Resumo de IA
À procura de alternativas ao DocuSign, incluindo opções gratuitas? O DocuSign é um dos nomes mais reconhecidos em software de assinatura eletrónica, mas nem sempre é a melhor opção para todas as empresas.
O plano de entrada pode parecer caro se só precisar de funcionalidades básicas de assinatura eletrónica, e alguns utilizadores acham a interface mais complexa do que o necessário para fluxos de trabalho de assinatura simples.
Neste guia, vou apresentar-lhe 11 alternativas comprovadas ao DocuSign, incluindo opções gratuitas, de código aberto e económicas, com avaliações honestas baseadas em testes no mundo real.
Por que as pessoas estão a mudar da DocuSign
A DocuSign continua a ser o nome mais conhecido em assinaturas eletrónicas. Mas, nos últimos dois anos, tenho visto mais clientes a fazer a mesma pergunta antes de renovar. Estamos realmente a aproveitar o nosso dinheiro aqui?
Três razões continuam a surgir. A primeira é o custo, já que o plano de entrada da DocuSign começa em 10 dólares por utilizador por mês, e isso aumenta rapidamente à medida que a sua equipa cresce.
A segunda é o apoio ao cliente, que muitos utilizadores assinalaram como lento ou inútil. A terceira é a complexidade da interface. A maioria das equipas quer apenas assinar documentos. Não precisam de uma suite completa de gestão de contratos para o fazer.
Há espaço para alternativas mais baratas e simples que realizam a tarefa de assinatura. As 11 opções abaixo cobrem toda essa gama, desde ferramentas gratuitas de código aberto a plataformas pagas que correspondem às funcionalidades da DocuSign por uma fração do custo.
Melhores Alternativas à DocuSign Comparadas
Antes de entrarmos em análises detalhadas, aqui fica uma comparação lado a lado para que possa ver como estas alternativas à DocuSign se comparam:
| Ferramenta de Assinatura | Melhor Para | Versão Gratuita? | Preços |
|---|---|---|---|
| WPForms Signatures | Recolha de assinaturas em formulários e contratos WordPress | N oun | 199,50 €/ano |
| Acrobat Sign | Assinatura de ficheiros e documentos PDF com integração Adobe | N oun | 12,99 $/mês |
| Dropbox Sign | Assinatura eletrónica abrangente para acordos de vendas e financeiros | Sim (limitado) | Gratuito ou 15 $/mês |
| signNow | Assinatura eletrónica acessível com gestão de documentos | N oun | 8/mês |
| ShareFile | Assinatura de documentos com automação de portal de clientes | N oun | 10/mês |
| PandaDoc | Assinaturas eletrónicas com integração de pagamentos | Teste de 14 dias | 19/mês |
| Signaturely | Assinaturas eletrónicas simples com assinatura guiada | Teste de 7 dias | 20/mês (anual) |
| Xodo Sign | Funcionalidades essenciais de assinatura eletrónica com conversão de PDF | Sim (5 docs/mês) | Grátis ou 9,99/mês |
| SignRequest | Assinatura de documentos básica para empresas com orçamento limitado | Sim (10 docs/mês) | Grátis ou 9/mês |
| BoldSign | Paridade de funcionalidades com DocuSign Business a um custo inferior | Sim (limitado) | Gratuito ou 15 $/mês |
| DocuSeal | Assinatura eletrónica de código aberto auto-hospedada com propriedade total dos dados | Sim (10 docs/mês + auto-hospedagem grátis) | Grátis ou 20/mês |
| Google Docs (Bónus) | Solução rápida para assinaturas digitais | Sim (grátis) | Grátis |
Nota: As versões gratuitas listadas acima vêm com limitações. Indiquei quais ferramentas oferecem planos gratuitos verdadeiramente ilimitados em comparação com testes gratuitos limitados.
Melhores Alternativas ao DocuSign
Agora vamos analisar cada alternativa ao DocuSign em detalhe, começando pelas melhores opções para casos de uso específicos.
1. WPForms Signatures
Se tem um site WordPress e precisa de recolher assinaturas através de formulários, o WPForms é a melhor alternativa ao DocuSign para a sua situação. É também a única opção nativa do WordPress nesta lista. Todas as outras ferramentas aqui são plataformas independentes que vivem fora do seu site.
A funcionalidade de assinatura funciona diretamente no WordPress, o que significa que pode publicar contratos, acordos de serviço, acordos de confidencialidade e outros documentos assináveis sem enviar os utilizadores para uma plataforma de terceiros.
A Minha Experiência
Tenho vindo a usar o WPForms Signatures em sites de clientes nos últimos dois anos, e o que mais se destaca é a simplicidade com que torna o processo de assinatura para os utilizadores.
Não precisam de criar contas, descarregar aplicações ou navegar por interfaces desconhecidas. Simplesmente preenchem o formulário e assinam com o rato ou o dedo.
Configurar um formulário de assinatura demora minutos. O WPForms inclui mais de 2.100 modelos, e muitos já têm campos de assinatura configurados para contratos, registos e ordens de serviço.
Se quiser um guia passo a passo para um caso de uso específico, veja como criar acordos de serviço no WordPress com assinaturas digitais.
