¿A dónde van los datos de WPForms? ¿Qué ocurre cuando un usuario rellena un formulario?
Estas 2 preguntas son las más frecuentes que nos envían los clientes.
Si le pasa lo mismo, la respuesta es más sencilla de lo que cree.
WPForms Lite envía las entradas de sus formularios por correo electrónico.
Quizás te preguntes: ¿qué pasa si se pierde un correo electrónico? ¿Y si necesitas consultar entradas anteriores?
Esta guía arrojará luz sobre cómo WPForms maneja los datos, utilizando herramientas como:
- WP Mail SMTP para la entrega de correo electrónico
- Lite Connect para copias de seguridad seguras
- WPForms Pro para una forma potente de ver y gestionar sus entradas dentro de WordPress.
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Primero, empecemos por lo básico.
¿Dónde se almacenan los datos de los formularios de WordPress?
¿Se pregunta dónde van los datos de WPForms? El lugar donde se almacenan depende de la versión que esté utilizando.
- En WPForms Lite, los datos del formulario se envían por correo electrónico tan pronto como se envía el formulario.
- En cualquier versión de pago de WPForms, los datos del formulario se almacenan en su base de datos de WordPress.
Si te preocupa que los correos electrónicos de notificación no lleguen, es importante mencionarlo:
- Los clientes de WPForms Lite pueden opcionalmente respaldar las entradas en la nube también. En un segundo, voy a explicar cómo funciona esto y cómo ver las entradas cuando se copia de seguridad.
- Los usuarios de WPForms Pro obtienen opciones adicionales para un almacenamiento seguro, un manejo eficiente y una gestión perfecta de los datos esenciales de sus formularios.
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¿No llegan las notificaciones de formularios? Compruebe su configuración
¿Se pregunta cómo ver las entradas en WPForms Lite? En primer lugar, un punto importante:
Las entradas de WPForms Lite se envían por correo electrónico. ¡Esto es completamente gratis!
Sé que es frustrante cuando no recibes esos correos electrónicos. Puede parecer que han desaparecido. Incluso podría pensar que WPForms Lite recogió las entradas de su formulario y las tiró a la basura.
¿A dónde van los datos de WPForms en WPForms Lite? Los datos de envío de su formulario no se descartan. Lo que probablemente está sucediendo es que sus notificaciones de correo electrónico están aterrizando en el buzón de spam.
Para evitar esto, utilizamos un cartero amigable, WP Mail SMTP. ¡Se asegura de que sus correos electrónicos de notificación de formulario se entregan cada vez! Tanto la versión gratuita como la Pro te solucionarán este problema.
Puedes elegir entre una variedad de proveedores de correo electrónico cuando configures WP Mail SMTP. Recomiendo usar WP Mail SMTP con un servicio como SendLayer para entregar tus entradas de WPForm de forma fiable.
Recuerde: La versión gratuita de WP Mail SMTP funciona muy bien con WPForms Lite. La mayoría de mis sitios usan la versión gratuita. Resolvió mis problemas de entrega de correo electrónico muy bien.
Si el SMTP es nuevo para usted, puede resultar confuso. Lo entiendo. Por eso puedes comprar WP Mail SMTP Pro con el servicio adicional White Glove Setup. White Glove Setup significa que un experto del equipo de WP Mail SMTP configurará todo por ti.
Con cualquier versión de pago de WP Mail SMTP, también desbloqueará funciones adicionales como el registro de correos electrónicos de WordPress. Los registros actúan como una red de seguridad adicional contra los problemas de entregabilidad de correo electrónico, almacenando una copia de cada correo electrónico enviado desde su sitio.
Por lo tanto, recuerde, si las notificaciones por correo electrónico de su formulario de contacto no aparecen, el problema no es con su plugin WPForms Lite o Pro. Está sucediendo porque los proveedores de correo electrónico son muy duros con el spam - mucho más de lo que solían ser.
Con WP Mail SMTP y la configuración adecuada, evitarás los filtros de spam. Se asegurará de que sus notificaciones importantes aterricen en su bandeja de entrada, no en su carpeta de spam.
Para obtener más información, consulte este artículo sobre cómo configurar los ajustes SMTP de WordPress..
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Copia de seguridad de entradas y datos de formularios con Lite Connect
Aunque WPForms Lite no almacena sus entradas localmente, puede hacer una copia de seguridad de las nuevas entradas de formularios con Lite Connect de forma gratuita, y luego recuperarlas cuando actualice a Pro.
