I 12 migliori esempi di pagine "Contattaci" da non perdere nel 2026

La pagina dei contatti di un sito web svolge un ruolo importante nel trasformare i visitatori in clienti. Spesso, però, questa semplice pagina viene eseguita in modo inadeguato, causando la perdita di molti potenziali clienti.

Sebbene non esista un approccio univoco alla progettazione delle pagine di contatto, è utile trovare ispirazione da altre pagine di successo utilizzate dai marchi online.

In questa guida, condividerò alcuni degli esempi più efficaci di pagine "Contatti" e vi darò dei suggerimenti per far risaltare la vostra senza sprecare tempo e fatica.

Crea subito il tuo modulo di contatto! 🙂

I migliori esempi di pagine "Contattaci" del 2026

Ero abituato a credere che un modulo di contatto di base sarebbe stato sufficiente, ma dopo aver esplorato innumerevoli esempi, mi sono reso conto di quanto impatto possa avere una pagina ben progettata. Qui di seguito vi propongo alcuni esempi di pagine di contatto che potete consultare.

1. WPForms

Ho voluto iniziare proprio dalla nostra pagina dei contatti perché rappresenta un ottimo esempio per le piccole imprese e i team SaaS.

La sezione "above-the-fold" è suddivisa in due percorsi: uno dedicato ai clienti esistenti con domande di natura tecnica e un altro dedicato alle domande pre-vendita da parte di chi sta ancora valutando WPForms.

Il modulo di contatto rimane nascosto per impostazione predefinita e appare solo quando si fa clic sul pulsante "Completa il modulo ". Nascondere il modulo alleggerisce la pagina e filtra il traffico in modo discreto. Gli utenti che proseguono sono quasi sempre potenziali clienti qualificati, il che rende il follow-up molto più rapido da parte nostra.

In fondo alla pagina c'è un link che invita i clienti esistenti a unirsi al WPForms VIP Circle su Facebook: un bel tocco di community che la maggior parte dei marchi trascura.

Come creare una pagina di contatto come questa

• Creare un modulo di contatto a comparsa che appare solo quando si fa clic su un pulsante.
• Crea una knowledge base in stile wiki su WordPress per gestire l'assistenza self-service dedicata ai clienti esistenti.

Puoi anche utilizzare modelli di moduli già pronti per il feedback, il marketing e le operazioni aziendali, in modo da creare moduli dal design pulito senza dover partire da zero.

Se il tuo pubblico parla una lingua diversa dall'inglese, puoi tradurre i tuoi moduli di contatto senza modificare il codice.

2. Marie Forleo

La pagina dei contatti di Marie Forleo ha una funzione ingegnosa. Anziché mostrare subito un modulo, chiede che tipo di domanda hai e poi ti indirizza alla sezione giusta.

Domande da parte della stampa? Ecco un indirizzo e-mail dedicato. Problemi tecnici con il tuo corso? Ecco il centro assistenza. Cerchi il suo team? Ecco un modulo dedicato.

Questo approccio offre due vantaggi. Da un lato, riduce il carico di lavoro dell'assistenza indirizzando le domande più frequenti verso risorse di auto-aiuto; dall'altro, crea un'atmosfera cordiale grazie a un testo che suona come se fosse scritto da una persona, anziché da una coda di ticket di assistenza. L'intera pagina risulta coerente con il suo marchio personale, un aspetto più importante di quanto la maggior parte dei gestori di siti web creda. Quando la pagina dei contatti rispecchia lo stesso tono del resto del sito, i visitatori si fidano di più.

Come creare una pagina di contatto come questa

• Prova un approccio di marketing basato sulla conversazione per offrire un'esperienza più accogliente.
• Adatta il testo dei tuoi contatti allo stile del resto del tuo marchio.
• Aggiungi chatbot e chat in tempo reale per rispondere alle domande più semplici.
• Elimina la barra laterale che distrae l'attenzione nelle pagine di destinazione.

3. Germoglio rapido

La parte superiore della pagina dei contatti di QuickSprout si apre con un'infografica, cosa insolita per una pagina di questo tipo, che definisce subito il tono del sito.

Scorrendo ancora un po' si arriva al modulo di contatto vero e proprio, che è breve e presenta un testo dal tono un po' personale.

