Resumen de IA
¿Estás utilizando las mejores prácticas de diseño de formularios para sacar el máximo provecho de tus formularios de WordPress?
Al diseñar formularios, es fundamental crear formularios sencillos, optimizados y adaptables que los usuarios disfruten rellenando.
Es probable que obtengas más envíos y conviertas más clientes potenciales si tus formularios siguen las mejores prácticas clave que han resistido el paso del tiempo a lo largo de los años.
Este artículo te mostrará las mejores prácticas de diseño de formularios web para aumentar las conversiones y hacer que los visitantes amen tus formularios.
Mejores prácticas de diseño de formularios para aumentar las conversiones
Seguir las mejores prácticas de diseño de formularios es más fácil si utilizas una herramienta de creación de formularios equipada con todas las funciones asociadas a los formularios profesionales.
WPForms es el mejor plugin constructor de formularios para WordPress, en el que confían más de 6 millones de empresas basadas en WordPress que lo utilizan activamente.
Con una interfaz de constructor de formularios fácil de arrastrar y soltar y más de 2100 plantillas de formularios, WPForms tiene todas las herramientas que necesitas para crear formularios que apliquen las mejores prácticas de diseño de formularios.
Crea formularios impactantes ahora 🚀
En este artículo
- 1. Usa la lógica condicional
- 2. Añade el campo de carga de archivos para formularios de solicitud
- 3. Detén los envíos de spam con CAPTCHA personalizado
- 4. Captura cantidades variables de datos con repetidores
- 5. Usa estilos de formulario profesionales
- 6. Deja que los visitantes elijan importes de donación personalizados
- 7. Deja algunos campos como opcionales
- 8. Condensa los formularios en diseños de varias columnas
- 9. Usa el campo de teléfono inteligente de WPForms
- 10. Usa la autocompletación de direcciones
- 11. Usa el diseño de varias páginas para formularios más largos
- 12. Usa el tipo de campo adecuado para un propósito determinado
1. Usa la lógica condicional
La lógica condicional te permite crear formularios dinámicos, mostrar texto personalizado o establecer valores de campo personalizados según la selección del usuario.
La razón por la que la lógica condicional es una característica tan importante para un diseño de formularios eficiente es que te permite mostrar campos adicionales solo cuando las respuestas de un usuario las requieren.
Sin lógica condicional, a menudo te encontrarás obligado a incluir los mismos campos para todos los visitantes, incluso si estos campos no son relevantes para ellos. Esto introduce distracciones innecesarias para dichos visitantes, aumentando las posibilidades de abandono.
Los casos de uso más comunes para la lógica condicional en formularios de WordPress son:
- Añade un usuario a tu lista de correo solo si ha marcado la casilla para suscribirse a la lista de correo desde el formulario de contacto (Ideal para empresas).
- Oculta preguntas enteras si el cliente no selecciona una opción específica (Ideal para encuestas largas).
- Muestra un campo de Contenido con una oferta exclusiva si el usuario compra la opción de mayor precio (Ideal para ventas adicionales).
WPForms incluye un sistema de lógica condicional fácil que puedes usar para controlar el comportamiento de visualización de cualquier campo en tu formulario.
Puedes definir tu lógica para que sea tan simple o tan compleja como desees,
Con la lógica condicional, tus formularios se ven más limpios, más enfocados y más optimizados. Así que, siempre que tengas un formulario en el que necesites campos que solo sean relevantes para una fracción de tus visitantes, intenta agregar lógica condicional para ofrecer una mejor experiencia de usuario.
2. Añade el campo de carga de archivos para formularios de solicitud
Si estás creando un formulario de solicitud de empleo, tiene sentido dar a los solicitantes la capacidad de cargar su currículum y otros archivos directamente a través de tu formulario.
WPForms viene con un campo de Carga de Archivos que te permite recopilar archivos a través de tus formularios en línea.
💡 Consejo profesional: Para mantener las cargas de archivos seguras, establece límites de tamaño y tipos de archivo aceptables. Esto asegura que tu servidor no se vea abrumado con archivos grandes y solo acepte formatos que puedas procesar. Consulta nuestra guía sobre cómo crear formularios de carga de archivos para más detalles.
Cuando un usuario envía una entrada, puedes acceder fácilmente a los archivos que enviaron mientras también ves el resto de los detalles de su solicitud desde la misma interfaz.
Esto es bueno para mantener tus solicitudes organizadas con los archivos completos y los detalles de cada solicitante almacenados por separado dentro de tu panel de WordPress.
Además, simplifica las cosas para los solicitantes porque pueden proporcionar todos los detalles y adjuntar los documentos que necesiten desde el mismo lugar.
