Die 8 besten WhatsApp-Plugins, die ich für WordPress gefunden habe

Ich weiß nicht, wie es Ihnen geht, aber ich kann mir ein Leben ohne WhatsApp kaum vorstellen. So tief in unseren Alltag integriert ist diese App geworden.

Und WhatsApp beschränkt sich nicht nur auf den persönlichen Gebrauch. Immer mehr Unternehmen nutzen WhatsApp als Kanal für den Kundensupport oder für die Kommunikation im Zusammenhang mit E-Commerce-Bestellungen und vielem mehr.

Aber ich verstehe, dass viele Unternehmen nicht damit vertraut sind, WhatsApp als Teil ihrer WordPress-Automatisierung einzubinden.

Die gute Nachricht ist, dass Sie mit dem richtigen Plugin ganz einfach WhatsApp in WordPress integrieren können und dessen Funktionen voll nutzen können, wie z. B. das Senden personalisierter Nachrichten, das Beantworten von Fragen, die Bereitstellung von Support und vieles mehr.

In diesem Beitrag bespreche ich die besten WordPress-WhatsApp-Plugins, die ich nach der Überprüfung mehrerer davon gefunden habe.

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Wie füge ich WhatsApp zu meiner WordPress-Website hinzu?

Der einfachste Weg, WhatsApp zu WordPress hinzuzufügen, ist die Verwendung eines Plugins. Dies minimiert den Aufwand, den Sie betreiben müssen, um die beiden Plattformen zu verbinden.

WhatsApp-Plugins bieten auch verschiedene Anpassungsfunktionen, mit denen Sie Ihre Interaktionen mit Besuchern personalisieren können.

Dies kann dazu beitragen, Ihre Konversionen zu steigern und Website-Besucher zu ermutigen, auf Ihrer Website Maßnahmen zu ergreifen. Je mehr sie das Gefühl haben, dass Ihre Marke sie versteht, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie konvertieren.

Die besten WordPress-WhatsApp-Plugins

Werfen wir einen Blick auf die Plugins, die meiner Meinung nach derzeit die besten WhatsApp-Plugins für WordPress auf dem Markt sind. Hier ist ein schneller Vergleich jedes Plugins in diesem Leitfaden.

Plugin	Am besten für	Startpreis
WPForms	WhatsApp-Benachrichtigungen von Formulareinträgen	99,50 $/Jahr (Plus)
Uncanny Automator	WhatsApp-Automatisierungstrigger über Plugins hinweg	Kostenlos + 149 $/Jahr
Chaty	Multi-Channel-Chat-Widget mit WhatsApp	Kostenlos + 59 $/Jahr
Joinchat	WhatsApp-fokussierter schwebender Button mit CTAs	Kostenlos + 96 €/Jahr
Klick zum Chatten	Kostenloser, schlanker WhatsApp-Button	Kostenlos
Tidio	Live-Chat + WhatsApp in einer Inbox	Kostenlos + 29 $/Monat
WhatsApp Chat von QuadLayers	Chatbox-ähnliche WhatsApp-Interaktionen	Kostenlos + 49 $
Buttonizer	Intelligentes Multi-Button-System mit WhatsApp	Kostenlos + 100 $/Jahr

Nun gehen wir auf jeden einzelnen ein. Ich werde behandeln, was das Plugin tatsächlich tut, meine echten Erfahrungen damit, was herausragte, die Preise und mein Urteil.

1. WPForms (Am besten für WhatsApp-Benachrichtigungen von Formularen)

WPForms steht an erster Stelle dieser Liste mit einer wichtigen Einschränkung. Es ist kein Chat-Widget-Plugin, sondern ein Formularersteller, der sich über das Twilio Add-on mit WhatsApp verbindet. Das bedeutet, jedes Mal, wenn jemand ein Formular auf Ihrer Website einreicht, erhalten Sie (oder Ihr Team) eine WhatsApp-Benachrichtigung mit den Formulardaten.

Das klingt nischenhaft, ist aber in der Praxis die nützlichste WhatsApp-Integration, die die meisten Unternehmen einrichten können. Anstatt sich nur auf E-Mail-Benachrichtigungen zu verlassen, erhält Ihr Verkaufsteam im Moment, in dem ein Lead-Formular ausgefüllt wird, einen WhatsApp-Ping, auf den es von seinem Telefon aus in weniger als einer Minute antworten kann.

Meine Erfahrung

Das Twilio Add-on ist die Brücke, die dies ermöglicht. Es funktioniert so, dass Sie ein Twilio-Konto in den Add-on-Einstellungen verbinden und dann Ihre WhatsApp-Nachrichtenvorlage mit den gewünschten Formularfeldern verknüpfen, einschließlich Name, E-Mail, Nachricht, benutzerdefinierte Felder, alles.

