Resumo de IA
Os formulários online vêm em muitas formas diferentes e servem a vários propósitos.
Ao configurar formulários para o seu negócio, é muito importante pensar nos seus objetivos e no tipo de formulário que pode trazer os melhores resultados.
Neste post, vamos mostrar-lhe alguns dos tipos de formulários mais impactantes que pode usar para expandir o seu website de formas significativas.
Crie Formulários Personalizados para WordPress
Neste Artigo
- 1. Formulários de Contacto
- 2. Formulários de Geração de Leads
- 3. Formulários Calculadora
- 4. Formulários de Inquérito
- 5. Formulários de Pagamento ou Doação
- 6. Formulários Conversacionais
- 7. Formulários de Reserva e Registo de Eventos
- 8. Formulários de Candidatura de Emprego
- 9. Formulários Pop-up
- 10. Formulários com Lógica Condicional
- 11. Formulários Conectados a CRM
- 12. Formulários Guardar e Retomar
- 13. Formulário de Upload de Imagem
- 14. Formulários de Testemunho
- 15. Formulários de Crescimento de Subscritores
- 16. Formulários Pós-Submissão
- 17. Formulários de Várias Páginas
- 18. Formulários de Qualificação de Leads
- 19. Formulários Offline
- 20. Formulários de Sondagem
- 21. Formulários de Registo de Utilizador
- 22. Formulários de Feedback do Cliente
Tipos de Formulários WordPress
Os formulários web são extremamente versáteis. Embora sejam geralmente pensados como um meio para os visitantes do site o contactarem, os formulários podem ser aproveitados para atingir uma variedade de objetivos de negócio importantes.
Claro, nem todos os tipos de formulários são adequados para todos os negócios. Mas compreender que tipos de formulários são comumente usados por negócios de sucesso pode ajudá-lo a escolher alguns formulários que se alinham com os seus objetivos estratégicos.
1. Formulários de Contacto

Os formulários de contacto são usados universalmente por websites em toda a web. Quer seja uma loja de comércio eletrónico ou um simples blog, precisa de uma página de Contacte-nos para permitir que os visitantes entrem em contacto consigo.
No WordPress, é incrivelmente fácil criar um formulário de contacto personalizado se tiver o plugin construtor de formulários certo, como o WPForms.
O WPForms permite-lhe criar um formulário de contacto a partir do zero ou usar o modelo de Formulário de Contacto Simples, muito útil, disponível em todas as versões do plugin.
E depois de ter um formulário de contacto, pode facilmente criar um formulário de pedido de contacto para tornar ainda mais fácil para os clientes entrarem em contacto consigo.
Consulte esta comparação entre WPForms Lite e Contact Form 7 para descobrir qual o construtor de formulários gratuito mais adequado para o seu site.
2. Formulários de Geração de Leads

É difícil imaginar qualquer negócio online de sucesso sem formulários de geração de leads bem concebidos. Quando se trata de geração de leads, normalmente tem menos de 5 segundos para causar uma boa impressão e captar o interesse do visitante.
Embora possa safar-se com um formulário de aparência bastante simples para contacto, a geração de leads bem-sucedida requer muitas vezes uma experiência mais envolvente e sem distrações para os visitantes.
É aqui que entra o addon Lead Forms do WPForms. Quando ativa o modo Lead Forms, o WPForms exibirá apenas um campo numa única página e desbloqueará controlos de design poderosos. Isto dá-lhe a liberdade de adicionar um contentor ao seu formulário e personalizar a sua aparência alterando as cores de qualquer componente do formulário.
Utilizando este tipo de formulário, pode melhorar as suas capacidades de captura de leads e converter mais visitantes ocasionais em leads fortes.
3. Formulários Calculadora

