Está à procura de ideias de marketing para pequenas empresas para fazer crescer o seu negócio em linha?
O marketing em linha é tão importante para o seu sucesso como proprietário de uma pequena empresa para aumentar as vendas, melhorar o conhecimento da marca e promover a fidelidade dos clientes.
Neste artigo, partilharei algumas das melhores ideias de marketing para pequenas empresas e darei dicas sobre como aplicá-las agora mesmo.
15 ideias eficazes de marketing para pequenas empresas
Aqui está um resumo rápido do que estamos a analisar. Não hesite em ler por ordem ou saltar para o que lhe despertar mais interesse!
- 1. Criar uma lista de correio eletrónico
- 2. Publicar testemunhos
- 3. Publique conteúdo valioso no blogue
- 4. Organizar um concurso
- 5. Trabalhar em rede com outros
- 6. Automatizar, automatizar, automatizar
- 7. Utilizar ímanes de chumbo
- 8. Junte-se a um grupo privado do Facebook
- 9. Participar num podcast
- 10. Utilizar o tema correto
- 11. Criar um infográfico útil
- 12. Experimente um inquérito de satisfação do cliente
- 13. Criar um canal de difusão
- 14. Listar produtos/serviços no perfil empresarial do Google
- 15. Recompensar os clientes fiéis
- FAQs - Marketing para pequenas empresas
Vamos lá começar!
1. Criar uma lista de correio eletrónico
Provavelmente já sabe que todos os sites de empresas devem ter uma lista de correio eletrónico e realizar campanhas regulares de marketing por correio eletrónico para promover os seus serviços e produtos. É por isso que esta é a minha sugestão número 1 de marketing para pequenas empresas.
A boa notícia é que ter uma grande lista de correio eletrónico não tem de ser complicado ou demorado.
Isto é especialmente verdade se utilizar um dos melhores serviços de marketing por correio eletrónico do mercado, como o Constant Contact ou o Brevo (anteriormente Sendinblue).
O WPForms simplifica muito a criação de formulários de subscrição utilizando o Mailchimp, AWeber, Drip, Campaign Monitor, Constant Contact, MailerLite, GetResponse e muito mais.
Para além disso, pode adicionar facilmente uma caixa de verificação de subscrição a qualquer um dos seus formulários WordPress para criar a sua lista de correio eletrónico e continuar a comercializar os seus produtos e serviços para aqueles que mostram interesse no que tem para oferecer.

2. Publicar testemunhos
85% das pessoas confiam nas críticas em linha escritas por outros consumidores tanto como nas recomendações de contactos pessoais.
Assim, ao adicionar testemunhos ao seu sítio Web, não só acrescenta um elemento extra de prova social ao seu sítio, apoiando o que tem para venda, como também ajuda os potenciais compradores a tomar melhores decisões, uma vez que é provável que confiem no que os seus clientes satisfeitos têm a dizer.
O OptinMonster faz um excelente trabalho ao exibir depoimentos em seu site. Na verdade, eles têm uma página de depoimentos dedicada:

Outra excelente forma de fomentar a confiança e incentivar as pessoas a tornarem-se clientes é apresentar críticas no seu sítio Web, como fazem muitos sítios de comércio eletrónico populares. Existem muitos plugins de avaliação de produtos excelentes que facilitam este processo.

Se quiser adicionar prova social ao seu sítio Web, veja estas formas fáceis:
- Mostrar a atividade real dos utilizadores no seu sítio Web
- Permitir que os utilizadores deixem comentários no seu sítio Web
- Recolha as opiniões dos utilizadores num formulário existente para ver o que as pessoas realmente pensam da sua empresa
Utilize as opiniões positivas que recolhe para aumentar as conversões e as vendas, tirando partido do poder da prova social.
3. Publique conteúdo valioso no blogue
Pode parecer óbvio, mas uma das melhores formas de comercializar a sua marca é publicar consistentemente conteúdos valiosos, informativos e divertidos no seu sítio Web.
De facto, se o seu conteúdo for bom, o seu blogue pode tornar-se a base de todos os seus esforços de marketing. E a melhor parte? Começar um blogue WordPress é relativamente barato e fácil de fazer, o que o torna uma excelente tática de marketing para pequenas empresas.
Faz parte dos 51% de profissionais de marketing que dizem que simplesmente não têm tempo suficiente para publicar regularmente conteúdos de blogues?
Não tem problema! Usando o addon WPForms Post Submissions, pode deixar que outras pessoas façam o trabalho por si, permitindo que os visitantes publiquem posts de blogue diretamente no seu site para que outros possam ler.

