Vous cherchez des moyens simples de créer des formulaires en ligne ? Dans cet article, nous allons comparer SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms afin que vous puissiez décider lequel est le meilleur pour votre site web. Pour vous faire gagner du temps, nous avons analysé leurs fonctionnalités, leur facilité d'utilisation, leur support et leurs prix.
Mais avant de commencer, voyons ce que font réellement les créateurs de formulaires.
Qu'est-ce qu'un générateur de formulaires ?
Un générateur de formulaires est un outil en ligne qui vous permet de créer des formulaires personnalisés à remplir par vos visiteurs.
Vous pouvez créer vos formulaires à l'aide d'un générateur de glisser-déposer pour ajouter des champs de formulaire, du texte et des images.
De nombreux créateurs de formulaires vous permettent d'ajouter des champs pour des éléments tels que :
- Texte et chiffres
- Liste déroulante
- Cases à cocher
- Téléchargement de fichiers
- Questions matricielles
- Contrôles anti-spam
- Paiements par carte de crédit.
Certains constructeurs de formulaires sont conçus pour des tâches très spécifiques, comme la création de sondages et de différents types d'enquêtes. D'autres peuvent être utilisés pour créer toutes sortes de formulaires, comme des formulaires de contact pour les sites web ou la collecte de signatures électroniques pour les contrats en ligne dans WordPress.
C'est pourquoi il est important de comprendre les fonctionnalités offertes par chaque générateur de formulaires.
SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms
Nous savons déjà que SurveyMonkey, Google Forms et WPForms sont trois des créateurs de formulaires en ligne les plus populaires. Mais lequel possède les fonctionnalités dont vous avez besoin ?
Pour gagner du temps, voici un aperçu rapide :
| Outil de création de formulaires | Evaluation | Plugin WordPress | Prix de départ |
|---|---|---|---|
| WPForms | Le meilleur constructeur de formulaires pour WordPress | Oui | 99 $ / an |
| Formulaires Google | Constructeur de formulaires de base | Non | 72 $/an |
| SurveyMonkey | Plate-forme d'enquêtes et de sondages | Non | 384 $ / an |
Tous ces constructeurs de formulaires proposent également des plans gratuits.
Caractéristiques : SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms
Examinons de plus près les caractéristiques de ces créateurs de formulaires et voyons quelles sont leurs différences.
Fonctionnalités de SurveyMonkey
SurveyMonkey est conçu pour créer des enquêtes et des sondages. Si l'on compare SurveyMonkey à Qualtrics, SurveyMonkey offre plus de fonctions d'étude de marché, mais moins d'outils de création de rapports.
SurveyMonkey peut vous aider à atteindre les bonnes personnes et à exporter les données de vos enquêtes dans différents formats.
Vous pouvez utiliser la fonction logique pour masquer les questions en fonction des réponses précédentes. Vous pouvez également empêcher les personnes de participer à votre enquête si elles ne font pas partie du public cible. Les formules payantes vous permettent d'accepter des paiements et d'ajouter votre propre logo.
Il est important de rappeler que SurveyMonkey est conçu pour les études de marché. Si vous devez créer des formulaires de contact ou des formulaires d'inscription à des bulletins d'information, cet outil n'est pas fait pour vous.
Caractéristiques
- Modèles et thèmes
- Logique de question et de saut de page
- Outils d'achat d'audience
- Collaboration d'équipe
- Analyses et rapports
- Tests A/B
Fonctionnalités de Google Forms
Google Forms vous permet de créer des formulaires à l'aide d'un générateur de glisser-déposer dans votre navigateur. Vous pouvez modifier les couleurs et la police et ajouter des images à votre formulaire.
Vous pouvez également diviser votre formulaire en pages. Si vous devez masquer des questions en fonction des réponses de vos visiteurs, vous pouvez utiliser la logique de saut pour sauter des pages afin qu'ils ne les voient pas.
Lorsque votre formulaire est terminé, vous pouvez le partager avec vos visiteurs à l'aide du lien ou l'intégrer à votre site web WordPress. Vous pouvez consulter les réponses dans l'interface de Google Forms ou dans une feuille Google.
Caractéristiques
- Thèmes de base
- Logique de saut de page
- Rappels par courrier électronique
- Confirmations de formulaires
- Edition hors ligne
- Intégration de Google Sheets
Fonctionnalités de WPForms
WPForms est un plugin WordPress de construction de formulaires qui rend amusante et facile la création de formulaires pour votre site web.
Et vous pouvez obtenir une version d'essai gratuite et illimitée de WPForms Lite.
