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Voulez-vous comparer les fonctionnalités et les prix de SurveyMonkey, Mailchimp et WPForms ?
Ce sont des outils populaires pour créer des formulaires de contact en ligne, des sondages puissants et des campagnes d'e-mails. Les gens se demandent souvent quel outil fonctionne le mieux avec leur site Web WordPress.
Dans cet article, nous comparerons les fonctionnalités de SurveyMonkey, Mailchimp et WPForms, afin que vous puissiez décider lequel convient le mieux à votre entreprise.
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Dans cet article
SurveyMonkey vs Mailchimp vs WPForms : Une comparaison détaillée
Examinons une comparaison détaillée de ces outils en fonction de leurs fonctionnalités, de leur facilité d'utilisation et de leurs prix. Voici un aperçu rapide des 3 outils que nous allons examiner.
| SurveyMonkey | Mailchimp | WPForms | |
|---|---|---|---|
| Évaluation | Outil de sondage basé sur le Web | Outil de marketing par e-mail | Meilleur constructeur de formulaires pour WordPress |
| Plugin WordPress | Non | Non | Oui |
| Plan annuel disponible | Oui | Non | Oui |
| Tarifs | 384 $/an | 299 $/mois | 299 $/an |
SurveyMonkey vs Mailchimp vs WPForms : Aperçu rapide
SurveyMonkey est un outil basé sur le Web utilisé pour créer, exécuter et analyser des sondages en ligne. Ses fonctionnalités avancées en font un choix populaire parmi les grandes industries et les grandes entreprises pour mener des analyses concurrentielles et des sondages en ligne.
Mailchimp est une plateforme de marketing basée sur le cloud qui offre de nombreuses fonctionnalités pour développer votre entreprise en ligne. Outre les fonctionnalités de marketing, Mailchimp est surtout connu pour ses outils de marketing par e-mail qui vous aident à automatiser et gérer les campagnes d'e-mails sur différentes plateformes.
WPForms est un plugin populaire de création de formulaires pour WordPress. Que vous souhaitiez créer des formulaires de contact de base ou des formulaires de sondage en ligne puissants, WPForms a tout ce qu'il vous faut ! Vous pouvez créer n'importe quel formulaire et l'ajouter à vos sites Web WordPress en quelques clics.
Et le plus impressionnant est que vous n'avez pas à écrire une seule ligne de code pour créer un formulaire avec WPForms.
Fonctionnalités
La chose la plus importante à examiner avant d'acheter un outil est ses fonctionnalités. Il est essentiel de vérifier si votre outil inclut suffisamment de fonctionnalités qui correspondent aux besoins de votre site Web ou non.
Examinons d'abord de plus près toutes les fonctionnalités de SurveyMonkey, Mailchimp et WPForms.
Fonctionnalités de SurveyMonkey
SurveyMonkey est un logiciel basé sur le Web qui vous permet de créer des sondages et des questionnaires en ligne. Il comprend des fonctionnalités de sondage avancées pour vous aider à mener des recherches de marché approfondies et des analyses.
Avec SurveyMonkey, vous pouvez créer un ensemble d'audiences et empêcher les personnes de participer au sondage si elles ne font pas partie de l'audience ciblée.
De plus, vous pouvez accepter des paiements, exporter les résultats des sondages et également créer des sondages multilingues.
Fonctionnalités :
- Modèles de sondage prédéfinis
- Tests A/B
- Collaboration d'équipe
- Logique conditionnelle
- Outils de reporting
- Logique de saut de question et de page
- Sondages en marque blanche
Fonctionnalités de Mailchimp
Mailchimp est une solution populaire de marketing par e-mail. Il comprend également d'autres fonctionnalités marketing supplémentaires que vous pouvez intégrer à vos campagnes d'e-mails et créer des newsletters plus efficaces pour votre entreprise.
Avec Mailchimp, vous pouvez automatiser vos campagnes d'e-mails, afficher des statistiques en temps réel et suivre les performances de vos e-mails.
L'une de ses fonctionnalités intéressantes est que vous pouvez planifier l'heure d'envoi de vos e-mails. Cela vous permet de planifier l'envoi de vos e-mails à l'heure de la journée où la plupart des gens ouvrent vos e-mails.
Fonctionnalités :
- Modèles d'e-mails prédéfinis
- Planification d'e-mails
- Pages de destination
- Publication sur les réseaux sociaux
- Tests A/B
- Publicités Facebook et Instagram
- Formulaires pop-up
- Sondages
Bien que Mailchimp soit une puissante plateforme de marketing par e-mail, son intégration avec WordPress est un peu délicate. Nous devons toujours rechercher les intégrations Mailchimp disponibles pour connecter Mailchimp aux sites Web WordPress.
