Voulez-vous comparer les fonctionnalités et les prix de SurveyMonkey vs Mailchimp vs WPForms ?
Il s'agit des outils les plus populaires pour créer des formulaires de contact en ligne, des enquêtes puissantes et des campagnes d'e-mailing. Les gens se demandent souvent quel outil fonctionne le mieux avec leur site web WordPress.
Dans cet article, nous allons comparer les caractéristiques de SurveyMonkey, Mailchimp et WPForms, afin que vous puissiez décider lequel convient le mieux à votre entreprise.
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Dans cet article
SurveyMonkey vs Mailchimp vs WPForms : Une comparaison détaillée
Voici une comparaison détaillée de ces outils en fonction de leurs caractéristiques, de leur facilité d'utilisation et de leur prix. Voici un aperçu des trois outils que nous allons examiner.
| SurveyMonkey | Mailchimp | WPForms | |
|---|---|---|---|
| Evaluation | Outil d'enquête en ligne | Outil de marketing par courriel | Le meilleur constructeur de formulaires pour WordPress |
| Plugin WordPress | Non | Non | Oui |
| Plan annuel disponible | Oui | Non | Oui |
| Tarification | 384 $/an | 299 $/mois | 299 $/an |
SurveyMonkey vs Mailchimp vs WPForms : Aperçu rapide
SurveyMonkey est un outil en ligne utilisé pour créer, exécuter et analyser des sondages en ligne. Ses fonctionnalités avancées en font un choix populaire parmi les grandes industries et les entreprises à grande échelle pour mener des analyses concurrentielles et réaliser des sondages en ligne.
Mailchimp est une plateforme de marketing basée sur le cloud qui offre de nombreuses fonctionnalités pour développer votre activité en ligne. Outre les fonctions de marketing, Mailchimp est généralement connu pour ses outils de marketing par courriel qui vous aident à automatiser et à gérer les campagnes de courriel sur différentes plateformes.
WPForms est un plugin de création de formulaires pour WordPress. Que vous souhaitiez créer des formulaires de contact basiques ou des formulaires d'enquête en ligne puissants, WPForms a tout ce qu'il faut ! Vous pouvez créer n'importe quel formulaire et l'ajouter à votre site WordPress en quelques clics.
Et le plus impressionnant est que vous n'avez pas besoin d'écrire une seule ligne de code pour construire un formulaire avec WPForms.
Caractéristiques
La chose la plus importante à vérifier avant d'acheter un outil, ce sont ses fonctionnalités. Il est essentiel de vérifier si l'outil comprend suffisamment de fonctionnalités pour répondre aux besoins de votre site web.
Examinons d'abord de plus près toutes les caractéristiques de SurveyMonkey par rapport à Mailchimp et WPForms.
Fonctionnalités de SurveyMonkey
SurveyMonkey est un logiciel basé sur le web qui vous permet de créer des enquêtes et des sondages en ligne. Il comprend des fonctions d'enquête avancées qui permettent de réaliser des études de marché et des analyses approfondies.
Avec SurveyMonkey, vous pouvez créer un ensemble de publics et empêcher les personnes de participer à l'enquête si elles ne font pas partie du public ciblé.
En outre, vous pouvez accepter les paiements, exporter les résultats des enquêtes et créer des enquêtes multilingues.
Caractéristiques :
- Modèles d'enquête préétablis
- Tests A/B
- Collaboration d'équipe
- Logique conditionnelle
- Outils de reporting
- Logique de question et de saut de page
- Enquêtes en marque blanche
Fonctionnalités de Mailchimp
Mailchimp est une solution de marketing par courriel très répandue. Elle comprend également d'autres fonctionnalités marketing supplémentaires que vous pouvez intégrer dans vos campagnes d'emailing et créer des newsletters plus efficaces pour votre entreprise.
Avec Mailchimp, vous pouvez automatiser vos campagnes d'e-mailing, afficher des statistiques en temps réel et suivre les performances de vos e-mails.
L'une de ses fonctions les plus intéressantes est la possibilité de programmer l'heure d'envoi des courriels. Vous pouvez ainsi programmer l'envoi de vos courriels à l'heure à laquelle la plupart des gens les ouvrent.
Caractéristiques :
- Modèles d'e-mails prédéfinis
- Programmation des courriels
- Pages d'atterrissage
- Affichage social
- Tests A/B
- Publicité sur Facebook et Instagram
- Formulaires pop-up
- Enquêtes
Bien que Mailchimp soit une puissante plateforme d'email marketing, son intégration avec WordPress est un peu délicate. Nous devons toujours rechercher les intégrations Mailchimp disponibles pour connecter Mailchimp avec les sites Web WordPress.
