Dopo aver raccolto le risposte a un sondaggio, la sfida successiva è presentare i risultati in modo chiaro e comprensibile.
Un buon rapporto di indagine può aiutarvi a identificare le tendenze, a scoprire le aree di miglioramento e a orientare le decisioni future, essendo progettato per essere digerito rapidamente dai responsabili delle decisioni.
In questa guida vi spiegherò come compilare e formattare i dati del sondaggio in un report informativo e visivamente accattivante, che faciliti la condivisione delle informazioni con il vostro team o con gli stakeholder.
Crea subito il tuo rapporto di indagine! 🙂
Come scrivere un rapporto sui risultati di un sondaggio
Quando si tratta di creare un sondaggio sul vostro sito WordPress, non c'è scelta migliore di WPForms. Se si ottiene la licenza Pro, si può accedere all'addon Sondaggi e inchieste.

L'addon Sondaggi e inchieste consente di creare sondaggi completi e di analizzare facilmente i dati, generare rapporti e condividere i risultati con gli utenti.

Si può scegliere di utilizzare il rapporto nativo sui risultati dei sondaggi creato da WPForms o di seguire i trucchi e le tecniche che seguono e che mostrano alcuni altri esempi.
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- 1. Utilizzare la visualizzazione dei dati
- 2. Scrivere prima i fatti principali
- 3. Scrivere un breve riassunto dell'indagine
- 4. Spiegare la motivazione del sondaggio
- 5. Collocare le statistiche del sondaggio nel contesto
- 6. Indicare al lettore quale dovrebbe essere il risultato
- 7. Esportare i risultati dell'indagine in altri formati
- Suggerimento bonus: Esportazione dei dati per l'analisi dei sondaggi
1. Utilizzare la visualizzazione dei dati
L'aspetto più importante di un rapporto d'indagine è che permette ai lettori di dare un senso ai dati. Le visualizzazioni sono una componente fondamentale di qualsiasi sintesi di un sondaggio.
Esempi di visualizzazioni di sondaggi
I grafici a torta sono perfetti quando si vuole dare vita alle statistiche. Ecco un ottimo esempio tratto da un sondaggio sul matrimonio:

I grafici a torta possono essere semplici e trasmettere comunque il messaggio. Inoltre, un grafico ben disegnato aggiunge impatto e rafforza la storia che si vuole raccontare.
Ecco un altro ottimo esempio tratto dall'introduzione di un sondaggio sugli acquirenti di case:

Se l'indagine è costituita da domande aperte, potrebbe essere più difficile produrre grafici. In questo caso, potete invece scrivere i vostri risultati. Lo vedremo nel prossimo paragrafo.
2. Scrivere prima i fatti principali
Quando pensate a come scrivere un riassunto dei risultati di un sondaggio, ricordate che l'introduzione deve attirare l'attenzione del lettore.
Concentrarsi sui fatti chiave aiuta a farlo fin dall'inizio.
Per questo motivo, di solito è meglio scrivere l'introduzione al sondaggio alla fine, quando il resto del rapporto è stato compilato. In questo modo, si sa quali sono i principali risultati.
Questo è un modo semplice e potente per scrivere un'introduzione a un sondaggio che incoraggi il lettore a indagare.
Esempi di riepiloghi di sondaggi con fatti chiave
Ecco un fantastico esempio di sommario di un sondaggio che attira immediatamente l'attenzione.
Il risultato principale viene presentato per primo, e subito dopo viene presentato un dato relativo alla metà del gruppo:

L'utilizzo di questo ordine ci permette di vedere le risposte al sondaggio di maggiore impatto in alto.
Se avete bisogno di aiuto per decidere quali domande porre nel vostro sondaggio, consultate questo articolo sulle migliori domande da includere nel sondaggio.
3. Scrivere un breve riassunto dell'indagine
Il riassunto dell'indagine deve fornire al lettore una panoramica completa del contenuto. Ma non deve occupare troppo spazio.
I riassunti delle indagini sono talvolta chiamati riassunti esecutivi perché sono progettati per essere digeriti rapidamente dai responsabili delle decisioni.
Dovrete filtrare i risultati meno importanti e concentrarvi su ciò che conta. Un riassunto di 1 pagina è sufficiente per trasmettere queste informazioni. Si consiglia di lasciare spazio anche per un indice dei contenuti in questa pagina.
Esempi di brevi introduzioni ai sondaggi
Un modo per mantenere breve il riassunto di un sondaggio è utilizzare un teaser all'inizio.
Ecco un esempio di introduzione che non riporta tutti i risultati, ma che ci incentiva a continuare a leggere:

Ecco un'ottima introduzione al sondaggio che riassume i risultati in una sola frase:

In WPForms, è possibile ridurre le dimensioni del rapporto di indagine escludendo le domande non necessarie. Abbiamo deciso di rimuovere questa domanda dal PDF del rapporto perché non ha risposte. Basta fare clic sulla freccia in alto e non apparirà nella stampa finale:

Questo è un ottimo modo per creare rapidamente un riassunto in PDF del vostro sondaggio che includa solo le domande più importanti. Potete anche spiegare brevemente la vostra metodologia.
4. Spiegare la motivazione del sondaggio
Quando create un sondaggio in WordPress, probabilmente avete una buona idea delle ragioni per cui lo fate.
Chiarite il vostro scopo nell'introduzione. Ad esempio, se state conducendo un sondaggio demografico, potreste chiarire che utilizzerete queste informazioni per indirizzare il vostro pubblico in modo più efficace.
Il lettore deve sapere esattamente cosa si vuole scoprire. Idealmente, dovreste anche spiegare perché avete voluto creare il sondaggio. Questo può aiutarvi a raggiungere il target corretto per il vostro sondaggio.
Esempi di introduzioni che spiegano la motivazione
L'indagine sui veicoli è stata condotta per contribuire alla pianificazione futura, quindi l'introduzione chiarisce al lettore lo scopo:

Le domande mirate possono contribuire a dare al vostro sondaggio uno scopo chiaro. Abbiamo alcuni esempi e modelli di questionario che possono aiutare in questo senso.
Spiegare il motivo dell'indagine aiuta a fornire un contesto, di cui parleremo più avanti.
5. Collocare le statistiche del sondaggio nel contesto
Includere i numeri nel riassunto di un sondaggio è importante. Ma il riassunto del sondaggio deve anche raccontare una storia.
L'aggiunta di numeri alla vostra introduzione aiuterà ad attirare l'attenzione, ma dovrete anche spiegare cosa vi dicono i numeri.
Altrimenti, si otterrà un elenco di statistiche che non hanno molto significato per il lettore.
Esempi di statistiche di indagine nel contesto
Ecco un ottimo esempio di introduzione a un sondaggio che utilizza i risultati del sondaggio per raccontare una storia.

Un altro modo per contestualizzare i numeri è quello di presentare i risultati in modo visivo.
In questo caso, WPForms ha creato automaticamente una tabella dalla nostra domanda su scala Likert che rende facile vedere una tendenza positiva nei dati del sondaggio:

Se desiderate utilizzare una scala Likert per produrre un grafico come questo, consultate questo articolo sulle migliori domande con scala Likert per i moduli di sondaggio.
6. Indicare al lettore quale dovrebbe essere il risultato
Ora che il rapporto del sondaggio è pronto, è probabile che vogliate prendere provvedimenti in base ai risultati ottenuti.
Ecco perché è una buona idea fare una raccomandazione.
Se avete già spiegato le ragioni per cui avete creato il sondaggio, potete naturalmente aggiungere qualche frase sui risultati che volete ottenere.
Esempi di introduzioni ai sondaggi con raccomandazioni
Ecco un bell'esempio di introduzione a un sondaggio in cui sono chiaramente indicati i risultati che l'organizzazione vorrebbe ottenere una volta pubblicato il sondaggio:

Questo aiuta a focalizzare il lettore sul contenuto e a capire perché il sondaggio è importante. Gli intervistati sono più propensi a dare risposte sincere se credono che il sondaggio avrà un esito positivo.
Per dare maggior peso al vostro ragionamento, potete anche citare ricerche correlate.
7. Esportare i risultati dell'indagine in altri formati
È possibile creare facilmente grafici a torta con l'addon WPForms Surveys and Polls. Permette di modificare l'aspetto dei grafici senza essere sommersi dalle opzioni di progettazione.

