SurveyMonkey vs Microsoft Forms vs WPForms: Qual è il migliore?

State valutando SurveyMonkey vs Microsoft Forms vs WPForms per creare indagini e sondaggi online?

La conduzione di sondaggi e inchieste online è vantaggiosa per le aziende in molti modi. Vi aiutano a raccogliere il feedback dei clienti, le recensioni dei prodotti e a misurare la soddisfazione dei dipendenti.

Creare e inviare sondaggi online può sembrare un compito arduo, ma non lo è se si utilizza lo strumento giusto per questo processo. In questo articolo, confronteremo 3 popolari creatori di moduli d'indagine, SurveyMonkey vs Microsoft Forms vs WPForms, in modo che possiate decidere quale sia il più adatto per il vostro sito web.

Quindi iniziamo!

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SurveyMonkey vs Microsoft Forms vs WPForms: Un confronto dettagliato

Passiamo ora a un confronto più dettagliato tra SurveyMonkey e Microsoft Forms e WPForms. Confronteremo questi strumenti in base alle loro caratteristiche, alla facilità d'uso, al supporto e ai prezzi.

Ecco una rapida panoramica:

Costruttore di moduli	WPForms	Moduli Microsoft	Sondaggio su Chiave d'Argento
Valutazione	Il miglior costruttore di moduli per WordPress	Costruttore di moduli di base	Piattaforma per sondaggi e inchieste
Plugin WordPress	Sì	No	No
Prezzo	299 dollari all'anno	Gratuito con l'abbonamento a Microsoft 365	$384 / anno

Panoramica di SurveyMonkey

SurveyMonkey è un popolare software basato sul web che aiuta gli utenti a creare, eseguire e analizzare indagini online.

È disponibile sia nella versione gratuita che in quella premium. La versione gratuita ha funzioni limitate, mentre la versione premium offre funzioni più avanzate, il che la rende una scelta ideale per le grandi aziende.

SurveyMonkey include funzioni come modelli di indagine precostituiti, logica condizionale, raccolta di risposte, ramificazione, ecc. Tuttavia, molte delle funzioni avanzate sono bloccate nella versione a pagamento dello strumento.

Incorporare un'indagine SurveyMonkey in WordPress o in qualsiasi altro sito web non è un processo semplice. Poiché SurveyMonkey è un'applicazione basata sul web, per prima cosa è necessario creare un'indagine su SurveyMonkey, trovare il codice di installazione, copiare e incollare questo codice sul proprio sito web per visualizzare l'indagine.

Panoramica di Microsoft Forms

Microsoft Forms è stato lanciato da Microsoft nel settembre 2018.

Permette agli utenti di creare indagini, sondaggi e quiz, ma con personalizzazioni limitate.

Microsoft Forms è uno strumento di indagine di base con alcune opzioni di indagine minime. È possibile creare semplici sondaggi basati sul testo, inviti a feste, sondaggi interni per uffici, scuole e università e altro ancora.

Per creare sondaggi e quiz con Microsoft Forms, è necessario disporre di un ID Microsoft attivo.

Molte funzioni sono limitate nella versione standard di Microsoft Forms. Non è possibile aggiungere collaboratori, limitare il pubblico e accedere a un maggior numero di modelli se non si dispone di un abbonamento a Microsoft 365 Personal o Microsoft 365 Family.

Anche in questo caso, l'aggiunta di Microsoft Forms a qualsiasi sito web è un compito arduo e non fattibile per i principianti e i non programmatori.

Innanzitutto, è necessario generare il codice incorporato dell'indagine e poi copiarlo/incollarlo nella pagina web. E nell'ultimo passaggio, per rendere l'indagine sulla pagina web, è necessario aggiornare il codice sorgente della pagina web.

Panoramica di WPForms

WPForms è il miglior plugin per la creazione di moduli per WordPress. È possibile creare qualsiasi modulo, compresi i sondaggi e le indagini, senza scrivere una sola riga di codice.

WPForms comprende pacchetti gratuiti e premium. La versione lite gratuita contiene le caratteristiche di base dei moduli di contatto, come i campi base, le notifiche via e-mail e i captcha per la protezione dallo spam.

