Ninja Forms vs WPForms: Comparação de Construtores de Formulários (Análise de 2026)

Enquanto lê esta comparação no blog da WPForms, quero assegurar-lhe que o meu objetivo aqui é fornecer uma análise imparcial e baseada na experiência de ambas as WPForms e Ninja Forms.

Passei um tempo considerável com ambas, testando-as para compreender os seus pontos fortes, fracos e, em última análise, qual delas oferece verdadeiramente a melhor experiência aos utilizadores.

O meu objetivo é cortar o ruído de marketing e partilhar a minha jornada pessoal e descobertas, ajudando-o a tomar uma decisão informada para o seu próprio website. Então, vamos começar!

Primeiras Impressões: Ninja Forms e WPForms

Quando comecei a explorar ambas as Ninja Forms e WPForms, fiquei curioso para ver como se comparavam em termos de facilidade de utilização e configuração inicial. Eis o que descobri:

Ninja Forms

Com o Ninja Forms, um formulário de contacto básico foi gerado automaticamente após a instalação, o que parecia conveniente, mas não removeu os passos separados necessários para o publicar.

Quando se tratou de publicar, percebi rapidamente que o botão 'Publicar' dentro do construtor de formulários não incorporava realmente o formulário no meu site WordPress.

Em vez disso, tive de navegar por vários menus para localizar um shortcode e, em seguida, colá-lo manualmente numa página ou publicação para ativar o formulário.

Isto pareceu um passo extra desnecessário, especialmente para alguém que apenas tentava começar. Não foi um impedimento, mas certamente adicionou uma camada de atrito ao que eu esperava ser um processo simples.

WPForms

Em contraste, a minha experiência com WPForms foi notavelmente mais tranquila. Desde o momento em que ativei o plugin, fui recebido pelo que eles chamam de 'Desafio WPForms'. Um assistente guiado concebido para me ajudar a criar o meu primeiro formulário.

Este percurso interativo, completo com dicas úteis, tornou o processo incrivelmente intuitivo. Consegui criar e publicar o meu primeiro formulário de contacto em menos de um minuto, o que foi uma surpresa agradável.

Esta abordagem guiada tornou o WPForms fácil de aprender, mantendo o mesmo construtor pronto para formulários e fluxos de trabalho avançados, para que eu pudesse começar rapidamente sem ultrapassar a experiência.

Era claro que WPForms tinha pensado muito em simplificar a jornada inicial do utilizador, um forte contraste com o caminho ligeiramente mais complicado que encontrei com Ninja Forms.

Primeiros Passos: Instalação e Configuração

Para além da primeira impressão, o processo real de instalação e configuração de qualquer plugin WordPress pode impactar significativamente a experiência inicial de um utilizador.

Tanto Ninja Forms como WPForms estão disponíveis em versões gratuitas no repositório de plugins do WordPress.org, tornando a sua instalação inicial simples através do instalador de plugins padrão do WordPress.

Ninja Forms

Para Ninja Forms, após a instalação e ativação, como mencionei, um formulário de contacto padrão está pronto. Embora isto pareça conveniente, a falta de orientação imediata sobre como implementar este formulário numa página ativa pode ser um ponto de confusão para novos utilizadores.

Para publicá-lo, parece que pode clicar em Publicar no topo. No entanto, isto não publica o seu formulário no WordPress. Para o fazer, precisa de clicar em vários locais para encontrar o shortcode, depois encontrar um local para o colocar no seu site. Assim, o botão Publicar serve apenas para guardar o formulário.

Parecia um pequeno puzzle que eu tinha de resolver antes de poder avançar. Os utilizadores já familiarizados com os shortcodes do WordPress podem achar isto gerenciável, mas continua a ser trabalho extra que o WPForms remove tanto para iniciantes como para programadores.

WPForms

O WPForms, por outro lado, brilha verdadeiramente no seu processo de configuração. Após a ativação, o assistente "Desafio WPForms" assume imediatamente o centro das atenções.

Este guia de configuração interativo orienta-o na criação do seu primeiro formulário, passo a passo, e, crucialmente, orienta-o sobre como incorporá-lo diretamente numa página.

Esta integração perfeita de criação e publicação de formulários dentro do assistente de configuração elimina suposições, mantendo o construtor completo e os seus controlos avançados imediatamente disponíveis.

Esta abordagem reduz significativamente o tempo e o esforço necessários para colocar um formulário online, tornando-o incrivelmente apelativo para utilizadores que querem começar rapidamente sem ter de consultar a documentação imediatamente.

Uso Diário: Interface e Experiência

Uma vez ultrapassada a configuração inicial, a interação diária com um construtor de formulários torna-se primordial. É aqui que o design da interface do utilizador realmente impacta a eficiência e a satisfação geral.

