Google Forms vs JotForm vs WPForms: Qual é a Melhor Opção?

Se alguma vez já olhou para um ecrã em branco de "Criar formulário" a perguntar-se se escolheu a ferramenta certa, eu entendo. Escolher entre Google Forms, Jotform e WPForms parece que deveria ser fácil, e depois está três separadores a fundo nas páginas de preços à meia-noite.

Por isso, testei os três eu mesmo, desde a criação dos formulários até à sua publicação e análise das definições. O debate Google Forms vs Jotform por si só poderia preencher uma tarde inteira, e adicionar o WPForms à mistura muda a resposta dependendo do que precisa.

Neste artigo, vou detalhar Google Forms vs Jotform vs WPForms para que possa escolher o construtor de formulários certo para o seu projeto sem a espiral de meia-noite nas páginas de preços.

Google Forms vs JotForm vs WPForms: Qual é o Melhor?

Com pouco tempo? Esta tabela resume como os três construtores de formulários se comparam em 2026. Vou detalhar cada linha abaixo.

	Formulários Google	Jotform	WPForms
Preços	Grátis	Começa em 39 $/mês (34 $/mês faturado anualmente)	A partir de 49,50 €/ano
Versão Gratuita	Sim	Sim	Sim
Modelos de Formulários	Limitado (cerca de 17 modelos)	Extensivo (mais de 10.000 modelos)	Extensivo (mais de 2.100 modelos)
Lógica Condicional	Sim	Sim	Sim
Funcionalidades de IA	Nenhum integrado	Construtor de formulários IA e Agentes IA	Construtor de Formulários IA e Escolhas IA, grátis na Lite
Análise de Formulários	Resumos básicos de respostas	Relatórios em planos pagos	Análise de Formulários Integrada (novo no WPForms 2.0), relatórios completos no Pro
Integrações	Limitado a serviços Google	Mais de 150 integrações	39 addons, mais 10.000+ apps via Zapier
Assistente de Incorporação WordPress	N oun	Básico, plugins não confiáveis	Sim, com várias opções
Limite de Formulários	Ilimitado	25 formulários no plano Bronze	Ilimitado
Limite de Respostas	Ilimitado	1.000/mês no Bronze	Ilimitado
Espaço de Armazenamento	15 GB (partilhados com aplicações Google)	100 MB no plano gratuito	Ilimitado
Funcionalidades Anti-Spam	Básico (reCAPTCHA)	– hCaptcha – reCAPTCHA v2 – reCAPTCHA v2 invisível – JotCaptcha	– reCAPTCHA v2 – reCAPTCHA v2 invisível – reCAPTCHA v3 – hCaptcha – Cloudflare Turnstile – CAPTCHA Personalizado – Lista negra de e-mail

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Como Funcionam o Google Forms, JotForm e WPForms?

Google Forms, Jotform e WPForms são construtores de formulários online. Permitem criar formulários personalizados para qualquer finalidade e enviar as respostas para o seu e-mail.

Todos os 3 têm uma interface de arrastar e soltar, e não é necessário escrever código para usá-los. É aí que as semelhanças começam a diminuir.

A principal diferença é que Google Forms e Jotform são construtores de formulários hospedados. Seus formulários e envios ficam nos servidores do Google ou do Jotform, não nos seus.

WPForms é um plugin do WordPress, portanto, seus formulários ficam no seu próprio site com o provedor de hospedagem que você escolher. E essa diferença importa mais do que você imagina, então vamos começar por aí.

Formulários Hospedados vs Formulários WordPress

Google Forms e Jotform são voltados para pessoas que não têm um site e querem criar um formulário o mais rápido possível. Essa conveniência tem um preço. Como o provedor hospeda seus formulários, você não tem controle total.

Por exemplo, os clientes tiveram problemas com o Jotform após a mudança para o horário de verão. Alguns formulários de reserva marcaram compromissos nos horários errados, e o Jotform não pôde voltar e corrigir para eles.

Com o WPForms, todas as configurações do seu formulário estão incluídas no WordPress. Tudo está sob seu controle, incluindo o fuso horário, então um erro de reserva como esse não pode acontecer com você.