3. Detén los envíos de spam con CAPTCHA personalizado
El spam en formularios es un problema importante con el que todos los sitios web tienen que lidiar. Si bien reCAPTCHA de Google ha ayudado a combatir el spam en formularios de contacto, también puede ser invasivo para la privacidad y frustrante para los usuarios resolver sus desafíos de imágenes.
WPForms está equipado con muchas herramientas anti-spam además de reCAPTCHA. Un método efectivo que también es muy fácil de usar es usar captcha personalizado.
El complemento de Captcha Personalizado de WPForms te permite crear una pregunta simple y definir su respuesta. Puede ser algo tan simple como una suma matemática, que los humanos pueden resolver sin esfuerzo pero que los bots de spam suelen fallar.
Consulta esta guía sobre cómo crear formularios de contacto de WordPress libres de spam para conocer más formas de prevenir envíos no deseados.
🎩 Consejo profesional: Las preguntas de CAPTCHA personalizadas se pueden adaptar a tu audiencia. Usa preguntas simples y relevantes que tu usuario típico pueda responder fácilmente pero que los bots no. ¿No se te ocurren buenas ideas? Prueba estas indicaciones de IA para inspirarte.
4. Captura cantidades variables de datos con repetidores
Los campos repetidores son muy útiles cuando un sitio web no sabe cuántas veces un visitante necesitará completar el mismo tipo de información. Por ejemplo, agregar detalles de múltiples asistentes a un evento o insertar filas adicionales de campos para registrar experiencia laboral.
El campo repetidor es el ejemplo perfecto de un elemento centrado en el usuario porque le da el control al visitante, permitiéndole crear tantas copias del mismo tipo de campo como necesite.
Al configurar tu formulario con un campo repetidor, puedes establecer el número máximo y mínimo de veces que un visitante puede duplicar la sección repetida de tu formulario.
Además, puedes elegir diseños de varias columnas para el repetidor y seleccionar si debe mostrarse como bloques más grandes o filas individuales.
Debido a que los repetidores son dinámicamente interactivos, son elementos potentes para incluir en tus formularios y mejorar la experiencia del usuario.
5. Usa estilos de formulario profesionales
Un formulario bien diseñado refleja la profesionalidad de tu marca y puede generar tasas de finalización más altas. Una forma impactante de mejorar el diseño de tu formulario es utilizando estilos personalizados que coincidan con tu marca.
WPForms te da la flexibilidad de personalizar cada elemento importante de tu formulario individualmente sin necesidad de código. ¡Eso significa que puedes personalizar el color y la forma de tu botón de envío, las etiquetas de los campos, los bordes de los campos, el contenedor del formulario, el fondo y más!
Si buscas una solución más rápida pero igualmente impresionante, existe otra opción: temas de formularios predefinidos.
No hay absolutamente ninguna razón por la que tus formularios deban verse simples y aburridos.
Así que no seas tímido al experimentar con diferentes estilos, y captarás la atención del visitante mucho mejor que antes.
6. Deja que los visitantes elijan importes de donación personalizados
Al recopilar fondos en tu página de donaciones, no querrás obligarlos a dar una cantidad determinada. En cambio, es mejor brindarles la libertad de elegir cuánto les gustaría donar según lo que sea manejable para ellos.
WPForms ofrece diferentes tipos de campos de pago. El campo de Artículo único se puede configurar para aceptar la entrada definida por el usuario, lo que permite a un usuario ingresar cualquier monto de donación de su elección y que se le cobre exactamente lo mismo.
Como organización sin fines de lucro, tu página de donaciones debe animar a los visitantes a contribuir de la manera que puedan, y especificar montos de donación fijos a veces puede restringirlos a hacer donaciones libremente.
7. Deja algunos campos como opcionales
Siempre debes esforzarte por mantener tus formularios lo más cortos y simples posible. Esto significa asegurarte de marcar como obligatorios solo aquellos campos que son absolutamente necesarios para tus necesidades.
Marcar demasiados campos del formulario como obligatorios es una mala práctica de diseño y puede disuadir a los visitantes que desean completar el formulario rápidamente.
En WPForms, puedes marcar cualquier campo como obligatorio o dejarlo opcional usando un botón de alternancia en Opciones de campo.
Si deseas que los visitantes completen más información, puedes marcar los opcionales en lugar de los campos obligatorios.
8. Condensa los formularios en diseños de varias columnas
A veces, quieres que un formulario ocupe el menor espacio posible. Esto es especialmente cierto cuando agregas un formulario a una publicación de blog o a un área de widget.
Cuando no tienes mucho espacio para tu formulario, puede ser útil usar un diseño de varias columnas. WPForms lo hace fácil con el campo Diseño.
Una vez que lo arrastres a tu formulario, puedes elegir un diseño en la pestaña Opciones de campo.
Luego arrastra los campos de tu formulario a las columnas para crear tu diseño personalizado.
