So beheben Sie den Fehler „Konnte keine Verbindung zum SMTP-Host herstellen“ in WordPress

So beheben Sie den Fehler „Konnte keine Verbindung zum SMTP-Host herstellen“ in WordPress

Sehen Sie die Fehlermeldung „Konnte keine Verbindung zum SMTP-Host herstellen“ in WordPress?

Dies ist ein Problem, das bei WP Mail SMTP-Benutzern häufig auftritt. Die Fehlermeldung wird jedoch nicht durch das Plugin verursacht. Das Problem liegt normalerweise auf der Hosting- oder Serverseite.

Was auch immer der Fall ist, das Gute ist, dass Sie dieses Problem normalerweise durch Befolgen einiger Schritte lösen können.

In diesem Beitrag führen wir Sie durch verschiedene Methoden zur Behebung des Fehlers „Konnte keine Verbindung zum SMTP-Host herstellen“ in WP Mail SMTP.

Was bedeutet der Fehler „Konnte keine Verbindung zum SMTP-Host herstellen“?

Wenn Sie auf den Fehler „Konnte keine Verbindung zum SMTP-Host herstellen“ stoßen, kann dies in der Regel eine der folgenden Ursachen haben:

  • Ihr Hoster blockiert die ausgehende SMTP-Verbindung
  • Sie haben Ihre SMTP-Einstellungen falsch konfiguriert
  • Ein serverseitiges Problem mit Ihrem Mailer

Unsere Benutzer melden diesen Fehler normalerweise bei der Einstellung „Anderer SMTP-Mailer“, weshalb der Wechsel des Mailers oft die beste Lösung für dieses Problem ist.

Wir beginnen jedoch mit einigen schnelleren Lösungen und arbeiten uns durch ein Ausschlussverfahren.

Wenn Sie mehr über diesen SMTP-Host-Fehler erfahren möchten, hat SendLayer eine nützliche Ressource zu diesem Problem und anderen häufigen SMTP-Fehlern.

So beheben Sie „Konnte keine Verbindung zum SMTP-Host herstellen“ in WP Mail SMTP

SMTP-Host-Fehler können durch verschiedene Probleme verursacht werden. Wir empfehlen, alle nacheinander auszuprobieren, bis Sie die Methode gefunden haben, die funktioniert.

Methode Nr. 1: Kontaktieren Sie Ihren Webhoster

Oft blockieren Webhosting-Dienste die ausgehende SMTP-Verbindung, um ihre Benutzer zu zwingen, nur die internen Mailserver zu verwenden. Aus Sicherheitsgründen können einige Hoster auch eine Firewall verwenden, um Ihre SMTP-Verbindung zu blockieren.

Wenn Sie den SMTP-Host-Konnektivitätsfehler sehen, ist es ratsam, Ihren Webhoster zu kontaktieren und ihm Ihr Problem zu schildern. Wenn er Ihre Verbindung tatsächlich mit einer Firewall blockiert oder bestimmte Ports sperrt, können Sie ihn bitten, die Sperrung aufzuheben.

Damit der technische Support Ihres Webhosters Ihr Problem genau diagnostizieren kann, ist es eine gute Idee, ihm den Fehlerbericht zu senden, der mit Ihrem Problem verbunden ist.

WP Mail SMTP protokolliert automatisch E-Mail-Sendefehler in WordPress. Sie können auf das Fehlerprotokoll zugreifen, indem Sie zu WP Mail SMTP » Tools navigieren. Klicken Sie dann auf die Registerkarte Debug-Ereignisse.

Debug-Ereignisse aufrufen

Scrollen Sie anschließend nach unten und suchen Sie den Fehler, den Sie erhalten.

Tabelle der Debug-Ereignisse

Klicken Sie auf die Ereignis-Nr., um die Details zum Fehler zu erweitern.

Details des Ereignisses in den Debug-Ereignissen

Sie können diesen Fehler dann einfach kopieren und einfügen, wenn Sie sich an das technische Support-Team Ihres Webhosting-Dienstes wenden.

Wenn er Ihr Problem nicht lösen kann, machen Sie sich keine Sorgen! Es gibt noch andere Möglichkeiten, diesen Fehler zu beheben.

Methode Nr. 2: Überprüfen Sie Ihre SMTP-Einstellungen

Ein weiterer Grund für einen Fehler ist die falsche Konfiguration Ihrer SMTP-Einstellungen.

Wenn Sie die Option „Anderer SMTP“ in WP Mail SMTP verwenden, überprüfen Sie doppelt, ob Sie die richtigen Werte in die Felder SMTP-Host, Benutzername und Passwort eingegeben haben.

