Plugin de Inquéritos WordPress

Obtenha Feedback Real. Dispense a Subscrição.

Enquanto outras ferramentas cobram taxas e limitam respostas, terá um formulário de inquérito para submissões ilimitadas para tomar decisões de negócio mais inteligentes. Sem subscrições ou código necessário.

Tudo o que Precisa para Realizar Inquéritos e Votações no WordPress

Esqueça o software de inquéritos caro. É mais fácil do que pensa.

Construtor de Inquéritos Arrastar e Soltar

Construa um inquérito completo em apenas alguns cliques, sem código, sem configuração.

Campos de Inquérito Inteligentes

Escalas de Likert, classificações por estrelas, NPS, múltipla escolha e perguntas de matriz integradas.

Relatórios Interativos de Inquérito

Gráficos em tempo real, gráficos de barras, gráficos de pizza e nuvens de palavras, gerados automaticamente.

Votações em Tempo Real

Votações com um clique e resultados que se atualizam para os visitantes à medida que os votos chegam.

Net Promoter Score (NPS)

Insira uma pergunta NPS e obtenha a pontuação calculada para si.

Respostas Ilimitadas

Recolha tantas respostas quantas quiser, em tantos inquéritos quantas quiser.

Lógica Condicional Inteligente

Mostre ou salte perguntas com base em respostas anteriores para manter os inquéritos curtos.

Submissões Anónimas

Realize inquéritos anónimos para obter respostas honestas, sem IP, sem nome, sem e-mail.

Mais de 2.100 Modelos e Integrações

Comece com um modelo de inquérito e envie respostas para Google Sheets, HubSpot, Mailchimp e mais.

Veja Inquéritos e Votações em Ação

Um construtor de inquéritos. Maneiras infinitas de aprender com o seu público.

Satisfação do Cliente

Envie um inquérito CSAT após cada compra, ticket de suporte ou agendamento de serviço, e veja as classificações atualizarem no seu painel WordPress em tempo real.

Inquérito de satisfação do cliente com escala Likert e resultados em tempo real no WPForms

NPS e Lealdade

Insira uma única pergunta NPS numa página de agradecimento e deixe o WPForms calcular a pontuação, segmentar promotores de detratores e traçar a tendência ao longo do tempo.

Campo de inquérito NPS com um relatório de Net Promoter Score calculado automaticamente

Inquéritos a Funcionários

Realize inquéritos de envolvimento, bem-estar e saída com submissões anónimas ativadas, para que a sua equipa lhe dê as respostas honestas de que realmente precisa.

Inquérito anónimo de envolvimento dos funcionários criado com WPForms

Votações e Inquéritos

Adicione uma votação rápida a qualquer página, post ou barra lateral. Os visitantes votam uma vez, veem os resultados em tempo real e obtém dados limpos dentro do WordPress.

Widget de votação em tempo real para WordPress mostrando resultados percentuais em tempo real

Pesquisa de Mercado

Construa inquéritos de pesquisa de longo formato com perguntas de matriz, lógica de ramificação e fluxos de várias páginas que mantêm as taxas de resposta elevadas.

Inquérito de pesquisa de mercado de várias páginas com uma grelha de perguntas matriciais

Porque é que mais de 6 milhões de websites confiam no WPForms

A realização de inquéritos não deve significar o pagamento de uma fatura SaaS que cresce com cada resposta.

Pare de Pagar Taxas por Resposta

SurveyMonkey, Typeform e Qualtrics cobram por resposta, por utilizador ou por mês, e a fatura aumenta à medida que o seu público cresce. O WPForms Surveys and Polls oferece respostas ilimitadas em inquéritos ilimitados por um preço anual fixo. Realize 100 respostas ou 100.000. O custo mantém-se o mesmo.

Comparação de custos de preços por resposta SaaS versus taxa fixa do WPForms
Relatório interativo de inquéritos WPForms com gráfico de barras, medidor NPS e nuvem de palavras

Obtenha Relatórios Sem Exportar para Nenhum Lado

A maioria das ferramentas de inquérito força-o a exportar um CSV, abri-lo numa folha de cálculo e construir o gráfico você mesmo. O WPForms gera relatórios interativos automaticamente: gráficos de barras, gráficos circulares, nuvens de palavras para respostas abertas e um cálculo NPS em tempo real, diretamente no seu painel WordPress. A história que os seus dados contam, no ecrã onde já vive.

