Resumo de IA
Se alguma vez preencheu um formulário que lhe fez 20 perguntas quando apenas 6 delas eram importantes para si, já sabe porque é que a lógica condicional existe.
Formulários inteligentes ocultam os campos que não se aplicam e mostram apenas o que é relevante com base nas respostas que já deu. Bem feito, reduz o abandono de formulários e obtém dados mais limpos no final.
Passei bastante tempo a criar e a quebrar formulários na maioria dos principais construtores disponíveis, e a lógica condicional é a única funcionalidade onde as diferenças realmente se manifestam.
Por isso, testei 7 dos construtores de formulários mais populares com lógica condicional lado a lado. Abaixo está o que descobri, classificado pela forma como cada um funciona na prática para casos de uso reais.
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Os Melhores Criadores de Formulários com Lógica Condicional
Os melhores criadores de formulários de lógica condicional para WordPress que discuti neste post são comparados abaixo. Veja a tabela para saber mais sobre cada serviço:
| Construtor de Formulários | Plataforma | Configuração da Lógica | Plano Gratuito | Preço Inicial | Melhor Para |
|---|---|---|---|---|---|
| WPForms | WordPress | Interruptor de Lógica Inteligente | Sim | 49,50 €/ano | Melhor no geral para sites WordPress |
| Formidable Forms | WordPress | Regras a nível de campo | Sim | 39,50 €/ano | Formulários WordPress com muitas contas |
| JotForm | Baseado na Web | Menu de Condições | Sim | 34 €/mês | Formulários na nuvem com modelos detalhados |
| Zoho Forms | Baseado na Web | Barra de ferramentas de regras | Sim | 10 €/mês | Equipas já dentro do conjunto Zoho |
| Gravity Forms | WordPress | Definições de campo | N oun | 59 €/ano | Desenvolvedores WordPress e compilações personalizadas |
| Typeform | Baseado na Web | Saltos de Lógica | Sim | 29 €/mês | Formulários conversacionais, uma pergunta de cada vez |
| Formstack | Baseado na Web | Menu lateral de lógica | Teste de 14 dias | 50 €/mês | Indústrias regulamentadas e com fluxos de trabalho intensivos |
Também resumi a minha pesquisa aqui para o ajudar a tomar a melhor decisão de negócio. Estas são as principais opções, juntamente com as suas funcionalidades e preços.
1. WPForms (Melhor Geral para WordPress)
Vou começar por abordar o óbvio. Sim, este é o blog do WPForms. Mas utilizei este plugin em dezenas de sites de clientes e nos meus próprios projetos durante anos, por isso vou dizer-lhe o que ele realmente faz bem e onde é excessivo, da mesma forma que faria para qualquer um dos outros.
WPForms é um construtor de formulários de arrastar e soltar para WordPress com Lógica Condicional Inteligente integrada em todos os níveis pagos. A configuração é a mais intuitiva com que já trabalhei; clica em qualquer campo, muda para o separador Lógica Inteligente, ativa o interruptor Ativar Lógica Condicional e começa a adicionar regras.
No exemplo acima, defini uma regra para que o campo de e-mail só apareça se o utilizador escolher e-mail como o seu método de contacto preferido.
Demorei cerca de 15 segundos. Depois adicionei uma segunda regra a um campo de número de telefone para as outras duas opções de contacto. Eis como fica o formulário publicado.
O que realmente gostei no WPForms é o alcance da lógica condicional. Pode aplicar regras a secções inteiras, navegação de passos em várias páginas e notificações por e-mail (encaminhar diferentes submissões para diferentes caixas de entrada da equipa).
Também pode adicionar lógica condicional a confirmações de formulário (mostrar diferentes mensagens de agradecimento com base nas respostas) e até campos de pagamento com as integrações Stripe Pro, Square Pro ou PayPal Commerce.
Esta última, a lógica condicional em pagamentos, é genuinamente útil. Usei-a para configurar um formulário onde o preço muda com base num serviço que o utilizador escolhe, ou onde uma oferta de produto mostra uma opção de pagamento único e outra mostra subscrições recorrentes no mesmo formulário.
Combinado com o Suplemento de Cálculos, pode criar formulários de pontuação de leads ou calculadoras de orçamentos dinâmicos onde a matemática se atualiza à medida que o utilizador preenche o formulário.
O Que Gostei
- Fluxos de Trabalho Inteligentes e Encaminhamento de Dados: Defina regras condicionais que enviam certas submissões para listas de e-mail, CRMs ou canais Slack específicos com base na entrada do utilizador.
- Formulários Conversacionais: Um formato de uma pergunta de cada vez que combina bem com a lógica condicional quando pretende uma experiência ao estilo Typeform sem sair do WordPress.
