Die 10 besten WhatsApp-Plugins, die ich für WordPress gefunden habe

Ich weiß nicht, wie es Ihnen geht, aber ich kann mir ein Leben ohne WhatsApp kaum vorstellen. So tief in unseren Alltag integriert ist diese App geworden.

Ich persönlich finde, dass das beste WhatsApp-Plugin für WordPress WPForms für Formularbenachrichtigungen oder Chaty für ein Chat-Widget ist.

Es gibt jedoch viele andere Optionen, die WhatsApp als Kundensupport-Kanal oder für die Kommunikation im Zusammenhang mit E-Commerce-Bestellungen und mehr ermöglichen.

In diesem Beitrag bespreche ich die besten WordPress-WhatsApp-Plugins, die ich nach der Überprüfung mehrerer davon gefunden habe.

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Wie füge ich WhatsApp zu meiner WordPress-Website hinzu?

Der einfachste Weg, WhatsApp zu WordPress hinzuzufügen, ist die Verwendung eines Plugins. Dies minimiert den Aufwand, den Sie betreiben müssen, um die beiden Plattformen zu verbinden.

WhatsApp-Plugins bieten auch verschiedene Anpassungsfunktionen, mit denen Sie Ihre Interaktionen mit Besuchern personalisieren können.

Dies kann dazu beitragen, Ihre Konversionen zu steigern und Website-Besucher zu ermutigen, auf Ihrer Website Maßnahmen zu ergreifen. Je mehr sie das Gefühl haben, dass Ihre Marke sie versteht, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie konvertieren.

Die besten WordPress-WhatsApp-Plugins

Werfen wir einen Blick auf die Plugins, die meiner Meinung nach derzeit die besten WhatsApp-Plugins für WordPress auf dem Markt sind. Hier ist ein schneller Vergleich jedes Plugins in diesem Leitfaden.

Plugin	Am besten für	Kostenlose Version	Bezahlte Pläne ab
WPForms	WhatsApp-Benachrichtigungen von Formulareinträgen	Lite ist kostenlos, WhatsApp benötigt Plus	99,50 $/Jahr (Plus)
Uncanny Automator	WhatsApp-Automatisierungstrigger über Plugins hinweg	Ja, mit 250 Einmal-Credits	199 $/Jahr
Chaty	Multi-Channel-Chat-Widget mit WhatsApp	Ja	59 $/Jahr
Joinchat	WhatsApp-fokussierter schwebender Button mit CTAs	Ja	96 €/Jahr
Klick zum Chatten	Kostenloser, schlanker WhatsApp-Button	Ja	18 $/Jahr
Tidio	Live-Chat + WhatsApp in einer Inbox	Ja, WhatsApp inklusive	29 $/Monat
WP Chat App	Kostenloser WhatsApp-Chat für mehrere Agenten	Ja, mit mehreren Agenten	29 $/Jahr
WPChat	FAQ-Antworten im Chat-Widget	Ja, mit bis zu 10 FAQs	49 $/Jahr
Social Chat	Chatbox-ähnliche WhatsApp-Interaktionen	Ja	49 $/Jahr
Buttonizer	Intelligentes Multi-Button-System mit WhatsApp	Ja, bis zu 5.000 Seitenaufrufe/Monat	10 $/Monat

Nun gehen wir auf jeden einzelnen ein. Ich werde behandeln, was das Plugin tatsächlich tut, meine echten Erfahrungen damit, was herausragte, die Preise und mein Urteil.

1. WPForms (Am besten für WhatsApp-Benachrichtigungen von Formularen)

WPForms steht an erster Stelle dieser Liste mit einer wichtigen Einschränkung. Es ist kein Chat-Widget-Plugin, sondern ein Formularersteller, der sich über das Twilio Add-on mit WhatsApp verbindet. Das bedeutet, jedes Mal, wenn jemand ein Formular auf Ihrer Website einreicht, erhalten Sie (oder Ihr Team) eine WhatsApp-Benachrichtigung mit den Formulardaten.

Das klingt nischenhaft, ist aber in der Praxis die nützlichste WhatsApp-Integration, die die meisten Unternehmen einrichten können. Anstatt sich nur auf E-Mail-Benachrichtigungen zu verlassen, erhält Ihr Verkaufsteam im Moment, in dem ein Lead-Formular ausgefüllt wird, einen WhatsApp-Ping, auf den es von seinem Telefon aus in weniger als einer Minute antworten kann.

Meine Erfahrung

Das Twilio-Addon ist die Brücke, die dies ermöglicht. Es funktioniert so, dass Sie ein Twilio-Konto verbinden in den Addon-Einstellungen, dann Ihre WhatsApp-Nachrichtenvorlage mit den gewünschten Formularfeldern verknüpfen, einschließlich Name, E-Mail, Nachricht, benutzerdefinierten Feldern, allem.

Wenn ein Formular eingereicht wird, sendet Twilio die WhatsApp-Benachrichtigung an die von Ihnen konfigurierten Nummern. Der Reibungspunkt, der es wert ist, gleich zu Beginn erwähnt zu werden, ist die Meta Business-Genehmigung. Twilio benötigt ein genehmigtes WhatsApp Business-Konto, bevor Ihre Nummer programmgesteuert Vorlagen-Nachrichten senden kann.

Und diese Genehmigung dauert normalerweise 2 bis 3 Tage, selbst wenn der Rest der Einrichtung 20 Minuten dauert. Nach der Genehmigung sind Nachrichten-Vorlagenvariablen unkompliziert: Alles, was Sie in der Syntax von Feld-Token eingeben, wird ersetzt, wenn die Nachricht gesendet wird.

