I migliori 8 plugin di WhatsApp che ho trovato per WordPress

Non so voi, ma è difficile immaginare la vita senza WhatsApp. È così profondamente integrata questa app nelle nostre vite quotidiane.

E WhatsApp non è limitato solo all'uso personale. Sempre più aziende utilizzano WhatsApp come canale di assistenza clienti o per comunicazioni relative a ordini di e-commerce e altro ancora.

Ma capisco che molte aziende non abbiano familiarità con l'aggiunta di WhatsApp come parte della loro automazione WordPress.

La buona notizia è che con il plugin giusto, puoi facilmente integrare WhatsApp con WordPress e sfruttare appieno le sue funzionalità, come l'invio di messaggi personalizzati, la risposta a domande, la fornitura di supporto e altro ancora.

In questo post, discuterò i migliori plugin WordPress per WhatsApp che ho trovato dopo averne recensiti diversi.

Ricevi subito notifiche WhatsApp per WPForms 🔔

Come aggiungo WhatsApp al mio sito WordPress?

Il modo più semplice per aggiungere WhatsApp a WordPress è utilizzare un plugin. Questo ridurrà al minimo il lavoro necessario per collegare le due piattaforme.

I plugin WhatsApp offrono anche diverse funzionalità di personalizzazione che ti consentono di personalizzare le tue interazioni con i visitatori.

Ciò può contribuire ad aumentare le tue conversioni e incoraggiare i visitatori del sito web ad agire sul tuo sito. Più sentono che il tuo marchio li comprende, più è probabile che convertano.

I migliori plugin WordPress per WhatsApp

Diamo un'occhiata a quelli che ritengo siano i migliori plugin WhatsApp per WordPress attualmente sul mercato. Ecco un rapido confronto di ogni plugin in questa guida.

Plugin	Ideale Per	Prezzo di Partenza
WPForms	Notifiche WhatsApp dalle voci dei moduli	€99,50/anno (Plus)
Uncanny Automator	Trigger di automazione WhatsApp tra i plugin	Gratuito + €149/anno
Chaty	Widget di chat multicanale con WhatsApp	Gratuito + €59/anno
Joinchat	Pulsante fluttuante focalizzato su WhatsApp con CTA	Gratuito + €96/anno
Clicca per chattare	Pulsante WhatsApp gratuito e leggero	Gratuito
Tidio	Chat dal vivo + WhatsApp in un'unica casella di posta	Gratuito + €29/mese
WhatsApp Chat di QuadLayers	Interazioni WhatsApp in stile chatbox	Gratuito + €49
Buttonizer	Sistema intelligente multi-pulsante con WhatsApp	Gratuito + €100/anno

Ora entriamo nel dettaglio di ciascuno. Tratterò cosa fa effettivamente il plugin, la mia reale esperienza nell'usarlo, cosa si è distinto, i prezzi e il mio verdetto.

1. WPForms (Ideale per notifiche WhatsApp dai moduli)

WPForms è in cima a questa lista con un'importante avvertenza. Non è un plugin per widget di chat, ma un costruttore di moduli che si collega a WhatsApp tramite l'addon Twilio, il che significa che ogni volta che qualcuno invia un modulo sul tuo sito, tu (o il tuo team) ricevi una notifica WhatsApp con i dati del modulo.

Sembra una nicchia, ma in pratica è l'integrazione WhatsApp più utile che la maggior parte delle aziende possa configurare. Invece di fare affidamento solo sulle notifiche via email, il tuo team di vendita riceve un ping su WhatsApp non appena un modulo di lead viene compilato, a cui possono rispondere dal loro telefono in meno di un minuto.

La mia esperienza

L'addon Twilio è il ponte che rende possibile tutto ciò. Il suo funzionamento consiste nel collegare un account Twilio nelle impostazioni dell'addon, quindi mappare il tuo modello di messaggio WhatsApp ai campi del modulo che desideri, inclusi nome, email, messaggio, campi personalizzati, qualsiasi cosa.

Quando un modulo viene inviato, Twilio invia la notifica WhatsApp al numero o ai numeri che hai configurato. Il punto critico da segnalare in anticipo è l'approvazione di Meta Business. Twilio richiede un account WhatsApp Business approvato prima che il tuo numero possa inviare messaggi modello programmaticamente.