E para começar, pode usar um alojamento acessível como a Bluehost. Até instala o WordPress para si, pelo que criar um site desta forma é super fácil.

Existem muitas mais vantagens em usar o WordPress com o WPForms em vez de depender de uma plataforma alojada:

• Escolha os recursos de hospedagem do seu formulário: Você pode escolher um provedor de hospedagem que se adapte ao seu orçamento e a quaisquer requisitos que você tenha para armazenamento de dados. Por exemplo, se precisar manter seus dados dentro da União Europeia, pode escolher um host com servidores na UE.
• Integre seus formulários ao seu site: É *muito* mais fácil publicar formulários no seu site se você estiver usando a mesma plataforma para ambos. Com Google Forms ou Jotform, incorporar formulários em um site é bastante básico. Com WPForms, você pode incorporar qualquer formulário em uma página usando o botão Incorporar, e essa página corresponderá ao resto do seu site.
• Controle seus formulários: Com WPForms e WordPress, você configura seus próprios plugins de segurança, compartilha facilmente suas páginas de formulário nas redes sociais e garante que seus formulários sejam compatíveis com o GDPR. Você não precisa se preocupar que seu provedor tire seus formulários do ar repentinamente porque você atingiu um limite que não conhecia.
• Controle o acesso aos formulários facilmente: O WPForms usa contas de usuário do WordPress para permissões. Isso economiza logins e permissões separadas para seu site e formulários.
• Mantenha os seus dados no seu servidor: As suas entradas e as análises do seu formulário ficam na sua própria base de dados WordPress em vez de numa plataforma de terceiros.

Além disso, o WPForms foi concebido para tornar qualquer tipo de formulário fácil de criar e partilhar. Pode criar um formulário de contacto em poucos minutos e publicá-lo na sua página de Contacto diretamente a partir do construtor de formulários.

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O Google Forms e o Jotform podem funcionar como um formulário de contacto, mas não se integram tão bem com o WordPress. Antes de analisarmos isso com mais detalhe, vamos focar-nos no básico e criar um formulário.

Visão Geral de Todos os Três Construtores de Formulários

Construí o mesmo formulário simples em cada ferramenta para ver como os construtores realmente se sentem ao usar. Eis como correu.

Formulários Google

O Google Forms é um construtor de formulários visual com uma interface simples. Pode começar a criar o seu próprio formulário usando um modelo ou uma página em branco.

No construtor de formulários, o Google tentou incluir todas as funcionalidades num único ecrã, e não há muita orientação. Espere uma ligeira curva de aprendizagem enquanto descobre onde está tudo.

Pode escolher entre vários campos de formulário, mas faltam alguns campos básicos. Pode usar campos de texto para tudo, mas não é uma boa solução alternativa.

Por exemplo, o Google Forms não tem um campo numérico e não tem uma forma fácil de obter o endereço de alguém no formato correto.

Se quiser editar uma pergunta no seu formulário, o Google Forms facilita a alteração dos tipos de campo em tempo real usando os ícones à direita.

Também pode enviar por e-mail os formulários preenchidos e colaborar com a sua equipa. O campo de carregamento de ficheiros tem um limite baixo de 10 MB por ficheiro, no entanto.

Quando recebe submissões de formulários, pode revê-las no construtor de formulários ou numa folha do Google.

Jotform

O Jotform permite-lhe criar um formulário do zero ou a partir de um modelo. A biblioteca de modelos inclui submissões de outros utilizadores do Jotform, pelo que a qualidade varia mais do que esperaria de uma biblioteca desse tamanho.

Adiciona campos clicando no ícone de mais no canto superior esquerdo. Pode clicar na engrenagem para abrir as definições do campo à direita.

Cada painel aqui também tem 3 separadores nos quais pode clicar para aceder a diferentes integrações e opções para criar o seu formulário.

Pode ver que o Jotform é muito mais versátil do que o Google Forms. Existem mais definições para cada campo, e a gama de campos é mais útil.

E o Jotform tem uma biblioteca de mais de 150 integrações para processadores de pagamento, CRMs e assinaturas digitais.

