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Como criar um formulário de encomenda online para um restaurante com o WordPress

Está à procura de um sistema de encomendas de restaurantes WordPress ou apenas de uma forma fácil e simples de permitir que as pessoas façam encomendas online no seu restaurante?

O seu sítio Web pode facilmente começar a fazer com que o seu negócio ganhe mais dinheiro se permitir que os clientes encomendem comida ou entregas online. Por isso, nesta publicação, elaborámos um tutorial passo-a-passo, para principiantes, sobre como criar um formulário de encomenda online para um restaurante com o WordPress.

Clique aqui para fazer o formulário de encomenda online do seu restaurante agora

Porque é que as encomendas online são melhores?

Há muitas razões para considerar a possibilidade de adicionar encomendas online ao sítio Web do seu restaurante. Eis algumas delas:

  • Para manter um fluxo de receitas na sua empresa se for forçado a fechar para refeições
  • Obterá encomendas ainda mais precisas quando os clientes fizerem as suas próprias encomendas em linha
  • Pode expandir o alcance do seu negócio, permitindo que mais clientes descubram o seu restaurante e experimentem a sua comida sem jantar no local
  • Criará uma lista de correio eletrónico e poderá fazer marketing digital para os seus clientes com coisas como cupões ou concursos em linha
  • A produtividade dos empregados pode aumentar com menos tempo a receber encomendas por telefone

É bastante óbvio que oferecer encomendas online para o seu restaurante é uma boa ideia, por isso não vamos perder mais tempo e vamos diretamente para a forma de transformar o seu site num sistema de encomendas de restaurantes WordPress.

Como criar um formulário de encomenda online para um restaurante com o WordPress

Se quiser transformar o seu site num sistema WordPress de encomendas de restaurantes, é bastante fácil. Para o fazer, basta criar um formulário de encomenda em linha com o WordPress.

Eis as etapas para criar o formulário de encomenda em linha do seu restaurante:

Se preferir instruções escritas, continue a ler.

Passo 1: Gerar um formulário de encomenda de comida para levar

A primeira coisa que você precisa fazer é instalar e ativar o plugin WPForms. Para obter mais detalhes, consulte este guia passo a passo sobre como instalar um plugin no WordPress.

Em seguida, você precisará ir para WPForms " Adicionar novo para nomear seu formulário e escolher um modelo. O WPForms Pro inclui mais de 2.000 modelos de formulários prontos para uso para ajudá-lo a criar seu formulário de pedido de restaurante do WordPress rapidamente.

Selecionar o modelo de formulário de encomenda de comida para viagem

Utilize a barra de pesquisa para encontrar o formulário de encomenda de comida e, em seguida, clique em Utilizar modelo para o carregar no criador de formulários.

O modelo de formulário de encomenda de comida para viagem

Muito bom, não é? Vamos em frente e personalizar este formulário.

Passo 2: Personalizar o seu formulário

O WPForms facilita a personalização de formulários.

O modelo de Formulário de encomenda de comida para viagem inclui os seguintes campos, por esta ordem:

  • Itens de caixa de seleção
  • Total
  • Nome (primeiro e último)
  • Correio eletrónico
  • Telefone
  • Endereço
  • Texto do parágrafo

A menos que esteja a gerir uma pizzaria, provavelmente terá de personalizar um pouco o seu modelo para corresponder ao seu menu específico.

É fácil de o fazer. Primeiro, clique no campo Itens da caixa de verificação. Isto abrirá as suas opções no lado esquerdo do construtor de formulários. Depois, pode alterar os nomes e os preços dos itens.

Editar os itens no formulário de encomenda do restaurante

Uma das coisas mais interessantes que pode fazer é adicionar opções de imagem ao menu do seu restaurante online. Basta ativar a opção Utilizar opções de imagem para as adicionar.

Ativar as opções de imagem para o formulário de encomenda do seu restaurante

Agora, clique no botão Carregar imagem por baixo de cada item para escolher uma imagem para cada item de menu.

Carregamento de imagens para o formulário de encomenda do seu restaurante

O campo Total mostrará aos clientes a quantidade que possuem com base nos itens selecionados nas caixas de verificação.

O campo Total num formulário de encomenda de um restaurante

Os outros campos destinam-se a recolher informações sobre os clientes para saber a quem pertence a encomenda. Quer convidar o seu cliente a escolher uma hora de entrega? Consulte este guia para adicionar um seletor de data/hora ao seu formulário WordPress.

