8 Kontaktformular-Designs, die Sie zur Inspiration kopieren können

Suchen Sie nach Inspiration für das Design von Kontaktformularen für Ihre Website? Mit einigen einfachen Anpassungen können Sie Online-Formulare nach Ihren Wünschen erstellen.

In diesem Artikel zeige ich Ihnen einige coole Beispiele für Kontaktformular-Designs und gebe Ihnen nützliche Tipps, wie Sie eines auf Ihrer Website erstellen können.

Ich zeige Ihnen auch eine wirklich praktische No-Code-Methode, um das Layout Ihrer Formulare zu ändern. Bereit? Los geht's!

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8 Kontaktformular-Designs, die Sie kopieren können

Nun wollen wir uns einige coole Beispiele und die wichtigsten Taktiken ansehen, die sie verwenden, um sie auf Ihrer Website zu inspirieren und nachzubilden.

1. WPForms

Ich wollte mit der WPForms-Kontaktseite beginnen, da ich glaube, dass sie ein hervorragendes Beispiel für SaaS-Produkte, Plugin-Websites und andere Kleinunternehmen ist.

Der obere Bereich dieser Seite ist in zwei Teile unterteilt: einer für bestehende Kunden mit technischen Fragen und ein anderer für Anfragen vor dem Verkauf.

Lesen Sie auch: Besuchern erlauben, Formularfelder zu duplizieren

Warum ich denke, dass dieses Kontaktformular herausragt

Das Kontaktformular ist nicht sofort sichtbar und erscheint erst, wenn jemand auf die Schaltfläche „Formular ausfüllen“ im Abschnitt „Ich habe eine grundlegende Frage“ klickt.

Diese Designentscheidung minimiert die Seitengröße und stellt sicher, dass neue Interessenten das Formular hauptsächlich verwenden, da es nur über den Pre-Sale-Bereich zugänglich ist.

Diese Strategie hilft, Benutzer schnell zum entsprechenden Abschnitt zu leiten und den Prozess sowohl für das Unternehmen als auch für die Kontakt aufnehmenden Personen zu optimieren.

Am unteren Rand der Seite gibt es auch einen dezenten Hinweis, der Besucher einlädt, dem WPForms VIP Circle beizutreten, was eine nette, unverbindliche Möglichkeit ist, Leute in eine Community zu locken, ohne den Kontaktfluss zu überladen.

So erstellen Sie eine Kontaktseite wie diese

• Pop-up-Kontaktformular: Gestalten Sie eine Kontaktseite, auf der das Formular nur dann angezeigt wird, wenn auf eine bestimmte Schaltfläche geklickt wird. Dies hält die Seite übersichtlich und hebt andere Elemente hervor, bis eine Interaktion erforderlich ist.
• Wissensdatenbank für Kundensupport: Implementieren Sie eine Wiki- oder Wissensdatenbank auf Ihrer WordPress-Website. Dies dient als Selbsthilfe-Bereich für bestehende Kunden und beantwortet häufig gestellte Fragen und Probleme.
• Verwendung von Vorlagen: Wählen Sie aus über 2.100 WordPress-Formularvorlagen für verschiedene Zwecke wie Feedback, Marketing und Geschäftsabläufe. Diese Vorlagen helfen, professionell aussehende und funktionale Formulare schnell einzurichten. (Probieren Sie auch diese versteckten WPForms-Vorlagen für spezielle Situationen aus).
• Formularübersetzung: Für Websites, die Nicht-Englischsprachige oder mehrsprachige Zielgruppen bedienen, ermöglicht WPForms die einfache Übersetzung von Kontaktformularen, um unterschiedlichen sprachlichen Bedürfnissen gerecht zu werden.

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2. Stripe

Ich habe mich entschieden, mich auf die Stripe-Kontakt-Vertriebsseite zu konzentrieren, da sie ein Paradebeispiel für eine spezialisierte Kontaktseite ist, die Geschäftsanfragen effizient bearbeitet.

Um das Kontaktformular kurz zu halten, verwendet Stripes ein mehrstufiges Formular auf seiner Kontaktseite, was sicherlich dazu beiträgt, die Abbruchrate des Formulars zu senken.