Lite Connect es una forma sencilla de tener la seguridad de que tus entradas no se perderán, incluso si tus correos electrónicos dejan de funcionar. Las entradas de formularios y los datos relevantes se almacenan de forma segura y se pueden recuperar siempre que sea necesario.
¿Te preguntas cómo funciona? Lite Connect captura las entradas, las cifra y las almacena de forma segura en la nube. (Ni siquiera el equipo de WPForms podrá verlas).
Esto significa que incluso si sus correos electrónicos de notificación de formularios no funcionan, siempre se podrá acceder a una copia de seguridad para recuperarlos.
¿Te preguntas cómo ver las entradas? Después de actualizar a Pro, se restaurarán automáticamente para usted!.
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Actualización a WPForms Pro
La suscripción WPForms Pro le proporciona las mejores funciones de gestión de entrada de formularios para WordPress.
Ya no tendrá que preguntarse: ¿dónde están mis datos de WPForms? WPForms Pro almacena las entradas del formulario en su base de datos de WordPress y luego le muestra un gráfico práctico para que pueda mantener un ojo en las tasas de respuesta.
Para facilitar la recuperación de datos, WPForms Pro también ofrece opciones avanzadas como la posibilidad de exportar las entradas del formulario para su posterior análisis.
Por ejemplo, puedes exportar tus datos como un archivo CSV, lo que es genial si quieres guardar una copia de seguridad, o analizar tus entradas en otra herramienta.
Aún mejor, WPForms Pro te permite guardar automáticamente las entradas del formulario en Google Sheets.
En WPForms, utilizamos la integración con Google Sheets para todo tipo de formularios. Nos permite evitar la tarea repetitiva de la introducción manual de datos, al tiempo que garantiza que las últimas entradas se almacenen siempre en Drive.
Esta integración nos resulta útil si queremos compartir entradas de formularios con alguien que no utilice WordPress, por ejemplo.
En pocas palabras, la actualización a WPForms Pro es una consideración digna para cualquiera que busque un mayor control y flexibilidad sobre su gestión de datos. Las funciones de gestión de entradas son las mejores que se pueden conseguir....
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Elegir la versión correcta de WPForms
Puede obtener una prueba gratuita ilimitada de WPForms: WPForms Lite. Puede obtener entradas por correo electrónico totalmente gratis con esta versión.
Como recordatorio, le recomendamos que utilice WPForms Lite con la versión gratuita o Pro de WP Mail SMTP. Si sus necesidades son simples y se centran en simples copias de seguridad de las entradas del formulario, WPForms Lite, junto con WP Mail SMTP y Lite Connect, es una gran combinación.
WPForms Pro ofrece capacidades mejoradas de gestión de formularios que pueden hacer una diferencia significativa en el manejo de las entradas de formularios para que pueda tener éxito en el funcionamiento de su sitio. Tener las entradas almacenadas dentro de WordPress también proporciona un cierto seguro contra la pérdida de correos electrónicos de notificación de formularios.
Así que si necesita una solución de formularios robusta y completa con diversas opciones de manejo de datos, WPForms Pro puede ser su mejor opción.
Esperamos que este artículo haya ayudado a explicar dónde van los datos de WPForms. Ahora puedes elegir la mejor opción de notificación o copia de seguridad para tus entradas.
- ¿Todavía tiene problemas con los correos electrónicos de WPForms? Echa un vistazo a esta guía para arreglar WPForms no enviar correo electrónico.
- Si desea saber más acerca de las diferencias entre las licencias WPForms diferencia, echa un vistazo a este artículo sobre WPForms Lite vs Pro.
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Preguntas frecuentes sobre las entradas y notificaciones de WPForms
¿Quiere saber un poco más sobre dónde se almacenan los datos de sus WPForms? Aquí están las preguntas más frecuentes.
¿A qué correo electrónico van las entradas de WPForms?
Por defecto, las entradas de WPForms se envían al correo electrónico del administrador del sitio.
Si desea cambiarla, edite las notificaciones del formulario y escriba una dirección de correo electrónico diferente en el campo Enviar a dirección de correo electrónico.
¿Cómo añado un correo electrónico a WPForms?