Il modulo invita i visitatori a limitare i messaggi a un solo paragrafo e indica loro entro quando possono aspettarsi una risposta. Entrambe queste indicazioni sono semplici ma efficaci. Stabilire un tempo di risposta chiaro è uno dei segnali di affidabilità più sottovalutati che una pagina di contatto possa offrire.

Se il tuo obiettivo è quello di scremare le richieste poco serie, vale la pena seguire l'approccio di QuickSprout.

Come creare una pagina di contatto come questa

• Spiega ai lettori qual è il tuo tempo di risposta abituale e perché.
• Personalizza il testo del segnaposto in modo che i visitatori sappiano esattamente cosa inserire in ciascun campo.

4. HubSpot

La pagina dei contatti di HubSpot eccelle in una cosa: permette ai visitatori di scegliere autonomamente il proprio percorso.

La parte superiore della pagina divide il traffico in due percorsi ben distinti: un pulsante «Contatta il reparto vendite» per chi sta valutando il prodotto e un link «Richiedi assistenza» per i clienti esistenti. Questi due pulsanti contribuiscono alla conversione più di quanto potrebbe fare qualsiasi testo, poiché eliminano il principale ostacolo in una pagina di contatto, ovvero capire a quale sezione rivolgere la propria domanda.

Sotto, HubSpot elenca i numeri di telefono delle diverse regioni, gli indirizzi e-mail per reparto e gli indirizzi fisici degli uffici. La pagina include anche le indicazioni stradali per chi desidera raggiungere la sede centrale. Più che una pagina dei contatti, sembra quasi un elenco, ed è proprio ciò di cui ha bisogno un'azienda delle dimensioni di HubSpot.

Il punto fondamentale per i siti più piccoli è la distinzione nella parte superiore della pagina. Anche se non avete più sedi, offrire ai visitatori una scelta chiara tra «Sono un acquirente» e «Sono un cliente» fa risparmiare tempo a tutti.

Come creare una pagina di contatto come questa

• Offri diversi canali di comunicazione (telefono, e-mail, indirizzo postale e social media) in modo che i visitatori possano scegliere il metodo che preferiscono.
• Inserisci chiari inviti all'azione che indirizzino i visitatori verso azioni specifiche, come contattare il reparto vendite o rivolgersi all'assistenza.

5. Semrush

La pagina dei contatti di Semrush è una delle più intuitive di questa lista. Le opzioni di contatto sono suddivise in base all'obiettivo del visitatore. Dalla stessa pagina è possibile richiedere una demo, compilare un modulo di richiesta commerciale o accedere al centro assistenza per consultare i tutorial.

La pagina include anche i link al programma di affiliazione di Semrush e alla pagina delle opportunità di lavoro. Apprezzo il modo in cui riunisce in un'unica pagina tutti i punti di contatto rilevanti per i diversi destinatari (clienti, partner, candidati). È un ottimo esempio di navigazione ben strutturata.

Come creare una pagina di contatto come questa

• Crea sezioni dedicate ai diversi reparti, complete di informazioni pertinenti e link diretti, in modo che i visitatori possano orientarsi correttamente.

6. Legalia

La pagina dei contatti di Legalia è un vero e proprio esempio di come rendere un modulo più snello senza eliminare alcun campo.

Utilizzano un layout a più colonne, in modo che i campi che altrimenti sarebbero disposti in una lunga colonna verticale risultino affiancati. Questa semplice scelta di progettazione riduce la percezione della lunghezza del modulo, contribuendo direttamente a ridurre il tasso di abbandono. I visitatori guardano il modulo e pensano: «Ci vorranno 30 secondi», invece che: «È un sacco di lavoro».

Al modulo aggiungono un elenco chiaro di indirizzi fisici, numeri di telefono e un indirizzo e-mail. La combinazione di un modulo dall’aspetto conciso e di metodi di contatto alternativi ben visibili è il segreto alla base della maggior parte delle pagine di contatto ad alto tasso di conversione.

Come creare una pagina di contatto come questa

• Utilizza un modulo a più colonne per far sembrare più brevi i moduli più lunghi.
• Abbina il modulo ad almeno un altro metodo di contatto, in modo che i visitatori che non desiderano compilare il modulo abbiano comunque la possibilità di contattarti.

