AI Zusammenfassung
Möchten Sie, dass Ihr WordPress-Kontaktformular Benachrichtigungen an mehrere E-Mail-Adressen sendet? Vielleicht benötigt ein Teammitglied eine Kopie jeder übermittelten Nachricht, oder Sie möchten, dass Ihre Website-Besucher eine Bestätigungs-E-Mail erhalten, während Sie die vollständigen Details erhalten.
WPForms bewältigt all diese Szenarien ganz ohne Programmierkenntnisse. Sie können dieselbe Benachrichtigung an mehrere Personen senden, völlig unterschiedliche E-Mails für verschiedene Empfänger erstellen oder Benachrichtigungen je nach dem, wie das Formular ausgefüllt wird, weiterleiten.
In diesem Tutorial zeige ich Ihnen, wie Sie mit WPForms mehrere E-Mail-Benachrichtigungen für Ihre WordPress-Formulare einrichten können.
Erstellen Sie mehrere WordPress-Formular-Benachrichtigungen 🙂
So erstellen Sie ein Kontaktformular mit mehreren E-Mail-Adressen
Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie das WPForms-Plugin installiert und aktiviert haben. Sie können diese Schritt-für-Schritt-Anleitung für die Installation eines WordPress-Plugins zu Hilfe nehmen.
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie ein Formular erstellt haben, um diesem Tutorial folgen zu können. Mit WPForms können Sie verschiedene Arten von Formularen erstellen, z. B. ein einfaches Kontaktformular, ein Umfrageformular, ein Formular für Mitarbeiterinformationen und fast alles, was Sie sich vorstellen können.
- Methode 1: Dieselbe Benachrichtigung an mehrere E-Mail-Adressen senden
- Methode 2: Senden Sie eine Bestätigung an die Person, die das Formular eingereicht hat
- Methode 3: Benachrichtigungen je nach Formularantworten an verschiedene Personen weiterleiten
- Methode 4: Verwenden Sie „Kopie“ (CC) für „Allen antworten“
- Methode 5: Separate Benachrichtigungen mit unterschiedlichem Inhalt erstellen
- Bonus-Tipp: Stell sicher, dass deine Benachrichtigungen auch wirklich ankommen
Methode 1: Dieselbe Benachrichtigung an mehrere E-Mail-Adressen senden
Das ist die einfachste Methode. Wenn du möchtest, dass dieselbe Benachrichtigungs-E-Mail an mehrere Personen gesendet wird, fügst du einfach deren E-Mail-Adressen in ein einziges Feld ein. Gehe im Formular-Generator zu „Einstellungen“ » „Benachrichtigungen“.
In das Feld E-Mail-Adresse senden, das sich im rechten Bereich befindet, können Sie die E-Mail-Adressen der einzelnen Personen eingeben. Achten Sie darauf, dass Sie jede E-Mail-Adresse mit einem Komma (,) trennen.
Wenn jemand das Formular absendet, erhalten alle Adressen in diesem Feld dieselbe Benachrichtigung. Jeder Empfänger erhält eine eigene E-Mail, sodass die E-Mail-Adressen der anderen Empfänger nicht sichtbar sind.
Klicken Sie auf „Speichern“, wenn Sie fertig sind. Weitere Informationen finden Sie in der vollständigen Anleitung zur Einrichtung von Formularbenachrichtigungen in WPForms.
Methode 2: Senden Sie eine Bestätigung an die Person, die das Formular eingereicht hat
Da Sie die E-Mail-Adresse des Besuchers nicht im Voraus kennen, verwenden Sie Smart Tags, um sie aus dem übermittelten Formular abzurufen. In der An E-Mail Adresse senden Feld, behalten Sie das {admin_email} das standardmäßig vorhanden ist. Klicken Sie dann auf Smart Tags anzeigen.
WPForms zeigt Ihnen alle E-Mail-Felder in Ihrem Formular an. Klicken Sie auf „E-Mail“, um einen Smart Tag hinzuzufügen, der automatisch die E-Mail-Adresse des Absenders einfügt.
Sobald nun jemand das Formular absendet, erhalten sowohl Sie als auch der Besucher eine Benachrichtigung. Dies ist nützlich, wenn Sie den Besuchern eine Bestätigungs-E-Mail senden möchten, um ihnen mitzuteilen, dass ihre Eingabe eingegangen ist.