Warum ich denke, dass diese Kontaktseite herausragt

Was dieses Kontaktformular einzigartig macht, ist, dass es sich auf das Sammeln von Informationen konzentriert, die für das Vertriebsteam von Stripe relevant sind. Es verwendet einen Mehrschritt-Formular-Ansatz, der zuerst nach Ihrer geschäftlichen E-Mail-Adresse und Ihrem Land/Ihrer Region fragt, um Ihre Informationen zu erfassen.

Sobald Sie auf die Schaltfläche „Weiter“ klicken, zielt das Kontaktformular von Stripe darauf ab, ein gutes Verständnis Ihres Unternehmens zu gewinnen und wie Stripe Ihnen helfen kann.

Durch die Abfrage Ihrer Unternehmensgröße, Ihres Umsatzes und Ihrer Integrationsanforderungen können sie Ihre Anfrage an die am besten geeignete Person weiterleiten.

So erstellen Sie eine Kontaktseite wie diese

• WPForms Lead Forms Addon: Verwenden Sie das Seitenumbruch-Feld oder das Lead Forms Addon, um Ihr Formular in separate Abschnitte zu unterteilen.
• Konzentrieren Sie sich auf relevante Informationen: Überlegen Sie, welche Informationen über potenzielle Kunden für Ihr Vertriebsteam am hilfreichsten wären.
• Halten Sie es einfach: Überfordern Sie Benutzer nicht mit zu vielen Formularfeldern. Fragen Sie nur nach den wesentlichen Informationen, die Sie zur Qualifizierung von Leads benötigen.
• Klare Beschriftungen und Anweisungen: Verwenden Sie klare und prägnante Beschriftungen für jedes Feld und geben Sie alle notwendigen Anweisungen, um Verwirrung zu vermeiden.

Erstellen Sie jetzt Ihr mehrstufiges Formular! 🙂

3. Legalia

Das Kontaktformular auf der „Kontaktieren Sie uns“-Seite von Legalia Corp ist eine gut durchdachte Benutzeroberfläche, die eine nahtlose Kommunikation zwischen der Kanzlei und ihren Mandanten erleichtern soll.

Was diese Seite auszeichnet, ist ihr mehrspaltiges Layout mit einer Karte auf der linken Seite zur Verdeutlichung des Standorts und einem strukturierten Kontaktformular auf der rechten Seite.

Warum ich denke, dass dieses Kontaktformular herausragt

Die Verwendung eines mehrspaltigen Layouts ist besonders effektiv, da es das Formular sauber in zwei verschiedene Abschnitte unterteilt.

Dies ermöglicht es den Benutzern, die geografischen Informationen visuell von den Kontaktfeldern zu trennen, was ein interessanter Ansatz ist.

Ich finde auch, dass die Einbeziehung einer Karte nicht nur bei der einfachen Standortfindung hilft, sondern auch die Legitimität und Zugänglichkeit des Unternehmens erhöht.

Das Formular selbst ist ebenfalls recht einfach gehalten und fragt nach wesentlichen Informationen, ohne den Benutzer zu überfordern.

So erstellen Sie eine Kontaktseite wie diese

• Planen Sie Ihr Layout: Entscheiden Sie zunächst über ein Layout, das Benutzeroberfläche und Designästhetik ausbalanciert. Ein Split-Layout kann sehr effektiv sein, um verschiedene Informationstypen visuell zu trennen und sie gleichzeitig auf derselben Seite zu halten.
• Karten einbinden: Wenn Ihr Unternehmen einen physischen Standort hat, kann das Einbetten einer Karte auf der Kontaktseite das Vertrauen der Benutzer erheblich stärken und die Standortfindung vereinfachen. Verwenden Sie Tools wie Google Maps für eine einfache Integration.
• Vereinfachen Sie das Formular: Beschränken Sie Ihre Formularfelder auf ein Minimum, um potenzielle Kontakte nicht abzuschrecken. Fordern Sie nur die wichtigsten Informationen an, wie Name, E-Mail und ein kurzes Nachrichtenfeld, was meiner Meinung nach völlig ausreichend ist.

Fügen Sie eine Karte zu Ihrem Kontaktformular hinzu! 🙂

4. Search Engine Journal

Das Kontaktformular auf der „Kontaktieren Sie uns“-Seite von Search Engine Journal zeichnet sich durch seine umfassenden Funktionen aus, die auf eine Vielzahl von Benutzerbedürfnissen zugeschnitten sind.