Wenn ein Formular eingereicht wird, sendet Twilio die WhatsApp-Benachrichtigung an die von Ihnen konfigurierten Nummern. Der Reibungspunkt, der es wert ist, gleich zu Beginn erwähnt zu werden, ist die Meta Business-Genehmigung. Twilio benötigt ein genehmigtes WhatsApp Business-Konto, bevor Ihre Nummer programmgesteuert Vorlagen-Nachrichten senden kann.

Und diese Genehmigung dauert normalerweise 2 bis 3 Tage, selbst wenn der Rest der Einrichtung 20 Minuten dauert. Nach der Genehmigung sind Nachrichten-Vorlagenvariablen unkompliziert: Alles, was Sie in der Syntax von Feld-Token eingeben, wird ersetzt, wenn die Nachricht gesendet wird.

Was mir gefiel

• Twilio Add-on-Integration: Native WhatsApp-Benachrichtigungsunterstützung ohne Programmierung
• Benutzerdefinierte Nachrichten-Vorlagen: Ordnen Sie jedes Formularfeld Ihrer WhatsApp-Nachricht zu
• 2.100+ Formular-Vorlagen: Vorgefertigte Lead-Formulare, Kontaktformulare, Registrierungsformulare einsatzbereit
• Bedingte Logik: Senden Sie unterschiedliche WhatsApp-Nachrichten basierend auf Formularantworten
• Unterstützung für mehrere Empfänger: Leiten Sie verschiedene Einreichungen an unterschiedliche Team-WhatsApp-Nummern weiter
• Formular-Abbruch-Wiederherstellung: Erfassen Sie unvollständige Einträge und nehmen Sie per WhatsApp Kontakt auf

Wie viel kostet WPForms?

Das Twilio Add-on erfordert einen Plus-Plan oder höher. WPForms Plus beginnt bei 99,50 $ pro Jahr für 3 Websites. Der Pro-Plan für 199,50 $ pro Jahr fügt Zahlungen, Umfragen und Conversion-Optimierungsfunktionen hinzu. Elite für 299,50 $ schaltet unbegrenzte Websites und Premium-Integrationen frei.

Sie können mehr über den gesamten Prozess in unserem Leitfaden erfahren, wie Sie WordPress-Formulareinträge an WhatsApp senden.

2. Uncanny Automator (Am besten für WhatsApp-Automatisierungs-Workflows)

Uncanny Automator ist die Automatisierungsschicht, die WhatsApp mit praktisch allem auf Ihrer WordPress-Website verbindet. Wenn WPForms die „Formular-zu-WhatsApp“-Lösung ist, ist Uncanny Automator die „Alles-zu-WhatsApp“-Lösung.

Es integriert sich in WooCommerce-Bestellungen, LearnDash-Kursabschlüsse, MemberPress-Anmeldungen, BuddyBoss-Gruppenbeitritte und Dutzende weitere Trigger.

Die wahre Stärke liegt im „Rezept“-System, bei dem Sie einen Auslöser (wie eine neue WooCommerce-Bestellung) auswählen, eine Aktion (eine WhatsApp-Nachricht senden) auswählen und die Nachrichten-Vorlage mit den Formular- oder Bestelldaten definieren.

Ein häufiger Anwendungsfall ist eine WhatsApp-Erinnerung für abgebrochene Warenkörbe, die zwei Stunden nach dem Verlassen der Website durch den Kunden gesendet wird, was die Art von Workflow ist, für die Rezepte entwickelt wurden.

Meine Erfahrung

Der Rezept-Builder ist der visuellste Teil von Automator, da Sie einen Auslöser aus jedem unterstützten Plugin (WooCommerce, LearnDash, MemberPress, WPForms, BuddyBoss und 145 weitere) erstellen können, dann die WhatsApp-Aktion mit einer benutzerdefinierten Nachrichten-Vorlage hinzufügen.

Tokens wie Kundenname oder Bestellsumme werden beim Auslösen des Rezepts durch echte Daten ersetzt, sodass die WhatsApp-Nachricht den Benutzer mit vollem Kontext erreicht. Die gleiche Einrichtung der Meta Business App gilt hier wie für WPForms.

Sobald konfiguriert, ist die Automator-Seite unkompliziert. Die kostenlose Stufe beinhaltet die WhatsApp-Aktion mit bis zu 250 Credits pro Monat, was für kleine Betriebe ausreicht, um den Workflow zu testen, bevor sie sich für einen kostenpflichtigen Plan entscheiden.

Was mir gefiel

• 150+ Trigger-Integrationen: Funktioniert mit WooCommerce, LearnDash, MemberPress, BuddyBoss, WPForms und mehr
• Rezept-Builder: Visuelles Workflow-Tool, das jeder nutzen kann
• Dynamische Tokens: Personalisieren Sie WhatsApp-Nachrichten mit Formulardaten, Benutzerinformationen und Bestelldetails
• Bedingte Logik: Senden Sie unterschiedliche Nachrichten basierend auf Bestellwert, Benutzerrolle, abgeschlossenen Kursen
• WhatsApp Cloud API-Zugang: Direkte Integration ohne Drittanbieter-SaaS-Middleware
• Kostenlose Stufe für Basis-Rezepte: Testen Sie die WhatsApp-Aktion, bevor Sie bezahlen

Wie viel kostet Uncanny Automator?

