120+ Estatísticas Selvagens de Marketing por Email que Precisa de Saber em 2024

Quer ver algumas estatísticas selvagens de marketing por email?

Em meio ao burburinho de novas tecnologias como a IA, o marketing por email mantém firmemente o seu lugar como uma das estratégias de marketing com maior ROI e mais acessíveis. Continua a ser uma estratégia obrigatória para pequenas empresas e empreendedores, oferecendo a combinação ideal de alcance, acessibilidade e eficácia.

Neste post, mergulhamos nas últimas estatísticas e tendências de marketing por email, destacando como pode tirar o máximo partido deste canal de marketing comprovado.

Estatísticas Selvagens de Marketing por Email

Pronto para ver porque é que o marketing por email é uma força tão poderosa quando se trata de gerir um negócio? Abaixo está a lista definitiva de estatísticas de marketing por email.

Estatísticas de Marketing por Email – Os Destaques

Com pouco tempo? Aqui está um resumo rápido de algumas estatísticas chave de marketing por email. Descubra insights sobre o ROI notável que o marketing por email continua a oferecer, compreenda o cenário em expansão de utilizadores de email e obtenha um instantâneo das últimas taxas de abertura e cliques.

1. O ROI do email é um dos mais altos de qualquer canal de marketing, oferecendo uma média impressionante de $36 por cada $1 gasto. (Constant Contact)

2. A receita global de marketing por email foi medida em $7,5 mil milhões em 2020 e espera-se que atinja $17,9 mil milhões até 2027. (Statista)

3. O número de utilizadores globais de email está a caminho de exceder 4,48 mil milhões em 2024 – mais de metade da população. (Statista)

4. 333,2 mil milhões de emails foram enviados por dia em 2022. Prevê-se que este número aumente para 392,5 mil milhões até 2026. (Statista)

5. Dois terços dos profissionais de marketing distribuem conteúdo através de email. (Content Marketing Institute)

6. Até 50% de todas as aberturas de email acontecem nas primeiras 8 horas após o envio. (GetResponse)

7. As campanhas de marketing por email podem ter 50 a 100 vezes a taxa de cliques do Twitter e Facebook. (Mailmunch)

8. 63,3% das pessoas verificam os seus emails pelo menos duas vezes por dia e 25,4% dos inquiridos verificam os seus emails mais de cinco vezes por dia. (Mailjet)

9. 53% das marcas levam 2 semanas ou mais para produzir um email. (Litmus)

10. 73% dos profissionais de marketing consideram o email importante para o sucesso da empresa. (Litmus)

11. 86% dos profissionais de marketing disseram que as alterações de privacidade de dados (como a Política de Privacidade de Email da Apple) impactaram a sua estratégia de marketing no último ano. (Hubspot)

12. 51% dos profissionais de marketing dizem que o marketing por email é o seu canal de marketing mais eficaz. (Hubspot)

13. 33% dos profissionais de marketing planeavam aumentar o seu orçamento de marketing por e-mail em 2023. (Hubspot)

14. 33% dos profissionais de marketing enviam e-mails semanalmente. (Hubspot)

15. 41% dos profissionais de marketing afirmam que criar e-mails é o seu maior desafio, o design é citado por 40% e os testes por 39%. (Litmus)

16. A taxa de abertura média de e-mails de marketing ronda os 46-50%. (Hubspot)

17. Os consumidores passam em média 10 segundos a ler um e-mail de marca. (Statista)

18. 44% dos CMOs afirmam que o marketing por e-mail é essencial para a sua estratégia geral de marketing digital, dedicando 8% do seu orçamento de marketing ao canal. (Gartner)

Métricas e Referências de Email

No mundo das estatísticas de marketing digital, o e-mail continua a ser um de alto desempenho, sublinhado por métricas impressionantes. Aqui exploramos a eficácia do marketing por e-mail, investigando métricas de envolvimento, taxas médias de conversão e abertura, e outros dados de referência que pode usar para avaliar o sucesso das suas campanhas de marketing por e-mail.

