Resumen de IA
¿Estás buscando formas sencillas de crear formularios en línea? En este artículo, compararemos SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms para que puedas decidir cuál es el mejor para tu sitio web. Para ahorrarte tiempo, hemos analizado sus características, facilidad de uso, soporte y precios.
Pero antes de empezar, veamos qué hacen realmente los creadores de formularios.
¿Qué es un creador de formularios?
Un creador de formularios es una herramienta en línea que te permite crear formularios personalizados para que los rellenen tus visitantes.
Puedes crear tus formularios usando un creador de arrastrar y soltar para añadir campos, texto e imágenes.
Muchos creadores de formularios te permiten añadir campos para cosas como:
- Texto y números
- Listas desplegables
- Casillas de verificación
- Cargas de archivos
- Preguntas de matriz
- Comprobaciones antispa
- Pagos con tarjeta de crédito.
Algunos creadores de formularios están diseñados para tareas muy específicas, como crear encuestas y diferentes tipos de sondeos. Otros se pueden usar para crear todo tipo de formularios, como formularios de contacto de sitios web, o para recopilar firmas electrónicas para contratos en línea en WordPress.
Por eso es importante entender las funciones que obtienes con cada creador de formularios.
SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms
Ya sabemos que SurveyMonkey, Google Forms y WPForms son 3 de los creadores de formularios en línea más populares. Pero, ¿cuál tiene las funciones que necesitas?
Para ahorrar tiempo, aquí tienes un resumen rápido:
| Herramienta creadora de formularios | Valoración | Complemento de WordPress | Precio inicial |
|---|---|---|---|
| WPForms | El mejor creador de formularios para WordPress | Sí | 99 $/año |
| Formularios de Google | Creador de formularios básico | No | 72 $/año |
| SurveyMonkey | Plataforma de encuestas y sondeos | No | 384 € / año |
Todos estos creadores de formularios también tienen planes gratuitos.
Funciones: SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms
Vamos a centrarnos en las funciones de estos creadores de formularios y veamos cuáles son las diferencias.
Funciones de SurveyMonkey
SurveyMonkey está diseñado para crear encuestas y sondeos. Cuando comparas SurveyMonkey vs Qualtrics, SurveyMonkey tiene más funciones de investigación de mercado, pero menos herramientas de informes.
SurveyMonkey puede ayudarte a llegar a las personas adecuadas y exportar datos de tus encuestas en diferentes formatos.
Puedes usar la función de lógica para ocultar preguntas basándote en respuestas anteriores. También puedes impedir que las personas realicen tu encuesta si no forman parte del público objetivo. Los planes de pago te permiten aceptar pagos y añadir tu propio logotipo.
Es importante recordar que SurveyMonkey está diseñado para la investigación de mercado. Si necesitas crear formularios de contacto o formularios de suscripción a boletines, esta no es la herramienta adecuada para ti.
Características
- Plantillas y temas
- Lógica de salto de preguntas y páginas
- Herramientas de compra de audiencia
- Colaboración en equipo
- Análisis e informes
- Pruebas A/B
Funciones de Google Forms
Google Forms te permite crear formularios usando un creador de arrastrar y soltar en tu navegador. Puedes cambiar la combinación de colores y la fuente, y añadir imágenes a tu formulario.
También puedes dividir tu formulario en páginas. Si necesitas ocultar preguntas basándote en las respuestas de tus visitantes, puedes usar la lógica de saltos para omitir páginas y que no las vean.
Cuando tu formulario esté completo, puedes compartirlo con los visitantes usando el enlace, o incrustar tu Google Form en tu sitio web de WordPress. Puedes ver las respuestas en la interfaz de Google Forms o en una Hoja de cálculo de Google.
Características
- Temas básicos
- Lógica de salto de página
- Recordatorios por correo electrónico
- Confirmaciones de formulario
- Edición sin conexión
- Integración con Google Sheets
Funciones de WPForms
WPForms es un plugin creador de formularios para WordPress que hace que sea divertido y fácil crear formularios para tu sitio web.