E quell'approvazione richiede in genere da 2 a 3 giorni, anche quando il resto della configurazione richiede 20 minuti. Una volta approvato, le variabili del modello di messaggio sono semplici: tutto ciò che inserisci nella sintassi token-campo-modulo viene sostituito quando il messaggio viene inviato.

Cosa mi è piaciuto

• Integrazione addon Twilio: Supporto nativo per notifiche WhatsApp senza codice
• Modelli di messaggio personalizzati: Mappa qualsiasi campo del modulo al tuo messaggio WhatsApp
• Oltre 2.100 modelli di moduli: Moduli per lead, moduli di contatto, moduli di registrazione predefiniti pronti all'uso
• Logica condizionale: Invia diversi messaggi WhatsApp in base alle risposte del modulo
• Supporto multi-destinatario: Inoltra diverse richieste a diversi numeri WhatsApp del team
• Recupero abbandono modulo: Acquisisci voci parziali e segui tramite WhatsApp

Quanto costa WPForms?

L'addon Twilio richiede un piano Plus o superiore. WPForms Plus parte da $99,50 all'anno per 3 siti. Il piano Pro a $199,50 all'anno aggiunge pagamenti, sondaggi e funzionalità di ottimizzazione delle conversioni. Elite a $299,50 sblocca siti illimitati e integrazioni premium.

Puoi leggere di più sull'intero processo nella nostra guida su come inviare le voci dei moduli WordPress a WhatsApp.

2. Uncanny Automator (Ideale per flussi di lavoro di automazione WhatsApp)

Uncanny Automator è lo strato di automazione che collega WhatsApp a quasi tutto sul tuo sito WordPress. Se WPForms è la soluzione "modulo a WhatsApp", Uncanny Automator è la soluzione "tutto a WhatsApp".

Si integra con ordini WooCommerce, completamenti corsi LearnDash, iscrizioni MemberPress, adesioni gruppi BuddyBoss e dozzine di altri trigger.

Il vero potere è il sistema "ricetta", dove scegli un trigger (come un nuovo ordine WooCommerce), scegli un'azione (invia un messaggio WhatsApp) e definisci il modello di messaggio con i dati del modulo o dell'ordine.

Un caso d'uso comune è un promemoria WhatsApp per carrello abbandonato inviato due ore dopo che un cliente lascia il sito, che è il tipo di flusso di lavoro che le ricette sono progettate per gestire.

La mia esperienza

Il costruttore di ricette è la parte più visiva di Automator, poiché puoi creare un trigger da qualsiasi plugin supportato (WooCommerce, LearnDash, MemberPress, WPForms, BuddyBoss e altri 145), quindi aggiungere l'azione WhatsApp con un modello di messaggio personalizzato.

Token come il nome del cliente o il totale dell'ordine vengono sostituiti con dati reali quando la ricetta viene attivata, in modo che il messaggio WhatsApp raggiunga l'utente con il contesto completo. La stessa configurazione dell'app Meta Business si applica qui come per WPForms.

Una volta configurato, il lato Automator è semplice. Il livello gratuito include l'azione WhatsApp fino a 250 crediti al mese, sufficienti per le piccole operazioni per testare il flusso di lavoro prima di impegnarsi in un piano a pagamento.

Cosa mi è piaciuto

• Oltre 150 integrazioni trigger: Funziona con WooCommerce, LearnDash, MemberPress, BuddyBoss, WPForms e altro
• Costruttore di ricette: Strumento di flusso di lavoro visivo che chiunque può usare
• Token dinamici: Personalizza i messaggi WhatsApp con dati del modulo, informazioni utente, dettagli dell'ordine
• Logica condizionale: Invia messaggi diversi in base al valore dell'ordine, al ruolo dell'utente, al corso completato
• Accesso a WhatsApp Cloud API: Integrazione diretta senza middleware SaaS di terze parti
• Livello gratuito per ricette di base: Prova l'azione di WhatsApp prima di pagare

Quanto costa Uncanny Automator?