Con il pacchetto premium, avrete a disposizione potenti campi modulo e funzioni che potrete utilizzare per creare moduli perfettamente funzionanti sul vostro sito web. È possibile creare moduli multipagina, moduli d'ordine, moduli di iscrizione via e-mail, moduli di feedback e altro ancora.

Per creare sondaggi e inchieste, è disponibile il componente aggiuntivo addon Sondaggi e inchieste è incluso in WPForms. Utilizzando questo addon, potete sbloccare molte potenti funzioni di sondaggio e creare e visualizzare facilmente moduli di sondaggio sul vostro sito web.

Poiché WPForms è un plugin di WordPress, potete incorporare il modulo di sondaggio WPForms nel vostro sito web WordPress senza problemi.

SurveyMonkey vs Microsoft Forms vs WPForms: Caratteristiche

Diamo un'occhiata più da vicino alle caratteristiche di questi strumenti di indagine e vediamo quali sono le differenze.

Caratteristiche di SurveyMonkey

SurveyMonkey è un software dedicato alle indagini e ai sondaggi basato sul web.

Questo strumento ha molte funzioni di ricerca di marketing, ma include meno strumenti di reporting. È possibile esportare i risultati dei sondaggi in diversi formati di file e condividerli internamente ed esternamente.

Con SurveyMonkey, potete indirizzare il pubblico giusto e impedire alle persone di partecipare all'indagine se non fanno parte del pubblico mirato.

È possibile creare sondaggi multilingue e disporre di funzioni avanzate per l'analisi approfondita dei dati. Permette inoltre di accettare pagamenti.

Indubbiamente, SurveyMonkey è uno strumento avanzato, ma quando si tratta di incorporare le indagini SurveyMonkey nelle pagine web, è necessario seguire un lungo processo di copia, incollaggio e incorporazione del codice.

Caratteristiche:

• Modelli
• Test A/B
• Esportare le indagini in SPSS
• Logica di salto pagina e domanda
• Accettare i pagamenti
• Collaborazione di squadra
• Analisi e rapporti
• Creare sondaggi multilingue
• Creare sondaggi white label

Caratteristiche di Microsoft Forms

Microsoft Forms consente di creare sondaggi, indagini e quiz direttamente nel browser.

È possibile scegliere tra i modelli predefiniti o crearne uno personalizzato con le opzioni di risposta preferite. Microsoft Forms offre 6 opzioni di tipo di risposta, quali scelta multipla, valutazione, risposte basate su testo e altre.

Microsoft Forms consente di esportare i dati del modulo in Microsoft Excel, ma per aprire e visualizzare il foglio è necessario disporre di una licenza attiva di Office Suite.

Sebbene Microsoft Forms sia facile da usare, manca di molte funzioni di indagine. Non è possibile creare moduli a più fasi. Inoltre, non sono disponibili funzioni anti-spam e di verifica.

Caratteristiche:

• Modelli e temi
• Notifiche di presentazione
• Messaggio di ringraziamento personalizzato
• Supporto per immagini e video
• Logica condizionale

Caratteristiche di WPForms

WPForms è un plugin per la creazione di moduli per WordPress che potete utilizzare per creare qualsiasi modulo sul vostro sito web. Viene fornito con oltre 2.000 modelli di moduli WordPress.

Se non volete costruire i moduli da zero, i modelli precostituiti di WPForms vi aiutano a iniziare in pochi minuti.

Tutti i modelli di modulo sono completamente personalizzabili ed è possibile modificare i campi del modulo come si desidera. È possibile utilizzare il costruttore drag-and-drop per aggiungere, rimuovere e rinominare i campi.

Rispetto a SurveyMonkey e Microsoft Forms, con la versione gratuita di WPForms avrete a disposizione un maggior numero di funzioni che potrete utilizzare per creare e visualizzare moduli sul vostro sito web senza alcuno sforzo.

Con la versione Pro di WPForms, avrete a disposizione un potente addon per sondaggi e indagini. Utilizzando questo addon, potete creare diversi tipi di sondaggi e indagini sul vostro sito WordPress.

