Riassunto AI
Vuoi aggiungere domande a scala Likert ai tuoi moduli di sondaggio WordPress?
Può aiutare a migliorare i tuoi sondaggi online e ottenere risposte più approfondite se aggiungi una scala Likert.
Quindi, in questo post, abbiamo elencato le 4 domande a scala Likert più comuni che puoi utilizzare. In questo modo, le persone sapranno esattamente cosa stai chiedendo loro e potrai raccogliere dati incredibilmente utili.
Crea subito un sondaggio con scala Likert
Cos'è una Scala Likert?
Le domande con scala Likert offrono ai rispondenti opzioni di risposta più sfumate rispetto a un semplice 'd'accordo' o 'non d'accordo'. Con una scala Likert, possono selezionare il grado in cui sono d'accordo o in disaccordo. Le opzioni di risposta sono solitamente fornite su una scala a 5 o 7 punti che va da 'totalmente in disaccordo' a 'totalmente d'accordo'.
Perché usare una scala Likert?
Quando ci si chiede perché usare una scala Likert, molte persone si chiedono anche cos'è una scala Likert?
Ecco alcuni dei motivi principali per cui dovresti usare una scala Likert sui tuoi moduli WordPress:
- Semplice — I sondaggi con scala Likert sono facili da creare e pubblicare sul tuo sito web.
- Multiuso — Usalo su moduli di sondaggio con altre domande, o come sondaggio autonomo.
- Facile da interpretare — I risultati sono facili da capire e possono essere organizzati in molti modi, inclusi grafici, report e tabelle.
- A risposta chiusa — Le domande in stile Likert danno alle persone delle scelte su come rispondere, piuttosto che costringerle a trovare le proprie risposte.
Quindi, come puoi vedere, aggiungere una scala Likert ai tuoi moduli di sondaggio WordPress è un ottimo modo per ottenere maggiori informazioni dai tuoi clienti e dai tuoi lead.
Creare domande con scala Likert con WPForms
Se hai appena iniziato con WPForms e l' addon Sondaggi e Quiz, assicurati di consultare il nostro tutorial facile da seguire su come creare un modulo di sondaggio in WordPress per iniziare.
WPForms rende facile usare una scala Likert semplicemente aprendo un modello di modulo di sondaggio.
Ecco come apparirà il modello pubblicato, completo di domande con scala Likert.
Oppure, puoi facilmente aggiungere un campo scala Likert a qualsiasi modulo trascinandolo dal lato sinistro al lato destro sul tuo modulo.
Per creare il tuo modulo di sondaggio con scala Likert, consulta le istruzioni passo passo su come aggiungere una scala Likert ai tuoi moduli di sondaggio.
Ora diamo un'occhiata ad alcune domande comuni con scala Likert e alle relative opzioni di risposta.
Esempi di domande con scala Likert
Un ottimo modo per raccogliere le opinioni dei visitatori del tuo sito è usare una scala Likert nei tuoi sondaggi.
Ci sono 4 tipi principali di risposte popolari da usare nelle scale Likert. Vediamo quali sono.
I 4 tipi principali di risposte in stile Likert sono:
Diamo un'occhiata a ogni stile di risposta e ad alcune domande di esempio con scala Likert. Poi potrai avere qualche idea da usare sui tuoi moduli di sondaggio.
1. Accordo
Il tipo più comune di domande e risposte con scala Likert sono chiamate domande con scala Likert di accordo. Questi tipi di domande sono facili da scrivere e sono piuttosto standard in quasi tutti i settori. Inoltre, è abbastanza facile per le persone decidere se sono d'accordo o in disaccordo con qualcosa.
Con una scala Likert di accordo, mostrerai ai visitatori una serie di domande e chiederai loro di rispondere in base a quanto sono d'accordo o in disaccordo.
Su una scala Likert tradizionale a 5 punti, potresti includere le seguenti risposte o "opzioni di risposta":
- Totalmente d'accordo
- D'accordo
- Né d'accordo né in disaccordo
- In disaccordo
- Totalmente in disaccordo
Ecco un esempio di alcune domande su scala Likert che potresti porre in un modulo di sondaggio WPForms con risposte di accordo:
2. Probabilità
Le domande e le risposte su scala Likert di probabilità vengono solitamente utilizzate per determinare se i tuoi clienti adotteranno un comportamento particolare, come continuare ad acquistare un certo prodotto o raccomandare la tua azienda ad altri.
Ad esempio, supponiamo che tu voglia avviare un sito web di appartenenza, ma devi scoprire cosa i tuoi visitatori potrebbero volere vedere di più e per cosa pagare. Una scala Likert con risposte di probabilità sarebbe un'ottima scelta in questo caso.