Para alguns utilizadores, todas estas funcionalidades e definições serão muito mais do que precisam. Mas os utilizadores empresariais apreciarão a flexibilidade extra.

O principal problema é que o Jotform tem limites muito baixos nos seus planos. Portanto, embora possa criar formulários complicados, está muito limitado em visualizações e respostas para eles.

Em alguns planos, existe até um limite no número de vezes que o seu formulário pode ser visto. Isso pode ser um problema se quiser exibi-lo num site movimentado.

WPForms

WPForms é o melhor construtor de formulários para WordPress. Permite-lhe criar e publicar qualquer tipo de formulário sem copiar e colar código.

O WPForms vem com mais de 2.100 modelos de formulários WordPress que pode usar para começar. Use-os como estão ou personalize-os como quiser.

Também pode saltar completamente a navegação por modelos e deixar que o Construtor de Formulários IA crie um ponto de partida para si. Descreva o formulário de que necessita em linguagem simples, e ele gera os campos em segundos. (Mais sobre isso na secção IA abaixo, porque merece o seu próprio momento.)

Os campos do formulário são sempre exibidos à esquerda no construtor de formulários de arrastar e soltar. O formulário está sempre visível no lado direito para que possa ver as suas alterações em tempo real.

No lado esquerdo, pode aceder facilmente às suas definições e integrações, ou adicionar e remover campos conforme necessário.

Para adicionar um campo, arraste-o do lado esquerdo para o lado direito. Clicar no formulário abre as definições do campo.

Isto permite-lhe ver o efeito das suas alterações enquanto trabalha no seu formulário em tempo real, o que ainda considero a parte mais satisfatória de todo o construtor.

WPForms permite-lhe adicionar campos ilimitados e criar formulários ilimitados. Dependendo da sua licença, pode usar campos como:

• Texto
• Menus suspensos, Múltiplas escolhas e Caixas de seleção
• Números e Barra deslizante de números
• Nome
• E-mail
• Telefone
• Morada
• Data / Hora
• Website / URL
• Carregamento de Ficheiro
• Palavra-passe
• Texto Rico
• Quebras de página e secções
• Conteúdo e HTML
• Avaliações com estrelas
• Assinatura
• Escala Likert (perguntas de matriz)
• Net Promoter Scores
• Campos de cartão de crédito
• E muito mais

A maioria dos campos pode ser controlada com lógica condicional. Isto significa que pode mostrar ou ocultar campos com base em respostas anteriores.

Funcionalidades e Capacidades

Ao comparar construtores de formulários, preste muita atenção à forma como os campos funcionam. É aqui que as diferenças do dia a dia se manifestam.

Formulários Google

O Google Forms permite-lhe criar formulários usando um construtor de arrastar e soltar no seu navegador. Pode alterar o esquema de cores e o tipo de letra e adicionar imagens ao seu formulário.

Também pode dividir o seu formulário em páginas. Se precisar de ocultar perguntas com base nas respostas do seu visitante, pode usar a lógica de saltos para pular páginas para que não as veja.

Quando o seu formulário estiver completo, pode partilhá-lo com os visitantes através do link, ou incorporar o seu Google Form no seu website WordPress. Pode ver as respostas na interface do Google Forms ou numa Folha Google.

Funcionalidades:

• Temas básicos
• Lógica de saltar páginas
• Lembretes por e-mail
• Confirmações de Formulário
• Edição offline
• Integração com Google Sheets

Jotform

O Jotform possui mais de 10.000 modelos que pode usar ou personalizar. Os modelos abrangem uma vasta gama de setores e profissões.

Descobri que existem prós e contras. O pró é que tem quase a certeza de encontrar o tipo de modelo que procura.

O contra é que o volume de escolhas pode sobrecarregar alguns utilizadores e dificultar a procura do que pretendem.

Funcionalidades:

• Um número razoável de campos de formulário e uma vasta gama de widgets avançados
• Modelos e temas personalizáveis
• Suporte para a maioria das principais gateways de pagamento
• Lógica condicional
• Relatórios e estatísticas de submissão de entradas
• Um grande número de integrações de marketing
• Agentes de IA que podem responder a perguntas de visitantes enquanto preenchem um formulário

WPForms

O WPForms tem um incrível campo de telemóvel. Adapta dinamicamente o formato do número de telefone detetando a localização do seu visitante.