Adicionar um campo de assinatura é simples. Percorre até Assinatura no construtor de formulários, arrasta-o para o seu formulário e posiciona-o onde fizer sentido. O campo funciona em desktop e mobile sem qualquer configuração adicional.
Quando alguém assina o seu formulário, o WPForms guarda a assinatura como um ficheiro de imagem e envia-lhe uma notificação por e-mail com um link para a visualizar.
Não recebe anexos de imagem enormes a entupir a sua caixa de entrada, apenas uma notificação limpa com acesso ao documento assinado.
Se precisar de limitar quem pode aceder a determinados formulários, o WPForms permite-lhe proteger formulários com palavra-passe ou restringi-los a utilizadores com sessão iniciada. Isto é útil para portais de clientes ou documentos internos que não devem ser publicamente acessíveis.
Uma funcionalidade que uso constantemente é a lógica condicional. Pode mostrar ou ocultar o campo de assinatura com base em respostas anteriores do formulário.
Por exemplo, se alguém selecionar “Concordo com os termos”, o campo de assinatura aparece. Se selecionar “Não concordo”, permanece oculto. Isto mantém os formulários limpos e evita confusão.
O WPForms também facilita a eliminação do papel ao enviar documentos eletronicamente em vez de imprimir, assinar e digitalizar. Para empresas de serviços, isto acelera significativamente o processo de contratação.
O Que Gostei
O WPForms Signatures oferece funcionalidades importantes para utilizadores WordPress:
- Integração com WordPress – Funciona diretamente no seu site, sem redirecionamentos de terceiros
- Modelos pré-feitos – Comece com contratos, NDAs ou acordos de serviço já configurados
- Lógica condicional – Mostre ou oculte campos de assinatura com base nas respostas do utilizador
- Campo de assinatura personalizável – Controle o tamanho, o rótulo e o estado de obrigatoriedade
- Otimizado para dispositivos móveis – Os signatários podem usar o dedo em telemóveis e tablets
- Gestão de entradas – Reveja todas as assinaturas do seu painel WordPress sem perder o contexto
Ao contrário das ferramentas de assinatura eletrónica independentes, o WPForms mantém tudo no WordPress. Não está a gerir assinaturas numa plataforma e dados de formulário noutra.
Preços
O WPForms Signature Addon está disponível com a licença WPForms Pro, a partir de 199,50 €/ano. Essa licença também desbloqueia o construtor de formulários completo, mais de 2.100 modelos e mais de 30 outros addons, todos de uso ilimitado, em até 5 sites.
Para comparar, o plano de entrada da DocuSign custa 10 $ por utilizador por mês, o que equivale a 120 $ por ano apenas para assinaturas, sem construtor de formulários incluído. Se precisar de assinaturas e formulários, o WPForms Pro cobre ambos por um custo total inferior.
Para um guia completo do fluxo de trabalho de assinatura, consulte este guia sobre como adicionar assinaturas eletrónicas a formulários.
Obter Plugin de Assinatura WordPress
2. Acrobat Sign
Acrobat Sign é a solução de assinatura eletrónica da Adobe, e foi concebida especificamente para pessoas que trabalham regularmente com PDFs.
Se o seu fluxo de trabalho envolve a criação, edição e assinatura de documentos PDF, o Acrobat Sign integra-se diretamente com as ferramentas PDF da Adobe. Pode editar um PDF e enviá-lo para assinatura sem mudar de aplicação.
A Minha Experiência
Testei o Acrobat Sign num projeto em que o cliente precisava de enviar contratos em vários idiomas. Uma funcionalidade que funcionou bem foi o suporte a 36 idiomas; os signatários podiam ver instruções e pedidos no seu idioma preferido.
A integração com o Microsoft Office foi mais fluida do que o esperado. Consegui criar um contrato no Word, convertê-lo para PDF e enviá-lo para assinatura sem sair do ecossistema Adobe.
Para equipas que já utilizam o Adobe Creative Cloud ou o Acrobat Pro, isto parece natural. O Acrobat Sign também lida bem com a conversão de papel para digital.
Se tem documentos em papel que precisam de se tornar formulários preenchíveis, o Acrobat Sign pode digitalizá-los e transformá-los em PDFs interativos. Isto poupou tempo aos clientes na transição de processos baseados em papel.
A funcionalidade de modelos reutilizáveis é útil se enviar os mesmos contratos repetidamente. Crie o modelo uma vez e pode reutilizá-lo sem ter de reconstruir o documento de cada vez.
O Que Gostei
- Edição de PDF – Edite documentos antes de os enviar para assinatura
- Aplicações móveis – Assine documentos a partir de dispositivos iOS ou Android
- Integração com Microsoft Office – Envie ficheiros Word, Excel ou PowerPoint para assinatura
- 36 idiomas – Suporte para equipas e clientes internacionais
- Conversão de papel – Transforme formulários em papel em PDFs preenchíveis
A principal desvantagem é que o Acrobat Sign funciona melhor se já estiver a usar produtos Adobe. Se não precisar de edição de PDF ou trabalhar principalmente no Google Docs ou noutros formatos, estará a pagar por funcionalidades que não utilizará.
Preços
O Acrobat Standard DC custa 12,99 €/mês (faturação anual). O Acrobat Pro DC custa 14,99 €/mês (faturação anual).