7. Grover Web Design

Questo sito utilizza un semplice modulo di contatto con un campo CAPTCHA per bloccare gli invii di spam. Il vantaggio è che gli utenti possono superare il CAPTCHA semplicemente spuntando una casella, quindi non crea alcun ostacolo per i visitatori reali.

La pagina dei contatti include anche un indirizzo postale, un indirizzo e-mail e i link ai profili sui social media. Il layout non è nulla di straordinario, ma ogni elemento ha una sua funzione, il che è più di quanto possano dire la maggior parte delle pagine dei contatti delle piccole imprese.

Se sei preoccupato per lo spam (e dovresti esserlo), i moderni strumenti antispam come hCaptcha e Cloudflare Turnstile hanno raggiunto il livello di reCAPTCHA e, in molti casi, lo superano in termini di esperienza utente.

Come creare una pagina di contatto come questa

• Aggiungi hCaptcha, Cloudflare Turnstile o reCAPTCHA ai tuoi moduli per bloccare gli invii di spam senza rallentare i visitatori reali.
• Utilizza un campo HTML nel tuo modulo per inserire le icone dei social media accanto al modulo.

8. Den Ersten

Se la tua attività dipende dalla presenza fisica dei clienti, è fondamentale inserire una mappa nella tua pagina dei contatti. Den Ersten lo ha capito bene. Nella loro pagina, la mappa è ben visibile in primo piano, così i clienti possono vedere dove si trova il negozio prima di decidere di andarci.

Il modulo è breve e visivamente armonioso con il resto della pagina, il che conferisce all'insieme un aspetto studiato piuttosto che improvvisato.

Come creare una pagina di contatto come questa

• Aggiungete una mappa al vostro modulo di contatto.
• Aggiungi delle immagini al tuo modulo per mostrare il tuo ufficio o il tuo team.
• Semplifica il tuo modulo utilizzando la logica condizionale per nascondere i campi finché non servono.

9. JetBlue

La pagina dei contatti di JetBlue è incentrata sul self-service. La pagina si apre con collegamenti diretti agli argomenti di aiuto più richiesti e alle domande più frequenti. Solo dopo averli superati scorrendo la pagina si trovano le opzioni relative all'e-mail e al telefono.

Si tratta di una scelta deliberata. JetBlue gestisce un volume enorme di richieste di assistenza, quindi indirizzare i visitatori verso le risorse di auto-aiuto fa risparmiare tempo a tutti. Lo svantaggio è che non è presente alcun modulo di contatto, il che può creare frustrazione nei visitatori che hanno bisogno di spiegare un problema specifico che non rientra nelle domande frequenti predefinite.

Questo approccio funziona solo su una scala come quella di JetBlue. Per i marchi più piccoli, rinunciare al modulo di contatto di solito si rivela controproducente. Una sezione FAQ ben strutturata, abbinata a un modulo, è quasi sempre preferibile alle sole FAQ.

Come creare una pagina di contatto come questa

• Crea una sezione FAQ o una knowledge base in modo che i visitatori possano trovare risposta alle loro domande prima di contattarci.

10. Sintonia

La pagina dei contatti di Tune presenta in alto un'immagine di copertina di grande impatto. Sotto di essa, nella parte sinistra viene presentata l'azienda e vengono spiegati i motivi per cui i potenziali clienti dovrebbero contattarla, mentre nella parte destra si trova il modulo.

Il modulo è pensato specificatamente per i nuovi potenziali clienti, quindi è ottimizzato per le richieste di informazioni pre-vendita piuttosto che per i ticket di assistenza. Appena sotto il modulo, Tune inserisce un invito all'azione dedicato ai clienti esistenti, indirizzandoli verso il proprio portale di assistenza.

L'unico punto debole è la mancanza di un'indicazione chiara. Alcuni clienti esistenti continuano a inviare richieste di assistenza tramite il modulo di vendita, creando problemi di smistamento nel back-end. Una piccola etichetta sopra il modulo con la dicitura «Solo per nuove richieste» risolverebbe il problema.

Come creare una pagina di contatto come questa

• Ottimizza l'immagine di intestazione per velocizzare il caricamento della pagina.
• Utilizza il modello "Richiedi un preventivo " per creare rapidamente un modulo di prevendita.