Fonctionnalités de WPForms
WPForms est un plugin de création de formulaires WordPress puissant et simple. De la création de formulaires de contact de base à des enquêtes interactives, en passant par les RSVP et les candidatures, vous pouvez tout faire avec WPForms.
WPForms est livré avec plus de 2 100 modèles de formulaires WordPress que vous pouvez utiliser sur vos sites Web.
Avec WPForms Pro, vous obtenez un ensemble complet de modèles qui comprend :
- Modèles de formulaires de commentaires pour recueillir les commentaires des clients, utilisateurs, employés, etc.
- Modèle de formulaire de candidature universitaire pour créer un processus d'admission facile pour les étudiants
- Modèle de formulaire de rapport d'incident pour documenter les incidents qui se produisent au bureau ou sur les sites de travail
- Modèle de commande et de facturation pour cafés, restaurants, pubs, etc.
- Et de nombreux autres modèles de formulaires.
Tous les modèles WPForms sont entièrement personnalisables et faciles à utiliser, et si vous ne voulez pas tout recommencer à zéro, ces modèles font des merveilles pour vous.
La version Pro de WPForms inclut un module complémentaire Enquêtes et Sondages. En utilisant ce module, vous pouvez créer différents types d'enquêtes et de sondages sans effort sur votre site WordPress.
Vous pouvez créer des formulaires d'enquête interactifs et attrayants et ajouter des options de champ d'enquête intelligentes telles que les questions matricielles, le Net Promoter Score, les évaluations par étoiles, etc.
Examinons quelques fonctionnalités du module complémentaire Enquêtes et Sondages :
- Rapports d'enquête intelligents : Le module complémentaire Enquêtes et Sondages comprend 2 fonctionnalités de rapports d'enquête intelligents : Rapports d'enquête et Résultats de sondage.
La fonctionnalité de rapports d'enquête vous aide à collecter les données d'enquête, tandis qu'avec la fonctionnalité de résultats de sondage, vous pouvez afficher les résultats des sondages sur votre site pour vos utilisateurs.
Ce sont des fonctionnalités d'enquête intégrées ; vous n'avez pas besoin d'ajouter de champs de formulaire supplémentaires pour les enquêtes. L'activation de ces options peut transformer n'importe quel formulaire de votre site Web en formulaire d'enquête.
- Rapports visuels magnifiques : Vous pouvez générer de magnifiques rapports d'enquête et afficher des informations en temps réel avec les meilleures visualisations pour chaque type de question de votre enquête.
Avec WPForms, vous pouvez gérer et afficher les résultats de vos enquêtes sur le tableau de bord de votre site Web WordPress. Vous n'avez pas besoin de changer d'onglet ou d'exporter des rapports pour analyser vos données d'enquête.
- Rapport en temps réel : Pour améliorer votre expérience utilisateur, vous pouvez également afficher les résultats de l'enquête à chaque utilisateur après la soumission du formulaire.
- Exporter les rapports d'enquête : Exportez vos rapports au format PDF ou JPG en un seul clic.
Les éléments mentionnés ci-dessus ne sont que les fonctionnalités du module complémentaire Enquêtes et Sondages. WPForms inclut une tonne de fonctionnalités que vous pouvez utiliser pour créer des formulaires en ligne très attrayants et interactifs.
- Constructeur de formulaires facile par glisser-déposer
- Logique conditionnelle intelligente
- Ajouter des images et une image de marque
- Intégré aux passerelles de paiement populaires comme PayPal, Stripe et Square
- Intégré avec des services de marketing par e-mail comme Mailchimp, Sendfox et MailPoet
- Google reCaptcha, hCaptcha, Cloudflare Turnstile et CAPTCHA personnalisé pour arrêter le spam des formulaires de contact
- Fonctionnalités pour créer des formulaires en plusieurs étapes
- Ajouter un champ d'adresse avec autocomplétion à vos formulaires
- Permettre aux utilisateurs d'ajouter une signature numérique à vos formulaires en ligne avec leur souris ou leur écran tactile
- Ajouter un accord RGPD à vos formulaires en ligne
- Ajouter des règles de contrôle d'accès et des autorisations à vos formulaires WordPress
- Suivre les sources de prospects pour vos sites Web
- Et plus encore.
Facilité d'utilisation
Voyons maintenant à quel point ces outils sont conviviaux. Nous examinerons le processus complet de création d'enquêtes avec chaque outil et jugerons les options d'enquête disponibles du point de vue d'un débutant.
Facilité d’utilisation de SurveyMonkey
Tout d'abord, connectez-vous ou inscrivez-vous à un compte SurveyMonkey.
