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22 tipos de formulários WordPress para fazer crescer o seu negócio

Os formulários em linha têm muitas formas diferentes e servem vários objectivos.

Ao criar formulários para a sua empresa, é muito importante pensar nos seus objectivos e no tipo de formulário que pode obter os melhores resultados.

Nesta publicação, vamos mostrar-lhe alguns dos tipos de formulários mais impactantes que pode utilizar para fazer crescer o seu sítio Web de forma significativa.

Criar formulários WordPress personalizados

Tipos de formulários WordPress

Os formulários Web são extremamente versáteis. Embora sejam normalmente considerados como um meio para os visitantes do site o contactarem, os formulários podem ser utilizados para atingir uma variedade de objectivos comerciais importantes.

É claro que nem todos os tipos de formulários são adequados para todas as empresas. Mas compreender que tipos de formulários são normalmente utilizados por empresas bem sucedidas pode ajudá-lo a escolher alguns formulários que estejam de acordo com os seus objectivos estratégicos.

1. Formulários de contacto

Um simples formulário de contacto numa página

Os formulários de contacto são universalmente utilizados pelos sítios Web em toda a Web. Quer se trate de uma loja de comércio eletrónico ou de um simples blogue, é necessária uma página "Contacte-nos" para permitir que os visitantes entrem em contacto consigo.

No WordPress, é incrivelmente fácil criar um formulário de contacto personalizado se tiver o plugin de criação de formulários certo, como o WPForms.

O WPForms permite-lhe criar um formulário de contacto a partir do zero ou utilizar o prático modelo Simple Contact Form disponível em todas as versões do plugin.

E assim que tiver um formulário de contacto, pode facilmente criar um formulário de pedido de chamada de volta para facilitar ainda mais o contacto dos clientes.

Veja esta comparação entre o WPForms Lite e o Contact Form 7 para descobrir qual é o melhor criador de formulários gratuito para o seu site.

2. Formulários de geração de leads

Um formulário de contacto criado com o complemento de formulários de contacto do WPForms

É difícil imaginar um negócio em linha bem sucedido sem formulários de geração de contactos bem concebidos. No que diz respeito à geração de contactos, normalmente só tem menos de 5 segundos para causar uma boa impressão e captar o interesse do visitante.

Embora seja possível utilizar um formulário de contacto de aspeto simples, a geração de contactos bem sucedida requer frequentemente uma experiência mais envolvente e sem distracções para os visitantes.

É aqui que entra o addon Lead Forms do WPForms. Quando você ativa o modo Lead Forms, o WPForms exibirá apenas um campo em uma única página e desbloqueará poderosos controles de design. Isto dá-lhe a liberdade de adicionar um contentor ao seu formulário e personalizar a sua aparência, alterando as cores de qualquer componente do formulário.

Utilizando este tipo de formulário, pode melhorar as suas capacidades de captação de leads e converter mais visitantes passageiros em leads fortes.

3. Formulários de calculadora

pré-visualização do formulário da calculadora de hipoteca simples

Os formulários de calculadora são um dos tipos de formulários mais poderosos que pode adicionar ao seu sítio Web.

Estes formulários permitem-lhe dar respostas instantâneas às perguntas dos seus clientes sem que estes tenham de esperar por uma resposta manual da sua parte.

Por exemplo, os formulários de calculadora criados com WPForms podem ser utilizados para mostrar orçamentos para os serviços solicitados por um cliente, calcular prestações de hipoteca com base nos detalhes específicos da propriedade do utilizador, calcular impostos e preços de envio, etc.

Esses formulários de calculadora interativos podem ser uma ótima ferramenta para capturar leads e minimizar o abandono. Como as calculadoras do WPForms são inerentemente envolventes, é mais provável que os utilizadores permaneçam na sua página durante mais tempo e vejam como os resultados do cálculo mudam com base nas suas selecções.

Além disso, os cálculos automáticos significam que não tem de fazer qualquer cálculo de números, poupando-lhe tempo para se concentrar em coisas mais importantes.

Criar seus próprios formulários de calculadora personalizados é um processo simples no WPForms. Pode consultar o nosso guia sobre a criação de fórmulas com o addon Calculations.

4. Formulários de inquérito

Frontend do formulário de inquérito WPForms

Os formulários de inquérito são vitais para recolher feedback numa variedade de contextos. As empresas podem utilizar formulários de inquérito para identificar os seus pontos fortes e fracos na perspetiva dos seus clientes. Da mesma forma, os inquéritos são uma óptima ferramenta para avaliar os níveis de satisfação dos empregados e melhorar o ambiente de trabalho.

