Resumo de IA
Então realizou um inquérito, as respostas estão a chegar e agora está a olhar para uma parede de dados brutos a perguntar-se o que fazer com eles. Uma folha de cálculo cheia de números não conta uma história e definitivamente não serve para uma ótima apresentação em equipa.
A boa notícia é que não precisa de uma ferramenta de dados separada ou de quaisquer competências de design para resolver isso. Se recolheu as suas respostas com o WPForms, pode transformá-las em gráficos de pizza, gráficos de barras e gráficos de linha limpos em poucos cliques, diretamente no WordPress.
Neste tutorial, vou guiá-lo através da forma de exibir os resultados do inquérito graficamente, desde encontrar as suas respostas até incorporar um gráfico final no seu relatório. Também abordarei qual tipo de gráfico usar, pois essa é a parte em que a maioria das pessoas fica presa.
Crie o seu formulário de inquérito agora
Como exibir resultados de inquéritos graficamente
Todo o processo é executado através do addon WPForms Surveys and Polls, que transforma automaticamente as suas respostas do formulário em relatórios visuais. Aqui estão os cinco passos, desde a instalação do addon até à incorporação dos seus gráficos finais.
Neste Artigo
Passo 1: Instalar o Plugin WPForms Pro
Os gráficos neste tutorial vêm do addon WPForms Surveys and Polls, que visualiza automaticamente os dados do seu formulário sem quaisquer folhas de cálculo ou ferramentas de terceiros. O WPForms também lhe dá uma vantagem com modelos de formulários de inquérito prontos a usar, para que não esteja a construir do zero.
O que mais gosto no WPForms para inquéritos é que a geração de relatórios está integrada. Recolhe respostas e obtém os gráficos no mesmo local, em vez de exportar os seus dados para outro lugar apenas para os tornar legíveis.
O addon Surveys and Polls é uma funcionalidade Pro, pelo que precisará de uma licença WPForms Pro (ou superior) para acompanhar. Esse é também o nível em que obtém o conjunto completo de tipos de gráficos e os relatórios interativos.
Para começar, compre a licença Pro. Em seguida, instale o WPForms no seu site. Se precisar de ajuda, siga estas instruções sobre como adicionar um plugin ao WordPress. Assim que estiver ativo, vá para WPForms » Addons e instale o addon Surveys and Polls (aqui está o guia completo de configuração do addon se quiser os detalhes).
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Passo 2: Encontre os Resultados do Seu Inquérito
Assim que o seu formulário estiver a recolher respostas, a primeira coisa a fazer é encontrar os seus resultados. Vá para WPForms » All Forms no painel esquerdo do seu painel WordPress para localizar o seu formulário de inquérito.
Em seguida, passe o rato sobre o seu formulário de inquérito e clique em Survey Results.
Isto abre o painel de resultados do inquérito, onde todas as suas respostas já estão organizadas e prontas para serem transformadas em gráficos.
Passo 3: Gere os Seus Gráficos
Agora vem a parte divertida. Clique no ícone do gráfico de pizza no canto superior direito do painel de resultados da sua pesquisa e o WPForms gera o seu gráfico de pizza automaticamente.
Isto também funciona com pesquisas de Net Promoter Score (NPS). Se quiser configurar uma dessas, veja como criar uma pesquisa NPS no WordPress.
Quer alterar as cores do seu gráfico de pizza? Basta clicar em qualquer outro ícone de gráfico e, em seguida, voltar ao ícone do gráfico de pizza, e o WPForms irá recolar todas as secções para si.
Também não está limitado a gráficos de pizza. Clique nos outros ícones para mudar os mesmos dados para gráficos de linha ou gráficos de barras verticais e horizontais, o que contar melhor a sua história. Os seus dados são gerados em relatórios claros que são fáceis de ler num relance.
Percorra a página nesta secção e também encontrará as suas respostas da pesquisa Likert Scale apresentadas na sua própria tabela.
Para este tutorial, vamos ficar no topo da página e avançar com a exportação do gráfico de pizza.
Passo 4: Exporte os Seus Gráficos
Quando tiver um gráfico de que goste, clique no menu suspenso Exportar no canto superior direito.
A partir daqui, pode guardar o gráfico como JPG ou PDF, ou imprimi-lo. Para este exemplo, vamos guardá-lo como um ficheiro de imagem padrão (JPG) para que seja fácil de inserir num relatório.
Repita isto para cada gráfico que queira incluir. Em um ou dois minutos terá um conjunto organizado de imagens prontas a usar.