3. DropBox Sign
Dropbox Sign (anteriormente HelloSign) é uma alternativa sólida ao DocuSign para empresas que necessitam de assinaturas legalmente vinculativas com trilhos de auditoria.
A ferramenta funciona como uma aplicação no navegador ou através de uma API que se integra no seu website. Se necessitar de assinaturas ocasionais sem um compromisso mensal, o Dropbox Sign oferece um plano gratuito limitado que pode cobrir as suas necessidades.
A Minha Experiência
Utilizei o Dropbox Sign para um cliente que precisava de recolher assinaturas em acordos financeiros. A funcionalidade de trilho de auditoria foi importante porque precisavam de verificar quem assinou o quê e quando, para fins de conformidade.
A configuração dos documentos foi simples. Carreguei um PDF, arrastei os campos de assinatura para a posição e enviei o documento para os signatários. A interface é limpa e não o sobrecarrega com opções de que não necessita.
O que me impressionou foi o suporte a 22 idiomas. Para clientes que trabalham com empreiteiros internacionais, isto significou que os signatários podiam completar o processo na sua língua nativa, o que reduziu a confusão e os e-mails de ida e volta.
O Dropbox Sign também encripta documentos com encriptação de alta qualidade, o que deu confiança aos clientes ao lidar com informações financeiras sensíveis.
A aplicação móvel funcionou bem durante os testes. Os signatários podiam rever e assinar documentos a partir dos seus telemóveis sem problemas de formatação ou zoom incómodo.
O Que Gostei
- Trilho de auditoria – Rastreie cada ação realizada num documento para conformidade legal
- 22 idiomas – Suporte para signatários internacionais
- Aplicação móvel – Assine documentos a partir de qualquer dispositivo
- Encriptação de alta qualidade – Manuseamento seguro de documentos
- Integração API – Incorpore assinaturas no seu próprio website ou aplicação
O plano gratuito é genuinamente útil se precisar apenas de algumas assinaturas por mês. Ao contrário de muitos planos "gratuitos" que são basicamente testes, o nível gratuito do Dropbox Sign continua a funcionar indefinidamente.
Preços
Plano gratuito disponível com limitações. Planos pagos a partir de 15 €/mês (faturação anual).
4. signNow
signNow posiciona-se como uma alternativa acessível ao DocuSign com funcionalidades sólidas de gestão de documentos a um preço mais baixo.
Não existe um plano gratuito, mas o plano pago de entrada custa significativamente menos do que o DocuSign, oferecendo ainda funcionalidades como modelos ilimitados, convites em massa e acesso móvel.
A Minha Experiência
Testei o signNow num projeto em que o cliente precisava de enviar o mesmo contrato para várias pessoas ao mesmo tempo. Consegui carregar um documento e enviá-lo para 20 destinatários simultaneamente, em vez de criar 20 pedidos de assinatura separados.
Os modelos ilimitados, mesmo no plano básico, fizeram sentido para fluxos de trabalho repetitivos. Criei modelos para NDAs, acordos de serviço e documentos de integração, e reutilizei-os sempre que necessário.
Uma coisa a notar: o signNow requer autenticação de dois fatores para os utilizadores. Isto adiciona uma camada de segurança, mas também significa um passo extra sempre que inicia sessão.
Para equipas que priorizam a segurança em detrimento da conveniência, isto é um benefício. Para utilizadores que pretendem o fluxo de trabalho mais rápido possível, pode parecer um obstáculo.
A aplicação móvel funcionou de forma fiável durante os testes. Consegui rever documentos, enviar pedidos de assinatura e verificar o estado das assinaturas pendentes a partir do meu telemóvel.
O Que Gostei
O signNow oferece funcionalidades práticas a um preço competitivo:
- Convites em massa – Envie um documento para vários signatários de uma vez
- Modelos ilimitados – Crie modelos de documentos reutilizáveis, mesmo no plano básico
- Suporte de colaboração – Vários membros da equipa podem trabalhar em documentos
- Importar documentos Word – Carregue ficheiros .docx diretamente sem converter para PDF primeiro
- Acesso móvel – Funcionalidade completa em iOS e Android
A interface não é tão polida como a de alguns concorrentes, mas é funcional. Se se preocupa mais com funcionalidades e preço do que com estética, o signNow cumpre.
Preços
O plano Business começa em 8 $/mês por utilizador (faturação anual).
5. ShareFile
ShareFile (anteriormente RightSignature) começou como um serviço de assinatura eletrónica autónomo, mas evoluiu para uma plataforma completa de gestão de documentos com funcionalidade de portal de cliente.
Se precisar de mais do que apenas assinaturas, como fluxos de trabalho automatizados que tratam da integração de clientes ou aprovações de contratos, o ShareFile oferece essa flexibilidade.
A Minha Experiência
Testei o ShareFile para um cliente que gere dezenas de prestadores de serviços independentes. A funcionalidade de fluxo de trabalho automatizado fez uma diferença real.
Configuraram um processo em que os novos prestadores de serviços não podiam começar a trabalhar até que todos os documentos necessários fossem assinados e submetidos. Assim que tudo estivesse completo, o sistema enviava automaticamente e-mails de boas-vindas e credenciais de acesso.
Este tipo de automação é excessivo se precisar apenas de assinaturas ocasionais. Mas para empresas que gerem grandes volumes de contratos, remove muita verificação manual e acompanhamento.