Criar formulários de inquérito com o WPForms é tão fácil quanto possível. Pode incluir campos como uma escala de Likert, NPS, perguntas de escolha múltipla, classificações com estrelas, juntamente com campos de parágrafo para criar o inquérito perfeito com uma mistura de perguntas fechadas e abertas.

A nossa biblioteca de modelos de formulários também inclui muitos formulários de inquérito já prontos, concebidos para diferentes casos, como este Inquérito de experiência na loja.

Precisa de alguma inspiração? Veja estes exemplos de inquéritos aos clientes de que gostamos.

5. Formulários de pagamento ou de donativo

Se precisar de recolher pagamentos online para produtos, serviços, subscrições ou mesmo para uma angariação de fundos, um simples formulário de pagamento é a forma mais fácil de atingir o seu objetivo.

WPForms suporta processadores de pagamento como PayPal e Stripe. Estes são incrivelmente fáceis de configurar - só precisa de ligar a sua conta Stripe ou PayPal para estabelecer a integração e depois pode ativar os pagamentos em qualquer formulário.

A melhor parte? O Stripe está disponível em TODOS os níveis de licença, incluindo o Lite. Isto significa que pode começar a aceitar pagamentos com os seus formulários de encomenda gratuitamente (ser-lhe-á cobrada uma taxa de processamento nominal do Stripe por cada transação). E aos nossos utilizadores Pro não é cobrado nada extra pelos pagamentos Stripe.

Para além de aceitar pagamentos únicos, estes addons de pagamento também lhe permitem cobrar pagamentos recorrentes. Assim, quer pretenda receber pagamentos de encomendas, serviços baseados em subscrições ou até mesmo doações recorrentes, o WPForms oferece um controlo total.

A biblioteca de modelos inclui uma variedade de formulários de pagamento que se adequam a diferentes objectivos. Por exemplo, pode utilizar o nosso modelo de formulário de donativo já preparado ou criar um de raiz. Consulte o nosso tutorial sobre a criação de formulários de donativos para organizações sem fins lucrativos para começar.

Além disso, se preferir receber promessas, um formulário de promessas em linha é uma excelente forma de angariar fundos para um evento patrocinado.

6. Formas de conversação

Forma de conversação

Os formulários de conversação são uma melhoria em relação aos formulários de estilo tradicional, pois fluem como uma conversa. Estes formulários apenas apresentam um campo de cada vez, o que leva a um maior envolvimento e a uma melhor experiência de preenchimento de formulários para os inquiridos.

Portanto, se procura uma alternativa ao Typeform para WordPress para criar Formulários de Conversação visualmente espectaculares, o WPForms é a escolha ideal.

7. Formulários de reserva e de registo de eventos

Um formulário de marcação de consultas

Tem uma empresa baseada em serviços? Pode utilizar os formulários do seu sítio Web para mais do que apenas formulários de contacto!

Pode criar um formulário de reserva no WordPress para permitir que os clientes e os potenciais clientes lhe enviem pedidos de marcação diretamente através do seu sítio WordPress.

E se tiver um sítio comunitário, pode criar um formulário para que os utilizadores possam apresentar os seus próprios eventos.

Veja este guia simples para criar um formulário WordPress com um datepicker.

8. Formulários de candidatura a emprego

Modelo de formulário de candidatura a emprego

Está à procura de candidatos qualificados para preencher uma função na sua empresa? Os formulários de candidatura a emprego facilitam o processo tanto para si como para os candidatos interessados.

Com o WPForms, pode permitir que os candidatos enviem os seus currículos, cartas de apresentação e outros documentos importantes de forma conveniente com o formulário de candidatura. Uma vez enviado, pode ver todas as entradas no seu painel de controlo do WordPress e rever as candidaturas sem ter de sair do seu sítio Web.

Assim, pode reunir e organizar currículos, referências e outros documentos antes de contactar os candidatos. É uma óptima forma de qualificar os candidatos de forma rápida e eficiente.

Se um empregado decidir sair, também pode criar um inquérito de saída para obter a sua opinião sobre o trabalho. Inquéritos como este podem realmente ajudar a melhorar os seus processos para todos os outros.

9. Formulários pop-up

Pré-visualização do popup OM

Os formulários pop-up são formulários que aparecem num sítio Web automaticamente ou através de uma ação desencadeada, e são conhecidos pelas suas taxas de conversão explosivas.