Die Verwendung des falschen Ports oder Verschlüsselungsstandards kann ebenfalls zu Fehlern beim E-Mail-Versand führen. Typischerweise empfehlen wir die Verwendung von TLS für die Verschlüsselung und SMTP-Port 587 (sofern Ihr Mailer nichts anderes angibt).

WP Mail SMTP-Einstellungen

Wenn Sie eine andere Mailer-Option mit direkter Integration verwenden, versuchen Sie zu bestätigen, dass Sie die richtigen API-, Benutzer-, Passwort- und alle anderen Einstellungen eingegeben haben, die WP Mail SMTP zum Herstellen einer Verbindung benötigt.

Methode Nr. 3: Ändern Sie Ihren SMTP-Mailer

Wenn die anderen Methoden nicht funktionieren, empfehlen wir, Ihren SMTP-Mailer zu ändern.

WP Mail SMTP unterstützt verschiedene beliebte Mailer-Dienste, darunter Gmail, SendLayer, Brevo (Sendinblue) und mehr.

Der einfachste Mailer, den Sie zu den günstigsten Preisen auf Ihrer WordPress-Seite einrichten können, ist SendLayer.

Sie müssen zuerst ein Konto bei einem Transaktions-Mailer wie SendLayer erstellen und Ihre Domain authentifizieren. Sobald Sie dies getan haben, können Sie diesen Mailer mit WP Mail SMTP integrieren.

Der Integrationsprozess ist der einfachste Teil. Gehen Sie einfach zu WP Mail SMTP » Einstellungen.

WP Mail SMTP-Einstellungsmenü

Scrollen Sie dann nach unten und wählen Sie Ihren bevorzugten Mailer-Dienst aus.

WP Mail SMTP Mailer

Abhängig von dem von Ihnen gewählten Mailer müssen Sie einige Details eingeben, um Ihre Integration abzuschließen. Mit SendLayer ist der Prozess kinderleicht, da Sie nur den API-Schlüssel Ihres SendLayer-Kontos benötigen.

SendLayer API-Schlüssel

Für ein detailliertes Tutorial, das erklärt, wie Sie einen Mailer Ihrer Wahl in WP Mail SMTP einrichten, klicken Sie auf die entsprechende Anleitung in der folgenden Tabelle:

Mailer in allen Versionen verfügbar Mailer in WP Mail SMTP Pro
SendLayer Amazon SES
SMTP.com Microsoft 365 / Outlook.com
Brevo Zoho Mail
Google Workspace / Gmail
Mailgun
Postmark
SendGrid
SparkPost
Anderes SMTP

Wenn Sie die Konfiguration der Mailer-Einstellungen in WP Mail SMTP abgeschlossen haben, klicken Sie unten auf die Schaltfläche Einstellungen speichern.

Einstellungen speichern-Schaltfläche

Es ist ratsam, Ihre E-Mails nach dem Wechsel des Mailers zu testen. Sie können das E-Mail-Testtool von WP Mail SMTP aufrufen, indem Sie auf die Registerkarte E-Mail-Test auf dem Einstellungsbildschirm klicken.

Senden einer Test-E-Mail in WP Mail SMTP

Geben Sie danach eine E-Mail-Adresse ein, an die Sie die Test-E-Mail senden möchten. Stellen Sie sicher, dass es sich um eine Adresse handelt, die Ihnen gehört, damit Sie die Test-E-Mail in Ihrem Posteingang überprüfen können.

Drücken Sie die Schaltfläche E-Mail senden, um die Test-E-Mail zu senden. Wenn alles korrekt eingerichtet wurde, sehen Sie sofort eine Erfolgsmeldung auf Ihrem Bildschirm.

Eine erfolgreiche E-Mail-Test mit WP Mail SMTP

Es ist auch ratsam, sich in Ihr Postfach einzuloggen und nach der eingehenden Test-E-Mail zu suchen, die wie folgt aussieht:

Eine erfolgreiche Test-E-Mail

Und das ist alles!

Sie wissen jetzt, wie Sie den Fehler „Konnte keine Verbindung zum SMTP-Host herstellen“ in WP Mail SMTP beheben können.

Als Nächstes: Passen Sie Ihre Formularbenachrichtigungen an

Jetzt, wo Ihre E-Mails versendet werden, ist es an der Zeit, Ihre Benachrichtigungen zu überprüfen, um zu sehen, ob Sie das Standardlayout verbessern können. WPForms bietet unzählige voreingestellte E-Mail-Vorlagen. Schauen Sie sich diese an!

WPForms E-Mail-Vorlagen

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Osama Tahir

Osama ist Senior Writer bei WPForms. Er ist darauf spezialisiert, WordPress-Plugins zu testen und seine Erkenntnisse mit der Welt zu teilen. Mehr erfahren

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