Fonctionnalités de WPForms
WPForms est un plugin de création de formulaires WordPress puissant et simple. De la création de formulaires de contact de base aux enquêtes interactives, et des RSVP aux demandes d'emploi, vous pouvez tout faire avec WPForms.
WPForms est livré avec plus de 2 000 modèles de formulaires WordPress que vous pouvez utiliser sur vos sites web.
Avec WPForms Pro, vous obtenez un ensemble complet de modèles qui inclut :
- Modèles de formulaires de retour d'information pour recueillir les commentaires des clients, des utilisateurs, des employés, etc.
- Modèle de formulaire de demande d'inscription à un établissement d'enseignement supérieur pour faciliter le processus d'admission des étudiants
- Modèle de formulaire de rapport d'incident pour documenter les incidents qui se produisent au bureau ou sur les chantiers.
- Modèle de commande et de facturation pour les cafés, restaurants, pubs, etc.
- Et bien d'autres modèles de formulaires.
Tous les modèles de WPForms sont entièrement personnalisables et faciles à utiliser, et si vous ne voulez pas repartir de zéro, ces modèles feront des merveilles pour vous.
La version Pro de WPForms inclut un addon pour les enquêtes et les sondages. En utilisant cet addon, vous pouvez créer différents types d'enquêtes et de sondages sans effort sur votre site WordPress.
Vous pouvez créer des formulaires d'enquête interactifs et attrayants et ajouter des options de champ d'enquête intelligentes telles que les questions matricielles, le Net Promoter Score, les évaluations par étoiles, etc.
Découvrons quelques fonctionnalités de l'addon Sondages et enquêtes :
- Rapports d'enquête intelligents : Le module complémentaire pour les enquêtes et les sondages comprend deux fonctions de rapports d'enquête intelligents : Rapports d'enquête et Résultats des sondages.
La fonction Rapport d'enquête vous aide à collecter les données de l'enquête, tandis que la fonction Résultats du sondage vous permet d'afficher les résultats de l'enquête sur votre site à l'intention de vos utilisateurs.
Il s'agit de fonctions d'enquête intégrées ; vous n'avez pas besoin d'ajouter des champs de formulaire supplémentaires pour les enquêtes. En activant ces options, vous pouvez transformer n'importe quel formulaire de votre site web en formulaire d'enquête.
- Des rapports visuels de qualité : Vous pouvez générer de superbes rapports d'enquête et afficher des informations en temps réel avec les meilleures visualisations pour chaque type de question de votre enquête.
Avec WPForms, vous pouvez gérer et visualiser les résultats de vos enquêtes sur le tableau de bord de votre site WordPress. Vous n'avez pas besoin de changer d'onglet ou d'exporter des rapports pour analyser les données de votre enquête.
- Rapport en temps réel : Pour améliorer l'expérience de l'utilisateur, vous pouvez également afficher les résultats de l'enquête à chaque utilisateur après la soumission du formulaire.
- Exportation des rapports d'enquête: Exportez vos rapports au format PDF ou JPG en un seul clic.
Ce qui précède n'est qu'une partie des fonctionnalités des addons d'enquêtes et de sondages. WPForms inclut une tonne de fonctionnalités que vous pouvez utiliser pour créer des formulaires en ligne très attrayants et interactifs.
- Constructeur de formulaire facile à utiliser (drag and drop)
- Logique conditionnelle intelligente
- Ajouter des images et des marques
- Intégration de passerelles de paiement populaires telles que PayPal, Stripe et Square
- Intégration avec des services de marketing par courriel tels que Mailchimp, Sendfox et MailPoet
- Google reCaptcha, hCaptcha, Cloudflare Turnstile, et CAPTCHA personnalisé pour arrêter le spam des formulaires de contact
- Fonctionnalités permettant de créer des formulaires à plusieurs étapes
- Ajoutez un champ d'adresse autocomplet à vos formulaires
- Permettre aux utilisateurs d'ajouter une signature numérique à vos formulaires en ligne à l'aide de leur souris ou de leur écran tactile
- Ajoutez l'accord GDPR à vos formulaires en ligne
- Ajouter des règles de contrôle d'accès et des autorisations à vos formulaires WordPress
- Suivre les sources de prospects pour vos sites web
- Et plus encore.
Facilité d'utilisation
Voyons maintenant dans quelle mesure ces outils sont conviviaux. Nous examinerons le processus complet de création d'enquêtes avec chaque outil et évaluerons les options d'enquête disponibles du point de vue du débutant.
Facilité d'utilisation de SurveyMonkey
Tout d'abord, connectez-vous ou créez un compte SurveyMonkey.