1. A taxa de abertura média de e-mails em todos os setores é de 21,33%. Os e-mails governamentais apresentam as taxas de abertura mais elevadas, com 28,77%, enquanto a indústria de vitaminas e suplementos tem as taxas de abertura médias mais baixas, com 15,03%. (Mailchimp)

2. A taxa de cliques média em todos os setores é de 2,62%. (Mailchimp)

3. Os e-mails com um preheader têm uma taxa de abertura média de 32,95% em comparação com 25,72% para aqueles sem preheader. (GetResponse)

4. Os e-mails de boas-vindas têm uma taxa de abertura média de 63,91% – uma das taxas mais elevadas de qualquer tipo de e-mail. (GetResponse)

5. Incluir certas palavras nas linhas de assunto do seu e-mail pode aumentar as suas taxas de abertura. Algumas das palavras com melhor desempenho em termos de taxas de abertura incluem “atualização”, “eventos”, nomes de meses, “agora”, “infográfico”, “newsletter”, “notícias”, “querido” e “prémio”, todas com uma taxa de abertura média superior a 35%. (GetResponse)

6. As landing pages que promovem um webinar são o tipo de landing pages com maior conversão, com uma taxa de conversão média de 22,84%. (GetResponse)

7. A taxa média de cliques para abertura de e-mail é de 7,01%. (GetResponse)

8. A taxa média de cancelamento de subscrição é de 0,17%. (Campaign Monitor)

9. Os e-mails de autoresponder de mensagem única, como os e-mails de boas-vindas, têm a taxa de abertura mais elevada de qualquer outro tipo de e-mail, com 94%. A taxa de cliques para este tipo de e-mail também é elevada, com 31,43%. (GetResponse)

Estatísticas de Otimização de Marketing por Email

Então, como deve começar a otimizar as suas estratégias de marketing por e-mail? Estas estatísticas revelam o impacto de várias técnicas de otimização. Desde a criação de linhas de assunto apelativas até ao aperfeiçoamento do momento do envio de e-mails, estas informações são cruciais para melhorar o seu envolvimento por e-mail.

1. Utilizar botões de CTA em vez de links em e-mails pode aumentar a taxa de cliques em 28% ou mais. (Campaign Monitor)

2. 47% dos destinatários de e-mail abrem um e-mail apenas com base na linha de assunto. (OptinMonster)

3. 88,7% dos inquiridos afirmam que o reconhecimento do remetente é um fator importante para determinar se devem abrir um e-mail. (Mailjet)

4. 43,6% das pessoas concordam que é muito importante que a linha de assunto do e-mail sugira que o conteúdo é personalizado para os seus interesses. (Mailjet)

5. 30% das marcas adicionam testes A/B a pelo menos metade dos seus e-mails de transmissão e segmentados. (Litmus)

6. 43% das marcas não testam todos os e-mails que enviam. (Litmus)

7. 72% dos profissionais de marketing monitorizam as suas taxas de entrega e posicionamento na caixa de entrada. (Litmus)

8. 65% das marcas permitem que os utilizadores se inscrevam numa newsletter no seu website, mas apenas 49% descrevem explicitamente os benefícios da inscrição. (Gartner)

9. Apenas 1% dos profissionais de marketing pedem preferências de frequência de e-mail no momento da inscrição. (Gartner)

10. 46% dos inquiridos afirmaram que um pequeno erro de marketing por e-mail que cometeram em 2022 foi não otimizar para o modo escuro. (Mailmodo)

11. O maior envolvimento para e-mails de marketing ocorre entre as 9h e as 12h e entre as 12h e as 15h. (Hubspot)

Estatísticas de Marketing por Email B2B

Agora, vamos voltar a nossa atenção para o mundo do marketing business-to-business (B2B). Se trabalha numa indústria B2B, precisará de compreender como as empresas se comunicam eficazmente entre si por e-mail e como o público B2B responde a vários tipos de conteúdo por e-mail.