Veillez simplement à activer la fonction Lite Connect pour enregistrer vos entrées de formulaire afin de pouvoir les déverrouiller lorsque vous passerez à la version Pro.
Avec WPForms, vous pouvez créer n'importe quel type de formulaire pour WordPress. Et vous pouvez utiliser les modèles pour mettre en place un formulaire en quelques minutes. Chaque formulaire que vous créez est personnalisable. Vous pouvez utiliser le constructeur par glisser-déposer pour ajouter, supprimer et renommer les champs.
WPForms vous permet d'utiliser une logique conditionnelle pour afficher ou masquer les champs instantanément. Vous pouvez également diviser les formulaires en pages afin qu'ils soient plus faciles à remplir.
Il existe un mode hors ligne qui permet aux utilisateurs de remplir le formulaire s'ils ne sont pas connectés à l'internet, ainsi que des fonctions de protection contre le spam. Vous pouvez verrouiller tout formulaire à l'aide d'un mot de passe afin de contrôler qui peut y accéder.
N'oubliez pas ! WPForms est le seul constructeur de formulaires de notre liste qui s'intègre directement à WordPress. Les formulaires que vous créez peuvent être affichés sur n'importe quel article ou page à l'aide d'un shortcode ou d'un widget, et vous pouvez également créer un formulaire de contact Elementor facilement.
Si vous ne travaillez qu'avec WordPress, WPForms en vaut la peine.
Caractéristiques :
- Constructeur par glisser-déposer
- Modèles personnalisables
- Questions d'enquêtes et de sondages
- Notifications
- Confirmations
- Excellente alternative à DocuSign avec des outils de signature numérique
- Intégration de la médiathèque de WordPress
- Gestion intégrée des entrées
- Gestion avancée des formulaires
- Intégration de Google Sheets
- Compléments de paiement pour Stripe, Square et PayPal
- Champs anti-spam
- Intégration de Mailchimp
- Sauvegarder les soumissions de formulaires vers des services tels que Podio, Google Drive et Dropbox
Facilité d'utilisation de SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms
Quel que soit le type de formulaire que vous créez, vous avez besoin d'un outil facile à utiliser pour vous et vos visiteurs. Voyons à quel point il est facile d'utiliser ces outils.
Facilité d'utilisation de SurveyMonkey
SurveyMonkey vous permet de choisir parmi des modèles de sondage et de les personnaliser, ou de copier un sondage que vous avez déjà utilisé. Vous pouvez utiliser le générateur de glisser-déposer pour créer vos propres questions.
SurveyMonkey dispose également d'une banque de questions pré-rédigées qui vous aidera à éviter les biais dans vos sondages. Si vous avez besoin d'aide pour rédiger vos propres questions, consultez notre article sur les modèles et exemples de questionnaires.
Si vous disposez du plan gratuit, SurveyMonkey vous rappellera de passer à la version supérieure si vous ajoutez trop de questions.
Facilité d'utilisation de Google Forms
Google Forms dispose d'une interface "glisser-déposer" qui facilite la création de formulaires dans votre navigateur. Il faut un peu de temps pour s'habituer à l'interface, et vous passerez probablement un certain temps à trouver toutes les fonctionnalités.
Nous apprécions la possibilité de passer d'un type de champ à un autre sans perdre les choix de réponses. Vous pouvez également importer des questions d'un autre formulaire Google si vous souhaitez dupliquer un formulaire. Enfin, tous les membres de votre équipe peuvent se connecter et travailler sur un formulaire en temps réel.
Vous ne pouvez pas accepter de paiements ou de signatures électroniques par l'intermédiaire de vos formulaires. Et si vos visiteurs peuvent télécharger des fichiers via votre formulaire Google, ils doivent d'abord se connecter à l'aide d'un compte Google.
Facilité d'utilisation de WPForms
Créer un formulaire dans WPForms est très facile. Prenez une copie du plugin et installez-le sur votre site pour commencer. Si vous avez besoin d'aide, lisez cet article sur l'installation d'un plugin dans WordPress.
Comment créer un formulaire dans WPForms
L'ajout d'un formulaire à votre site web ne prend que quelques minutes. Il vous suffit de choisir un modèle, de personnaliser les champs et d'ajouter le formulaire à votre site web à l'aide d'un widget.
Ce guide vous montre comment créer votre premier formulaire dans WPForms.
Vous n'avez pas besoin de payer WPForms pour créer votre premier formulaire. Toutes ces fonctionnalités sont disponibles gratuitement :
- Modèles de formulaires de contact et d'inscription à la lettre d'information
- Champs de texte et de chiffres
- Curseurs de nombre
- Liste déroulante et cases à cocher
- reCAPTCHA, Cloudflare Turnstile, ou hCaptcha pour arrêter le spam.