Wenn Sie möchten, dass der Besucher eine ganz andere Nachricht erhält als Sie (was in der Regel der Fall ist), lesen Sie stattdessen Methode 5 zum Erstellen separater Benachrichtigungs-E-Mails.
Methode 3: Benachrichtigungen je nach Formularantworten an verschiedene Personen weiterleiten
Dies ist die leistungsstärkste Methode. Mithilfe von bedingter Logik versendet WPForms Benachrichtigungen an bestimmte Personen, je nachdem, wie das Formular ausgefüllt wurde.
Gehen Sie zu „Einstellungen“ » „Benachrichtigungen“. Scrollen Sie zum Ende der Seite und aktivieren Sie die Option „Bedingte Logik aktivieren“.
Passen Sie die Bedingung an Ihr Formularfeld an. Geben Sie beispielsweise „Diese Benachrichtigung senden, wenn die Abteilung ‚Vertrieb‘ ist“ ein und tragen Sie die E-Mail-Adresse des Vertriebsteams in das Feld „E-Mail-Adresse des Empfängers “ ein.
Erstellen Sie anschließend weitere Benachrichtigungen (eine für jede Abteilung) nach dem gleichen Muster. Jede Benachrichtigung wird nur ausgelöst, wenn ihre Bedingung erfüllt ist.
Weitere Hilfe zur Einrichtung findest du in der Dokumentation zu bedingten Formularbenachrichtigungen. Du kannst den Benutzern auch ermöglichen, Empfänger direkt aus einer Dropdown-Liste im Formular auszuwählen, ohne die tatsächlichen E-Mail-Adressen preiszugeben.
Methode 4: Verwenden Sie „Kopie“ (CC) für „Allen antworten“
Bei den anderen Methoden werden an jeden Empfänger völlig separate E-Mails versendet. Mit „CC“ bleiben alle Empfänger sichtbar. Um „CC“ zu aktivieren, gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu „WPForms“ » „Einstellungen“ und klicken Sie auf den Reiter „E-Mail “.
Scrollen Sie nach unten und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Kopie “. Klicken Sie auf „Einstellungen speichern“.
Wenn Sie nun im Formular-Generator zu „Einstellungen“ » „Benachrichtigungen“ zurückkehren, sehen Sie ein neues CC- Feld.
Fügen Sie alle E-Mail-Adressen hinzu, die in der Benachrichtigung in CC aufgeführt werden sollen. Die Empfänger können die Adressen der anderen sehen und die Funktion „Allen antworten“ nutzen.
Methode 5: Separate Benachrichtigungen mit unterschiedlichem Inhalt erstellen
Gehen Sie im Formular-Generator zu „Einstellungen“ » „Benachrichtigungen “ und klicken Sie auf „Neue Benachrichtigung hinzufügen“.
Geben Sie einen Namen ein (dies dient nur zu Ihrer Orientierung). Klicken Sie auf „OK“. Sie haben nun eine zweite Benachrichtigung, die Sie separat konfigurieren können.
Wenn Sie eine Benachrichtigung an den Website-Besucher senden möchten, klicken Sie neben dem Feld „An E-Mail-Adresse senden“ auf „Smart Tags anzeigen“ und wählen Sie „E-Mail“ aus, damit WPForms die Benachrichtigung an die E-Mail-Adresse sendet, die der Besucher im Formular angegeben hat.
Konfigurieren Sie anschließend die übrigen Felder für diese Benachrichtigung.
- Der Betreff der E-Mail könnte etwa lauten: „Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme!“
- Als Absender sollte Ihr Firmenname angegeben werden
- Absender: Bitte geben Sie Ihre geschäftliche E-Mail -Adresse an
- An die Adresse „Reply-To“ werden die Antworten gesendet, wenn der Besucher auf die Benachrichtigung antwortet
- Der Text bestimmt, was der Besucher im E-Mail-Text sieht
Wenn Sie möchten, dass der Besucher alle von ihm eingegebenen Daten sieht, verwenden Sie das {all_fields} Smart Tag in der Nachricht Feld. Wenn Sie ihnen nur bestimmte Felder anzeigen möchten, klicken Sie auf Smart Tags anzeigen im Abschnitt „Nachrichten“ und wählen Sie die gewünschten aus.
Sie können neben den Smart Tags auch eine persönliche Nachricht eingeben. Wenn Sie über die Grundlagen hinaus Hilfe bei der Verwendung von Smart Tags benötigen, lesen Sie diese Anleitung zur Verwendung von Smart Tags in WPForms.