Dieses Formular integriert erweiterte Funktionalitäten wie Captcha zur Sicherheit, eine Datei-Upload-Option und die Kategorisierung von Anfragen.

Warum ich denke, dass dieses Kontaktformular herausragt

Die Kategorisierung ist der Teil, auf den ich aufmerksam machen möchte. SEJ fragt im Voraus, ob Sie über Werbung, ein technisches Problem oder etwas anderes schreiben.

Dieses einzelne Dropdown spart ihrem Team wahrscheinlich enorm viel Zeit bei der Triage, da die Weiterleitung erfolgt, bevor die Nachricht in einem Posteingang ankommt.

Das CAPTCHA erledigt die langweilige, aber notwendige Aufgabe, das Spam-Aufkommen niedrig zu halten. Eine Website mit dem Traffic von SEJ wird sonst von Bots bombardiert.

Und das Feld zum Hochladen von Dateien ist für die Art von Einreichungen, die ein Publisher erhält, wirklich nützlich: Screenshots, Pitch-Decks, manchmal Entwürfe von Artikeln.

So erstellen Sie eine Kontaktseite wie diese

• Sicherheitsfunktionen implementieren: Integrieren Sie Sicherheitsmaßnahmen wie ein CAPTCHA mit Hilfe von WPForms, um Ihre Website vor Spam und Missbrauch zu schützen, was zur Wahrung der Integrität Ihrer Kommunikation beiträgt.
• Fokus auf Benutzererfahrung: Gestalten Sie Ihr Formular mit Blick auf den Benutzer. Stellen Sie sicher, dass es einfach zu navigieren ist, die Felder klar beschriftet sind und die Anweisungen eindeutig sind, um Verwirrung zu vermeiden. Verwenden Sie ein Dropdown-Feld zur Kategorisierung von Benutzeranfragen.
• Feld zum Hochladen von Dateien hinzufügen: Wenn Sie Personen, die Sie kontaktieren, die Möglichkeit geben möchten, Dateien an ihre Anfragen anzuhängen, können Sie WPForms verwenden, um Ihrer Formular ein Feld zum Hochladen von Dateien hinzuzufügen, das recht einfach zu bedienen ist.

Richten Sie CAPTCHA auf Ihrem WordPress-Formular ein! :)

5. Marvel

Marvel ist ein Software-Design-Unternehmen, das auf seinem Kontaktformular ein mehrspaltiges Layout mit einem Bild auf der rechten Seite verwendet. Das Design ist sauber und modern und stellt sicher, dass Benutzer die benötigten Informationen problemlos finden können.

Warum ich denke, dass dieses Kontaktformular herausragt

Das mehrspaltige Design ist es, was dieses Kontaktformular wirklich auszeichnet und ihm dieses aufgeräumte und luftige Gefühl verleiht.

Es ermöglicht Benutzern, die Seite schnell zu überfliegen und genau das zu finden, was sie brauchen, ohne sich durch viel Text wühlen zu müssen.

Das Bild auf der rechten Seite des Formulars ist nicht nur optisch ansprechend, sondern auch für das Geschäft von Marvel relevant und zeigt ihr Engagement für Design.

So erstellen Sie eine Kontaktseite wie diese

• Mehrspaltiges Layout: Entscheiden Sie sich zunächst für ein Layout, das Benutzeroberfläche und Designästhetik ausbalanciert. Ein mehrspaltiges Layout kann sehr effektiv sein, um verschiedene Informationstypen visuell zu trennen und sie gleichzeitig auf derselben Seite zu halten.
• Strategischer Einsatz von Bildern: Wählen Sie Bilder, die Ihre Marke widerspiegeln und zum Zweck der Seite passen. Das Hinzufügen eines Bildes zu Ihrem Kontaktformular kann es insgesamt ansprechender und interaktiver machen.

Fügen Sie Ihrem Kontaktformular Bilder hinzu! :)

6. Medium

Die Kontakt-Erfahrung von Medium ist interessant, weil es nicht wirklich ein Kontaktformular ist. Es ist in erster Linie ein Hilfe-Center, und nur wenn Sie nicht finden, was Sie brauchen, erhalten Sie die Möglichkeit, eine Anfrage zu senden.