1. 44% dos profissionais de marketing B2B afirmam que o marketing por e-mail é o canal de marketing mais eficaz. (Hubspot)

2. 83% dos profissionais de marketing B2B afirmam que utilizam o envolvimento por e-mail como métrica para acompanhar o desempenho do conteúdo. (Content Marketing Institute)

3. 73% dos profissionais de marketing B2B utilizam newsletters por e-mail para distribuir conteúdo. (Content Marketing Institute)

4. 75% dos profissionais de marketing B2B utilizam software de marketing por e-mail para auxiliar no marketing de conteúdo. (Content Marketing Institute)

5. 64% dos profissionais de marketing afirmam que o envolvimento por e-mail e 32% afirmam que o número de subscritores de e-mail fornecem a maior visão sobre o desempenho do conteúdo B2B. (Content Marketing Institute)

6. 81% dos profissionais de marketing B2B afirmam que as newsletters por e-mail são o seu tipo de marketing de conteúdo mais utilizado. (Content Marketing Institute)

7. 31% dos profissionais de marketing B2B utilizam newsletters por e-mail para nutrir leads. (Content Marketing Institute)

8. O e-mail é um dos 3 principais canais de distribuição de conteúdo orgânico (juntamente com as redes sociais e o website ou blog da empresa) utilizados por profissionais de marketing B2B, com 87% a utilizá-lo. (Content Marketing Institute)

9. 32% dos profissionais de marketing B2B utilizam e-mails de parceiros como um canal pago de distribuição de conteúdo. (Content Marketing Institute)

10. Os e-mails de anúncio de novos produtos e funcionalidades têm a maior taxa de cliques para profissionais de marketing B2B. (Hubspot)

11. 67% dos compradores B2B criam uma conta de e-mail lixo porque estão sobrecarregados com o volume de e-mails de marketing. (Gartner)

12. 82% dos trabalhadores americanos verificam os e-mails de trabalho fora do horário de expediente. (Statista)

Estatísticas de Marketing por Email B2C e E-commerce

Estas estatísticas revelam como o marketing por e-mail molda a experiência do consumidor e impulsiona o comportamento de compra online. Investigámos métricas chave, como a eficácia de diferentes estratégias promocionais por e-mail e o papel que o e-mail desempenha na jornada do cliente, desde a descoberta até à compra.

1. 50% dos profissionais de marketing B2C afirmam que aumentar a sua lista de e-mail é um dos maiores desafios da sua função. (Hubspot)

2. Mais de 64% das pequenas empresas utilizam marketing por e-mail e 71,8% utilizam e-mails para comunicações regulares com clientes. (Campaign Monitor)

3. 31,7% dos inquiridos têm um endereço de e-mail dedicado para e-mails promocionais (Mailjet)

4. 50,2% dos consumidores afirmam que clicariam para saber mais sobre a oferta ou utilizariam o código promocional num e-mail de desconto. (Mailjet)

5. 19% dos americanos recebem mais de 50 e-mails por dia, tornando a visibilidade numa caixa de entrada sobrecarregada um desafio considerável. (Mailjet)

6. 78,5% dos inquiridos pretendem receber notícias das marcas que adoram pelo menos uma vez por semana. (Mailjet)

7. 56,4% dos inquiridos afirmam que se inscrevem para receber ofertas especiais regularmente, e 52,5% inscrevem-se em newsletters para receber um desconto único. (Mailjet)

8. 13% das doações de instituições sem fins lucrativos são geradas por apelos por e-mail. (EveryAction)

9. O duplo opt-in está em uso por mais de 26,6% das marcas na indústria editorial, mas apenas um pouco mais de 3% para marcas na indústria de retalho. (GetResponse)

10. 27 por cento dos consumidores dos EUA afirmaram que era provável ou muito provável que a newsletter regular de uma marca os influenciasse a comprar algo. (Statista)

11. Mais de 57% dos profissionais de marketing afirmam que as marcas de comércio eletrónico que gerem têm entre 1.000 e 10.000 assinantes nas suas listas de e-mail. (Hubspot)

12. 85,7% dos profissionais de marketing de comércio eletrónico afirmam que aumentar o reconhecimento da marca é o principal objetivo da sua estratégia de e-mail. (Hubspot)

13. 72% dos profissionais de marketing de comércio eletrónico concordam que o seu maior desafio de marketing por e-mail são as baixas taxas de abertura. (Hubspot)

13. 59% dos americanos afirmam que os e-mails que recebem não são úteis para eles (Edison Mail)

Estatísticas de Marketing por Email Mobile

A cada ano que passa, o marketing móvel continua a ser mais importante para a estratégia geral. As estatísticas de marketing por e-mail abaixo destacam a importância da otimização móvel em campanhas de e-mail. Estes dados são essenciais para garantir que a sua estratégia de marketing por e-mail se alinha com os hábitos centrados no telemóvel dos consumidores de hoje.