Was mir gefiel

• Twilio Add-on-Integration: Native WhatsApp-Benachrichtigungsunterstützung ohne Programmierung
• Benutzerdefinierte Nachrichten-Vorlagen: Ordnen Sie jedes Formularfeld Ihrer WhatsApp-Nachricht zu
• 2.100+ Formular-Vorlagen: Vorgefertigte Lead-Formulare, Kontaktformulare, Registrierungsformulare einsatzbereit
• Bedingte Logik: Senden Sie unterschiedliche WhatsApp-Nachrichten basierend auf Formularantworten
• Unterstützung für mehrere Empfänger: Leiten Sie verschiedene Einreichungen an unterschiedliche Team-WhatsApp-Nummern weiter
• Formular-Abbruch-Wiederherstellung: Erfassen Sie unvollständige Einträge und nehmen Sie per WhatsApp Kontakt auf

Wie viel kostet WPForms?

Das Twilio-Addon erfordert einen Plus-Plan oder höher. WPForms Plus beginnt bei 99,50 $ pro Jahr für 3 Websites (Einführungspreis). Der Pro-Plan für 199,50 $ pro Jahr fügt Zahlungen, Umfragen und Conversion-Optimierungsfunktionen hinzu. Elite für 299,50 $ schaltet unbegrenzte Websites und Premium-Integrationen frei.

Twilio berechnet Ihnen auch die Nutzung, mit 0,005 $ pro WhatsApp-Nachricht plus den Gebühren von Meta für Vorlagen-Nachrichten.

Sie können mehr über den gesamten Prozess in unserem Leitfaden erfahren, wie Sie WordPress-Formulareinträge an WhatsApp senden.

2. Uncanny Automator (Am besten für WhatsApp-Automatisierungs-Workflows)

Uncanny Automator ist die Automatisierungsschicht, die WhatsApp mit praktisch allem auf Ihrer WordPress-Website verbindet. Wenn WPForms die „Formular-zu-WhatsApp“-Lösung ist, ist Uncanny Automator die „Alles-zu-WhatsApp“-Lösung.

Es integriert sich in WooCommerce-Bestellungen, LearnDash-Kursabschlüsse, MemberPress-Anmeldungen, BuddyBoss-Gruppenbeitritte und Dutzende weitere Trigger.

Die wahre Stärke liegt im „Rezept“-System, bei dem Sie einen Auslöser (wie eine neue WooCommerce-Bestellung) auswählen, eine Aktion (eine WhatsApp-Nachricht senden) auswählen und die Nachrichten-Vorlage mit den Formular- oder Bestelldaten definieren.

Ein häufiger Anwendungsfall ist eine WhatsApp-Erinnerung für abgebrochene Warenkörbe, die zwei Stunden nach dem Verlassen der Website durch den Kunden gesendet wird, was die Art von Workflow ist, für die Rezepte entwickelt wurden.

Meine Erfahrung

Der Rezept-Builder ist der visuellste Teil von Automator, da Sie einen Trigger von jedem unterstützten Plugin erstellen können (WooCommerce, LearnDash, MemberPress, WPForms, BuddyBoss und über 200 weitere), dann die WhatsApp-Aktion mit einer benutzerdefinierten Nachrichtenvorlage hinzufügen.

Tokens wie Kundenname oder Bestellsumme werden beim Auslösen des Rezepts durch echte Daten ersetzt, sodass die WhatsApp-Nachricht den Benutzer mit vollem Kontext erreicht. Die gleiche Einrichtung der Meta Business App gilt hier wie für WPForms.

Nach der Konfiguration ist die Automator-Seite unkompliziert. Kostenlose Konten erhalten 250 App-Credits, die für Aktionen wie WhatsApp-Nachrichten ausgegeben werden können. Das Kontingent ist einmalig und wird nicht jeden Monat aufgefüllt, sodass es zum Testen und nicht zur fortlaufenden Nutzung ausreicht.

Was mir gefiel

• Über 200 Integrationen: Funktioniert mit WooCommerce, LearnDash, MemberPress, BuddyBoss, WPForms und mehr
• Rezept-Builder: Visuelles Workflow-Tool, das jeder nutzen kann
• Dynamische Tokens: Personalisieren Sie WhatsApp-Nachrichten mit Formulardaten, Benutzerinformationen und Bestelldetails
• Bedingte Logik: Senden Sie unterschiedliche Nachrichten basierend auf Bestellwert, Benutzerrolle, abgeschlossenen Kursen
• WhatsApp Cloud API-Zugang: Direkte Integration ohne Drittanbieter-SaaS-Middleware
• Kostenlose Stufe für Basis-Rezepte: Testen Sie die WhatsApp-Aktion, bevor Sie bezahlen

Wie viel kostet Uncanny Automator?

Sie können Uncanny Automator und WhatsApp kostenlos verbinden, sind aber auf insgesamt 250 App-Credits beschränkt. Bezahlte Pläne beginnen bei 199 US-Dollar pro Jahr für eine Website mit Basic, was das Kreditlimit aufhebt. Plus kostet 349 US-Dollar pro Jahr für 10 Websites und Elite kostet 599 US-Dollar pro Jahr für 50 Websites.

Die kostenlosen Credits reichen aus, um zu beweisen, dass ein Rezept funktioniert. Jede WhatsApp-Automatisierung, die Sie weiterhin ausführen möchten, erfordert einen kostenpflichtigen Plan.

3. Chaty (Bestes Multi-Channel-WhatsApp-Widget)

Mit einer nahezu perfekten 5-Sterne-Durchschnittsbewertung von 1.244 Rezensionen ist Chaty das am höchsten bewertete WhatsApp-Plugin in diesem Leitfaden. Es ist das Plugin, das ich den meisten Unternehmen empfehle, die ein Chat-Widget auf ihrer WordPress-Website wünschen. Es hat auch über 300.000 aktive Installationen, was es fest in der Top-Kategorie platziert.

Was Chaty von einem reinen WhatsApp-Plugin unterscheidet, ist der Multi-Channel-Ansatz. Sie fügen WhatsApp als primären Kanal hinzu, aber dasselbe schwebende Widget kann auch Facebook Messenger, Telegram, SMS, E-Mail, Telefonanrufe und über 20 weitere Kontaktmethoden anzeigen. Besucher wählen den Kanal, den sie bevorzugen.