Mantenha Todas as Respostas Dentro do WordPress

Sem portal de terceiros. Sem login separado. Cada resposta de inquérito é guardada juntamente com as suas outras entradas de formulário, totalmente pesquisável, exportável e sua para sempre. Se alguma vez mudar de ferramentas, as suas respostas permanecem. Os dados da voz do seu cliente não são uma funcionalidade que aluga. São um ativo que possui.

Ecrã de entradas do WordPress mostrando respostas de inquéritos WPForms
Campos de inquérito de escala Likert e classificação por estrelas compatíveis com dispositivos móveis no WPForms

Construído para Resposta Mobile-First

Mais de 60% das respostas de inquéritos vêm agora de telemóveis. O construtor de inquéritos WPForms utiliza campos concebidos para polegares, não para ratos: escalas Likert rolam suavemente, classificações são tocadas de forma limpa, mostradores NPS parecem nativos. O seu público responde onde quer que esteja, no que quer que esteja a segurar.

Lance um Inquérito em Menos de 5 Minutos

Abra o construtor WPForms. Escolha um modelo de inquérito. Adicione um campo Likert, NPS ou de classificação. Publique. É tudo. Nenhuma plataforma específica de inquéritos para aprender. Nenhum mapeamento CSV. Nenhuma configuração de integração. Se consegue construir um formulário de contacto, consegue realizar um programa de feedback do cliente.

Construtor de arrastar e soltar WPForms com um modelo de inquérito e campo NPS
Inquérito WPForms conectado a Google Sheets, HubSpot, Slack e Zapier

Conecte-se a Todo o Seu Conjunto de Ferramentas

Envie respostas para o Google Sheets para a revisão semanal. Envie respostas de promotores para o HubSpot ou Salesforce para que as vendas façam o acompanhamento. Envie respostas de detratores para o Slack para que o suporte entre em contacto. Acione fluxos de trabalho Zapier, Make ou n8n para qualquer outra coisa. Um inquérito. Todas as ferramentas no seu conjunto.

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Antes de comprar, experimente

Experimente o plugin gratuitamente.
Sem instalação, sem cartão de crédito, sem compromissos.

Perguntas Frequentes e Recursos

Tem perguntas sobre WPForms Surveys and Polls? Temos respostas.

Como funciona o complemento WPForms Surveys and Polls?

O complemento WPForms Surveys and Polls adiciona campos de inquérito inteligentes, escalas Likert, classificações por estrelas, NPS e múltipla escolha, além de uma vista interativa de relatórios ao seu painel WordPress. Arraste os campos para qualquer formulário, publique-o e veja as respostas a serem automaticamente apresentadas em gráficos à medida que as pessoas as enviam. Sem portal de terceiros e sem necessidade de codificação. Veja o guia de configuração do complemento Surveys and Polls.

O plugin de inquéritos WPForms suporta inquéritos NPS?

Sim, o WPForms inclui um campo dedicado Net Promoter Score (NPS) que faz a pergunta padrão de 0 a 10 e calcula o seu NPS automaticamente, segmentando promotores, passivos e detratores sem trabalho em folhas de cálculo. Pode colocá-lo numa página de agradecimento, num link de e-mail ou num gatilho de fase de deleite. Leia o guia completo sobre como criar um inquérito NPS no WordPress.

Posso realizar inquéritos anónimos com o WPForms?

Sim, os inquéritos WPForms suportam submissões anónimas para que possa recolher feedback honesto de funcionários, de saída ou sobre tópicos sensíveis sem armazenar endereços IP, nomes ou e-mails. Ative o modo anónimo nas definições do formulário e a entrada é registada sem dados de identificação pessoal. Saiba mais em como criar um inquérito de feedback anónimo.

Os inquéritos e sondagens WPForms funcionam em telemóveis e tablets?