1. Mais de 58% dos e-mails são abertos na aplicação Mail da Apple (encontrada em iPhones e iPads). A privacidade do Mail da Apple impede uma análise mais detalhada. No entanto, estatísticas de anos anteriores sugeriram que mais de 40% dos e-mails eram abertos num dispositivo móvel. (Litmus)

2. 35% dos profissionais de marketing de e-mail utilizam um processo de design de e-mail mobile-first ou responsivo. (Litmus)

3. Os leitores têm menos probabilidade de clicar em e-mails no telemóvel. Os dispositivos móveis representam apenas 18% dos cliques, apesar de representarem cerca de 50% das aberturas de e-mail. (Mailchimp)

4. Utilizar designs de e-mail responsivos pode aumentar os cliques em 5-15%. (Mailchimp)

5. 70% dos e-mails serão eliminados em 3 segundos se forem mal exibidos num dispositivo móvel. (Campaign Monitor)

6. 66,7% dos profissionais de marketing enviam e-mails para diferentes dispositivos para verificar manualmente a responsividade dos seus e-mails. (Mailmodo)

Estatísticas de Personalização e Automação de Marketing por Email

Compreenda as tendências na utilização de personalização baseada em dados, a eficácia dos fluxos de trabalho automatizados de e-mail e como estas táticas estão a remodelar a forma como as empresas se conectam com os seus públicos.

1. 78% dos profissionais de marketing concordam que a segmentação de assinantes é a estratégia mais eficaz para campanhas de marketing por e-mail, seguida pela personalização (72%) e automação (71%). (Hubspot)

2. 80% dos profissionais de marketing personalizam e-mails com dados de perfil e 64% personalizam-nos por segmento. 42% utilizam interações anteriores de e-mail e 40% utilizam a localização do assinante. (Litmus)

3. 31% das marcas utilizam linhas de assunto personalizadas em campanhas de e-mail. (Gartner)

4. Linhas de assunto de e-mail personalizadas com um nome aumentam as taxas de abertura em 10-14%. (OptinMonster)

5. E-mails automatizados geram 320% mais receita do que e-mails não automatizados. (Campaign Monitor)

6. 38,6% dos profissionais de marketing afirmaram não ter enviado nenhuma campanha com personalização da linha de assunto em 2022. (Mailmodo)

7. 52,6% dos inquiridos não enviaram nenhum e-mail na língua local em 2022. (Mailmodo)

Estatísticas de IA no Marketing por Email

Nesta secção, exploramos a fascinante intersecção entre Inteligência Artificial (IA) e marketing por e-mail. Estas estatísticas demonstram a crescente influência da IA na melhoria das estratégias de marketing por e-mail. Examinaremos como a IA está a ser utilizada para otimizar o conteúdo do e-mail, melhorar a personalização e aumentar a eficácia geral da campanha.

1. 51 por cento dos inquiridos acreditaram que o marketing por e-mail com suporte de IA era mais eficaz do que as abordagens tradicionais de marketing por e-mail. (Statista)

2. 28% dos profissionais de marketing utilizam IA generativa para criar e responder a e-mails. (Hubspot)

3. 68% dos líderes de marketing concordam que, se a IA e a automação fossem totalmente automatizadas nos seus negócios, estes veriam um crescimento sem precedentes. (Hubspot)

4. 71% dos profissionais de marketing relatam ROI positivo com o uso de IA e 72% dizem que isso os torna mais produtivos. (Hubspot)

5. Os principais usos da IA na automação incluem a criação de conteúdo (48% dos profissionais de marketing), a análise e elaboração de relatórios de dados (45%), a aprendizagem de como fazer as coisas (45%) e a realização de pesquisas (32%). (Hubspot)

6. 90% dos profissionais de marketing dizem que IA e automação os ajudam a gastar menos tempo em tarefas manuais. (Hubspot)

7. Ao usar IA generativa para escrever cópias, apenas 5% dos profissionais de marketing a utilizam para escrever peças inteiras de conteúdo para eles. Cerca de um terço (35%) confia na IA generativa para obter ideias ou inspiração, outro terço usa-a para obter um esboço, e 25% usam-na para escrever alguns parágrafos que depois expandem. (Hubspot)

