WordPressのフォームを最大限に活用するために、フォームデザインのベストプラクティスを活用していますか？
フォームをデザインする際、ユーザーが楽しく入力できるような、シンプルで合理的、かつレスポンシブなフォームを作成することが重要です。
フォームが長年の試練に耐えてきた重要なベストプラクティスに従っていれば、より多くの送信を獲得し、より多くのリードを獲得できる可能性が高くなります。
この記事では、コンバージョンを高め、訪問者にフォームを気に入ってもらうためのベストなウェブフォームデザインの実践方法をご紹介します。
コンバージョンを高めるフォームデザインのベストプラクティス
フォームデザインのベストプラクティスに従うことは、プロフェッショナルなフォームに関連するすべての機能を備えたフォーム作成ツールを使用していれば簡単です。
WPFormsはWordPressのための最高のフォームビルダープラグインであり、600万以上のWordPressベースの企業が積極的に使用していることで信頼されています。
ドラッグ＆ドロップで簡単にフォームを作成できるインターフェースと2,000以上のフォームテンプレートを備えたWPFormsは、フォームデザインのベストプラクティスを適用したフォームを作成するために必要なすべてのツールを備えています。
この記事で
1.条件論理を使う
条件ロジックを使用すると、動的なフォームを作成したり、カスタムテキストを表示したり、ユーザーの選択に基づいてカスタムフィールドの値を設定したりすることができます。
条件付きロジックが効率的なフォームデザインに最適な機能である理由は、ユーザーのレスポンスによって追加フィールドが必要になった場合にのみ、追加フィールドを表示することができるからです。
条件付きロジックがないと、たとえそのフィールドが訪問者に関係なくても、すべての訪問者に同じフィールドを入れざるを得ないことがよくあります。これは、そのような訪問者にとって不必要な注意散漫をもたらし、離脱の可能性を高めます。
WordPressのフォームにおける条件ロジックの最も一般的な使用例は次のとおりです：
- ユーザーがコンタクトフォームからメールリストに登録するボックスにチェックを入れた場合のみ、メールリストに追加します（ビジネスに最適）。
- 顧客が特定のオプションを選択しなかった場合、質問全体を非表示にする（長文アンケートに最適）。
- ユーザーが最高価格のオプションを購入した場合、コンテンツフィールドに限定オファーを表示します（アップセルに最適）。
WPFormsには、フォーム内の任意のフィールドの表示動作を制御するために使用できる簡単な条件ロジックシステムが含まれています。
ロジックはシンプルでも複雑でも好きなように定義できる、
条件付きロジックを使うと、フォームがすっきりし、よりフォーカスされ、より合理的になります。ですから、ごく一部の訪問者にしか関係のないフィールドが必要なフォームがあるときはいつでも、より良いユーザー体験を提供するために条件付きロジックを追加してみてください。
2.申請フォームのファイルアップロードフィールドの追加
求人応募フォームを作成するのであれば、応募者がフォームから直接履歴書やその他のファイルをアップロードできるようにすることは理にかなっています。
WPFormsにはファイルアップロードフィールドがあり、オンラインフォームからファイルを収集することができます。
💡プロのヒント：ファイルアップロードの安全性を保つために、サイズ制限と使用可能なファイル形式を設定しましょう。これにより、サーバーが大きなファイルで圧迫されることなく、処理可能な形式のみを受け入れることができます。詳しくは、ファイルアップロードフォームの作成ガイドをご覧ください。
ユーザーがエントリーを提出すると、同じインターフェイスから、ユーザーが提出したファイルに簡単にアクセスすることができ、また、その他のアプリケーションの詳細も見ることができます。
これは、WordPressのダッシュボード内に各応募者の完全なファイルと詳細を別々に保存して、応募書類を整理しておくのに適しています。
その上、同じ場所ですべての詳細を提供し、必要な書類を添付することができるため、申請者にとっては簡素化されたものとなる。
3.カスタムCAPTCHAでスパム送信を阻止する
フォームスパムは、すべてのウェブサイトが対処しなければならない大きな問題です。GoogleのreCAPTCHAはコンタクトフォームスパム対策に役立っているが、プライバシーを侵害し、その画像の課題を解決するためにユーザーをイライラさせることもある。