Datei- und CSV-Anhänge
Erweitern Sie die erweiterten Einstellungen in Ihrer Benachrichtigung. Wenn Ihr Formular ein Feld für den Datei-Upload enthält, aktivieren Sie die Option „Dateianhänge aktivieren“, um hochgeladene Dateien in die Benachrichtigungs-E-Mail aufzunehmen.
Sie können außerdem die Option „CSV-Anhang zum Eintrag hinzufügen“ aktivieren, um eine CSV-Datei mit den Eintragsdaten beizufügen. Dies ist praktisch, wenn der Empfänger die Daten in einer Tabellenkalkulation benötigt.
Weitere Informationen hierzu findest du im Tutorial zum Exportieren von Formulareinträgen in CSV. Du kannst so viele separate Benachrichtigungen erstellen, wie du möchtest. Wiederhole den Vorgang einfach für jede einzelne. Klicke auf „Speichern“, wenn du fertig bist.
Bonus-Tipp: Stell sicher, dass deine Benachrichtigungen auch wirklich ankommen
Wenn Benachrichtigungen an mehrere E-Mail-Adressen gesendet werden, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass die E-Mails im Spam-Ordner landen oder gar nicht erst ankommen. WordPress nutzt standardmäßig PHP-Mail, was von vielen Hosting-Anbietern eingeschränkt oder gänzlich blockiert wird.
Falls Ihre Benachrichtigungen nicht zuverlässig ankommen, richten Sie WP Mail SMTP ein. Das Plugin leitet Ihre WordPress-E-Mails über einen richtigen SMTP-Server statt über PHP-Mail weiter, was die Zustellbarkeit erheblich verbessert.
Lesen Sie die Anleitung zum Versenden von E-Mails in WordPress über SMTP oder erfahren Sie, wie Sie Probleme mit der SMTP-Verbindung beheben können, falls Sie auf Schwierigkeiten stoßen.
Häufig gestellte Fragen zum Versenden von WordPress-Formularen an mehrere E-Mail-Adressen
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zur Einrichtung mehrerer E-Mail-Benachrichtigungen für Ihre WordPress-Formulare.
Warum mehrere Formularbenachrichtigungen verwenden?
Das Versenden mehrerer E-Mail-Benachrichtigungen über ein einziges Formular spart Zeit und hält alle Beteiligten automatisch auf dem Laufenden.
Anstatt Besucher dazu zu zwingen, mehrere Formulare auszufüllen, oder die eingereichten Daten selbst manuell weiterzuleiten, läuft der Prozess automatisch ab. Dazu können Sie verschiedene E-Mail-Benachrichtigungen nutzen.
- Senden Sie einen Kaufbeleg an einen Kunden und einen Erfüllungsauftrag an einen Lieferanten
- Versenden Sie einen Lead-Magneten als PDF-Anhang in einer Benachrichtigungs-E-Mail
- Senden Sie eine Dankesnachricht per E-Mail an einen Kunden für eine Supportanfrage und einen Fehlerbericht an einen Entwickler
- Die Anmeldung der Teilnehmer bestätigen und die Details zu Sonderwünschen an den Caterer weiterleiten
Können die Empfänger die E-Mail-Adressen der anderen sehen?
Nein. Wenn Sie mehrere Adressen in das Feld „E-Mail-Adresse des Empfängers“ eingeben (durch Kommas getrennt), erhält jeder Empfänger eine eigene E-Mail. Die Adressen der anderen Empfänger sind für den jeweiligen Empfänger nicht sichtbar. Wenn Sie die Funktion „Allen antworten“ nutzen möchten, verwenden Sie die in Methode 4 beschriebene CC-Methode.
Wie viele E-Mail-Benachrichtigungen kann ich pro Formular erstellen?
Unbegrenzt. WPForms legt keine Obergrenze für die Anzahl der Benachrichtigungen fest, die Sie zu einem einzelnen Formular hinzufügen können.
Kann ich je nachdem, was jemand in meinem Formular auswählt, unterschiedliche Benachrichtigungen versenden?
Ja. Mit bedingter Logik (Methode 3) können Sie Bedingungen festlegen, sodass bestimmte Benachrichtigungen nur dann ausgelöst werden, wenn bestimmte Kriterien erfüllt sind. So können Sie beispielsweise Verkaufsanfragen automatisch an Ihr Vertriebsteam und Supportanfragen an Ihren Helpdesk weiterleiten.
