Plugin de Inquéritos WordPress

Obtenha Feedback Real. Dispense a Subscrição.

Q: Como funciona o complemento WPForms Surveys and Polls?

The WPForms Surveys and Polls addon adds smart survey fields, Likert scales, star ratings, NPS, and multiple choice, plus an interactive reports view to your WordPress dashboard. You drag the fields onto any form, publish it, and watch responses chart automatically as people submit. No third-party portal and no coding required. See the Surveys and Polls addon setup guide.

Q: O plugin de inquéritos WPForms suporta inquéritos NPS?

Yes, WPForms includes a dedicated Net Promoter Score (NPS) field that asks the standard 0 to 10 question and calculates your NPS automatically, segmenting promoters, passives, and detractors with no spreadsheet work. You can drop it on a thank-you page, an email link, or a delight-stage trigger. Read the full guide on how to create an NPS survey in WordPress.

Q: Posso realizar inquéritos anónimos com o WPForms?

Yes, WPForms surveys support anonymous submissions so you can collect honest employee, exit, or sensitive-topic feedback without storing IP addresses, names, or emails. Toggle anonymous mode on the form's settings and the entry is recorded without personally identifying data. Learn more in how to create an anonymous feedback survey.

Q: Qual nível de preço desbloqueia o complemento WPForms Surveys and Polls?

The Surveys and Polls addon is included at the Pro tier and above ($199.50/year). Pro covers up to 5 sites with unlimited surveys, unlimited polls, unlimited responses, and full access to the interactive reports view. See the full WPForms pricing page.

Q: Posso mostrar os resultados do inquérito aos meus visitantes?

Yes, you can publish live, interactive survey reports to any page or post on your WordPress site. Use the survey reports shortcode to display a real-time bar chart, pie chart, or NPS score wherever you want. Polls can also display results to voters immediately after they submit. Learn more about displaying survey results on your site.

Enquanto outras ferramentas cobram taxas e limitam respostas, terá um formulário de inquérito para submissões ilimitadas para tomar decisões de negócio mais inteligentes. Sem subscrições ou código necessário.

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13.483 Avaliações

4.8

Distintivo em conformidade com a privacidade

Tudo o que Precisa para Realizar Inquéritos e Votações no WordPress

Esqueça o software de inquéritos caro. É mais fácil do que pensa.

Construtor de Inquéritos Arrastar e Soltar

Construa um inquérito completo em apenas alguns cliques, sem código, sem configuração.

Campos de Inquérito Inteligentes

Escalas de Likert, classificações por estrelas, NPS, múltipla escolha e perguntas de matriz integradas.

Relatórios Interativos de Inquérito

Gráficos em tempo real, gráficos de barras, gráficos de pizza e nuvens de palavras, gerados automaticamente.

Votações em Tempo Real

Votações com um clique e resultados que se atualizam para os visitantes à medida que os votos chegam.

Net Promoter Score (NPS)

Insira uma pergunta NPS e obtenha a pontuação calculada para si.

Respostas Ilimitadas

Recolha tantas respostas quantas quiser, em tantos inquéritos quantas quiser.

Lógica Condicional Inteligente

Mostre ou salte perguntas com base em respostas anteriores para manter os inquéritos curtos.

Submissões Anónimas

Realize inquéritos anónimos para obter respostas honestas, sem IP, sem nome, sem e-mail.

Mais de 2.100 Modelos e Integrações

Comece com um modelo de inquérito e envie respostas para Google Sheets, HubSpot, Mailchimp e mais.

Veja Inquéritos e Votações em Ação

Um construtor de inquéritos. Maneiras infinitas de aprender com o seu público.

Satisfação do Cliente

Envie um inquérito CSAT após cada compra, ticket de suporte ou agendamento de serviço, e veja as classificações atualizarem no seu painel WordPress em tempo real.

NPS e Lealdade

Insira uma única pergunta NPS numa página de agradecimento e deixe o WPForms calcular a pontuação, segmentar promotores de detratores e traçar a tendência ao longo do tempo.

Inquéritos a Funcionários

Realize inquéritos de envolvimento, bem-estar e saída com submissões anónimas ativadas, para que a sua equipa lhe dê as respostas honestas de que realmente precisa.

Inquérito anónimo de envolvimento dos funcionários criado com WPForms

Votações e Inquéritos

Adicione uma votação rápida a qualquer página, post ou barra lateral. Os visitantes votam uma vez, veem os resultados em tempo real e obtém dados limpos dentro do WordPress.

