compte Google.
Facilité d’utilisation de WPForms
Créer un formulaire dans WPForms est super facile. Procurez-vous une copie du plugin et installez-le sur votre site pour commencer. Si vous avez besoin d'aide, lisez cet article sur comment installer un plugin dans WordPress.
Comment créer un formulaire dans WPForms
Ajouter un formulaire à votre site Web prend seulement quelques minutes. Il vous suffit de choisir un modèle, de personnaliser les champs et d'ajouter le formulaire à votre site Web à l'aide d'un widget.
Ce guide vous montre comment créer votre premier formulaire dans WPForms.
Vous n'avez pas besoin de payer pour WPForms afin de créer votre premier formulaire. Toutes ces fonctionnalités sont disponibles gratuitement :
- Modèles pour les formulaires de contact et les inscriptions à la newsletter
- Champs de texte et de nombre
- Curseurs numériques
- Listes déroulantes et cases à cocher
- reCAPTCHA, Cloudflare Turnstile ou hCaptcha pour arrêter le spam.
Nous avons créé ce formulaire avec la version gratuite, WPForms Lite. Si vous souhaitez apprendre à créer des formulaires comme celui-ci, consultez ces conseils sur la création d'un formulaire d'inscription à la newsletter dans WordPress.
La version gratuite vous permet également de personnaliser l'e-mail de notification du formulaire que vous recevrez lorsque quelqu'un remplit votre formulaire. De plus, si vous activez la fonctionnalité Lite Connect, vous pourrez débloquer vos entrées lors de la mise à niveau vers Pro.
Si vous payez pour WPForms, vous obtenez des modèles supplémentaires pour faciliter la création de tout type de formulaire. Vous pouvez stocker les réponses aux formulaires et les fichiers dans WordPress avec la version payante. Cela permet de consulter facilement toutes vos entrées de formulaire en un seul endroit.
Comment ajouter WPForms à WordPress
Vous pouvez ajouter votre formulaire à votre site WordPress dans 3 endroits :
- Sur une page
- Dans un article
- Dans la barre latérale
L'éditeur de blocs WordPress vous permet d'ajouter un formulaire à un article ou à une page sans coller de code. Sélectionnez simplement le bloc WPForms.
Choisissez ensuite le formulaire que vous souhaitez ajouter à l'aide de la liste déroulante dans le bloc. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Publier ou Mettre à jour.
C'est tout ! Votre formulaire est en ligne et prêt à être utilisé.
Support : SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms
Il est important d'avoir accès à un excellent support si vous avez une question concernant votre générateur de formulaires.
Comparons le support technique que vous obtenez chez SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms.
Support : SurveyMonkey
SurveyMonkey dispose d'une très bonne base de connaissances sur son site Web qui explique tous ses types de champs et ses fonctionnalités. Il propose également un certain nombre de présentations vidéo qui expliquent le fonctionnement des différentes fonctionnalités.
Tous les utilisateurs de SurveyMonkey peuvent accéder à l'assistance par e-mail 24h/24 et 7j/7. Si vous avez un compte payant, vous bénéficiez d'une assistance par e-mail accélérée.
Pour l'assistance téléphonique, vous devrez payer pour le plan Premier Annual, Team Premier ou Enterprise.
Support : Google Forms
Le support de Google Forms est très limité.
Google propose une documentation de base pour Forms sur son site d'assistance. Celle-ci vous expliquera comment utiliser les fonctionnalités de l'outil de création de formulaires.
Vous pouvez également demander de l'aide à d'autres utilisateurs sur la Communauté des éditeurs de documents Google.
Si vous êtes administrateur Google Workspace, vous pouvez accéder à l'assistance téléphonique, par e-mail et par chat lorsque vous êtes connecté à l'espace d'administration Google Workspace. Mais les utilisateurs ordinaires de votre entreprise ne peuvent pas accéder à cette aide, elle n'est donc pas très utile.
Support : WPForms
Vous pouvez contacter l'équipe de support WPForms en ligne pour obtenir de l'aide concernant vos formulaires ou vos modules complémentaires. Il suffit de remplir le formulaire de ticket de support avec quelques détails.
L'équipe de support vise à répondre à tous les tickets dans les 24 heures. Si vous achetez la licence Pro ou Elite, vous bénéficierez d'une assistance prioritaire.
Le blog WPForms contient de nombreux tutoriels gratuits sur les fonctionnalités et les modules complémentaires de WPForms. Il existe également un site de documentation WPForms couvrant toutes les fonctionnalités et tous les champs du plugin WPForms, ainsi qu'un site de documentation pour développeurs distinct pour les utilisateurs avancés.
Tarifs : SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms
Tous les outils de création de formulaires que nous avons examinés proposent des plans gratuits et payants.
Tarifs SurveyMonkey
Le plan gratuit de SurveyMonkey est très limité. Vous pouvez créer des enquêtes avec jusqu'à 10 « éléments » – questions, images ou texte – et collecter jusqu'à 40 réponses par enquête.