Para obter ajuda, consulte o nosso tutorial sobre como permitir que os utilizadores submetam publicações de blogue no seu Web site WordPress. Recomendo que, mesmo que decida utilizar conteúdos gerados pelos utilizadores no seu blogue, tenha algumas diretrizes editoriais e um processo de revisão para se certificar de que está a obter conteúdos de qualidade.
Se está a planear tratar do conteúdo do blogue internamente, é útil ter uma ferramenta como o SEOBoost. O SEOBoost é alimentado por IA e ajuda-o a otimizar a publicação do seu blogue com recomendações práticas. Um conteúdo bem optimizado tem mais hipóteses de chegar ao seu público-alvo e de obter uma classificação mais elevada nos motores de busca.
Quando publicar um novo post, não se esqueça de o promover. É importante comercializar repetidamente esse conteúdo para obter o máximo de visualizações.
É muito fácil utilizar o PushEngage para enviar uma notificação do navegador aos seus subscritores sempre que uma nova publicação for publicada no seu sítio Web. As notificações push são uma óptima forma de fazer com que o seu público volte para ver novos conteúdos.
4. Organizar um concurso
A realização de um concurso é uma das melhores formas de sensibilizar os consumidores e divulgar o nome da sua empresa.
Além disso, são muito divertidos.
Pode oferecer alguns dos seus produtos e serviços em troca de conseguir que as pessoas o façam:
- Envie vídeos ou fotografias para ter a oportunidade de ganhar
- Escrever um ensaio sobre um tema à sua escolha
- Deixe um comentário em troca de uma entrada
- Indicar outros para obter mais participações em concursos
- Fornecer um endereço de correio eletrónico em troca de uma entrada
- Organizar um concurso de hashtag ou de legendas para fotografias no Instagram
As opções são infinitas e podem ser tão simples ou complexas quanto desejar.
Tudo o que tem de fazer é dedicar algum tempo a gerir o concurso e oferecer um prémio. A partir daí, deixará que outros promovam o seu negócio por si. Aqui está um exemplo que utiliza o plugin de brindes RafflePress, que recomendamos vivamente.

Se você está procurando uma maneira fácil de configurar um concurso em seu site no WPForms, confira nossa Galeria de Modelos de Formulários, que por acaso tem um modelo de Formulário de Inscrição em Concurso.
Basta personalizar o formulário para que as pessoas possam começar a participar no seu concurso imediatamente. Todas as entradas podem ser enviadas para o seu endereço de e-mail comercial ou armazenadas na base de dados do WordPress.
5. Trabalhar em rede com outros
Trabalhar com uma grande marca ou um influenciador pode custar-lhe muito dinheiro. E, embora o seu alcance e envolvimento possam ser excelentes, pode nem sequer ser uma opção para si se for uma pequena empresa com um orçamento apertado.
Mas não se preocupe, existem formas menos dispendiosas de comercializar a sua marca no seu sector. Tudo o que tem de fazer é um pouco de networking amigável.

Por exemplo, peça para publicar como convidado num sítio Web influente que saiba que tem muito tráfego e um público semelhante.
Não lhe custa nada a não ser tempo, poderá colocar um link para o seu sítio Web, o que conduzirá ao tráfego para o seu sítio, e poderá mesmo incluir um produto seu na própria publicação do blogue. E, num esforço para manter a relação, pode sempre estender o mesmo favor a outras pequenas empresas.
Se precisar de ajuda para publicitar oportunidades de publicação de artigos de convidados no seu sítio Web, consulte este artigo útil sobre como obter mais submissões de artigos de convidados no seu sítio Web.
6. Automatizar, automatizar, automatizar
A automatização pode tornar os esforços de marketing das suas pequenas empresas muito mais simples. De facto, 43% dos proprietários de pequenas empresas planeiam investir no desempenho do seu sítio Web em 2024. Uma forma de acompanhar a concorrência é automatizar os principais processos do seu sítio Web.

Além disso, o seu tempo é valioso, e a automatização pode retirar tarefas do seu prato para que se possa concentrar noutras coisas. Hoje em dia, pode fazer muito mais do que apenas configurar uma campanha de gotejamento com o seu fornecedor de marketing por correio eletrónico para automatizar a sua estratégia de marketing por correio eletrónico.
Com o addon WPForms Zapier, pode ligar mais de 7.000 aplicações Web aos seus formulários, para que possa fazer automaticamente coisas como:
- Carregar ficheiros anexados de formulários para o Google Drive
- Capture leads dos seus formulários de contacto para o Salesforce
- Inscreva os utilizadores nos seus webinars
- E muito mais...
Em alternativa, pode utilizar o Uncanny Automator para ligar o WPForms a toneladas de outros plugins WordPress gratuitamente.
Além disso, o WPForms integra-se diretamente com o Google Sheets para que possa guardar os dados do formulário de contacto numa folha de cálculo sem precisar de um serviço de ligação.
7. Utilizar ímanes de chumbo