O ShareFile funciona em qualquer dispositivo, e não encontrei quaisquer problemas de formatação ao testar em dispositivos móveis. As instruções passo a passo para os signatários são claras o suficiente para que mesmo utilizadores não técnicos completassem o processo sem ajuda.
A funcionalidade de assinatura multipartidária funcionou sem problemas. Testei um documento que necessitava de três assinaturas separadas numa ordem específica. O ShareFile tratou do encaminhamento automaticamente, enviando o documento a cada pessoa apenas depois de a pessoa anterior ter assinado.
Uma funcionalidade de destaque é a capacidade de enviar múltiplos documentos de uma só vez. Em vez de criar pedidos de assinatura separados para um NDA, acordo de serviço e W-9, pude agrupá-los num único pacote.
O Que Gostei
- Campos personalizados – Adicione os seus próprios campos de dados para além das caixas de assinatura padrão
- Registo de auditoria – Acompanhe o histórico do documento para conformidade
- Flexibilidade de dispositivo – Funciona de forma consistente em desktop, tablet e telemóvel
- Encriptação de alta qualidade – Transmissão e armazenamento seguro de documentos
- Portal do cliente – Crie portais com marca onde os clientes podem aceder e assinar documentos
- Automação de fluxo de trabalho – Configure processos de múltiplos passos que correm automaticamente
A principal limitação é que a força do ShareFile, a gestão avançada de documentos e a automação, é também o que o torna mais complexo do que ferramentas de assinatura eletrónica mais simples.
Preços
O plano Standard custa 10 $/utilizador/mês.
6. PandaDoc
PandaDoc é uma plataforma abrangente de gestão de documentos onde as assinaturas eletrónicas são apenas uma parte do que oferece.
O pacote completo PandaDoc pode ser mais do que precisa se as assinaturas forem o seu único requisito. Mas se recolher depósitos ou pagamentos juntamente com contratos assinados, a integração do gateway de pagamento do PandaDoc pode otimizar significativamente o seu processo.
A Minha Experiência
Testei o PandaDoc para um cliente que gere um negócio de fotografia. Precisavam que os clientes assinassem contratos e pagassem depósitos ao mesmo tempo.
Com o PandaDoc, configurámos documentos que incluíam campos de assinatura e um botão de pagamento. Os clientes assinaram e pagaram numa única sessão em vez de dois passos separados.
Esta integração funcionou com Stripe e PayPal, que cobriam os métodos de pagamento que a maioria dos clientes preferia. Para empresas de serviços que exigem depósitos antes de iniciar o trabalho, esta funcionalidade elimina muitas idas e vindas.
As análises de documentos foram mais detalhadas do que eu esperava. Eu podia ver não apenas quem assinou, mas quanto tempo passou a rever cada página, a que secções voltou e onde hesitou.
A biblioteca de modelos da PandaDoc é extensa. Encontrei modelos prontos para propostas, orçamentos, contratos e documentos de integração. Cada modelo era personalizável, pelo que pude ajustá-los para corresponder a necessidades específicas do negócio.
As integrações Zapier e HubSpot funcionaram bem durante os testes. Conectei a PandaDoc a um CRM e os contratos assinados criaram automaticamente novos registos de clientes sem introdução manual de dados.
O Que Gostei
- Integração de pagamentos – Recolha depósitos e pagamentos integrais diretamente nos documentos
- Aplicação móvel – Funcionalidade completa em iOS e Android
- Modelos – Extensa biblioteca de modelos de documentos pré-construídos
- Análises de documentos – Acompanhe como os destinatários interagem com os seus documentos
- Integrações CRM – Conecte-se a HubSpot, Salesforce e outras ferramentas de negócios
- Suporte Zapier – Automatize fluxos de trabalho com milhares de aplicações
O teste gratuito de 14 dias dá-lhe tempo suficiente para testar se as funcionalidades da PandaDoc justificam o preço para a sua situação específica.
Preços
Teste gratuito de 14 dias disponível. O plano Essentials começa em $19/mês.
7. Signaturely
Signaturely foca-se na simplicidade. Não tenta ser uma plataforma completa de gestão de documentos nem inclui dezenas de funcionalidades que poderá nunca usar.
Se quer assinaturas eletrónicas simples sem complexidade, a Signaturely entrega exatamente isso.
A Minha Experiência
Testei a Signaturely para um cliente que achou outras ferramentas de assinatura eletrónica confusas. A interface é limpa e minimalista, o que significou menos tempo a explicar como usá-la.
A funcionalidade de assinatura guiada destacou-se durante os testes. Quando enviei documentos para os signatários, eles viram pistas visuais claras a mostrar onde assinar, rubricar ou preencher informações.
A Signaturely integra-se com Google Drive, Dropbox e OneDrive, o que tornou a gestão de documentos mais fácil. Pude extrair contratos diretamente do armazenamento na nuvem em vez de os descarregar e voltar a carregar.
O trilho de auditoria e o histórico de registos forneceram documentação básica de conformidade. Para cada documento assinado, pude ver quem assinou, quando assinou e que endereço IP utilizou. Este nível de detalhe satisfez os requisitos legais da maioria dos clientes.