Puede agregar un correo electrónico a su configuración de notificación WPForms en el constructor de formularios. Simplemente diríjase al panel de notificaciones dentro del constructor de formularios.
La notificación se enviará a la dirección de correo electrónico indicada en el campo Enviar a dirección de correo electrónico.
También puede utilizar una etiqueta inteligente para enviar la notificación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico del administrador de WordPress o a la persona que rellenó el formulario.
¿Por qué no recibo correos electrónicos de WPForms?
Si no está recibiendo correos electrónicos de WPForms, primero asegúrese de que sus notificaciones de correo electrónico están habilitadas.
Si están activados, pero los correos electrónicos no llegan, es probable que se deba a que los correos electrónicos de notificación del formulario se marcan como spam.
Este es un problema común con todos los plugins constructores de formularios. Ocurre porque los correos electrónicos enviados desde un sitio web no se autentican correctamente.
Siempre debe recibir correos electrónicos de WPForms si configura notificaciones por correo electrónico. Esto aplica tanto a WPForms Pro como a WPForms Lite. Si los correos electrónicos no llegan, consulte nuestro artículo sobre cómo solucionar los fallos de entrega de correo electrónico en WordPress.
¿Tiene WPForms una base de datos?
Aunque no lo vea en la interfaz, WordPress crea automáticamente una base de datos cuando se instala por primera vez.
Los datos de nombre, host, nombre de usuario y contraseña se almacenan en el archivo de configuración llamado wp-config.php en la configuración de la base de datos MySQL.
El plugin WPForms mantiene todos los datos enviados organizados en tablas específicas dentro de la base de datos de WordPress. He aquí un breve resumen de estas tablas y lo que contienen:
- wp_wpforms_entries: Esta tabla captura los detalles principales de cada envío de formulario, como los valores reales introducidos en cada campo del formulario.
- wp_wpforms_entry_meta: Aquí se almacena información adicional sobre cada entrada, como IDs y marcas de tiempo.
- wp_wpforms_entry_fields: Los datos codificados de los formularios de cada envío se guardan en esta tabla, lo que garantiza la seguridad de la información.
- wp_wpforms_tasks_meta: Esta tabla gestiona los detalles relacionados con las tareas en segundo plano realizadas por WPForms, como el procesamiento programado.
- wp_wpforms_payments: Los detalles de pago, incluyendo importe, moneda, descuentos y detalles de la transacción, se guardan en esta tabla para cualquier formulario que incluya campos de pago.
- wp_wpforms_payment_meta: Almacena datos adicionales del pago, como la dirección IP del cliente y otra información interna relacionada con el pago.
Vale la pena señalar que el prefijo "wp_" es estándar para las bases de datos de WordPress, pero puede diferir dependiendo de su configuración. Este prefijo se puede personalizar en el archivo wp-config.php, por lo que podría tener un aspecto un poco diferente en tu propia instalación.
¿Cómo imprimo entradas en WPForms?
Puede imprimir entradas desde su panel de WordPress si utiliza WPForms Pro.
Consulta nuestro artículo sobre cómo imprimir entradas en PDF. Una vez generado el PDF, puedes imprimir las entradas en papel.
¿Necesita WPForms un plugin SMTP?
Todo sitio WordPress debería tener un plugin SMTP. No es imprescindible, pero sí muy recomendable.
Todos los plugins de formulario de contacto son vulnerables a los problemas de entrega de correo electrónico debido a la forma en que WordPress envía los correos electrónicos.
¿Durante cuánto tiempo almacena WPForms las entradas?
WPForms almacena entradas indefinidamente, asumiendo que tiene suficiente espacio en su base de datos. La única excepción son las entradas parciales.
Si alguien utiliza Guardar y Reanudar para guardar su formulario, dispone de 30 días para volver a enviarlo antes de que se descarte la entrada.
¿Dónde envía WPForms los correos electrónicos de los formularios?
WPForms envía notificaciones de formularios a la dirección establecida en la configuración de notificaciones. Puede cambiarlo en su constructor de formularios en Configuración " Notificaciones.
¿Por qué no aparecen las entradas WPForms?
Puede estar usando WPForms Lite, o puede haber una configuración de notificación o un problema de conflicto. Pruebe a comprobar los registros de correo electrónico o actualizar el plugin.