Sie können Uncanny Automator und WhatsApp kostenlos verbinden, sind aber auf 250 Credits pro Monat beschränkt. Der Pro-Plan beginnt bei 149 US-Dollar pro Jahr für unbegrenzte Credits und Zugang zu über 150 App-Integrationen. Der Elite-Plan für 399 US-Dollar pro Jahr fügt erweiterte Funktionen wie Schleifen und Massenaktionen hinzu.

Für die meisten Kleinunternehmen, die monatlich unter 250 WhatsApp-Nachrichten per Automatisierung versenden, ist die kostenlose Stufe wirklich nutzbar.

3. Chaty (Bestes Multi-Channel-WhatsApp-Widget)

Chaty ist das am höchsten bewertete WhatsApp-Plugin in diesem Leitfaden, und das mit Abstand. Mit 1.232 Bewertungen und einer fast perfekten 5-Sterne-Durchschnittsbewertung ist es das Plugin, das ich den meisten Unternehmen empfehle, die ein Chat-Widget auf ihrer WordPress-Website wünschen. Es hat auch über 400.000 aktive Installationen, was es fest in der Top-Kategorie platziert.

Was Chaty von einem reinen WhatsApp-Plugin unterscheidet, ist der Multi-Channel-Ansatz. Sie fügen WhatsApp als primären Kanal hinzu, aber dasselbe schwebende Widget kann auch Facebook Messenger, Telegram, SMS, E-Mail, Telefonanrufe und über 20 weitere Kontaktmethoden anzeigen. Besucher wählen den Kanal, den sie bevorzugen.

Meine Erfahrung

Der Einrichtungsassistent ist in dieser Kategorie wirklich der sauberste. Sie geben Ihre WhatsApp-Nummer ein (der Ländercode wird während der Eingabe validiert), wählen die Kanäle aus, die angezeigt werden sollen, passen die Schaltflächenfarben an, und fertig. Der gesamte Vorgang dauert weniger als fünf Minuten bis zur funktionierenden Installation.

Was über die Geschwindigkeit hinaus hervorsticht, ist die Abdeckung der kostenlosen Stufe. Sie erhalten unbegrenzte Chat-Kanäle, das schwebende Schaltflächen-Widget, Positionskontrollen, benutzerdefinierte Call-to-Action-Nachrichten, grundlegendes Seiten-Targeting und sogar die Unterscheidung zwischen mobilen und Desktop-Kanälen, nichts davon ist hinter einer Paywall.

Was mir gefiel

• 25+ Chat-Kanäle: WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram, TikTok, SMS, Telefon, E-Mail und mehr
• WhatsApp-Chat-Popup: Besucher starten die Konversation in einem Popup, bevor sie zu WhatsApp weitergeleitet werden
• Chat-Agenten (Pro): Fügen Sie mehrere WhatsApp-Nummern für verschiedene Teammitglieder oder Abteilungen hinzu
• Zielgruppenregeln (Pro): Zeigen Sie verschiedene Chat-Optionen basierend auf Seite, Traffic-Quelle, Land oder Gerät an
• Mobile-spezifische Kanäle: Unterschiedliche Chat-Buttons für Mobil- und Desktop-Besucher
• DSGVO-konform: Alle Daten bleiben auf Ihrer Website, keine Datenerfassung durch Dritte

Wie viel kostet Chaty?

Chaty hat eine großzügige kostenlose Version auf WordPress.org, die unbegrenzte Chat-Kanäle, Positionskontrollen, benutzerdefinierte Call-to-Action-Nachrichten und grundlegende Seiten-Targetingfunktionen enthält.

Chaty Pro beginnt bei 59 US-Dollar pro Jahr für eine Website und schaltet Chat-Agenten, erweitertes Targeting, Analysen, benutzerdefiniertes CSS und WooCommerce-Integration frei.

Die kostenlose Version deckt die meisten Bedürfnisse kleiner Unternehmen ab. Pro lohnt sich, wenn Sie mehrere Teammitglieder haben, die WhatsApp-Anfragen bearbeiten, oder erweitertes Targeting benötigen.

4. Joinchat (Am besten für WhatsApp-fokussierten schwebenden Button)

Joinchat (von Creame) ist das meistinstallierte WhatsApp-Plugin der Welt. Mit über 700.000 aktiven Installationen in 176 Ländern ist es die Chat-Lösung Nr. 1 in neun Ländern, darunter Spanien, Brasilien, Mexiko und die Niederlande. Wo Chaty sich über viele Kanäle erstreckt, geht Joinchat speziell auf WhatsApp ein.