- Formulários de Leads: Converta qualquer formulário existente num formato de captura de leads em várias etapas. Útil quando o ramificação condicional se torna tão longa que uma única página parece pesada.
- Mais de 2.100 modelos de formulários: Estes incluem exemplos de lógica condicional que pode clonar e ajustar.
- Mais de 35 campos de formulário: Com suporte completo de lógica condicional.
Preços
O WPForms Lite é gratuito, mas não inclui lógica condicional. As licenças pagas começam em 49,50 $/ano (Basic), onde a Lógica Condicional Inteligente é desbloqueada para todos os campos padrão.
A lógica condicional em pagamentos Stripe requer o plano Pro (199,50 $/ano), que também desbloqueia PayPal Commerce, Square Pro, subscrições recorrentes, o addon de Cálculos e Formulários Conversacionais.
2. Formidable Forms
Formidable Forms é o mais próximo do WPForms no espaço WordPress. É também um construtor de arrastar e soltar, e a lógica condicional aparece diretamente na barra lateral das opções de campo.
Quando testei, a configuração das regras era limpa e não escondia nada em menus obscuros. Adicionei uma condição de mostrar/ocultar num campo de e-mail ligado a um botão de rádio, e funcionou à primeira tentativa.
A única coisa que me confundiu é que as definições de lógica condicional referem o tipo de campo em vez do rótulo do campo.
Portanto, se eu tivesse três botões de rádio no meu formulário, teria de me lembrar contra qual deles estava a construir a regra. Não é um impedimento para um formulário de contacto, mas torna-se complicado em formulários maiores.
Onde o Formidable realmente se destaca são os cálculos. Se precisar de um formulário de cálculo real (pense em estimador de hipoteca, calculador de IMC ou cotação de envio), o motor de cálculo do Formidable é um dos mais fortes nesta lista.
A sua lógica condicional também funciona bem com esses cálculos, para que possa construir formulários dinâmicos onde a matemática reage à entrada do utilizador.
O Que Gostei
- Fácil de encontrar a lógica condicional, sem caça a menus
- Plugin WordPress com acesso completo à base de dados
- Fortes funcionalidades de cálculo combinadas com regras condicionais
- Pagamentos Stripe disponíveis no plano gratuito (semelhante ao WPForms)
- Mais de 300 modelos e 40 opções de campos de formulário
Preços
Uma versão gratuita limitada do Formidable Forms está disponível no repositório WordPress. As licenças pagas começam em 39,50 $/ano para o plano Basic. Comece com o Formidable Forms.
3. JotForm
JotForm é o peso-pesado do lado baseado na nuvem. Não é um plugin WordPress (embora exista uma opção de incorporação), por isso faz mais sentido se quiser formulários que vivam independentemente de qualquer site.
O que realmente diferencia o JotForm é a sua biblioteca de modelos. Você está a olhar para mais de 25.000 formulários pré-construídos que cobrem praticamente todas as indústrias e casos de uso. Isso, por si só, é motivo suficiente para considerá-lo se não quiser construir do zero.
A lógica condicional no JotForm apanhou-me desprevenido no início porque não estava onde esperava encontrá-la. A maioria dos construtores coloca as regras nas definições dos campos. O JotForm coloca-as em Definições » Condições ao nível do formulário. Assim que soube disso, a configuração foi simples.
Você constrói condições se/então através de menus suspensos. A interface é limpa, e o JotForm oferece mais tipos de ação do que a maioria; você pode mostrar ou ocultar campos, pular para páginas específicas, alterar o destinatário do e-mail, calcular valores ou atualizar valores do formulário dinamicamente.
O Que Gostei
- Baseado na web com incorporação opcional no WordPress
- Mais de 25.000 modelos, a maior biblioteca desta lista
- Múltiplos tipos de ação para além do simples mostrar/ocultar
- Funcionalidades de IA para geração de formulários e sugestões de campos
- Centenas de integrações nativas e widgets
Preços
O JotForm tem um plano gratuito que permite até 5 formulários com a marca JotForm e 100 submissões mensais. Os planos pagos começam em 34 $/mês (Bronze) quando faturado anualmente, com níveis superiores para mais formulários e submissões.
4. Zoho Forms
Zoho Forms faz parte da suite de negócios Zoho, pelo que faz mais sentido se já estiver a usar Zoho CRM, Zoho Mail ou Zoho Books. Para todos os outros, é um construtor competente baseado na web com uma abordagem diferente à lógica condicional.
O Zoho não coloca regras ao nível do campo. Você constrói o formulário primeiro com todos os campos que poderá precisar, depois vai a uma barra de ferramentas separada de Regras para configurar a lógica. Isso tira-o do construtor de formulários enquanto o faz, o que pareceu uma mudança de contexto a que tive de me habituar.
Assim que me habituei, a configuração da regra em si era limpa. Cada regra tem condições de gatilho e uma ou mais ações, e você pode empilhar regras sem problemas.