Quando terminar de personalizar o formulário do sistema de encomendas online do seu restaurante, clique em Guardar no canto superior direito do criador de formulários.

Passo 3: Configurar as definições do formulário

Para começar, aceda a Definições " Geral.

Aceder às definições gerais de um formulário

Aqui pode configurar o seguinte:

  • Nome do formulário - Altere o nome do seu formulário aqui, se pretender.
  • Descrição do formulário - Dê uma descrição ao seu formulário.
  • Etiquetas - Aplique etiquetas para organizar os formulários do seu sítio.
  • Texto do botão Enviar - Personalize a cópia do botão Enviar.
  • Texto de processamento do botão Enviar - Altere o texto que será apresentado quando o formulário estiver a ser enviado.

Existem também definições mais avançadas na secção expansível na parte inferior do ecrã:

  • Classes CSS - Adicione classes CSS ao seu formulário ou botão de envio.
  • Ativar pré-preenchimento por URL - Preencher automaticamente alguns campos com base num URL personalizado.
  • Ativar envios de formulários AJAX - Ativar definições AJAX sem recarregar a página.
  • Desativar o armazenamento de informações de entrada no WordPress - Pode desativar o armazenamento de informações de entrada e detalhes do utilizador, tais como endereços IP e agentes do utilizador, num esforço para cumprir os requisitos do RGPD. Consulte as nossas instruções passo a passo sobre como adicionar um campo de acordo com o RGPD ao seu formulário de contacto simples.

Quando tiver terminado, pode passar para as definições de Proteção contra spam e Segurança .

Ativar a moderna proteção anti-spam do WPForms.

As opções aqui incluem:

  • Ativar a proteção anti-spam moderna - Pare o spam do formulário de contacto com a proteção anti-spam moderna do WPForms. É executada em segundo plano e fornece uma camada integrada de proteção contra spam que funciona muito bem quando combinada com outras opções, como um CAPTCHA.
  • Ativar a proteção anti-spam Akismet - Pode ligar o seu formulário ao plugin Akismet para evitar entradas de spam.
  • Ativar o filtro de países - Bloquear envios para determinados países.
  • Ativar o filtro de palavras-chave - Impedir entradas que incluam determinadas palavras ou frases.

Quando terminar, clique em Guardar.

Passo 4: Configurar as suas notificações de formulário

Quando recebe uma encomenda do sítio Web do seu restaurante, é importante que a sua equipa seja imediatamente notificada.

As notificações são uma excelente forma de enviar um e-mail sempre que um formulário online de um restaurante é submetido no seu sítio Web.

Aceder às definições de notificações de um formulário

Se utilizar etiquetas inteligentes, também pode enviar uma notificação ao utilizador quando este preencher o formulário, informando-o de que recebeu o pedido e que alguém começará a trabalhar nele em breve. Isto assegura às pessoas que o seu pedido foi aceite.

Para obter ajuda com este passo, consulte a nossa documentação sobre como configurar notificações de formulários no WordPress.

E se quiser manter a consistência da marca nos seus e-mails, pode consultar este guia sobre como adicionar um cabeçalho personalizado ao seu modelo de e-mail.

Uma notificação por correio eletrónico com uma imagem de cabeçalho personalizada

Esta é uma excelente forma de enviar encomendas de comida em linha para o pessoal do seu restaurante, para garantir que eles se apressam a tratar do assunto!

Passo 5: Personalizar as confirmações do formulário

As confirmações de formulário são mensagens que são apresentadas aos visitantes do sítio quando estes submetem uma encomenda de alimentos no seu sítio Web. Estas mensagens informam as pessoas de que o seu pedido foi aceite e dão-lhe a oportunidade de as informar sobre os passos seguintes.

O WPForms tem 3 tipos de confirmação à escolha:

  1. Mensagem - Este é o tipo de confirmação padrão no WPForms. Quando um visitante do site envia um pedido, uma mensagem simples de confirmação aparecerá informando que o pedido foi processado. Confira algumas ótimas mensagens de sucesso para ajudar a aumentar a felicidade do usuário.
  2. Mostrar página - Este tipo de confirmação levará os visitantes do site para uma página Web específica no seu site, agradecendo-lhes a encomenda. Para obter ajuda, consulte o nosso tutorial sobre como redirecionar os clientes para uma página de agradecimento. Além disso, não se esqueça de ler o nosso artigo sobre como criar páginas de agradecimento eficazes.
  3. Ir para URL (Redirecionar) - Esta opção é para quando pretende enviar os visitantes do site para um site diferente.