Y puedes obtener una prueba gratuita ilimitada de WPForms Lite.
Solo asegúrate de activar la función Lite Connect para guardar las entradas de tu formulario y poder desbloquearlas una vez que actualices a Pro.
Con WPForms, puedes crear cualquier tipo de formulario para WordPress. Y puedes usar las plantillas para tener un formulario funcionando en solo unos minutos. Cada formulario que creas es personalizable. Puedes usar el creador de arrastrar y soltar para agregar, eliminar y renombrar los campos.
WPForms te permite usar la lógica condicional para mostrar u ocultar campos al instante. También puedes dividir los formularios en páginas para que sean más fáciles de completar.
Hay un modo sin conexión para que los usuarios puedan completar el formulario si no están conectados a Internet, y funciones para proteger contra el spam. Puedes bloquear cualquier formulario con una contraseña para controlar quién puede acceder a él.
¡No lo olvides! WPForms es el único creador de formularios de nuestra lista que se integra directamente con WordPress. Los formularios que creas se pueden mostrar en cualquier publicación o página usando un código corto o un widget, y también puedes crear fácilmente un formulario de contacto de Elementor.
Así que si solo trabajas en WordPress, WPForms vale la pena.
Características:
- Constructor de arrastrar y soltar
- Plantillas personalizables
- Preguntas de encuestas y sondeos
- Notificaciones
- Confirmaciones
- Excelente alternativa a DocuSign con herramientas de firma digital
- Integración con la Biblioteca de Medios de WordPress
- Gestión de entradas integrada
- Gestión avanzada de formularios
- Integración con Google Sheets
- Complementos de pago para Stripe, Square y PayPal
- Campos anti-spam
- Integración con Mailchimp
- Guarda envíos de formularios en servicios como Podio, Google Drive y Dropbox
Facilidad de uso para SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms
No importa qué tipo de formularios crees, necesitas una herramienta que sea fácil de usar para ti y tus visitantes. Veamos qué tan fácil es usar estas herramientas.
Facilidad de uso de SurveyMonkey
SurveyMonkey te permite elegir entre plantillas de encuestas y personalizarlas, o copiar una encuesta que usaste anteriormente. Puedes construir usando el creador de arrastrar y soltar para crear tus propias preguntas.
SurveyMonkey también tiene un Banco de Preguntas con preguntas preescritas que te ayudarán a evitar sesgos en tus encuestas. Si necesitas ayuda para escribir tus propias preguntas, consulta nuestro artículo sobre plantillas y ejemplos de cuestionarios.
Si tienes el plan gratuito, SurveyMonkey te recordará que actualices si agregas demasiadas preguntas.
Facilidad de uso de Google Forms
Google Forms tiene una interfaz de arrastrar y soltar que facilita la creación de formularios en tu navegador. La interfaz requiere un poco de práctica, por lo que probablemente pasarás un tiempo averiguando dónde están todas las funciones.
Nos gusta cómo puedes cambiar de un tipo de campo a otro sin perder las opciones de respuesta. También puedes importar preguntas de otro Google Form si quieres duplicar un formulario. Y tu equipo puede iniciar sesión y trabajar en un formulario en tiempo real.
No puedes aceptar pagos ni firmas electrónicas a través de tus formularios. Y aunque tus visitantes pueden subir archivos a través de tu Google Form, primero necesitarán iniciar sesión con una cuenta de Google.
Facilidad de uso de WPForms
Crear un formulario en WPForms es súper fácil. Consigue una copia del plugin e instálalo en tu sitio para empezar. Si necesitas ayuda, lee este artículo sobre cómo instalar un plugin en WordPress.
Cómo crear un formulario en WPForms
Añadir un formulario a tu sitio web solo lleva unos minutos. Solo necesitarás elegir una plantilla, personalizar los campos y añadir el formulario a tu sitio web usando un widget.
Esta guía te muestra cómo crear tu primer formulario en WPForms.