Passei bastante tempo a construir vários formulários com o Ninja Forms e o WPForms, e as diferenças na sua usabilidade diária tornaram-se bastante evidentes.

Ninja Forms

Para adicionar um novo campo, tive de clicar num ícone de mais, que depois abria uma janela pop-up separada com os campos disponíveis. Após selecionar e arrastar um campo para o formulário, tive de fechar essa janela pop-up.

Este ciclo repetitivo de abrir e fechar janelas, embora não excessivamente complexo, adicionou uma quantidade notável de atrito ao processo.

Significou mais cliques e mais interrupções no meu fluxo visual, fazendo com que a experiência de construção de formulários parecesse menos direta e um pouco mais complicada em comparação com o WPForms.

Com o Ninja Forms, também me vi frequentemente a precisar de navegar para secções diferentes ou ativar um "Modo de Programador" apenas para aceder a todas as definições de um campo específico.

Por exemplo, personalizar um campo de endereço no Ninja Forms para aceitar endereços não americanos provou ser surpreendentemente difícil, e o seu campo de telefone carecia da formatação internacional inteligente que o WPForms oferece automaticamente.

No Ninja Forms, o campo de telefone é muito mais básico. Por defeito, não tem muitas definições. E mesmo que ative o Modo de Programador, só pode escolher um formato dos EUA para o campo de telefone.

Como as opções de Data e Moeda seriam inúteis para o campo de telefone, a única outra opção é criar uma máscara de entrada. Estas funcionalidades parecem diferenças minúsculas. Mas, na realidade, o impacto pode ser enorme.

Inúmeras pessoas têm reclamações válidas sobre formulários de contato, pelo que o seu objetivo deve ser tornar todos os seus formulários o mais inteligentes e fáceis de usar possível. Formulários fáceis de usar ajudam-no a obter mais leads do seu site WordPress e resultam em menos abandono de formulários.

WPForms

Quando estava a criar formulários com o WPForms, achei a interface incrivelmente intuitiva e simplificada. Os campos disponíveis estão sempre visíveis no lado esquerdo do ecrã, enquanto uma pré-visualização em tempo real do meu formulário ocupa o lado direito.

Este layout lado a lado significava que eu podia arrastar e largar campos diretamente para o meu formulário e ver imediatamente as alterações. Não havia necessidade de abrir ou fechar painéis adicionais.

Este feedback visual constante e o fácil acesso a todos os elementos fizeram com que o processo de criação de formulários parecesse fluido e eficiente. Parecia que eu estava a manipular diretamente o formulário, em vez de navegar por uma série de menus.

O WPForms também tem uma forma simples de personalizar o campo de morada nos seus formulários, e pode usar o campo inteligente Telefone. É fantástico porque deteta automaticamente a localização do utilizador.

O Essencial: Funcionalidades e Características

Tanto o WPForms como o Ninja Forms oferecem um conjunto robusto de ferramentas, mas a minha experiência revelou diferenças significativas na forma como estas funcionalidades são implementadas e na sua utilidade geral, especialmente quando se consideram as versões gratuitas versus pagas.

• Edição por arrastar e largar
• Notificações por e-mail
• Formulários de várias páginas
• Lógica condicional
• Proteção contra spam

Ninja Forms

O Ninja Forms fornece os campos de formulário essenciais necessários para formulários básicos, mas a profundidade e usabilidade destes campos podem ser limitadas na versão gratuita.

O Ninja Forms armazena as entradas localmente em todos os planos, incluindo a sua versão gratuita, mas o painel de controlo apresenta-as como uma lista simples em vez do espaço de trabalho de gestão de entradas mais completo disponível com os planos pagos do WPForms. Pode editar, exportar para CSV, filtrar e eliminar entradas, mas não consegui clicar numa submissão individual para a rever em detalhe.

O Ninja Forms fornece 16 modelos (excluindo o formulário em branco), mas este é um conjunto inicial pequeno em comparação com a biblioteca muito maior do WPForms. O Ninja Forms também permite importar apenas formulários criados dentro do Ninja Forms, o que pode ser um obstáculo se estiver a migrar de outro plugin.

Uma limitação significativa que encontrei é que o Ninja Forms não oferece ferramentas dedicadas de inquérito, o que significa que precisaria de uma solução separada para inquéritos e sondagens.

Publicar formulários com o Ninja Forms envolve obter manualmente um shortcode e colá-lo numa página ou post do WordPress, o que pareceu um passo extra.