Sim, os inquéritos e votações do WPForms são construídos com foco no telemóvel. As escalas Likert rolam suavemente em ecrãs pequenos, as classificações por estrelas são tocadas de forma limpa e as escalas NPS são apresentadas em tamanhos adequados para toque. O mesmo formulário tem um aspeto polido num desktop, num tablet e num telemóvel sem configuração adicional.

Qual nível de preço desbloqueia o complemento WPForms Surveys and Polls?

O complemento Surveys and Polls está incluído no nível Pro e acima (199,50 €/ano). O Pro cobre até 5 sites com inquéritos ilimitados, votações ilimitadas, respostas ilimitadas e acesso total à vista de relatórios interativos. Veja a página completa de preços do WPForms.

O complemento Inquéritos e Votações vai abrandar o meu website?

Não, o WPForms é projetado para velocidade e carrega apenas os recursos de inquérito em páginas que contêm um formulário de inquérito. O complemento adiciona alguns kilobytes de JavaScript nessas páginas específicas, sem scripts globais, sem iframes pesados, sem pixels de rastreamento de terceiros. A sua página inicial e outro conteúdo carregam à velocidade normal.

Posso mostrar os resultados do inquérito aos meus visitantes?

Sim, pode publicar relatórios de inquéritos interativos e em tempo real em qualquer página ou publicação do seu site WordPress. Use o shortcode de relatórios de inquéritos para exibir um gráfico de barras em tempo real, um gráfico de pizza ou uma pontuação NPS onde quiser. As votações também podem exibir resultados aos votantes imediatamente após a submissão. Saiba mais sobre como exibir resultados de inquéritos no seu site.

Como são armazenadas as respostas do inquérito e posso exportá-las?

Cada resposta de inquérito é guardada como uma entrada de formulário no seu painel WordPress, juntamente com um relatório interativo, totalmente pesquisável, filtrável e exportável para CSV a qualquer momento. Também pode enviar respostas em tempo real para o Google Sheets, HubSpot, Salesforce, Mailchimp ou mais de 10.000 outras aplicações através do Zapier. Os seus dados residem no seu site, não num cofre de terceiros.

Posso usar lógica condicional para ramificar perguntas do inquérito?

Sim, pode usar a Lógica Condicional Inteligente para mostrar ou omitir perguntas com base em respostas anteriores, para que os inquiridos vejam apenas as perguntas relevantes para eles. Isto mantém o seu inquérito curto, a sua taxa de conclusão alta e os seus dados limpos. Também pode encadear inquéritos de várias páginas com caminhos ramificados.

Preciso de um programador para configurar inquéritos no WordPress?

Não, a configuração de um inquérito WPForms não requer qualquer código. Instale o WPForms, ative o complemento Surveys and Polls, escolha um dos mais de 80 modelos de inquéritos e feedback e publique. A maioria dos utilizadores envia um formulário de inquérito funcional e começa a recolher respostas em menos de 5 minutos.

Realize Inquéritos Inteligentes. É Simples Assim.

Junte-se aos 5.000.000 de profissionais que usam o WPForms para recolher feedback de clientes, realizar inquéritos em direto e transformar respostas em decisões mais inteligentes.

✓ Garantia de devolução do dinheiro em 14 dias · ✓ Configuração em menos de 5 minutos · ✓ Não requer codificação · ✓ Usado em 5.000.000 de sites

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Nova Funcionalidade

Dashboard WPForms

Herói azul escuro com um logótipo circular de urso à esquerda, um grande título "Apresentar o novo painel WPForms" e um distintivo ANÚNCIO; um protótipo de painel é visível à direita.

O Painel WPForms é uma nova tela inicial que se abre no momento em que clica em WPForms no seu menu de administração. Cartões de estatísticas na parte superior totalizam os seus formulários, entradas, pagamentos, visualizações e spam em todo o site.

Um widget de Entradas regista a atividade ao longo do seu intervalo de datas escolhido com uma tabela por formulário de entradas, visualizações, interações e taxa de conversão, e um widget de pagamentos totaliza tudo o que foi recolhido assim que um gateway for conectado.