Per creare moduli d'indagine interattivi e coinvolgenti, è possibile aggiungere opzioni di campo d'indagine intelligenti come domande a matrice, Net Promoter Score, valutazioni a stella, ecc.

Vediamo prima di tutto alcune caratteristiche dell'addon Sondaggi e inchieste:

• Reporting intelligente dei sondaggi: In WPForms sono disponibili 2 tipi di reportistica per i sondaggi: Reporting dei sondaggi e Risultati dei sondaggi.

La funzione Reporting del sondaggio vi aiuta a raccogliere i dati del sondaggio, mentre con la funzione Risultati del sondaggio potete visualizzare i risultati del sondaggio sul vostro sito per i vostri utenti. Si tratta di funzioni di sondaggio integrate; non è necessario aggiungere altri campi modulo per i sondaggi. Abilitando queste opzioni è possibile trasformare qualsiasi modulo del sito web in un modulo di sondaggio.

• Bellissimi rapporti visivi: La reportistica dei sondaggi di WPForms crea automaticamente bellissimi report e mostra approfondimenti in tempo reale con le migliori visualizzazioni per ogni tipo di domanda.

• Rapporto sui sondaggi in tempo reale: È possibile visualizzare immediatamente i risultati dei sondaggi per ogni utente dopo l'invio del modulo.

• Esportazione dei rapporti di indagine: È possibile esportare l'intero rapporto di indagine o i singoli grafici in formato PDF o JPG con un solo clic.

Queste sono le caratteristiche dell'addon Surveys and Polls. È possibile combinare queste caratteristiche con le potenti funzioni di WPForms per creare moduli di sondaggio altamente coinvolgenti e interattivi.

Caratteristiche:

• Creare un numero illimitato di sondaggi
• Aggiungere un numero illimitato di domande
• Ottenere risposte illimitate
• Creazione di moduli d'indagine con campi d'indagine avanzati, come scale Likert e punteggi Net Promoter
• Attivate l'opzione di logica condizionale per personalizzare le domande dell'indagine in base alla risposta precedente dell'utente.
• Aggiungete un accordo GDPR alle vostre indagini
• Salvare i risultati del sondaggio in WordPress
• Vedere ovunque siano stati pubblicati i moduli sul vostro sito
• Aggiungere immagini e branding
• Generare rapporti di indagine in PDF personalizzabili
• Chiudete automaticamente il vostro sondaggio utilizzando una data di scadenza del modulo
• Impostare un numero massimo di risposte per un sondaggio
• Acquisizione di dati da indagini abbandonate
• E molti altri

SurveyMonkey vs Microsoft Forms vs WPForms: Facilità d'uso

Ora diamo un'occhiata al processo di configurazione e vediamo quanto sono facili da usare questi strumenti.

Facilità d'uso di SurveyMonkey

Per creare un modulo d'indagine con SurveyMonkey, è necessario innanzitutto iscriversi a un account SurveyMonkey.

Dopo aver creato il tuo account, sarai reindirizzato alla dashboard del tuo account. Di seguito potete vedere la dashboard di SurveyMonkey.

È possibile iniziare a costruire da zero o scegliere tra i modelli precostituiti e personalizzarli per creare un sondaggio.

Una volta scelta l'opzione, si può passare al costruttore di moduli. L'interfaccia del costruttore di moduli è affollata da molte opzioni, il che rende difficile iniziare il processo.

SurveyMonkey prevede 5 fasi principali per costruire il modulo d'indagine:

1. Indagine progettuale
2. Punteggio in anteprima
3. Raccogliere le risposte
4. Analizzare i risultati
5. Risultati attuali

Ogni fase comprende più opzioni e molte di esse sono disponibili solo con le versioni a pagamento, il che rende il processo confuso per gli utenti alle prime armi.

Include anche una Banca delle domande con domande pre-scritte, ma non consente di aggiungere molte domande con il piano gratuito.

