Perché il Tuo Sito Web Ha Bisogno di un Modulo di Contatto (E Non È Solo per Richieste)

Ti chiedi perché hai bisogno di un modulo di contatto sul tuo sito web? Perché non pubblicare semplicemente un indirizzo email invece?

In questo articolo, esamineremo l'importanza di avere un modulo di contatto e spiegheremo come crearne uno facilmente.

Crea subito il tuo modulo WordPress

Perché dovresti usare un modulo di contatto

Creare un modulo di contatto sembra un lavoro duro, ma è facile con il costruttore di moduli giusto. E un modulo di contatto è vitale se vuoi far crescere la tua attività. Ecco perché.

1. Blocca le email di spam sul nascere

Pubblicare il tuo indirizzo email per incoraggiare i visitatori a contattarti è una cattiva idea. Gli spambot raschiano frequentemente gli indirizzi email dai siti web.

Se uno spambot entra in possesso del tuo indirizzo email, questo potrebbe finire in tutti i tipi di mailing list spam online. Ciò può comportare seri rischi per la sicurezza da truffe o email di phishing.

Quando usi un modulo di contatto, il tuo indirizzo email aziendale non viene mai rivelato sul tuo sito web, quindi non può essere raschiato. Non hai bisogno di esperienza di codifica o web design per creare e pubblicare un modulo in WPForms.

Naturalmente, i moduli di contatto non possono fermare tutto lo spam. A volte puoi ricevere spam tramite i moduli sul tuo sito web. Ma è facile modificare il tuo modulo per impedire che ciò accada. Ad esempio, puoi usare un CAPTCHA per verificare se il tuo visitatore è umano.

E in WPForms, potresti anche impostare una lista nera per bloccare gli indirizzi email che ti stanno inviando spam. Questo rende più facile entrare in contatto con quelle persone che sono effettivamente "lead qualificati" e non solo spam da modulo di contatto.

Mantenere il tuo sito privo di spam e sicuro è importante. Ecco perché WPForms ha molti strumenti anti-spam diversi per impedire agli spambot di inviare messaggi alla tua casella di posta. Dai un'occhiata alla nostra guida per fermare lo spam dei moduli di contatto per maggiori dettagli.

PS. Sapevi che WPForms Lite ha molte più opzioni anti-spam rispetto ad altri plugin gratuiti per la creazione di moduli? Dai un'occhiata a questo confronto tra WPForms Lite vs Contact Form 7 per tutti i dettagli.

2. Ricevi messaggi quando ti fa comodo

La maggior parte delle aziende pubblica un numero di telefono sul proprio sito insieme alle proprie informazioni di contatto postale. Ma cosa succede se un cliente cerca di chiamare quando non ci sei per rispondere?

Se non hai un modulo di contatto, probabilmente rinunceranno e andranno da un concorrente. Ecco perché hai bisogno di un modulo di contatto oltre a un numero di telefono.

WPForms rende facile pubblicare moduli di contatto su qualsiasi post o pagina. Infatti, ha una procedura guidata di incorporamento che creerà persino una nuova pagina "Contattaci" per il tuo modulo.

Se non vuoi creare una pagina di contatto, puoi:

• Incorporare il tuo modulo in un post utilizzando uno shortcode o un blocco WordPress.
• Incorpora il tuo modulo di contatto nel footer di WordPress accanto alle icone dei tuoi social media.
• Incorpora il tuo modulo nella barra laterale di WordPress
• Aggiungi rapidamente moduli a Elementor o Divi senza shortcode.

3. Tieni traccia delle richieste

Man mano che la tua attività cresce, riceverai continuamente sempre più richieste dal tuo sito web. Come farai a stare al passo? Facile: usando l'archiviazione delle voci di WPForms.

Tutte le versioni a pagamento di WPForms ti consentono di visualizzare facilmente ogni invio di modulo nella dashboard di WordPress.

Se hai già letto la nostra recensione Ninja Forms vs WPForms, saprai che le funzionalità di gestione delle voci in WPForms sono più avanzate.

In questa visualizzazione, ogni campo del modulo è chiaramente mostrato su una riga separata. Puoi facilmente stampare i tuoi invii di modulo in PDF da questa pagina.