Die Seite bietet direkte Links zu beliebten Hilfethemen, Suche und FAQs. Sie können kategorisieren, welche Art von Hilfe Sie benötigen, bevor Sie etwas anderes tun.

Warum ich denke, dass diese Kontaktseite herausragt

Die Kontaktseite von Medium enthält in der Regel Dropdown-Menüs oder Kontrollkästchen, mit denen Benutzer ihre Anfragen kategorisieren können. Viele Hilfe-Center bieten Links zu häufig gestellten Fragen oder verwandten Artikeln an, bevor sie die Formularübermittlung zulassen.

Der Hauptnachteil ihrer Seite ist jedoch, dass Medium kein Kontaktformular verwendet. Dies kann für Benutzer frustrierend sein, die dringend ihren Support kontaktieren müssen.

So erstellen Sie eine Kontaktseite wie diese

• Hilfe zur Selbsthilfe integrieren: Integrieren Sie Ihre Kontaktseite mit Ihrer Wissensdatenbank. Stellen Sie Artikel oder Links zu FAQs bereit, die sich auf die Auswahl oder Eingaben des Benutzers beziehen, und lösen Sie die Anfrage möglicherweise.
• Formular trotzdem anzeigen: Vergraben Sie das Formular nicht so tief, dass echte Supportfälle aufgeben. Ein sichtbarer Link „Ich brauche trotzdem Hilfe“ am unteren Rand ist das Sicherheitsventil.

7. White Frontier

White Frontier ist eine Schweizer Craft-Brauerei, und ihre Kontaktseite verwendet ein transparentes Formular, das über einem Hintergrundbild liegt. Wenn Sie ein Kontaktformular wünschen, das nicht in einer einfachen weißen Box sitzt, ist dies das Muster, das Sie sich ansehen sollten.

Warum ich denke, dass diese Kontaktseite herausragt

Ein transparentes Formular bewahrt die visuelle Persönlichkeit der Marke auf der Seite. Sie verlieren die Hintergrundfotografie nicht durch einen riesigen grauen Formularcontainer. Für Lifestyle, Gastgewerbe, Lebensmittel und Getränke oder überall dort, wo das Markenbild viel Gewicht trägt, ist das wichtig.

Das Hintergrundbild muss lesbaren Text unterstützen, sonst wird das Formular unlesbar. White Frontier verwendet eine abgedunkelte Bierfotografie, die den weißen Formularbeschriftungen genügend Kontrast verleiht, um lesbar zu bleiben. Wenn Sie dieses Muster über eine geschäftige Fotografie kopieren, benötigen Sie eine Überlagerung, um die Lesbarkeit zu gewährleisten.

So erstellen Sie eine Kontaktseite wie diese

• Mit CSS gestalten: WPForms ermöglicht es Ihnen, Container-, Hintergrund- und Feldstile direkt aus dem Block-Editor anzupassen, ohne CSS zu benötigen. Für vollständig benutzerdefinierte Looks sehen Sie sich unseren Anfängerleitfaden zum Gestalten Ihrer Formulare mit CSS an.
• Wählen Sie einen Hintergrund, der Text unterstützt: Entweder ein kontrastarmes Foto oder eines mit einer dunklen Überlagerung. Testen Sie auf Mobilgeräten, wo der Hintergrund normalerweise anders zugeschnitten wird als auf dem Desktop.
• Speichern Sie Ihre Stile zur Wiederverwendung: Sobald Sie Ihre Stileinstellungen angepasst haben, kopieren Sie das vom Block-Editor generierte CSS und verwenden Sie es für jedes Formular auf der Website wieder, damit das Design konsistent bleibt.

8. HubSpot

HubSpots Kontaktseite bietet mehrere Möglichkeiten, auf derselben Seite in Kontakt zu treten: ein Vertriebsformular, ein Vertriebs-Chat, eine Telefonnummer und Links zur Support-Wissensdatenbank.

Dies ist das richtige Muster, wenn Sie Käufer und bestehende Kunden mit sehr unterschiedlichen Bedürfnissen haben und nicht möchten, dass sich eine Gruppe wie eine nachträgliche Überlegung fühlt.