8. 83% dos profissionais de marketing afirmam que a IA os ajuda a criar significativamente mais conteúdo do que conseguiriam sem ela. (Hubspot)

9. Mais de um em cada cinco profissionais de marketing (21%) usa IA para resumir texto em pontos-chave, o que é importante para reutilizar conteúdo em vários canais. (Hubspot)

10. 45% dos profissionais de marketing usam IA para analisar e relatar dados. (Hubspot)

11. 43% dos profissionais de marketing que usam IA generativa afirmam que ela é mais útil para criar e-mails. (Hubspot)

12. 38% dos profissionais de marketing que usam IA a utilizam para criar e-mails. (Hubspot)

13. 21% dos profissionais de vendas que usam IA afirmam que ela é mais útil para escrever e-mails para potenciais clientes. (Hubspot)

14. 32% dos profissionais de marketing consideram a IA mais útil para editar conteúdo para reutilizá-lo para um público diferente. (Hubspot)

Estatísticas de Entregabilidade de Email

A entregabilidade é um aspeto crítico, mas muitas vezes negligenciado, do marketing por e-mail. Estas estatísticas fornecem uma visão mais aprofundada dos fatores que influenciam se um e-mail chega à caixa de entrada ou se perde na pasta de spam.

1. 61% dos remetentes de e-mail concordam que a entregabilidade de e-mail está a tornar-se mais difícil. (Validity)

2. A taxa média de entregabilidade de e-mail em todos os provedores é de 85,7%, o que significa que 14,3% dos e-mails nunca chegam ao seu destino pretendido. (Email Tool Tester)

3. Organizações sem fins lucrativos perdem 92,8 milhões de dólares todos os anos devido a filtros de spam e baixas taxas de entregabilidade. (EveryAction)

4. A taxa média de rejeição de e-mail é de 2,57%. (GetResponse)

5. O baixo uso da caixa de correio causa 19% dos problemas de colocação na caixa de entrada. (ReturnPath)

6. Pelo menos 22,71% de uma lista de e-mail degrada-se a cada ano. (ZeroBounce)

7. Erros de digitação causam mais de 10 mil milhões de rejeições por ano. (ZeroBounce)

8. Um em cada dez e-mails não é aceite pelos provedores de caixa de correio de receção. (Validity)

9. A colocação na caixa de entrada B2B pode ser tão baixa quanto 68%. (Validity)

10. A indústria imobiliária ostenta a mais alta entregabilidade média de 971,1%, enquanto finanças e seguros é a mais baixa com 80%. (Validity)

11. 60% dos profissionais de marketing aquecem o seu domínio de e-mail por pelo menos 21 dias antes de enviar e-mails. (Mailmodo)

Estatísticas de Spam de Email

Um desafio na comunicação por e-mail é lidar com a questão sempre presente do spam de e-mail. Estas estatísticas devem ajudar a dar uma ideia da escala de e-mails de spam, da eficácia dos filtros de spam e de como o spam afeta remetentes e destinatários.

1. O spam representa mais de 48% de todos os e-mails enviados globalmente. (Statista)

2. 69% dos utilizadores reportam como spam apenas com base na linha de assunto. (OptinMonster)

3. A taxa média de reclamações de spam por e-mail está abaixo de 0,01%. (GetResponse)

4. 57,1% das pessoas cancelam a subscrição ou marcam uma mensagem como spam quando recebem um e-mail promocional não solicitado de uma empresa, enquanto 40,5% simplesmente o ignoram. (Mailjet)

5. As reclamações de spam representam 21% dos problemas de entrega de e-mail. (ReturnPath)

6. E-mails de marketing e publicidade representam quase 36% de todos os e-mails de spam. (Mailmodo)

7. Os prémios e brindes são o tema mais comummente visto, com 36,7% das pessoas a dizer que este é um dos principais temas que veem. Isto demonstra a importância de as pessoas reconhecerem a sua marca pelo nome do remetente quando envia prémios e brindes por e-mail. (Email Tool Tester)

8. A mais recente tecnologia de filtro de spam RETVec, com inteligência artificial do Gmail, introduzida no final de 2023, melhorou a deteção de spam em 38% e reduziu os falsos positivos em 19,4%. (Folderly)

Aumentar a sua lista de e-mail

Agora que vê quão incrivelmente importante é o marketing por e-mail, provavelmente está muito entusiasmado e curioso sobre como aumentar rapidamente a sua lista de e-mail. E é surpreendentemente fácil aumentar a sua lista de e-mail, especialmente se tiver as ferramentas certas para o fazer.