Puoi collegare Uncanny Automator e WhatsApp gratuitamente, ma sei limitato a 250 crediti al mese. Il piano Pro parte da $149 all'anno per crediti illimitati e accesso a oltre 150 integrazioni di app. Il piano Elite a $399 all'anno aggiunge funzionalità avanzate come loop e azioni di massa.

Per la maggior parte delle piccole imprese che inviano meno di 250 messaggi WhatsApp al mese tramite automazione, il livello gratuito è veramente utilizzabile.

3. Chaty (Miglior widget WhatsApp multicanale)

Chaty è il plugin WhatsApp con la valutazione più alta in questa guida, e non c'è paragone. Con 1.232 recensioni e una media di quasi 5 stelle, è il plugin che consiglio alla maggior parte delle aziende che desiderano un widget di chat sul proprio sito WordPress. Ha anche oltre 400.000 installazioni attive, il che lo colloca saldamente nella fascia alta della categoria.

Ciò che distingue Chaty da un puro plugin WhatsApp è l'approccio multicanale. Aggiungi WhatsApp come canale principale, ma lo stesso widget fluttuante può anche mostrare Facebook Messenger, Telegram, SMS, email, chiamate telefoniche e oltre 20 altri metodi di contatto. I visitatori scelgono il canale che preferiscono.

La mia esperienza

La procedura guidata di configurazione è davvero la più pulita in questa categoria. Inserisci il tuo numero WhatsApp (il prefisso internazionale viene convalidato mentre digiti), scegli quali canali vuoi mostrare, personalizza i colori dei pulsanti e hai finito. L'intero processo richiede meno di cinque minuti per un'installazione funzionante.

Ciò che spicca oltre alla velocità è la copertura del livello gratuito. Ottieni canali di chat illimitati, il widget con pulsante fluttuante, controlli di posizione, messaggi di invito all'azione personalizzati, targeting di base per pagina e persino differenziazione tra canali per dispositivi mobili e desktop, nulla di tutto ciò è a pagamento.

Cosa mi è piaciuto

• Oltre 25 canali di chat: WhatsApp, Messenger, Telegram, Instagram, TikTok, SMS, telefono, email e altro
• Popup chat WhatsApp: I visitatori avviano la conversazione in un popup prima di essere reindirizzati a WhatsApp
• Agenti di chat (Pro): Aggiungi più numeri WhatsApp per diversi membri del team o reparti
• Regole di targeting (Pro): Mostra diverse opzioni di chat in base a pagina, origine del traffico, paese o dispositivo
• Canali specifici per dispositivi mobili: Pulsanti di chat diversi per visitatori da dispositivi mobili o desktop
• Conforme al GDPR: Tutti i dati rimangono sul tuo sito web, nessuna raccolta di dati di terze parti

Quanto costa Chaty?

Chaty ha una generosa versione gratuita su WordPress.org che include canali di chat illimitati, controlli di posizione, messaggi personalizzati di call-to-action e targeting di base delle pagine.

Chaty Pro parte da $59 all'anno per un sito, che sblocca agenti di chat, targeting avanzato, analisi, CSS personalizzato e integrazione WooCommerce.

La versione gratuita copre la maggior parte delle esigenze delle piccole imprese. Pro ne vale la pena se hai più membri del team che gestiscono richieste WhatsApp o hai bisogno di targeting avanzato.

4. Joinchat (Ideale per il pulsante fluttuante focalizzato su WhatsApp)

Joinchat (realizzato da Creame) è il plugin WhatsApp più installato al mondo. Con oltre 700.000 installazioni attive in 176 paesi, è la soluzione di chat #1 in nove paesi tra cui Spagna, Brasile, Messico e Paesi Bassi. Dove Chaty si diffonde su molti canali, Joinchat approfondisce specificamente WhatsApp.

Il vantaggio del plugin è l'ottimizzazione della conversione. Joinchat non si limita a inserire un pulsante WhatsApp sul tuo sito, ma ti consente di creare messaggi di call-to-action con ricche bolle di chat, variabili dinamiche (come nome del prodotto e prezzo per WooCommerce), flussi di consenso opt-in ed eventi di analisi per Google Analytics, Tag Manager e Facebook Pixel.