SurveyMonkey fonctionne sur un modèle économique freemium. La version gratuite a des fonctionnalités limitées, tandis que vous pouvez réaliser des enquêtes plus avancées avec la version pro.
Ci-dessous, vous pouvez voir le tableau de bord SurveyMonkey ; il est assez épuré et interactif. Vous avez 3 options pour commencer vos enquêtes :
- Construisez-le pour moi
- Commencer à partir d'un modèle
- Commencer à partir de zéro
Une fois que vous avez choisi votre option, vous serez redirigé vers une nouvelle page. SurveyMonkey comprend 5 étapes principales pour créer le formulaire d'enquête :
- Concevoir l'enquête
- Aperçu du score
- Collecter les réponses
- Analyser les résultats
- Présenter les résultats
Chaque étape est chargée de plusieurs options, ce qui peut être un peu déroutant pour les nouveaux utilisateurs.
SurveyMonkey comprend également une banque de questions avec des questions pré-écrites. Avec sa version gratuite, vous pouvez ajouter 10 questions et collecter 40 réponses pour chaque enquête.
L'un des principaux inconvénients de SurveyMonkey est que son tableau de bord est encombré de nombreuses options. Toutes les fonctionnalités d'enquête sont regroupées en un seul endroit, ce qui rend extrêmement difficile de trouver la bonne option à activer dans l'enquête.
Comme vous pouvez le voir, la plupart des fonctionnalités d'enquête avancées sont verrouillées dans la version premium, vous ne pouvez donc créer que des enquêtes basiques en utilisant la version gratuite de SurveyMonkey.
L'interface de SurveyMonkey n'est pas pour les débutants. Si vous avez une expérience pratique des outils basés sur le Web, vous pouvez explorer et utiliser toutes les fonctionnalités de SurveyMonkey.
Facilité d'utilisation de Mailchimp
Mailchimp a une interface épurée et bien détaillée. Dans le tableau de bord, vous pouvez voir les options pour :
- Envoyer votre e-mail
- Créer un site Web
- Ajoutez vos contacts
- Créez un formulaire d'inscription
- Lancez une automatisation
Pour créer un sondage, cliquez sur l'icône en forme de crayon sur le côté gauche de votre tableau de bord Mailchimp.
Cliquez sur l'option Sondage et commencez par sélectionner une audience. Ensuite, vous verrez des options pour ajouter des questions à votre sondage. Vous pouvez créer des sondages avec :
- Boutons radio
- Cases à cocher
- Texte libre
- Gamme
Vous pouvez prévisualiser, dupliquer, supprimer, etc., à partir des options disponibles dans le tableau de bord.
Avec Mailchimp, vous pouvez également personnaliser vos sondages. Vous pouvez ajouter le logo et la description de votre marque, mais en même temps, il affichera également le filigrane Mailchimp dans vos sondages. Si vous souhaitez supprimer la marque Mailchimp, vous devez passer à des plans payants supérieurs.
De plus, vous pouvez personnaliser l'étiquette du bouton de soumission, ajouter un message de confirmation, un message de question obligatoire et un message de sondage fermé.
Une fois votre sondage terminé, vous pouvez le partager via plusieurs canaux pour obtenir des réponses :
- Vous pouvez partager des sondages via des campagnes d'e-mails ou des automatisations
- Créez un lien de sondage et partagez-le via un site Web, un SMS ou un chat
- Partager sur Facebook
- Partager sur Twitter
Bien que Mailchimp inclue de très bonnes options de sondage et soit convivial pour les débutants, l'intégration de ces sondages dans les campagnes d'e-mails est délicate. Vous devez générer un lien pour intégrer les sondages dans vos campagnes d'e-mails.
De plus, les fonctionnalités de reporting des sondages sont limitées par rapport à WPForms et SurveyMonkey. Indéniablement, Mailchimp est le meilleur outil pour le marketing par e-mail, mais il manque de nombreuses fonctionnalités lorsqu'il s'agit de mener des sondages en ligne.
Facilité d’utilisation de WPForms
WPForms est conçu avec un accent particulier sur la convivialité et la simplicité. Vous pouvez créer des formulaires sur vos sites Web WordPress en suivant 3 étapes simples.
- Étape 1 : Choisissez votre modèle de formulaire
- Étape 2 : Personnalisez votre formulaire
- Étape 3 : Publiez votre formulaire
La bibliothèque de modèles de WPForms comprend de beaux modèles de formulaires qui fonctionnent parfaitement. Cette bibliothèque de modèles comprend également une section étendue de modèles de sondages. Vous pouvez choisir n'importe quel modèle de sondage pour répondre à vos besoins.