Kann ich von einer KI generierte Benachrichtigungen versenden?
Ja. WPForms lässt sich mit ChatGPT integrieren, um Benachrichtigungsinhalte dynamisch zu generieren. Lies dir die Anleitung zum Versenden von KI-generierten Formularbenachrichtigungen durch, um dies einzurichten.
Warum erhalte ich keine Benachrichtigungs-E-Mails zu Formularen?
Dies ist in der Regel ein Problem mit der E-Mail-Zustellbarkeit auf Serverseite und kein Problem von WPForms. WordPress verwendet standardmäßig PHP-Mail, was von vielen Hosts blockiert wird. Richten Sie WP Mail SMTP ein, um das Problem zu beheben. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Leitfaden zur Fehlerbehebung bei E-Mail-Benachrichtigungen.
Als Nächstes passen Sie Ihre Benachrichtigungsvorlagen an
Nachdem Sie Ihre Benachrichtigungen nun eingerichtet haben, möchten Sie vielleicht deren Darstellung anpassen. Mit WPForms können Sie benutzerdefinierte Kopfzeilen hinzufügen, Farben ändern und E-Mail-Vorlagen mit Ihrem Branding erstellen.
Lesen Sie die Anleitung zur Anpassung von E-Mail-Benachrichtigungen für Formulare, um eine vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitung zu erhalten. Und lassen Sie sich von unseren Beispielen für E-Mail-Benachrichtigungen und den bewährten Vorgehensweisen inspirieren.
Formulare jetzt an mehrere E-Mail-Adressen senden!
Sind Sie bereit, Ihr Formular zu erstellen? Starten Sie noch heute mit dem einfachsten WordPress-Formularerstellungs-Plugin. WPForms Pro enthält viele kostenlose Vorlagen und bietet eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie.
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Hallo WPform Technik-Team,
Ich habe ein Problem mit dem Empfang der gleichen Benachrichtigung in mehreren E-Mails. Ich habe Schritt 1 genau befolgt, aber ich erhalte die Benachrichtigung in keiner der beiden E-Mail-Adressen. Bitte helfen Sie so schnell wie möglich, wenn Sie können.
Hallo LuLu,
Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit der E-Mail-Zustellung haben, und leider kommt dies im Internet immer häufiger vor. Details dazu, warum dies passiert und wie man es mit einem SMTP-Plugin beheben kann, finden Sie in unserem Tutorial zur Behebung von E-Mail-Zustellungsproblemen.
Sobald Sie die Möglichkeit haben, eine der Optionen aus diesem Tutorial einzurichten, sollten Sie bereit sein! Ich hoffe, das hilft dir 🙂 .
Liebes Team,
Ich möchte eine E-Mail an eine Adresse senden, die der Benutzer in einem der Formularfelder angegeben hat (eine Ack-Antwort). Wie ist dies möglich?
Danke....
Hallo Lothar,
Sicher! Eine Anleitung dazu finden Sie in unserer Anleitung für Benachrichtigungen (dort gibt es einen Abschnitt mit dem Titel "E-Mail an die Person, die das Formular ausgefüllt hat", in dem Sie sehen, was Sie brauchen).
Ich hoffe, das hilft! 🙂
Hallo WPform Technik-Team,
Ich habe ein Problem mit dem Empfang der gleichen Benachrichtigung für zwei E-Mail-Adressen. Ich habe Schritt 1 genau befolgt, und ich erhalte die Benachrichtigung nur für eine E-Mail-Adresse. Ich trenne sie mit einem Komma, wie Sie in der Anleitung beschrieben haben
Hallo Dejan,
Achten Sie darauf, dass die E-Mail-Adressen nur durch ein Komma und keine Leerzeichen getrennt sind. Wenn Sie das so eingerichtet haben, aber immer noch keine Benachrichtigungen erhalten, liegt das möglicherweise an einem größeren Problem. In diesem Fall empfehle ich Ihnen, unseren Artikel zu lesen, in dem wir Ihnen zeigen, wie Sie Kontaktformulare, die keine E-Mail-Benachrichtigungen senden, mit SMTP reparieren können.
Ich hoffe, das hilft!
Wie ermögliche ich es dem Ersteller von Beiträgen, beim Hinzufügen der erstellten Wpforms "Empfänger-E-Mail" festzulegen? z. B.