WPForms

Os planos pagos do WPForms fornecem um sistema de gestão de entradas muito mais abrangente. Existem muito mais opções no WPForms. A partir deste ecrã, pode:

• Ver entradas
• Editar entradas
• Eliminar entradas
• Exportar entradas para CSV
• Importar entradas
• Marcar entradas com estrela
• Marcar entradas como lidas / não lidas
• Filtrar entradas de acordo com campos específicos
• Remover critérios de filtro usando as migalhas de pão
• Editar ou pré-visualizar o formulário associado à entrada

Além disso, o WPForms também permite ver cada entrada na sua própria página. Quando clica numa entrada para a ver, um novo ecrã abre ainda mais formas de trabalhar com as suas entradas. Esta é uma ótima maneira de rever facilmente entradas de formulários complexos.

A partir daqui, pode facilmente ler a entrada como foi submetida em vez de apenas a ver numa lista. Também lhe permite:

• Imprimir a entrada para um PDF
• Reenviar os e-mails de notificação para a entrada
• Mostrar ou ocultar campos para uma vista expandida ou compacta

O WPForms também se destaca na sua biblioteca de modelos, oferecendo mais de 2.100 modelos de formulários WordPress. Esta vasta biblioteca significou que raramente tive de começar do zero.

Uma vantagem distinta do WPForms é a sua capacidade de importar formulários não só de si mesmo, mas também do Contact Form 7 e Ninja Forms. Esta funcionalidade tornou a transição para o WPForms incrivelmente fácil.

O WPForms também continuou a adicionar novos tipos de campos desde que escrevi pela primeira vez esta comparação. Um que continuo a usar é o campo Câmara, que permite às pessoas tirar uma foto ou gravar um vídeo curto diretamente no formulário, com uma opção de retoma e uma contagem rápida antes de capturar.

E se recolher localizações, o complemento de Geolocalização adiciona um campo de mapa arrastável para que os visitantes possam largar um alfinete em vez de digitar um endereço confuso. O Ninja Forms não oferece nenhum destes.

Inquéritos e Votações

Inquéritos são a área principal onde estes 2 plugins são completamente diferentes. O Ninja Forms não tem ferramentas de inquérito. Mas o WPForms tem um sofisticado complemento de Inquéritos e Votações.

Se viu a nossa comparação de SurveyMonkey vs Alchemer vs WPForms, saberá que as ferramentas de inquérito do WPForms estão ao nível das plataformas profissionais de pesquisa de mercado.

No WPForms pode usar campos avançados de inquérito como perguntas de escala Likert e Net Promoter Scores. E quando o seu inquérito estiver concluído, pode criar gráficos e relatórios de inquérito diretamente no painel do WordPress.

Em vez de pedir às pessoas que escolham uma opção, o campo Ranking permite que elas arrastem as escolhas para a sua própria ordem de preferência.

Assim, descobre o que o seu público mais deseja, em vez do que ele apenas irá tolerar. Os resultados vêm em gráficos visuais, juntamente com os seus outros relatórios de inquérito, no plano Pro e superiores.

Pode ativar estes belos relatórios de inquérito para qualquer formulário que crie, mesmo que não o tenha configurado originalmente como um inquérito. E também pode ativar a geração de relatórios de inquérito após receber submissões.

Este poderoso complemento de inquérito torna o WPForms único entre os construtores de formulários WordPress. Se quer 1 ferramenta para criar formulários, inquéritos, votações e mais, então vale a pena o WPForms.

Criar Formulários com IA

A maior mudança desde que comparei estes dois plugins pela primeira vez é a IA, e é onde eles mais diferem hoje.

Com um deles, pode descrever o formulário que deseja em linguagem simples e tê-lo construído para si em segundos, ou mesmo entregar o trabalho a um assistente de IA como Claude ou ChatGPT.

O outro ainda espera que adicione e configure cada campo sozinho.

Ninja Forms

O Ninja Forms não tem um construtor de formulários nativo com IA. A sua ligação Zapier pode passar os dados das submissões para ferramentas de IA, mas não pode criar ou editar o próprio formulário.

Essa automação só começa depois de um formulário ser construído e submetido, pelo que a criação e configuração de cada campo permanece inteiramente manual.

WPForms

O WPForms oferece algumas formas diferentes de construir um formulário com IA, dependendo de quão prático quer ser. A primeira é o WPForms AI, onde descrevo o formulário de que preciso e ele gera tudo para mim, campos, rótulos e tudo.

Ele até lida com pedidos mais complicados, como um formulário com cálculos incorporados ou um traduzido para outra língua. Comparei-o com as outras opções no meu resumo dos melhores construtores de formulários de IA para WordPress se quiser ver como se compara.

Editar formulários existentes com IA é igualmente fácil graças a uma funcionalidade chamada Smart Edit. Em vez de clicar nas definições, posso abrir uma caixa de chat dentro do construtor e dizer-lhe o que mudar. Pode atualizar campos e definições de formulário, construir lógica condicional, escrever fórmulas de cálculo e configurar e-mails de notificação, tudo a partir de um pedido em linguagem simples.