Nous avons créé ce formulaire avec la version gratuite, WPForms Lite. Si vous souhaitez apprendre à créer des formulaires comme celui-ci, consultez ces conseils sur la création d'un formulaire d'inscription à la newsletter dans WordPress.
La version gratuite vous permet également de personnaliser l'e-mail de notification que vous recevrez lorsque quelqu'un remplit votre formulaire. De plus, si vous activez la fonction Lite Connect, vous pourrez déverrouiller vos entrées lorsque vous passerez à la version Pro.
Si vous payez pour WPForms, vous obtenez des modèles supplémentaires pour faciliter la création de n'importe quel type de formulaire. Avec la version payante, vous pouvez stocker les réponses et les fichiers des formulaires dans WordPress. Il est ainsi facile de revoir toutes les entrées de votre formulaire en un seul endroit.
Comment ajouter WPForms à WordPress
Vous pouvez ajouter votre formulaire à votre site WordPress à 3 endroits :
- Sur une page
- Dans un post
- Dans la barre latérale
L'éditeur de blocs de WordPress vous permet d'ajouter un formulaire à un article ou à une page sans avoir à coller de code. Il suffit de sélectionner le bloc WPForms.
Choisissez ensuite le formulaire que vous souhaitez ajouter à l'aide de la liste déroulante dans le bloc. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Publier ou Mettre à jour.
Et le tour est joué ! Votre formulaire est en ligne et prêt à être utilisé.
Support : SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms
Il est important d'avoir accès à une assistance de qualité si vous avez une question concernant votre générateur de formulaires.
Comparons l'assistance technique de SurveyMonkey à celle de Google Forms et de WPForms.
Support : SurveyMonkey
SurveyMonkey dispose d'une base de connaissances très intéressante sur son site Web qui explique tous les types de champs et toutes les fonctionnalités. Il propose également un certain nombre de vidéos qui expliquent le fonctionnement des différentes fonctionnalités.
Tous les utilisateurs de SurveyMonkey peuvent bénéficier d'une assistance par courrier électronique 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Si vous avez un compte payant, vous bénéficiez d'une assistance par courrier électronique accélérée.
Pour l'assistance téléphonique, vous devez souscrire au plan Premier Annual, Team Premier ou Enterprise.
Support : Google Forms
La prise en charge de Google Forms est très limitée.
Google propose une documentation de base pour les formulaires sur son site web d'assistance. Elle vous apprendra à utiliser les fonctionnalités du générateur de formulaires.
Vous pouvez également demander l'aide d'autres utilisateurs sur la communauté des éditeurs de documents Google.
Si vous êtes administrateur de l'espace de travail Google, vous pouvez accéder à l'assistance par téléphone, par courrier électronique et par chat lorsque vous êtes connecté à la zone d'administration de l'espace de travail Google. Toutefois, les utilisateurs ordinaires de votre entreprise ne peuvent pas accéder à cette aide, qui n'est donc pas très utile.
Support : WPForms
Vous pouvez contacter l'équipe de support de WPForms en ligne pour obtenir de l'aide avec vos formulaires ou addons. Il suffit de remplir le formulaire de ticket de support avec quelques détails.
L'équipe d'assistance s'efforce de répondre à tous les tickets dans les 24 heures. Si vous achetez la licence Pro ou Elite, vous bénéficierez d'un support prioritaire.
Le blog WPForms contient des tonnes de tutoriels gratuits sur les fonctionnalités et les modules complémentaires de WPForms. Il existe également un site de documentation WPForms qui couvre toutes les fonctionnalités et tous les champs du plugin WPForms, ainsi qu'un site de documentation séparé pour les développeurs, destiné aux utilisateurs avancés.
Prix pour SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms
Tous les créateurs de formulaires que nous avons examinés proposent des formules gratuites et payantes.
Tarifs de SurveyMonkey
Le plan SurveyMonkey gratuit est très limité. Vous pouvez créer des sondages comportant jusqu'à 10 "éléments" - questions, images ou texte - et recueillir jusqu'à 40 réponses par sondage.
Avec la formule gratuite, vous ne pouvez pas personnaliser les notifications, utiliser la logique ou donner une image de marque à vos formulaires.