O Que Gostei
- Integração estreita com Zoho CRM e o resto da suite Zoho
- Modo de formulário offline para recolha de dados em estilo quiosque
- Funcionalidades de fluxo de trabalho (roteamento de aprovação, criação de tarefas)
- Nível gratuito generoso (3 formulários, 500 submissões/mês)
Preços
Existe um plano gratuito com a marca Zoho. Os planos pagos começam em 10 $/mês (Básico) quando faturado anualmente, o que inclui formulários ilimitados e 10.000 submissões. Esse é o preço de nível de entrada mais generoso desta lista. Experimente o Zoho Forms.
5. Gravity Forms
Gravity Forms é a opção WordPress voltada para desenvolvedores. Possui mais de 30 campos de formulário, mais de 500 hooks para código personalizado e uma enorme biblioteca de add-ons. Se você é um desenvolvedor WordPress ou trabalha com um, essa flexibilidade é o principal motivo para considerá-lo.
A lógica condicional no Gravity Forms reside nas configurações de cada campo, semelhante ao WPForms e Formidable. Adicionei uma regra básica de mostrar/ocultar num formulário de contato e funcionou sem qualquer problema.
Há uma peculiaridade que quero assinalar para quem estiver a configurar lógica com múltiplas regras. Gravity Forms corresponde por defeito a TODAS as regras num campo. A maioria dos outros construtores corresponde por defeito a QUALQUER uma.
Se configurar duas condições e esperar que qualquer uma delas acione a exibição/ocultação, tem de se lembrar de mudar o menu suspenso para "Qualquer" ou não se comportará como esperado.
O que eu Gostei
- Amigo do desenvolvedor com uma biblioteca profunda de add-ons
- Mais de 500 hooks e filtros para desenvolvimento personalizado
- Funcionalidades de eCommerce integradas, incluindo códigos de desconto
- Criação de quizzes integrada (sem add-on separado)
Preços
Gravity Forms não tem uma versão gratuita, pode inscrever-se para uma demonstração. Os planos começam em $59/ano para a licença Basic. Experimente Gravity Forms.
6. Typeform
Typeform é a opção visualmente impressionante. Mostra uma pergunta de cada vez num formato conversacional, o que é ótimo para inquéritos, quizzes e qualquer formulário onde o envolvimento seja mais importante do que a velocidade.
A lógica condicional do Typeform chama-se Logic Jumps, e é a configuração visualmente mais impressionante que testei. Ao clicar nas configurações de lógica de uma pergunta, obtém uma vista de fluxograma de todo o seu formulário.
À medida que adiciona regras, o gráfico transforma-se para mostrar como os respondentes se movem através do formulário com base nas suas respostas. Assim que clicar numa pergunta, a configuração da regra em si é simples, constrói condições se/então tal como todos os outros construtores.
O fluxo visual é genuinamente útil quando o seu formulário tem mais de 15 ramificações. É mais difícil perder o rasto de onde um respondente pode acabar.
O Que Gostei
- Experiência conversacional, uma pergunta de cada vez
- Fluxograma visual para mapeamento de lógica
- Centenas de modelos com quizzes e inquéritos
- API robusta para integrações personalizadas
Preços
O Typeform tem um plano gratuito com 10 perguntas por formulário e 10 respostas mensais. Os planos pagos começam em $29/mês (Basic) quando faturados anualmente, com limites de respostas e formulários em cada nível. Experimente Typeform.
7. Formstack
Formstack é a opção com inclinação empresarial. Faz parte de uma plataforma mais ampla de automação de fluxos de trabalho, e o construtor de formulários funciona bem como um produto independente se precisar apenas dessa parte.
Adicionar lógica condicional no Formstack foi simples. Clique em qualquer campo, depois use o menu suspenso de lógica na parte superior da barra lateral esquerda para adicionar regras.
Tal como o Gravity Forms, o Formstack tem como padrão a correspondência de todas as regras. Se quiser a correspondência de qualquer regra, altere a configuração antes de guardar. Vale a pena assinalar porque é o mesmo erro duas vezes nesta lista.
O que eu Gostei
- Automação de fluxos de trabalho integrada (fluxos de aprovação, geração de documentos)
- Planos compatíveis com HIPAA para cuidados de saúde
- Subdomínios personalizados com URLs de marca
- Análises e relatórios detalhados
Preços
O Formstack oferece um teste gratuito de 14 dias. Depois disso, os planos começam em 50 $/mês (Formulários) quando faturado anualmente. Experimente o Formstack.
FAQs sobre Construtores de Formulários com Lógica Condicional
Algumas das perguntas que recebo com mais frequência sobre formulários com lógica condicional, mais as que aparecem na pesquisa. Se estiver indeciso entre dois construtores ou a perguntar-se como funciona uma funcionalidade específica, isto deve cobrir a maior parte.