Meine Erfahrung

Der Einrichtungsassistent ist in dieser Kategorie wirklich der sauberste. Sie geben Ihre WhatsApp-Nummer ein (der Ländercode wird während der Eingabe validiert), wählen die Kanäle aus, die angezeigt werden sollen, passen die Schaltflächenfarben an, und fertig. Der gesamte Vorgang dauert weniger als fünf Minuten bis zur funktionierenden Installation.

Was über die Geschwindigkeit hinaus hervorsticht, ist die Abdeckung der kostenlosen Stufe. Sie erhalten unbegrenzte Chat-Kanäle, das schwebende Schaltflächen-Widget, Positionskontrollen, benutzerdefinierte Call-to-Action-Nachrichten, grundlegendes Seiten-Targeting und sogar die Unterscheidung zwischen mobilen und Desktop-Kanälen, nichts davon ist hinter einer Paywall.

Was mir gefiel

• 25+ Chat-Kanäle: WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram, TikTok, SMS, Telefon, E-Mail und mehr
• WhatsApp-Chat-Popup: Besucher starten die Konversation in einem Popup, bevor sie zu WhatsApp weitergeleitet werden
• Chat-Agenten (Pro): Fügen Sie mehrere WhatsApp-Nummern für verschiedene Teammitglieder oder Abteilungen hinzu
• Zielgruppenregeln (Pro): Zeigen Sie verschiedene Chat-Optionen basierend auf Seite, Traffic-Quelle, Land oder Gerät an
• Mobile-spezifische Kanäle: Unterschiedliche Chat-Buttons für Mobil- und Desktop-Besucher
• DSGVO-konform: Alle Daten bleiben auf Ihrer Website, keine Datenerfassung durch Dritte

Wie viel kostet Chaty?

Chaty hat eine großzügige kostenlose Version auf WordPress.org, die unbegrenzte Chat-Kanäle, Positionskontrollen, benutzerdefinierte Call-to-Action-Nachrichten und grundlegende Seiten-Targetingfunktionen enthält.

Chaty Pro beginnt bei 59 US-Dollar pro Jahr für eine Website und schaltet Chat-Agenten, erweitertes Targeting, Analysen, benutzerdefiniertes CSS und WooCommerce-Integration frei.

Die kostenlose Version deckt die meisten Bedürfnisse kleiner Unternehmen ab. Pro lohnt sich, wenn Sie mehrere Teammitglieder haben, die WhatsApp-Anfragen bearbeiten, oder erweitertes Targeting benötigen.

4. Joinchat (Am besten für WhatsApp-fokussierten schwebenden Button)

Joinchat (von Creame) ist das meistinstallierte WhatsApp-Plugin der Welt. Mit über 700.000 aktiven Installationen in 176 Ländern ist es die Chat-Lösung Nr. 1 in neun Ländern, darunter Spanien, Brasilien, Mexiko und die Niederlande. Wo Chaty sich über viele Kanäle erstreckt, geht Joinchat speziell auf WhatsApp ein.

Der Vorteil des Plugins ist die Konversionsoptimierung. Joinchat platziert nicht nur einen WhatsApp-Button auf Ihrer Website, sondern ermöglicht es Ihnen, Call-to-Action-Nachrichten mit Rich-Chat-Blasen, dynamischen Variablen (wie Produktname und Preis für WooCommerce), Opt-in-Zustimmungsflüssen und Analyseereignissen für Google Analytics, Tag Manager und Facebook Pixel zu erstellen.

Meine Erfahrung

Der Vorteil von Joinchat liegt darin, wie tief es speziell auf WhatsApp eingeht. Wo Chaty sich über viele Kanäle erstreckt, entwickelt Joinchat WhatsApp-First-Funktionen. Die Integration von WooCommerce-Produktseiten ist das herausragende Merkmal.

Auf jeder einzelnen Produktseite kann die WhatsApp-Nachricht mit dem Produktnamen, dem aktuellen Preis, der Artikelnummer und dem angewendeten Rabatt über dynamische Variablen vorab ausgefüllt werden, sodass das Verkaufsgespräch bereits mit Kontext beginnt.

Die kostenlose Version ist für ein Plugin mit über 700.000 aktiven Installationen ungewöhnlich leistungsfähig. Sie erhalten den schwebenden Button, Seiten-CTAs, die WooCommerce-Integration, GA4-Ereignisse und den visuellen Setup-Assistenten, alles ohne Bezahlung.

Premium fügt den ChatFunnel-Chatbot-Builder und Support-Agenten mit Verfügbarkeitsplänen sowie zusätzliche Kontaktkanäle wie Telegram und Messenger hinzu. Der Joinchat KI-Assistent ist ein separates Abonnement. Nützliche Upgrades, aber nicht blockierend für den Kernfluss der kostenlosen Version.

Was mir gefiel

• WhatsApp-First-Design: Jede Funktion ist um den WhatsApp-Anwendungsfall herum aufgebaut, kein generischer Chat-Kram
• Dynamische Nachrichtenvariablen: Nachrichten mit Seitentitel, Produktname, Preis, SKU vorab ausfüllen
• WooCommerce-Produktintegration: Kontakt-Button neben „In den Warenkorb“ mit shop-spezifischen CTAs
• QR-Code auf dem Desktop: Besucher scannen, um den Chat auf ihrem Handy fortzusetzen
• Analyseintegration: Native Unterstützung für GA4, Tag Manager, Facebook Pixel, Google Ads
• Leichte Performance: Vanilla JavaScript ohne jQuery-Abhängigkeit

Wie viel kostet Joinchat?

Joinchats kostenloser Tarif auf WordPress.org ist stark, und Premium kostet 96 € pro Jahr für eine Website. Premium schaltet Support-Mitarbeiter mit benutzerdefinierten Zeitplänen und den ChatFunnel-Builder frei, zusammen mit weiteren Kontaktkanälen. Premium Plus beginnt bei 180 € pro Jahr für Lead-Erfassung und Webhooks, und der Joinchat KI-Assistent ist ein separates Abonnement für 39 € pro Monat.