Isto parece um pequeno benefício, mas pode ser enorme para os seus visitantes. Vai querer sempre tornar os seus formulários fáceis de usar porque ajuda a reduzir o abandono de formulários.

Com o WPForms Lite, pode facilmente receber notificações por e-mail para as submissões de formulários. Ativar a funcionalidade Lite Connect permitir-lhe-á guardar as submissões, mas não poderá visualizá-las até atualizar para a versão paga.

Com qualquer versão paga, as submissões também serão armazenadas no painel do WordPress. A partir daqui, pode exportar submissões, imprimi-las em PDF, ou marcá-las para ler mais tarde.

Quer ver mais diferenças na versão paga? Leia mais sobre WPForms Lite vs Pro.

O WPForms tem o melhor armazenamento de entradas de qualquer plugin construtor de formulários. Por exemplo, pode usar o suplemento Geolocalização para ver a localização do seu visitante num mapa.

Ligar o addon de Geolocalização ao Google Maps ou Mapbox permitir-lhe-á ativar a autocompletação de endereços para os seus formulários também.

E pode instalar o addon de Jornada do Utilizador para ver exatamente em que páginas o seu visitante aterrou antes de submeter o seu formulário.

Toda esta informação está disponível diretamente na página da submissão. Adicionalmente, pode também usar addons e integrações para:

• Serviços de pagamento: Stripe, Square, PayPal e Authorize.Net.
• Serviços de marketing por e-mail: AWeber, Mailchimp, Drip, MailerLite e mais.
• Google Sheets: Envie automaticamente submissões para uma folha de cálculo para uma análise de dados mais avançada.
• Cálculos: O suplemento Cálculos cria formulários de calculadora que calculam totais, orçamentos e estimativas em tempo real à medida que o seu visitante preenche o formulário.
• Integrações personalizadas: Conecte-se ao Zapier, Uncanny Automator ou webhooks. Só o Zapier liga os seus formulários a mais de 10.000 outras aplicações como MailPoet e SendFox.

Se usar o WPForms para criar inquéritos e questionários, a área de armazenamento de submissões transforma-se numa plataforma completa de relatórios de inquéritos.

O WPForms gera automaticamente gráficos bonitos que pode facilmente incluir em relatórios.

Funcionalidades de IA e Análise de Formulários Comparadas

Duas coisas mudaram a conversa sobre construtores de formulários desde que esta comparação foi escrita pela primeira vez, e são as duas coisas sobre as quais me perguntam mais. A IA pode construir o formulário por mim e posso ver como os meus formulários estão a ter desempenho?

É aqui que cada ferramenta se posiciona em 2026.

Formulários Google

O Google Forms não tem um gerador de formulários de IA integrado. Obtém resumos de respostas com gráficos simples, que são bons para uma sondagem rápida, mas insuficientes para qualquer coisa relacionada com negócios.

Se quiser uma análise mais aprofundada, terá de exportar para o Google Sheets e construir os seus próprios relatórios. Isso funciona, mas o trabalho é seu.

Jotform

O Jotform apostou na IA. Existe um construtor de formulários de IA e os seus Agentes de IA podem conversar com os visitantes e ajudá-los a completar os formulários.

A desvantagem é familiar, no entanto. A geração de relatórios mais útil e limites de utilização mais elevados estão nos planos pagos, e esses planos são cobrados por mês, pelo que os custos aumentam rapidamente em comparação com uma licença anual de plugin WordPress.

WPForms

O WPForms Lite inclui o WPForms AI gratuitamente. Descreva o formulário que deseja e o Construtor de Formulários de IA gera-o diretamente no construtor. As Escolhas de IA também podem preencher opções de lista suspensa e de caixa de seleção para si, o que poupa uma quantidade surpreendente de digitação em formulários mais longos.

E com o WPForms 2.0, existe agora um conjunto completo de análises integrado no seu painel WordPress. O Form Analytics rastreia 5 métricas principais para cada formulário, para que possa ver visualizações, interações, taxa de conversão, abandonos e erros sem sair do WordPress.