A colaboração multipartidária funcionou como esperado. Quando um documento necessitava de assinaturas de várias pessoas, o Signaturely tratava do encaminhamento e enviava lembretes a quem ainda não tivesse assinado.
O Que Gostei
- Modelos – Crie modelos de documentos reutilizáveis
- Colaboração multipartidária – Recolha assinaturas de vários signatários
- Integrações de armazenamento na nuvem – Conecte-se ao Google Drive, OneDrive e Dropbox
- Registo de auditoria – Acompanhe o histórico de assinaturas para conformidade
- Assinatura guiada – Dicas visuais ajudam os signatários a preencher os documentos corretamente
A simplicidade que torna o Signaturely fácil de usar também significa que lhe faltam funcionalidades avançadas como integração de pagamentos ou automação de fluxos de trabalho complexos.
Preços
Teste gratuito de 7 dias disponível. O plano pessoal começa em 25 $/mês (ou 20 $/mês faturado anualmente). O plano empresarial custa 40 $/mês.
8. Xodo Sign
Xodo Sign (anteriormente EverSign) é uma das poucas alternativas ao DocuSign com um plano genuinamente gratuito que funciona indefinidamente.
A maioria dos planos "gratuitos" são, na verdade, testes limitados. O nível gratuito do Xodo Sign permite genuinamente enviar documentos para assinatura todos os meses sem exigir um cartão de crédito ou converter para pago após um período de teste.
A Minha Experiência
Testei primeiro o plano gratuito do Xodo Sign para ver o que realmente se obtém sem pagar. O limite de 5 documentos por mês é apertado, mas para uso muito ocasional, funciona. Se só precisar de enviar um ou dois contratos por mês, isto pode cobri-lo completamente grátis.
A funcionalidade de conversão de PDF para documento foi útil quando precisei de editar um PDF assinado. A maioria das ferramentas de assinatura eletrónica bloqueia documentos após a assinatura, mas o Xodo Sign permitiu-me converter o PDF num documento Word para edição.
Quando atualizei para o plano pago para testes, os modelos e as integrações ficaram disponíveis. A funcionalidade de modelo poupou tempo para documentos repetitivos e as integrações com o Google Drive e o Dropbox tornaram a gestão de ficheiros mais fluida.
A API do Xodo Sign funcionou bem durante os testes. Para clientes que queriam a funcionalidade de assinatura incorporada nos seus próprios websites, a API forneceu essa capacidade sem exigir que os utilizadores saíssem do site.
O Que Gostei
- Plano gratuito disponível – 5 documentos por mês sem custo, indefinidamente
- Modelos – Crie documentos reutilizáveis (apenas planos pagos)
- Integrações de armazenamento na nuvem – Conecte-se aos principais serviços de armazenamento de documentos
- Acesso à API – Incorpore assinaturas no seu próprio website ou aplicação
- Conversão de PDF – Converta PDFs para Word e vice-versa
- Suporte de colaboração – Vários membros da equipa podem gerir documentos
As limitações do plano gratuito (sem modelos, integrações ou acesso à API) significam que está a testar a funcionalidade principal de assinatura sem as funcionalidades de eficiência.
Preços
Plano gratuito disponível (5 documentos/mês). Planos pagos a partir de 9,99 €/mês.
9. SignRequest
SignRequest oferece o plano gratuito mais generoso entre as alternativas ao DocuSign. Recebe 10 documentos por mês gratuitamente para sempre, mais trilhas de auditoria e integrações com o Google.
Para pequenas empresas ou freelancers que necessitam apenas de assinaturas ocasionais, este nível gratuito pode ser tudo o que alguma vez precisará.
A Minha Experiência
Testei o plano gratuito do SignRequest durante um mês completo para ver se o limite de 10 documentos era restritivo. Para um consultor individual ou pequena empresa, isto cobriu a maioria das necessidades de assinatura sem atingir o limite.
A trilha de auditoria no plano gratuito foi uma surpresa agradável. Muitos concorrentes bloqueiam as trilhas de auditoria em planos pagos, mas o SignRequest inclui-as mesmo para utilizadores gratuitos. Isto deu-me a documentação necessária para verificar quem assinou o quê e quando.
Adicionar assinaturas a documentos foi simples. Carreguei PDFs, documentos do Word e ficheiros Excel sem quaisquer problemas de conversão. A colocação de campos de assinatura por arrastar e soltar funcionou sem problemas.
O sistema de notificação por e-mail enviou cópias automáticas dos documentos assinados a todas as partes, o que eliminou o acompanhamento manual. O registo de assinaturas também foi enviado automaticamente, fornecendo um rasto de papel sem passos adicionais.
A integração Zapier (disponível em planos pagos) funcionou durante os meus testes do plano pago. Conectei o SignRequest ao Google Drive e ao Slack, pelo que os documentos assinados foram guardados automaticamente em pastas específicas e acionaram notificações da equipa.
O SignRequest não inclui funcionalidades como portais de clientes ou automação de fluxos de trabalho. Isto é aceitável para necessidades básicas de assinatura, mas equipas que gerem fluxos de trabalho de documentos complexos atingirão limitações.