Für reine WhatsApp-Anwendungsfälle deckt die kostenlose Version die meisten Geschäftsanforderungen ab. Premium ist sinnvoll, wenn Sie mehrere Support-Agenten benötigen oder neben WhatsApp andere Chat-Kanäle hinzufügen möchten.

5. Click to Chat (Bester kostenloser, leichtgewichtiger WhatsApp-Button)

Click to Chat von HoliThemes läuft auf über 600.000 Websites, was es knapp hinter Joinchat platziert. Es verfolgt jedoch einen anderen Ansatz, konzentriert sich darauf, die Grundlagen sehr gut zu machen und das Plugin leichtgewichtig und kostenlos zu halten. Es gibt eine Pro-Version für erweiterte Funktionen, aber die meisten Kernfunktionen sind im kostenlosen Tarif enthalten.

Das Plugin bietet acht vordefinierte Button-Stile, benutzerdefinierte Positionierung überall auf dem Bildschirm, WhatsApp Business-Unterstützung und Shortcode-Integration, sodass Sie einen WhatsApp-Button in jeden Beitrag, jede Seite oder jedes Widget einfügen können. Es ist nicht auffällig, aber es funktioniert zuverlässig und verlangsamt Ihre Website nicht.

Meine Erfahrung

Click to Chat verfolgt einen einfacheren Ansatz als Chaty oder Joinchat. Die kostenlose Version umfasst 8 vordefinierte Button-Stile, benutzerdefinierte Positionierung überall auf dem Bildschirm, WhatsApp Business-Unterstützung, Shortcode-Integration für Inline-Platzierung und vorab ausgefüllte Nachrichtenvariablen für Website-Namen, Seitentitel, URL und Produktdaten.

Die WooCommerce-Integration ist das unerwartete Stück. Auf einzelnen Produktseiten kann die WhatsApp-Nachricht Produktname, Preis, SKU und andere Produktdaten über dynamische Variablen abrufen, alles in der kostenlosen Version.

Wenn Sie später die kostenlose Version überwachsen, beginnt Pro bei 18 US-Dollar pro Jahr für eine Website.

Was mir gefiel

• 8 vordefinierte Button-Stile: Wählen Sie einen, der zum Design Ihrer Website passt, ohne benutzerdefiniertes CSS
• WooCommerce-Produktseitenintegration: WhatsApp-Button auf einzelnen Produktseiten mit Live-Produktinformationen aus der Datenbank hinzufügen
• Gruppenchat-Unterstützung: Besucher zu einer WhatsApp-Gruppe statt zu einer einzelnen Nummer weiterleiten
• Vorgefüllte Nachrichtenvariablen: Verwenden Sie {site}, {title}, {url}, {product} Tokens in Nachrichten
• Analytik-Ereignisse: Native Google Analytics- und Meta Pixel-Ereignisverfolgung
• Mehrsprachige Unterstützung: Kompatibel mit WPML und Polylang für übersetzte Websites

Wie viel kostet Click to Chat?

Click to Chat ist auf WordPress.org wirklich kostenlos. Pro fügt die Anzeige mehrerer Agenten und Geschäftszeiten hinzu. Es schaltet auch länderspezifisches Targeting und Kontaktformulare vor dem Chat frei. Pro kostet 18 US-Dollar pro Jahr für eine Website, und der Plan für unbegrenzte Websites kostet 69 US-Dollar pro Jahr. Lebenslange Lizenzen beginnen bei 34 US-Dollar für eine einmalige Zahlung.

Für die meisten kleinen Unternehmen deckt die kostenlose Version jeden gängigen Bedarf ab.

6. Tidio (Bester Live-Chat und WhatsApp Hybrid)

Tidio ist eine vollständige Live-Chat-Plattform, die zufällig mit WhatsApp integriert ist. Das bedeutet, dass Ihr Team WhatsApp-Konversationen vom selben Dashboard aus bearbeitet wie Ihre Live-Chat-, E-Mail- und Messenger-Konversationen.

Der Vorteil ist die einheitliche Kommunikation. Anstatt zwischen WhatsApp auf Ihrem Telefon, Live-Chat in einem Browser-Tab und E-Mail in einem separaten Posteingang zu wechseln, sieht Ihr Team jede Kundenkonversation an einem Ort.

Meine Erfahrung

Tidio gehört zu einer anderen Kategorie als jedes andere Plugin in diesem Leitfaden. Es ist in erster Linie eine SaaS-Plattform mit einem WordPress-Plugin, das Ihre Website mit der gehosteten Infrastruktur von Tidio verbindet.

Der Vorteil zeigt sich, wenn Ihr Team bereits Live-Chat nutzt. WhatsApp-Konversationen werden in denselben Posteingang wie Live-Chat-Sitzungen, E-Mails und Messenger-Threads geleitet, die alle von einem einzigen Dashboard oder den mobilen Apps aus bearbeitet werden.

Das KI-Chatbot-Element (Lyro) unterscheidet es am meisten von den Floating-Button-Plugins. Lyro kann FAQ-Fragen automatisch beantworten (Preise, Öffnungszeiten, grundlegende Funktionsanfragen) und alles Komplexe an einen menschlichen Agenten eskalieren.

Was mir gefiel

• Einheitlicher Posteingang: WhatsApp, Live-Chat, E-Mail und Messenger in einem Dashboard
• KI-Chatbot (Lyro): Beantwortet häufige Fragen automatisch ohne menschliches Eingreifen
• WhatsApp Business API-Integration: Offizielle, von Meta genehmigte WhatsApp-Verbindung
• Mobile Apps: Antworten Sie auf WhatsApp von iOS- oder Android-Apps aus, wenn Sie nicht am Schreibtisch sind
• WooCommerce-Integration: Sehen Sie den Bestellverlauf und Kundendetails während des Chats
• Pre-Chat-Umfragen: Erfassen Sie Lead-Informationen, bevor das Gespräch beginnt

Wie viel kostet Tidio?