A adição mais recente é a que considero mais interessante, e vai um passo além da edição dentro do construtor. O WPForms agora suporta a API de Habilidades do WordPress, o que significa que pode conectar um assistente de IA como Claude, ChatGPT ou Cursor diretamente ao seu site e pedir-lhe para construir e editar os seus formulários.

Pede o formulário que deseja, e o assistente cria-o, adiciona campos e ajusta o título ou o botão de envio sem que toque no construtor.

Escrevi um guia completo sobre como criar formulários WordPress com Claude se quiser experimentar. E como funciona na versão gratuita WPForms Lite, nem precisa de um plano pago para testar, algo que o Ninja Forms não consegue igualar neste momento.

Publicar um Formulário: Opções e Experiência

Quando terminar o seu formulário, vai querer publicá-lo no seu website. Esta é outra área onde o Ninja Forms e o WPForms são diferentes.

Para incorporar um formulário com o Ninja Forms, primeiro precisa de Publicar o formulário no construtor de formulários. Quando o botão de publicar ficar cinzento, pode clicar no ícone de link.

Depois pode obter o shortcode. A partir daí, pode sair para o painel do WordPress. Quando criar uma nova página, vai querer colar o shortcode num bloco de shortcode no editor de blocos.

Em contraste, o WPForms torna muito mais fácil incorporar formulários no seu website. O botão Incorporar guia-o através de um assistente que cria automaticamente a página e adiciona o formulário a ela.

Ainda pode usar um shortcode se quiser esse nível de controlo. Mas usar o assistente é super rápido e torna fácil publicar qualquer formulário em segundos.

Existe também um bloco dedicado ao WPForms se quiser adicionar um formulário a um post ou página enquanto o está a editar.

Com tantas formas diferentes de publicar os seus formulários, o WPForms torna tudo fácil, independentemente do seu fluxo de trabalho. Além disso, pode acompanhar onde incorporou cada formulário, vendo as suas localizações no seu painel do WordPress.

Incorporar o seu formulário num construtor de páginas

Está a usar um construtor de páginas para criar o seu site WordPress? Esta é uma área onde o WPForms realmente se destaca.

Se usar Elementor ou Divi, pode incorporar o seu formulário diretamente no construtor. Não precisa de voltar ao painel do WordPress e pegar num shortcode.

Para ver como isto é fácil, consulte os nossos guias para criar um formulário de contacto Elementor e incorporar um formulário usando o módulo WPForms Divi.

Com o Ninja Forms, teria de usar um shortcode para incorporar o seu formulário nestes construtores de páginas, adicionando passos manuais que os widgets nativos do WPForms evitam.

Publicação Avançada de Formulários

Sabia que o WPForms também lhe permite publicar formulários conversacionais? Formulários conversacionais são formulários que mostram ao visitante 1 pergunta de cada vez.

O WPForms dá-lhe a opção de publicar qualquer formulário como um formulário conversacional sem escrever qualquer código. Isto torna o WPForms uma fantástica alternativa ao Typeform.

E no WPForms, também pode publicar qualquer formulário na sua própria página de destino sem distrações. Esta é uma ótima funcionalidade se quiser maximizar as conversões para as suas páginas de destino importantes ou formulários de inscrição para webinars.

O Ninja Forms não suporta formulários conversacionais e não permite criar páginas de destino para formulários. Por isso, podemos afirmar com confiança que o WPForms é a melhor alternativa ao Typeform no mercado.

Rastreamento e Análise

Assim que os seus formulários estiverem ativos, a próxima questão é o quão bem eles realmente funcionam. Isto mudou muito recentemente, e é agora uma das diferenças mais claras entre os dois plugins.

Ninja Forms

O Ninja Forms não lhe dá um painel de análise integrado. Se quiser ver como os seus formulários estão a correr, tem duas opções.

Pode adicionar o add-on pago User Analytics, que regista detalhes como tags UTM, a página de referência e o navegador do visitante, mas anexa metadados às submissões em vez de fornecer as visualizações, taxas de conversão e análise de abandono a nível de campo integradas no WPForms.

Ou pode ligar o Google Analytics e usar a ação GA4 integrada do Ninja Forms para enviar um evento sempre que alguém completa um formulário, mas isso requer uma configuração de análise separada e ainda assim não fornece um painel de desempenho de formulários nativo.

Ambos são úteis, mas nenhum responde às perguntas que mais importam para um formulário, como quantas pessoas o viram versus quantas o completaram, e o campo exato onde os visitantes desistiram.

WPForms

O WPForms adota uma abordagem diferente com a sua Análise de Formulários integrada. Não há nada para instalar e nenhum código para adicionar, pelo que no momento em que atualiza o plugin, ele começa a rastrear cada formulário publicado para si.