Der Vorteil des Plugins ist die Konversionsoptimierung. Joinchat platziert nicht nur einen WhatsApp-Button auf Ihrer Website, sondern ermöglicht es Ihnen, Call-to-Action-Nachrichten mit Rich-Chat-Blasen, dynamischen Variablen (wie Produktname und Preis für WooCommerce), Opt-in-Zustimmungsflüssen und Analyseereignissen für Google Analytics, Tag Manager und Facebook Pixel zu erstellen.

Meine Erfahrung

Der Vorteil von Joinchat liegt darin, wie tief es speziell auf WhatsApp eingeht. Wo Chaty sich über viele Kanäle erstreckt, entwickelt Joinchat WhatsApp-First-Funktionen. Die Integration von WooCommerce-Produktseiten ist das herausragende Merkmal.

Auf jeder einzelnen Produktseite kann die WhatsApp-Nachricht mit dem Produktnamen, dem aktuellen Preis, der Artikelnummer und dem angewendeten Rabatt über dynamische Variablen vorab ausgefüllt werden, sodass das Verkaufsgespräch bereits mit Kontext beginnt.

Die kostenlose Version ist für ein Plugin mit über 700.000 aktiven Installationen ungewöhnlich leistungsfähig. Sie erhalten den schwebenden Button, Seiten-CTAs, die WooCommerce-Integration, GA4-Ereignisse und den visuellen Setup-Assistenten, alles ohne Bezahlung.

Premium fügt Multi-Channel-Unterstützung (Telegram, Messenger, Telefon), Agentenpläne, ein Chat-Funnel-System und ein KI-Agenten-Add-on hinzu. Nützliche Upgrades, aber die Kernfunktionalität der kostenlosen Version wird dadurch nicht beeinträchtigt.

Was mir gefiel

• WhatsApp-First-Design: Jede Funktion ist um den WhatsApp-Anwendungsfall herum aufgebaut, kein generischer Chat-Kram
• Dynamische Nachrichtenvariablen: Nachrichten mit Seitentitel, Produktname, Preis, SKU vorab ausfüllen
• WooCommerce-Produktintegration: Kontakt-Button neben „In den Warenkorb“ mit shop-spezifischen CTAs
• QR-Code auf dem Desktop: Besucher scannen, um den Chat auf ihrem Handy fortzusetzen
• Analyseintegration: Native Unterstützung für GA4, Tag Manager, Facebook Pixel, Google Ads
• Leichte Performance: Vanilla JavaScript ohne jQuery-Abhängigkeit

Wie viel kostet Joinchat?

Joinchat hat eine starke kostenlose Version auf WordPress.org. Joinchat Premium beginnt bei 96 € pro Jahr und schaltet Multi-Channel-Unterstützung (Telegram, Messenger, Telefon), mehrere Agenten mit benutzerdefinierten Zeitplänen, Chat-Funnels und das KI-Agenten-Add-on frei.

Für reine WhatsApp-Anwendungsfälle deckt die kostenlose Version die meisten Geschäftsanforderungen ab. Premium ist sinnvoll, wenn Sie mehrere Support-Agenten benötigen oder neben WhatsApp andere Chat-Kanäle hinzufügen möchten.

5. Click to Chat (Bester kostenloser, leichtgewichtiger WhatsApp-Button)

Click to Chat von HoliThemes teilt sich die über 700.000 Installationen mit Joinchat. Es verfolgt jedoch einen anderen Ansatz und konzentriert sich darauf, die Grundlagen sehr gut zu machen und das Plugin leichtgewichtig, schnell und kostenlos zu halten. Es gibt eine Pro-Version für erweiterte Funktionen, aber die meisten Kernfunktionen sind in der kostenlosen Version enthalten.

Das Plugin bietet acht vordefinierte Button-Stile, benutzerdefinierte Positionierung überall auf dem Bildschirm, WhatsApp Business-Unterstützung und Shortcode-Integration, sodass Sie einen WhatsApp-Button in jeden Beitrag, jede Seite oder jedes Widget einfügen können. Es ist nicht auffällig, aber es funktioniert zuverlässig und verlangsamt Ihre Website nicht.

Meine Erfahrung

Click to Chat verfolgt einen einfacheren Ansatz als Chaty oder Joinchat. Die kostenlose Version umfasst 8 vordefinierte Button-Stile, benutzerdefinierte Positionierung überall auf dem Bildschirm, WhatsApp Business-Unterstützung, Shortcode-Integration für Inline-Platzierung und vorab ausgefüllte Nachrichtenvariablen für Website-Namen, Seitentitel, URL und Produktdaten.

Die WooCommerce-Integration ist das unerwartete Stück. Auf einzelnen Produktseiten kann die WhatsApp-Nachricht Produktname, Preis, SKU und andere Produktdaten über dynamische Variablen abrufen, alles in der kostenlosen Version.

Das ist normalerweise eine kostenpflichtige Funktion, aber der Haken ist, dass die Pro-Preise nicht offen veröffentlicht werden. Sie kontaktieren HoliThemes für ein Angebot, was die Reibung erhöht, wenn Sie später feststellen, dass Sie Premium-Funktionen benötigen.