Tidios kostenloser Plan deckt grundlegenden Live-Chat für bis zu 50 Gespräche pro Monat ab, und jeder Tidio-Plan beinhaltet die WhatsApp-Integration, sogar den kostenlosen. Der Starter-Plan kostet 29 US-Dollar pro Monat für 100 Gespräche oder 24,17 US-Dollar pro Monat bei jährlicher Abrechnung.

Der Growth-Plan beginnt bei 59 US-Dollar pro Monat für 250 Gespräche und fügt erweiterte Analysen und automatische Chat-Zuweisung hinzu. Der Plus-Plan beginnt bei 300 US-Dollar pro Monat zuzüglich Nutzung für Unternehmen mit hohem Volumen.

Da WhatsApp bei jedem Plan enthalten ist, ist das eigentliche Kostentreiber das Gesprächsvolumen. Wenn Ihr Team nur WhatsApp und grundlegenden Chat abwickelt, sind Joinchat oder Chaty günstiger. Tidio ist finanziell sinnvoll, sobald Sie Live-Chat mit WhatsApp in großem Umfang kombinieren.

7. WP Chat App (Bester kostenloser Multi-Agenten-WhatsApp-Chat)

WP Chat App von NinjaTeam ist das Plugin, das Sie sich ansehen sollten, wenn mehrere Personen in Ihrem Team WhatsApp-Nachrichten beantworten und Sie dafür nicht bezahlen möchten. Die kostenlose Version ermöglicht es Ihnen, mehrere Agenten zu einem schwebenden Widget hinzuzufügen, jeder mit seinem eigenen Namen und seiner eigenen WhatsApp-Nummer.

Chaty und Joinchat berechnen beide für mehrere Agenten, ebenso wie Click to Chat und Social Chat. WP Chat App beinhaltet sie in der kostenlosen Version, was der Hauptgrund ist, warum es auf dieser Liste steht.

Meine Erfahrung

Jeder Agent in WP Chat App erhält einen Namen und Titel sowie eine vordefinierte Nachricht, die Seiteninformationen über Shortcodes abrufen kann.

Die kostenlose Version fügt auch einen Auf WhatsApp bestellen-Button nach dem In den Warenkorb-Button auf WooCommerce-Produktseiten hinzu, und Sie können jedem Produkt einen bestimmten Agenten zuweisen. Das leitet Produktfragen direkt an die Person weiter, die das Produkt kennt.

Der Kompromiss ist, dass Arbeitszeiten und Agenten-Avatare in Pro sitzen, zusammen mit Ereignisverfolgung für Google Analytics und Meta Pixel.

Was mir gefiel

• Kostenloser Multi-Agenten-Support: Fügen Sie mehrere Teammitglieder zu einem WhatsApp-Widget hinzu, ohne zu bezahlen
• WooCommerce Bestell-Button: Ein Bestell-Button für WhatsApp auf Produktseiten in der kostenlosen Version
• Pro-Produkt-Agenten: Leiten Sie Fragen zu jedem Produkt an ein bestimmtes Teammitglied weiter
• Vorausgefüllte Nachrichten: Shortcodes ziehen Seitendetails in die erste Nachricht
• Shortcode-Buttons: Platzieren Sie einen Click-to-Chat-Button in jedem Beitrag oder jeder Seite
• Cache-Plugin-Kompatibilität: Entwickelt für die Zusammenarbeit mit LiteSpeed, W3 Total Cache und WP Rocket

Wie viel kostet WP Chat App?

WP Chat App ist kostenlos auf WordPress.org, und die kostenlose Version deckt mehrere Agenten und den WooCommerce-Button ab. Pro kostet 29 US-Dollar pro Jahr für eine Website oder 69 US-Dollar pro Jahr für fünf Websites, und der Plan für unbegrenzte Websites kostet 199 US-Dollar pro Jahr. Eine lebenslange Lizenz für eine Website kostet 49 US-Dollar.

8. WPChat (Am besten für FAQ-Antworten im Chat-Widget)

WPChat von Smash Balloon ist das neueste Plugin in diesem Leitfaden, und sein herausragendes Merkmal ist ein kleiner FAQ-Bereich, der in das Chat-Widget integriert ist. Besucher können zuerst Ihre Antworten durchsuchen und einen Chat nur dann in WhatsApp oder einer anderen Messaging-App öffnen, wenn sie immer noch Hilfe benötigen.

Die kostenlose Version, veröffentlicht im Oktober 2025, unterstützt WhatsApp und Messenger sowie Telegram und Instagram über ein Widget, zusammen mit bis zu 10 FAQs. Es gibt keine Inbox, die besetzt werden muss, da jede Konversation in der App fortgesetzt wird, die Ihr Besucher bereits nutzt.

Meine Erfahrung

Der Einrichtungsassistent fragt nach Ihrer WhatsApp-Nummer, lässt Sie dann eines von drei Widget-Designs auswählen und wählen, wo die Chat-Blase auf Ihrer Website erscheint. Die kostenlose Version bietet Ihnen ein Agentenprofil mit Ihrem Namen und Foto sowie Links zu jeder von Ihnen verwendeten Messaging-App.

Chat-Funnel, die Leads mit ein paar Fragen qualifizieren, bevor der Chat beginnt, beginnen mit dem Plus-Plan, während der Basic-Plan KI-gestützte intelligente Suche und bis zu fünf Agenten hinzufügt.

Was mir gefiel

• Integrierte FAQs: Bis zu 10 durchsuchbare Antworten im Widget in der kostenlosen Version
• Vier Messaging-Apps: WhatsApp, Messenger, Telegram und Instagram in einem Widget
• Geführter Einrichtungsassistent: Nummer, Design und Platzierung in wenigen Schritten
• Asynchrone Ladung: Das Widget lädt, ohne Ihre Seiten zu verlangsamen
• KI-Intelligente Suche (Pro): Hilft Besuchern, die richtige FAQ-Antwort schneller zu finden
• Flache Jahrespreise: Keine monatlichen SaaS-Gebühren

Wie viel kostet WPChat?