Vai mais fundo do que apenas os números principais. Pode verificar estatísticas a nível de campo, como o tempo médio gasto por campo, definir metas de taxa de conversão, filtrar por intervalo de datas e exportar relatórios para CSV. Existe até um chat de IA integrado que lê os seus dados de formulário e responde a perguntas sobre eles.

O meu detalhe favorito é o aspeto da privacidade. Todos esses dados permanecem na base de dados WordPress do seu próprio site, e o WPForms não usa cookies nem recolhe dados pessoais para o alimentar. Isso torna as análises uma conversa muito mais fácil com clientes preocupados com a privacidade.

Se quiser ver como são os relatórios na prática, o guia completo para o Form Analytics percorre todos os ecrãs, e também cobrimos como usar o WPForms Analytics para melhorar os seus formulários.

Nem o Google Forms nem o Jotform conseguem igualar essa combinação de análises no local e propriedade dos dados, porque os seus dados residem nos seus servidores, não nos seus.

Como Publicar os Seus Formulários

Todos estes construtores de formulários permitem partilhar o seu formulário com um link. Se quiser incorporar o seu formulário numa página web, o WPForms está muito à frente dos seus concorrentes.

Formulários Google

O Google permite-lhe enviar um link para o seu formulário por e-mail diretamente do construtor de formulários.

Se quiser incorporar um Google Form no WordPress, precisará de usar código. Pode obter o snippet de código iframe do popup Enviar.

Jotform

Tal como o Google Forms, o Jotform é uma plataforma alojada, pelo que todos os seus formulários residem nos servidores do Jotform.

Para partilhar um formulário, pode obter o link no separador Partilha Rápida no ecrã Publicar.

No separador Incorporar, pode copiar o código para incorporar o seu formulário usando JavaScript ou um iframe.

Existem 2 plugins WordPress do Jotform. Tive de os instalar em alguns sites diferentes antes de conseguir fazê-los funcionar, o que sugere que não são totalmente fiáveis.

Com o primeiro plugin, só pode incorporar o seu formulário usando o editor clássico. Portanto, se estiver a usar o editor de blocos, tem de primeiro incorporar um bloco Clássico e escolher o formulário a partir daí.

O segundo plugin Jotform apenas permite incorporar o formulário colando o link num bloco de parágrafo. Não pode aceder a quaisquer outras opções ou configurações, pelo que isto é essencialmente o mesmo que incorporar o seu formulário num iframe.

Ambos estes métodos são muito básicos. Vejamos uma forma melhor de fazer isto.

WPForms

O WPForms facilita a publicação de formulários no seu website. De facto, tem mais formas de incorporar formulários do que qualquer outro construtor de formulários ou plugin concorrente.

Primeiro, existe o botão Incorporar.

Este botão abre uma nova página do WordPress e incorpora automaticamente o formulário. Depois de nomear a sua página, tudo o que tem de fazer é clicar em Publicar.

É realmente assim tão fácil! Se preferir, também pode obter o shortcode para o formulário.

E o WPForms também tem o seu próprio bloco para o editor de blocos.

Estes 3 métodos facilitam a publicação de formulários em qualquer lugar do seu site:

• Numa página ou post
• Na barra lateral
• No rodapé

Para o ajudar a acompanhar onde incorporou os seus formulários, o WPForms mostrar-lhe-á todas as localizações de cada formulário.

Se estiver a usar um construtor de páginas, o WPForms é a combinação perfeita. Tem o seu próprio módulo Elementor, para que possa facilmente criar um formulário de contacto Elementor gratuito usando o WPForms Lite ou o WPForms Pro.

A usar Divi? Sem problema. Existe também um módulo para o construtor Divi.

Se estiver a usar o SeedProd para criar páginas de destino, também pode incorporar os seus formulários lá também.

E isso não é tudo! Sabia que o WPForms é também uma alternativa fantástica ao Typeform?

Pode facilmente transformar qualquer formulário que crie num formulário conversacional com um layout bonito e fácil de usar com o teclado.

