Como Criar um Formulário de Avaliação de Utilizador para Adicionar ao Seu Website WordPress

Quer criar um formulário de avaliações de utilizadores no seu website WordPress?

Recolher avaliações de utilizadores online é importante para que possa vender mais produtos. Pode usar testemunhos em diferentes páginas do seu website e facilitar aos leads a aprendizagem sobre o seu produto através da leitura de avaliações.

Neste tutorial, vamos mostrar-lhe como criar um formulário de avaliações de utilizadores no seu website WordPress que pede às pessoas para enviarem as suas opiniões (da maneira fácil).

Como Adicionar Avaliações de Clientes ao meu Website?

A forma mais fácil de adicionar avaliações de utilizadores ao seu website é usar um plugin WordPress como o WPForms.

Pode usar o WPForms Pro para aceder a um modelo de Formulário de Avaliações de Utilizadores que pode ter pronto a funcionar em minutos.

Crie o seu Formulário de Avaliações de Utilizadores Agora

E se se estiver a perguntar, "Porque criar um formulário de avaliações de utilizadores no meu website?" listámos algumas razões fantásticas a seguir.

Porque Criar um Formulário de Avaliações de Utilizadores no seu Site

Sabia que os amigos das pessoas têm a maior influência nas suas decisões de compra móvel? Essa é uma estatística de eCommerce ousada, mas verdadeira, que todos os proprietários de websites deveriam conhecer.

Isso acontece porque a prova social é super importante para fazer vendas online.

Quer esteja a vender produtos físicos, digitais ou um serviço, as avaliações de utilizadores podem ajudá-lo a impulsionar as vendas. Além disso, existem imensos outros benefícios, como:

• As avaliações de utilizadores dão-lhe uma forma de recolher feedback positivo e testemunhos que pode usar nas suas campanhas de marketing.
• Pode colocar o seu formulário de avaliações de utilizadores numa página de destino do formulário e enviá-lo num e-mail de acompanhamento após uma compra ter sido efetuada.
• Ter um formulário de avaliações de utilizadores no seu site aumenta as suas hipóteses de obter avaliações.
• As avaliações e testemunhos de clientes podem aumentar significativamente as vendas usando a psicologia.
• Quanto mais avaliações de utilizadores conseguir obter, mais provável será que encontre avaliações positivas de utilizadores que possa usar.
• Os formulários de avaliações de utilizadores podem dar-lhe uma opção fácil para perguntar às pessoas se pode partilhar as suas avaliações (vamos mostrar-lhe como).

Ótimo, agora que tem uma ideia de porque é que as pessoas criam formulários de avaliações de utilizadores e os colocam nos seus websites de pequenas empresas, vamos mergulhar e explicar como criá-los.

Como Criar um Formulário de Avaliações de Utilizadores para o seu Site

Se estiver a usar o WPForms Pro, terá acesso instantâneo a um modelo que o colocará a funcionar rapidamente com este formulário.

Vamos começar!

Passo 1: Instalar o Plugin WPForms

A primeira coisa que precisa de fazer para adicionar um formulário de avaliações de utilizadores ao seu site WordPress é instalar e ativar o plugin WPForms.

O WPForms vem com modelos de formulário pré-feitos, incluindo um formulário de avaliações de utilizadores, e é uma ótima alternativa à instalação de um plugin de avaliações de produtos especializado.

É muito fácil, mas se precisar de ajuda com esta parte, consulte este ótimo tutorial sobre como instalar um plugin do WordPress.

Muito bem, agora que ativou o plugin, pode começar a criar o seu novo formulário.

Passo 2: Iniciar o Modelo de Formulário de Avaliações de Utilizadores

Em seguida, navegue até WPForms » Adicionar Novo e digite um nome para o seu formulário de avaliações de utilizadores. Depois, terá de escolher um modelo de formulário para começar a trabalhar nele.  Para isso, usaremos o modelo de Formulário de Avaliações de Utilizadores.

Assim que clicar no botão Usar Modelo, será levado para o construtor de formulários para que possa personalizá-lo.