Vamos ver como configurar uma confirmação de formulário simples no WPForms para que possa personalizar a mensagem que os visitantes do site verão quando preencherem o seu formulário.

Para começar, clique no separador Confirmação no Editor de Formulários, em Definições.

Em seguida, selecione o tipo de confirmação que pretende criar. Para este exemplo, seleccionaremos Mensagem.

A confirmação de um formulário de encomenda de comida para levar

Em seguida, personalize a mensagem de confirmação a seu gosto e clique em Guardar.

Para obter ajuda com outros tipos de confirmação, consulte a nossa documentação sobre a configuração de confirmações de formulários.

Passo 6: Configurar as definições de pagamento

Para que os clientes possam pagar as encomendas do restaurante em linha, é necessário ter pelo menos uma plataforma de pagamento no seu sítio Web.

Pode escolher entre Stripe, Square, Authorize.Net, Paypal ou vários métodos de pagamento.

Para este exemplo, usaremos o Stripe. Depois de ter concluído a configuração do Stripe através do tutorial acima, basta arrastar o campo Cartão de crédito do Stripe de Payment Fields para o formulário.

Adicionar um campo de cartão de crédito Stripe a um formulário

Em seguida, aceda ao separador Pagamentos no criador de formulários e preencha as definições para a sua integração de pagamentos.

Abrir as definições do Stripe Payments para um formulário de encomenda de comida para levar

Quando terminar, clique em Guardar.

Passo 7: Adicione o formulário de encomenda em linha do seu restaurante ao seu sítio Web

Depois de criar seu formulário, você precisa adicioná-lo ao seu site WordPress. O WPForms permite-lhe adicionar os seus formulários a muitos locais do seu site, incluindo os posts do seu blogue, páginas e até widgets da barra lateral.

Vejamos a opção de colocação mais comum: incorporação de páginas ou publicações.

Para começar, crie uma nova página ou publicação no WordPress ou aceda às definições de atualização de uma página existente.

Depois disso, clique no primeiro bloco (a área em branco abaixo do título da página) e clique no bloco WPForms.

Adicionar um bloco WPForms a uma página

O prático widget WPForms aparecerá dentro do seu bloco. Clique no menu suspenso WPForms e escolha um dos formulários que você já criou e que deseja inserir na sua página. Selecione o seu Formulário de encomenda de comida para viagem.

Exibir o seu formulário de encomenda de comida no bloco WPForms

Depois, publique ou actualize o seu post ou página para que o formulário de encomenda do restaurante apareça no seu sítio Web.

Para ver os registos de formulários depois de terem sido submetidos, consulte este guia completo para registos de formulários. Por exemplo, pode ver, procurar, filtrar, imprimir e eliminar quaisquer entradas de formulário, tornando o processo muito mais fácil.

Além disso, pode utilizar o nosso addon Zapier para guardar automaticamente os carregamentos de ficheiros em serviços na nuvem como o Google Drive e o Dropbox.

Clique aqui para fazer o formulário de encomenda online do seu restaurante agora

A seguir, actualize o seu tema de restaurante WordPress

Bem, aí está. Depois de ler esta postagem, agora você sabe como construir facilmente um sistema de pedidos de restaurantes no WordPress, criando um formulário de pedido online de restaurante no WordPress.

Esperamos que este tutorial o tenha ajudado a si e ao seu restaurante. Também pode estar interessado em consultar o nosso post sobre os melhores temas de restaurantes para WordPress.

E se quiser deixar de receber encomendas quando a cozinha fecha, consulte este guia para definir um prazo automático nos seus formulários.

Pronto para criar o seu formulário? Comece hoje mesmo com o plugin de criação de formulários mais fácil do WordPress. O WPForms Pro inclui muitos modelos gratuitos e oferece uma garantia de reembolso de 14 dias.

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Renee DeCoskey

Renee DeCoskey escreve em blogs desde 2001 e usa o WordPress desde 2007. Quando não está a escrever sobre plugins para WordPress, pode encontrá-la enrolada com um livro ou a divertir-se no Rotary.Saiba mais

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Active o JavaScript no seu browser para preencher este formulário.

