Bewährte Methoden für effektive Lead-Erfassungsformulare

15 Best Practices für die Erstellung effektiver Lead-Capture-Formulare

Suchen Sie nach Möglichkeiten, effektive Lead-Capture-Formulare zu erstellen? Gute Lead-Capture-Formulare entstehen nicht zufällig. Es gibt bewährte Strategien, die in die Erstellung von Lead-Capture-Formularen einfließen, die messbare Auswirkungen haben.

Sie können sehr hart daran arbeiten, ein Lead-Formular zu erstellen oder Traffic auf Ihre Website zu lenken, aber wenn Sie einige dieser einfachen Ideen nicht anwenden, werden die Leute Ihr Formular möglicherweise nie ausfüllen.

Daher haben wir diese Liste von Tipps zusammengestellt, um ein Lead-Capture-Formular zu erstellen, das konvertiert, damit Sie all diese Website-Besucher in Leads und Kunden verwandeln können.

Erstellen Sie jetzt Ihr WordPress Lead-Capture-Formular

Bewährte Praktiken für Lead-Capture-Formulare

Das Erstellen eines Lead-Formulars ist einfach, aber eines zu erstellen, das tatsächlich konvertiert, kann für manche Leute schwierig sein. Es ist nicht schwer – beachten Sie einfach diese Tipps, um ein Lead-Capture-Formular zu erstellen, das konvertiert.

1. Zeigen Sie jeweils nur ein Feld an

Es ist wichtig, dass Ihre Lead-Capture-Formulare hervorstechen und die Leute dazu einladen, sich ohne Ablenkungen darauf zu konzentrieren.

Eine effektive Strategie, um Ihre Formulare ansprechender zu gestalten, ist die Anzeige jeweils eines Feldes. Dies kann einfach durch Aktivieren des Lead Forms-Modus in WPForms erfolgen.

Mehrseitiges Lead-Formular

Wenn der Lead Forms-Modus aktiv ist, fügt WPForms automatisch Seitenumbrüche neben jedem Feld ein, um Ihr Formular in mehrere Seiten aufzuteilen.

Gleichzeitig wird eine Fortschrittsleiste hinzugefügt, die Leads sehr effektiv dazu anregt, Ihr Formular auszufüllen. Außerdem macht sie Ihre längeren Formulare kompakter, sodass Benutzer sie bequemer ausfüllen können.

Kurz gesagt, ein mehrstufiges Formular bietet die folgenden wichtigen Vorteile:

  • Reduziert Ermüdung durch die Anzeige jeweils nur eines Feldes
  • Schafft Neugier mit einer Fortschrittsleiste zur Verbesserung der Abschlussraten
  • Kompaktes Layout erleichtert das Einbetten des Formulars in ein Popup, eine Seitenleiste oder eine Fußzeile.

Das Beste daran ist, dass der WPForms Lead Forms-Modus auch beeindruckende Styling-Optionen bietet. Sie können den Container um Ihre Formulare anpassen und die Farben Ihrer Schaltflächen, Fortschrittsleisten und mehr mit nur wenigen Klicks ändern.

2. Nutzen Sie die Lead-Gen-Formularvorlage

WPForms enthält über 2.100 Formularvorlagen. Sie können verschiedene Lead-Capture-Formulare in der Vorlagenbibliothek finden, wenn Sie nach Inspiration suchen, um das ideale Lead-Gen-Formular für Ihr Unternehmen zu erstellen.

WPForms Lead-Erfassungsformular-Vorlagen

Diese Vorlagen sind ausgezeichnet, wenn Sie schnell mehrstufige Lead-Erfassungsformulare erstellen möchten und alle richtigen Elemente vorhanden sind, um sicherzustellen, dass Ihr Formular für Conversions optimiert ist.

3. Verwenden Sie die richtige Handlungsaufforderung (CTA)

Der Text und die Farben der Schaltfläche „Senden“ können sich auf die Konversionsraten von Formularen auswirken. Das mag seltsam klingen, aber 3 % der Leute brechen ein Formular ab, wenn auf der Schaltfläche zum Senden nur „Senden“ steht.

