Resumo de IA
Está à procura de formas fáceis de criar formulários online? Neste artigo, vamos comparar SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms para que possa decidir qual é o melhor para o seu site. Para lhe poupar tempo, analisámos as suas funcionalidades, facilidade de uso, suporte e preços.
Mas antes de começarmos, vejamos o que os construtores de formulários realmente fazem.
O que é um Construtor de Formulários?
Um construtor de formulários é uma ferramenta online que permite criar formulários personalizados para os seus visitantes preencherem.
Pode criar os seus formulários usando um construtor de arrastar e soltar para adicionar campos de formulário, texto e imagens.
Muitos construtores de formulários permitem adicionar campos para coisas como:
- Texto e números
- Menus suspensos
- Caixas de seleção
- Carregamentos de ficheiros
- Perguntas de matriz
- Verificações anti-spam
- Pagamentos com cartão de crédito.
Alguns construtores de formulários são concebidos para tarefas muito específicas, como a criação de inquéritos e diferentes tipos de pesquisas. Outros podem ser usados para criar todos os tipos de formulários, como formulários de contacto de websites, ou recolher assinaturas eletrónicas para contratos online em WordPress.
É por isso que é importante compreender as funcionalidades que obtém com cada construtor de formulários.
SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms
Já sabemos que SurveyMonkey, Google Forms e WPForms são 3 dos construtores de formulários online mais populares. Mas qual deles tem as funcionalidades de que necessita?
Para poupar tempo, aqui fica uma visão geral rápida:
| Ferramenta Construtora de Formulários | Classificação | Plugin WordPress | Preço Inicial |
|---|---|---|---|
| WPForms | Melhor construtor de formulários para WordPress | Sim | 99 € / ano |
| Formulários Google | Construtor de formulários básico | N oun | 72 € / ano |
| SurveyMonkey | Plataforma de inquéritos e sondagens | N oun | €384 / ano |
Todos estes construtores de formulários também têm planos gratuitos.
Funcionalidades: SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms
Vamos analisar as funcionalidades destes construtores de formulários e ver quais são as diferenças.
Funcionalidades do SurveyMonkey
O SurveyMonkey foi concebido para criar pesquisas e inquéritos. Quando compara SurveyMonkey vs Qualtrics, o SurveyMonkey tem mais funcionalidades de pesquisa de mercado, mas menos ferramentas de relatórios.
O SurveyMonkey pode ajudá-lo a alcançar as pessoas certas e a exportar dados das suas pesquisas em diferentes formatos.
Pode usar a funcionalidade de lógica para ocultar perguntas com base em respostas anteriores. Também pode impedir que as pessoas respondam à sua pesquisa se não fizerem parte do público-alvo. Os planos pagos permitem-lhe receber pagamentos e adicionar o seu próprio logótipo.
É importante lembrar que o SurveyMonkey foi concebido para pesquisa de mercado. Se precisar de criar formulários de contacto ou formulários de subscrição de newsletters, esta não é a ferramenta certa para si.
Funcionalidades
- Modelos e temas
- Lógica de salto de perguntas e páginas
- Ferramentas de compra de público
- Colaboração em equipa
- Análises e relatórios
- Testes A/B
Funcionalidades do Google Forms
O Google Forms permite-lhe criar formulários usando um construtor de arrastar e soltar no seu navegador. Pode alterar o esquema de cores e o tipo de letra e adicionar imagens ao seu formulário.
Também pode dividir o seu formulário em páginas. Se precisar de ocultar perguntas com base nas respostas do seu visitante, pode usar a lógica de saltar para saltar páginas para que não as vejam.
Quando o seu formulário estiver completo, pode partilhá-lo com os visitantes através do link, ou incorporar o seu Google Form no seu website WordPress. Pode ver as respostas na interface do Google Forms ou numa Folha Google.
Funcionalidades
- Temas básicos
- Lógica de saltar páginas
- Lembretes por e-mail
- Confirmações de Formulário
- Edição offline
- Integração com Google Sheets
Funcionalidades do WPForms
O WPForms é um plugin construtor de formulários WordPress que torna divertido e fácil criar formulários para o seu website.