Vous devrez payer pour un plan SurveyMonkey afin de débloquer des fonctionnalités telles que
- Enquêtes illimitées
- Questions illimitées
- Champs de paiement
- Téléchargement de fichiers
- Logos et thèmes
- Exportations de données
- Collaboration d'équipe
SurveyMonkey propose 6 plans payants différents. Advantage Annual est destiné à un utilisateur et coûte 384 $ par an. Il débloque les fonctionnalités les plus utiles et vous permet d'envoyer un nombre illimité de sondages. Ce plan vous permet de collecter jusqu'à 5 000 réponses par mois.
Si vous devez collaborer au sein d'une équipe, vous devrez payer le plan Team Advantage ou un plan supérieur. Le plan Team Advantage coûte 900 $ par an pour 3 utilisateurs. Les utilisateurs supplémentaires coûtent 25 $ par mois en plus.
Prix des formulaires Google
Google Forms est disponible gratuitement pour les utilisateurs de Google, ou dans le cadre d'un abonnement payant à Google Workspace. Le prix de l'abonnement à Google Workspace commence à 6 $ par mois pour chaque utilisateur.
Le plan gratuit de Google Forms est presque identique au plan payant. Vous pouvez créer un nombre illimité d'enquêtes, recueillir un nombre illimité de réponses et utiliser tous les champs disponibles.
La version payante de Google Forms vous permet de limiter l'utilisation d'un formulaire à votre propre organisation Google Workspace. Vous pouvez également mettre d'autres domaines de l'espace de travail Google sur liste blanche pour l'utilisation de vos formulaires.
N'oubliez pas que la liste blanche est un paramètre global. Une fois que vous avez inscrit un domaine sur la liste blanche, les utilisateurs de ce domaine peuvent accéder à tous les formulaires que vous créez s'ils disposent du lien.
Prix de WPForms
WPForms Lite est la version gratuite du plugin WPForms. Il vous permet de créer et de publier des formulaires sur votre site WordPress à l'aide d'un simple générateur de glisser-déposer et est livré avec quelques modèles pour vous aider à démarrer.
Vous pouvez utiliser tous les champs de base du formulaire dans la version gratuite.
Le prix de WPForms commence à 99$/an et augmente au fur et à mesure. Chaque niveau de plan débloque plus de fonctionnalités.
Par exemple, si vous souhaitez un plan qui vous permette de créer des enquêtes et des sondages, d'utiliser des formulaires hors ligne, ou d'accepter des paiements PayPal, vous aurez besoin du plan WPForms Pro.
WPForms Pro a un prix similaire au plan payant le moins cher de SurveyMonkey. Mais gardez à l'esprit que vous pouvez également l'utiliser pour d'autres types de formulaires sur votre site web, il s'agit donc d'un excellent rapport qualité-prix.
Tous les plans payants de WPForms sont assortis d'une garantie de remboursement de 14 jours. Si vous l'achetez et que vous vous rendez compte que ce n'est pas le bon choix, vous pouvez obtenir un remboursement sans poser de questions.
Quel est le meilleur ? SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms
Nous avons examiné en détail SurveyMonkey, Google Forms et WPForms.
Lequel choisir pour votre site web ?
Notre choix se porte sur WPForms !
WPForms est le générateur de formulaires le plus polyvalent pour une utilisation professionnelle ou amateur. La version gratuite, WPForms Lite, contient tout ce dont vous avez besoin pour créer des formulaires pour votre site web et les protéger contre le spam.
Les licences payantes ajoutent des fonctionnalités utiles, des intégrations, des modèles et des addons qui vous permettront d'en faire plus avec vos formulaires.
Par exemple, vous pouvez protéger vos formulaires par un mot de passe et les connecter à des services tels que
- Mailchimp
- Goutte à goutte
- Constant Contact
- AWeber
- GetResponse
- Uncanny Automator
- Rayure
- Carré
- PayPal
- Authorize.Net
C'est le seul constructeur de formulaires de notre liste qui ne facture pas par utilisateur. Et si vous avez aussi lu cette revue de WPForms vs Google Forms vs JotForm, vous savez que beaucoup de constructeurs de formulaires imposent ces limites. Pas WPForms !
Enfin, WPForms est le seul service dont nous avons parlé qui s'intègre directement à WordPress. Vous n'aurez donc pas besoin de toucher à une seule ligne de code pour intégrer vos formulaires sur votre site web.
Ensuite, interrogez les utilisateurs de votre site web
Prêt à créer votre premier formulaire en ligne ? Commencez dès aujourd'hui avec le plugin de construction de formulaire WordPress le plus facile à utiliser. WPForms Pro offre une garantie de remboursement de 14 jours.
Et si vous commencez à créer des enquêtes et des sondages, voici un guide étape par étape sur la façon d'ajouter un formulaire de sondage à WordPress.
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