16 comentários em "Como criar um formulário de encomenda online para um restaurante com o WordPress"

      1. Preciso de ajuda. Quero criar um formulário de encomenda, mas com um resumo da encomenda no lado direito do formulário, como este [URL Removido]

        Por favor, ajudem

  1. Obrigado, muito interessante! Estou à procura de algo semelhante, 3 questões importantes:

    1. Os dados estão armazenados numa base de dados?
    2. Posso exportar facilmente os dados para o formato xls? (O programa trata corretamente os tipos de letra especiais húngaros???)
    3. Esta base de dados pode ser exportada AUTOMATICAMENTE para um local externo, por exemplo, MS drive/ Dropbox, ou enviada por correio eletrónico, etc.?

    Muito obrigado desde já
    agnes

    1. Olá Agnes!
      Obrigado pelas suas perguntas.
      Sim, os dados serão armazenados na base de dados do seu site com qualquer uma das nossas licenças pagas. Também poderá ver as entradas do formulário no seu painel de controlo do WordPress e também exportá-las para um ficheiro CSV.
      Com o nosso addon Zapier, pode absolutamente enviar os dados para um serviço de terceiros (por exemplo, Dropbox, Google Drive, etc.).
      Espero que isto ajude.
      Tenham um bom dia 🙂

  2. Se alguém precisar de encomendar 5 pizzas iguais, o cálculo é feito por si só ou tenho de criar um menu pendente e fazer os meus cálculos nos campos?

    1. Olá, Massimo!
      Atualmente, os nossos formulários não têm a capacidade de efetuar os cálculos necessários para as quantidades de produtos. No entanto, concordo que seria muito útil e está certamente no nosso radar enquanto planeamos o nosso roteiro para o futuro. Também vou incluir o seu pedido nesse plano.
      Entretanto, pode considerar aproveitar o campo Itens suspensos para fazer o que está a pedir de uma forma ligeiramente diferente. Pode consultar o tutorial sobre como fazer isso aqui.

      Basicamente, criaria um campo Itens do menu pendente para cada produto e preencheria as opções do menu pendente com várias quantidades e preços associados. Isto permitir-lhe-ia oferecer vários produtos e várias quantidades de cada um desses produtos.
      Espero que isto ajude.
      Tenha um bom dia 🙂

  3. Os utilizadores podem obter um recibo depois de efectuarem a encomenda?
    O formulário pode ter uma hora de início e de fim diária?
    Podem ajudar a integrar o gateway de pagamento paystack também?

    1. Olá Boluwatife! Pode utilizar a nossa funcionalidade de Notificações para fornecer um recibo aos seus clientes depois de estes terem efectuado uma encomenda. Detalhes sobre como configurar as notificações podem ser encontrados aqui. Quanto ao agendamento de quando o seu formulário está disponível, isso pode ser feito com a funcionalidade de agendamento do nosso addon Form Locker (que está disponível com as nossas licenças de nível Pro e superior). Mais informações sobre isso podem ser encontradas aqui.

      Atualmente, não temos uma integração com o gateway de pagamento Paystack, mas adicionei o seu interesse nesta funcionalidade para consideração futura 🙂

      Se tiver mais alguma dúvida, por favor envie um ticket de suporte se tiver uma licença WPForms ativa.
      Se você não tem uma licença ativa, nós fornecemos suporte gratuito limitado no fórum de suporte do WPForms Lite WordPress.org.

      Obrigado!

  4. Existe alguma extensão de impressão disponível? Pretendo imprimir a encomenda automaticamente com confirmação por correio eletrónico.

  5. Existe alguma forma de permitir que o cliente utilize as informações do seu cartão de crédito para garantir a reserva, como num hotel, mas sem lhe cobrar, a não ser que ele acabe por não comparecer?

    1. Olá Stephan,

      Infelizmente, não dispomos de uma funcionalidade incorporada para conseguir o que mencionou. Adicionei o seu voto para que este pedido seja considerado como um pedido de funcionalidade para futuras melhorias.

      Obrigado,

  6. É possível ter horários de recolha diferentes em dias diferentes da semana, por exemplo, terça-feira das 11h00 às 18h00, quarta-feira das 11h00 às 19h00, etc.?

    1. Olá, Thomas - Embora tenhamos a funcionalidade de Limitar horas, atualmente não temos a funcionalidade nativa que procura. Concordo que seria ótimo e vou adicioná-lo ao nosso rastreador de pedidos de funcionalidades. Entretanto, também pode consultar a nossa documentação de programador para obter um snippet de código personalizado que pode utilizar para começar.

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