Widget de votação em tempo real para WordPress mostrando resultados percentuais em tempo real

Pesquisa de Mercado

Construa inquéritos de pesquisa de longo formato com perguntas de matriz, lógica de ramificação e fluxos de várias páginas que mantêm as taxas de resposta elevadas.

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Porque é que mais de 6 milhões de websites confiam no WPForms

A realização de inquéritos não deve significar o pagamento de uma fatura SaaS que cresce com cada resposta.

Pare de Pagar Taxas por Resposta

SurveyMonkey, Typeform e Qualtrics cobram por resposta, por utilizador ou por mês, e a fatura aumenta à medida que o seu público cresce. O WPForms Surveys and Polls oferece respostas ilimitadas em inquéritos ilimitados por um preço anual fixo. Realize 100 respostas ou 100.000. O custo mantém-se o mesmo.

Comparação de custos de preços por resposta SaaS versus taxa fixa do WPForms

Relatório interativo de inquéritos WPForms com gráfico de barras, medidor NPS e nuvem de palavras

Obtenha Relatórios Sem Exportar para Nenhum Lado

A maioria das ferramentas de inquérito força-o a exportar um CSV, abri-lo numa folha de cálculo e construir o gráfico você mesmo. O WPForms gera relatórios interativos automaticamente: gráficos de barras, gráficos circulares, nuvens de palavras para respostas abertas e um cálculo NPS em tempo real, diretamente no seu painel WordPress. A história que os seus dados contam, no ecrã onde já vive.

Mantenha Todas as Respostas Dentro do WordPress

Sem portal de terceiros. Sem login separado. Cada resposta de inquérito é guardada juntamente com as suas outras entradas de formulário, totalmente pesquisável, exportável e sua para sempre. Se alguma vez mudar de ferramentas, as suas respostas permanecem. Os dados da voz do seu cliente não são uma funcionalidade que aluga. São um ativo que possui.

Ecrã de entradas do WordPress mostrando respostas de inquéritos WPForms

Campos de inquérito de escala Likert e classificação por estrelas compatíveis com dispositivos móveis no WPForms

Construído para Resposta Mobile-First

Mais de 60% das respostas de inquéritos vêm agora de telemóveis. O construtor de inquéritos WPForms utiliza campos concebidos para polegares, não para ratos: escalas Likert rolam suavemente, classificações são tocadas de forma limpa, mostradores NPS parecem nativos. O seu público responde onde quer que esteja, no que quer que esteja a segurar.

Lance um Inquérito em Menos de 5 Minutos

Abra o construtor WPForms. Escolha um modelo de inquérito. Adicione um campo Likert, NPS ou de classificação. Publique. É tudo. Nenhuma plataforma específica de inquéritos para aprender. Nenhum mapeamento CSV. Nenhuma configuração de integração. Se consegue construir um formulário de contacto, consegue realizar um programa de feedback do cliente.

Construtor de arrastar e soltar WPForms com um modelo de inquérito e campo NPS

Inquérito WPForms conectado a Google Sheets, HubSpot, Slack e Zapier

Conecte-se a Todo o Seu Conjunto de Ferramentas

Envie respostas para o Google Sheets para a revisão semanal. Envie respostas de promotores para o HubSpot ou Salesforce para que as vendas façam o acompanhamento. Envie respostas de detratores para o Slack para que o suporte entre em contacto. Acione fluxos de trabalho Zapier, Make ou n8n para qualquer outra coisa. Um inquérito. Todas as ferramentas no seu conjunto.

Eleve os Seus Formulários de Inquérito Com Mais de 2.100 Modelos Prontos a Usar

Veja Como Funciona

“
O que mais gosto no WPForms é a facilidade de uso, mantendo-se poderoso. O construtor de arrastar e soltar torna a criação de formulários rápida, mesmo para configurações mais avançadas, e tudo funciona sem complexidade desnecessária. Integra-se perfeitamente com o WordPress, tem um aspeto profissional logo de início e poupa muito tempo em comparação com outros plugins de formulários.
”

Michael H.
Cliente Verificado
“
O que mais gosto no WPForms é a sua facilidade de utilização — é tão intuitivo que, mesmo sem qualquer conhecimento técnico, consegui criar e gerir todos os nossos formulários com confiança. Utilizo-o frequentemente e, de cada vez, lembro-me de quão simples são a implementação e a integração com o resto do nosso website. A plataforma oferece um número impressionante de funcionalidades intuitivas, desde lógica condicional a notificações inteligentes, todas concebidas para tornar a criação de formulários sem esforço. Além disso, o apoio ao cliente é fantástico — sempre responsivo, prestável e genuinamente empenhado em resolver problemas. Após 14 anos a usar o WPForms para tudo, desde inscrições de voluntários a formulários de doação, posso dizer honestamente que é uma das ferramentas mais fiáveis e fáceis de usar que alguma vez utilizámos.
”