O que é a lógica condicional em construtores de formulários?
A lógica condicional é uma funcionalidade que permite que um formulário mude à medida que alguém o preenche. Na maioria das vezes, mostra ou oculta campos com base numa resposta anterior, mas também pode saltar páginas, alterar mensagens de confirmação ou encaminhar submissões para destinatários diferentes. O objetivo é manter o formulário curto e relevante para cada pessoa, o que reduz o abandono e obtém dados mais limpos.
Qual construtor de formulários tem a lógica condicional mais poderosa?
Para sites WordPress, o WPForms cobre a maior área. A lógica funciona em campos, secções, páginas, pagamentos, notificações por e-mail e confirmações, com encadeamento de regras e correspondência AND/OR. Para formulários baseados na nuvem, o JotForm tem mais tipos de ação além de mostrar/ocultar. A lógica do Typeform tem um âmbito mais superficial, mas tem o melhor mapeamento visual para ramificações complexas.
Posso usar lógica condicional num construtor de formulários gratuito?
Alguns planos gratuitos incluem lógica condicional, mas com limites. O JotForm e o Zoho Forms incluem lógica condicional básica nos seus planos gratuitos. O plano gratuito do Typeform inclui Saltos de Lógica com um limite de 10 perguntas. O WPForms Lite não inclui lógica condicional, precisa do plano Basic (49,50 $/ano) no mínimo. A maioria dos construtores que incluem lógica em planos gratuitos limita o número de formulários ou submissões mensais.
A lógica condicional pode ser usada para pagamentos online e formulários de comércio eletrónico?
Sim, e é uma das aplicações mais úteis. Com o WPForms Pro, pode definir regras condicionais que alteram qual o campo de pagamento que aparece, oferecer preços diferentes com base nas seleções do utilizador, ou alternar entre pagamentos únicos e recorrentes no mesmo formulário. Stripe, Square e PayPal Commerce suportam lógica condicional nos níveis Pro e superiores.
A lógica condicional abrandar um formulário?
Um construtor de formulários bem concebido executa a lógica condicional no front-end sem qualquer ida e volta ao servidor, pelo que não há um impacto real no desempenho. O WPForms, por exemplo, avalia as regras em JavaScript à medida que o utilizador digita ou seleciona respostas, o que mantém tudo ágil. A única vez que notaria uma abrandamento seria em formulários com centenas de campos e dezenas de regras sobrepostas, o que é raro.
Posso testar a lógica condicional antes de publicar?
A maioria dos construtores permite pré-visualizar o seu formulário com a lógica condicional ativa. O WPForms tem um botão Pré-visualizar no topo do construtor que abre o formulário numa nova aba para que possa preenchê-lo e confirmar que as regras se comportam como espera. Teste sempre num dispositivo real também, os teclados móveis por vezes interagem com a lógica condicional de formas que o desktop não revela.
O Google Forms suporta lógica condicional?
O Google Forms tem uma versão básica chamada ramificação de secções. Pode direcionar alguém para diferentes secções do formulário com base numa resposta de múltipla escolha. É suficiente para cenários simples, mas não suporta mostrar/ocultar a nível de campo, lógica de pagamento ou regras de múltiplas condições. Se precisar de algo além de saltos de secção, vai querer um dos construtores desta lista.
Como configuro a lógica condicional no WPForms?
Abra o formulário no construtor WPForms, clique no campo ao qual pretende adicionar uma regra e mude para o separador Lógica Inteligente na barra lateral das definições do campo. Ative Ativar Lógica Condicional, depois adicione a sua regra usando os menus pendentes (mostrar/ocultar este campo se [campo] [for/não for] [valor]). Pode empilhar múltiplas regras e escolher E ou QUALQUER correspondência. Nenhum código envolvido.
Em seguida, Crie Formulários Mais Inteligentes Que Convertem
A lógica condicional é uma peça do puzzle. As outras peças são um bom design de formulário e uma compreensão clara de por que as pessoas abandonam os formulários em primeiro lugar.
Se ainda está a escolher uma ferramenta, dê uma vista de olhos ao guia mais abrangente melhores construtores de formulários online para contexto sobre plataformas além da lógica condicional.
E se quiser combinar a lógica condicional com um layout de maior conversão, o nosso guia formulário de leads em várias etapas mostra como dividir um formulário longo em páginas de tamanho reduzido que combinam bem com a lógica de ramificação.
Para os fundamentos do design de formulários, o guia melhores práticas para design de formulários abrange a ordem dos campos, a colocação de rótulos e os padrões de validação que se mantêm em todos os construtores.
Combine isso com melhores práticas de design de formulários que aumentam as conversões e verá menos abandonos, independentemente da ferramenta que escolher.
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