Resumo de IA
Gostaria de permitir que os seus utilizadores escolham entre uma escala de opções no seu formulário? Com o campo Escala Likert para WPForms, os seus utilizadores podem selecionar facilmente entre uma gama de escolhas dentro de um único campo, como "Concordo", "Neutro" ou "Discordo".
Este tutorial irá mostrar-lhe como adicionar e configurar um campo de Escala Likert.
Requisitos: Necessitará de uma licença de nível Pro ou superior para aceder ao Suplemento de Inquéritos e Votações e utilizar o campo Escala Likert.
Antes de começar, precisará primeiro de garantir que o WPForms está instalado e ativado no seu site WordPress e que verificou a sua licença. Depois, pode criar um novo formulário ou editar um existente para aceder ao construtor de formulários.
Adicionar um Campo de Escala Likert ao Seu Formulário
Após abrir o construtor de formulários, procure na secção Campos Elaborados para encontrar o campo Escala Likert. Basta clicar nele ou arrastá-lo e soltá-lo na área de pré-visualização no lado direito do construtor de formulários para o adicionar ao seu formulário.
Depois de ter adicionado o campo ao seu formulário, clique nele para abrir o seu painel de Opções de Campo.
Nota: Para complementar as suas opções de inquérito, explore o nosso guia do campo Net Promoter Score (NPS) para avaliar a lealdade e satisfação do cliente.
Personalização das opções de campo de escala Likert
Depois de adicionar uma Escala Likert ao seu formulário, pode adicionar as suas opções de coluna e linha e personalizar o campo para satisfazer as suas necessidades.
Nota: Para mais detalhes sobre todas as formas de personalizar os campos do seu formulário, consulte o nosso guia completo de opções de campos no WPForms.
Adicionar um Rótulo e Descrição de Campo
O rótulo e a descrição do campo permitem-lhe adicionar instruções ou outro texto à sua Escala Likert para ajudar os utilizadores a preenchê-la corretamente.
Por defeito, o rótulo do campo será "Escala Likert", mas pode alterá-lo para o que desejar.
Também pode introduzir qualquer texto que deseje adicionar no campo Descrição.
Nota: Quer saber mais sobre outras formas de usar texto nos seus formulários? Veja o nosso tutorial sobre como adicionar texto extra no WPForms.
Tornar o Campo Obrigatório
Se quiser garantir que os utilizadores preenchem a sua Escala Likert antes de submeterem o seu formulário, pode torná-la um campo obrigatório ativando a definição Obrigatório na parte inferior do painel Opções de Campo.
Adicionar Opções de Linha e Coluna
No painel Opções de Campo, também poderá personalizar as suas opções de Linha e Coluna. Para este exemplo, queremos recolher opiniões sobre as experiências de compras dos utilizadores.
As suas opções de linha podem incluir perguntas, afirmações ou qualquer coisa sobre a qual deseje recolher dados. Nas nossas opções de linha, adicionaremos afirmações com as quais o utilizador pode escolher concordar ou discordar.
Pode adicionar ou remover opções clicando nos botões mais (+) e menos (-).
Para as colunas, terá de incluir uma escala de opções. Usaremos a escala de concordância padrão para o nosso exemplo, mas pode incluir quaisquer opções que desejar.
Para inspiração, aqui ficam algumas outras escalas Likert comuns:
- Probabilidade: Muito Provável, Provável, Neutro, Pouco Provável, Muito Improvável
- Satisfação: Muito Satisfeito, Algo Satisfeito, Neutro, Pouco Satisfeito, Nada Satisfeito
- Importância: Muito Importante, Moderadamente Importante, Pouco Importante, Nada Importante
Exibir uma Escala Likert com uma Única Linha
Por defeito, o campo Escala Likert foi concebido para conter várias linhas com uma única pergunta ou afirmação para cada linha. No entanto, o WPForms permite-lhe personalizar isto facilmente.
Se desejar incluir apenas uma única linha, pode ativar a opção rotulada Tornar isto uma escala de classificação de linha única.
Isto removerá todas as opções de linha, por isso certifique-se de que inclui a pergunta ou afirmação à qual deseja que os utilizadores respondam no rótulo do campo.
Permitir Múltiplas Seleções por Linha
Também pode optar por Permitir múltiplas respostas por linha. Isto permitirá aos seus utilizadores selecionar mais do que uma opção para cada linha disponível.
Personalizar Opções Avançadas de Campo de Escala Likert
Existem opções adicionais que pode personalizar no separador Avançadas do painel Opções de Campo.
Estilo do Campo
O campo Escala Likert vem com duas opções de estilo incorporadas: Moderno (que é o estilo padrão) e Clássico.
O estilo Moderno usa marcas de verificação verdes para identificar opções selecionadas e tem bordas arredondadas.
O estilo Clássico usa pontos azuis para indicar opções selecionadas. Tem bordas quadradas e um cabeçalho mais distinto para os seus rótulos de coluna.
Tamanho do Campo
A opção Tamanho do Campo controla a largura da sua Escala Likert. Pode selecionar entre Pequeno, Médio ou Grande.
Nota: Se procura personalizar a aparência da tabela do campo Escala Likert para corresponder melhor ao design do seu formulário, a nossa documentação para programadores fornece orientações detalhadas sobre como conseguir isto.
É tudo! Agora pode adicionar e personalizar um campo de Escala Likert em qualquer um dos seus formulários.
Em seguida, gostaria de saber como analisar os dados que recolheu? Certifique-se de consultar o nosso tutorial sobre o Complemento de Inquéritos e Sondagens para saber como ver estatísticas de entradas, gerar relatórios e muito mais.