Pelf Nyok C.
Cliente Verificado
“
O conjunto completo de plugins disponíveis neste programa. Sondagens e Inquéritos tem sido uma grande poupança de tempo; o Form Locker permitiu-me agendar o encerramento de formulários em vez de ter de me apressar a fechá-los se me esquecer de o fazer manualmente; a Lógica Inteligente tem sido uma ótima forma de corrigir os meus erros de codificação, e a funcionalidade Dropbox e a funcionalidade de Pagamento poupam-me tempo na faturação após receber um formulário de um cliente. Agora eles pagam online e carregam o seu anúncio para o nosso Dropbox. Acho a interface fácil de usar e bastante intuitiva. Colocar objetos é fácil e, se precisar de mudar as coisas, é fácil mover secções. O apoio ao cliente tem sido sempre prestável e posso contar com uma resposta no mesmo dia ou no início do dia seguinte. Utilizo este produto diariamente para gerir o website da nossa organização e manter a informação a fluir para o nosso evento anual e a encontrar novas formas de recolher dados necessários para eventos futuros.
”

Utilizador Verificado
Cliente Verificado
“
Fácil de usar, Fácil de configurar, Geração de formulários muito rápida, interface de utilizador simples e bonita, Enviar um e-mail é a melhor opção, Funcionalidade de Inquérito também é muito boa. Utilizo-o com a nossa exposição, gerando estatísticas impressionantes.
”

Faisal S.
Cliente Verificado
“
O WPForms destaca-se por proporcionar uma experiência contínua e fácil de usar para a criação de formulários. A interface intuitiva de arrastar e soltar, juntamente com uma variedade de modelos pré-construídos e opções de personalização, torna a criação de formulários uma tarefa simples. A integração com serviços de marketing por e-mail e gateways de pagamento simplifica ainda mais a recolha de dados e os processos de pagamento. O WPForms é uma solução poderosa e fácil de usar para todas as suas necessidades de criação de formulários.
”

Andrea N.
Cliente Verificado
“
Como proprietário de um negócio, o tempo é o meu bem mais valioso. O WPForms permite-me criar formulários online inteligentes com apenas alguns cliques. Com os seus modelos de formulário pré-construídos e o construtor de arrastar e largar, consigo criar um novo formulário que funciona em menos de 2 minutos sem escrever uma única linha de código. Vale bem o investimento.
”

David Henzel
Cliente Verificado

“
O que mais gosto no WPForms é a facilidade de uso, mantendo-se poderoso. O construtor de arrastar e soltar torna a criação de formulários rápida, mesmo para configurações mais avançadas, e tudo funciona sem complexidade desnecessária. Integra-se perfeitamente com o WordPress, tem um aspeto profissional logo de início e poupa muito tempo em comparação com outros plugins de formulários.
”

Michael H.
Cliente Verificado
“
O que mais gosto no WPForms é a sua facilidade de utilização — é tão intuitivo que, mesmo sem qualquer conhecimento técnico, consegui criar e gerir todos os nossos formulários com confiança. Utilizo-o frequentemente e, de cada vez, lembro-me de quão simples são a implementação e a integração com o resto do nosso website. A plataforma oferece um número impressionante de funcionalidades intuitivas, desde lógica condicional a notificações inteligentes, todas concebidas para tornar a criação de formulários sem esforço. Além disso, o apoio ao cliente é fantástico — sempre responsivo, prestável e genuinamente empenhado em resolver problemas. Após 14 anos a usar o WPForms para tudo, desde inscrições de voluntários a formulários de doação, posso dizer honestamente que é uma das ferramentas mais fiáveis e fáceis de usar que alguma vez utilizámos.
”

Pelf Nyok C.
Cliente Verificado
“
O conjunto completo de plugins disponíveis neste programa. Sondagens e Inquéritos tem sido uma grande poupança de tempo; o Form Locker permitiu-me agendar o encerramento de formulários em vez de ter de me apressar a fechá-los se me esquecer de o fazer manualmente; a Lógica Inteligente tem sido uma ótima forma de corrigir os meus erros de codificação, e a funcionalidade Dropbox e a funcionalidade de Pagamento poupam-me tempo na faturação após receber um formulário de um cliente. Agora eles pagam online e carregam o seu anúncio para o nosso Dropbox. Acho a interface fácil de usar e bastante intuitiva. Colocar objetos é fácil e, se precisar de mudar as coisas, é fácil mover secções. O apoio ao cliente tem sido sempre prestável e posso contar com uma resposta no mesmo dia ou no início do dia seguinte. Utilizo este produto diariamente para gerir o website da nossa organização e manter a informação a fluir para o nosso evento anual e a encontrar novas formas de recolher dados necessários para eventos futuros.
”

Utilizador Verificado
Cliente Verificado

Ver tudo

Perguntas Frequentes e Recursos

Tem perguntas sobre WPForms Surveys and Polls? Temos respostas.