Passo 5: Incorpore os Seus Gráficos
Agora que tem JPGs de todos os seus gráficos, pode incorporá-los onde quer que esteja a apresentar os resultados da sua pesquisa. Isto é especialmente útil quando está a partilhar descobertas com uma equipa ou um cliente.
Google Slides é um ótimo (e gratuito) lugar para começar. Basta arrastar as suas imagens de gráficos para um diapositivo e terá uma apresentação. Também pode escrever um resumo dos resultados da pesquisa e incorporar os seus gráficos diretamente no documento para um relatório mais detalhado.
Esse é todo o processo. Depois de o fazer uma vez, criar gráficos dos seus dados de pesquisa leva apenas alguns minutos.
Que Tipo de Gráfico Deve Usar para Resultados de Inquéritos?
O WPForms oferece vários tipos de gráficos, e escolher o certo torna os seus resultados muito mais fáceis de entender. Aqui está um guia rápido sobre quando cada um funciona melhor.
| Tipo de gráfico | Melhor para | Tenha em mente |
|---|---|---|
| Gráfico de pizza | Perguntas de escolha única com apenas algumas opções de resposta | Torna-se difícil de ler após cinco ou seis fatias |
| Gráfico de barras ou colunas | Comparar respostas entre categorias (2 a 7 grupos) | A opção mais flexível e de uso geral |
| Gráfico de linha | Acompanhar como as respostas mudam ao longo do tempo | Requer dados recolhidos em várias datas |
| Likert / barras empilhadas | Perguntas de concordância e escala de classificação | Mostra a gama completa de "concordo totalmente" a "discordo totalmente" |
Se não tiver a certeza, um gráfico de barras é quase sempre uma escolha segura. Ele lida com a maioria dos tipos de perguntas e é o mais fácil de as pessoas lerem rapidamente.
Para perguntas em que os respondentes escolheram uma única opção, como "em que plano está", um gráfico de pizza mostra a divisão de forma agradável, desde que não tenha muitas opções. Guarde os gráficos de linha para acompanhar uma métrica ao longo de semanas ou meses, como a satisfação ao longo do tempo. E para perguntas de classificação, o layout Likert mostra como as opiniões se distribuem muito melhor do que uma única média jamais poderia.
Se quiser ir além do que já vem incluído, aqui fica uma compilação de ferramentas de visualização de dados de inquéritos que valem a pena espreitar.
Perguntas Frequentes Sobre a Apresentação de Resultados de Inquéritos
Apresentar dados de inquéritos graficamente é uma questão comum para proprietários de sites WordPress que realizam inquéritos e votações. Aqui ficam respostas às perguntas que ouço com mais frequência.
Qual é o melhor tipo de gráfico para resultados de inquéritos?
Para a maioria das perguntas de inquéritos, um gráfico de barras ou colunas é a escolha mais segura porque é fácil de ler e funciona para quase todos os dados. Utilize um gráfico de pizza para perguntas de escolha única com apenas algumas opções, um gráfico de linhas para acompanhar as respostas ao longo do tempo e um gráfico de barras empilhadas para perguntas de escala Likert ou de classificação.
Como apresento os resultados do inquérito à minha equipa?
Exporte os seus gráficos do WPForms como ficheiros JPG ou PDF, depois insira-os em software de apresentação como Google Slides ou PowerPoint. Emparelhar cada gráfico com uma frase curta de conclusão mantém o seu público focado no que os dados realmente significam.
Posso apresentar resultados de inquéritos no WordPress sem código?
Sim. Com o suplemento WPForms Surveys and Polls, as suas respostas são transformadas automaticamente em gráficos e diagramas. Clica num ícone de gráfico para gerar o visual, e não há código ou folha de cálculo separada envolvida.
Que gráfico funciona melhor para perguntas de escala Likert?
Um gráfico de barras empilhadas é o padrão para perguntas de escala Likert porque mostra toda a gama de respostas, de "concordo totalmente" a "discordo totalmente", numa única visualização. O WPForms apresenta as suas respostas Likert no painel de resultados do inquérito para que possa ver a distribuição num relance.
Em seguida, Exporte os Seus Dados Brutos do Inquérito
Por vezes, vai querer os números brutos para poder processá-los numa folha de cálculo. O WPForms também facilita isso. Consulte este guia para exportar dados de inquéritos para o Google Sheets.