Warum ich denke, dass diese Kontaktseite herausragt

HubSpot behandelt den Kontakt zuerst als Routing-Problem. Die Seite ist danach organisiert, was Sie tun möchten (mit dem Vertrieb sprechen, mit dem Support sprechen, eine Demo erhalten, eine Ressource finden), und jede Option hat ihre eigene klare Handlungsaufforderung. Es gibt kein einziges Mega-Formular, das vorgibt, jedem zu dienen.

Der Vertriebs-Chat sitzt nebeneinander mit dem Vertriebsformular, was eine stille Anerkennung dafür ist, dass einige Käufer eine detaillierte Anfrage eintippen möchten und einige eine schnelle Frage stellen möchten, bevor sie sich festlegen. Beide anzubieten ist nicht redundant, es deckt das Spektrum ab.

Für kleinere Unternehmen kann dies übertrieben sein. Aber das Prinzip ist skalierbar. Selbst auf einer kleinen Website macht die Unterscheidung zwischen „Ich möchte kaufen“ und „Ich brauche Hilfe bei dem, was ich bereits gekauft habe“, bevor das Kontaktformular geladen wird, beide Abläufe besser.

So erstellen Sie es in WordPress nach

• Registerkarten- oder gruppierte Kanäle: Verwenden Sie einen Registerkarten-Block oder ein einfaches Raster von CTA-Karten, damit Besucher ihren Weg wählen können. Jede Karte führt zu einem eigenen Formular oder einer eigenen Seite.
• Unterschiedliche Formulare für unterschiedliche Absichten: Haben Sie ein „Verkaufsteam kontaktieren“-Formular mit Feldern zur Qualifizierung von Verkäufen und ein „Supportanfrage“-Formular mit Bestellnummern und Produktnamen. Führen Sie diese nicht zusammen.
• Alternativen in der Nähe des Formulars anzeigen: Eine Telefonnummer, eine E-Mail-Adresse, ein Chat-Link. Einige Besucher werden immer das Formular überspringen wollen, und das Anbieten der Alternative reduziert die Frustration, ohne die Formularübermittlungen zu beeinträchtigen.

So passen Sie Ihre Kontaktformular-Designs an

Stellen Sie vor Beginn sicher, dass WPForms auf Ihrer WordPress-Website installiert und aktiviert ist und dass Sie Ihre Lizenz überprüft haben.

Erstellen Sie dann ein neues Formular und fügen Sie es auf einer Seite oder in einem Beitrag hinzu. Klicken Sie im Block-Editor auf das Formular, um weitere Styling-Optionen für den WPForms-Block zu öffnen.

Sie können das Farbschema, Formularfelder, Beschriftungen, Schaltflächen sowie die Container- und Hintergrundstile ändern, ohne CSS in den WPForms-Blockeinstellungen schreiben zu müssen.

• Sie können ein vordefiniertes Farbschema in der Einstellung Themes auswählen, um den Stil der Felder, Labels, Schaltflächen, Container und Hintergründe Ihres Formulars zu ändern.
• Unter dem Abschnitt Field Styles finden Sie die Optionen zur Anpassung von Größe, Rahmen, Rahmenstärke, Radius und Farben für Ihre Formularfelder.
• Die Größe und Farbe Ihrer Formular-Labels können im Abschnitt Label Styles geändert werden. Verfügbare Größenoptionen sind Small, Medium und Large.
• Unter Button Styles können Sie Größe, Farbe, Rahmen, Rahmenstärke, Radius und Stil Ihrer Schaltflächen ändern.
• Die Einstellungen für Container Styles ermöglichen es Ihnen, Farbe, Schatten, Innenabstand, Stil, Größe und Radius des Rahmens um den Container Ihres Formulars zu ändern.
• Die Einstellungen für Background Styles geben Ihnen die Kontrolle über das Hintergrundbild und die Hintergrundfarbe Ihres Formulars, um Ihrem Formular ein gebrandetes Aussehen zu verleihen.

Sobald Sie Ihr Kontaktformular gestaltet haben, klicken Sie auf den Tab Advanced. Hier können Sie den CSS-Code kopieren, der alle von Ihnen hinzugefügten Stile enthält.

Wenn Sie ein neues Formular erstellen, fügen Sie einfach den Code-Schnipsel ein, und das Formular-Design verwendet die Stile des vorherigen Formulars.