Avec le plan gratuit, vous ne pouvez pas personnaliser les notifications, utiliser la logique ou personnaliser vos formulaires.
Vous devrez payer pour un plan SurveyMonkey afin de débloquer des fonctionnalités telles que :
- Sondages illimités
- Questions illimitées
- Champs de paiement
- Téléchargements de fichiers
- Logos et thèmes
- Exportations de données
- Collaboration d'équipe
SurveyMonkey propose 6 plans payants différents. Advantage Annual est destiné à un utilisateur et coûte 384 $ par an. Il débloque les fonctionnalités les plus utiles et vous permet d'envoyer des enquêtes illimitées. Vous pouvez collecter jusqu'à 5 000 réponses par mois avec ce plan.
Si vous avez besoin de collaborer en équipe, vous devrez payer pour le plan Team Advantage ou supérieur. Team Advantage coûte 900 $ par an pour 3 utilisateurs. Les utilisateurs supplémentaires coûtent 25 $ par mois en supplément.
Tarifs Google Forms
Google Forms est disponible gratuitement pour les utilisateurs Google, ou dans le cadre d'un abonnement Google Workspace payant. Les tarifs de Google Workspace commencent à 6 $ par mois et par utilisateur.
Le plan gratuit de Google Forms est presque identique au plan payant. Vous pouvez créer des enquêtes illimitées, collecter des réponses illimitées et utiliser tous les champs disponibles.
La version payante de Google Forms vous permet de restreindre un formulaire à votre propre organisation Google Workspace. Vous pouvez également autoriser d'autres domaines Google Workspace à utiliser vos formulaires.
Gardez à l'esprit que l'autorisation est un paramètre global. Une fois qu'un domaine a été autorisé, les utilisateurs de ce domaine peuvent accéder à tous les formulaires que vous créez s'ils disposent du lien.
Tarifs WPForms
WPForms Lite est la version gratuite du plugin WPForms. Elle vous permet de créer et de publier des formulaires sur votre site WordPress à l'aide d'un simple constructeur par glisser-déposer et est fournie avec quelques modèles pour vous aider à démarrer.
Vous pouvez utiliser tous les champs de formulaire de base dans la version gratuite.
Les prix de WPForms commencent à 99 $/an et augmentent. Chaque niveau de plan débloque plus de fonctionnalités.
Par exemple, si vous souhaitez un plan qui vous permet de créer des sondages et des enquêtes, d'utiliser des formulaires hors ligne ou d'accepter des paiements PayPal, vous aurez besoin du plan WPForms Pro.
WPForms Pro a un prix similaire au plan payant le moins cher de SurveyMonkey. Mais gardez à l'esprit que vous pouvez également l'utiliser pour d'autres types de formulaires sur votre site Web, c'est donc un excellent rapport qualité-prix.
Tous les plans WPForms payants sont accompagnés d'une garantie de remboursement de 14 jours. Si vous l'achetez et réalisez que ce n'est pas le bon choix, vous pouvez obtenir un remboursement sans poser de questions.
Lequel est le meilleur ? SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms
Nous avons examiné SurveyMonkey, Google Forms et WPForms en détail.
Lequel devriez-vous choisir pour votre site Web ?
Notre choix est WPForms !
WPForms est le constructeur de formulaires le plus polyvalent pour un usage personnel ou professionnel. La version gratuite, WPForms Lite, contient tout ce dont vous avez besoin pour créer des formulaires pour votre site Web et les protéger contre le spam.
Les licences payantes ajoutent des fonctionnalités utiles, des intégrations, des modèles et des modules complémentaires qui vous permettront d'en faire plus avec vos formulaires.
Par exemple, vous pouvez protéger vos formulaires par mot de passe et les connecter à des services tels que
- Mailchimp
- Drip
- Constant Contact
- AWeber
- GetResponse
- Uncanny Automator
- Stripe
- Square
- PayPal
- Authorize.Net
C'est le seul constructeur de formulaires de notre liste qui ne facture pas par utilisateur. Et si vous avez également lu cette comparaison de WPForms vs Google Forms vs JotForm, vous saurez que de nombreux constructeurs de formulaires imposent ces limites. Pas WPForms !
Enfin, WPForms est le seul service dont nous avons parlé qui s'intègre directement à WordPress. Vous n'aurez donc pas besoin de toucher une seule ligne de code pour intégrer vos formulaires sur votre site Web.
Ensuite, interrogez les utilisateurs de votre site Web
Prêt à créer votre premier formulaire en ligne ? Commencez dès aujourd'hui avec le plugin de création de formulaires WordPress le plus simple. WPForms Pro offre une garantie de remboursement de 14 jours.
Et si vous débutez dans la création de sondages et d'enquêtes, voici un guide étape par étape sur comment ajouter un formulaire de sondage à WordPress.
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