Le tue voci appaiono anche in un elenco nella dashboard di WordPress. Se c'è un lead che vuoi davvero tenere d'occhio, puoi contrassegnarlo con una stella o contrassegnarlo come non letto come promemoria per ricontrollarlo più tardi.

È anche molto facile esportare gli invii di file in formato CSV e attivare il reporting di sondaggi e quiz per qualsiasi modulo.

4. Trasforma i visitatori del sito web in lead

Perché vuoi che i tuoi visitatori ti contattino sul tuo sito web? Se gestisci un'attività, probabilmente vorrai ottenere più lead. È un'enorme ragione per cui hai bisogno di un modulo di contatto.

Pubblicare un modulo di contatto rende facile per i nuovi clienti mettersi in contatto. Se hai solo un link email, ti affidi al visitatore per affrontare il problema di creare manualmente un'email.

Componente aggiuntivo Moduli Conversazionali

Inoltre, con l'addon Moduli Conversazionali, puoi far sentire il tuo modulo di contatto più umano. I moduli conversazionali mostrano 1 domanda alla volta e possono davvero aiutare ad aumentare il tuo tasso di conversione dei moduli.

Puoi anche ottenere il massimo delle conversioni rendendo il tuo modulo di contatto davvero facile da compilare. Dai un'occhiata a questi reclami comuni sui moduli di contatto per vedere come farlo. E non dimenticare di monitorare le conversioni dei tuoi moduli con Facebook Pixel in modo da poter vedere come stanno andando i tuoi moduli.

Componente aggiuntivo Calcoli

Usando WPForms, puoi anche creare numerosi Moduli di Calcolo per diversi casi d'uso e settori, il che può ulteriormente aiutare le tue pratiche di generazione di lead.

Apprezzerai anche il fatto che WPForms offre numerosi modelli di calcolo predefiniti. La gamma di opzioni significava che non dovevamo sempre iniziare da zero.

Questa comodità, insieme alla possibilità di personalizzare completamente i modelli, rende WPForms un'ottima opzione nel complesso!

5. Costruisci la tua lista di email marketing

L'email è il modo più potente per raggiungere il tuo pubblico a costi molto bassi.

Ogni volta che qualcuno compila il tuo modulo di contatto, è un'opportunità per raccogliere le sue informazioni e chiedere di aggiungerlo alla tua lista email.

WPForms lo rende facile. Ad esempio, puoi aggiungere una casella di controllo Constant Contact al tuo modulo di contatto per iscriverti a nuovi iscritti quando ti contattano.

Puoi anche creare moduli personalizzati per consentire alle persone di iscriversi facilmente alle tue liste. In WPForms, puoi facilmente integrare moduli di iscrizione con servizi di email marketing come:

• Pardot
• MailerLite
• Mailchimp
• AWeber
• Brevo (precedentemente Sendinblue)
• GetResponse
• SendFox
• Drip, un'ottima piattaforma di automazione delle email

Pubblicare un modulo di iscrizione alla newsletter è facile come premere 1 pulsante:

6. Delega compiti al tuo team

La maggior parte dei plugin per moduli di contatto ti consente di inviare notifiche via email. Ma non sarebbe fantastico se ricevessi solo le notifiche di cui hai veramente bisogno?

Puoi rendere i tuoi moduli più intelligenti inviando le notifiche email corrette alle persone giuste.

Puoi aggiungere altri indirizzi email al campo Indirizzo email a cui inviare in modo che le notifiche arrivino a più persone.

Puoi anche aggiungere più notifiche e controllare chi riceve ciascuna utilizzando la logica condizionale.

7. Popola automaticamente il tuo CRM

La gestione dei lead può essere complicata quando hai più membri del team. Anche un team relativamente piccolo può confondersi rapidamente.

Le prime impressioni contano. Sicuramente non vuoi dare seguito a un lead due volte o perdere il filo della conversazione.

Ecco perché WPForms ti consente di inviare il contenuto di qualsiasi invio di modulo a diversi CRM.

Puoi connettere WPForms a un sacco di diversi CRM, tra cui:

• Salesforce
• Zoho CRM
• Insightly
• E altro ancora.