Por isso, aqui estão algumas das nossas ferramentas favoritas e eficazes para usar e ajudar a aumentar exponencialmente o crescimento da sua lista de subscritores e realmente melhorar o seu jogo de marketing por e-mail — para que possa obter esse ROI de 3600% o mais rapidamente possível.

1. WPForms

WPForms permite-lhe conectar facilmente os seus formulários aos provedores de serviços de e-mail mais populares, incluindo Mailchimp, Constant Contact, Drip, AWeber, Campaign Monitor, MailerLite, e outros. Assim, pode facilmente adicionar uma caixa de seleção nos seus formulários para perguntar aos visitantes se gostariam de se inscrever na sua lista de e-mail, e pode facilmente incorporar o seu formulário em qualquer lugar do seu site WordPress, como publicações, páginas, widgets da barra lateral e rodapés. O melhor de tudo, também pode criar qualquer tipo de formulário, como formulários de inquérito, formulários de carregamento de ficheiros , formulários de encomenda, e outros.

2. OptinMonster

OptinMonster permite-lhe criar formulários de opção de registo deslumbrantes que são otimizados para taxas de conversão extremamente elevadas, tornando-o um ótimo valor devido à sua impressionante taxa de retorno do investimento. E onde o WPForms é um excelente plugin de formulário de contacto, o OptinMonster é uma ferramenta independente de criação de formulários de opção de registo que lhe permite criar múltiplos tipos de formulários, como pop-ups de lightbox, barras flutuantes, slide-ins, e outros. Assim, pode aumentar exponencialmente a sua lista de e-mail com ferramentas incríveis como análises integradas, testes A/B, tecnologia de intenção de saída, e outras.

3. RafflePress

RafflePress não é apenas o melhor plugin de sorteios do mundo, mas é uma ferramenta que também pode ajudar a aumentar o seu marketing por e-mail. Assim, pode aproveitar o poder dos sorteios virais através das redes sociais que levam utilizadores ao seu site e às suas listas de e-mail. Além disso, o seu construtor de arrastar e soltar fácil de usar torna super simples configurar um concurso e colocá-lo em qualquer lugar do seu site para que possa organizar um sorteio no WordPress.

Ok, estou inspirado para aumentar a minha lista! E agora?

Agora que pode ver quão eficaz é o marketing por e-mail, é hora de levar o seu site para o próximo nível.

WPForms Pro é a melhor maneira de o fazer porque:

• É o construtor de formulários mais fácil disponível para WordPress
• Existem mais de 2.100 modelos de formulários WordPress que vêm com o WPForms para que possa começar de imediato.
• Pode criar rapidamente um formulário de subscrição Mailchimp que pode incorporar no seu site sem usar qualquer código.
• Também se integra com Constant Contact, AWeber, GetResponse, Campaign Monitor, Active Campaign e ConvertKit.
• E também pode criar formulários personalizados SendFox WordPress
• Pode enviar leads diretamente para o seu CRM com integrações HubSpot e Salesforce para fluxos de trabalho de vendas mais simplificados.
• O complemento Inquéritos e Votações permite-lhe obter feedback valioso dos clientes para o desenvolvimento de produtos/serviços e insights de marketing.
• Quando compra o WPForms, obtém acesso a suporte prioritário para que possa começar a construir as suas listas mais rapidamente.
• Todos os seus formulários serão totalmente responsivos a dispositivos móveis, para que o seu novo site tenha um ótimo aspeto em todos os dispositivos.

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E pronto! Agora conhece algumas das maiores e mais impressionantes estatísticas de marketing por e-mail para que possa agir no seu próprio plano de marketing por e-mail.

Pode querer consultar as nossas dicas sobre como iniciar uma newsletter agora que sabe quão eficaz é realmente o marketing por e-mail.

Então, o que está à espera? Comece hoje com o plugin de formulários WordPress mais poderoso. O WPForms Pro inclui integração gratuita de marketing por e-mail com os serviços mais populares, além de oferecer uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias.

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