Siguiente, Trucos y consejos de seguridad para sus formularios en línea
A la hora de gestionar sus WPForms, no se trata sólo de cómo maneja los datos, sino también de cómo los protege. Estos son algunos consejos y trucos esenciales para mejorar la seguridad de sus formularios en línea y optimizar su experiencia general con WPForms.
Cree su formulario WordPress ahora
¿Listo para crear tu formulario? Empieza hoy mismo con el plugin más sencillo para crear formularios en WordPress. WPForms Pro incluye un montón de plantillas gratuitas y ofrece una garantía de devolución de dinero de 14 días.
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Esto no me ayuda. Necesito ver una lista de emails enviados 12 meses atrás. Sólo necesito verla una vez. ¿Y por qué tengo que comprar una licencia para usarlo una sola vez? ¡¿Debe haber otra solución?!
Hola Bjorn - WPForms no tiene la característica de almacenar las notificaciones de correo electrónico enviadas desde el plugin. Además, cualquier entrada realizada con la versión de pago de WPForms se almacenará en la base de datos de WordPress y sólo es accesible desde el panel de administración de WordPress. Sin embargo, si la función de conexión lite está activada antes de actualizar a la versión de pago, podrá hacer una copia de seguridad de las entradas lite y restaurarlas más tarde. Puede encontrar más detalles sobre nuestra función de conexión lite aquí.
Mientras que WPForms no tiene la capacidad de registrar correos electrónicos, algunos proveedores de alojamiento mantendrán un registro de cualquier correo electrónico enviado desde su sitio web. El siguiente paso sería comunicarse con el proveedor de alojamiento para el sitio de WordPress para comprobar si han mantenido un registro de los correos electrónicos enviados desde el sitio web.
Espero que esto te ayude. Gracias 🙂 .
Hola,
Quiero construir gráficos dinámicos a partir de datos codificados + datos calculados.
Por lo tanto, aquí hay 2 preguntas relacionadas :
1) ¿Los resultados de las fórmulas se almacenan en la base de datos SQL como valores en caché? En otras palabras, ¿es posible, por ejemplo, recuperar posteriormente los resultados de los campos de cálculo mediante una consulta SQL?
2) Para crear gráficos, ¿es posible utilizar otro plugin de gráficos como 'wpDataTables' para crear gráficos con 'datos + cálculos' creados con wpForms? En caso afirmativo, ¿cómo?
Muchas gracias por su ayuda.
Rik
Hola Rik,
¡Muy buenas preguntas! Con respecto a su primera pregunta sobre los resultados de las fórmulas y el almacenamiento SQL - sí, WPForms almacena los resultados de los campos de cálculo en nuestra base de datos. Puede acceder a estos datos usando nuestra función de ayuda wpforms()->get(), que es más segura y fiable que las consultas SQL directas.
En cuanto a la integración de los cálculos WPForms con plugins de gráficos como wpDataTables - hay una solicitud de función abierta para esta funcionalidad y he añadido su voto a la misma. Nuestro equipo revisa activamente estas solicitudes para futuras versiones.
Le sugiero que se ponga en contacto con nuestros asesores de confianza del equipo de soporte para obtener asesoramiento personalizado si tiene una licencia de WPForms. Por favor, envíe un ticket de soporte y se pondrán en contacto con usted tan pronto como sea posible (por lo general dentro de 1 día hábil).
Espero que le sirva de ayuda.
He creado un formulario de inscripción en el que la gente puede apuntarse a 1 de 6 campamentos. Me gustaría limitar cada campamento a 15 inscritos. ¿Hay alguna manera de configurar esto? Tengo la versión pro.
¡Hola Alison!
Muy buena pregunta. Aunque puede establecer un límite total de entradas para todo el formulario mediante el complemento Form Locker, aún no es posible establecer límites independientes para las distintas opciones de campamento.
Hay una solicitud de funcionalidad abierta para esta función y he añadido tu voto a la misma. Nuestro equipo revisa activamente estas peticiones para futuras versiones.
Por ahora, puedes crear formularios separados para cada campamento con un límite total de 15 inscripciones y utilizar el complemento Form Locker para cerrar automáticamente la inscripción cuando se llene.
Le sugiero que se ponga en contacto con nuestros asesores de confianza del equipo de soporte para obtener asesoramiento personalizado si tiene una licencia de WPForms. Envíe un ticket de soporte y se pondrán en contacto con usted lo antes posible.
Espero que le sirva de ayuda.