Dai un'occhiata al nostro componente aggiuntivo Zapier per vedere tutte le potenti integrazioni che puoi creare.

8. Avvia automaticamente progetti e liste di cose da fare

Sapevi che puoi usare l'invio di un modulo di contatto per avviare una checklist di progetto? WPForms rende facile inviare i dati del tuo modulo di contatto a un'applicazione di lista di cose da fare.

Puoi creare un modello per tutti i passaggi che i tuoi dipendenti devono intraprendere per elaborare o dare seguito alla voce del modulo di contatto.

Questa tecnica è perfetta per chiunque voglia eseguire un numero prestabilito di attività di follow-up o di onboarding. Oltre ai moduli di contatto, puoi usarla anche per:

• Moduli di candidatura per volontari
• Moduli di donazione o moduli di promessa di donazione
• Moduli di candidatura per lavoro
• E altro ancora

Ecco un esempio di un nuovo progetto creato automaticamente dopo l'invio di un modulo in WordPress:

All'interno del progetto, c'è un'intera lista di cose da fare su cui il tuo team può lavorare in modo da essere sicuro che ogni singolo passaggio sia completato. Ogni invio di modulo crea un nuovo progetto con tutti i passaggi pronti per essere eseguiti. Fantastico, vero?

Per vederlo in azione, consulta il nostro articolo su come creare un progetto Toggl da un modulo WordPress. Ti piacerà anche scoprire come creare un modulo WordPress con un selettore di data/ora.

9. Offri supporto ai clienti

La maggior parte delle aziende offre una qualche forma di supporto clienti o supporto tecnico. E il tuo modulo di contatto è solo 1 dei modi in cui i clienti possono mettersi in contatto.

Non sarebbe fantastico se personalizzassi il modulo e li aiutassi più velocemente? Con WPForms, è facile trasformare qualsiasi modulo di contatto in un modulo di richiesta di supporto.

Infatti, con l'enorme libreria di modelli di modulo di WPForms, ottieni anche un modello di modulo di richiesta di supporto da utilizzare subito.

Vuoi saperne di più? Ecco una guida per creare un modulo Zendesk WordPress con WPForms.

10. Ottieni contenuti inviati dagli utenti

Vuoi aumentare facilmente il traffico del tuo sito web? Pubblicare guest post e contenuti inviati dagli utenti è un ottimo modo per:

• Migliorare la riprova sociale
• Aumentare la frequenza di pubblicazione del tuo blog
• Ottenere più traffico
• Far crescere il tuo pubblico
• Crea connessioni professionali
• E altro ancora

WPForms semplifica l'accettazione di guest post tramite i tuoi moduli di contatto. Infatti, dispone di un componente aggiuntivo per l'invio di post che aggiunge un sacco di funzionalità extra ai tuoi moduli.

Con il componente aggiuntivo per l'invio di post, puoi ricevere guest post tramite un modulo di contatto senza richiedere all'autore di accedere alla dashboard di WordPress.

Quando attivi il componente aggiuntivo, ottieni un modello di invio post che puoi pubblicare ovunque sul tuo sito.

Questo può aiutare a ridurre le registrazioni di utenti spam perché non devi consentire agli autori ospiti di creare account. E puoi usare una tecnica simile per ottenere eventi inviati dagli utenti.

11. Semplifica la preventivazione con caricamenti di file

Sapevi che puoi accettare caricamenti tramite il tuo modulo di contatto? WPForms consente ai visitatori di allegare file alle richieste inviate tramite modulo di contatto.

Ad esempio, se hai bisogno di valutare file o documenti prima di inviare preventivi ai clienti, puoi aggiungere un campo di caricamento file al tuo modulo di contatto.

In questo modo, puoi ottenere rapidamente tutte le informazioni necessarie per produrre un preventivo senza amministrazione aggiuntiva.

WPForms ti consente di controllare:

• Quanti file vuoi accettare
• Le estensioni o i tipi di file che vuoi consentire
• La dimensione massima per ogni file

Puoi anche utilizzare il nostro campo di caricamento file in stile moderno per consentire agli utenti di trascinare e rilasciare file sul tuo modulo. È molto più facile che cercare i file uno per uno.