Le funzionalità di SurveyMonkey e l'interfaccia del cruscotto sono piuttosto avanzate, il che lo rende un ottimo strumento per le aziende di grandi dimensioni e per chi ha già esperienza con gli strumenti di ricerca di mercato. Per le piccole imprese e le organizzazioni non profit, le opzioni disponibili sono un po' eccessive.

Facilità d'uso dei moduli Microsoft

Microsoft Forms è facile da usare e ha un'interfaccia pulita. È possibile utilizzare modelli precostituiti o partire da zero.

È possibile aggiungere una nuova domanda facendo clic sul pulsante +Aggiungi nuova. L'unico inconveniente è che le funzioni importanti come le diramazioni, le restrizioni, il sottotitolo e le opzioni di stampa non sono chiaramente visibili. Dovrete trovarle dal menu a 3 punti.

Grazie all'opzione di anteprima, è possibile verificare l'aspetto del sondaggio su mobile e desktop. Sebbene Microsoft Forms sia limitato nelle funzioni di indagine, ha un aspetto gradevole e moderno in termini di design grazie ai temi e ai colori accattivanti.

Ma ancora una volta, incorporare i sondaggi di Microsoft Forms in una pagina web, come WordPress, è un'operazione impegnativa e non è un processo facile da seguire.

Facilità d'uso di WPForms

Creare sondaggi con WPForms è un gioco da ragazzi. È possibile creare un modulo di sondaggio perfettamente funzionante in soli 3 semplici passaggi.

Se siete già utenti di WordPress, potete aggiungere l'addon Surveys and Polls in pochi clic. In caso contrario, potete consultare la documentazione dettagliata su come installare e utilizzare l'addon Surveys and Polls.

Con WPForms, creare moduli per sondaggi e inchieste è semplice come creare qualsiasi altro modulo.

WPForms dispone di oltre 2.000 modelli di moduli. È possibile cercare il modello dalla barra di ricerca e scegliere un modello di sondaggio adatto alle proprie esigenze.

Il costruttore di moduli ha un'interfaccia facile da trascinare e un design minimalista, che rende ogni opzione chiaramente visibile. Tutte le opzioni dei campi del modulo sono visibili sul lato sinistro, mentre sulla destra è possibile vedere un'anteprima dal vivo del modulo.

Nel nostro elenco, WPForms è l'unico plugin ufficiale per la creazione di moduli per WordPress. È quindi possibile aggiungere sondaggi WPForms a un sito web WordPress senza incorporare alcun codice HTML.

SurveyMonkey vs Microsoft Forms vs WPForms: Supporto

Un buon servizio di assistenza gioca un ruolo importante nel successo di qualsiasi prodotto. Confrontiamo le opzioni di supporto offerte da SurveyMonkey vs. Microsoft Forms vs. WPForms.

Supporto SurveyMonkey

SurveyMonkey offre assistenza via e-mail 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per tutti i clienti. Se hai un piano Premier Annual, Team Premier o Enterprise, puoi ricevere assistenza anche tramite telefonata.

Il centro assistenza di SurveyMonkey comprende una base di conoscenze dettagliate sulle sue caratteristiche e sulle opzioni di campo. Sono disponibili anche esercitazioni video e panoramiche sul funzionamento delle diverse funzioni.

Supporto per i moduli Microsoft

Il supporto di Microsoft Forms è molto limitato. Non esiste un'opzione praticabile per contattare direttamente il team di supporto.

Il sito web contiene una guida alla documentazione di base.

Microsoft ha una comunità tecnologica con un gruppo Microsoft Forms in cui è possibile porre domande e ricevere aiuto dagli altri membri del gruppo.

Supporto WPForms

Il team di supporto di WPForms è disponibile a rispondere a tutti i ticket entro 24 ore. Se avete un problema relativo al plugin o ai componenti aggiuntivi, potete inviare un ticket tramite un modulo online.

I clienti con licenze Pro o Elite ricevono un'assistenza prioritaria.

Abbiamo anche una base di conoscenze dettagliata pubblicata sul nostro sito web. Inoltre, sulla pagina del nostro blog troverete tonnellate di utili tutorial e guide .