Was mir gefiel

• 8 vordefinierte Button-Stile: Wählen Sie einen, der zum Design Ihrer Website passt, ohne benutzerdefiniertes CSS
• WooCommerce-Produktseitenintegration: WhatsApp-Button auf einzelnen Produktseiten mit Live-Produktinformationen aus der Datenbank hinzufügen
• Gruppenchat-Unterstützung: Besucher zu einer WhatsApp-Gruppe statt zu einer einzelnen Nummer weiterleiten
• Vorgefüllte Nachrichtenvariablen: Verwenden Sie {site}, {title}, {url}, {product} Tokens in Nachrichten
• Analytik-Ereignisse: Native Google Analytics- und Meta Pixel-Ereignisverfolgung
• Mehrsprachige Unterstützung: Kompatibel mit WPML und Polylang für übersetzte Websites

Wie viel kostet Click to Chat?

Click to Chat ist auf WordPress.org wirklich kostenlos. Die Pro-Version schaltet die Anzeige mehrerer Agenten, die Planung von Geschäftszeiten, die länderspezifische Ausrichtung, Kontaktformulare vor dem Chat und Webhook-Integrationen frei. Die Preise werden nicht offen auf ihrer Website veröffentlicht, Sie kontaktieren HoliThemes für ein Angebot.

Für die meisten kleinen Unternehmen deckt die kostenlose Version jeden gängigen Bedarf ab.

6. Tidio (Bester Live-Chat und WhatsApp Hybrid)

Tidio ist eine vollständige Live-Chat-Plattform, die zufällig mit WhatsApp integriert ist. Das bedeutet, dass Ihr Team WhatsApp-Konversationen vom selben Dashboard aus bearbeitet wie Ihre Live-Chat-, E-Mail- und Messenger-Konversationen.

Der Vorteil ist die einheitliche Kommunikation. Anstatt zwischen WhatsApp auf Ihrem Telefon, Live-Chat in einem Browser-Tab und E-Mail in einem separaten Posteingang zu wechseln, sieht Ihr Team jede Kundenkonversation an einem Ort.

Meine Erfahrung

Tidio gehört zu einer anderen Kategorie als jedes andere Plugin in diesem Leitfaden. Es ist in erster Linie eine SaaS-Plattform mit einem WordPress-Plugin, das Ihre Website mit der gehosteten Infrastruktur von Tidio verbindet.

Der Vorteil zeigt sich, wenn Ihr Team bereits Live-Chat nutzt. WhatsApp-Konversationen werden in denselben Posteingang wie Live-Chat-Sitzungen, E-Mails und Messenger-Threads geleitet, die alle von einem einzigen Dashboard oder den mobilen Apps aus bearbeitet werden.

Das KI-Chatbot-Element (Lyro) unterscheidet es am meisten von den Floating-Button-Plugins. Lyro kann FAQ-Fragen automatisch beantworten (Preise, Öffnungszeiten, grundlegende Funktionsanfragen) und alles Komplexe an einen menschlichen Agenten eskalieren.

Was mir gefiel

• Einheitlicher Posteingang: WhatsApp, Live-Chat, E-Mail und Messenger in einem Dashboard
• KI-Chatbot (Lyro): Beantwortet häufige Fragen automatisch ohne menschliches Eingreifen
• WhatsApp Business API-Integration: Offizielle, von Meta genehmigte WhatsApp-Verbindung
• Mobile Apps: Antworten Sie auf WhatsApp von iOS- oder Android-Apps aus, wenn Sie nicht am Schreibtisch sind
• WooCommerce-Integration: Sehen Sie den Bestellverlauf und Kundendetails während des Chats
• Pre-Chat-Umfragen: Erfassen Sie Lead-Informationen, bevor das Gespräch beginnt

Wie viel kostet Tidio?

Tidio hat einen kostenlosen Plan, der grundlegenden Live-Chat für bis zu 50 Konversationen pro Monat abdeckt. Der Starter-Plan beginnt bei 29 US-Dollar pro Monat für 100 Konversationen.

Der Growth-Plan für 59 US-Dollar pro Monat fügt die WhatsApp-Integration, einen KI-Chatbot und Teamanalysen hinzu. Der Tidio+-Plan beginnt bei 749 US-Dollar pro Monat für Unternehmen mit hohem Volumen.

Speziell für WhatsApp benötigen Sie mindestens den Growth-Plan. Wenn Ihr Team nur WhatsApp und grundlegende Chats abwickelt, sind Joinchat oder Chaty kostengünstiger. Tidio ist finanziell sinnvoll, sobald Sie Live-Chat und WhatsApp in großem Umfang kombinieren.

Für einen umfassenderen Überblick über Live-Chat-Alternativen lesen Sie unseren Leitfaden zur besten Live-Chat-Software.