Versuchen Sie stattdessen, einen relevanten Text für die Schaltfläche zum Absenden Ihres Formulars zu verwenden, der klar angibt, was passiert, wenn ein Benutzer das Formular absendet.

Ein Lead-Formular, das mit dem WPForms Lead Forms Addon erstellt wurde

Wenn Sie das Ziel in der Schaltfläche für Ihr Lead-Formular klar angeben, werden die richtigen Erwartungen geweckt und die Besucher dazu angeregt, dieses Ziel zu erreichen.

Das Beste daran ist, dass die Anpassung des Schaltflächentextes in WPForms unglaublich einfach ist. Sie können den Text im Menü „Einstellungen“ im Formular-Builder bearbeiten und die Farbe der CTA-Schaltfläche mit den erweiterten Styling-Optionen für Lead-Formulare ändern.

Und vergessen Sie nicht, Klicks auf Schaltflächen in WordPress zu verfolgen, damit Sie wissen, welche die meisten Besucher anziehen.

4. Machen Sie Ihre Formulare visueller

Formulare bestehen normalerweise fast ausschließlich aus Text. Aber die Leute lieben interaktive Formulare!

Sie können Ihre Formulare zugänglicher machen, indem Sie nach Möglichkeit grafische Elemente hinzufügen.

Wenn Sie beispielsweise ein Radio- oder Kontrollkästchenfeld in Ihrem Lead-Formular haben, können Sie für jede Option Symbole verwenden.

Symbolauswahl

Symbole sind leicht erkennbar und erregen die Aufmerksamkeit des Benutzers schneller als Textinhalte. Es ist eine einfache, aber effektive Möglichkeit, die Designqualität Ihres Formulars zu verbessern und die Benutzererfahrung zu optimieren.

Und eine starke Benutzererfahrung führt immer zu höheren Abschlussraten, sodass dies eine großartige Möglichkeit ist, Ihre Lead-Generierung zu steigern.

Eine weitere Möglichkeit, Ihre Formulare interaktiver zu gestalten, ist die Verwendung des Add-ons „Conversational Forms“.

Ähnlich wie Lead Forms zeigen Conversational Forms eine Frage nach der anderen an und ahmen so ein echtes persönliches Gespräch nach.

Konversationelle Formulare

Die Kraft des konversationellen Marketings zu nutzen, ist eine brillante Möglichkeit, die Konversionen bei Formularen zu steigern.

5. Verwenden Sie bedingte Logik

Die Verwendung von bedingter Logik zum Ausblenden oder Anzeigen von Formularfeldern basierend auf früheren Antworten ist eine intelligente Möglichkeit, Ihre Formulare prägnant und organisiert zu halten. Es ist unglaublich einfach, bedingte Logik mit WPForms einzurichten.

Bedingte Logik

Mit bedingter Logik können Sie die richtigen Fragen stellen und Personen schneller über Ihre Lead-Erfassungsformulare in Ihren Verkaufstrichter bringen.

6. Fragen Sie nicht nach zu vielen persönlichen Informationen

Sicher, Sie möchten qualitativ hochwertige Leads. Aber das beste Lead-Formular ist ein einfaches. Versuchen Sie, es nicht zu kompliziert zu machen, indem Sie Adressen, Telefonnummern, Geburtstage und mehr im selben Formular abfragen.

Ablenkungsfreies Konversationsformular mit Container

Statistiken zu Online-Formularen zeigen, dass die Abfrage übermäßiger Informationen in einem Formular die Konversionsraten um bis zu 5 % senkt. Fragen Sie nur nach den Kontaktinformationen, die Sie wirklich benötigen, auch wenn das nur eine E-Mail-Adresse ist, um Ihre E-Mail-Liste zu erweitern.