Per gli utenti avanzati, abbiamo un sito di documentazione per sviluppatori separato.

SurveyMonkey vs Microsoft Forms vs WPForms: Prezzi

Ecco una panoramica dettagliata di ciò che si ottiene nella versione gratuita e in quella a pagamento di ogni strumento.

Prezzi di SurveyMonkey

SurveyMonkey è un servizio freemium. Con la versione gratuita potete creare e inviare un'indagine con un massimo di 10 domande e raccogliere fino a 40 risposte per indagine.

La versione gratuita include funzioni molto semplici e limitate, mentre con il piano a pagamento si ottengono più opzioni e funzioni avanzate.

SurveyMonkey ha 6 diversi piani a pagamento. Advantage Annual è per un utente e costa 384 dollari all'anno. Ecco un elenco delle funzionalità incluse nella versione a pagamento:

• Sondaggi illimitati
• Domande illimitate
• Esportazioni avanzate di dati
• Logo, colori e URL del sondaggio personalizzati
• Caricamento dei file
• Collaborazione di squadra
• Sondaggi white label

Prezzi dei moduli Microsoft

Microsoft Forms è gratuito. Tuttavia, per poterlo utilizzare è necessario pagare un abbonamento a Microsoft 365.

Con Microsoft Forms è possibile creare un numero illimitato di moduli per sondaggi o quiz, vedere i risultati in tempo reale, utilizzare le analisi integrate, condividere e collaborare con altri utenti.

Prezzi di WPForms

WPForms è disponibile sia in versione gratuita che pro. La versione gratuita offre alcune funzioni di base dei moduli e consente di visualizzare i dettagli delle voci nelle notifiche via e-mail. Attivando la funzione Lite Connect è possibile memorizzare le voci in modo da poterle sbloccare quando si passa alla versione a pagamento.

WPForms offre 4 piani premium Elite, Pro, Plus e Basic. Ogni piano include caratteristiche leggermente diverse in base al prezzo.

L'addon Sondaggi e inchieste è incluso nella versione Pro di WPForms, il cui prezzo parte da 199,50 dollari all'anno per poi salire.

Ecco cosa si ottiene con il piano a pagamento di WPForms, incluse tutte le funzioni di sondaggio:

• Modelli di modulo
• Campi modulo avanzati
• Notifiche e riepiloghi via e-mail
• Gestione dell'ingresso
• Protezione antispam: integrazione di reCaptcha, Cloudflare Turnstile e hCaptcha
• Integrazione dei gateway di pagamento più diffusi: Paypal, Square e Stripe
• Integrazione con Mailchimp e MailerLite
• Conformità alla privacy
• Moduli a più pagine
• Integrazione Zapier
• Armadietto dei moduli
• E molto altro ancora

Inoltre, offrono una garanzia di rimborso di 14 giorni, in modo che possiate usare WPForms sui vostri siti web senza preoccupazioni.

SurveyMonkey vs Microsoft Forms vs WPForms: Qual è il migliore?

Considerando tutti i confronti, WPForms è lo strumento migliore per creare sondaggi e inchieste online. È dotato di funzioni avanzate che possono essere facilmente utilizzate anche dai principianti.

Se volete creare potenti moduli di sondaggio senza dover imparare il codice o assumere uno sviluppatore, WPForms è l'opzione migliore per voi.

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Successivamente, visualizzare i risultati del sondaggio in modo grafico

Dopo aver creato i moduli d'indagine, potreste voler visualizzare i risultati dell'indagine in grafici e diagrammi interattivi. Consultate il post per sapere come visualizzare i risultati dell'indagine in modo grafico.

Se siete alla ricerca di domande di feedback, date un'occhiata a queste fantastiche domande del modulo di feedback che potete porre nei vostri sondaggi con i clienti.

Siete pronti a creare il vostro modulo online per i sondaggi? Iniziate oggi stesso con il più semplice plugin per la creazione di moduli per WordPress e costruite bellissimi moduli sul vostro sito web. WPForms Pro offre tonnellate di funzioni per i moduli e una garanzia di rimborso di 14 giorni.

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