WordPress limita i tipi di file che le persone possono caricare, ma non preoccuparti: abbiamo una soluzione. Offriamo anche il plugin gratuito File Upload Types.

Puoi abilitare il caricamento di file per quasi tutti i file in WordPress senza ricevere un errore 'tipo di file non consentito'.

Quindi, oltre ai file predefiniti consentiti in WordPress, i tuoi visitatori possono anche caricare:

• Disegni CAD
• File Zip
• File XML
• File RAR
• Ebook
• E altro ancora.

Se vuoi, puoi archiviare i file nella tua Libreria multimediale di WordPress in modo che siano facili da localizzare.

Il plugin File Upload Types è fornito dal team di WPForms, quindi i 2 plugin funzionano benissimo insieme.

Dai un'occhiata al nostro articolo su come caricare file Adobe Illustrator in WordPress per vedere quanto è facile consentire ai tuoi visitatori di caricare quasi ogni tipo di file tramite il tuo modulo di contatto.

Crea subito il tuo modulo WordPress

FAQ sui moduli di contatto

Cerchi risposte alle tue domande? Ecco le risposte ad alcune richieste comuni sul perché dovresti usare un modulo di contatto.

Perché un modulo di contatto è importante?

Un modulo di contatto è fondamentale perché fornisce un modo sicuro per i visitatori di comunicare con te senza esporre il tuo indirizzo email a potenziali spam.

Inoltre, ti consente di raccogliere informazioni specifiche dagli utenti, aiutandoti a rispondere alle loro richieste in modo più efficiente.

Strumenti come WPForms ti consentono di creare moduli di contatto personalizzati che possono essere integrati perfettamente nel tuo sito web.

Ho bisogno di un modulo di contatto?

Sì, avere un modulo di contatto è essenziale per qualsiasi sito web aziendale. Non solo rende il tuo sito professionale, ma aiuta anche a gestire le richieste in modo più efficace.

Plugin come WPForms possono anche migliorare i moduli di contatto con protezione antispam e altre funzionalità, migliorando l'esperienza utente e l'efficienza complessiva.

Qual è la funzione di un modulo di contatto?

La funzione principale di un modulo di contatto è facilitare un mezzo di comunicazione sicuro e organizzato tra un sito web e i suoi visitatori.

Raccoglie le informazioni dell'utente, aiuta a smistare le richieste e garantisce che le comunicazioni vengano indirizzate correttamente.

Qual è lo scopo di una pagina di contatto?

Una pagina di contatto offre ai visitatori uno spazio dedicato dove possono trovare vari modi per comunicare con l'azienda.

Questi possono includere un modulo di contatto, collegamenti ai social media e talvolta numeri di telefono o indirizzi fisici.

Serve come hub centrale per tutte le interazioni con i clienti, in modo che i clienti abbiano un elenco di opzioni disponibili per contattarti.

I moduli di contatto sono obsoleti?

No, i moduli di contatto non sono obsoleti. Continuano a essere una parte vitale delle strategie di comunicazione digitale per le aziende.

I moduli di contatto moderni, in particolare quelli creati con strumenti come WPForms, sono dotati di funzionalità avanzate come caricamento di file, logica condizionale e integrazione con servizi di email marketing, rendendoli più rilevanti che mai.

Successivamente, crea il tuo primo modulo di contatto oggi stesso!

E questo è tutto! Ora sai perché hai bisogno di un modulo di contatto. È ora di creare il tuo primo modulo!

• In cerca di ispirazione? Puoi prendere una scorciatoia con questi esempi di pagine contatti.
• Puoi anche nascondere il tuo sito WordPress finché non è pronto se hai bisogno di tempo per configurare tutti i moduli di contatto prima del lancio.

Crea subito il tuo modulo WordPress

Inizia oggi stesso con il plugin per la creazione di moduli WordPress più semplice. WPForms Pro include molti modelli gratuiti e offre una garanzia di rimborso di 14 giorni.

Se questo articolo ti è stato utile, seguici su Facebook e Twitter per altri tutorial e guide gratuite su WordPress.