E pode obter um teste gratuito ilimitado do WPForms Lite.
Apenas certifique-se de ativar a funcionalidade Lite Connect para guardar as suas entradas de formulário, de modo a poder desbloqueá-las assim que atualizar para o Pro.
Com o WPForms, pode criar qualquer tipo de formulário para WordPress. E pode usar os modelos para ter um formulário ativo em apenas alguns minutos. Cada formulário que cria é personalizável. Pode usar o construtor de arrastar e soltar para adicionar, remover e renomear os campos.
O WPForms permite-lhe usar lógica condicional para mostrar ou ocultar campos instantaneamente. Também pode dividir formulários em páginas para que sejam mais fáceis de preencher.
Existe um modo offline para que os utilizadores possam preencher o formulário se não estiverem ligados à Internet, e funcionalidades para proteger contra spam. Pode bloquear qualquer formulário com uma palavra-passe para controlar quem pode aceder a ele.
Não se esqueça! O WPForms é o único construtor de formulários na nossa lista que se integra diretamente com o WordPress. Os formulários que cria podem ser exibidos em qualquer publicação ou página usando um shortcode ou widget, e também pode criar um formulário de contacto Elementor facilmente.
Portanto, se só trabalha no WordPress, o WPForms vale a pena.
Funcionalidades:
- Construtor de arrastar e soltar
- Modelos personalizáveis
- Perguntas de inquérito e sondagem
- Notificações
- Confirmações
- Ótima alternativa ao DocuSign com ferramentas de assinatura digital
- Integração com a Biblioteca de Média do WordPress
- Gestão de entradas incorporada
- Gestão avançada de formulários
- Integração com Google Sheets
- Addons de pagamento para Stripe, Square e PayPal
- Campos anti-spam
- Integração com Mailchimp
- Guarde submissões de formulários em serviços como Podio, Google Drive e Dropbox
Facilidade de Utilização para SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms
Independentemente do tipo de formulários que cria, precisa de uma ferramenta que seja fácil de usar para si e para os seus visitantes. Vejamos quão fácil é usar estas ferramentas.
Facilidade de Uso do SurveyMonkey
O SurveyMonkey permite-lhe escolher entre modelos de inquérito e personalizá-los, ou copiar um inquérito que usou anteriormente. Pode construir usando o construtor de arrastar e soltar para criar as suas próprias perguntas.
O SurveyMonkey também tem um Banco de Perguntas com perguntas pré-escritas que o ajudarão a evitar vieses nos seus inquéritos. Se precisar de ajuda para escrever as suas próprias perguntas, consulte o nosso artigo sobre modelos e exemplos de questionários.
Se tiver o plano gratuito, o SurveyMonkey irá lembrá-lo de atualizar se adicionar demasiadas perguntas.
Facilidade de Utilização do Google Forms
O Google Forms tem uma interface de arrastar e soltar que facilita a criação de formulários no seu navegador. A interface requer um pouco de habituação, pelo que provavelmente passará algum tempo a descobrir onde estão todas as funcionalidades.
Gostamos da forma como pode alternar de um tipo de campo para outro sem perder as opções de resposta. Também pode importar perguntas de outro Google Form se quiser duplicar um formulário. E a sua equipa pode iniciar sessão e trabalhar num formulário em tempo real.
Não pode aceitar pagamentos ou assinaturas eletrónicas através dos seus formulários. E embora os seus visitantes possam carregar ficheiros através do seu Google Form, terão de iniciar sessão com uma conta Google primeiro.
Facilidade de Uso do WPForms
Criar um formulário no WPForms é super fácil. Obtenha uma cópia do plugin e instale-o no seu site para começar. Se precisar de ajuda, leia este artigo sobre como instalar um plugin no WordPress.
Como Criar um Formulário no WPForms
Adicionar um formulário ao seu website demora apenas alguns minutos. Basta escolher um modelo, personalizar os campos e adicionar o formulário ao seu website utilizando um widget.
Este guia mostra-lhe como criar o seu primeiro formulário no WPForms.