O Que Gostei
- Plano gratuito – 10 documentos por mês, gratuito para sempre
- Trilha de auditoria – Rastreie o histórico de assinaturas mesmo no plano gratuito
- Modelos – Crie documentos reutilizáveis
- 17 idiomas – Suporte para signatários internacionais
- Marca personalizada – Adicione o seu logótipo e cores (planos pagos)
- Integração Zapier – Conecte-se a aplicações empresariais populares (planos pagos)
A interface é limpa e funcional. Não ganhará prémios de design, mas também não o atrapalha.
Preços
Plano gratuito disponível (10 documentos/mês). O plano Profissional custa 9 €/mês. O plano Business custa 15 €/mês.
10. BoldSign
BoldSign é desenvolvido pela Syncfusion, uma empresa de software que fabrica ferramentas para programadores há mais de duas décadas. Compete diretamente com a DocuSign, com preços que rondam um terço do DocuSign Business Pro para um conjunto de funcionalidades comparável.
A Minha Experiência
Testei o BoldSign para um cliente que utilizava o DocuSign Business Pro e procurava uma forma de reduzir custos sem perder funcionalidades. O que pretendiam era envelopes ilimitados, personalização da marca, modelos e trilhos de auditoria, basicamente tudo o que já estavam a pagar $40 por utilizador por mês.
O plano Business do BoldSign, de $15 por mês, cobria tudo isso. A interface parecia mais limpa do que a do DocuSign, e a configuração foi rápida. Carreguei um contrato, arrastei os campos de assinatura e data sobre ele, e enviei o documento para assinatura em menos de cinco minutos.
Uma coisa que se destacou foi o modelo de preços do BoldSign. A maioria das ferramentas de assinatura eletrónica cobra por utilizador, o que significa que os custos aumentam com o número de pessoas que enviam documentos. O BoldSign cobra por remetente para envelopes ilimitados, pelo que uma equipa pequena pode permanecer num nível baixo, mesmo ao enviar grandes volumes de documentos.
As funcionalidades de trilho de auditoria e modelos estavam ao nível do DocuSign. Também gostei da deteção de campos com IA, que colocou automaticamente os campos de assinatura, data e nome onde pertenciam num contrato, poupando tempo de configuração manual.
O Que Gostei
O BoldSign oferece funcionalidades que competem diretamente com o DocuSign a um preço muito mais baixo:
- Envios ilimitados – Envie tantos documentos quanto precisar no plano Business
- Personalização da marca – Adicione o seu logótipo, cores e personalização de e-mail
- Modelos reutilizáveis – Guarde contratos usados frequentemente e reutilize-os
- Acesso à API – Integre assinaturas nas suas próprias aplicações sem um plano empresarial separado
- Deteção de campos com IA – Coloque automaticamente campos de assinatura e data em documentos carregados
- Trilhos de auditoria – Documentação completa de conformidade para assinaturas legalmente vinculativas
O plano gratuito é genuinamente útil para testar a plataforma. Obtém 1 remetente e envios limitados, mas é suficiente para avaliar se o BoldSign se adequa ao seu fluxo de trabalho antes de pagar.
Preços
Plano gratuito disponível. Planos pagos a partir de $15 por mês para o plano Business com 1 remetente. O plano Premium custa $99 por mês para remetentes ilimitados. Add-ons como envio em massa e verificação de identidade estão disponíveis por taxas separadas.
11. DocuSeal
DocuSeal é a alternativa de código aberto ao DocuSign para equipas que pretendem controlo total sobre os seus dados. É lançado sob a licença AGPLv3, o que significa que pode auto-hospedá-lo nos seus próprios servidores gratuitamente, ou usar a versão gerida na nuvem se preferir saltar o trabalho de infraestrutura.
A Minha Experiência
Testei o DocuSeal para um cliente no setor de serviços jurídicos que não queria que os contratos dos clientes ficassem em servidores de terceiros. A opção de auto-hospedagem foi o principal atrativo. Eles podiam executar o DocuSeal na sua própria infraestrutura, manter todos os documentos assinados sob o seu controlo direto e cumprir os requisitos de residência de dados da sua equipa de conformidade.
A configuração numa instância auto-hospedada demorou uma tarde para alguém familiarizado com o Docker. A interface, uma vez em funcionamento, era limpa e surpreendentemente polida para uma ferramenta de código aberto. Fazer o upload de um PDF, arrastar campos sobre ele e enviá-lo para assinatura funcionou da mesma forma que no DocuSign ou Dropbox Sign.
Para testar a versão na nuvem, o nível gratuito deu-me 10 documentos por mês, o que foi suficiente para avaliar o fluxo de trabalho sem qualquer compromisso. O plano Pro, a $20 por utilizador por mês, desbloqueou documentos ilimitados, branding personalizado e a API.
Uma coisa que vale a pena saber é que a licença AGPLv3 tem uma disposição de copyleft. Se incorporar o DocuSeal num produto comercial proprietário, poderá ser obrigado a lançar o código fonte desse produto sob a mesma licença. Para a maioria dos casos de uso, isto não é um problema. Mas se estiver a construir um SaaS que dependa do DocuSeal, fale primeiro com um advogado.