No entanto, os popups também são mais intrusivos do que outros tipos de formulários, pelo que é importante definir accionadores adequados para evitar incomodar as pessoas.

A melhor maneira de criar formulários popup é usar o WPForms juntamente com o OptinMonster. O OptinMonster pode ser usado para transformar qualquer formulário criado no WPForms em um pop-up. Para um tutorial detalhado, consulte nosso guia sobre como criar formulários pop-up no WordPress.

Pode utilizá-los para chamar a atenção para um formulário de contacto, um formulário de opt-in de um boletim informativo por correio eletrónico, um íman de leads ou outros.

10. Formas de lógica condicional

Ativar a lógica condicional para o formulário repetidor

A lógica condicional é uma ferramenta poderosa que ajuda a tornar os seus formulários mais direcionados e concisos. Como nem todos os campos de um formulário são relevantes para todos os questionados, a utilização da lógica condicional permite mostrar ou ocultar campos específicos com base nas respostas a perguntas anteriores de um formulário.

Sem lógica condicional, os seus visitantes não têm outra opção senão percorrer todos os campos, mesmo que não sejam relevantes para eles.

Como resultado, corre o risco de sobrecarregar os questionados e ver uma taxa de abandono mais alta do que veria se incorporasse estrategicamente a lógica condicional.

O WPForms suporta a lógica E/OU para quase todos os campos, dando-lhe muitas opções para conceber um formulário que promete uma experiência agradável para os inquiridos.

11. Formulários ligados ao CRM

A recolha de informações através de um formulário e o seu armazenamento no seu sítio WordPress é muito útil. Mas nada supera a conveniência de integrar os seus formulários com outras plataformas de CRM.

Utilizando as integrações, pode enviar diretamente os seus contactos dos seus formulários para a sua plataforma CRM e realizar outros eventos automatizados entre diferentes ferramentas.

O WPForms suporta integrações com todas as plataformas populares de CRM e marketing, incluindo Salesforce, HubSpot, Mailchimp, Drip, Mailer Lite e muito mais.

12. Guardar e retomar formulários

Guardar e retomar a pré-visualização da página de confirmação

O problema com o preenchimento de formulários mais longos, como inquéritos e candidaturas a emprego, é que estes podem consumir mais tempo do que os formulários de contacto normais. Isto significa que é provável que mais pessoas se sintam cansadas durante o preenchimento, acabando por desistir e nunca mais voltar.

A boa notícia é que existe uma solução muito fácil para este problema. Trata-se apenas de usar uma funcionalidade de salvar e retomar para os utilizadores. O WPForms inclui o addon Salvar e retomar, que permite que os questionados salvem seu progresso em qualquer ponto durante a entrada.

Uma vez guardado, o WPForms cria um link único para o visitante, que este pode utilizar para voltar ao formulário mais tarde e continuar a preencher o formulário exatamente onde o deixou anteriormente.

Se tiver um formulário longo em que prevê que as pessoas se cansem, recomendamos vivamente a utilização da funcionalidade Guardar e retomar para minimizar o abandono.

13. Formulário de carregamento de imagens

Outro tipo de formulário WordPress que poderá não ter considerado é um formulário de carregamento de imagens. Estes utilizam campos de carregamento de ficheiros nos seus formulários para aceitar ficheiros multimédia.

Um campo de carregamento de ficheiros

Os campos de carregamento de ficheiros em formulários podem permitir que os utilizadores enviem imagens, vídeos e até gravações de áudio para o seu site. Isto faz com que sejam óptimos para utilizar num site de podcast, ou mesmo numa loja de comércio eletrónico que permita que as pessoas enviem designs personalizados para t-shirts ou outros produtos.

O WPForms é o melhor plugin para uploads de ficheiros. Tem toneladas de opções que lhe permitem personalizar a forma como os ficheiros são carregados e armazenados.

14. Formulários de testemunho

Um formulário de avaliação do utilizador publicado

Os testemunhos são muito úteis para persuadir os visitantes a tornarem-se seus clientes fiéis e pagantes. Pode criar formulários de testemunhos para recolher opiniões e comentários dos seus clientes.

Por que não apresentar boas críticas sobre o seu produto, serviço ou sítio Web? Isto permite-lhe aproveitar a prova social.