Não precisa de pagar pelo WPForms para criar o seu primeiro formulário. Todas estas funcionalidades estão disponíveis gratuitamente:
- Modelos para formulários de contacto e subscrições de newsletters
- Campos de texto e número
- Sliders de número
- Menus pendentes e caixas de seleção
- reCAPTCHA, Cloudflare Turnstile ou hCaptcha para impedir spam.
Criámos este formulário com a versão gratuita, WPForms Lite. Se quiser aprender a criar formulários como este, consulte estas dicas sobre como criar um formulário de inscrição de newsletter no WordPress.
A versão gratuita também lhe permite personalizar o e-mail de notificação do formulário que receberá quando alguém preencher o seu formulário. Além disso, se ativar a funcionalidade Lite Connect, poderá desbloquear as suas entradas ao atualizar para o Pro.
Se pagar pelo WPForms, terá acesso a modelos extra para facilitar a criação de qualquer tipo de formulário. Pode armazenar respostas e ficheiros de formulários no WordPress com a versão paga. Isto facilita a revisão de todas as suas entradas de formulário num só lugar.
Como Adicionar o WPForms ao WordPress
Pode adicionar o seu formulário ao seu site WordPress em 3 locais:
- Numa página
- Num post
- Na barra lateral
O editor de blocos do WordPress permite-lhe adicionar um formulário a um post ou página sem colar qualquer código. Basta selecionar o bloco WPForms.
Em seguida, escolha o formulário que pretende adicionar utilizando o menu pendente no bloco. Quando terminar, clique em Publicar ou Atualizar.
É tudo! O seu formulário está ativo e pronto a usar.
Suporte: SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms
É importante ter acesso a um ótimo suporte se tiver alguma dúvida sobre o seu construtor de formulários.
Vamos comparar o suporte técnico que obtém no SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms.
Suporte: SurveyMonkey
O SurveyMonkey tem uma base de conhecimento muito boa no seu website que explica todos os seus tipos de campo e funcionalidades. Tem também uma série de visões gerais em vídeo que explicam como funcionam as diferentes funcionalidades.
Todos os utilizadores do SurveyMonkey podem aceder a suporte por e-mail 24/7. Se tiver uma conta paga, terá suporte por e-mail expedito.
Para suporte telefónico, terá de pagar pelos planos Premier Annual, Team Premier ou Enterprise.
Suporte: Google Forms
O suporte do Google Forms é muito limitado.
O Google oferece documentação básica para Forms no seu website de suporte. Isto irá ensiná-lo a usar as funcionalidades do construtor de formulários.
Também pode procurar ajuda de outros utilizadores na Comunidade de Editores do Google Docs.
Se for um Administrador do Google Workspace, pode aceder a suporte telefónico, por e-mail e chat quando estiver ligado à área de Administração do Google Workspace. Mas os utilizadores regulares da sua empresa não podem aceder a esta ajuda, pelo que não é muito útil.
Suporte: WPForms
Pode contactar a equipa de suporte da WPForms online para obter ajuda com os seus formulários ou add-ons. Basta preencher o formulário de pedido de suporte com alguns detalhes.
A equipa de suporte pretende responder a todos os pedidos no prazo de 24 horas. Se comprar a licença Pro ou Elite, terá suporte prioritário.
O blog da WPForms tem imensos tutoriais gratuitos sobre as funcionalidades e add-ons da WPForms. Existe também um site de documentação da WPForms que abrange todas as funcionalidades e campos do plugin WPForms, e um site de documentação para programadores separado para utilizadores avançados.
Preços do SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms
Todos os construtores de formulários que analisámos têm planos gratuitos e pagos.
Preços do SurveyMonkey
O plano gratuito do SurveyMonkey é muito limitado. Pode criar inquéritos com até 10 'elementos' – perguntas, imagens ou texto – e recolher até 40 respostas por inquérito.
No plano gratuito, não pode personalizar notificações, usar lógica ou personalizar a marca dos seus formulários.