E se ainda estiver a decidir como realizar os seus inquéritos em primeiro lugar, aqui fica uma análise das melhores ferramentas para criar inquéritos online.
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Olá! Existe alguma possibilidade de apresentar os resultados do inquérito em tempo real? Por exemplo, o utilizador clica em “Submeter” e as estatísticas atuais são mostradas?
Olá! Receio que, atualmente, apenas os resultados de inquéritos de opinião possam ser mostrados no front-end. Os resultados de inquéritos só podem ser vistos no painel do WordPress. Se ajudar, aqui está um guia para mostrar resultados de inquéritos de opinião na mensagem de confirmação ao submeter o formulário.
Para qualquer ajuda adicional sobre isto, por favor envie-nos uma mensagem no suporte para que possamos ajudar. Se tiver uma licença WPForms, tem acesso ao nosso suporte por e-mail, por isso por favor submeta um ticket de suporte. Caso contrário, fornecemos suporte complementar limitado no fórum de suporte do WPForms Lite no WordPress.org.
Obrigado 🙂
Na verdade, comprei o WP Forms com a suposição de que os resultados do inquérito poderiam ser mostrados em tempo real no front-end numa página (por exemplo, via embed / shortcode etc.). Isto parece ser uma funcionalidade realmente importante e relativamente fácil de implementar via shortcode. Eu realmente pediria que considerassem fornecer isto, por favor.
Olá Chris – Adicionei o seu voto a este pedido de funcionalidade. Não tenho uma data prevista para a sua implementação, mas é sempre bom ter feedback/sugestões de clientes para que a equipa de desenvolvimento possa considerar novas funcionalidades para o futuro.
Peço desculpa pelo inconveniente!
Comprei a atualização para Pro há uma hora com base nesta suposição também. As vossas páginas de funcionalidades específicas fazem parecer que é possível e essa suposição não é contradita em lado nenhum nas especificações fornecidas antes da compra. Precisamos desta funcionalidade e outras personalizações (como desativar contagens de respostas públicas) precisam de estar disponíveis.
Olá Jules – Peço desculpa pela confusão. Atualmente, os resultados dos inquéritos só podem ser vistos num formato gráfico no painel do WordPress. Os resultados dos inquéritos não podem ser apresentados no front-end. A razão fundamental para isto foi que, normalmente, os inquéritos são algo privado que não gostaria de mostrar em público. Por exemplo, um inquérito de satisfação dos funcionários nunca seria apresentado publicamente pela empresa ou um inquérito de clientes não seria partilhado publicamente no front-end do site. O administrador pode vê-los apenas no painel.
As sondagens são algo que geralmente é mostrado ao público, e é por isso que os resultados das nossas sondagens podem ser apresentados no front-end.
Ainda assim, compreendo totalmente se não concordar com isto e adicionei o seu voto a este pedido de funcionalidade para que a nossa equipa de desenvolvimento o possa considerar no futuro.
Peço desculpa pelo inconveniente!
Olá!
Comprei o wpforms também com a ideia de publicar os resultados (filtrados por certas entradas) no front-end. Estava a planear criar uma página privada para cada utilizador para que pudessem ver as entradas relevantes para eles…
É bastante dececionante descobrir que não é possível fazer isto. Tem alguma ideia de quando isto estará disponível?
Olá Irian – Peço desculpa! Não temos uma previsão de quando esta funcionalidade estará disponível. Adicionei o seu voto à lista de pedidos de funcionalidades. No entanto, se estiver disposto, pode fazê-lo com código personalizado.
Se precisar de mais alguma ajuda, sinta-se à vontade para contactar a nossa equipa de suporte.
Espero que ajude!
Olá,
É possível filtrar os resultados do inquérito por intervalo de datas e vê-los nos gráficos?
Olá Alvin – Atualmente, não temos uma funcionalidade para filtrar e apresentar resultados de inquéritos por intervalo de datas. Concordo que seria muito útil, no entanto. Fiz uma nota do pedido de funcionalidade e vamos mantê-lo no nosso radar enquanto planeamos o nosso roteiro para o futuro.
Se tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contacto com a nossa equipa.
Obrigado e tenha um bom dia :)
Olá, ecoando o acima também, não ficou claro que os inquéritos não podiam ser exibidos graficamente aos utilizadores que visitam o nosso site. Bastante dececionante.
Esta deveria ser uma funcionalidade básica se comprada.