Sie können das Formular auch in mehrere Schritte aufteilen, um die Formulare benutzerfreundlicher zu gestalten. Wenn Sie mehr erfahren möchten, lesen Sie diese Anleitung, um einfach mehrstufige Lead-Formulare zu erstellen.

7. Senden Sie Bestätigungsnachrichten nach dem Absenden des Formulars

Eine E-Mail-Benachrichtigung mit einem benutzerdefinierten Kopfbild

Mit Formularbenachrichtigungen können Sie Ihr Lead-Erfassungsformular so einrichten, dass automatisch WordPress-E-Mails gesendet werden, sobald jemand Ihr Formular absendet. So bleiben Sie über Leads auf dem Laufenden und Ihre Formulare konvertieren mit einer viel höheren Rate.

Sie können sogar eine bedingte Formularbenachrichtigungs-E-Mail erstellen, die basierend auf Kriterien aus dem Formular bestimmte Personen per E-Mail benachrichtigt. Das ist eine gute Idee, wenn Sie verschiedene Vertriebsmitarbeiter haben, die mit verschiedenen Kundentypen arbeiten.

Sagen wir zum Beispiel, Ihr Mitarbeiter Mary arbeitet nur mit neuen Leads aus Ihrem Hypothekenantragsformular, die über 400.000 US-Dollar für ein neues Haus benötigen, aber Ihr Mitarbeiter Jason arbeitet mit denen, deren Darlehensbetrag unter 399.999 US-Dollar liegt. Sie könnten E-Mails so einrichten, dass sie an jede Person gesendet werden, basierend darauf, wie viel jemand angefordert hat, als er das Formular ausgefüllt hat.

Und wenn E-Mails nicht ausreichen, können Sie mit WPForms auch eine SMS-Benachrichtigung von Ihren Formularen erhalten.

8. Verbinden Sie Ihre Lead-Capture-Formulare mit Ihrem CRM

Möchten Sie Ihre Lead-Informationen automatisch in Salesforce, Google Drive und mehr eingeben?

WPForms verfügt über eine Vielzahl nativer Integrationen, mit denen Sie Daten direkt von Ihrem Formular an ein CRM- oder ein Marketing-Tool senden können.

Zum Beispiel können Sie Lead-Informationen in einer Google-Tabelle speichern. Oder senden Sie Kontakte an Ihr E-Mail-Marketing-Tool wie Drip, Mailchimp und mehr.

Und in dem seltenen Fall, dass Sie keine direkte Integration in WPForms finden, können Sie ein Plugin namens Uncanny Automator verwenden.

Uncanny Automator ermöglicht es Ihnen, Ihre gesamte WordPress-Site auf Autopilot zu stellen, indem Sie vorhandene Plugins miteinander verbinden und Routineaufgaben automatisieren.

Uncanny Automator

Mit Uncanny Automator können Sie WPForms mit MemberPress, Slack, WooCommerce, Zoom und vielem mehr verbinden.

Sie können auch Dinge tun, wie z. B. einen Benutzer automatisch für ein Zoom-Meeting registrieren, wenn er ein Formular absendet.

Eine Alternative zu Uncanny Automator ist das Zapier Addon. Schalten Sie es einfach ein und richten Sie Ihre Zaps ein, und Sie werden die Daten aus Ihren Lead-Formularen in allen möglichen großartigen Programmen Ihrer Wahl speichern.

9. Erfassen Sie Leads aus teilweisen Formularübermittlungen

Ein abgebrochener Formulareintrag

Wussten Sie, dass die meisten potenziellen Kunden, die mit dem Ausfüllen Ihrer Lead-Erfassungsformulare beginnen, diese nie tatsächlich abschließen?

Das WPForms Form Abandonment Addon sammelt die Informationen der Benutzer, auch wenn sie nicht auf "Senden" klicken. Für viele Personen können Sie sogar Ihren E-Mail-Marketing-Service so einrichten, dass diesen Personen automatisch eine E-Mail gesendet wird, um sie einzuladen, zurückzukommen und das Formular auszufüllen.