Os formulários de calculadora são um dos tipos de formulários mais poderosos que pode adicionar ao seu site.
Estes formulários permitem-lhe dar respostas instantâneas às perguntas dos seus clientes sem que estes tenham de esperar por uma resposta manual sua.
Por exemplo, os formulários de calculadora criados com o WPForms podem ser usados para mostrar orçamentos para os serviços solicitados por um cliente, calcular prestações de hipoteca com base nos detalhes específicos da propriedade do utilizador, calcular impostos e preços de envio, e assim por diante.
Estes formulários interativos de calculadora podem ser uma ótima ferramenta para capturar leads e minimizar o abandono. Como as calculadoras do WPForms são inerentemente envolventes, os utilizadores são mais propensos a permanecer na sua página por mais tempo e a ver como os resultados dos cálculos mudam com base nas suas seleções.
Além disso, os cálculos automáticos significam que não tem de fazer nenhuma conta da sua parte, poupando-lhe tempo para se concentrar nas coisas mais importantes.
Criar os seus próprios formulários de calculadora personalizados é um processo simples no WPForms. Pode consultar o nosso guia sobre criação de fórmulas com o addon Calculations.
4. Formulários de Inquérito

Os formulários de inquérito são vitais para recolher feedback numa variedade de contextos. As empresas podem utilizar formulários de inquérito para identificar os seus pontos fortes e fracos da perspetiva dos seus clientes. Da mesma forma, os inquéritos são uma ótima ferramenta para avaliar os níveis de satisfação dos funcionários para fazer melhorias no ambiente de trabalho.
A criação de formulários de inquérito com o WPForms é tão fácil quanto possível. Pode incluir campos como uma Escala de Likert, NPS, perguntas de Múltipla Escolha, Classificações por Estrelas, juntamente com campos de Parágrafo para criar o formulário perfeito com uma mistura de perguntas fechadas e abertas.
A nossa biblioteca de modelos de formulários também inclui muitos formulários de inquérito prontos a usar, concebidos para diferentes casos, como este Inquérito à Experiência na Loja.
Precisa de alguma inspiração? Veja estes exemplos de inquéritos a clientes de que gostamos.
5. Formulários de Pagamento ou Doação
Se precisar de recolher pagamentos online para produtos, serviços, subscrições ou mesmo para uma angariação de fundos, um formulário de pagamento simples é a forma mais fácil de atingir o seu objetivo.
O WPForms suporta processadores de pagamento como o PayPal e o Stripe. Estes são incrivelmente fáceis de configurar – basta ligar a sua conta Stripe ou PayPal para estabelecer a integração e, em seguida, pode ativar pagamentos em qualquer formulário.
A melhor parte? O Stripe está disponível em TODOS os níveis de licença, incluindo o Lite. Isso significa que pode começar a aceitar pagamentos com os seus formulários de encomenda gratuitamente (será cobrada uma taxa de processamento nominal pelo Stripe por cada transação). E os nossos utilizadores Pro não pagam nada extra por pagamentos Stripe.
Além de aceitar pagamentos únicos, estes add-ons de pagamento também permitem recolher pagamentos recorrentes. Quer pretenda recolher pagamentos de encomendas, serviços baseados em subscrição ou mesmo doações recorrentes, o WPForms oferece controlo total.
A biblioteca de modelos inclui uma variedade de formulários de pagamento que se adequam a diferentes propósitos. Por exemplo, pode usar o nosso modelo de formulário de doação pronto a usar ou construir um do zero. Veja o nosso tutorial sobre criação de formulários de doação para organizações sem fins lucrativos para começar.
Adicionalmente, se preferir aceitar promessas, um formulário de promessa online é uma ótima forma de angariar fundos para um evento patrocinado.
6. Formulários Conversacionais

Os formulários conversacionais são uma melhoria em relação aos formulários de estilo tradicional porque fluem como uma conversa. Estes formulários exibem apenas um campo de cada vez, levando a um maior envolvimento e a uma melhor experiência de preenchimento de formulários para os respondentes.
Portanto, se procura uma alternativa ao Typeform para WordPress para criar Formulários Conversacionais visualmente espetaculares, o WPForms é a escolha ideal.
7. Formulários de Reserva e Registo de Eventos

Tem um negócio baseado em serviços? Pode usar os formulários do seu site para mais do que apenas formulários de contacto!
Pode criar um formulário de reserva no WordPress para permitir que clientes e potenciais clientes lhe enviem pedidos de marcação diretamente através do seu site WordPress.
E se tiver um site comunitário, pode criar um formulário para que os utilizadores possam submeter os seus próprios eventos.
Veja este guia simples para criar um formulário WordPress com um seletor de datas.
8. Formulários de Candidatura de Emprego