Olá Mark! Peço desculpa por qualquer mal-entendido sobre como funciona o nosso suplemento de Inquéritos e SONDAGENS. Existe uma opção para apresentar certos resultados graficamente em qualquer lugar do seu site. Os detalhes sobre a ativação dos resultados das sondagens podem ser encontrados neste artigo.
Espero que isto ajude 🙂 Se tiver mais alguma dúvida sobre isto, por favor contacte-nos se tiver uma subscrição ativa. Se não tiver, não hesite em colocar algumas questões nos nossos fóruns de suporte.
Olá – estou a considerar comprar o WPforms Pro, mas preciso de funcionalidades de questionário – uma forma de questionar um utilizador individual e depois mostrar-lhe os seus resultados individuais – por exemplo, para um questionário de personalidade. É possível com o WPforms?
Olá Ricken,
Atualmente, não temos a funcionalidade integrada para criar formulários de questionário e calcular as classificações/pontuações e mostrar os resultados individualmente. Adicionei o seu voto para considerar isto como um pedido de funcionalidade para futuras melhorias.
Obrigado!
Instalei o seu plugin para poder criar a sondagem ocasional de vez em quando. Após a instalação, adicionei uma sondagem, pedi às pessoas para interagirem com ela e, quando fui ver os resultados, não consigo descobrir como fazê-lo. O melhor que consigo ver é que tenho de pagar 100 dólares por mês para o fazer. É verdade? Se sim, porque oferecer a possibilidade de uma sondagem gratuita se ninguém pode ver os resultados? Parece uma forma desonesta de tentar conseguir negócios. Por favor, façam-nos um favor a todos e consigam o nosso negócio honesta e diretamente. Digam-nos o que podemos fazer gratuitamente e pelo que temos de pagar e quanto custará. Quando as empresas tentam enganar-me para lhes dar dinheiro, eu automaticamente levo o meu dinheiro para outro lado.
Olá Tissa,
Obrigado por escrever e peço desculpa por qualquer confusão!
O WPForms Lite, a nossa versão gratuita, não tem a funcionalidade de armazenar entradas, embora possa configurar e-mails de notificação do formulário para enviar submissões de formulário para o seu endereço de e-mail. Caso ajude a partilhar, aqui está o nosso tutorial com todos os detalhes.
Como as entradas não são armazenadas no WPForms Lite, elas não estarão disponíveis mesmo quando atualizar para a versão paga. Esta é uma restrição definida pelo WordPress.org — os plugins não têm permissão para 'desbloquear' conteúdo, como dados de entrada, numa versão paga desta forma. Portanto, apenas as entradas que são submetidas após a ativação da versão paga serão armazenadas e acessíveis no backend.
Embora o nosso plugin Lite não seja capaz de recolher ou armazenar entradas de qualquer forma além do envio do e-mail, alguns fornecedores de alojamento registam os e-mails enviados dos sites que alojam. Portanto, se precisar de tentar recuperar e-mails não entregues, o melhor próximo passo para tentar encontrar registos de entradas anteriores é contactar o fornecedor de alojamento do seu site para perguntar se eles fazem isso.
Peço desculpa pela confusão em relação a isto. Se tiver alguma sugestão sobre como podemos esclarecer melhor isto, por favor, diga-me e partilharei com a nossa equipa. Aqui está uma captura de ecrã com a nossa redação atual da página de Entradas Lite.
Todas as nossas versões pagas (a partir de 39,50 $ por ano) teriam a opção de guardar os dados submetidos na base de dados do seu site. As nossas subscrições são também anuais e não encargos mensais. Pode ver todas as nossas licenças, os seus preços e as funcionalidades incluídas na nossa página de preços: https://wpforms.com/pricing/
Espero que isto ajude a esclarecer 🙂
Obrigado e tenha um ótimo dia!
Aparentemente, apresentar os resultados de inquéritos através de um código curto AINDA não está disponível. Eu também comprei o plugin com base em feedback muito recente do wpforms de que isto era possível.
É dececionante que esta funcionalidade ainda não esteja disponível, ainda mais dececionante, pois as consultas de pré-venda continuam a indicar que isto é possível quando não é.
Olá Kevin, peço desculpa por qualquer confusão. Por favor, saiba que é possível apresentar os resultados do Inquérito em qualquer lugar do seu site usando o código curto e aqui está o nosso ótimo guia sobre como fazê-lo. Caso ajude, aqui está o screencast sobre o mesmo.
Dito isto, caso esteja a ter algumas dificuldades com o mesmo, por favor submeta um pedido de suporte para que possamos aconselhar mais.
Obrigado.