Questi tipi di risposte su scala Likert non necessitano sempre di un punto medio neutro. E, sebbene potresti aggiungerne uno per le persone che preferirebbero non rispondere, è meglio usare un numero pari di risposte per le persone ed evitare l'opzione neutra.
Ad esempio, potresti usare le seguenti risposte:
- Molto probabile
- Probabile
- Improbabile
- Molto improbabile
Potresti anche usare risposte su una scala di probabilità:
- Molto probabile
- Probabile
- Poco probabile
- Molto improbabile
Ecco un'idea di come potrebbe apparire una scala Likert di probabilità sul tuo modulo di sondaggio:
3. Soddisfazione
Le domande e le risposte su scala Likert di soddisfazione sono più adatte quando si desidera ottenere un'opinione molto soggettiva dai clienti. Di solito vengono poste in relazione ai prodotti o servizi della tua azienda.
Ad esempio, potresti voler vedere come un cliente si sente riguardo a un'interazione avuta con i tuoi rappresentanti del servizio clienti o venditori.
Ecco i termini che potresti usare quando aggiungi una scala Likert di soddisfazione ai moduli del tuo sito:
- Molto soddisfatto
- Soddisfatto
- Neutro
- Insoddisfatto
- Molto insoddisfatto
Anche in questo caso, puoi aggiungere il punto medio neutro o attenerti a un numero pari di risposte.
Invece di usare i termini "Molto soddisfatto/Molto insoddisfatto", potresti anche usare termini come:
- Per Niente Felice/Molto Felice
- Molto Negativo/Molto Positivo
- Scarso/Eccellente
Per un po' di ispirazione, ecco un esempio di scala Likert che chiede la soddisfazione del cliente:
4. Importanza
Le domande e le risposte della scala Likert sull'importanza cercano di ottenere una comprensione più profonda del perché le persone si sentono in un certo modo. Questo tipo di scala può essere utilizzato per integrare altri tipi di domande nei moduli di sondaggio.
Generalmente mirano a misurare quanto fortemente le persone si sentono riguardo a determinati prodotti, servizi o esperienze.
Ad esempio, potresti usare il linguaggio:
- Molto Importante
- Importante
- Moderatamente Importante
- Poco Importante
- Per Niente Importante
L'unico problema con l'insieme di risposte sopra è che è soggettivo per ogni persona. Alcune persone potrebbero sentirsi diversamente con una risposta rispetto a un'altra, introducendo un certo pregiudizio.
Dopotutto, cos'è veramente "Poco Importante" e in cosa differisce da "Moderatamente Importante"?
Per evitare questa confusione e ottenere le migliori risposte dai visitatori del tuo sito, prova a usare un linguaggio preciso come:
- Estremamente Importante
- Molto Importante
- Neutro
- Bassa Importanza
- Per Niente Importante
Ecco un esempio da controllare:
Oppure, potresti strutturare la tua scala Likert in modo simile a questo:
Crea subito un sondaggio con scala Likert
Inizia Subito a Usare le Domande con Scala Likert
Ed ecco fatto! Alcuni esempi di domande con scala Likert per i moduli di sondaggio WordPress, insieme a una varietà di risposte tra cui i visitatori del sito possono scegliere.
Puoi iniziare a creare la tua scala Likert subito usando WPForms Pro. WPForms Pro è il modo più semplice e migliore per ottenere moduli di sondaggio efficaci sul tuo sito WordPress, anche se sei un principiante.
Viene fornito con un modello di modulo di sondaggio gratuito, oltre a un campo per la scala Likert che puoi aggiungere a qualsiasi modulo. E include molte altre fantastiche funzionalità da utilizzare per far esplodere le conversioni del tuo sito web come:
- È il plugin per moduli di contatto WordPress più adatto ai principianti.
- Ci sono altri tipi di sondaggi come le valutazioni a stelle e i sondaggi NPS.
- I moduli completamente reattivi sono fantastici su tutti i dispositivi.
- I moduli conversazionali danno ai tuoi visitatori la sensazione di avere una chat faccia a faccia, così puoi aumentare le tue vendite.
- Un campo di caricamento file ti consente di accettare documenti direttamente tramite i tuoi moduli.
- L'addon User Journey ti mostra dove sono stati gli utenti del tuo modulo sul tuo sito.
- Moduli multi-pagina suddividono i moduli in più pagine per una migliore esperienza utente.
- Si integra con i servizi di email marketing più diffusi.
- Logica condizionale mantiene i tuoi moduli ordinati per mantenere i visitatori concentrati.
- Accesso al supporto prioritario da un team cordiale e competente.
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Inoltre, se desideri assicurarti di ottenere informazioni aggiuntive dai clienti che rispondono alle tue scale Likert in un modo specifico, assicurati di leggere come creare moduli ordinati utilizzando la logica condizionale.
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