À procura de potenciais candidatos qualificados para preencher uma vaga na sua empresa? Os formulários de candidatura de emprego tornam o processo fácil tanto para si como para os candidatos interessados.
Com o WPForms, pode permitir que os candidatos enviem os seus currículos, cartas de apresentação e outros documentos importantes de forma conveniente através do formulário de candidatura. Após o envio, pode ver todas as entradas no seu painel WordPress e rever as candidaturas sem ter de sair do seu website.
Assim, pode recolher e organizar currículos, referências e outros documentos antes de contactar os candidatos. É uma ótima forma de qualificar os candidatos de forma rápida e eficiente.
Se um funcionário decidir sair, também pode criar um inquérito de saída para obter o seu feedback sobre o trabalho. Inquéritos como este podem realmente ajudar a melhorar os seus processos para todos os outros.
9. Formulários Pop-up

Os formulários pop-up são formulários que aparecem num website automaticamente ou através de uma ação acionada, e são conhecidos pelas suas taxas de conversão explosivas.
No entanto, os pop-ups são também mais intrusivos do que outros tipos de formulários, pelo que é importante configurar os gatilhos apropriados para evitar incomodar as pessoas.
A melhor forma de criar formulários pop-up é usar o WPForms em conjunto com o OptinMonster. O OptinMonster pode ser usado para transformar qualquer formulário criado no WPForms num pop-up. Para um tutorial detalhado, consulte o nosso guia sobre criação de formulários pop-up no WordPress.
Pode usá-los para chamar a atenção para um formulário de contacto, um formulário de adesão a uma newsletter por e-mail, um lead magnet, ou mais.
10. Formulários com Lógica Condicional

A lógica condicional é uma ferramenta poderosa que ajuda a tornar os seus formulários mais focados e concisos. Como nem todos os campos de um formulário são relevantes para todos os respondentes, usar a lógica condicional permite mostrar ou ocultar campos específicos com base nas respostas a perguntas anteriores num formulário.
Sem lógica condicional, os seus visitantes não têm outra opção senão passar por todos os campos, mesmo que não sejam relevantes para eles.
Como resultado, corre o risco de sobrecarregar os respondentes e de ver uma taxa de abandono mais elevada do que veria se incorporasse a lógica condicional estrategicamente.
O WPForms suporta lógica E/OU para quase todos os campos, dando-lhe muitas opções para desenhar um formulário que promete uma experiência agradável para os respondentes.
11. Formulários Conectados a CRM
Recolher informações com um formulário e armazená-las no seu site WordPress é muito útil. Mas nada supera a conveniência de integrar os seus formulários com outras plataformas de CRM.
Usando integrações, pode enviar diretamente os seus leads dos seus formulários para a sua plataforma de CRM e realizar outros eventos automatizados entre diferentes ferramentas.
O WPForms suporta integrações com todas as plataformas populares de CRM e marketing, incluindo Salesforce, HubSpot, Mailchimp, Drip, Mailer Lite e outras.
12. Formulários Guardar e Retomar

O problema de preencher formulários mais longos, como inquéritos e candidaturas de emprego, é que estes podem ser mais demorados do que formulários de contacto standard. Isto significa que é mais provável que as pessoas se sintam fatigadas durante o envio, pelo que acabam por desistir e nunca mais voltar.
A boa notícia é que existe uma solução muito fácil para isto. Envolve apenas o uso de uma funcionalidade de guardar e retomar para os utilizadores. O WPForms inclui o addon Guardar e Retomar, que permite aos respondentes guardar o seu progresso em qualquer ponto durante o seu preenchimento.
Depois de guardado, o WPForms criará um link único para o visitante que ele poderá usar para regressar ao formulário mais tarde e continuar a preenchê-lo exatamente onde o deixou anteriormente.
Se tiver um formulário longo onde antecipa que as pessoas se cansem, recomendamos vivamente a utilização da funcionalidade Guardar e Retomar para minimizar o abandono.
13. Formulário de Upload de Imagem
Outro tipo de formulário WordPress que talvez não tenha considerado é um formulário de carregamento de imagens. Utilizam campos de carregamento de ficheiros nos seus formulários para aceitar ficheiros multimédia.