Esta es una excelente opción de diseño si desea agregar un formulario de contacto al pie de página de su sitio web. Para obtener más ideas sobre el diseño de formularios, consulte nuestra guía sobre las mejores prácticas de diseño de formularios. Y, dado que puede haber casos en los que prefiera un diseño de una sola columna, asegúrese de explorar nuestros ejemplos e inspiración de formularios de una sola columna.
9. Usa el campo de teléfono inteligente de WPForms
Para aumentar las conversiones, debe hacer que el proceso de rellenar el formulario sea sencillo, requiriendo el menor número de clics y pulsaciones de botones por parte del usuario.
El campo Teléfono de WPForms puede mostrar automáticamente el formato de número de teléfono correcto según su geolocalización. Por lo tanto, sin importar de dónde sea su usuario, el campo Teléfono agregará automáticamente el formato de número de teléfono utilizado en el país del visitante.
Es una simple conveniencia, pero sus usuarios sin duda apreciarán la experiencia personalizada de tener su código de país correcto pre-rellenado por su formulario.
10. Usa la autocompletación de direcciones
La autocompletación de direcciones es otra función que puede mejorar en gran medida la experiencia del usuario para sus formularios web, lo que permite a los usuarios rellenar sus direcciones más rápidamente.
Esta es una forma fácil de ayudar a sus visitantes a ahorrar tiempo, lo que puede reducir el abandono de formularios.
WPForms funciona muy bien como un plugin de geolocalización para WordPress, ya que es capaz de detectar la ubicación de sus usuarios y, al mismo tiempo, permitirles señalar su ubicación en un mapa interactivo.
Necesitará el complemento Geolocation de WPForms para acceder a esta funcionalidad. WPForms puede integrarse con Google Places o Mapbox para habilitar funciones de geolocalización para sus formularios.
11. Usa el diseño de varias páginas para formularios más largos
Los formularios largos pueden ser abrumadores para sus visitantes. Una de las mejores prácticas de diseño de formularios web largos es dividir sus formularios en varias páginas. Esto es realmente bueno para la conversión porque logran mantener la atención del usuario durante más tiempo.
El diseño multipágina de WPForms también agrega una barra de progreso al formulario, lo que anima eficazmente a los usuarios a cruzar la línea de meta y completar el formulario. Esto tiene un gran impacto en la mejora de las tasas de conversión para formularios web más largos.
Una regla general es incluir no más de 3-4 campos en una sola página de su formulario web. Aquí tiene una guía para crear formularios de varios pasos en WordPress.
12. Usa el tipo de campo adecuado para un propósito determinado
Los formularios web suelen contener diferentes tipos de campos según la naturaleza de la pregunta que hace el campo.
Por ejemplo, los campos de Opción Múltiple (también conocidos como botones de opción) son excelentes cuando desea que los usuarios realicen una sola selección de una lista de varias opciones disponibles.
Por otro lado, los campos de casilla de verificación son excelentes si desea que un usuario seleccione una o más opciones de las opciones disponibles.
Y el campo desplegable es el más adecuado cuando desea condensar varias opciones en un solo menú desplegable que solo se expande cuando un usuario hace clic en él. Esto es genial si desea reducir el desplazamiento vertical de su formulario.
Al igual que el campo Opción Múltiple, solo puede seleccionar una opción a la vez de un campo desplegable.
Si desea saber más sobre los botones de opción y las casillas de verificación, consulte nuestro artículo sobre campos de botones de opción frente a campos de casillas de verificación.
¡Y ahí lo tienes! Estas son algunas prácticas de diseño de formularios web probadas por el tiempo que los mejores especialistas en marketing han estado utilizando para aumentar las conversiones.
¡Utiliza estas prácticas en el próximo formulario web que diseñes y es probable que veas una tasa de finalización impresionante para tus formularios!
A continuación, aplica las mejores prácticas para formularios de páginas de destino
Cuando alguien visita tu página de destino, tienes una oportunidad para convertirlo, por lo que tu formulario debe estar diseñado para un máximo impacto.
Echa un vistazo a este artículo sobre las mejores prácticas para formularios de páginas de destino para aprender cómo obtener grandes resultados con tu página de destino y evitar perder clientes potenciales valiosos. También te puede interesar aprender cómo mostrar un campo de confirmación de correo electrónico en formularios de WordPress.
Además, puedes consultar esta comparación de Gravity Forms vs Typeform vs WPForms para saber qué creador de formularios se adapta mejor a tu negocio.
¿Listo para crear tu formulario web? Empieza hoy mismo con el plugin creador de formularios de WordPress más fácil. WPForms Pro incluye muchas plantillas gratuitas y ofrece una garantía de devolución de dinero de 14 días.
Si este artículo te ha sido útil, síguenos en Facebook y Twitter para obtener más tutoriales y guías gratuitas de WordPress.