WPChat ist kostenlos auf WordPress.org, und der Basic-Plan kostet 49 US-Dollar pro Jahr für eine Website (normalerweise 98 US-Dollar). Plus kostet 99 US-Dollar pro Jahr für fünf Websites und fügt unbegrenzte Chat-Funnel hinzu, während Elite 199 US-Dollar pro Jahr für 25 Websites mit unbegrenzten Agenten kostet.

9. Social Chat by QuadLayers (Am besten für Chatbox-ähnliche Interaktionen)

Social Chat von QuadLayers verfolgt einen anderen visuellen Ansatz und zeigt eine eingebettete Chatbox auf Ihrer Website an, die wie eine WhatsApp-Konversation aussieht, anstatt eines schwebenden Buttons, der zu WhatsApp weiterleitet. Die Chatbox zeigt eine voreingestellte Nachricht und lässt Besucher ihre eigene Antwort eingeben. QuadLayers nannte das Plugin bis 2019 WhatsApp Chat, als WordPress.org eine Namensänderung verlangte.

Meine Erfahrung

Der Chatbox-Stil ist ansprechender als ein statischer Button, insbesondere für Erstbesucher, die noch nicht entschieden haben, ob sie Ihnen eine Nachricht senden möchten. Eine freundliche, vorformulierte Nachricht („Hallo, wie können wir Ihnen heute helfen?“) verleitet sie oft dazu, ein Gespräch zu beginnen.

Der Kompromiss ist die visuelle Flexibilität, und die kostenlose Version bietet Ihnen 2 Layout-Optionen und 4 Button-Positionen, und das ist die Obergrenze, es sei denn, Sie upgraden. Wenn Ihr Website-Design mehr Layout-Kontrolle benötigt, stoßen Sie schnell an Grenzen.

Was mir gefiel

• Chatbox-Oberfläche: Sieht aus wie ein echtes WhatsApp-Gespräch, nicht nur ein Button
• Voreingestellte Willkommensnachrichten: Passen Sie an, was die Chatbox sagt, bevor Besucher klicken
• Header- und Footer-Anpassung: Fügen Sie Ihren Firmennamen, Ihr Avatar und Ihren Slogan hinzu
• Shortcode-Unterstützung: Fügen Sie die Chatbox in jeden Beitrag, jede Seite oder jeden Widget-Bereich ein
• Erfassung von Kontaktinformationen: Optionales Formular zur Erfassung von Besucherdaten vor dem Chat
• Multi-Agenten-Unterstützung (Pro): Mehrere WhatsApp-Nummern für verschiedene Teammitglieder

Wie viel kostet Social Chat?

Die kostenlose Version auf WordPress.org deckt den grundlegenden Button und die Kontaktbox mit begrenzten Layouts ab. Premium kostet 49 $ pro Jahr für eine Website und fügt mehrere Agenten sowie die vollständige Chatbox-Oberfläche hinzu. Eine lebenslange Lizenz für eine Website kostet 99 $. Der Fünf-Seiten-Plan kostet 99 $ pro Jahr und der unbegrenzte Plan kostet 149 $ pro Jahr.

Für die meisten Anwendungsfälle deckt die kostenlose Version die Grundlagen ab. Premium ist sinnvoll, wenn Sie speziell den Chatbox-Stil benötigen und mehr visuelle Kontrolle wünschen.

10. Buttonizer (Bestes Smart Multi-Button-System)

Buttonizer verfolgt einen intelligenten Button-Ansatz für WhatsApp. Anstatt nur ein Chat-Widget zu sein, ist es ein schwebendes Mehr-Aktionen-Button-System, bei dem WhatsApp eine von vielen Aktionen ist, die Besucher auslösen können. Derselbe Button kann Besuchern auch ermöglichen, Sie anzurufen, ein Kontaktformular zu öffnen, zu einer Seite zu navigieren oder nach oben zu scrollen.

Das Plugin bietet über 40 Button-Stile, seiten-spezifische Konfigurationen (unterschiedliche Buttons auf verschiedenen Seiten) und Click-to-Call-Funktionalität neben der WhatsApp-Option. Es ist flexibler als ein reines WhatsApp-Plugin, aber weniger fokussiert als etwas wie Joinchat.

Meine Erfahrung

Buttonizers Einordnung ist nicht ganz „WhatsApp-Plugin“, sondern eher ein intelligentes Mehr-Button-Widget, bei dem WhatsApp eine der unterstützten Aktionen ist.

Der gleiche schwebende Button-Cluster kann eine WhatsApp-Option neben einer Click-to-Call-Aktion, einem Kontaktformular-Auslöser, einem Scroll-to-Top-Button oder Links zu anderen Seiten anzeigen. Über 40 Chat-Button-Stile, seiten-spezifische Konfigurationen, Mobil- vs. Desktop-Targeting sind alle enthalten.

Der Haken ist die Traffic-Obergrenze der kostenlosen Version. 5.000 Seitenaufrufe pro Monat, bevor der WhatsApp-Button nicht mehr angezeigt wird. Das funktioniert für sehr kleine Websites oder Proof-of-Concept-Tests, aber jede Website mit echtem Traffic wird das Limit schnell erreichen.

Was mir gefiel

• Über 40 Chat-Button-Stile: Mehr Designvielfalt als die meisten WhatsApp-spezifischen Plugins
• Seiten-spezifische Buttons: Unterschiedliche schwebende Buttons auf verschiedenen Seiten oder Post-Typen
• Mobil- vs. Desktop-Targeting: Unterschiedliche Buttons je nach Gerät anzeigen
• Click-to-Call-Integration: WhatsApp mit Telefon-Buttons im selben Widget kombinieren
• Benutzerdefinierte Willkommensnachrichten: Personalisieren Sie das Besuchererlebnis pro Button
• Agentenname und Avatar: Lassen Sie den Chat mit Fotos von Teammitgliedern persönlicher wirken

Wie viel kostet Buttonizer?