Os campos de carregamento de ficheiros em formulários podem permitir aos utilizadores submeter imagens, vídeos e até gravações de áudio para o seu site. Isto torna-os ótimos para usar num site de podcasts, ou mesmo numa loja eCommerce que permite às pessoas submeter designs personalizados para t-shirts ou outros produtos.
O WPForms é o melhor plugin para carregamentos de ficheiros. Tem imensas opções que lhe permitem personalizar a forma como os ficheiros são carregados e armazenados.
14. Formulários de Testemunho

Os testemunhos ajudam muito a persuadir os visitantes a tornarem-se seus clientes fiéis e pagantes. Pode criar formulários de testemunhos para recolher avaliações e feedback dos seus clientes.
Porque não exibir boas avaliações sobre o seu produto, serviço ou site? Isto permite-lhe aproveitar a prova social.
15. Formulários de Crescimento de Subscritores

Pode aumentar a sua lista de subscritores de forma incrível quando liga os seus formulários ao seu serviço de marketing por email.
O WPForms liga-se aos fornecedores de marketing por email mais populares, incluindo:
16. Formulários Pós-Submissão
Existem formulários que permitem aos seus utilizadores publicar o seu próprio conteúdo no WordPress no frontend. Isto significa que podem enviar-lhe conteúdo para publicar no seu blog sem ter de aceder ao seu painel WordPress.
O addon Post Submission do WPForms permite-lhe controlar o tipo de post, se pretende rever os posts submetidos antes de serem publicados, e mais.
Pode pedir biografias de utilizadores e depois recolher o post do blog tudo no mesmo formulário. E pode até adicionar os seus próprios campos personalizados.

Se usar o campo Rich Text para recolher o conteúdo do post dos escritores, pode deixá-los formatar o seu próprio texto e carregar imagens diretamente nos seus posts. Isto poupar-lhe-á muito tempo durante o processo de revisão e publicação.

Esta é uma ótima maneira de recolher conteúdo gerado pelo utilizador através dos seus formulários web. Quanto mais conteúdo puder obter de outros, mais poderá trabalhar noutras coisas importantes no seu site e pequeno negócio!
17. Formulários de Várias Páginas

Formulários multi-etapa como o exemplo de formulário acima são simplesmente formulários que incluem mais do que uma 'página'. Pode criar o tipo de formulário como o acima, onde existem 2 etapas. Ou, pode personalizá-lo e adicionar etapas se desejar.
A barra de progresso nestes formulários funciona maravilhosamente para mostrar aos utilizadores que há mais no formulário, incentivando-os subtilmente a permanecer até que o tenham completado.
Estes são ótimos tipos de formulários WordPress porque ajudam a manter a sua taxa de conversão alta e a combater o abandono de formulários.
18. Formulários de Qualificação de Leads

Pode usar formulários de qualificação de leads para segmentar o seu público com lógica condicional. A lógica condicional pode ocultar ou mostrar campos do formulário com base na resposta anterior de um utilizador. Isto pode ajudar a evitar que os seus formulários se tornem demasiado longos e façam com que os utilizadores os abandonem.
Mais importante ainda, a lógica condicional também pode ajudá-lo a qualificar leads e a enviá-los para as pessoas certas. Veja a imagem acima, por exemplo.
Digamos que é uma agência de arrendamento de apartamentos. Se alguém que preenche o formulário tiver um animal de estimação, pode enviar o lead para a Susan, que encontra apartamentos que aceitam animais de estimação. Se não tiverem, a Karen, que trabalha com apartamentos que não permitem animais de estimação, recebe o lead.
Para obter mais leads, consulte estes fantásticos exemplos de formulários de página de destino.
19. Formulários Offline
Pode não saber que estes tipos de formulários WordPress super fixes existem, mas pode fazer com que o seu formulário funcione como um formulário offline.

WPForms, um dos melhores plugins WordPress disponíveis, oferece uma funcionalidade incrível que lhe permite capturar entradas offline. Assim, se alguém estiver a preencher o seu formulário e perder a ligação à Internet, será guardado para ser enviado assim que voltar a ficar online.
20. Formulários de Sondagem

Os proprietários de pequenas empresas, por vezes, esquecem-se de que podem simplesmente pedir ideias ao seu público sobre o que trabalhar a seguir. Ou, sobre o que precisa de melhorias. E uma ótima maneira de fazer isso é com um formulário de enquete.
Existem imensas perguntas de enquete que pode fazer para deixar o seu público entusiasmado e envolvido. As perguntas de enquete são uma forma fantástica de ajudar a envolver e interessar o seu público no seu produto, serviços ou site em geral.
21. Formulários de Registo de Utilizador