Um íman de chumbo é algo gratuito que oferece aos visitantes do seu sítio Web em troca do seu endereço de correio eletrónico, e deve definitivamente utilizá-lo como parte da caixa de ferramentas de marketing da sua pequena empresa.
Além disso, os ímãs de leads não são apenas fáceis de fazer, mas também podem ser divertidos de criar. Pode facilmente reutilizar as suas publicações de blogue de maior sucesso num íman de leads que convença as pessoas a inscreverem-se na sua lista de correio eletrónico.
Alguns exemplos de ímanes de chumbo podem incluir:
- Livros electrónicos úteis
- Cupões
- Códigos promocionais
- PDFs
- Listas de controlo
- Modelos
- Estudos de casos
Certifique-se apenas de que o seu íman de chumbo é altamente valioso para o utilizador e que vale a pena que ele dê o seu endereço de e-mail. Aqui estão ainda mais exemplos de fantásticos ímanes de leads para aumentar o número de subscritores.
8. Junte-se a um grupo privado do Facebook

Os grupos privados do Facebook são uma forma fantástica de encontrar e estabelecer contacto com uma comunidade de outros líderes e especialistas em marketing de pequenas empresas.
E, dependendo do tipo de grupo a que se junta, pode obter ajuda extra gratuitamente ou até ganhar prémios. Por exemplo, o WPForms VIP Circle Group é um grupo exclusivo do Facebook apenas para utilizadores do WPForms. Não só pode obter ajuda do suporte e de outros membros para questões básicas, como também pode participar em sorteios para ganhar coisas interessantes.
9. Participar num podcast

Os empresários experientes que costumavam trabalhar arduamente para conseguir lugares de convidado em blogues populares estão agora a usar o seu tempo para tentar conseguir outra coisa - entrevistas em podcasts.
Falar sobre o seu sítio Web e sobre si próprio num podcast é uma forma fantástica de chegar a um público mais vasto.
Ou considere começar o seu próprio podcast. Confira nosso post com os melhores plugins de podcasting do WordPress para começar.
10. Utilizar o tema correto
Com todas as partes móveis que fazem parte do funcionamento de uma pequena empresa, é fácil esquecer algumas coisas. Uma excelente ideia de marketing para pequenas empresas a considerar é encontrar um tema de sítio Web baseado no seu nicho de negócio.
E há muitas coisas interessantes em ter um tema que corresponda ao sector em que a sua empresa se insere. Uma delas é que pode facilitar muito a configuração do seu site e a obtenção de contactos direcionados das pessoas que pretende ouvir.
Para se inspirar, consulte esta lista de alguns dos nossos temas favoritos.
11. Criar um infográfico útil
Outra ideia fantástica para o marketing de uma pequena empresa que pode ser criada num instante é um infográfico.
Pode pegar em informações de uma excelente publicação de blogue que já tenha criado e transformá-las num formato visual. Isto ajuda a envolver os visitantes do seu sítio Web e fornece-lhes informações úteis de uma forma fácil de digerir.
12. Experimente um inquérito de satisfação do cliente

Utilizar o seu serviço de marketing por correio eletrónico para enviar um inquérito de satisfação do cliente é uma excelente forma de conhecer os seus clientes e promover a sua empresa. É também uma forma fantástica de lembrar às pessoas que existe e convidá-las a regressar ao seu sítio Web.
Pode fazê-lo rápida e facilmente activando o addon Survey and Polls no WPForms. É fácil criar belas sondagens e inquéritos, e pode até tentar utilizar o marketing de conversação activando o popular addon Conversational Forms e criando um formulário de contacto de conversação.
13. Criar um canal de difusão

Se está à procura de novas formas de comercializar os seus produtos/serviços nas redes sociais, vai gostar de saber que o Instagram oferece a possibilidade de criar um canal de transmissão privado, ao qual só podem aderir as pessoas mais interessadas na sua empresa.
Pode publicar regularmente conteúdo que agrade ao público do seu canal através deste canal de transmissão. Ao mesmo tempo, pode partilhar outras publicações, carretéis e histórias que tenham impacto no seu público.
14. Listar produtos/serviços no perfil empresarial do Google

Se ainda não o fez, está a perder tempo! A utilização do perfil empresarial do Google (anteriormente designado Google My Business) é uma excelente forma de dar a conhecer a sua pequena empresa e os produtos e serviços que oferece.
Crie um perfil empresarial Google detalhado que aponte para todas as páginas de destino importantes dos seus produtos/serviços e partilhe também o seu perfil com os clientes para recolher muitos testemunhos e críticas.
15. Recompensar os clientes fiéis