Como funciona o complemento WPForms Surveys and Polls?

O complemento WPForms Surveys and Polls adiciona campos de inquérito inteligentes, escalas Likert, classificações por estrelas, NPS e múltipla escolha, além de uma vista interativa de relatórios ao seu painel WordPress. Arraste os campos para qualquer formulário, publique-o e veja as respostas a serem automaticamente apresentadas em gráficos à medida que as pessoas as enviam. Sem portal de terceiros e sem necessidade de codificação. Veja o guia de configuração do complemento Surveys and Polls.

O plugin de inquéritos WPForms suporta inquéritos NPS?

Sim, o WPForms inclui um campo dedicado Net Promoter Score (NPS) que faz a pergunta padrão de 0 a 10 e calcula o seu NPS automaticamente, segmentando promotores, passivos e detratores sem trabalho em folhas de cálculo. Pode colocá-lo numa página de agradecimento, num link de e-mail ou num gatilho de fase de deleite. Leia o guia completo sobre como criar um inquérito NPS no WordPress.

Posso realizar inquéritos anónimos com o WPForms?

Sim, os inquéritos WPForms suportam submissões anónimas para que possa recolher feedback honesto de funcionários, de saída ou sobre tópicos sensíveis sem armazenar endereços IP, nomes ou e-mails. Ative o modo anónimo nas definições do formulário e a entrada é registada sem dados de identificação pessoal. Saiba mais em como criar um inquérito de feedback anónimo.

Os inquéritos e sondagens WPForms funcionam em telemóveis e tablets?

Sim, os inquéritos e votações do WPForms são construídos com foco no telemóvel. As escalas Likert rolam suavemente em ecrãs pequenos, as classificações por estrelas são tocadas de forma limpa e as escalas NPS são apresentadas em tamanhos adequados para toque. O mesmo formulário tem um aspeto polido num desktop, num tablet e num telemóvel sem configuração adicional.

Qual nível de preço desbloqueia o complemento WPForms Surveys and Polls?

O complemento Surveys and Polls está incluído no nível Pro e acima (199,50 €/ano). O Pro cobre até 5 sites com inquéritos ilimitados, votações ilimitadas, respostas ilimitadas e acesso total à vista de relatórios interativos. Veja a página completa de preços do WPForms.

O complemento Inquéritos e Votações vai abrandar o meu website?

Não, o WPForms é projetado para velocidade e carrega apenas os recursos de inquérito em páginas que contêm um formulário de inquérito. O complemento adiciona alguns kilobytes de JavaScript nessas páginas específicas, sem scripts globais, sem iframes pesados, sem pixels de rastreamento de terceiros. A sua página inicial e outro conteúdo carregam à velocidade normal.

Posso mostrar os resultados do inquérito aos meus visitantes?

Sim, pode publicar relatórios de inquéritos interativos e em tempo real em qualquer página ou publicação do seu site WordPress. Use o shortcode de relatórios de inquéritos para exibir um gráfico de barras em tempo real, um gráfico de pizza ou uma pontuação NPS onde quiser. As votações também podem exibir resultados aos votantes imediatamente após a submissão. Saiba mais sobre como exibir resultados de inquéritos no seu site.

Como são armazenadas as respostas do inquérito e posso exportá-las?

Cada resposta de inquérito é guardada como uma entrada de formulário no seu painel WordPress, juntamente com um relatório interativo, totalmente pesquisável, filtrável e exportável para CSV a qualquer momento. Também pode enviar respostas em tempo real para o Google Sheets, HubSpot, Salesforce, Mailchimp ou mais de 10.000 outras aplicações através do Zapier. Os seus dados residem no seu site, não num cofre de terceiros.

Posso usar lógica condicional para ramificar perguntas do inquérito?