La mia esperienza

Il vantaggio di Joinchat è la profondità con cui si concentra specificamente su WhatsApp. Dove Chaty si diffonde su molti canali, Joinchat crea funzionalità incentrate su WhatsApp. L'integrazione con la pagina del prodotto WooCommerce è quella che spicca.

Su qualsiasi singola pagina del prodotto, il messaggio WhatsApp può precompilarsi con il nome del prodotto, il prezzo corrente, l'SKU e lo sconto applicato tramite variabili dinamiche, in modo che la conversazione di vendita inizi con il contesto già impostato.

La versione gratuita è insolitamente capace per un plugin con oltre 700.000 installazioni attive. Ottieni il pulsante fluttuante, le CTA a livello di pagina, l'integrazione WooCommerce, gli eventi GA4 e la procedura guidata di configurazione visiva, tutto senza pagare.

Premium aggiunge supporto multicanale (Telegram, Messenger, telefono), pianificazione agenti, un sistema di funnel di chat e un add-on per agenti AI. Aggiornamenti utili, ma non bloccano il flusso principale della versione gratuita.

Cosa mi è piaciuto

• Design incentrato su WhatsApp: Ogni funzionalità è costruita attorno al caso d'uso di WhatsApp, senza disordine generico della chat
• Variabili di messaggio dinamiche: Precompila i messaggi con titolo della pagina, nome del prodotto, prezzo, SKU
• Integrazione prodotti WooCommerce: Pulsante di contatto accanto ad Aggiungi al carrello con CTA specifici del negozio
• Codice QR sul desktop: I visitatori scansionano per continuare la chat sul loro telefono
• Integrazione analisi: Supporto nativo per GA4, Tag Manager, Facebook Pixel, Google Ads
• Prestazioni leggere: JavaScript vanilla senza dipendenza da jQuery

Quanto costa Joinchat?

Joinchat ha un solido piano gratuito su WordPress.org. Joinchat Premium parte da €96 all'anno, che sblocca il supporto multi-canale (Telegram, Messenger, telefono), multi-agente con pianificazioni personalizzate, funnel di chat e il componente aggiuntivo per agenti AI.

Per casi d'uso esclusivi di WhatsApp, la versione gratuita gestisce la maggior parte delle esigenze aziendali. Il Premium ha senso quando hai bisogno di più agenti di supporto o vuoi aggiungere altri canali di chat oltre a WhatsApp.

5. Click to Chat (Miglior pulsante WhatsApp gratuito e leggero)

Click to Chat di HoliThemes condivide la corona di oltre 700.000 installazioni con Joinchat. Adotta però un approccio diverso, concentrandosi sul fare molto bene le cose basilari e mantenendo il plugin leggero, veloce e gratuito. Esiste una versione Pro per funzionalità avanzate, ma la maggior parte della funzionalità principale è nel piano gratuito.

Il plugin offre otto stili di pulsante predefiniti, posizionamento personalizzato ovunque sullo schermo, supporto per WhatsApp Business e integrazione con shortcode in modo da poter inserire un pulsante WhatsApp all'interno di qualsiasi post, pagina o widget. Non è appariscente, ma funziona in modo affidabile e non rallenta il tuo sito.

La mia esperienza

Click to Chat adotta un approccio più semplice rispetto a Chaty o Joinchat. La versione gratuita copre 8 stili di pulsante predefiniti, posizionamento personalizzato ovunque sullo schermo, supporto per WhatsApp Business, integrazione con shortcode per il posizionamento inline e variabili di messaggio precompilate per nome del sito, titolo della pagina, URL e dati del prodotto.

L'integrazione WooCommerce è l'elemento inaspettato. Nelle pagine dei singoli prodotti, il messaggio WhatsApp può includere nome del prodotto, prezzo, SKU e altri dati del prodotto tramite variabili dinamiche, tutto nella versione gratuita.

Questa è normalmente una funzionalità a pagamento altrove, ma il problema è che il prezzo Pro non è pubblicato apertamente. Contatti HoliThemes per un preventivo, il che aggiunge attrito se decidi di aver bisogno di funzionalità premium in seguito.