7. WhatsApp Chat by QuadLayers (Am besten für Chatbox-Interaktionen)

WhatsApp Chat by QuadLayers (auch Social Chat genannt) verfolgt einen anderen visuellen Ansatz. Anstatt eines schwebenden Buttons, der zu WhatsApp weiterleitet, zeigt es eine eingebettete Chatbox direkt auf Ihrer Website an, die wie ein WhatsApp-Gespräch aussieht, mit einer voreingestellten Nachricht und der Möglichkeit für Besucher, eine Antwort einzugeben.

Meine Erfahrung

Der Chatbox-Stil ist ansprechender als ein statischer Button, insbesondere für Erstbesucher, die noch nicht entschieden haben, ob sie Ihnen eine Nachricht senden möchten. Eine freundliche, vorformulierte Nachricht („Hallo, wie können wir Ihnen heute helfen?“) verleitet sie oft dazu, ein Gespräch zu beginnen.

Der Kompromiss ist die visuelle Flexibilität, und die kostenlose Version bietet Ihnen 2 Layout-Optionen und 4 Button-Positionen, und das ist die Obergrenze, es sei denn, Sie upgraden. Wenn Ihr Website-Design mehr Layout-Kontrolle benötigt, stoßen Sie schnell an Grenzen.

Was mir gefiel

• Chatbox-Oberfläche: Sieht aus wie ein echtes WhatsApp-Gespräch, nicht nur ein Button
• Voreingestellte Willkommensnachrichten: Passen Sie an, was die Chatbox sagt, bevor Besucher klicken
• Header- und Footer-Anpassung: Fügen Sie Ihren Firmennamen, Ihr Avatar und Ihren Slogan hinzu
• Shortcode-Unterstützung: Fügen Sie die Chatbox in jeden Beitrag, jede Seite oder jeden Widget-Bereich ein
• Erfassung von Kontaktinformationen: Optionales Formular zur Erfassung von Besucherdaten vor dem Chat
• Multi-Agenten-Unterstützung (Pro): Mehrere WhatsApp-Nummern für verschiedene Teammitglieder

Wie viel kostet WhatsApp Chat?

Die kostenlose Version (auf WordPress.org Click To Chat genannt) deckt grundlegende Chatbox-Funktionen mit begrenzten Layouts ab. Die Premium-Version beginnt bei 49 US-Dollar (einmalige Zahlung) für erweiterte Layouts, Multi-Agenten-Unterstützung und Chatbox-Anpassungsoptionen.

Für die meisten Anwendungsfälle deckt die kostenlose Version die Grundlagen ab. Premium ist sinnvoll, wenn Sie speziell den Chatbox-Stil benötigen und mehr visuelle Kontrolle wünschen.

8. Buttonizer (Bestes intelligentes Multi-Button-System)

Buttonizer verfolgt einen intelligenten Button-Ansatz für WhatsApp. Anstatt nur ein Chat-Widget zu sein, ist es ein schwebendes Mehr-Aktionen-Button-System, bei dem WhatsApp eine von vielen Aktionen ist, die Besucher auslösen können. Derselbe Button kann Besuchern auch ermöglichen, Sie anzurufen, ein Kontaktformular zu öffnen, zu einer Seite zu navigieren oder nach oben zu scrollen.

Das Plugin bietet über 40 Button-Stile, seiten-spezifische Konfigurationen (unterschiedliche Buttons auf verschiedenen Seiten) und Click-to-Call-Funktionalität neben der WhatsApp-Option. Es ist flexibler als ein reines WhatsApp-Plugin, aber weniger fokussiert als etwas wie Joinchat.

Meine Erfahrung

Buttonizers Einordnung ist nicht ganz „WhatsApp-Plugin“, sondern eher ein intelligentes Mehr-Button-Widget, bei dem WhatsApp eine der unterstützten Aktionen ist.

Der gleiche schwebende Button-Cluster kann eine WhatsApp-Option neben einer Click-to-Call-Aktion, einem Kontaktformular-Auslöser, einem Scroll-to-Top-Button oder Links zu anderen Seiten anzeigen. Über 40 Chat-Button-Stile, seiten-spezifische Konfigurationen, Mobil- vs. Desktop-Targeting sind alle enthalten.

Der Haken ist die Traffic-Obergrenze der kostenlosen Version. 5.000 Seitenaufrufe pro Monat, bevor der WhatsApp-Button nicht mehr angezeigt wird. Das funktioniert für sehr kleine Websites oder Proof-of-Concept-Tests, aber jede Website mit echtem Traffic wird das Limit schnell erreichen.

Was mir gefiel

• Über 40 Chat-Button-Stile: Mehr Designvielfalt als die meisten WhatsApp-spezifischen Plugins
• Seiten-spezifische Buttons: Unterschiedliche schwebende Buttons auf verschiedenen Seiten oder Post-Typen
• Mobil- vs. Desktop-Targeting: Unterschiedliche Buttons je nach Gerät anzeigen
• Click-to-Call-Integration: WhatsApp mit Telefon-Buttons im selben Widget kombinieren
• Benutzerdefinierte Willkommensnachrichten: Personalisieren Sie das Besuchererlebnis pro Button
• Agentenname und Avatar: Lassen Sie den Chat mit Fotos von Teammitgliedern persönlicher wirken

Wie viel kostet Buttonizer?