E se quiser um layout semelhante sem distrações, mas não quiser o estilo conversacional, pode criar páginas de destino de formulários com 1 clique.

Como pode ver, o WPForms é facilmente o vencedor quando se trata de incorporar e publicar formulários.

Planos e Preços Comparados

Estes fornecedores de formulários têm diferentes níveis de preço com várias limitações. Para simplificar, vamos analisar primeiro os planos gratuitos e, em seguida, os planos pagos mais populares.

Planos Gratuitos: Google Forms vs Jotform vs WPForms

	Google Forms (Conta Gratuita)	Jotform Starter	WPForms Lite
Limite de Formulários	Ilimitado	5	Ilimitado
Limite de Espaço de Disco	15 GB (partilhado com todos os produtos Google)	100 MB	Ilimitado
Limite de Visualizações de Formulário	Ilimitado	10.000 por mês	Ilimitado
Limite de E-mails	500 por dia	20 por hora	Ilimitado
Limite de Submissões	Ilimitado	100 por mês	Não incluído
Limite de Pagamento	Não incluído	10 por mês	Ilimitado (Stripe e PayPal, com taxas adicionais do WPForms no plano gratuito)
Marca do fornecedor	Sim	Sim	N oun

O WPForms Lite é o único construtor de formulários gratuito aqui que lhe dá tudo isto de uma vez:

• Formulários ilimitados
• Respostas ilimitadas
• Espaço em disco ilimitado
• Visualizações ilimitadas de formulários
• Pagamentos ilimitados via Stripe e PayPal
• Um Construtor de Formulários com IA Gratuito

O Google Forms tem limites mais generosos do que o Jotform, embora os limites para envio de e-mail e espaço em disco sejam partilhados entre todos os produtos Google que utiliza. Portanto, se estiver a usar muito espaço de armazenamento para ficheiros e fotos, não sobrará muito para os seus formulários.

O WPForms não impõe limites. No entanto, tenha em atenção que o espaço em disco, as visualizações e os e-mails podem ser limitados por outros fatores que estão fora do controlo do WPForms. Por exemplo, pode ser limitado pelo espaço em disco disponível no seu plano de alojamento.

Planos Pagos: Google Forms vs Jotform vs WPForms

	Google Workspace	Jotform Gold	WPForms Pro
Preços Anuais	€84-€168 por utilizador	$1,188	€199,50 (normalmente €399)
Limite de Formulários	Ilimitado	100	Ilimitado
Limite de Espaço de Disco	30 GB – 5 TB por utilizador	100 GB	Ilimitado
Limite de Visualizações de Formulário	Ilimitado	10.000.000 por mês	Ilimitado
Limite de E-mails	2.000 por dia	100 por hora	Ilimitado
Limite de Submissões	Ilimitado	10.000 por mês	Ilimitado
Limite de Pagamento	Não incluído	1.000 por mês	Ilimitado (Stripe, Square e PayPal)
Marca do fornecedor	Sim	N oun	N oun

Para uma equipa pequena que já paga pelo Google Workspace, o Google Forms é a opção mais acessível. Dependendo da sua subscrição, pode deparar-se com limites de armazenamento, e a atualização do seu espaço em disco tem um custo adicional.

O WPForms Pro custa uma fração do Jotform Gold. O Gold custa 1.188 dólares por ano, faturado anualmente, ou 129 dólares por mês se pagar mensalmente, e ainda assim limita as suas submissões a 10.000 por mês. O WPForms Pro começa em 199,50 dólares por ano, sem qualquer limite de submissões.

Finalmente, considere atualizar do Pro para o WPForms Elite se quiser o máximo de funcionalidades. Por 299,50 dólares por ano, pode obter todas as funcionalidades e add-ons do WPForms por cerca de um quarto do preço do Jotform Gold, e ainda ter dinheiro suficiente para um excelente plano de alojamento.

Apoio ao Cliente e Documentação

É super importante poder obter ajuda rapidamente quando precisa. Como é que o suporte se compara para estes construtores de formulários?

Formulários Google

O Google não oferece muito suporte para planos gratuitos. Encontrará documentação no seu site, e isso é útil se precisar de saber sobre uma funcionalidade específica.