Cosa mi è piaciuto

• 8 stili di pulsante predefiniti: Scegli uno che corrisponda al design del tuo sito senza CSS personalizzato
• Integrazione pagina prodotto WooCommerce: Aggiungi il pulsante WhatsApp nelle pagine dei singoli prodotti con informazioni live sul prodotto estratte dal database
• Supporto chat di gruppo: Indirizza i visitatori a un gruppo WhatsApp invece che a un singolo numero
• Variabili di messaggio precompilate: Usa i token {site}, {title}, {url}, {product} nei messaggi
• Eventi di analisi: Tracciamento nativo degli eventi di Google Analytics e Meta Pixel
• Supporto multilingua: Compatibile con WPML e Polylang per siti tradotti

Quanto costa Click to Chat?

Click to Chat è veramente gratuito su WordPress.org. La versione Pro sblocca la visualizzazione multi-agente, la pianificazione degli orari di apertura, il targeting basato sul paese, i moduli di contatto prima della chat e le integrazioni webhook. I prezzi non sono pubblicati apertamente sul loro sito, devi contattare HoliThemes per un preventivo.

Per la maggior parte delle piccole imprese, la versione gratuita copre ogni esigenza comune.

6. Tidio (Miglior Live Chat e Ibrido WhatsApp)

Tidio è una piattaforma di live chat completa che si integra con WhatsApp, il che significa che il tuo team gestisce le conversazioni di WhatsApp dallo stesso dashboard delle conversazioni di live chat, email e Messenger.

Il vantaggio è la comunicazione unificata. Invece di passare da WhatsApp sul telefono, alla live chat in una scheda del browser e all'email in una casella di posta separata, il tuo team vede ogni conversazione del cliente in un unico posto.

La mia esperienza

Tidio si colloca in una categoria diversa da tutti gli altri plugin di questa guida. È prima di tutto una piattaforma SaaS, con un plugin WordPress che collega il tuo sito all'infrastruttura ospitata di Tidio.

Il vantaggio si manifesta se il tuo team sta già utilizzando la live chat. Le conversazioni di WhatsApp vengono instradate nella stessa casella di posta delle sessioni di live chat, delle email e dei thread di Messenger, tutte gestite da un unico dashboard o dalle app mobili.

La parte del chatbot AI (Lyro) è ciò che lo differenzia maggiormente dai plugin a pulsante fluttuante. Lyro può rispondere automaticamente alle domande a livello di FAQ (prezzi, orari, richieste di funzionalità di base) e inoltra qualsiasi cosa complessa a un agente umano.

Cosa mi è piaciuto

• Casella di posta unificata: WhatsApp, live chat, email e Messenger in un unico dashboard
• Chatbot AI (Lyro): Gestisce automaticamente le domande comuni senza intervento umano
• Integrazione WhatsApp Business API: Connessione ufficiale approvata da Meta per WhatsApp
• App mobili: Rispondi a WhatsApp dalle app iOS o Android quando sei lontano dalla scrivania
• Integrazione WooCommerce: Visualizza la cronologia degli ordini e i dettagli del cliente durante la chat
• Sondaggi pre-chat: Acquisisci informazioni sui lead prima dell'inizio della conversazione

Quanto costa Tidio?

Tidio ha un piano gratuito che copre la live chat di base per un massimo di 50 conversazioni al mese. Il piano Starter parte da $29 al mese per 100 conversazioni.

Il piano Growth a $59 al mese aggiunge l'integrazione WhatsApp, il chatbot AI e le analisi del team. Il piano Tidio+ parte da $749 al mese per le aziende con volumi elevati.

Specificamente per WhatsApp, avrai bisogno almeno del piano Growth. Se il tuo team gestisce solo WhatsApp e chat di base, Joinchat o Chaty sono più convenienti. Tidio ha senso dal punto di vista finanziario una volta che combini la live chat con WhatsApp su larga scala.

Per una panoramica più ampia delle alternative alla live chat, consulta la nostra guida ai migliori software di live chat.

7. WhatsApp Chat by QuadLayers (Ideale per interazioni in stile chatbox)

WhatsApp Chat by QuadLayers (chiamato anche Social Chat) adotta un approccio visivo diverso. Invece di un pulsante fluttuante che reindirizza a WhatsApp, visualizza una chatbox incorporata direttamente sul tuo sito che assomiglia a una conversazione WhatsApp, con un messaggio preimpostato e la possibilità per i visitatori di digitare una risposta.