Die kostenlose Version zeigt Ihren WhatsApp-Button für bis zu 5.000 Seitenaufrufe pro Monat. Buttonizer Pro beginnt bei 100 US-Dollar pro Jahr, was die Seitenaufrufbegrenzung aufhebt und erweiterte Funktionen wie A/B-Tests, Exit-Intent-Trigger und detaillierte Analysen freischaltet. Die Seitenaufrufbegrenzung ist der Haken. Wenn Ihre Website ernsthaften Traffic erhält, werden Sie sie schnell erreichen und müssen upgraden.

Wie ich diese WhatsApp-Plugins ausgewählt habe

Der Markt für WhatsApp-Plugins hat sich schnell gefüllt, mit neuen Plugins, die jedes Quartal auf den Markt kommen. Die 8 Auswahlen in diesem Leitfaden wurden anhand der folgenden Kriterien getroffen:

• Funktionalität und Features: Echte WhatsApp-Integration, nicht nur ein Button, der auf wa.me-URLs verlinkt. Funktionen wie Multi-Agenten-Support, automatisierte Workflows und Analysen haben Plugins weiter nach oben auf der Liste gebracht.
• Benutzerfreundlichkeit: Qualität des Einrichtungsassistenten, Komplexität der Konfiguration und wie viel einer funktionierenden Installation in der kostenlosen Version enthalten ist im Vergleich zu Paywall-Funktionen.
• Kompatibilität: WordPress-Versionen-Kompatibilität (getestet bis zu Versionen), WooCommerce-Integration, wo relevant, und gemeldetes konfliktfreies Verhalten mit gängigen Themes und Page Buildern.
• Support und Updates: Update-Häufigkeit auf WordPress.org, Datum der letzten Aktualisierung, Aktivität im Support-Forum und Kundenbewertungen auf dem WP.org-Listing selbst.
• Preise und Wert: Kostenlose Stufen, die wirklich nutzbar sind, sowie angemessene Preise für kostenpflichtige Stufen im Verhältnis zu den freigeschalteten Funktionen. Plugins mit Paywalls hinter jeder grundlegenden Funktion wurden herabgestuft.

Was ist das beste WhatsApp-WordPress-Plugin?

Die ehrliche Antwort hängt davon ab, was Sie mit WhatsApp auf Ihrer Website tun möchten. Hier ist, wie ich auswählen würde.

• Zum Senden von WhatsApp-Benachrichtigungen aus Formularen oder Workflows ist WPForms (gekoppelt mit dem Twilio-Addon) der einfachste Weg. Wenn Ihr Ziel darin besteht, dass Kunden Sie über ein Kontaktformular, ein Lead-Capture-Formular oder ein beliebiges anderes Formular auf WhatsApp erreichen können, ist dies das zu installierende Plugin.
• Für die Automatisierung über mehrere WordPress-Plugins hinweg gewinnt Uncanny Automator. Der Rezept-Builder ermöglicht es Ihnen, WhatsApp-Nachrichten von WooCommerce-Bestellungen, Kursabschlüssen, Mitgliedschaftsanmeldungen oder anderen Ereignissen auf Ihrer Website auszulösen.
• Für ein Multi-Channel-Chat-Widget, bei dem WhatsApp einer von mehreren Kanälen ist, ist Chaty die stärkste Wahl. Die 5-Sterne-Bewertung und die Basis von 400.000 Installationen untermauern dies.
• Für einen reinen WhatsApp-Chat-Button mit tieferer WooCommerce-Integration ist Joinchat die fokussiertere Wahl.
• Für eine kostenlose Einrichtung ohne Kosten ist Click to Chat die sauberste Option. Es ist seit Jahren zuverlässig und die kostenlose Version deckt alles ab, was die meisten Kleinunternehmen benötigen.
• Für Teams, die bereits Live-Chat nutzen, kombiniert Tidio WhatsApp mit dem Rest Ihres Support-Posteingangs auf eine Weise, wie es kein anderes Plugin tut.

FAQs zu WhatsApp-Plugins für WordPress

WhatsApp-Plugins für WordPress sind ein beliebtes Thema unter Website-Besitzern. Hier sind Antworten auf die häufigsten Fragen, die ich in Support-Foren und Leser-E-Mails sehe.

Was ist das beste WhatsApp-Plugin für WordPress?

Das beste WhatsApp-Plugin hängt davon ab, was Sie tun möchten. Zum Senden von WhatsApp-Benachrichtigungen aus Formularübermittlungen ist WPForms mit dem Twilio-Addon die sauberste Einrichtung.

Für ein Multi-Channel-Chat-Widget, bei dem WhatsApp einer von mehreren Kanälen ist, führt Chaty die Kategorie an (5 Sterne, über 400.000 aktive Installationen).