15. Formulários de crescimento de assinantes

Um formulário de inscrição no boletim informativo

Pode aumentar muito a sua lista de subscritores se ligar os seus formulários ao seu serviço de marketing por correio eletrónico.

O WPForms liga-se aos fornecedores de marketing por correio eletrónico mais populares, incluindo:

16. Formulários de pós-apresentação

Existem formulários que permitem que os seus utilizadores publiquem o seu próprio conteúdo no WordPress no frontend. Isto significa que podem enviar-lhe conteúdo para publicar no seu blogue sem terem de aceder ao seu painel de controlo do WordPress.

O addon WPForms Post Submission permite-lhe controlar o tipo de publicação, se pretende rever as publicações enviadas antes de serem publicadas e muito mais.

Pode pedir biografias de utilizadores e depois recolher o post do blogue no mesmo formulário. E pode até adicionar os seus próprios campos personalizados.

Um formulário de submissão de posts de blogue

Se utilizar o campo Rich Text para recolher o conteúdo das publicações dos redactores, pode permitir-lhes estilizar o seu próprio texto e carregar imagens diretamente nas suas publicações. Isto poupar-lhe-á muito tempo durante o processo de revisão e publicação.

Um campo Rich Text para recolher o conteúdo do post

Esta é uma excelente forma de recolher conteúdos gerados pelos utilizadores através dos seus formulários Web. Quanto mais conteúdo conseguir obter dos outros, mais pode trabalhar noutras coisas importantes do seu sítio Web e da sua pequena empresa!

17. Formulários de várias páginas

barras de progresso formulários de várias etapas

Os formulários de várias etapas, como o exemplo de formulário acima, são simplesmente formulários que incluem mais de uma "página". Pode criar o tipo de formulário como o acima, em que existem 2 passos. Ou pode personalizá-lo e adicionar etapas, se desejar.

A barra de progresso nestes formulários faz maravilhas para mostrar aos utilizadores que há mais no formulário, incitando-os subtilmente a ficarem até o completarem.

Estes são excelentes tipos de formulários WordPress porque ajudam a manter a sua taxa de conversão elevada e a combater o abandono de formulários.

18. Formulários de qualificação de contactos

tipos de formulários wordpress lógica condicional

Pode utilizar formulários de qualificação de leads para segmentar o seu público-alvo com lógica condicional. A lógica condicional pode ocultar ou mostrar campos de formulário com base na resposta anterior de um utilizador. Isto pode ajudar a evitar que os formulários se tornem demasiado longos e levem os utilizadores a abandoná-los.

Mais importante ainda, a lógica condicional também pode ajudá-lo a qualificar leads e enviá-los para as pessoas certas. Veja a imagem acima, por exemplo.

Digamos que é uma agência de aluguer de apartamentos. Se alguém que preenche o formulário tiver um animal de estimação, pode enviar o contacto para a Susan, que encontra apartamentos que aceitam animais de estimação. Se não for o caso, a Karen, que trabalha com apartamentos que não permitem animais de estimação, recebe o contacto.

Para obter mais contactos, veja estes exemplos fantásticos de formulários de páginas de destino.

19. Formulários fora de linha

Talvez não saiba que estes tipos de formulários WordPress super fixes existem, mas pode fazer com que o seu formulário funcione como um formulário offline.

A mensagem Modo offline no WPForms

O WPForms, um dos melhores plugins para WordPress disponíveis, oferece um recurso incrível que permite capturar entradas offline. Assim, se alguém estiver a preencher o seu formulário e perder a internet, o formulário será guardado para ser enviado assim que a pessoa voltar a estar online.

20. Formulários de sondagem

resultados de sondagens em tempo real tipos de formulários wordpress

Os proprietários de pequenas empresas esquecem-se por vezes de que podem simplesmente pedir ao seu público ideias sobre o que devem fazer a seguir. Ou, o que precisa de ser melhorado. E uma óptima forma de o fazer é através de um formulário de sondagem.

Existem inúmeras perguntas de sondagem que pode fazer para entusiasmar e envolver o seu público. As perguntas de sondagem são uma forma fantástica de ajudar a envolver o seu público e a interessá-lo pelo seu produto, serviços ou site em geral.