La mia esperienza

Lo stile della chatbox è più coinvolgente di un pulsante statico, specialmente per i visitatori alla prima visita che non hanno ancora deciso se scriverti. Vedere un messaggio amichevole preimpostato ("Ciao, come possiamo aiutarti oggi?") li spinge spesso a iniziare una conversazione.

Il compromesso è la flessibilità visiva, e la versione gratuita ti offre 2 opzioni di layout e 4 posizioni per i pulsanti, e questo è il limite a meno che non passi alla versione a pagamento. Se il design del tuo sito necessita di un maggiore controllo del layout, raggiungerai rapidamente dei limiti.

Cosa mi è piaciuto

• Interfaccia in stile chatbox: Assomiglia a una vera conversazione WhatsApp, non solo a un pulsante
• Messaggi di benvenuto preimpostati: Personalizza ciò che dice la chatbox prima che i visitatori clicchino
• Personalizzazione intestazione e piè di pagina: Aggiungi il nome della tua attività, avatar e slogan
• Supporto shortcode: Inserisci la chatbox in qualsiasi post, pagina o area widget
• Raccolta informazioni di contatto: Modulo opzionale per acquisire i dettagli del visitatore prima della chat
• Supporto multi-agente (Pro): Numeri WhatsApp multipli per diversi membri del team

Quanto costa WhatsApp Chat?

La versione gratuita (chiamata Click To Chat su WordPress.org) copre le funzionalità di base della chatbox con layout limitati. La versione premium parte da $49 (pagamento unico) per layout avanzati, supporto multi-agente e opzioni di personalizzazione della chatbox.

Per la maggior parte dei casi d'uso, la versione gratuita gestisce le basi. La versione premium ha senso se desideri specificamente lo stile della chatbox e vuoi un maggiore controllo visivo.

8. Buttonizer (Miglior sistema multi-pulsante intelligente)

Buttonizer adotta un approccio smart-button a WhatsApp. Invece di un semplice widget di chat, è un sistema di pulsanti flottanti multi-azione in cui WhatsApp è una delle tante azioni che i visitatori possono attivare. Lo stesso pulsante può anche consentire ai visitatori di chiamarti, aprire un modulo di contatto, navigare verso una pagina o tornare in cima.

Il plugin offre oltre 40 stili di pulsanti, configurazioni specifiche per pagina (pulsanti diversi su pagine diverse) e funzionalità click-to-call oltre all'opzione WhatsApp. È più flessibile di un puro plugin WhatsApp ma meno focalizzato di qualcosa come Joinchat.

La mia esperienza

La definizione di Buttonizer non è proprio "plugin WhatsApp", ma piuttosto un widget smart multi-pulsante in cui WhatsApp è una delle azioni supportate.

Lo stesso gruppo di pulsanti flottanti può mostrare un'opzione WhatsApp insieme a un'azione click-to-call, un trigger per modulo di contatto, un pulsante per tornare in cima o collegamenti ad altre pagine. Oltre 40 stili di pulsanti chat, configurazioni specifiche per pagina, targeting mobile vs desktop inclusi.

Il problema è il limite di traffico del piano gratuito. 5.000 visualizzazioni di pagina al mese prima che il pulsante WhatsApp smetta di apparire. Funziona per siti molto piccoli o per test di prova concettuale, ma qualsiasi sito con traffico reale raggiungerà rapidamente il limite.

Cosa mi è piaciuto

• Oltre 40 stili di pulsanti chat: Più varietà di design rispetto alla maggior parte dei plugin specifici per WhatsApp
• Pulsanti specifici per pagina: Pulsanti flottanti diversi su pagine o tipi di post diversi
• Targeting mobile vs desktop: Mostra pulsanti diversi in base al dispositivo
• Integrazione Click-to-call: Abbina WhatsApp ai pulsanti del telefono nello stesso widget
• Messaggi di benvenuto personalizzati: Personalizza l'esperienza del visitatore per ogni pulsante
• Nome e avatar dell'agente: Rendi la chat più personale con le foto dei membri del team

Quanto costa Buttonizer?

