Resumo de IA
Está a tentar renovar a sua licença WPForms, mas não tem a certeza de como fazê-lo? Garantir que a sua licença se mantém ativa assegura que tem acesso a atualizações importantes do plugin.
Este tutorial irá mostrar-lhe os passos para renovar qualquer licença paga do WPForms.
Renovar uma Licença Expirada
Para renovar a sua licença após a sua expiração, terá primeiro de abrir a sua conta WPForms.
Se uma licença na sua conta expirou, deverá ver um aviso de expiração no lado direito desta página. Neste aviso, clique na ligação renovar a sua licença.
Se não vir este aviso de expiração, pode em vez disso navegar para o separador Downloads. Em seguida, clique no botão Renovar WPForms para prosseguir.
Após clicar neste botão de renovação, aparecerá uma página de checkout. Aqui, terá de escolher um método de pagamento e completar a renovação.
Assim que tiver completado o processo de checkout, a sua licença será renovada.
Resolver um Problema de Pagamento de Renovação Falhado
Se a renovação automática da sua licença não puder ser processada por qualquer motivo, deverá receber um e-mail da nossa equipa a informá-lo sobre o problema. Quando isto acontecer, a sua licença também expirará até que tenha oportunidade de atualizar os seus dados de pagamento.
Para voltar aos eixos, por favor siga o nosso guia para atualizar as informações de pagamento da sua conta.
Por favor, note também que, se estiver a pagar com cartão de crédito, pode demorar um dia ou mais antes que a tentativa de pagamento seja executada novamente. Por favor, contacte a nossa equipa de suporte se desejar acionar manualmente a cobrança imediatamente.
Renovar uma Licença Antes de Expirar
Se a sua licença ainda não expirou, então na maioria dos casos, pode simplesmente esperar até que expire antes de a renovar. Em seguida, pode seguir os passos acima.
Nota: Esta secção aplica-se apenas se cancelou manualmente a renovação automática da sua subscrição. Atualmente, não há forma de renovar antecipadamente visitando diretamente a sua conta WPForms. A única opção de renovação antecipada é através da ligação especial de e-mail descrita abaixo.
No entanto, existe outra opção se desejar renovar a sua licença um pouco mais cedo. Os seus e-mails de lembrete de renovação incluirão uma ligação especial de renovação, e clicar nela permitir-lhe-á renovar a sua licença antes do tempo.
O primeiro e-mail de lembrete de renovação ser-lhe-á enviado 30 dias antes da data de expiração da sua licença.
Perguntas Frequentes
Abaixo, respondemos às principais perguntas que vemos sobre a renovação da sua licença WPForms.
Como renovo com um cartão de crédito ou método de pagamento diferente?
Alterar os seus dados de pagamento requer apenas alguns passos rápidos. Por favor, consulte o nosso tutorial sobre atualizar informações de faturação para todos os detalhes.
Posso obter uma fatura para a minha renovação?
Absolutamente! Após a sua renovação ser processada, ser-lhe-á enviado um recibo por e-mail. No entanto, também pode criar uma fatura formatada tradicionalmente, se desejar. Para detalhes, por favor consulte o nosso tutorial sobre gerar uma fatura no WPForms.
Como posso fazer downgrade para um nível de licença inferior em vez de renovar a minha licença atual?
Se estiver a considerar fazer downgrade da sua licença atual, siga o nosso guia sobre como fazer downgrade do seu nível de licença. Isto fornecer-lhe-á instruções passo a passo para garantir uma transição tranquila.
Preciso de renovar para continuar a usar o WPForms Pro?
Embora possa continuar a usar a versão do WPForms Pro que instalou antes de expirar a sua licença, recomendamos que renove a sua licença. A renovação garante que tem acesso às últimas atualizações, add-ons, suporte ao cliente e outras funcionalidades premium.
É tudo! Estes são os detalhes que precisa de saber para renovar a sua subscrição da licença WPForms.
Em seguida, gostaria de atualizar os detalhes da sua conta WPForms? Certifique-se de que consulta o nosso tutorial sobre como atualizar o seu e-mail e palavra-passe para mais informações.