O Que Gostei
O DocuSeal destaca-se para equipas técnicas que priorizam a posse de dados:
- Licença AGPLv3 de código aberto – Código fonte completo disponível, transparente e auditável
- Opção de auto-hospedagem – Execute nos seus próprios servidores gratuitamente, sem custos de licença por utilizador
- Nível gratuito na nuvem – 10 documentos por mês sem custos, sem necessidade de cartão de crédito
- Registos de auditoria – Documentação de conformidade para assinaturas legalmente vinculativas
- Acesso à API – Incorpore assinaturas nas suas próprias aplicações (níveis pagos)
- Avaliações elevadas dos utilizadores – 4,9 de 5 no G2 em mais de 260 avaliações a partir de 2026
A interface do utilizador é genuinamente utilizável, o que nem sempre acontece com ferramentas de código aberto. A comunidade é ativa e o projeto está em desenvolvimento contínuo.
Preços
Plano gratuito na nuvem disponível com 10 documentos por mês. O plano Pro na nuvem começa em $20 por utilizador por mês. A edição Community auto-hospedada é gratuita sob AGPLv3. A licença Pro auto-hospedada custa $20 por utilizador por mês para equipas que pretendem funcionalidades comerciais sem as obrigações da AGPLv3.
Alternativa GRÁTIS Bónus ao DocuSign: Google Docs
Quer uma alternativa ao DocuSign totalmente gratuita, utilizando ferramentas que já possui? Existe um método que usa o Google Docs e funciona para situações simples.
A Minha Experiência
Testei esta alternativa quando um cliente precisou de uma assinatura num documento imediatamente e não teve tempo de configurar uma conta de assinatura eletrónica.
Veja como funciona: Crie um novo documento no Google Docs no Google Drive. Clique em Inserir » Desenho » Novo. Isto abre uma janela de desenho onde pode usar o rato ou o trackpad para desenhar a sua assinatura.
Insira o desenho no documento e terá um ficheiro assinado. Este método tem limitações óbvias. Não funciona com PDFs, não existe um registo de auditoria e não é legalmente vinculativo da mesma forma que as ferramentas de assinatura eletrónica adequadas.
Mas para documentos internos ou situações em que apenas precisa de uma assinatura rápida num Google Doc, cumpre o objetivo. Não recomendaria isto para contratos de clientes, NDAs ou qualquer situação em que possa precisar de verificar a assinatura legalmente.
Qual é a Melhor Alternativa ao DocuSign?
Após testar mais de 12 alternativas ao DocuSign, eis como eu adequaria cada opção a necessidades específicas:
- Se tem um site WordPress, o WPForms Signatures é o vencedor claro. Oferece funcionalidade completa de construtor de formulários, mantém todos os seus dados de formulário e assinaturas num só lugar, e custa menos do que a maioria das ferramentas de assinatura eletrónica independentes.
- Se precisa de uma solução gratuita, o SignRequest oferece o plano gratuito mais generoso com 10 documentos por mês e registos de auditoria incluídos. O Xodo Sign é outra opção gratuita sólida com 5 documentos por mês.
- Se quer total propriedade dos dados, o DocuSeal permite-lhe auto-hospedar a plataforma sob uma licença de código aberto, para que os documentos assinados nunca saiam da sua infraestrutura.
- Se trabalha principalmente com PDFs, o Acrobat Sign faz sentido, especialmente se já utiliza produtos Adobe.
- Se precisa de recolher pagamentos juntamente com assinaturas, a integração do PandaDoc com Stripe e PayPal simplifica significativamente o processo.
- Se quer paridade de funcionalidades com o DocuSign Business a um custo inferior, o BoldSign cobre envelopes ilimitados, branding, modelos e acesso API por cerca de um terço do preço do DocuSign.
- Se quer a opção paga mais acessível, o signNow começa em $8/mês e inclui modelos ilimitados e envio em massa.
O WPForms Signature Addon destaca-se porque oferece:
- Integração direta com o WordPress sem redirecionamentos de terceiros
- Modelos pré-construídos para contratos e acordos
- Lógica condicional para mostrar ou ocultar campos de assinatura
- Assinatura compatível com dispositivos móveis com rato ou toque
- Gestão de entradas dentro do seu painel WordPress
- Proteção por palavra-passe para documentos sensíveis
Para proprietários de pequenas empresas e gestores de sites WordPress, o WPForms elimina a necessidade de um serviço de assinatura eletrónica separado, custando menos do que a maioria das alternativas.
FAQs sobre alternativas ao DocuSign
Aqui estão as respostas a algumas perguntas frequentes que recebemos relativamente a alternativas ao DocuSign.
Quais são as melhores alternativas gratuitas ao DocuSign?
As melhores alternativas gratuitas ao DocuSign são:
- SignRequest – 10 documentos por mês gratuitos para sempre, inclui trilhos de auditoria
- Xodo Sign – 5 documentos por mês gratuitos, inclui funcionalidades básicas de assinatura eletrónica
- DocuSeal – Código aberto com 10 documentos por mês gratuitos na nuvem, mais alojamento próprio gratuito ilimitado
- Dropbox Sign – Plano gratuito limitado para uso ocasional
O SignRequest oferece o nível gratuito mais generoso. Recebe 10 assinaturas por mês indefinidamente, o que cobre a maioria das necessidades de pequenas empresas. O plano gratuito inclui trilhos de auditoria, que muitos concorrentes bloqueiam em níveis pagos.
O plano gratuito do Xodo Sign oferece 5 documentos por mês, mas não inclui modelos ou integrações. Se só precisar de assinaturas muito ocasionais, este funciona bem.