Terá de pagar por um plano SurveyMonkey para desbloquear funcionalidades como:
- Inquéritos ilimitados
- Perguntas ilimitadas
- Campos de pagamento
- Carregamentos de ficheiros
- Logótipos e temas
- Exportações de dados
- Colaboração em equipa
O SurveyMonkey tem 6 planos pagos diferentes. O Advantage Annual é para um utilizador e custa 384 €/ano. Desbloqueia as funcionalidades mais úteis e permite enviar inquéritos ilimitados. Pode recolher até 5.000 respostas por mês neste plano.
Se precisar de colaborar em equipa, terá de pagar pelo plano Team Advantage ou superior. O Team Advantage custa 900 €/ano para 3 utilizadores. Utilizadores adicionais custam 25 €/mês extra.
Preços do Google Forms
O Google Forms está disponível gratuitamente para utilizadores Google, ou como parte de uma subscrição paga do Google Workspace. Os preços do Google Workspace começam em 6 €/mês por utilizador.
O plano gratuito do Google Forms é quase idêntico ao plano pago. Pode criar inquéritos ilimitados, recolher respostas ilimitadas e usar todos os campos disponíveis.
A versão paga do Google Forms permite restringir um formulário à sua própria organização do Google Workspace. Também pode adicionar outros domínios do Google Workspace à lista de permissões para usar os seus formulários.
Tenha em atenção que a adição à lista de permissões é uma definição global. Assim que adicionar um domínio à lista de permissões, os utilizadores desse domínio poderão aceder a todos os formulários que criar se tiverem o link.
Preços do WPForms
O WPForms Lite é a versão gratuita do plugin WPForms. Permite criar e publicar formulários no seu site WordPress usando um construtor simples de arrastar e soltar e vem com alguns modelos para começar.
Pode usar todos os campos básicos do formulário na versão gratuita.
Os preços do WPForms começam em 99 €/ano e aumentam. Cada nível de plano desbloqueia mais funcionalidades.
Por exemplo, se desejar um plano que lhe permita criar inquéritos e votações, usar formulários offline ou aceitar pagamentos PayPal, precisará do plano WPForms Pro.
O WPForms Pro tem um preço semelhante ao plano pago mais barato do SurveyMonkey. Mas tenha em atenção que também o pode usar para outros tipos de formulários no seu site, pelo que tem um ótimo valor pelo dinheiro.
Todos os planos pagos do WPForms vêm com uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias. Se o comprar e perceber que não é a escolha certa, pode obter um reembolso sem perguntas.
Qual é o Melhor? SurveyMonkey vs Google Forms vs WPForms
Analisámos SurveyMonkey, Google Forms e WPForms em detalhe.
Qual escolher para o seu website?
A nossa escolha é WPForms!
O WPForms é o construtor de formulários mais versátil para uso pessoal ou empresarial. A versão gratuita, WPForms Lite, inclui tudo o que precisa para criar formulários para o seu website e protegê-los contra spam.
As licenças pagas adicionam funcionalidades úteis, integrações, modelos e add-ons que lhe permitirão fazer mais com os seus formulários.
Por exemplo, pode proteger os seus formulários com palavra-passe e conectá-los a serviços como
- Mailchimp
- Drip
- Constant Contact
- AWeber
- GetResponse
- Uncanny Automator
- Stripe
- Square
- PayPal
- Authorize.Net
É o único construtor de formulários na nossa lista que não cobra por utilizador. E se também leu esta análise do WPForms vs Google Forms vs JotForm, saberá que muitos construtores de formulários impõem estes limites. Não o WPForms!
Finalmente, o WPForms é o único serviço sobre o qual falámos que se integra diretamente com o WordPress. Assim, não precisará de tocar numa única linha de código para incorporar os seus formulários no seu website.
Em seguida, Crie Inquéritos aos Utilizadores do Seu Website
Pronto para criar o seu primeiro formulário online? Comece hoje com o plugin construtor de formulários WordPress mais fácil. O WPForms Pro oferece uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias.
E se está apenas a começar a criar inquéritos e sondagens, aqui fica um guia passo a passo sobre como adicionar um formulário de sondagem ao WordPress.
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