Obtém os números que realmente importam para um formulário, como visualizações, taxa de conversão e onde as pessoas desistem. A parte que considero genuinamente útil são os dados a nível de campo, que identificam o campo exato onde as pessoas desistem, para que não esteja a adivinhar porque é que um formulário tem um desempenho fraco.

E como não depende do Google Analytics, não precisa de uma conta de análise, configuração de eventos ou uma única linha de código. É também amigo da privacidade, uma vez que todos os dados permanecem na sua própria base de dados WordPress, nada é enviado para um serviço de terceiros, e as suas próprias visitas de administrador e pré-visualizações de formulários são deixadas de fora para não distorcerem os números.

A melhor parte de tudo? Em vez de analisar gráficos sozinho, pode até perguntar ao WPForms AI o que está a prejudicar as conversões, qual o formulário com desempenho fraco, ou onde as pessoas estão a desistir, e obter respostas com base nos seus dados reais de formulário.

Pode ver como tudo funciona no guia completo para Análise de Formulários, mas este tipo de rastreamento integrado a nível de campo é raro entre os plugins de formulários WordPress, e o Ninja Forms não o oferece nativamente.

Para a maioria das pessoas, isto significa que pode detetar um formulário com falhas e corrigi-lo sem nunca sair do WordPress ou configurar uma ferramenta de análise separada.

Integrações: Marketing e Mais

Para desbloquear verdadeiramente o poder de um construtor de formulários, este precisa de se integrar perfeitamente com outras ferramentas e serviços. É aqui que as integrações com gateways de pagamento, plataformas de marketing por e-mail e CRMs se tornam cruciais. com ferramentas de terceiros.

Ninja Forms

O Ninja Forms afirma oferecer mais integrações diretas do que o WPForms, mas essa comparação conta add-ons comprados individualmente e não considera os pacotes mais abrangentes incluídos nos planos do WPForms.

Comprar uma integração sem um plano premium completo pode servir uma necessidade específica, mas o modelo à la carte torna-se menos apelativo assim que necessita de várias funcionalidades.

O custo dos add-ons individuais pode aumentar rapidamente, tornando-o muitas vezes mais caro do que um plano abrangente do WPForms.

Por exemplo, se precisar de lógica condicional, uploads de ficheiros e um gateway de pagamento, poderá descobrir que paga mais por estes add-ons individuais do Ninja Forms do que pagaria por um plano do WPForms que inclui todas estas funcionalidades e mais.

WPForms

O WPForms, por outro lado, agrupa as suas integrações nos seus vários planos. Esta abordagem, na minha opinião, oferece melhor valor e previsibilidade.

Pode começar a aceitar pagamentos únicos e recorrentes no WPForms Lite com Square, PayPal e Stripe, e ao adquirir um plano pago desbloqueia outras opções de pagamento como Mercado Pago e Authorize.net.

Da mesma forma, obtém imensas integrações de marketing como Mailchimp, AWeber, GetResponse, Campaign Monitor, Brevo (anteriormente Sendinblue), Drip, MailerLite, Zapier, Salesforce e Klaviyo, e aplicações de produtividade como Notion, Google Sheets e Google Drive.

Se criar fluxos de trabalho automatizados, existem add-ons para Zapier, Make e n8n. E no plano Elite, obtém integrações completas de CRM para Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM e Airtable.

Esta abordagem tudo-em-um significou que não tive de me preocupar em comprar add-ons individuais ou calcular custos. Tudo o que precisava estava incluído num único pacote, tornando-o uma solução mais económica e direta para empresas em crescimento.

Planos Pagos e Preços Comparados

À medida que o seu site cresce, provavelmente pensará em formas de usar diferentes tipos de formulários WordPress. É nessa altura que faz sentido fazer um upgrade para um plugin construtor de formulários pago.

Decidir sobre um plano pode ser confuso. Tentaremos detalhar os factos importantes sobre estes 2 plugins e todos os planos que eles têm.

Ninja Forms Gratuito vs WPForms Lite

A versão gratuita do WPForms chama-se WPForms Lite. Está entre os 10 plugins WordPress mais populares, com o WPForms a ter mais de 5 milhões de instalações ativas. Para comparar, existem atualmente mais de 1 milhão de utilizadores ativos do plugin gratuito Ninja Forms.

O plugin gratuito Ninja Forms recebeu mais de 1.100 avaliações de 5 estrelas no momento da escrita. O WPForms tem mais de 13 mil avaliações de 5 estrelas no WordPress.org.

Ao comparar as versões gratuitas, a principal vantagem do Ninja Forms é o armazenamento local de submissões, enquanto o WPForms Lite oferece o conjunto de ferramentas sem custos mais abrangente com construção de formulários com IA, pagamentos únicos e recorrentes, códigos QR e backups na nuvem Lite Connect.