Questa comoda funzione consente di risparmiare molto tempo durante la composizione dei risultati del sondaggio.
Una volta ottenuti i grafici, esportarli consente di utilizzarli in altri modi. Potreste volerli incorporare in materiali di marketing come:
- Diapositive di presentazione
- Infografiche
- Comunicati stampa
- Messaggi del blog
WPForms consente di esportare facilmente qualsiasi grafico dai risultati del sondaggio, in modo da poterlo utilizzare sul sito web o nelle diapositive.
È sufficiente utilizzare l'elenco a discesa per esportare il grafico a torta dell'indagine in formato JPG o PDF:

Ed ecco fatto! Ora sapete come creare un riassunto d'impatto dei risultati del sondaggio e aggiungerlo al vostro materiale di marketing o ai vostri report.
Suggerimento bonus: Esportazione dei dati per l'analisi dei sondaggi
WPForms è il miglior plugin per la creazione di moduli per WordPress. Oltre a disporre dei migliori strumenti per i sondaggi, ha anche le migliori opzioni di esportazione dei dati.
Spesso si desidera esportare le voci dei moduli per analizzarle con altri strumenti. È possibile fare esattamente la stessa cosa con i dati dell'indagine.
Ad esempio, è possibile:
- Esportare le voci del modulo o i dati del sondaggio in Excel
- Inviare automaticamente le risposte al sondaggio a un foglio di Google
Ci piace molto l'addon Google Sheets di WPForms perché invia le voci a un foglio di Google non appena vengono inviate. Inoltre, è possibile collegare qualsiasi modulo o sondaggio a un foglio senza scrivere alcun codice.

L'integrazione con Google Sheets è abbastanza potente da inviare tutte le vostre metriche. Potete aggiungere colonne al vostro foglio e mappare i punti di dati direttamente dal vostro modulo WordPress.
Questa è la soluzione ideale se si vuole dare a qualcun altro l'accesso ai dati del sondaggio, in modo che possa elaborare i numeri in formato di foglio di calcolo.
Crea subito il tuo rapporto di indagine! 🙂
Domande frequenti sulla stesura dei riassunti dei sondaggi
La reportistica dei sondaggi è un argomento di grande interesse per i nostri lettori. Ecco le risposte ad alcune domande comuni che ci vengono poste:
Che cos'è un rapporto di indagine e che cosa deve contenere?
Un rapporto di sondaggio raccoglie tutti i dati raccolti durante un sondaggio e li presenta in modo oggettivo. Il rapporto spesso riassume le pagine di dati di tutte le risposte ricevute e le rende più facili da elaborare e digerire per il pubblico.
Come presentare i risultati del sondaggio in modo efficace?
Il modo migliore per presentare i risultati di un sondaggio è utilizzare le visualizzazioni. Grafici, diagrammi e infografiche renderanno i risultati del sondaggio più facili da interpretare.
Per i sondaggi online, WPForms dispone di un fantastico addon Sondaggi e inchieste che rende facile la pubblicazione di molti tipi di sondaggi e la raccolta di dati utilizzando campi speciali per i sondaggi:
- Scala Likert (talvolta chiamata domanda a matrice)
- Punteggio netto dei promotori (talvolta chiamato sondaggio NPS)
- Valutazione a stelle
- Testo a riga singola
- Caselle di controllo
- Scelta multipla (talvolta chiamati pulsanti di opzione)
Potete attivare la segnalazione dei sondaggi in qualsiasi momento, anche se la data di scadenza del modulo è passata. Per presentare i risultati, create un bel PDF facendo clic su Stampa rapporto d'indagine direttamente dalla dashboard di WordPress:

Come faccio a incorporare un sondaggio in WordPress?
Per incorporare un sondaggio in WordPress, è possibile utilizzare il plugin WPForms con l'addon Surveys and Polls. Dopo aver creato il modulo del sondaggio, è sufficiente copiare lo shortcode fornito da WPForms.
Incollate quindi questo shortcode in qualsiasi pagina o post in cui vogliate far apparire il sondaggio. Il sondaggio verrà visualizzato automaticamente, facilitando la risposta dei visitatori.
Come si aggiunge un sondaggio in WordPress?
Aggiungere un sondaggio in WordPress è semplice con WPForms. Una volta attivato l'addon Surveys and Polls, andate su WPForms per creare un nuovo modulo di sondaggio.
Scegliete il modello di sondaggio, aggiungete le vostre domande e personalizzatelo come necessario. Quindi, incorporatelo nel vostro sito. Il vostro sondaggio sarà pronto per la partecipazione dei visitatori.
Successivamente, imparate come creare il vostro modulo d'indagine
Per creare un'eccellente sintesi del sondaggio, dovrete iniziare con un ottimo modulo di sondaggio. Consultate questo articolo per imparare a creare e personalizzare i sondaggi in WordPress. Potete anche:
- Imparare a creare un sondaggio popup su WordPress
- Leggete alcuni esempi di domande con scala di valutazione
- Iniziate facilmente con un modello di sondaggio clienti dalla libreria di modelli WPForms.
Create ora il vostro modulo WordPress
Siete pronti a creare il vostro modulo? Iniziate oggi stesso con il più semplice plugin per la creazione di moduli per WordPress. WPForms Pro include molti modelli gratuiti e offre una garanzia di rimborso di 14 giorni.
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Questo è davvero buono
Ciao Jocasta! Sono felice di sapere che il nostro articolo ti sia piaciuto! Torna a trovarci spesso, perché aggiungiamo sempre nuovi contenuti e aggiorniamo quelli vecchi!
Salve, devo scrivere una relazione su un sondaggio d'opinione, potreste aiutarmi con un esempio da utilizzare?
Ciao Thuku, mi dispiace ma non abbiamo esempi di questo tipo a disposizione perché è un argomento che esula dalle nostre competenze. Tuttavia, una rapida ricerca su Google mostra alcuni siti con informazioni ed esempi al riguardo. Spero che questo sia d'aiuto!
Con la Scala Likert quali opzioni di visualizzazione sono disponibili? Per esempio, se ci fossero 30 domande... vorrei poter totalizzare per tutte le domande quanti hanno detto mai, o spesso... ecc... e per ogni opzione 'x', per esempio se si trattasse di barrette di cioccolato in basso e da mai a spesso in alto... per ogni domanda... vorrei totalizzare per tutte le domande per ogni barretta di cioccolato... i totali da mai a spesso...? Potete aiutarmi?
Ciao Nigel- Per ottenere ciò che hai menzionato, ti consiglierei di utilizzare l'addon Survey and Poll che ha la capacità di visualizzare il numero di sondaggi contati. Ecco una guida completa su questo addon
Se avete domande, contattate il team di supporto e saremo lieti di aiutarvi ulteriormente!
Grazie, e buona continuazione 🙂
Salve,
Sto cercando qualcuno che raccolga le risposte al sondaggio e prepari presentazioni/grafici. Ho 58 risposte.
Questa società offre questa opzione? Se sì, quali sono i costi?
Ciao Ivory! Mi scuso per il malinteso, ma non forniamo servizi di questo tipo.
Ciao!
Puoi fare un rapporto di indagine.
Ciao Umay! Mi scuso perché non sono del tutto sicuro della tua domanda o di ciò che stai cercando di fare. In ogni caso, il nostro addon Sondaggi e inchieste ha alcune funzioni per generare rapporti sui sondaggi. Puoi trovare maggiori informazioni in questo articolo.
Spero che questo aiuti a chiarire 🙂 Se avete altre domande in merito, contattateci se avete un abbonamento attivo. In caso contrario, non esitate a farci delle domande nei nostri forum di supporto.
Super utile...
Ciao Shaz! Siamo lieti di sapere che hai trovato utile questo articolo. Ti invitiamo a tornare spesso a trovarci perché aggiungiamo sempre nuovi contenuti e aggiorniamo quelli vecchi 🙂
Grazie!
Salve, potete aiutarmi su come presentare la risposta al questionario nella mia relazione.
Ciao Elida - Sì, saremo felici di aiutarti!
Se avete una licenza WPForms, avete accesso al nostro supporto via e-mail, quindi inviate un ticket di supporto. Altrimenti, forniamo un supporto gratuito limitato nel forum di supporto di WPForms Lite WordPress.org.
Grazie!