Para qualquer coisa mais complicada, terá de colocar a sua questão na Comunidade de Editores do Google Docs.

Os clientes que pagam pelo Google Workspace podem aceder ao suporte no seu plano. Mas esse suporte está apenas disponível para o administrador do Workspace. Isso torna-o inconveniente para os utilizadores regulares que estão realmente a criar formulários.

Jotform

O Jotform tem um fórum público para todas as questões de suporte para clientes gratuitos e pagos.

Se tiver um problema com a conta, só poderá obter ajuda se o publicar no fórum público. Esta não é uma boa forma de os clientes pagantes acederem ao suporte.

Todos os que visitam o fórum podem ver as consultas de pagamento de outros clientes, pedidos de eliminação de conta e até reclamações.

Quando nos inscredemos no Jotform, nenhum dos nossos links de formulário funcionou. O Jotform corrigiu o problema após 6 horas.

WPForms

O WPForms tem imensos recursos de suporte gratuitos em diferentes formatos. Os utilizadores gratuitos podem obter ajuda nos fóruns WordPress.org para WPForms Lite, e os clientes pagantes podem abrir um ticket de suporte na sua conta online.

Este é um fórum completamente privado e a maioria dos tickets é resolvida no prazo de 1 dia útil. A prioridade é dada aos clientes Pro e Elite.

Além disso, pode obter ajuda gratuita nestes recursos:

• Blog WPForms
• Canal de YouTube do WPForms
• Documentação e Documentação para Desenvolvedores, incluindo snippets de código avançados
• WPForms VIP Circle, um grupo privado de Facebook para utilizadores do WPForms

Ter todas estas opções de suporte diferentes facilita a obtenção de ajuda sempre que precisar.

Qual é o Melhor Construtor de Formulários?

Analisei todos estes construtores de formulários em detalhe para que possa ver exatamente quanto terá de gastar para obter as funcionalidades de que necessita.

Para ser justo com os três, existem situações em que cada um faz sentido. Se precisar de uma pesquisa interna rápida e toda a sua equipa utiliza o Google Workspace, o Google Forms é gratuito e cumpre a sua função. Se não tiver um website de todo e precisar de um formulário autónomo com pagamentos, o Jotform pode lidar com isso, desde que o preço mensal lhe seja conveniente.

Mas se tiver um site WordPress, ou se estiver a planear construir um, esta não é uma decisão difícil.

O plano gratuito permite-lhe criar formulários ilimitados, obter respostas ilimitadas e exibir o seu formulário quantas vezes precisar. E os planos pagos oferecem imensas funcionalidades extra.

Plano	Sites	Funcionalidades e Add-ons Principais	Preço/ano
Básico	1	Campos avançados, armazenamento de entradas de formulário, formulários multi-etapas, campos de upload de ficheiros, Constant Contact, lógica condicional, modelos básicos, +mais	A partir de 49,50 $ (normalmente 99 $)
Mais	3	Mailchimp, AWeber, GetResponse, Campaign Monitor, Brevo (anteriormente Sendinblue), Drip, Slack, Notion, Twilio, +mais	A partir de 99,50 $ (normalmente 199 $)
Pro	5	PayPal Commerce, Stripe, Square, Cupons, Cálculos, Análises Completas de Formulários, Guardar e Retomar, páginas de destino, formulários conversacionais, inquéritos e sondagens, jornada do utilizador, abandono de formulário, geolocalização, Google Sheets, Zapier, publicações enviadas pelo utilizador, a biblioteca completa de modelos, +mais	A partir de 199,50 $ (normalmente 399 $)
Elite	Ilimitado	Todos os add-ons e funcionalidades, incluindo ActiveCampaign, Salesforce, Authorize.net, webhooks e gestão de clientes.	A partir de 299,50 $ (normalmente 599 $)

E o WPForms continua a melhorar. A nova versão WPForms 2.0 adicionou o painel de Análises de Formulários que cobri acima, mais um assistente de integração guiado, uma opção de digitar para assinar para campos de assinatura, deteção e bloqueio automáticos de ataques de teste de cartões Stripe, e alertas de queda de entradas no Resumo Semanal por E-mail.

