Um guia completo sobre submissões de formulário

Interrogado sobre o que pode fazer com informações enviadas por utilizadores no WPForms? As submissões de formulários são uma forma facilmente acessível de gerir e rever os detalhes que os seus utilizadores partilham consigo.

Este guia responderá a algumas das perguntas mais comuns sobre a gestão de submissões no WPForms.

---

Ver Submissões de Formulários

Pode ver contagens e dados de submissões para todo o seu site na página Total de Submissões, ver informações de submissão para cada formulário ou abrir a página de submissão individual para todos os detalhes dessa submissão.

Página Total de Submissões

Pode aceder a todas as submissões do WPForms na sua área de administração WordPress. Para o fazer, vá a WPForms » Submissões. Aqui, verá uma lista de todos os formulários no seu site, juntamente com as suas contagens de submissões.

Pode personalizar o gráfico na página Total de Submissões usando o menu suspenso de intervalo de datas no canto superior direito. Isto permite-lhe visualizar dados para períodos específicos.

O intervalo de datas também será refletido na tabela.

Se desejar ver um gráfico das contagens de submissões para um único formulário, clique no seu ícone de gráfico na tabela.

Para ver novamente as contagens totais de submissões para o seu site, clique no X vermelho ao lado do nome do formulário na coluna Gráfico.

Página de Submissões de Formulário

Alternativamente, pode ver uma lista de todas as submissões para um formulário específico. Existem duas formas de aceder a esta página.

A primeira opção é ir a WPForms » Todos os Formulários e clicar em Submissões por baixo do título do formulário cujas submissões gostaria de ver.

Isto irá levá-lo para a página de Submissões desse formulário específico.

Alternativamente, pode ir a WPForms » Submissões e clicar no título do formulário cujas submissões gostaria de ver na tabela.

Isto irá levá-lo para a mesma página de Submissões de Formulário.

No topo da página, existem links para várias funcionalidades úteis.

Estas opções incluem:

• Editar Este Formulário: Este link leva-o para o construtor de formulários, onde pode fazer alterações a este formulário específico.
• Pré-visualizar Formulário: Isto permite-lhe ver como o formulário aparece no frontend do seu site. Pode também usá-lo para submeter entradas de teste.
• Exportar Tudo: Exporta as submissões para este formulário.
• Marcar Tudo Como Lido: Tal como marcar um email como “lido”, isto removerá os círculos verdes que indicam submissões não lidas.
• Eliminar Tudo: Elimina todas as submissões do formulário de uma vez.

Para cada submissão, também pode clicar numa das Ações para a Ver, Editar ou Eliminar.

Para referência fácil, também pode “marcar com estrela” quaisquer submissões importantes clicando no símbolo de estrela no lado esquerdo da tabela.

Página de Entrada Individual

Para abrir a página de submissão individual de um envio em particular, abra a página de Submissões do Formulário e clique em Ver ao lado da submissão que gostaria de ver com mais detalhe.

A partir de uma página de submissão individual, pode ver imensa informação, incluindo a entrada e seleções do utilizador no campo, a data de envio e detalhes do utilizador, se aplicável.

Também pode realizar ações especificamente para esta entrada, incluindo:

• Imprimir: Esta opção leva-o à página de pré-visualização de impressão, onde pode imprimir a entrada.
• Exportar (CSV): Isto permite-lhe exportar a entrada como um ficheiro CSV.
• Exportar (XLSX): Isto permite-lhe exportar a entrada como um ficheiro XLSX.
• Reenviar Notificações: Clicar nesta ligação reenvia o e-mail de notificação.
• Marcar como Não Lido: Esta ação adiciona o círculo verde que indica as entradas não lidas.
• Marcar/Desmarcar: Clicar nesta ligação adiciona ou remove a estrela da entrada.
• Eliminar Entrada: Esta ação elimina permanentemente a entrada do formulário.

Se tiver o complemento de Geolocalização instalado e ativado, também pode ver os dados de geolocalização dos seus utilizadores.

Personalizar a Vista da Página de Submissões

Com o WPForms, personalizar a vista das páginas de entradas é simples. Tem controlo sobre o layout, permitindo definir o número de linhas e colunas, e a capacidade de personalizar páginas de entradas individuais.

Personalizar a Vista das Entradas do Formulário

Pode personalizar o número de linhas e colunas em cada página de Entradas de acordo com as suas preferências.

Para saber mais, consulte o nosso guia sobre como personalizar a vista da página de Entradas no WPForms.

Personalizar a Vista da Página de Entrada Individual

Pode personalizar páginas de entradas individuais no WPForms para uma melhor legibilidade e gestão. Isto inclui opções para controlar a visibilidade das descrições dos campos, campos vazios, escolhas não selecionadas, campos HTML/conteúdo, divisores de secção e quebras de página. Também pode ajustar o layout para uma vista compacta ou para manter o aspeto original.