1. Beitrag 1-> wpform 'RSVP Form' hinzufügen -> Empfänger-E-Mail setzen [email protected]
2. Beitrag 2 -> wpform 'RSVP-Formular' hinzufügen -> Empfänger-E-Mail einstellen [email protected]
Oder müssen wir zwei separate rsvp-Formulare erstellen und dort den Empfänger festlegen?
Hallo Manoj!
Sie fügen ein verstecktes Feld in das Formular mit dem {page_url} pr {page_id} oder {page_title} Smart-Tag als Standardwert des Feldes und verwenden Sie es dann in der bedingten Logik der Benachrichtigung, um die E-Mail-Benachrichtigung abhängig von der Seiten-ID/URL/dem Titel zu senden. Weitere Details finden Sie in diesem Tutorial auf unserer Website.
Ich hoffe, das hilft.
Ich wünsche Ihnen viel Spaß 🙂
Hallo, ich habe Probleme mit den Formularen, die an eine andere E-Mail-Adresse als die Standard-E-Mail-Adresse unserer Website gesendet werden. Es funktioniert nur, wenn ich sie an unsere Standardadresse sende.
Beispiel: Ich habe ein Verteilerformular, dessen Anfragen an ein bestimmtes Mitglied des Teams weitergeleitet werden müssen. Das Formular funktioniert jedoch nicht, wenn ich deren E-Mail-Adresse verwende, sondern nur die Standard-E-Mail-Adresse der Website. Gibt es eine Lösung dafür?
Hallo Melanie - Es tut uns leid, dass Sie mit diesem Problem konfrontiert sind. Unser Support-Team wird Ihnen gerne dabei helfen.
Wenn Sie eine WPForms-Lizenz haben, haben Sie Zugang zu unserer E-Mail-Support, so senden Sie bitte ein Support-Ticket. Andernfalls bieten wir begrenzte kostenlose Unterstützung in der WPForms Lite WordPress.org Support-Forum.
Hallo zusammen! Können wir WP Forms verwenden, um die E-Mail-Adresse des Empfängers in Abhängigkeit von dem Wert zuzuweisen, den der Benutzer aus der Dropdown-Liste auswählt?
Zum Beispiel: ein Benutzer aus der Dropdown-Liste ausgewählt "Bereich A" und wir wollen eine Nachricht an die Person, die mit Bereich A beschäftigt zu senden. Nachdem er den Wert "Bereich B" aus der Dropdown-Liste ausgewählt hat, möchten wir eine Nachricht an eine andere Person senden, die für den Bereich B zuständig ist.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort!
Hallo Andrzej! Das ist durchaus möglich, wenn Sie unsere Funktion "Bedingte Logik" auf die Benachrichtigungseinstellungen anwenden. Wir haben sogar einen Artikel darüber, wie man das einrichtet, den du hier nachlesen kannst 🙂
Ich hoffe, dass dies zur Klärung beiträgt 🙂 Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben, kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie ein aktives Abonnement haben. Falls nicht, zögern Sie nicht, uns Ihre Fragen in unseren Support-Foren zu stellen.
Ist es möglich, unterschiedliche E-Mails für zwei verschiedene Formulare in Word Press einzugeben?
Hallo Shamal - natürlich können Sie für zwei verschiedene Formulare unterschiedliche E-Mail-Adressen eingeben. Für jedes dieser Formulare können Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail erstellen, wie in diesem Dokument mit Ihrer bevorzugten E-Mail-Adresse beschrieben. Ich hoffe, das hilft dir 🙂 .
Sagen Sie mir Bescheid, falls ich Ihre Anfrage nicht richtig verstanden habe!
Danke 🙂 .
Ich versuche, zwei verschiedene Benachrichtigungen für dieselbe E-Mail zu erstellen, aber es wird nur eine Benachrichtigung gesendet. Gibt es keine Möglichkeit, das zu erreichen, was ich versuche?
Hallo Rafa - Wenn Sie die Möglichkeit haben, schicken Sie uns bitte eine E-Mail mit genaueren Angaben zu dem Problem, das Sie haben, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Wenn Sie eine WPForms-Lizenz haben, haben Sie Zugang zu unserem E-Mail-Support, so senden Sie bitte ein Support-Ticket.
Andernfalls bieten wir begrenzten kostenlosen Support im WPForms Lite WordPress.org Support-Forum.
Danke 🙂 .