Die kostenlose Version zeigt Ihren WhatsApp-Button für bis zu 5.000 Seitenaufrufe pro Monat an. Bezahlte Pläne beginnen mit Growth für 10 $ pro Monat für 50.000 Seitenaufrufe. Unbegrenzte Seitenaufrufe beginnen mit dem Expert-Plan, der 18 $ pro Monat kostet. Das Seitenaufruflimit ist der Haken. Wenn Ihre Website ernsthaften Traffic erhält, werden Sie ihn schnell erreichen und müssen upgraden.

Wie ich diese WhatsApp-Plugins ausgewählt habe

Der Markt für WhatsApp-Plugins ist schnell überfüllt, mit neuen Plugins, die jedes Quartal auf den Markt kommen. Die 10 Picks in diesem Leitfaden wurden anhand der folgenden Kriterien ausgewählt:

• Funktionalität und Features: Plugins, die über einen einfachen wa.me-Link hinausgehen, rückten in der Liste nach oben, mit Extras wie Multi-Agenten-Unterstützung, automatisierten Workflows und Analyse-Tracking.
• Benutzerfreundlichkeit: Qualität des Einrichtungsassistenten, Komplexität der Konfiguration und wie viel einer funktionierenden Installation in der kostenlosen Version enthalten ist im Vergleich zu Paywall-Funktionen.
• Kompatibilität: WordPress-Versionen-Kompatibilität (getestet bis zu Versionen), WooCommerce-Integration, wo relevant, und gemeldetes konfliktfreies Verhalten mit gängigen Themes und Page Buildern.
• Support und Updates: Update-Häufigkeit auf WordPress.org, Datum der letzten Aktualisierung, Aktivität im Support-Forum und Kundenbewertungen auf dem WP.org-Listing selbst.
• Preise und Wert: Kostenlose Stufen, die wirklich nutzbar sind, sowie angemessene Preise für kostenpflichtige Stufen im Verhältnis zu den freigeschalteten Funktionen. Plugins mit Paywalls hinter jeder grundlegenden Funktion wurden herabgestuft.

Was ist das beste WhatsApp-WordPress-Plugin?

WPForms ist das beste WhatsApp-Plugin für WordPress, wenn Sie Benachrichtigungen von Ihren Formularen wünschen, und Chaty ist das beste Chat-Widget für die meisten Websites. Für alles andere hängt die richtige Wahl davon ab, was Sie mit WhatsApp auf Ihrer Website tun möchten.

• Zum Senden von WhatsApp-Benachrichtigungen aus Formularen oder Workflows ist WPForms (gekoppelt mit dem Twilio-Addon) der einfachste Weg. Wenn Ihr Ziel darin besteht, dass Kunden Sie über ein Kontaktformular, ein Lead-Capture-Formular oder ein beliebiges anderes Formular auf WhatsApp erreichen können, ist dies das zu installierende Plugin.
• Für die Automatisierung über mehrere WordPress-Plugins hinweg gewinnt Uncanny Automator. Der Rezept-Builder ermöglicht es Ihnen, WhatsApp-Nachrichten von WooCommerce-Bestellungen, Kursabschlüssen, Mitgliedschaftsanmeldungen oder anderen Ereignissen auf Ihrer Website auszulösen.
• Für ein Multi-Channel-Chat-Widget, bei dem WhatsApp einer von mehreren Kanälen ist, ist Chaty die stärkste Wahl. Die 5-Sterne-Bewertung und die 300.000 Installationen untermauern dies.
• Für einen reinen WhatsApp-Chat-Button mit tieferer WooCommerce-Integration ist Joinchat die fokussiertere Wahl.
• Für eine kostenlose Einrichtung ohne Kosten ist Click to Chat die sauberste Option. Es ist seit Jahren zuverlässig und die kostenlose Version deckt alles ab, was die meisten Kleinunternehmen benötigen.
• Für mehrere Agenten in einem kostenlosen Plan lässt WP Chat App mehrere Teammitglieder ein WhatsApp-Widget ohne kostenpflichtige Lizenz gemeinsam nutzen.
• Für Teams, die bereits Live-Chat nutzen, kombiniert Tidio WhatsApp mit dem Rest Ihres Support-Posteingangs auf eine Weise, wie es kein anderes Plugin tut.

FAQs zu WhatsApp-Plugins für WordPress

WhatsApp-Plugins für WordPress sind ein beliebtes Thema unter Website-Besitzern. Hier sind Antworten auf die häufigsten Fragen, die ich in Support-Foren und Leser-E-Mails sehe.

Was ist das beste WhatsApp-Plugin für WordPress?

Das beste WhatsApp-Plugin hängt davon ab, was Sie tun möchten. Zum Senden von WhatsApp-Benachrichtigungen aus Formularübermittlungen ist WPForms mit dem Twilio-Addon die sauberste Einrichtung.

Für ein Multi-Channel-Chat-Widget, bei dem WhatsApp einer von mehreren Kanälen ist, führt Chaty die Kategorie an (5 Sterne, 300.000+ aktive Installationen).

Für reine WhatsApp-Chat-Buttons mit tiefer WooCommerce-Integration ist Joinchat (über 700.000 Installationen) die fokussiertere Wahl.

Gibt es ein kostenloses WhatsApp-Plugin für WordPress?

Ja. Click to Chat von HoliThemes, Chaty (kostenlose Stufe), Joinchat (kostenlose Stufe), WP Chat App und Social Chat von QuadLayers ermöglichen es Ihnen alle, einen funktionierenden WhatsApp-Button zu Ihrer WordPress-Website hinzuzufügen, ohne etwas zu bezahlen.

Für die Automatisierung enthält die kostenlose Version von Uncanny Automator die WhatsApp-Aktion mit 250 einmaligen App-Credits.

Wie sende ich Formulardaten an WhatsApp in WordPress?