11. Screening della scelta

Utilizzare foto reali di persone vere nella pagina dei contatti è uno dei modi più semplici per rendere il tuo marchio più umano. Choice Screening sfrutta questa strategia inserendo le foto del proprio team nella parte superiore della pagina.

A sostegno di ciò, hanno inserito un titolo che recita «Parla con una persona», rassicurando così i visitatori sul fatto che il loro messaggio verrà effettivamente letto e riceverà una risposta. Si tratta di una breve frase che svolge un ruolo fondamentale.

Il modulo è piuttosto lungo e contiene numerosi campi per valutare i potenziali clienti. Questo approccio permette di scremare le richieste di scarso interesse, in modo che il team di vendita venga contattato solo da persone sufficientemente interessate da compilare ogni campo.

Come creare una pagina di contatto come questa

• Usa foto dei membri reali del team per dare un tocco umano al tuo marchio.
• Aggiungi un testo che rassicuri i visitatori sul fatto che il loro messaggio verrà letto e riceverà una risposta in tempi rapidi.
• Valuta la possibilità di creare un modulo composto da più pagine per raccogliere le informazioni necessarie senza sovraccaricare il visitatore con un unico modulo troppo lungo.

12. Giornale dei motori di ricerca

Il modulo di contatto di Search Engine Journal è il più avanzato di questa lista.

Il modulo include un menu a tendina che richiede ai visitatori di selezionare una categoria prima di iniziare a scrivere, in modo da indirizzare automaticamente il messaggio al team competente. Supporta inoltre il caricamento di file (utile per richieste da parte della stampa e proposte) e utilizza un CAPTCHA per bloccare lo spam.

Per una testata con un elevato numero di visitatori, queste funzionalità non sono un optional. Fanno la differenza tra una casella di posta gestibile e il caos.

Come creare una pagina di contatto come questa

• Aggiungi misure di sicurezza come un CAPTCHA per proteggere il tuo modulo dallo spam e dagli invii automatici dei bot.
• Utilizza un campo a tendina per indirizzare automaticamente i diversi tipi di richieste al team giusto.
• Aggiungi un campo "Caricamento file " per consentire ai visitatori di allegare documenti, immagini o note informative. Puoi configurarlo con WPForms per aggiungere un campo "Caricamento file".

Come creare una pagina "Contattaci" in WordPress (3 passaggi)

Guardare gli esempi è utile, ma a un certo punto bisogna mettersi all’opera. Ecco una breve guida su come creare una pagina dei contatti con WPForms.

Passo 1: Installare WPForms

Scarica WPForms Lite dall'archivio dei plugin di WordPress e attivalo. La versione gratuita include tutto il necessario per creare una pagina di contatto di base. Se desideri funzionalità aggiuntive come layout a più colonne, logica condizionale o caricamento di file, ti consigliamo la versione Pro.

Passaggio 2: Scegli un modello di modulo di contatto

WPForms include modelli di moduli predefiniti per le situazioni più comuni. Per una pagina di contatto, il modello "Modulo di contatto semplice" è un ottimo punto di partenza. Se gestisci un'azienda di servizi, il modello "Richiedi un preventivo" è più adatto.

Passaggio 3. Aggiungi il modulo a una nuova pagina

Crea una nuova pagina WordPress e inserisci il blocco Gutenberg di WPForms. Seleziona il modulo che hai appena creato, scegli un tema adatto e il gioco è fatto!

Ecco tutto il procedimento. Se la mantieni semplice, puoi avere una pagina dei contatti funzionante e online in meno di 5 minuti.

Se è la prima volta che ti cimenti in questa operazione, ti consiglio di iniziare con la nostra guida passo passo su come creare un semplice modulo di contatto in WordPress. La guida illustra l'intero processo, dall'installazione di WPForms fino alla ricezione del primo invio.

Domande frequenti sulle pagine e sui moduli di contatto

Il tema della progettazione della pagina "Contattaci" ricorre spesso, e la maggior parte delle domande che ricevo sono sempre le stesse. Ecco alcune risposte rapide alle domande più comuni.

Cosa rende efficace una pagina "Contattaci"?

Una pagina "Contattaci" è efficace quando permette ai visitatori di contattarti facilmente nel modo che preferiscono, definisce chiaramente i tempi di risposta e rispecchia lo stile del resto del sito.