Le constructeur WPForms dispose d'une interface glisser-déposer facile et d'une conception minimaliste. Vous pouvez voir que chaque option est clairement visible dans le tableau de bord du constructeur de formulaires. Sur le côté gauche du tableau de bord, vous pouvez vérifier les champs de formulaire supplémentaires, et sur la droite, vous pouvez voir un aperçu en direct de votre formulaire.
Vous pouvez ajouter d'autres champs de formulaire en les faisant glisser depuis la gauche et en les déposant dans le formulaire. Et en un simple clic, vous pouvez modifier, ajuster et supprimer des champs de formulaire. Il est également facile de créer des mises en page multicolonnes.
Dans notre liste d'outils, WPForms est le seul plugin officiel de création de formulaires WordPress. Vous pouvez donc ajouter des sondages WPForms à un site Web WordPress sans intégrer de code HTML.
Tarifs
Voyons les forfaits de prix de ces 3 outils populaires.
Tarifs SurveyMonkey
SurveyMonkey propose 3 plans premium, Plans Individuels, Plans d'Équipe et Entreprise. Ces plans sont ensuite fragmentés en sous-plans. Le plan populaire Avantage Annuel est pour un utilisateur et coûte 384 $/an.
Tarifs Mailchimp
Mailchimp inclut 3 plans payants, Premium, Standard et Essential. Le plan premium coûte 499 $/mois.
Toutes les fonctionnalités d'enquête sont regroupées dans 1 plan, vous n'avez pas besoin d'acheter de modules complémentaires ou de payer des frais supplémentaires.
Tarifs WPForms
WPForms propose 4 plans premium : Elite, Pro, Plus et Basic.
- Basique : Prend en charge 1 site et coûte 49,50 $/an – inclut les formulaires multipages, les fichiers de modèles, la protection contre le spam, la logique conditionnelle et les pages de remerciement personnalisées.
- Plus : Prend en charge 3 sites et coûte 99,50 $/an – ajoute la prise en charge des fournisseurs de listes de diffusion populaires comme Mailchimp, ainsi que plus de modèles de formulaires pré-conçus.
- Pro : Prend en charge 5 sites et coûte 199,50 $/an – inclut des fonctionnalités avancées et des modules complémentaires pour créer des sondages et des enquêtes, et des formulaires conversationnels.
- Elite : Prend en charge un nombre illimité de sites et coûte 299,50 $/an – intégrations premium comme Webhooks, Salesforce, et utilisation sur un nombre illimité de sites.
Si vous souhaitez essayer WPForms gratuitement, nous vous recommandons d'installer WPForms Lite. Il vous permet de créer des formulaires de base et de voir les entrées dans vos notifications par e-mail. Vous pouvez également activer la fonctionnalité Lite Connect pour stocker les entrées afin de pouvoir les débloquer lorsque vous passez à la version payante du plugin.
De plus, WPForms offre une garantie de remboursement de 14 jours afin que vous puissiez utiliser WPForms sur vos sites Web sans souci.
SurveyMonkey vs Mailchimp vs WPForms : Verdict final
Comparé à SurveyMonkey et Mailchimp, WPForms est le meilleur outil pour réaliser des enquêtes et des sondages en ligne.
C'est parce que :
- WPForms inclut de puissantes fonctionnalités d'enquête et des outils de reporting.
- Le constructeur par glisser-déposer de WPForms le rend convivial et très facile à utiliser.
- Soutenu par une équipe de support fantastique. De plus, la disponibilité de ressources en ligne détaillées rend tout excellent.
- WPForms est un plugin WordPress natif, ce qui signifie que vous pouvez créer des enquêtes sans générer ni intégrer de code HTML.
- Toutes les fonctionnalités de sondage sont regroupées dans 1 forfait, vous n’avez pas besoin d’acheter de modules complémentaires ou de payer des frais supplémentaires.
- Le plan Pro de WPForms est plus abordable que les deux autres outils de notre liste.
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Ensuite, consultez nos questions incontournables pour les enquêtes de sortie
Nous espérons que cet article vous aidera à choisir le meilleur outil d'enquête pour vos sites Web WordPress. Ensuite, vous pouvez consulter nos questions incontournables pour les enquêtes de sortie pour vous inspirer.
De plus, vous pourriez être intéressé par l'apprentissage de la façon d'ajouter des questions matricielles à vos enquêtes et sondages.
Alors qu'attendez-vous ? Commencez dès aujourd'hui avec le plugin de création de formulaires WordPress le plus simple. WPForms Pro inclut de nombreux modèles gratuits et offre une garantie de remboursement de 14 jours.
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