Para mais detalhes sobre a versão gratuita do WPForms, leia este artigo sobre WPForms Lite vs Contact Form 7.

Preços do Ninja Forms

O Ninja Forms oferece 2 formas diferentes de comprar o plugin. A primeira é comprar uma licença anual. Eis os preços por ano.

Plano Ninja Forms	Sites	Addons Principais	Preço/ano
Mais	3	Lógica condicional, uploads de ficheiros, formulários multi-etapas, Mailchimp, PayPal, +mais (16 addons)	$99
Pro	20	Stripe, Zapier, formulários de registo, posts submetidos por utilizadores, +mais (28 addons)	$199
Elite	Ilimitado	Todos os 47 addons	$499

Se quiser addons que estão fora do seu plano, pode comprá-los individualmente. Mas também pode comprar addons sem um plano.

Torna-se um pouco complicado quando precisa de uma combinação específica de addons, pois terá de se sentar e calcular a forma mais barata de os comprar a todos.

Aqui estão alguns preços de exemplo para addons do Ninja Forms para lhe dar uma ideia de como isto pode aumentar o custo anual.

Addon Ninja Forms	Preço/ano	Primeiro incluído em
Lógica condicional	$49	Mais
Campos de carregamento de ficheiros	$49	Mais
Formulários multi-etapa	$29	Mais
PayPal	$29	Mais
Stripe	$29	Pro

Os addons têm agora um preço fixo único em vez das antigas categorias por site. A maioria dos 47 custa 29$, com os addons de lógica condicional, upload de ficheiros e webhooks a custarem 49$.

O modelo de add-ons individuais do Ninja Forms pode servir o caso específico de um formulário básico que necessita de um extra pago, mas o WPForms torna-se a escolha mais simples e económica assim que o seu site necessita de um conjunto de funcionalidades mais abrangente.

Comprar add-ons individuais pode ser super caro à medida que o seu site cresce. Esta é a principal razão pela qual o Ninja Forms tende a ser mais caro do que o WPForms.

Em ambos os lados, estes são preços do primeiro ano, com o Ninja Forms a oferecer 40% de desconto no primeiro ano e o WPForms a oferecer 50% antes de ambos renovarem à taxa integral.

Como mencionámos no início, os preços são complicados e dependem exatamente de como planear os seus addons, subscrições, sites e descontos.

Preços do WPForms

Vejamos agora os preços do WPForms. Com o WPForms, terá apenas de descobrir quais as funcionalidades que pretende e comprar o plano todos os anos.

Só pagará 1 preço, e não existem custos ocultos para add-ons. Eis uma versão reduzida da lista de funcionalidades.

Plano	Sites	Funcionalidades e Add-ons Principais	Preço/ano
Básico	1	Campos avançados, armazenamento de entradas de formulário, formulários multi-etapas, campos de upload de ficheiros, Constant Contact, lógica condicional, modelos básicos, +mais	$49.50
Mais	3	Tudo no Basic, mais Mailchimp, AWeber, GetResponse, Campaign Monitor, Brevo (anteriormente Sendinblue), Drip, MailerLite, Klaviyo, Notion, +mais	$99.50
Pro	5	PayPal, Stripe, Square, landing pages, formulários conversacionais, inquéritos, votações e questionários, jornada do utilizador, abandono de formulários, geolocalização, Zapier, Make, n8n, Google Sheets, PDF, publicações submetidas pelo utilizador, 2.100+ modelos, +mais	$199.50
Elite	Ilimitado	Todos os add-ons e funcionalidades, incluindo ActiveCampaign, Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Zoho CRM, Airtable, Authorize.net, webhooks e gestão de clientes.	$299.50

Não tem a certeza de qual plano escolher? Pode começar com um plano de baixo custo porque o WPForms facilita a atualização diretamente na sua conta online.

Finalmente, o WPForms também oferece uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias. Portanto, se o seu plano não for adequado, pode receber o seu dinheiro de volta. Nem sequer precisa de dar uma razão para o reembolso.

Além disso, o WPForms tem um importador fácil para formulários criados no Ninja Forms. Portanto, se começar com o Ninja Forms e decidir que não é o ideal para si, mudar para o WPForms é fácil.

Suporte e Documentação

Mesmo o software mais intuitivo pode apresentar desafios e, quando estes surgem, o suporte fiável e a documentação abrangente são inestimáveis.

Tive ocasiões em que precisei de assistência tanto com o Ninja Forms como com o WPForms, e as minhas experiências, juntamente com o que recolhi de feedback da comunidade, pintam um quadro claro.

Ninja Forms

O Ninja Forms oferece suporte para as suas versões gratuitas através dos fóruns do WordPress.org. A minha observação, e os dados da altura da minha pesquisa, mostraram que o Ninja Forms tinha uma taxa de resolução de suporte inferior (75,7% resolvidos de 37).