Der einfachste Weg, Formulardaten an WhatsApp in WordPress zu senden, ist die Verwendung von WPForms mit dem Twilio Addon.

Nachdem Sie Ihr Twilio-Konto verbunden und eine WhatsApp-genehmigte Nachrichtenvorlage konfiguriert haben, ordnen Sie jedes Formularfeld den WhatsApp-Nachrichtenvariablen zu.

Jede Formularübermittlung löst dann eine WhatsApp-Benachrichtigung mit den Formulardaten aus. Dasselbe Add-on kann Einträge auch als SMS-Textnachricht senden, wenn Sie es bevorzugen.

Wie füge ich ein schwebendes WhatsApp-Symbol zu meiner WordPress-Seite hinzu?

Installieren Sie ein Plugin wie Chaty, Joinchat oder Click to Chat. Jedes bietet einen schwebenden WhatsApp-Button, den Sie an jeder Stelle auf Ihrem Bildschirm positionieren können. Die Einrichtung ist bei allen dreien gleich: Plugin installieren, Ihre WhatsApp-Nummer eingeben, das Button-Design und die vordefinierte Nachricht anpassen, dann aktivieren.

Kann ich WhatsApp Business mit diesen Plugins verwenden?

Ja. Jedes Plugin in diesem Leitfaden unterstützt WhatsApp Business-Nummern zusätzlich zu persönlichen WhatsApp-Konten.

Für Anwendungsfälle mit höherem Volumen (wie das Senden von Massenbenachrichtigungen oder das Ausführen eines automatisierten Workflows) benötigen Sie Zugriff auf die WhatsApp Business API über Meta, die Uncanny Automator, Tidio und WPForms (über Twilio) alle unterstützen.

Ist die WhatsApp API kostenlos?

Nein. Meta berechnet Unternehmen für jede zugestellte Vorlagennachricht auf der WhatsApp Business Platform, unabhängig davon, ob es sich um eine Marketing-, Dienstleistungs- oder Authentifizierungsnachricht handelt, und die Tarife variieren je nach Land.

Seit dem 1. Oktober 2026 sind Antworten innerhalb des 24-Stunden-Kundendienstfensters nur für die ersten 1.000 pro Telefonnummer und Monat kostenlos. Twilio, das WPForms für WhatsApp-Benachrichtigungen verwendet, fügt seine eigenen Gebühren von 0,005 $ pro Nachricht hinzu.

Chat-Button-Plugins wie Chaty und Joinchat verwenden die API überhaupt nicht, da sie die Konversation in der eigenen WhatsApp-App des Besuchers öffnen. Das bedeutet, dass sie außer dem Plugin selbst keine Kosten verursachen.

Wie füge ich einen WhatsApp-Button zu WordPress ohne Plugin hinzu?

Wenn Sie kein Plugin verwenden möchten, können Sie einen einfachen WhatsApp-Button mit dem WordPress Social Icons Block hinzufügen.

Fügen Sie einen neuen Block hinzu, wählen Sie Social Icons, klicken Sie auf das Plus-Symbol, wählen Sie WhatsApp und fügen Sie diese URL hinzu: https://api.whatsapp.com/send?phone=12123456789 (ersetzen Sie dies durch Ihre tatsächliche Nummer einschließlich Ländercode).

Speichern Sie Ihre Änderungen und das WhatsApp-Symbol erscheint auf Ihrer Seite. Der Nachteil ist, dass Ihre WhatsApp-Nummer für jeden sichtbar ist, der die Seite besucht, was Spam anziehen kann. Die Verwendung eines Plugins hält die Nummer hinter einer Klickaktion verborgen.

Funktionieren WhatsApp-Plugins auf Mobilgeräten?

Ja. Jedes Plugin in diesem Leitfaden funktioniert auf Mobilgeräten, und die meisten ermöglichen es Ihnen, unterschiedliche Button-Stile oder Chat-Kanäle für mobile und Desktop-Besucher zu konfigurieren. Wenn ein mobiler Besucher auf einen WhatsApp-Button tippt, öffnet sich die WhatsApp-Mobile-App direkt. Auf dem Desktop werden sie zu WhatsApp Web oder zur WhatsApp Desktop-App weitergeleitet.

Gibt es ein WhatsApp-Chat-Plugin für WooCommerce?

Ja. Joinchat, Click to Chat und Social Chat fügen in ihren kostenlosen Versionen alle einen WhatsApp-Button zu WooCommerce-Produktseiten hinzu, und Joinchat und Click to Chat können die Nachricht mit dem Produktnamen und Preis vorab ausfüllen. Die kostenlose Version von WP Chat App fügt nach dem Button „In den Warenkorb legen“ einen Button „Auf WhatsApp bestellen“ hinzu.

Wenn Sie WhatsApp-Nachrichten zu Bestellungen anstelle eines Chat-Buttons wünschen, kann Uncanny Automator eine senden, wenn eine WooCommerce-Bestellung eingeht.

Erstellen Sie als Nächstes Lead-Formulare, die Ihren WhatsApp-Workflow speisen

Nachdem Sie Ihr WhatsApp-Plugin ausgewählt haben, besteht der nächste Schritt darin, die Lead-Formulare und Kontaktformulare zu erstellen, die Gespräche darin einspeisen.

WPForms macht diesen Teil mit über 2.100 Formularvorlagen und nativen Integrationen für WhatsApp-Benachrichtigungen über Twilio einfach. Wenn Sie verwandte Themen recherchieren, schauen Sie sich diese anderen Anleitungen an:

• Die besten WordPress SMS-Plugins für Textnachrichten-Workflows, die mit WhatsApp kombiniert werden
• Die beste Live-Chat-Software für breitere Chat-Tools über WhatsApp hinaus
• Chatbots vs. Formulare, um zu entscheiden, welcher Ansatz zu Ihrem Anwendungsfall passt
• ChatGPT-Plugins für WordPress für KI-gestützte Konversationsautomatisierung

Erstellen Sie jetzt Ihre WhatsApp-Lead-Formulare

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