WPFormsはreCAPTCHA以外にもたくさんのスパム対策ツールを備えています。非常にユーザーフレンドリーで効果的な方法の1つは、カスタムキャプチャを使用することです。
WPFormsのCustom Captchaアドオンでは、簡単な質問を作成し、その答えを定義することができます。これは数学の和のような簡単なもので、人間は簡単に解くことができますが、スパムボットは通常失敗します。
迷惑メール防止のためのWordPressコンタクトフォーム作成ガイドをご覧ください。
🎩プロのヒント：カスタムCAPTCHAの質問は、オーディエンスに合わせてカスタマイズすることができます。典型的なユーザーは簡単に答えられるが、ボットには答えられないような、シンプルで関連性のある質問を使いましょう。良い質問が思いつきませんか？これらのAIプロンプトを試してみてください。
4.リピータで可変量のデータをキャプチャする
リピーターフィールドは、ウェブサイトが訪問者が同じ種類の情報を何回入力する必要があるかわからない場合に非常に便利です。たとえば、イベントに複数の参加者の詳細を追加したり、職歴登録者を追加するために追加のフィールド行を挿入したりすることができます。
リピーター・フィールドは、訪問者にコントロールを与え、必要に応じて同じ種類のフィールドを複数作成させることができるため、ユーザー中心要素の完璧な例です。
フォームにリピーターフィールドを設定する場合、訪問者がフォームのリピーターセクションを複製できる回数の最大値と最小値を設定できます。
さらに、リピーターに複数列のレイアウトを選択したり、より大きなブロックとして表示するか、1行として表示するかを選択することもできる。
リピータは動的なインタラクティブ機能であるため、フォームに組み込むことでユーザーエクスペリエンスを向上させる強力な要素となります。
5.プロフェッショナルなフォームスタイルを使用する
優れたデザインのフォームはブランドのプロフェッショナリズムを反映し、入力完了率の向上につながります。フォームのデザインを向上させるインパクトのある方法の1つは、ブランドに合ったカスタムスタイルを使用することです。
WPFormsはフォームのすべての重要な要素をコードなしで個別にカスタマイズできる柔軟性を提供します。つまり、送信ボタン、フィールドラベル、フィールドボーダー、フォームコンテナ、背景などの色や形をカスタマイズすることができます！
もっと手早く、しかも同じように印象的なソリューションをお探しなら、既製のフォームテーマという選択肢もあります。
あなたのフォームが地味で退屈に見える理由はまったくありません。
ですから、恥ずかしがらずにいろいろなスタイルを試してみてください。
6.訪問者にカスタム寄付額を選んでもらう
寄付のランディングページで資金を集める際、寄付者に一定の金額を強制することは避けたい。その代わりに、彼らが管理可能な金額に応じて寄付したい金額を自由に選択できるようにするのがよい。
WPFormsは異なるタイプの支払いフィールドを提供します。単一項目フィールドはユーザー定義の入力を受け付けるように設定することができ、ユーザーが任意の寄付金額を入力し、正確に同じ金額を請求されることができます。
非営利団体である以上、寄付のページは訪問者ができる限りの方法で寄付をすることを促すべきであり、決まった寄付額を指定することは、訪問者が自由に寄付をすることを制限してしまう場合があります。
7.いくつかのフィールドをオプションとして残す
フォームはできるだけ短く、シンプルにするよう常に心がけましょう。これは、あなたのニーズにとって絶対に必要なフィールドにのみ必須マークを付けることを意味します。
あまりに多くのフォームフィールドを必須項目としてマークすることは、悪いデザインプラクティスであり、フォームに素早く入力したい訪問者を遠ざける可能性があります。
WPFormsでは、フィールドオプションからトグルボタンを使用して、任意のフィールドを必須またはオプションとしてマークすることができます。
訪問者にさらに多くの情報を入力してもらいたい場合は、必須フィールドにマークを付ける代わりに、オプションフィールドにマークを付けることができます。
8.フォームを複数カラムレイアウトにまとめる
フォームができるだけスペースを取らないようにしたい場合があります。これは、ブログ記事やウィジェットエリアにフォームを追加する場合に特に当てはまります。
フォームに多くのスペースがない場合、マルチカラムレイアウトを使用することが役立ちます。WPFormsはLayoutフィールドでこれを簡単にします。
フォームにドラッグしたら、フィールドオプションタブでレイアウトを選択できます。