O WPForms tem o armazenamento de entradas mais avançado, pelo que rever as suas entradas de formulário é fácil. Permite exibir gráficos de inquéritos, aceitar pagamentos, aceitar ficheiros e rastrear a atividade do utilizador.

Também tem as melhores opções para incorporar e publicar os seus formulários e inquéritos concluídos.

Independentemente de como utiliza os seus formulários, o WPForms facilita a criação de um formulário em minutos, desde um simples formulário de contacto a um inquérito profissional.

Se comprar o WPForms e mais tarde perceber que não é adequado para o seu projeto, não se preocupe. Existe uma garantia sem perguntas, pelo que pode facilmente obter um reembolso no prazo de 14 dias após a compra.

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Perguntas Frequentes Sobre Google Forms vs Jotform vs WPForms

Google Forms vs Jotform é uma das comparações de construtores de formulários mais comuns sobre as quais os nossos leitores perguntam, juntamente com como o WPForms se compara a ambos. Aqui estão as respostas às perguntas que ouço com mais frequência.

O Google Forms tem um limite?

O Google Forms não limita o número de respostas que pode recolher nos seus formulários. No entanto, os clientes Google estão limitados pelo espaço em disco da sua conta Google.

Existe uma franquia de 15 GB para utilizadores gratuitos, mas esta é partilhada com outros produtos como Fotos e Gmail.

O Jotform é melhor que o Google Forms?

O Jotform é mais poderoso que o Google Forms, com mais tipos de campos, suporte a pagamentos e mais de 150 integrações. O Google Forms é melhor se precisar apenas de uma ferramenta de inquérito simples e gratuita nas aplicações Google que já utiliza.

A troca é o custo e os limites. O plano gratuito do Jotform limita-o a 5 formulários e 100 submissões por mês, e os planos pagos são faturados mensalmente. Se tiver um site WordPress, o WPForms oferece mais do que qualquer um deles sem os limites de submissão.

Qual é a diferença entre WPForms e Google Forms?

O WPForms é um plugin WordPress com funcionalidades avançadas como criação de formulários arrastar e soltar, lógica condicional, análise de formulários integrada e múltiplas integrações com gateways de pagamento e serviços de e-mail. O Google Forms, embora fácil de usar, é mais limitado, focando-se principalmente em formulários de inquérito e carecendo de muitas funcionalidades avançadas.

O Jotform integra-se com o Google Forms?

O Jotform e o Google Forms não têm integração direta. No entanto, pode usar ferramentas de terceiros como o Zapier para conectar os dois, permitindo que os dados das submissões do Jotform sejam enviados para o Google Forms ou outros serviços Google.

O WPForms tem análise de formulários?

Sim. O WPForms 2.0 adicionou Análise de Formulários integrada que rastreia visualizações, interações, taxa de conversão, abandonos e erros para cada formulário, diretamente no seu painel WordPress. Os dados permanecem na base de dados do seu próprio site.

A experiência completa de análise, incluindo relatórios a nível de campo, metas de conversão e exportações CSV, está disponível nas licenças Pro e Elite. Níveis inferiores veem contagens de visualização de formulários na página Visão Geral dos Formulários.

Qual formulário é melhor que o Google Forms?

O WPForms é uma opção melhor que o Google Forms devido às suas funcionalidades avançadas, facilidade de uso e integração direta com o WordPress.

O WPForms Lite oferece uma versão gratuita com funcionalidades essenciais, e o WPForms Pro fornece ainda mais ferramentas para criar formulários sofisticados.

Em seguida, veja como o WPForms se compara a outros construtores de formulários

Agora que viu como Google Forms, Jotform e WPForms se comparam, pode estar curioso sobre como o WPForms se compara ao resto do mercado. Consulte a nossa comparação de Gravity Forms vs Jotform vs WPForms para mais um confronto a três, ou navegue pelas melhores alternativas ao Google Forms se estiver pronto para ir além da ferramenta gratuita do Google.

Também temos muitas outras análises de construtores de formulários, incluindo estas alternativas ao Caldera Forms.

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