SurveyMonkey fonctionne selon un modèle commercial freemium. La version gratuite dispose de fonctionnalités limitées, tandis que la version pro vous permet d'effectuer des sondages plus avancés.
Vous pouvez voir ci-dessous le tableau de bord de SurveyMonkey ; il est assez clair et interactif. Vous disposez de trois options pour démarrer vos enquêtes :
- Construisez-le pour moi
- Démarrer à partir d'un modèle
- Partir de zéro
Une fois que vous aurez choisi votre option, vous serez redirigé vers une nouvelle page. SurveyMonkey comprend 5 étapes principales pour construire le formulaire de sondage :
- Enquête sur la conception
- Prévisualisation du score
- Recueillir les réponses
- Analyser les résultats
- Résultats actuels
Chaque étape comporte de nombreuses options, ce qui rend la tâche un peu difficile pour les nouveaux utilisateurs.
SurveyMonkey comprend également une banque de questions pré-rédigées. La version gratuite permet d'ajouter 10 questions et de recueillir 40 réponses pour chaque sondage.
L'un des principaux inconvénients de SurveyMonkey est que son tableau de bord est encombré de nombreuses options. Toutes les fonctions du sondage sont regroupées au même endroit, ce qui rend extrêmement difficile la recherche de la bonne option à activer dans le sondage.
Comme vous pouvez le constater, la plupart des fonctions de sondage avancées sont verrouillées dans la version premium, de sorte que vous ne pouvez créer que des sondages de base en utilisant la version gratuite de SurveyMonkey.
L'interface de SurveyMonkey n'est pas destinée aux débutants. Si vous avez une expérience pratique des outils en ligne, vous pouvez explorer et utiliser toutes les fonctionnalités de SurveyMonkey.
Facilité d'utilisation de Mailchimp
Mailchimp a une interface propre et bien détaillée. Dans le tableau de bord, vous pouvez voir les options pour :
- Envoyez votre courriel
- Créer un site web
- Ajouter vos contacts
- Créer un formulaire d'inscription
- Démarrer une automatisation
Pour créer une enquête, cliquez sur l'icône en forme de crayon sur le côté gauche de votre tableau de bord Mailchimp.
Cliquez sur l'option Enquête et commencez par sélectionner un public. Ensuite, vous verrez des options pour ajouter des questions à votre enquête. Vous pouvez créer des enquêtes avec :
- Boutons radio
- Cases à cocher
- Texte ouvert
- Gamme
- Courriel
Vous pouvez prévisualiser, dupliquer, supprimer, etc. à partir des options disponibles dans le tableau de bord.
Avec Mailchimp, vous pouvez également personnaliser vos enquêtes. Vous pouvez ajouter le logo et la description de votre marque, mais en même temps, le filigrane de Mailchimp s'affichera dans vos enquêtes. Si vous souhaitez supprimer le filigrane de Mailchimp, vous devez passer à des plans plus onéreux.
En outre, vous pouvez personnaliser l' étiquette du bouton de soumission, ajouter un message de confirmation, un message de question obligatoire et un message de clôture de l'enquête.
Une fois votre enquête terminée, vous pouvez la diffuser via plusieurs canaux pour obtenir des réponses :
- Vous pouvez partager des enquêtes par le biais de campagnes d'e-mailing ou d'automatisation
- Créez un lien d'enquête et partagez-le par le biais d'un site web, d'un texte ou d'un chat.
- Partager sur Facebook
- Partager sur Twitter
Bien que Mailchimp offre de bonnes options d'enquête et soit convivial pour les débutants, l'intégration de ces enquêtes dans les campagnes d'email est délicate. Vous devez générer un lien pour intégrer les enquêtes dans vos campagnes de courrier électronique.
De plus, les fonctions de rapport d'enquête sont limitées par rapport à WPForms et SurveyMonkey. Mailchimp est sans aucun doute le meilleur outil pour le marketing par courriel, mais il manque de nombreuses fonctionnalités lorsqu'il s'agit d'organiser des enquêtes en ligne.
Facilité d'utilisation de WPForms
WPForms est construit avec un accent particulier sur la facilité d'utilisation et la simplicité. Vous pouvez créer des formulaires sur vos sites WordPress en suivant 3 étapes simples.
- Étape 1 : Choisissez votre modèle de formulaire
- Étape 2 : Personnalisation du formulaire
- Étape 3 : Publier votre formulaire
La bibliothèque de modèles de WPForms comprend des modèles de formulaires magnifiques et parfaitement fonctionnels. Cette bibliothèque de modèles comprend également une section étendue de modèles d'enquêtes. Vous pouvez choisir n'importe quel modèle d'enquête pour répondre à vos besoins.