No necesitas pagar por WPForms para crear tu primer formulario. Todas estas funciones están disponibles de forma gratuita:
- Plantillas para formularios de contacto y suscripciones a boletines
- Campos de texto y número
- Deslizadores numéricos
- Menús desplegables y casillas de verificación
- reCAPTCHA, Cloudflare Turnstile o hCaptcha para detener el spam.
Hemos creado este formulario con la versión gratuita, WPForms Lite. Si deseas aprender a crear formularios como este, consulta estos consejos sobre cómo crear un formulario de suscripción a boletines en WordPress.
La versión gratuita también te permite personalizar el correo electrónico de notificación del formulario que recibirás cuando alguien complete tu formulario. Además, si activas la función Lite Connect, podrás desbloquear tus entradas al actualizar a Pro.
Si pagas por WPForms, obtienes plantillas adicionales para que sea fácil crear cualquier tipo de formulario. Puedes almacenar respuestas y archivos de formularios en WordPress con la versión de pago. Esto facilita la revisión de todas tus entradas de formulario en un solo lugar.
Cómo añadir WPForms a WordPress
Puedes añadir tu formulario a tu sitio de WordPress en 3 lugares:
- En una página
- En una entrada
- En la barra lateral
El editor de bloques de WordPress te permite añadir un formulario a una entrada o página sin pegar ningún código. Simplemente selecciona el bloque WPForms.
Luego, elige el formulario que deseas añadir usando el menú desplegable en el bloque. Cuando hayas terminado, haz clic en Publicar o Actualizar.
¡Eso es todo! Tu formulario está en línea y listo para usar.
Soporte: SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms
Es importante tener acceso a un buen soporte si tienes alguna pregunta sobre tu creador de formularios.
Comparemos el soporte técnico que obtienes en SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms.
Soporte: SurveyMonkey
SurveyMonkey tiene una base de conocimientos muy buena en su sitio web que explica todos sus tipos de campos y funciones. También tiene una serie de resúmenes en vídeo que explican cómo funcionan las diferentes funciones.
Todos los usuarios de SurveyMonkey pueden acceder a soporte por correo electrónico 24/7. Si tienes una cuenta de pago, obtienes soporte por correo electrónico acelerado.
Para soporte telefónico, necesitarás pagar el plan Premier Annual, Team Premier o Enterprise.
Soporte: Google Forms
El soporte de Google Forms es muy limitado.
Google ofrece documentación básica para Forms en su sitio web de soporte. Esto te enseñará cómo usar las funciones del creador de formularios.
También puedes buscar ayuda de otros usuarios en la Comunidad de Editores de Documentos de Google.
Si eres un Administrador de Google Workspace, puedes acceder a soporte telefónico, por correo electrónico y por chat cuando hayas iniciado sesión en el área de administración de Google Workspace. Pero los usuarios habituales dentro de tu empresa no pueden acceder a esta ayuda, por lo que no es muy útil.
Soporte: WPForms
Precios de Google Forms
El equipo de soporte tiene como objetivo responder a todos los tickets en un plazo de 24 horas. Si compras la licencia Pro o Elite, obtendrás soporte prioritario.
El blog de WPForms tiene muchísimos tutoriales gratuitos sobre las funciones y complementos de WPForms. También hay un sitio de documentación de WPForms que cubre todas las funciones y campos del plugin WPForms, y un sitio de documentación para desarrolladores independiente para usuarios avanzados.
Precios de SurveyMonkey frente a Google Forms frente a WPForms
Todos los creadores de formularios que hemos analizado tienen planes gratuitos y de pago.
Precios de SurveyMonkey
El plan gratuito de SurveyMonkey es muy limitado. Puedes crear encuestas con hasta 10 'elementos' (preguntas, imágenes o texto) y recopilar hasta 40 respuestas por encuesta.
En el plan gratuito, no puedes personalizar las notificaciones, usar lógica ni personalizar tus formularios.