Este modelo incluirá tudo o que precisa para recolher avaliações de utilizadores e publicá-las no seu site. Mas pode personalizá-lo facilmente o quanto quiser.

Passo 3: Personalizar o seu Formulário de Avaliações de Utilizadores

Em seguida, pode fazer quaisquer alterações ao modelo de Formulário de Avaliações de Utilizadores. Por exemplo, pode substituir os campos de Texto de Parágrafo e Carregamento de Ficheiro por um campo de Texto Rico para que os clientes possam formatar o seu próprio texto. Além disso, tornará o seu formulário mais curto e fácil de preencher.

Também pode adicionar um campo de Pré-visualização de Entrada para permitir que os utilizadores pré-visualizem as suas avaliações antes de enviar o formulário.

E pode alterar quaisquer rótulos ou descrições de campo para se adequarem melhor ao seu site.

Note o campo de Checkboxes na parte inferior do formulário, onde os utilizadores podem concordar em deixá-lo usar as suas avaliações nas suas campanhas de marketing. Recomendamos manter este campo para que possa ter a certeza de que os seus clientes estão felizes em deixá-lo partilhar as suas opiniões.

Quando estiver satisfeito com a aparência do seu formulário de avaliações de utilizadores, pode clicar em Guardar e passar para o próximo passo.

Passo 4: Configurar as Definições do seu Formulário

Em seguida, vá para Definições » Geral.

Aqui pode configurar o seguinte:

• Nome do Formulário: Altere o nome do seu formulário aqui, se desejar.
• Descrição do Formulário: Dê uma descrição ao seu formulário.
• Texto do Botão de Envio: Personalize o texto no botão de envio.
• Texto de Processamento do Botão de Envio: Personalize o texto que é exibido enquanto o seu formulário está a ser enviado.
• Prevenção de Spam: Pare o spam de formulários de contacto com a funcionalidade anti-spam, hCaptcha ou Google reCAPTCHA. A opção anti-spam está automaticamente ativada em todos os novos formulários.

Existem também definições avançadas que pode configurar, incluindo:

• Classes CSS: Adicione classes CSS personalizadas ao seu formulário ou botão de envio.
• Ativar preenchimento dinâmico de campos: Preencha alguns campos do formulário automaticamente com base no URL da página do formulário.
• Ativar submissão de formulário AJAX: Ative as definições AJAX sem recarregar a página.
• Desativar o armazenamento de informações de entrada no WordPress: Pode desativar o armazenamento de informações de entrada e detalhes do utilizador, como endereços IP e agentes de utilizador, de modo a cumprir os requisitos do RGPD. Consulte as nossas instruções passo a passo sobre como adicionar um campo de acordo RGPD ao seu formulário de contacto simples.

Em seguida, clique em Guardar.

Passo 5: Personalizar as Notificações do seu Formulário de Avaliações de Utilizadores

As notificações são uma ótima forma de enviar um e-mail sempre que alguém envia um formulário de avaliação de utilizador no seu website.

De facto, a menos que desative esta funcionalidade, sempre que alguém submeter um formulário no seu site, receberá uma notificação sobre isso.

Se utilizar Smart Tags, também pode enviar uma notificação às pessoas que preenchem o seu formulário de testemunho, informando-as de que recebeu a sua submissão. Isto permite aos utilizadores saber que o seu formulário de avaliação foi processado corretamente.

Para mais ajuda com este passo, consulte a nossa documentação sobre como configurar notificações de formulário no WordPress.

Além disso, pode enviar mais do que uma notificação quando alguém envia um formulário de avaliação de utilizador no seu site. Por exemplo, pode enviar uma notificação para si próprio, para o utilizador que a enviou e para outras pessoas da sua equipa que possam querer vê-la ou aceder à avaliação.

Para obter ajuda com isto, consulte o nosso tutorial passo a passo sobre como enviar notificações de formulário múltiplas no WordPress.

Por último, se quiser manter a consistência da marca nos seus e-mails, consulte este guia sobre como adicionar um cabeçalho personalizado ao seu modelo de e-mail.