Na maioria das vezes, os clientes de uma pequena empresa tendem a ser recorrentes, o que significa que tem a oportunidade de beneficiar do "boca-a-boca" quando se trata da sua marca. Aproveite esta oportunidade para recompensar os seus clientes pela sua fidelidade.
Uma abordagem espetacular? Criar um código de cupão inspirado no nome do seu cliente, acrescentando um toque personalizado à sua experiência de compra. Essencialmente, os cupões personalizados infundem confiança, promovem a lealdade à marca e fomentam um sentido de exclusividade.
FAQs - Marketing para pequenas empresas
Ainda tem dúvidas sobre o marketing das pequenas empresas? Veja abaixo algumas das perguntas mais frequentes sobre marketing para pequenas empresas.
Porque é que o marketing em linha é importante?
Se quer que a sua empresa tenha sucesso na Internet, tem de se concentrar no marketing, publicitando, promovendo e vendendo os seus produtos e serviços.
Isto porque, se as pessoas não sabem que a sua empresa existe, como pode esperar que venham ao seu sítio Web para se inscreverem na sua lista de correio eletrónico ou comprarem algo na sua loja de comércio eletrónico?
O marketing online das pequenas empresas é crucial para:
- Conhecimento da marca - Mesmo que as pessoas já saibam que existe, é necessário aumentar o conhecimento da marca promovendo a sua empresa através de muitos canais. Mesmo que seja uma marca bem estabelecida, expandir o seu alcance para fazer crescer o seu negócio online é fundamental com o marketing, para que possa lembrar às pessoas que está cá fora.
- Aumentar as vendas - Quanto maior for o seu alcance, maior será o potencial de vendas da sua empresa. De facto, quanto melhor comercializar a sua empresa para os seus mercados e público-alvo e cumprir a sua promessa de fornecer produtos e serviços de alta qualidade, melhor será a sua reputação. Quando tiver uma reputação sólida, verá mais vendas.
- Vencer a concorrência - À medida que a sua empresa e a sua estratégia de marketing digital crescem, a concorrência vai lutar pelo seu público-alvo e pelos seus potenciais clientes. No entanto, ao publicitar, promover e estabelecer-se como tendo mais valor do que a concorrência, conseguirá facilmente ultrapassar toda a gente.
Como é que as pequenas empresas podem utilizar o marketing em linha sem terem um grande orçamento?
Há algumas coisas que as empresas podem fazer se estiverem a arrancar. As plataformas de redes sociais são geralmente de utilização gratuita. Criar conteúdos valiosos que atraiam os leitores é outra tática. Pode obter marketing por correio eletrónico gratuito ou de baixo custo até a sua lista ser um pouco maior. Um bom SEO também ajuda.
Como é que as pequenas empresas podem utilizar melhor as redes sociais?
Para utilizar da melhor forma as redes sociais, identifique e direccione o seu público-alvo. Publique conteúdo útil e relevante de forma consistente e não se esqueça de interagir com a sua comunidade online nos comentários. Utilize anúncios de baixo custo para aumentar o seu alcance. Arranje um bom escritor que dê carácter ao seu conteúdo.
Quais são as formas de baixo custo para impulsionar a SEO?
Para impulsionar a sua SEO quando tem um orçamento limitado, crie conteúdo original e de alta qualidade para o seu sítio Web. Não se esqueça de ter em mente uma palavra-chave específica e de utilizar uma quantidade adequada de backlinks.
Quais são alguns dos tipos de conteúdos que as pequenas empresas podem criar?
As pequenas empresas podem criar publicações em blogues, vídeos, publicações nas redes sociais, livros brancos, guias, livros electrónicos, webinars, podcasts, boletins informativos, conteúdo de subscrição fechado, imagens, infográficos, guias e muito mais. A melhor parte é que pode reutilizar qualquer conteúdo para o fazer chegar mais longe.
Como podemos utilizar o vídeo marketing enquanto pequenas empresas?
Não precisa de equipamento sofisticado para se iniciar no marketing de vídeo. Para começar, pode fazer vídeos no seu telemóvel. Partilhe informações, entreviste funcionários, recolha testemunhos de clientes e grave tutoriais. Certifique-se de que o rosto e a voz da sua marca são carismáticos, para que as pessoas tenham maior probabilidade de ver e ouvir!
A seguir, veja as principais métricas de marketing por correio eletrónico
E já está! Tem agora algumas ideias de marketing para pequenas empresas incrivelmente eficazes que pode começar a utilizar no seu próprio sítio Web hoje mesmo.
Precisa de mais ideias? Consulte a nossa mega-lista de estatísticas de marketing digital para ter uma ideia melhor do que realmente funciona quando se trata de promover a sua empresa em linha.
O WPForms é o plugin ideal para impulsionar o seu negócio porque pode utilizá-lo para qualquer finalidade. Veja este artigo sobre como usar o WPForms para fazer contratos online com assinaturas.
E se quiser ter a certeza de que o seu plano de marketing está a funcionar, não deixe de consultar este artigo sobre as métricas de marketing por correio eletrónico mais importantes para o seu sucesso.
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