Eine andere Option ist die Aktivierung von Speichern und Fortsetzen für Ihr Lead-Generierungsformular. Dies gibt den Benutzern einen Link, dem sie folgen können, um das Ausfüllen Ihres Formulars dort fortzusetzen, wo sie aufgehört haben.

10. Erfahren Sie mehr über Ihr Publikum

Adress-Autovervollständigungs-Beispiel

Das Geolocation Addon hilft Ihnen zu verstehen, woher Ihre Leads kommen, indem es automatisch Standortdaten mit jeder Formularübermittlung erfasst.

Sie sehen Länder-, Bundesstaats- und Stadtinformationen in jedem Eintrag, was Ihnen geografische Einblicke in Ihr Publikum gibt.

Diese Standortintelligenz hilft Ihnen, Leads nach Regionen zu segmentieren, zu identifizieren, welche Gebiete die meisten Conversions generieren, und Ihre Marketingstrategien darauf abzustimmen, wo sich Ihre besten Kunden befinden.

Über die Nachverfolgung hinaus verbessert das Geolocation-Addon auch die Benutzererfahrung in mehrfacher Hinsicht:

  • Beschleunigen Sie die Formularvervollständigung mit Adress-Autovervollständigung, die von Google Maps oder Mapbox unterstützt wird. Während Besucher ihre Adresse eingeben, können sie diese aus einer Dropdown-Liste auswählen, was Fehler reduziert und die Formulare schneller ausfüllt.
  • Zeigen Sie Ihren Geschäftsstandort mit dem Kartenfeld an. Zeigen Sie Besuchern direkt auf Ihrem Lead-Erfassungsformular, wo Sie sich befinden. Sie können sogar mehrere Standorte auf einer Karte mit benutzerdefinierten Markierungen anzeigen.
  • Lassen Sie Leads ihren bevorzugten Standort auswählen, wenn Sie mehrere Büros oder Servicecenter haben. Besucher können wählen, welchen Standort sie kontaktieren möchten, und das Formular leitet ihre Einreichung automatisch an das richtige Team weiter.

Schauen Sie sich den Beitrag an, wie Sie das Geolocation Addon mit WPForms installieren und verwenden, um dies jetzt einzurichten und mehr über Ihre Besucher als je zuvor zu erfahren.

Sie könnten auch eine Länder-Dropdown-Liste hinzufügen, wenn Sie eine einfache Möglichkeit suchen, die Standorte Ihrer Besucher zu erfassen. Eine weitere Möglichkeit, mehr über Ihr Publikum zu erfahren, ist das User Journey Addon.

Der Bildschirm „User Journey“-Übersicht

Diese Funktion ermöglicht es Ihnen zu sehen, welche Seiten und Beiträge Ihre Besucher angesehen haben, bevor sie ein Formular eingereicht haben. Mit diesen Erkenntnissen können Sie Ihre Website für noch mehr Conversions optimieren.

11. Machen Sie Ihr Lead-Capture-Formular sicher

Ein Mathe-Captcha

Wenn Ihr Lead-Erfassungsformular für Ihre Besucher nicht sicher erscheint, werden sie es mit geringerer Wahrscheinlichkeit ausfüllen. Daher ist das Einrichten von CAPTCHA eine gute Idee und kann Ihre Benutzer beruhigen.

Schauen Sie sich unbedingt unseren ultimativen Leitfaden zum Erstellen von Spam-freien Formularen an, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Sie Ihre Formulare sicher und für Ihre Website-Besucher ansprechend gestalten können, da es verschiedene Arten von Funktionen gibt, die Sie für zusätzliche Sicherheit nutzen können.

12. Machen Sie Ihre Nutzungsbedingungen scrollbar

Beispiel für AGB und Haftungsausschluss

Apropos Datenschutz, Sie möchten vielleicht AGB oder eine Datenschutzerklärung zu Ihrem Formular hinzufügen. Aber wenn sie zu lang sind, könnte dies Ihre Conversion-Raten beeinträchtigen.