Sim, pode usar a Lógica Condicional Inteligente para mostrar ou omitir perguntas com base em respostas anteriores, para que os inquiridos vejam apenas as perguntas relevantes para eles. Isto mantém o seu inquérito curto, a sua taxa de conclusão alta e os seus dados limpos. Também pode encadear inquéritos de várias páginas com caminhos ramificados.

Preciso de um programador para configurar inquéritos no WordPress?

Não, a configuração de um inquérito WPForms não requer qualquer código. Instale o WPForms, ative o complemento Surveys and Polls, escolha um dos mais de 80 modelos de inquéritos e feedback e publique. A maioria dos utilizadores envia um formulário de inquérito funcional e começa a recolher respostas em menos de 5 minutos.

Plugin de Inquéritos WordPress
Estávamos cansados de ferramentas de inquérito que viviam fora do WordPress, cobravam por resposta e tratavam os seus dados de cliente como propriedade alugada.

É por isso que criámos o complemento WPForms Surveys and Polls, um plugin de inquérito WordPress de arrastar e soltar que captura respostas Likert, NPS, de classificação e de matriz diretamente nos seus formulários, e depois as apresenta automaticamente com relatórios interativos.

Com o nosso plugin de inquéritos WordPress online, pode realizar inquéritos de satisfação do cliente, inquéritos de envolvimento dos funcionários, estudos de mercado e votações em direto sem pagar uma única taxa por resposta. Mais de 6 milhões de websites confiam no WPForms como o seu plugin de formulários WordPress, e o complemento de inquéritos traz a mesma simplicidade de arrastar e largar a cada pergunta de voz do cliente que faz.

Saiba mais: Tipos de Inquéritos que Pode Criar · Melhores Ferramentas para Criar Inquéritos Online.
Plugin de Votações WordPress
O WPForms é o plugin de votações WordPress mais fácil para adicionar votações em tempo real a qualquer publicação, página ou barra lateral.

Quer pretenda uma votação rápida para leitores, um voto de preferência de produto ou uma ferramenta de decisão comunitária, o nosso complemento de votações WordPress permite-lhe inserir uma votação de pergunta única, aceitar votos e mostrar resultados em direto ao seu público à medida que chegam.

Como o plugin de votações WPForms guarda cada voto no WordPress, fica com os dados, o relatório e a relação com o cliente, sem subscrição SaaS, sem custos por voto, sem logótipo de terceiros no seu formulário. Combine-o com o mais abrangente plugin de inquéritos WordPress WPForms quando precisar de um questionário mais longo ou de acompanhamento NPS.

Saiba mais: Como Criar um Formulário de Votação no WordPress · Boas Perguntas para Votações nos Seus Formulários.
Inquérito NPS WordPress
O Net Promoter Score é o melhor indicador de lealdade do cliente que uma empresa pode acompanhar, e o campo inquérito NPS WordPress do WPForms torna a sua captura ridiculamente simples.

Insira o campo NPS numa página de agradecimento, um link de e-mail ou um gatilho pós-compra, os visitantes clicam na sua pontuação de 0 a 10, opcionalmente inserem um motivo escrito, e o WPForms calcula automaticamente o seu NPS geral. O relatório NPS interativo no seu painel WordPress segmenta promotores, passivos e detratores, para que possa encaminhar cada grupo para o acompanhamento correto.

Sem cálculos em folha de cálculo. Sem painel NPS de terceiros. Apenas um campo, um relatório e um número que finalmente lhe diz se os clientes gostam do que faz. Mais de 6 milhões de websites usam WPForms como o seu plugin de inquéritos e feedback WordPress.

Saiba mais: O Que é um Inquérito NPS? · Como Calcular o NPS.
Formulário de Feedback WordPress
Um formulário de feedback WordPress é a forma mais rápida de descobrir o que os clientes realmente pensam, e o WPForms é o plugin de feedback WordPress mais fácil para configurar um.

Escolha um modelo de feedback, arraste e solte classificações por estrelas ou perguntas Likert, adicione um campo de texto livre e publique em qualquer página em menos de 5 minutos. Cada submissão de feedback aterrisa no seu painel WordPress com um relatório interativo que resume as classificações e destaca temas em respostas de texto aberto.

Também pode acionar um formulário de feedback pop-up na saída, realizar um inquérito de feedback WordPress anónimo para tópicos sensíveis, ou enviar respostas diretamente para o Slack para a equipa agir. Com o plugin de inquéritos WordPress WPForms, todos os canais de feedback convergem para um só lugar.

Saiba mais: Melhores Perguntas para Formulários de Feedback · Como Adicionar um Formulário de Feedback de Cliente ao WordPress.