O nível gratuito na nuvem do DocuSeal iguala o limite de 10 documentos do SignRequest e adiciona a opção de alojar a plataforma internamente sob uma licença de código aberto AGPLv3, o que é único nesta lista.
O Dropbox Sign tecnicamente tem uma opção gratuita, mas é bastante limitada. Os planos pagos começam em $15/mês.
Existe uma versão gratuita do DocuSign?
O DocuSign oferece um teste gratuito de 30 dias, mas não existe um plano permanentemente gratuito. Após o fim do teste, precisa de subscrever um plano pago a partir de $10/mês por utilizador.
Se precisar de software de assinatura eletrónica gratuito a longo prazo, o SignRequest, Xodo Sign e DocuSeal oferecem planos gratuitos que funcionam indefinidamente sem exigir cartão de crédito.
Quais são os concorrentes do DocuSign?
Os principais concorrentes do DocuSign são:
- Adobe Acrobat Sign – Melhor para fluxos de trabalho focados em PDF
- Dropbox Sign (anteriormente HelloSign) – Bom para acordos de vendas e financeiros
- PandaDoc – Forte na recolha de pagamentos juntamente com assinaturas
- signNow – Alternativa acessível com gestão de documentos
- BoldSign – Concorrente direto do DocuSign a cerca de um terço do preço
- WPForms Signatures – Melhor para sites WordPress
Cada concorrente tem pontos fortes diferentes. A Adobe foca-se em fluxos de trabalho de PDF, o PandaDoc integra pagamentos, o BoldSign oferece paridade de funcionalidades com o DocuSign a um custo inferior, e o WPForms funciona especificamente para utilizadores WordPress que pretendem assinaturas incorporadas no seu site.
Como assino documentos gratuitamente sem o DocuSign?
Tem várias opções para assinar documentos gratuitamente:
- Use o plano gratuito do SignRequest – Inscreva-se gratuitamente, carregue o seu documento e envie-o para assinatura. Recebe 10 documentos por mês sem custos.
- Experimente o nível gratuito do Xodo Sign – Crie uma conta gratuita e envie até 5 documentos por mês para assinatura.
- Use o WPForms se tem o WordPress – Se já tem o WPForms Pro para formulários, o addon de Assinatura permite recolher assinaturas através do seu site.
- Solução alternativa com o Google Docs – Para documentos informais, use a funcionalidade de desenho do Google Docs para adicionar uma assinatura. Isto não é legalmente vinculativo como ferramentas de assinatura eletrónica adequadas, mas funciona para documentos internos.
Para assinaturas legalmente vinculativas com trilhos de auditoria, opte pelos planos gratuitos do SignRequest ou Xodo Sign em vez de soluções alternativas.
Posso usar assinaturas eletrónicas legalmente em vez do DocuSign?
Sim, as assinaturas eletrónicas de alternativas ao DocuSign são legalmente vinculativas na maioria das situações.
Nos Estados Unidos, o ESIGN Act (Electronic Signatures in Global and National Commerce Act) e o UETA (Uniform Electronic Transactions Act) conferem às assinaturas eletrónicas o mesmo peso legal que as assinaturas manuscritas.
A maioria das alternativas ao DocuSign fornecem:
- Trilhos de auditoria mostrando quem assinou e quando
- Autenticação do signatário através de verificação por e-mail
- Armazenamento seguro de documentos
- Selos à prova de adulteração
Estas funcionalidades cumprem os requisitos legais para assinaturas eletrónicas. Dropbox Sign, SignRequest, signNow e WPForms fornecem todos trilhos de auditoria e documentação necessários para validade legal.
Para situações especializadas como fechos imobiliários ou testamentos, verifique os regulamentos locais. Alguns documentos ainda requerem autenticação notarial
O que é melhor para o WordPress, DocuSign ou WPForms Signatures?
Para sites WordPress, o WPForms Signatures é melhor que o DocuSign porque:
- Integração direta – O WPForms funciona dentro do WordPress. Os visitantes assinam documentos no seu site sem serem redirecionados para a plataforma do DocuSign.
- Gestão unificada de dados – Respostas de formulários e assinaturas permanecem juntas no seu painel WordPress. Com o DocuSign, gere formulários no WordPress e assinaturas num sistema separado.
- Custo inferior – O WPForms Pro custa 199,50 €/ano e inclui o construtor de formulários mais assinaturas. O DocuSign custa 120 €/ano apenas para assinaturas sem funcionalidade de formulário.
- Lógica condicional – Mostre ou oculte campos de assinatura com base nas respostas do formulário, o que o DocuSign não suporta em formulários WordPress.
- Proteção por palavra-passe – Restrinja o acesso a formulários de assinatura sensíveis a utilizadores com sessão iniciada ou detentores de palavra-passe.
O DocuSign faz sentido se precisar de assinaturas eletrónicas em várias plataformas, não apenas no WordPress. Mas para necessidades específicas do WordPress, o WPForms mantém tudo mais simples e custa menos.
Em seguida, confira estes guias relacionados
- Como adicionar assinaturas eletrónicas a formulários
- É possível assinar formulários online?
- Como tornar-se sem papel
- Assinaturas Eletrónicas vs Manuscritas
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