次に、フォームのフィールドをカラムにドラッグしてカスタムレイアウトを作成します。
これは、ウェブサイトのフッターにお問い合わせフォームを追加したい場合に最適なデザインです。フォームレイアウトのアイデアについては、フォームレイアウトのベストプラクティスガイドをご覧ください。また、1カラムレイアウトがお好みの場合もあるかもしれませんので、 1カラムフォームの例やインスピレーションをぜひご覧ください。
9.WPFormsスマートフォンフィールドを使用する
コンバージョンを高めるには、フォーム入力プロセスを簡単にし、ユーザーのクリックやボタンを押す回数を最小限にする必要があります。
WPFormsの電話番号フィールドは、ジオロケーションに基づいて正しい電話番号フォーマットを自動的に表示することができます。そのため、ユーザーがどこの国の人であっても、Phoneフィールドは自動的に訪問者の国で使用されている電話番号フォーマットを追加します。
単純な利便性ですが、正しい国コードがフォームにあらかじめ入力されているというパーソナライズされた体験は、ユーザーにとって非常にありがたいものです。
10.住所オートコンプリートを使う
住所オートコンプリートは、ウェブフォームのユーザーエクスペリエンスを大幅に向上させるもう1つの機能で、ユーザーが住所を記入するスピードを速めます。
これは、訪問者が時間を節約できるようにする簡単な方法で、フォームの放棄を減らすことができます。
WPFormsはWordPressのジオロケーションプラグインとして非常によく機能します。
この機能を利用するには WPForms Geolocationアドオンが必要です。WPFormsはGoogle PlacesやMapboxと統合してフォームのジオロケーション機能を有効にすることができます。
11.長いフォームには複数ページレイアウトを使う
長いフォームは訪問者を圧倒します。長いウェブフォームをデザインする最善の方法のひとつは、フォームを複数のページに分割することです。これは、ユーザーの注意を長く引きつけることができるため、コンバージョンにとても効果的です。
WPFormsのマルチページレイアウトはフォームにプログレスバーも追加し、ユーザーがゴールラインを越えてフォームを完了することを効果的に促します。これは、長いウェブフォームのコンバージョン率を向上させる上で大きな効果を発揮します。
経験則では、ウェブフォームの1ページに含めるフィールドは3～4個までにするのが良いでしょう。WordPress でマルチステップのフォームを作成するためのガイドはこちらです。
12.目的に応じて適切なタイプのフィールドを使う
ウェブフォームは通常、フィールドが尋ねる質問の性質によって異なるタイプのフィールドを含みます。
例えば、複数選択肢（ラジオボタンとも呼ばれる）フィールドは、ユーザーに様々な選択肢の中から1つだけ選択してもらいたい場合に最適です。
一方、チェックボックスフィールドは、ユーザーが利用可能な選択肢から1つ以上のオプションを選択する場合に最適です。
また、ドロップダウン・フィールドは、複数の選択肢を1つのドロップダウンメニューに凝縮し、ユーザーがクリックしたときだけ展開されるようにしたい場合に最も適しています。これはフォームの縦スクロールを減らしたい場合に最適です。
複数選択肢フィールドと同様に、ドロップダウンフィールドから一度に1つの選択肢のみを選択することができます。
ラジオボタンとチェックボックスについてもっと知りたい方は、ラジオボタンとチェックボックスのフィールドについての記事をご覧ください。
これで完成です！以上、トップマーケターがコンバージョンを高めるために実践してきたウェブフォームのデザインについてご紹介しました。
次にデザインするウェブフォームにこれらを使用すれば、フォームの完了率が驚くほど高くなるはずです！
次に、ランディングページのフォームのベストプラクティスを適用する。
誰かがランディングページを訪れたら、コンバージョンさせるチャンスは一度きりです。
ランディングページのフォームのベストプラクティスに関するこの記事をチェックして、ランディングページで素晴らしい結果を出し、貴重なリードを失わないようにする方法を学びましょう。また、WordPress のフォームにメールアドレスの確認フィールドを表示する方法にも興味があるかもしれません。
また、Gravity Forms Typeform vs WPForms の比較で、どのフォームビルダーがあなたのビジネスに最適かを知ることができます。
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