Glücklicherweise gibt es eine einfache Lösung dafür. Sie können Ihre Nutzungsbedingungen einfach in einer scrollbaren Textbox hinzufügen.

13. Beachten Sie die Privatsphäre der Nutzer

WPForms DSGVO-Einstellungen

Ihr Lead-Formular sollte der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union entsprechen.

Und dies ist nicht nur ein Vorschlag, der Ihre Conversion-Raten nicht beeinträchtigt – einige Besucher suchen aktiv nach Formularen, die DSGVO-Konformität respektieren. Und wenn sie diese nicht sehen, wenden sie sich möglicherweise komplett von Ihrem Formular ab.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Formulareinstellungen anzupassen, um Dinge wie Benutzer-Cookies deaktivieren, Benutzerdetails deaktivieren und mehr zu tun. Ihre Benutzer werden es Ihnen danken.

14. Anreize für Nutzer mit einem Gewinnspiel

RafflePress Gewinnspiel

Menschen lieben gute Verlosungen (und wer kann es ihnen verdenken?) Wenn Sie versuchen, Ihr Unternehmen oder ein Produkt über ein Lead-Erfassungsformular bekannt zu machen, versuchen Sie, es in eine Verlosung umzuwandeln.

Es dient als hervorragender Anreiz für Leute, Ihnen ihre Kontaktdaten im Austausch für die Chance, etwas kostenlos zu gewinnen, anzubieten.

Es gibt viele WordPress Giveaway-Plugins, aber unser Favorit ist RafflePress. Schauen Sie sich unser Tutorial an, wie Sie ein Gewinnspiel auf Ihrer WordPress-Seite veranstalten, um weitere Informationen zu erhalten.

15. Probieren Sie eine Umfrage oder Abstimmung aus

Ein Umfrageformular

Wenn Ihr Ziel darin besteht, Ihre Besucher während des Lead-Erfassungsprozesses ein wenig zu binden, warum versuchen Sie nicht, eine Umfragevorlage als Ihr Lead-Erfassungsformular zu verwenden?

Sie können nicht nur eine Menge Informationen sammeln, sondern die Umfrageform macht es auch einfacher, Leute zur Teilnahme aufzufordern. Mit dem WPForms Surveys and Polls Addon ist dies unglaublich einfach einzurichten, sodass Sie Ihre Formulare im Handumdrehen konvertieren lassen können.

Bonus: Lassen Sie sich von anderen Beispielen für Lead-Capture-Formulare inspirieren

Lead-Generierungsformular-Beispiel mit 2 Optionen

Um Inspiration für Ihre Formulare zu erhalten, ist es eine gute Idee, sich andere anzusehen, die gut funktionieren. Schauen Sie sich unseren Beitrag mit diesen großartigen Lead-Generierungsformular-Beispielen für Landing Pages (auch Lead-Capture-Seiten genannt) an, um zu sehen, wie andere Leute Lead-Capture-Formulare erstellen.

FAQs zu bewährten Praktiken für Lead-Capture-Formulare

Hier sind einige häufig gestellte Fragen zu Best Practices für Lead-Capture-Formulare.

Was ist der beste Weg, um Leads zu erfassen?

Es gibt viele beliebte Lead-Erfassungsstrategien, die für verschiedene Arten von Unternehmen funktionieren. Zum Beispiel können Sie einen Lead-Magneten verwenden, um potenzielle Kunden anzuziehen, damit sie ihre Kontaktinformationen über interaktive Online-Formulare mit Ihnen teilen.

Sie können Formulare auch mit Popups auf qualifizierte Leads ausrichten. Gewinnspiele sind eine weitere effektive Möglichkeit, Leads zu generieren. Weitere Ideen finden Sie in unserer Liste mit Lead-Generierungsstatistiken. Unabhängig von Ihrer Strategie beginnt Ihr Lead-Generierungsprozess fast immer mit einem Webformular.