Le pagine migliori offrono diverse modalità di contatto, includono elementi che ispirano fiducia, come le foto del team o un indirizzo fisico, e indirizzano i diversi tipi di richieste all'interlocutore giusto.

Cosa si scrive in una pagina di contatto?

Il testo della pagina "Contattaci" dovrebbe spiegare come preferisci essere contattato e fornire indicazioni sui tempi di risposta.

Se vuoi che le persone ti chiamino, utilizzino il tuo modulo o vengano a trovarti di persona, specificalo chiaramente. I dettagli esatti dipendono dalla tua attività, ma la maggior parte delle pagine include queste informazioni di base.

• Ti invitiamo a compilare il modulo di contatto.
• Un testo che rispecchi lo stile del tuo marchio.
• Link ai social media per consentire ai visitatori di contattarti su altri canali.
• Un numero di telefono aziendale, se si accettano chiamate.
• Un indirizzo fisico o una mappa, se gestisci un negozio fisico.

Cosa non si dovrebbe inserire in una pagina "Contattaci"?

Evita i blocchi di testo che nessuno legge, i moduli lunghi con campi che in realtà non servono e frasi generiche come «ci farebbe piacere ricevere tue notizie» prive di qualsiasi contesto.

Evita i CAPTCHA troppo invasivi che bloccano gli utenti legittimi e non indicare un recapito (come un numero di telefono) se poi non hai intenzione di rispondere. Il modo più veloce per perdere la fiducia degli utenti è promettere un canale di contatto che poi non sei in grado di gestire.

Cosa posso dire al posto di «contattaci»?

Di seguito sono elencate alcune alternative più accattivanti che puoi utilizzare al posto di «Contattaci».

• Lasciateci un messaggio
• Contattate
• Raggiungere
• Chiacchieriamo
• Parlate con noi
• Contattateci

Come si crea una pagina Contatti in WordPress?

Il modo più semplice per creare una pagina "Contattaci" in WordPress è utilizzare WPForms. Si tratta del miglior generatore di moduli gratuito per WordPress e include modelli predefiniti, così non dovrai partire da zero.

Puoi accettare pagamenti anche nella versione gratuita, se hai bisogno di inserire un campo per le donazioni o le mance nella pagina.

Con WPForms Pro, puoi anche salvare i dati inseriti nel database di WordPress ed esportarli su Google Sheets per facilitarne il monitoraggio.

Vuoi una guida completa? Ho illustrato l'intero procedimento nella sezione "Come creare una pagina 'Contattaci' in WordPress" qui sopra.

Qual è il modo migliore per creare il mio modulo di contatto?

Con WPForms puoi personalizzare il tuo modulo di contatto senza bisogno di scrivere codice. Il plugin ti permette di personalizzare i campi, le etichette e il pulsante di invio in modo che si adattino al tuo tema.

Lo stile del tuo modulo di contatto dovrebbe essere in linea con il resto del sito. WPForms ti offre comodi strumenti per scegliere i colori primari e secondari, in modo che il modulo risulti una parte integrante della pagina anziché un elemento aggiunto a posteriori.

Posso ricevere notifiche quando qualcuno mi contatta attraverso il mio modulo?

Sì. La maggior parte dei generatori di moduli, compreso WPForms, ti permette di impostare le notifiche via e-mail direttamente dal plugin. Puoi inviare avvisi a te stesso, a diversi membri del team in base al modulo inviato, o persino a un canale Slack, se è lì che il tuo team si ritrova.

Posso includere altre forme di contatto?

Certamente. Il modulo di contatto è solitamente l'elemento principale, ma dovresti elencare tutti gli altri canali che risultano utili per la tua attività. Ciò include i numeri di telefono dell'assistenza clienti, la chat live, i link per fissare appuntamenti e gli indirizzi fisici. Più opzioni offri, maggiore è la probabilità che i visitatori ne scelgano una e ti contattino effettivamente.

Scopri ora come creare moduli di contatto privi di spam

Una volta pubblicato il modulo, ti consigliamo di assicurarti che non riceva messaggi di spam e che le notifiche ti arrivino effettivamente. La nostra guida completa ai moduli di contatto senza spam illustra gli strumenti e le impostazioni che ti consentono di mantenere pulita la tua casella di posta senza bloccare i visitatori reali.

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