Necesitarás pagar un plan de SurveyMonkey para desbloquear funciones como:
- Encuestas ilimitadas
- Preguntas ilimitadas
- Campos de pago
- Cargas de archivos
- Logotipos y temas
- Exportaciones de datos
- Colaboración en equipo
SurveyMonkey tiene 6 planes de pago diferentes. Advantage Annual es para un usuario y cuesta 384 $/año. Desbloquea las funciones más útiles y te permite enviar encuestas ilimitadas. Puedes recopilar hasta 5000 respuestas al mes con este plan.
Si necesitas colaborar en equipo, tendrás que pagar el plan Team Advantage o superior. Team Advantage cuesta 900 $/año para 3 usuarios. Los usuarios adicionales cuestan 25 $/mes adicionales.
Precios de Google Forms
Google Forms está disponible gratis para usuarios de Google, o como parte de una suscripción de pago a Google Workspace. Los precios de Google Workspace comienzan en 6 $/mes por usuario.
El plan gratuito de Google Forms es casi idéntico al plan de pago. Puedes crear encuestas ilimitadas, recopilar respuestas ilimitadas y usar todos los campos disponibles.
La versión de pago de Google Forms te permite restringir un formulario a tu propia organización de Google Workspace. También puedes incluir en la lista blanca otros dominios de Google Workspace para que usen tus formularios.
Ten en cuenta que la inclusión en la lista blanca es una configuración global. Una vez que hayas incluido un dominio en la lista blanca, los usuarios de ese dominio podrán acceder a todos los formularios que crees si tienen el enlace.
Precios de WPForms
WPForms Lite es la versión gratuita del plugin WPForms. Te permite crear y publicar formularios en tu sitio web de WordPress utilizando un sencillo creador de arrastrar y soltar e incluye algunas plantillas para empezar.
Puedes usar todos los campos de formulario básicos en la versión gratuita.
Los precios de WPForms comienzan en 99 $/año y aumentan. Cada nivel de plan desbloquea más funciones.
Por ejemplo, si deseas un plan que te permita crear encuestas y sondeos, usar formularios sin conexión o aceptar pagos con PayPal, necesitarás el plan WPForms Pro.
WPForms Pro tiene un precio similar al plan de pago más económico de SurveyMonkey. Pero ten en cuenta que también puedes usarlo para otros tipos de formularios en tu sitio web, por lo que tiene una excelente relación calidad-precio.
Todos los planes de pago de WPForms incluyen una garantía de devolución de dinero de 14 días. Si lo compras y te das cuenta de que no es la opción correcta, puedes obtener un reembolso sin hacer preguntas.
¿Cuál es el mejor? SurveyMonkey frente a Google Forms frente a WPForms
Hemos analizado SurveyMonkey, Google Forms y WPForms en detalle.
¿Cuál deberías elegir para tu sitio web?
¡Nuestra elección es WPForms!
WPForms es el creador de formularios más versátil para uso personal o empresarial. La versión gratuita, WPForms Lite, incluye todo lo que necesitas para crear formularios para tu sitio web y protegerlos del spam.
Las licencias de pago añaden funciones útiles, integraciones, plantillas y complementos que te permitirán hacer más con tus formularios.
Por ejemplo, puedes proteger tus formularios con contraseña y conectarlos a servicios como
- Mailchimp
- Goteo
- Constant Contact
- AWeber
- GetResponse
- Uncanny Automator
- Stripe
- Square
- PayPal
- Authorize.Net
Es el único creador de formularios de nuestra lista que no cobra por usuario. Y si también has leído esta comparativa de WPForms vs Google Forms vs JotForm, sabrás que muchos creadores de formularios imponen estos límites. ¡Pero WPForms no!
Finalmente, WPForms es el único servicio del que hemos hablado que se integra directamente con WordPress. Así que no necesitarás tocar ni una sola línea de código para incrustar tus formularios en tu sitio web.
A continuación, encuesta a los usuarios de tu sitio web
¿Listo para crear tu primer formulario en línea? Empieza hoy mismo con el plugin creador de formularios de WordPress más fácil de usar. WPForms Pro ofrece una garantía de devolución de dinero de 14 días.
Y si estás empezando a crear encuestas y sondeos, aquí tienes una guía paso a paso sobre cómo añadir un formulario de sondeo a WordPress.
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