La versione gratuita mostra il tuo pulsante WhatsApp fino a 5.000 visualizzazioni di pagina al mese. Buttonizer Pro parte da $100 all'anno, il che rimuove il limite di visualizzazioni di pagina e sblocca funzionalità avanzate come A/B testing, trigger di uscita e analisi dettagliate. Il limite di visualizzazioni di pagina è il problema. Se il tuo sito riceve molto traffico, lo raggiungerai rapidamente e dovrai effettuare l'upgrade.

Come ho scelto questi plugin WhatsApp

Lo spazio dei plugin WhatsApp si è rapidamente affollato, con nuovi plugin lanciati ogni trimestre. Gli 8 candidati in questa guida sono stati selezionati in base ai seguenti criteri:

• Funzionalità e caratteristiche: Vera integrazione WhatsApp, non solo un pulsante che collega agli URL wa.me. Funzionalità come supporto multi-agente, flussi di lavoro automatizzati e monitoraggio delle analisi hanno fatto salire i plugin nella lista.
• Facilità d'uso: Qualità della procedura guidata di configurazione, complessità della configurazione e quanto di un'installazione funzionante risiede nel piano gratuito rispetto a quello a pagamento.
• Compatibilità: Compatibilità con le versioni di WordPress (versioni testate fino a), integrazione WooCommerce ove pertinente e comportamento segnalato come privo di conflitti con temi e page builder popolari.
• Supporto e aggiornamenti: Frequenza di aggiornamento di WordPress.org, date dell'ultimo aggiornamento, attività del forum di supporto e recensioni dei clienti sulla stessa scheda di WP.org.
• Prezzi e valore: Piani gratuiti realmente utilizzabili, oltre a prezzi ragionevoli per i piani a pagamento rispetto alle funzionalità sbloccate. I plugin con paywall dietro ogni funzionalità di base sono stati retrocessi.

Qual è il miglior plugin WordPress per WhatsApp?

La risposta onesta dipende da cosa stai cercando di fare con WhatsApp sul tuo sito. Ecco come sceglierei.

• Per inviare notifiche WhatsApp dai moduli o dai flussi di lavoro, WPForms (abbinato al componente aggiuntivo Twilio) è la strada più semplice. Se il tuo obiettivo è consentire ai clienti di raggiungerti su WhatsApp tramite un modulo di contatto, un modulo di acquisizione lead o qualsiasi altro modulo, questo è il plugin da installare.
• Per l'automazione tra più plugin WordPress, Uncanny Automator vince. Il costruttore di ricette ti consente di attivare messaggi WhatsApp da ordini WooCommerce, completamento corsi, iscrizioni a membership o qualsiasi altro evento sul tuo sito.
• Per un widget di chat multicanale in cui WhatsApp è uno dei tanti canali, Chaty è la scelta più forte. La valutazione a 5 stelle e la base di 400.000 installazioni lo confermano.
• Per un pulsante di chat solo WhatsApp con integrazione WooCommerce più approfondita, Joinchat è la scelta più mirata.
• Per una configurazione gratuita e senza costi, Click to Chat è l'opzione più pulita. È affidabile da anni e la versione gratuita copre tutto ciò di cui la maggior parte delle piccole imprese ha bisogno.
• Per i team che utilizzano già la live chat, Tidio combina WhatsApp con il resto della tua casella di supporto in un modo che nessun altro plugin fa.

FAQ sui plugin WhatsApp per WordPress

I plugin WhatsApp per WordPress sono un argomento popolare tra i proprietari di siti. Ecco le risposte alle domande più comuni che vedo nei forum di supporto e nelle email dei lettori.

Qual è il miglior plugin WhatsApp per WordPress?

Il miglior plugin WhatsApp dipende da ciò che stai cercando di fare. Per inviare notifiche WhatsApp dalle richieste di moduli, WPForms con il componente aggiuntivo Twilio è la configurazione più pulita.

Per un widget di chat multicanale in cui WhatsApp è uno dei tanti canali, Chaty guida la categoria (5 stelle, oltre 400.000 installazioni attive).

Per pulsanti di chat solo WhatsApp con profonda integrazione WooCommerce, Joinchat (oltre 700.000 installazioni) è la scelta più mirata.

Esiste un plugin WhatsApp gratuito per WordPress?