Para saber mais, consulte o nosso guia sobre personalização da vista de Entrada Individual no WPForms.

Pesquisar e Filtrar Submissões

O WPForms facilita a pesquisa de entradas por palavras-chave ou o filtro de entradas por data. Para o fazer, vá a WPForms » Entradas e selecione o título do formulário cujas entradas gostaria de pesquisar ou filtrar.

Em seguida, utilize os menus pendentes e os campos acima da lista para procurar certas palavras-chave ou filtrar as entradas por data de submissão.

Para mais detalhes, consulte o nosso tutorial sobre pesquisa e filtragem de entradas.

Exportar entradas

Pode facilmente exportar as entradas de um formulário como um ficheiro CSV ou XLSX. Para exportar todas as entradas de um formulário, clique na opção Exportar Tudo no topo da página de Entradas do Formulário.

Se desejar exportar uma entrada específica, pode fazê-lo a partir da página de entrada individual. Basta clicar na opção de exportação para o seu tipo de ficheiro preferido na secção Ações no lado direito do ecrã.

Pode então abrir o ficheiro exportado com um programa de folhas de cálculo como o Excel. Para mais detalhes, consulte o nosso tutorial sobre como exportar entradas de formulários.

Editar Entradas de Formulário

Se precisar de fazer alterações a uma entrada de formulário, pode editá-la. Para tal, abra a página da sua entrada individual e clique no botão Editar na secção Detalhes da Entrada no lado direito do ecrã.

Para mais detalhes, consulte o nosso tutorial completo sobre edição de entradas no WPForms.

Imprimir Entradas do Formulário

Existem algumas formas de imprimir entradas de formulário. Pode exportá-las como CSV ou XLSX e depois abrir e imprimir o ficheiro num programa como o Excel.

Alternativamente, pode imprimir a partir de uma página de entrada individual clicando em Imprimir na secção Ações.

Para saber mais, consulte o nosso guia sobre impressão de entradas no WPForms.

Adicionar Notas a uma Submissão

Pode incluir informações adicionais em entradas individuais após o envio com Notas. Na página da entrada individual, role para baixo até à secção Notas e clique em Adicionar Nota.

Eliminar Submissões

Em cada página de Entradas de Formulário, pode facilmente adicionar entradas indesejadas ao lixo ou eliminá-las permanentemente. Para iniciar o processo de eliminação, passe o rato sobre a entrada pretendida e clique em Lixo.

Se desejar mais detalhes, certifique-se de que consulta o nosso tutorial sobre eliminação de entradas.

Eliminar Automaticamente Submissões Antigas

Se quiser remover automaticamente entradas antigas em vez de as eliminar manualmente, o WPForms inclui uma opção integrada para purgar entradas após um determinado número de dias. Isto é útil para reduzir os dados armazenados e gerir os requisitos de retenção.

Para ativar esta configuração, abra o formulário que pretende atualizar e vá a Configurações » Geral e role para baixo até à secção Avançadas. Em seguida, ative Purgar Entradas Automaticamente e introduza o número de dias que pretende reter as entradas antes de serem eliminadas.

Certifique-se de que guarda o seu formulário após fazer estas alterações. O WPForms eliminará então automaticamente as entradas com mais dias do que o número de dias que definiu para esse formulário específico.

Configurar Notificações de Submissão

Pode configurar notificações de entrada para serem enviadas para o seu e-mail quando os utilizadores enviam os seus formulários. Dependendo da frequência e do nível de detalhe que procura nas suas notificações, existem duas opções integradas:

• E-mails de Notificação Automática de Formulário: Envie para si próprio (ou para outros) e-mails de notificação cada vez que um formulário é enviado. Por defeito, estes e-mails incluirão todos os detalhes da entrada. No entanto, pode personalizá-los de muitas maneiras para incluir qualquer informação que deseje receber.
• Relatórios Semanais de Entradas: Por defeito, o administrador do seu site receberá um resumo por email semanal mostrando quantas entradas cada formulário recebeu.

Pode ativar uma ou ambas estas opções de notificação para os seus formulários.

Visualizar Entradas de Spam

Ativar o armazenamento de entradas de spam permite-lhe rever submissões de spam na sua página de Entradas. Existe também uma opção para recuperar entradas que possam ter sido erroneamente sinalizadas como spam.

Para um guia detalhado, consulte o nosso tutorial sobre visualizar e gerir entradas de spam.

É tudo! Agora conhece todas as diferentes formas de aceder e rever entradas do WPForms no seu site WordPress.

Para desbloquear funcionalidades ainda mais poderosas na página de Entradas, como análise de entradas, relatórios de inquéritos e visualizações, certifique-se de que consulta o nosso Addon de Inquéritos e Sondagens.