Ebenso können Sie Ihre E-Mail-Benachrichtigungen mit fertigen Vorlagen gestalten, was eine großartige Möglichkeit ist, Ihr Branding über alle Kommunikationskanäle hinweg zu verbessern.

Stellen Sie einfach sicher, dass Sie ein gut proportioniertes Logo zu Ihrer E-Mail (und Website) hinzufügen, um perfekte Klarheit und Reaktionsfähigkeit auf allen Geräten zu gewährleisten.

FAQs zu Kontaktformular-Designs

Kontaktformular-Design ist eines der Themen, nach denen ich am häufigsten gefragt werde. Hier sind die Antworten auf die immer wiederkehrenden Fragen.

Was macht ein gutes Kontaktformular-Design aus?

Ein gutes Kontaktformular-Design beschränkt die Felder auf das Minimum, das ein Besucher ertragen kann, versieht jedes Eingabefeld klar mit einer Beschriftung, fügt sich harmonisch in den Rest Ihrer Website ein und platziert den Senden-Button an einer offensichtlichen Stelle. Der visuelle Stil ist weniger wichtig als die strukturellen Entscheidungen darum herum.

Wie viele Felder sollte ein Kontaktformular haben?

Drei bis fünf Felder sind ideal für die meisten Kontaktformulare kleiner Unternehmen. Name, E-Mail, Nachricht ist die Basis. Fügen Sie einen Betreff oder eine Dropdown-Liste für den Anfragetyp hinzu, wenn Sie verschiedene Anfragetypen bearbeiten, und fügen Sie ein Telefonfeld hinzu, nur wenn Sie tatsächlich zurückrufen.

Kann man WPForms anpassen?

Ja, WPForms ist so konzipiert, dass es ohne Code angepasst werden kann. Sie können Feldstile, Beschriftungsstile, Schaltflächenstile, Containerstile und Hintergründe direkt im WordPress-Blockeditor anpassen. Für tiefgreifendere Änderungen können Sie auch benutzerdefinierten CSS-Code einfügen oder eigene Formularvorlagen erstellen.

Wie passe ich mein Kontaktformular an?

Beginnen Sie mit der Auswahl einer Vorlage oder dem Erstellen eines Formulars von Grund auf im WPForms-Formular-Builder. Fügen Sie Felder hinzu, entfernen Sie sie und ordnen Sie sie nach Bedarf neu an. Passen Sie dann Beschriftungen, Platzhalter und Feldgrößen im Formular-Builder an und verwenden Sie die Styling-Steuerelemente des Blockeditors, um die Farben und Formen festzulegen, die zu Ihrer Marke passen.

Wie gestalte ich ein Kontaktformular in WordPress?

WPForms und der WordPress-Blockeditor kümmern sich um die meiste Formulargestaltung ohne Code. Wählen Sie zunächst ein vorgefertigtes Farbschema aus und optimieren Sie dann Felder, Beschriftungen, Schaltflächen und Hintergründe im Blockeditor. Für einzigartige Designs fügen Sie benutzerdefinierten CSS-Code in Ihren Formularblock ein.

Wie ändere ich das Formular-Design in WordPress?

Öffnen Sie das Formular, das Sie bearbeiten möchten, in WPForms und passen Sie dann das Design im Formular-Builder für Layout und Feldanordnung sowie im Blockeditor für visuelle Stile an. Für detaillierte Stile verwenden Sie die Steuerelemente für Themen, Felder, Beschriftungen, Schaltflächen und Hintergründe des Blockeditors.

Erstellen Sie als Nächstes eine herausragende Kontaktseite rund um Ihr Formular

Wenn Sie bereit sind, alles, was wir hier behandelt haben, zusammenzufügen, führt Sie mein Leitfaden zum Erstellen einer herausragenden Kontaktseite durch die unterstützenden Elemente (Überschriften, Vertrauenssignale, alternative Kanäle), die das Formular selbst umgeben.

Wenn Sie Ihr Formular noch nicht erstellt haben, ist die WPForms-Vorlage für einfache Kontaktformulare der schnellste Einstiegspunkt. Von dort aus können Sie in etwa fünf Minuten ein einfaches Kontaktformular in WordPress erstellen.

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