Sì. Click to Chat di HoliThemes, Chaty (piano gratuito), Joinchat (piano gratuito) e la versione gratuita di QuadLayers WhatsApp Chat ti consentono tutti di aggiungere un pulsante WhatsApp funzionante al tuo sito WordPress senza pagare nulla. Per l'automazione, il piano gratuito di Uncanny Automator include l'azione WhatsApp fino a 250 crediti al mese.

Come invio i dati del modulo a WhatsApp in WordPress?

Il modo più semplice per inviare dati di modulo a WhatsApp in WordPress è utilizzare WPForms con il componente aggiuntivo Twilio. Dopo aver collegato il tuo account Twilio e configurato un modello di messaggio approvato da WhatsApp, mappi qualsiasi campo del modulo alle variabili del messaggio WhatsApp. Ogni invio del modulo attiva quindi una notifica WhatsApp con i dati del modulo.

Come aggiungo un'icona WhatsApp fluttuante al mio sito WordPress?

Installa un plugin come Chaty, Joinchat o Click to Chat. Ognuno offre un pulsante WhatsApp fluttuante che puoi posizionare ovunque sullo schermo. La configurazione è la stessa in tutti e tre: installa il plugin, inserisci il tuo numero WhatsApp, personalizza il design del pulsante e il messaggio precompilato, quindi attiva.

Posso usare WhatsApp Business con questi plugin?

Sì. Ogni plugin in questa guida supporta i numeri WhatsApp Business oltre agli account WhatsApp personali. Per casi d'uso con volumi più elevati (come l'invio di notifiche di massa o l'esecuzione di un flusso di lavoro automatizzato), avrai bisogno dell'accesso all'API di WhatsApp Business tramite Meta, che Uncanny Automator, Tidio e WPForms (tramite Twilio) supportano tutti.

Come aggiungo un pulsante WhatsApp a WordPress senza un plugin?

Se preferisci non utilizzare un plugin, puoi aggiungere un pulsante WhatsApp di base utilizzando il blocco Icone social di WordPress.

Aggiungi un nuovo blocco, seleziona Icone social, fai clic sul pulsante più, scegli WhatsApp e aggiungi questo URL: https://api.whatsapp.com/send?phone=12123456789 (sostituisci con il tuo numero effettivo, incluso il prefisso internazionale).

Salva le modifiche e l'icona di WhatsApp apparirà sul tuo sito. Lo svantaggio è che il tuo numero WhatsApp diventerà visibile a chiunque visiti la pagina, il che può attirare spam. L'utilizzo di un plugin mantiene il numero nascosto dietro un'azione di clic.

I plugin WhatsApp funzionano su dispositivi mobili?

Sì. Ogni plugin in questa guida funziona su dispositivi mobili e la maggior parte ti consente di configurare stili di pulsanti o canali di chat diversi per i visitatori mobili rispetto a quelli desktop. Quando un visitatore mobile tocca un pulsante WhatsApp, l'app mobile di WhatsApp si apre direttamente. Su desktop, vengono reindirizzati a WhatsApp Web o all'app desktop di WhatsApp.

Successivamente, crea moduli di lead che alimentano il tuo flusso di lavoro WhatsApp

Ora che hai scelto il tuo plugin WhatsApp, la mossa successiva è creare i moduli di lead e i moduli di contatto che vi immettono le conversazioni.

WPForms rende questa parte facile con oltre 2.100 modelli di moduli e integrazioni native per le notifiche WhatsApp tramite Twilio. Se stai ricercando argomenti correlati, consulta queste altre guide:

• I migliori plugin SMS per WordPress per flussi di lavoro di messaggi di testo che si abbinano a WhatsApp
• Il miglior software di live chat per strumenti di chat più ampi oltre a WhatsApp
• Chatbot vs Moduli per decidere quale approccio si adatta al tuo caso d'uso
• Plugin ChatGPT per WordPress per l'automazione delle conversazioni basata sull'IA

Crea subito i tuoi moduli di lead WhatsApp

Pronto a creare il tuo modulo? Inizia oggi stesso con il plugin per la creazione di moduli WordPress più semplice. WPForms Pro include molti modelli gratuiti e offre una garanzia di rimborso di 14 giorni.

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