Für reine WhatsApp-Chat-Buttons mit tiefer WooCommerce-Integration ist Joinchat (über 700.000 Installationen) die fokussiertere Wahl.

Gibt es ein kostenloses WhatsApp-Plugin für WordPress?

Ja. Click to Chat von HoliThemes, Chaty (kostenlose Stufe), Joinchat (kostenlose Stufe) und die kostenlose Version von QuadLayers WhatsApp Chat ermöglichen es Ihnen, einen funktionierenden WhatsApp-Button zu Ihrer WordPress-Website hinzuzufügen, ohne etwas zu bezahlen. Für die Automatisierung beinhaltet die kostenlose Stufe von Uncanny Automator die WhatsApp-Aktion mit bis zu 250 Credits pro Monat.

Wie sende ich Formulardaten an WhatsApp in WordPress?

Der einfachste Weg, Formulardaten in WordPress an WhatsApp zu senden, ist die Verwendung von WPForms mit dem Twilio Add-on. Nachdem Sie Ihr Twilio-Konto verbunden und eine von WhatsApp genehmigte Nachrichtenvorlage konfiguriert haben, ordnen Sie jedes Formularfeld den WhatsApp-Nachrichtenvariablen zu. Jede Formularübermittlung löst dann eine WhatsApp-Benachrichtigung mit den Formulardaten aus.

Wie füge ich ein schwebendes WhatsApp-Symbol zu meiner WordPress-Seite hinzu?

Installieren Sie ein Plugin wie Chaty, Joinchat oder Click to Chat. Jedes bietet einen schwebenden WhatsApp-Button, den Sie an jeder Stelle auf Ihrem Bildschirm positionieren können. Die Einrichtung ist bei allen dreien gleich: Plugin installieren, Ihre WhatsApp-Nummer eingeben, das Button-Design und die vordefinierte Nachricht anpassen, dann aktivieren.

Kann ich WhatsApp Business mit diesen Plugins verwenden?

Ja. Jedes Plugin in diesem Leitfaden unterstützt WhatsApp Business-Nummern zusätzlich zu persönlichen WhatsApp-Konten. Für Anwendungsfälle mit höherem Volumen (wie das Senden von Massenbenachrichtigungen oder das Ausführen eines automatisierten Workflows) benötigen Sie Zugriff auf die WhatsApp Business API über Meta, was Uncanny Automator, Tidio und WPForms (über Twilio) alle unterstützen.

Wie füge ich einen WhatsApp-Button zu WordPress ohne Plugin hinzu?

Wenn Sie kein Plugin verwenden möchten, können Sie einen einfachen WhatsApp-Button mit dem WordPress Social Icons Block hinzufügen.

Fügen Sie einen neuen Block hinzu, wählen Sie Social Icons, klicken Sie auf das Plus-Symbol, wählen Sie WhatsApp und fügen Sie diese URL hinzu: https://api.whatsapp.com/send?phone=12123456789 (ersetzen Sie dies durch Ihre tatsächliche Nummer einschließlich Ländercode).

Speichern Sie Ihre Änderungen und das WhatsApp-Symbol erscheint auf Ihrer Seite. Der Nachteil ist, dass Ihre WhatsApp-Nummer für jeden sichtbar ist, der die Seite besucht, was Spam anziehen kann. Die Verwendung eines Plugins hält die Nummer hinter einer Klickaktion verborgen.

Funktionieren WhatsApp-Plugins auf Mobilgeräten?

Ja. Jedes Plugin in diesem Leitfaden funktioniert auf Mobilgeräten, und die meisten ermöglichen es Ihnen, unterschiedliche Button-Stile oder Chat-Kanäle für mobile und Desktop-Besucher zu konfigurieren. Wenn ein mobiler Besucher auf einen WhatsApp-Button tippt, öffnet sich die WhatsApp-Mobile-App direkt. Auf dem Desktop werden sie zu WhatsApp Web oder zur WhatsApp Desktop-App weitergeleitet.

Erstellen Sie als Nächstes Lead-Formulare, die Ihren WhatsApp-Workflow speisen

Nachdem Sie Ihr WhatsApp-Plugin ausgewählt haben, besteht der nächste Schritt darin, die Lead-Formulare und Kontaktformulare zu erstellen, die Gespräche darin einspeisen.

WPForms macht diesen Teil mit über 2.100 Formularvorlagen und nativen Integrationen für WhatsApp-Benachrichtigungen über Twilio einfach. Wenn Sie verwandte Themen recherchieren, schauen Sie sich diese anderen Anleitungen an:

• Die besten WordPress SMS-Plugins für Textnachrichten-Workflows, die mit WhatsApp kombiniert werden
• Die beste Live-Chat-Software für breitere Chat-Tools über WhatsApp hinaus
• Chatbots vs. Formulare, um zu entscheiden, welcher Ansatz zu Ihrem Anwendungsfall passt
• ChatGPT-Plugins für WordPress für KI-gestützte Konversationsautomatisierung

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