Isto sugere que são menos proativos e eficazes na resolução de problemas para os seus utilizadores gratuitos. Embora o Ninja Forms declare explicitamente um tempo de resposta de 24 horas para utilizadores premium, algumas avaliações da comunidade que encontrei sugerem que o seu suporte pode ser lento e inútil.

WPForms

O WPForms também oferece suporte para as suas versões gratuitas através dos fóruns do WordPress.org, mas com uma taxa de resolução significativamente mais alta (92% resolvidos de 100).

Isto sugere que o WPForms é mais proativo e eficaz na resolução de problemas para os seus utilizadores gratuitos. O WPForms também se compromete a responder aos utilizadores Lite dentro de 1-3 dias úteis, um prazo razoável para suporte gratuito.

A minha experiência pessoal com o suporte premium do WPForms tem sido consistentemente positiva, com resoluções rápidas e eficazes.

Para além do suporte direto, o WPForms vai um passo mais além, oferecendo documentação dedicada para programadores com snippets de código avançados, o que é uma grande vantagem para aqueles que pretendem expandir a funcionalidade.

Adicionalmente, o WPForms fomenta uma forte comunidade através do seu grupo privado no Facebook, o WPForms VIP Circle. Este grupo é um recurso fantástico para obter conselhos, partilhar dicas e resolver problemas com outros utilizadores. Este aspeto comunitário é algo que considerei particularmente valioso e que está largamente ausente no ecossistema do Ninja Forms.

Em resumo, embora ambos ofereçam canais de suporte, o WPForms parece ter um sistema de suporte gratuito mais responsivo e eficaz, e a sua documentação abrangente, juntamente com uma comunidade de utilizadores vibrante, proporciona um ecossistema de suporte mais robusto no geral.

A Minha Opinião Final: WPForms vs Ninja Forms

Após passar um tempo considerável com o WPForms e o Ninja Forms, a construir vários tipos de formulários e a analisar o feedback da comunidade, a minha conclusão é clara.

Embora ambos sejam construtores de formulários WordPress capazes, o WPForms emerge consistentemente como a escolha superior para a maioria dos utilizadores, desde iniciantes a profissionais experientes.

Porquê o WPForms se destaca

A minha jornada pessoal com estes plugins realçou o compromisso do WPForms com a facilidade de utilização desde a primeira interação.

A configuração guiada, a interface intuitiva de arrastar e soltar e o fluxo de trabalho simplificado reduzem significativamente a curva de aprendizagem e tornam a criação de formulários uma experiência genuinamente agradável.

Isto contrasta com o Ninja Forms, onde frequentemente encontrei pequenos pontos de atrito, como o processo de vários passos para adicionar campos ou o método de publicação menos direto.

Quando se trata de funcionalidades, o WPForms não só iguala, mas muitas vezes supera o Ninja Forms, especialmente ao comparar as versões gratuitas (Lite) e depois ao subir para as ofertas Pro.

O WPForms também se destacou claramente em duas áreas que o Ninja Forms não consegue igualar por si só. Pode criar e editar formulários com IA, entregando até o trabalho a um assistente como Claude ou ChatGPT.

E, pode medir o desempenho de cada formulário com análises integradas sem tocar no Google Analytics. Essas duas coisas são uma grande parte do porquê de o WPForms ser a minha escolha.

Onde o Ninja Forms fica a desejar

A afirmação do Ninja Forms de oferecer integrações mais diretas e um sistema flexível de addons à la carte pode parecer apelativa, mas na prática, descobri que muitas vezes levava a custos mais elevados e a uma experiência mais fragmentada.

Esta é uma consideração crucial para empresas que procuram uma solução escalável e económica. Embora o Ninja Forms ofereça suporte, o feedback da comunidade sugere inconsistências e frustrações.

Em essência, se procura um construtor de formulários que priorize a facilidade de utilização, ofereça um conjunto de funcionalidades abrangente e inteligentemente concebido, proporcione preços previsíveis e valiosos, e apoie tudo isto com um excelente suporte, então o WPForms é, na minha opinião imparcial, o vencedor claro.

Ninja Forms vs WPForms de Relance

Veja como os dois se comparam em tudo o que cobri. O WPForms é a escolha geral mais forte, enquanto a principal vantagem do nível gratuito do Ninja Forms é o armazenamento local de submissões.