Was ist ein Lead-Capture-Formular?

Ein Lead-Capture-Formular ist ein Kontaktformular, das Informationen von Besuchern sammelt. Dies geschieht in der Hoffnung, dass Sie sie in einen Kunden umwandeln können.

Kontaktformulare gibt es in vielen Formen und Größen. Und wenn sie mit Blick auf Konversionen erstellt werden, kann ein Kontaktformular leicht zu einem erfolgreichen Lead-Capture-Formular werden.

Nachdem Sie nun wissen, was ein Lead-Capture-Formular ist, werfen wir einen Blick auf die besten Möglichkeiten, ein Lead-Formular zu erstellen, das tatsächlich konvertiert, damit Sie sofort mit dem Sammeln von Leads beginnen können!

Welche sind die wichtigsten Felder, die in ein Lead-Capture-Formular aufgenommen werden sollten?

Ein Lead-Capture-Formular sollte einfach gehalten werden, mit nur den wichtigsten Feldern wie Name und E-Mail. Sie sollten auch ein Absatzfeld einfügen, damit ein Besucher erklären kann, wonach er sucht.

Wenn Sie Dienstleistungen anbieten, sollten Sie auch Felder für mehrere Elemente, Dropdown oder Kontrollkästchen einfügen, damit der Besucher eine Dienstleistung auswählen kann, an der er interessiert ist, von Ihnen bezogen zu werden.

Wie kann ich meine Leads mit Lead-Capture-Formularen segmentieren?

Sie können Ihre Leads segmentieren, indem Sie definieren, wie die Verbindung zwischen Ihrem Formular und Ihrem Marketing-/CRM-Tool verarbeitet werden soll.

Wenn Benutzer beispielsweise in Ihren Lead-Formularen Auswahlen treffen können, können Sie eine der vielen von WPForms unterstützten Marketingintegrationen verwenden, um anzugeben, zu welchem Zielgruppensegment der Lead basierend auf seinen Auswahlen oder Präferenzen hinzugefügt werden soll.

Wie kann ich Lead-Capture-Formulare verwenden, um meine E-Mail-Liste zu erweitern?

Sie können ein einfaches Newsletter-Anmeldeformular verwenden und es mit Ihrem E-Mail-Marketingdienst verbinden, um Ihre E-Mail-Liste einfach zu erweitern. Mit Diensten wie OptinMonster können Sie sogar eine Newsletter-Anmeldeformularvorlage von WPForms anzeigen und sie in einem gezielten Popup einbetten, um die E-Mail-Anmeldungen zu maximieren.

Als Nächstes: Verfolgen Sie Ihre Formular-Conversions in Google Analytics

Und da haben Sie es. Sie kennen jetzt einige großartige Tipps, um ein Lead-Capture-Formular zu erstellen, das konvertiert, damit Sie mehr Geld mit Ihrem Online-Geschäft verdienen können.

WPForms enthält großartige Funktionen zur Verwaltung von Einträgen, damit Sie Ihre Lead-Generierungsformular-Einreichungen überwachen können. Möglicherweise möchten Sie jedoch auch dieses Tutorial zum Verfolgen von Formular-Conversions in Google Analytics lesen, um noch mehr Daten über Ihre Benutzer zu erhalten.

Erstellen Sie jetzt Ihr WordPress-Formular

Worauf warten Sie also noch, um Ihre Lead-Generierungsbemühungen zu verstärken? Beginnen Sie noch heute mit dem leistungsstärksten WordPress-Formular-Plugin. WPForms Pro enthält zahlreiche kostenlose Vorlagen für Lead-Capture-Formulare, mit denen Sie in wenigen Minuten einsatzbereit sind, und bietet außerdem eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie.

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Osama Tahir

Osama ist Senior Writer bei WPForms. Er ist darauf spezialisiert, WordPress-Plugins zu testen und seine Erkenntnisse mit der Welt zu teilen. Mehr erfahren

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