Isto dará ao seu formulário um aspeto profissional.

Passo 6: Configurar as Confirmações do seu Formulário

As confirmações de formulário são mensagens que são exibidas às pessoas depois de preencherem e enviarem um formulário no seu website. Elas informam as pessoas de que o seu formulário foi processado e oferecem-lhe a oportunidade de lhes indicar os próximos passos.

O WPForms tem 3 tipos de confirmação:

1. Mensagem: Este é o tipo de confirmação padrão no WPForms. Quando alguém envia um formulário de avaliação de utilizador, aparecerá uma simples confirmação de mensagem informando-os de que o seu formulário foi recebido.
2. Mostrar Página: Este tipo de confirmação levará os clientes a uma página web específica no seu site para lhes agradecer a sua submissão. Para obter ajuda com isto, consulte o nosso tutorial sobre como redirecionar clientes para uma página de agradecimento.
3. Ir para URL (Redirecionar): Esta opção é utilizada quando pretende enviar pessoas para um website diferente.

Vamos ver como configurar uma confirmação de formulário simples no WPForms para que possa personalizar a mensagem que as pessoas verão quando preencherem o formulário de avaliação de utilizador no seu website.

Para começar, clique no separador Definições » Confirmações no construtor de formulários. Em seguida, selecione o tipo de confirmação que gostaria de criar. Para este exemplo, selecionaremos Mensagem.

Depois, personalize a mensagem de confirmação ao seu gosto e clique em Guardar.

Passo 7: Criar um Tipo de Publicação Personalizado para Avaliações

Agora que o nosso formulário está pronto, vamos configurá-lo para que possamos publicar as avaliações dos utilizadores no nosso site WordPress. O WPForms permite-lhe fazer isto facilmente com o addon Post Submissions.

Mas, para que isto funcione, precisamos de criar o que se chama um tipo de publicação personalizado do WordPress. Os tipos de publicação personalizados são tipos de conteúdo como publicações e páginas. Um tipo de publicação pode ser qualquer tipo de conteúdo.

Vamos configurar um tipo de publicação personalizado para avaliações para que apareçam como um item no menu de navegação e tenham todas as funcionalidades que as publicações de blogue padrão teriam, mas não se misturem com o nosso blogue.

No nosso exemplo, utilizámos o plugin Custom Post Type UI para criar um tipo de post chamado Reviews.

Pode ver este tutorial para saber mais sobre como configurar tipos de post personalizados.

Passo 8: Ligar o seu Formulário ao Tipo de Publicação Avaliações

Em seguida, vamos instalar e ativar o addon Post Submissions.

Normalmente, este addon é utilizado para aceitar posts de convidados no seu site WordPress. Uma vez que configurámos o tipo de post personalizado Reviews, podemos utilizá-lo para publicar avaliações de utilizadores automaticamente.

Após ativar o addon, abra o seu formulário de avaliação de utilizador para edição novamente. Em seguida, vá a Definições » Post Submissions. Aqui, ative a definição Ativar Submissões de Posts.

Em seguida, selecione os campos do seu formulário nos menus pendentes correspondentes. Por exemplo, defina o menu pendente Título do Post para o campo onde pretende que os utilizadores adicionem o título da sua avaliação, o menu pendente Conteúdo do Post para o campo onde irão introduzir o texto da sua avaliação, e assim por diante.

Para o menu pendente Tipo de Post, certifique-se de que seleciona o seu tipo de post personalizado Reviews.

Recomendamos que deixe o menu pendente Estado do Post definido como Aguardar Revisão. Isto dar-lhe-á a oportunidade de ler as avaliações antes de serem publicadas no seu site e garantir que o utilizador selecionou a caixa de verificação para concordar em que a sua avaliação seja utilizada nas suas campanhas de marketing.

Finalmente, pode escolher quem deve ser listado como autor da avaliação. Se os utilizadores tiverem de estar registados para deixar uma avaliação, pode definir isto como Utilizador Atual para exibir o seu nome com a avaliação.