Funcionalidade	Ninja Forms	WPForms
Melhor para	Formulários básicos que necessitam apenas de um ou dois add-ons comprados individualmente	Iniciantes a programadores que desejam um construtor tudo-em-um que escala
A começar	Crie um formulário, depois copie um shortcode para o publicar	Um assistente de Desafio guiado publica o seu primeiro formulário em menos de um minuto
Versão gratuita	Core, sites ilimitados, armazenamento local de submissões desde o primeiro dia, mas apenas uma vista de lista plana	Lite, sites ilimitados, construtor com IA, pagamentos, códigos QR e backups na nuvem Lite Connect (gestão completa de submissões locais começa no Basic)
Modelos	Um pequeno conjunto incorporado	Mais de 2.100 modelos
Criação de formulários com IA	Nenhum integrado	WPForms AI, Smart Edit e criação de formulários com Claude ou ChatGPT (gratuito no Lite)
Análises de formulários integradas	Sem painel nativo, pelo que um add-on pago ou Google Analytics	Vistas nativas, taxas de conversão e abandono a nível de campo, sem Google Analytics
Inquéritos, questionários e testes	Não disponível	Campos Likert, NPS e de ranking com relatórios visuais no Pro
Pagamentos	PayPal e Stripe como add-ons pagos	PayPal e Stripe na versão Lite gratuita, mais Square, Authorize.Net e Mercado Pago na Pro
Partilha de um formulário	Código curto	Shortcode, bloco, widgets de page-builder, landing pages e códigos QR
Modelo de integrações	À la carte em 47 add-ons, com custos que podem acumular-se	Incluídos em cada plano para preços mais previsíveis
Preços pagos	99 $, 199 $ ou 499 $ por ano para Plus, Pro e Elite	49,50 $ a 299,50 $ para o primeiro ano
Suporte	Fórum WordPress.org, mais premium para utilizadores pagantes	Taxa de resolução de fórum mais elevada, mais suporte prioritário e premium

FAQs – Ninja Forms vs WPForms

Recebemos muitas perguntas sobre como o nosso produto se compara ao Ninja Forms. Aqui estão algumas das nossas perguntas mais frequentes.

Entre o WPForms e o Ninja Forms, qual é mais amigável para programadores?

O WPForms é a escolha mais amigável para programadores porque combina uma API REST construída sobre a WordPress Abilities API, webhooks, extensos snippets de código e suporte de agente de IA através da WordPress Abilities API com o mesmo construtor visual usado para fluxos de trabalho sem código.

O WPForms ou o Ninja Forms oferece melhor proteção contra spam?

O WPForms oferece o kit de ferramentas de proteção contra spam mais flexível, combinando proteção integrada com Google reCAPTCHA, hCaptcha, Custom Captcha e Cloudflare. O Ninja Forms inclui proteção integrada, mas não oferece a mesma gama de opções configuráveis.

O Ninja Forms é gratuito para usar?

Sim, o Ninja Forms tem um plugin principal gratuito com armazenamento local de entradas, mas funcionalidades premium exigem add-ons pagos ou um plano. O WPForms Lite oferece um kit de ferramentas gratuito mais abrangente com criação de formulários por IA, pagamentos, códigos QR e backups na nuvem Lite Connect.

Com que frequência o Ninja Forms é atualizado em comparação com o WPForms?

Em média, o Ninja Forms é atualizado mensalmente, enquanto o WPForms é atualizado a cada 2-3 semanas.

O WPForms oferece uma versão gratuita?

Sim. O WPForms Lite é um construtor de formulários gratuito capaz com criação de formulários por IA, pagamentos únicos e recorrentes, códigos QR e backups na nuvem Lite Connect. A gestão completa de entradas locais começa com o Basic, onde também obtém campos avançados, lógica condicional, uploads de ficheiros e mais.

Posso ver como os meus formulários estão a funcionar?

O WPForms inclui Análise de Formulários integrada que rastreia visualizações, taxas de conversão e os campos exatos onde as pessoas desistem, sem necessidade de Google Analytics.

O Ninja Forms não tem um painel de análise nativo, pelo que dependeria do seu complemento pago User Analytics ou de uma ligação ao Google Analytics em vez disso.

Em seguida, Veja o Que Mais Pode Fazer Com o WPForms

Existem imensas funcionalidades no plugin WPForms. Quer ver o que mais pode fazer? Consulte os nossos guias sobre:

• Como criar um formulário de pagamento com um campo de upload de ficheiros
• Criar projetos Toggl a partir dos seus formulários
• Enviar dados do formulário para Insightly ou Zoho CRM
• Definir uma data de expiração automática do formulário (ótimo para formulários de candidatura a emprego)
• Adicionar um plugin de geolocalização para controlar quem pode visitar o seu site

E se estiver à procura de uma comparação que também inclua o Gravity Forms, consulte Gravity Forms vs Ninja Forms vs WPForms.

Crie o Seu Formulário WordPress Agora

Pronto para construir o seu formulário? Comece hoje com o plugin construtor de formulários WordPress mais fácil. O WPForms Pro inclui muitos modelos gratuitos e oferece uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias.

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