Com o complemento Geolocation ativo, Principais Localizações classifica os países de onde vêm os seus visitantes, e um painel de Próximos Passos Sugeridos aponta para funcionalidades que valem a pena ativar.

Nada a instalar, pois vem com todos os planos, incluindo o Lite!

Nova Funcionalidade

Código QR WPForms

Banner de anúncio: fundo azul escuro com o título'Diga olá ao código QR do WPForms: Uma digitalização abre o seu formulário' e um grande código QR à direita.

Todos os formulários têm agora o seu próprio gerador de códigos QR integrado, sem necessidade de instalar ou comprar nada extra.

Abra as definições Gerais de um formulário, escolha a página onde o formulário se encontra ou cole o seu URL, e clique em Gerar Código QR para o copiar ou descarregá-lo como PNG ou SVG pronto a imprimir.

Coloque-o em menus, embalagens, crachás de eventos ou cartões de visita, e cada scan abre o seu formulário em vez de uma página que apenas entrega às pessoas algo para ler.

Incluído em todos os planos, incluindo o Lite; os planos Pro e Elite podem manter, remover ou substituir o logótipo WPForms no centro pelo seu próprio.

Nova Funcionalidade

Campo de Classificação para Inquéritos & Sondagens

Anúncio principal: fundo azul escuro, avatar de urso à esquerda, texto grande "Apresentando o Novo Campo de Classificação WPForms" e três cartões de opção brancos empilhados com "Filmes" realçado.

O suplemento Inquéritos & Sondagens ganha um campo de Classificação!

Em vez de pontuar cada opção separadamente, os respondentes arrastam as opções (ou tocam nos botões de seta num telemóvel) para a ordem que preferem, pelo que uma opção tem sempre de vir em primeiro lugar.

O WPForms totaliza cada resposta numa contagem de “Vezes em 1.º lugar” e uma classificação média para cada opção, com um gráfico que torna o vencedor óbvio.

Apresente as opções como uma lista vertical ou uma grelha, e utilize Escolhas de Imagem ou Escolhas de Ícone em vez de rótulos de texto simples.

Integração Nova Funcionalidade Pagamentos

Add-on Mercado Pago

Apresentando o Addon Mercado Pago WPForms: Pagamentos com Cartão Criados para a América Latina

O add-on Mercado Pago traz pagamentos com cartão on-page criados para a América Latina para os seus formulários.

Os compradores inserem os detalhes do seu cartão em campos seguros, hospedados pelo Mercado Pago, dentro do formulário, escolhem um plano de parcelamento e pagam em ARS, BRL, CLP, COP, MXN, PEN ou UYU sem sair da sua página.

Uma cobrança aprovada dispara a sua confirmação, notificações e integrações no momento em que o dinheiro realmente se move, e reembolsos totais ou parciais podem ser emitidos a partir de WPForms » Pagamentos.

O WPForms não cobra nenhuma taxa de transação e funciona com Quantidades, Cupons, formulários de várias páginas, Formulários Conversacionais, Formulários de Leads e Páginas de Formulário.

IA Nova Funcionalidade

WPForms Analytics

Herói azul escuro com um avatar de urso à esquerda, grande manchete WPForms v2.0 e uma captura de ecrã de análise de formulários à direita.

O WPForms 2.0 adiciona um conjunto completo de acompanhamento de desempenho de formulários dentro do seu painel WordPress.

A página Todos os Formulários mostra agora Visualizações, Submissões e Taxa de Conversão para cada formulário, e cada formulário tem o seu próprio painel de análise com visualizações, interações, taxa de conversão, abandonos e erros nos últimos 7, 30 ou 90 dias ou um intervalo personalizado.

Uma tabela campo a campo mostra interações, tempo despendido, erros e abandono para cada campo, para que possa ver exatamente onde as pessoas desistem, e pode definir um objetivo de conversão para acompanhar o progresso.

Existe também um chat de IA integrado que lê os seus dados de formulário e diz-lhe o que está a funcionar, o que está a prejudicar as conversões e o que corrigir primeiro.