Formulários de registo de utilizador podem ajudar a aumentar o envolvimento do seu site de várias maneiras. Eles fornecem acesso a conteúdo privado apenas para utilizadores, bem como coisas como:
- Mantenha a Segurança — Exigir que novos utilizadores enviem um formulário com requisitos de ativação e ajude a impedir spam de registo de utilizador.
- Mantenha a Organização — Registos de todas as informações importantes dos seus utilizadores registados para que possam aceder à sua conta.
- Torne-os Membros — Pode criar um site de adesão utilizando um dos melhores plugins WordPress de adesão e membros e exigir que as pessoas se registem como membros utilizando um formulário de registo.
- Personalize as Coisas — Controle as informações que obtém dos utilizadores que se registam, personalizando o formulário.
Além disso, os formulários de registo de utilizador podem melhorar a sua marca quando personaliza o seu formulário de início de sessão incorporado para corresponder ao resto do seu site.
22. Formulários de Feedback do Cliente

Provavelmente já viu estes tipos de formulários. Na verdade, provavelmente já preencheu um. Pode obter feedback do cliente utilizando inquéritos NPS.
Os Inquéritos NPS são super fixes. Pode perguntar qual a probabilidade de as pessoas recomendarem o seu negócio a amigos. E, usar uma caixa de comentários para obter mais detalhes com base na pontuação obtida (usando Lógica Condicional).
Em seguida, Saiba Porquê o WPForms é o Melhor Construtor de Formulários
Esperamos que esta lista de exemplos de formulários de website tenha ajudado a ter ótimas ideias. Como pode ver, existem imensas utilizações inteligentes (e eficazes) para os seus formulários WordPress, para além de um simples formulário de contacto.
Só precisa da ferramenta certa para o fazer. Consulte o nosso artigo sobre Gravity Forms vs Ninja Forms vs WPForms e veja as nossas soluções para Gravity Forms não enviar e-mail.
P.S. Não se esqueça de evitar o risco de segurança massivo de WPForms Pro nulled.
Mas se estiver pronto para começar a usar todas estas funcionalidades incríveis acima, comece hoje mesmo com o melhor construtor de formulários do mundo.
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É possível adicionar um formulário de front-end com um editor de texto rico para o visitante? Isto é essencial para os meus utilizadores, para que possam formatar as suas submissões de texto antes de as enviar. Li sobre muitas soluções de submissão de front-end, mas nenhuma menciona se esta funcionalidade está incluída. Obrigado
Olá Pat - Atualmente, não temos uma funcionalidade integrada que permita formatar o texto através de um Editor de Texto Rico. Concordo que isto seria super útil, por isso adicionei o seu voto à nossa lista de pedidos de funcionalidades!
Obrigado! :)
Olá, estou a criar um formulário onde pedimos ao cliente para introduzir um valor em dólares, por exemplo 5.000 $. Neste momento, não consigo encontrar uma forma de editar a secção para que o cliente possa digitar 5.000 $. Em vez disso, são apenas números normais, pelo que só podem introduzir 5000. Existe alguma forma de fazer com que a secção do formulário adicione automaticamente um sinal de $ e uma vírgula quando o cliente introduz o seu valor em dólares? Obrigado!
Olá Mike - Boa pergunta!
Pode absolutamente permitir que os utilizadores introduzam o valor utilizando o Campo de Item Único e definir o Tipo de Item como "Definido pelo Utilizador". Consulte este guia para mais informações.
Espero que isto ajude! 🙂
Posso adicionar um design Canva com o Formulário de Upload de Imagem? Irá reter quaisquer links que nele existam?
Olá Karen – A Canva permite exportar o design em vários formatos de ficheiro como JPG, etc., que pode usar para fazer upload através do campo de upload de ficheiros. No entanto, quando tiver oportunidade, envie-nos uma mensagem de suporte para que possamos ajudar e analisar mais detalhadamente.
Se tiver uma licença WPForms, tem acesso ao nosso suporte por e-mail, por isso, por favor, envie um ticket de suporte.
Caso contrário, fornecemos suporte complementar limitado no fórum de suporte do WPForms Lite no WordPress.org.
Obrigado 🙂