Le constructeur de WPForms a une interface facile à glisser-déposer et un design minimaliste. Vous pouvez voir que chaque option est clairement visible dans le tableau de bord du constructeur de formulaire. Sur le côté gauche du tableau de bord, vous pouvez vérifier les champs supplémentaires du formulaire, et sur la droite, vous pouvez voir un aperçu en direct de votre formulaire.
Vous pouvez ajouter d'autres champs de formulaire en les faisant glisser depuis la gauche et en les déposant dans le formulaire. D'un simple clic, vous pouvez éditer, modifier et supprimer des champs de formulaire. Il est également facile de créer des mises en page multi-colonnes.
Dans notre liste d'outils, WPForms est le seul plugin officiel de construction de formulaires WordPress. Vous pouvez donc ajouter des enquêtes WPForms à un site WordPress sans intégrer de code HTML.
Tarification
Voyons les tarifs de ces trois outils populaires.
Tarifs de SurveyMonkey
SurveyMonkey propose 3 plans premium, les plans individuels, les plans d'équipe et les plans d' entreprise. Ces plans se subdivisent en sous-plans. Le plan annuel Advantage, très populaire, est destiné à un seul utilisateur et coûte 384 $ par an.
Tarifs de Mailchimp
Mailchimp comprend 3 plans payants, Premium, Standard et Essential. La formule Premium coûte 499 $/mois.
Si vous souhaitez ajouter d'autres fonctionnalités de site web et de commerce électronique, vous devez payer un supplément pour les fonctionnalités complémentaires. Il propose également un plan de messagerie dédié aux développeurs.
Prix de WPForms
WPForms propose 4 formules premium : Elite, Pro, Plus et Basic.
- Basic: prend en charge 1 site et coûte 49,50 $/an - comprend des formulaires multi-pages, des modèles de téléchargement de fichiers, une protection anti-spam, une logique conditionnelle et des pages de remerciement personnalisées.
- Plus: prend en charge 3 sites et coûte 99,50 $/an - ajoute la prise en charge de fournisseurs de listes de diffusion populaires tels que Mailchimp, ainsi que davantage de modèles de formulaires prédéfinis.
- Pro : prend en charge 5 sites et coûte 199,50 $/an - comprend des fonctions avancées et des modules complémentaires pour créer des enquêtes et des sondages, ainsi que des formulaires conversationnels.
- Elite: prend en charge un nombre illimité de sites et coûte 299,50 $/an - intégrations premium telles que Webhooks, Salesforce, et utilisation sur un nombre illimité de sites.
Si vous souhaitez essayer WPForms gratuitement, nous vous recommandons d'installer WPForms Lite. Il vous permet de construire des formulaires de base et de voir les entrées dans vos notifications par email. Vous pouvez également activer la fonctionnalité Lite Connect pour stocker les entrées afin de les débloquer lorsque vous passez à la version payante du plugin.
De plus, WPForms offre une garantie de remboursement de 14 jours afin que vous puissiez utiliser WPForms sur vos sites web en toute tranquillité.
SurveyMonkey vs Mailchimp vs WPForms : Verdict final
Comparé à SurveyMonkey et Mailchimp, WPForms est le meilleur outil pour réaliser des enquêtes et des sondages en ligne.
C'est parce que :
- WPForms comprend de puissantes fonctions d'enquête et des outils de reporting.
- Le constructeur par glisser-déposer de WPForms le rend convivial et super facile à utiliser.
- Il est soutenu par une équipe d'assistance fantastique. De plus, la disponibilité de ressources en ligne détaillées est un atout supplémentaire.
- WPForms est un plugin WordPress natif, ce qui signifie que vous pouvez créer des enquêtes sans générer ni intégrer de code HTML.
- Toutes les fonctions d'enquête sont regroupées dans un seul plan, vous n'avez pas besoin d'acheter des modules supplémentaires ou de payer des frais additionnels.
- La formule Pro de WPForms est plus abordable que les deux autres outils de notre liste.
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Ensuite, consultez nos questions incontournables de l'enquête de sortie
Nous espérons que cet article vous aidera à choisir le meilleur outil d'enquête pour vos sites WordPress. Ensuite, vous pouvez consulter nos questions incontournables de l'enquête de sortie pour vous inspirer.
Vous pouvez également apprendre à ajouter des questions matricielles à vos enquêtes et sondages.
Qu'est-ce que vous attendez ? Commencez dès aujourd'hui avec le plugin de construction de formulaires WordPress le plus facile à utiliser. WPForms Pro inclut de nombreux modèles gratuits et offre une garantie de remboursement de 14 jours.
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