21. Formulários de registo do utilizador

Um formulário de registo de utilizador

Os formulários de registo de utilizadores podem ajudar a aumentar o envolvimento do seu sítio de várias formas. Fornecem acesso a conteúdos privados só para os utilizadores, bem como a coisas como:

  • Mantenha-o seguro - Exigir que os novos utilizadores enviem um formulário com requisitos de ativação e ajudar a impedir o spam de registo de utilizadores.
  • Mantenha-se organizado - Entradas registadas de todos os detalhes importantes dos seus utilizadores registados para que possam aceder à sua conta.
  • Torná-los membros - Pode criar um site de membros utilizando um dos melhores plug-ins de membros e membros do WordPress e exigir que as pessoas se registem como membros utilizando um formulário de registo.
  • Personalizar as coisas - Controle as informações que obtém dos utilizadores que se registam, personalizando o formulário.

Além disso, os formulários de registo de utilizadores podem melhorar a sua imagem de marca quando personaliza o formulário de início de sessão incorporado para corresponder ao resto do seu site.

22. Formulários de feedback do cliente

escala de classificação nps tipos de formulários wordpress

É provável que já tenha visto este tipo de formulários por aí. Na verdade, é provável que já tenha preenchido um. Pode obter feedback dos clientes através de inquéritos NPS.

Os inquéritos NPS são muito fixes. É possível perguntar qual a probabilidade de as pessoas recomendarem sua empresa a amigos. E utilizar uma caixa de comentários para obter mais detalhes com base na pontuação obtida (utilizando a lógica condicional).

Em seguida, saiba por que o WPForms é o melhor construtor de formulários

Esperamos que esta lista de exemplos de formulários de sítios Web o tenha ajudado a obter algumas ideias fantásticas. Como pode ver, existem muitas utilizações inteligentes (e eficazes) para os seus formulários WordPress, para além de um simples formulário de contacto.

Você só precisa da ferramenta certa para fazer isso. Confira nosso post sobre Gravity Forms vs Ninja Forms vs WPForms e confira nossas soluções para Gravity Forms que não enviam e-mail.

PS. Não se esqueça de evitar o enorme risco de segurança do WPForms Pro nulled.

Mas se estiver pronto para começar a utilizar todas estas fantásticas funcionalidades acima referidas, comece já hoje a utilizar o melhor criador de formulários do mundo.

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Osama Tahir

Osama é um escritor sénior da WPForms. Ele é especialista em desmontar plugins do WordPress para testar e compartilhar suas idéias com o mundo.Saiba mais

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6 comentários sobre "22 tipos de formulários WordPress para fazer crescer o seu negócio"

  1. É possível adicionar um formulário frontal com um editor de rich text para o visitante? Isto é essencial para os meus utilizadores, para que possam estilizar as suas submissões de texto antes de as submeterem. Já li sobre muitas soluções de submissão de front-end, mas nenhuma menciona se esta funcionalidade está incluída. Obrigado pela ajuda

    1. Pat- Atualmente, não temos uma funcionalidade incorporada que permita a capacidade de formatar o texto através de um Editor de Rich Text. Concordo que isso seria muito útil, por isso adicionei o seu voto à nossa lista de pedidos de funcionalidades!

      Obrigado! 🙂

  2. Olá, estou a criar um formulário em que pedimos ao cliente que introduza um valor em dólares, por exemplo, 5.000 dólares. Neste momento, não consigo encontrar uma forma de editar a secção para que o cliente possa introduzir 5000 dólares. Em vez disso, são apenas números padrão, pelo que o cliente só pode introduzir 5000. Existe alguma forma de fazer com que a secção do formulário adicione automaticamente um sinal $ e uma vírgula quando o cliente introduz o valor em dólares? Muito obrigado!

    1. Olá Mike- Boa pergunta!

      Pode permitir que os utilizadores introduzam o montante utilizando o campo de item único e definindo o tipo de item como "Definido pelo utilizador". Para mais informações, consulte este guia.

      Espero que isto ajude! 🙂

  3. Posso adicionar um desenho do Canva com o formulário de carregamento de imagens? O formulário retém as hiperligações que nele se encontram?

    1. Olá, Karen - O Canava permite-lhe exportar o desenho em vários formatos de ficheiro, como JPG, etc., que pode utilizar para carregar utilizando o campo de carregamento de ficheiros. No entanto, quando tiver oportunidade, envie-nos uma mensagem para o serviço de apoio, para que possamos ajudar e dar uma vista de olhos mais atenta.

      Se tiver uma licença WPForms, tem acesso ao nosso suporte por e-mail, por isso, envie um ticket de suporte.

      Caso contrário, fornecemos suporte gratuito limitado no fórum de suporte do WPForms Lite WordPress.org.

      Obrigado 🙂

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