Certifique-se de que guarda o seu formulário novamente quando terminar com as definições de Submissões de Posts.

Passo 9: Adicionar o seu Formulário de Avaliações de Utilizadores ao seu Site

Agora que o seu formulário está construído, vamos publicá-lo no seu site.

Comece por clicar no botão Incorporar no topo do construtor de formulários.

E depois, quando esta notificação aparecer, clique em Criar Nova Página.

Em seguida, o WPForms irá pedir-lhe para nomear a sua página. Digite o título da página na caixa e clique em Vamos a Isso!

O WPForms abrirá uma nova página para o seu formulário de testemunho. Clique em Publicar no topo para publicar o formulário no seu site.

Bom trabalho. O seu formulário está ativo no seu site, e aqui está como o nosso formulário final de avaliação de utilizador se parece.

Agora pode recolher e publicar avaliações de clientes.

Passo 10: Exibir as suas Avaliações de Clientes

Assim que um utilizador submeter uma avaliação, ela aparecerá na secção Reviews da sua área de administração do WordPress.

Para a publicar, basta clicar no título. Em seguida, clique no botão Publicar no editor.

E aí tem! Agora sabe como adicionar avaliações de utilizadores ao seu site com um formulário no WordPress.

Para formas mais avançadas de exibir estas avaliações no seu site, consulte estes recursos:

• 12 Tutoriais Mais Úteis sobre Tipos de Post Personalizados para WordPress
• Como Estilizar Formulários de Contacto no WordPress
• Como Personalizar o WPForms com o CSS Hero

Crie o seu Formulário de Avaliações de Utilizadores Agora

Adicione o Seu Próprio Formulário de Avaliação de Utilizador ao Seu Site

Pode adicionar um formulário de avaliação de utilizador ao seu site WordPress exatamente como este usando o WPForms Pro.

WPForms Pro é a melhor forma de obter formulários profissionais no seu site WordPress sem precisar pagar um designer para o fazer por si. Pode criar e gerir todos os seus formulários sozinho, mesmo que seja um principiante.

Não só vem com a capacidade de adicionar avaliações de utilizadores ao seu site através de um formulário, como também tem imensas outras funcionalidades fantásticas que pode usar para começar a obter mais receita do seu site:

• É o plugin de formulários de contacto para WordPress mais fácil para principiantes e utiliza um construtor de arrastar e soltar para criar qualquer formulário de que necessite.
• Remova a taxa de transação extra de 3% do Stripe e também desbloqueie integrações adicionais de gateways de pagamento como PayPal, Square e Authorize.net.
• Permite-lhe criar um formulário multipágina para dividir o formulário em várias páginas e melhorar a experiência do utilizador.
• Pode usar um campo de formulário de Upload de Ficheiro para recolher fotos das pessoas para adicionar às suas avaliações.
• Integra-se com os serviços de marketing por e-mail mais populares.
• É totalmente responsivo, pelo que os formulários ficarão ótimos em todos os dispositivos.
• Utilize funcionalidades como Formulários Conversacionais para tornar os seus formulários ainda mais eficazes.
• A lógica condicional ajuda a manter os seus formulários organizados para manter os visitantes focados em completar o formulário.
• Tem acesso a suporte prioritário de uma equipa amigável e conhecedora.

Em seguida, Crie um Formulário de Encomenda e Aumente as Vendas

Pronto para criar o seu formulário de avaliação de utilizador? Comece hoje com o melhor plugin de criação de formulários WordPress do mundo. WPForms Pro oferece uma garantia de devolução do dinheiro em 14 dias, pelo que não tem nada a perder.

Se estiver interessado em vender os seus produtos e serviços online, consulte o nosso artigo sobre como criar um formulário de encomenda simples no WordPress. Pode também ter interesse em aprender como criar um formulário de subscrição de e-mail para impulsionar os seus esforços de geração de leads.

E não se esqueça de consultar a lista dos melhores fornecedores de alojamento para garantir que está a usar o mais adequado para o seu site.

Então, o que está à espera? Comece hoje com o mais poderoso plugin de formulários WordPress.

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