AI要約
リッカート尺度とは何か、そしてWordPressサイトで実際にどのように使用するかを知りたいですか？
人々の感情を測定するのは難しいです。自由回答形式のアンケート回答は、整理するのが面倒であり、単純なはい/いいえでは、全体像を伝えることはめったにありません。
この記事では、リッカート尺度とは何か、コピーできる実際の例を示し、WPFormsで設定する方法を説明します。これにより、今日からより良いフィードバックを収集できます。
リッカート尺度とは？
アンケートで、ある記述に対してどの程度同意するか、あるいはしないか尋ねられた経験は誰にでもあるでしょう。それがリッカート尺度です。これは評価尺度の一種で、アンケートフォームによく見られ、人々が何かについてどのように強く感じているかを測定します。
アメリカの心理学者レナシス・リッカートにちなんで名付けられました。彼は1932年に、意見を研究者が実際に扱える数値に変換する方法としてこれを導入しました。
リッカート尺度は、顧客満足度調査、従業員フィードバックフォーム、製品レビュー、イベントアンケートなど、おそらくあなたが名前を知らずに見たことがあるであろう他の多くの場所で、最もよく使われるツールです。
リッカート尺度の例
リッカート尺度は、回答者にあなたのビジネスに関する詳細な質問に答えてもらうのに最適です。例えば、アンケート調査に基づいて、製品、サービス、または経験について人々がどのように感じているかを測定するためにリッカート尺度を使用することができます。
要点は、単に肯定的なのか否定的なのかだけでなく、人々がどれほど強く感じているかを捉えることです。はい/いいえの質問は方向性を示しますが、リッカート尺度は強度を示します。
5段階リッカート尺度の例
各回答は裏で数値（この場合は1から5）を受け取るため、後でデータを簡単に分析できます。数値の平均を計算し、傾向を特定し、セグメントを比較します。
以下は5段階リッカート尺度の例です。
5段階リッカート尺度のアンケートが最も一般的ですが、それが唯一のタイプではありません。企業が3段階または7段階のリッカート尺度を使用することもかなり一般的です。
3段階リッカート尺度の例
3段階尺度は、迅速な状況把握が必要で、細かい違いを気にする必要がない場合にうまく機能します。ただし、精度が犠牲になります。
「やや満足」と「非常に満足」を区別する能力を失うことになり、これは顧客体験調査において非常に重要になる場合があります。
以下は3段階リッカート尺度の例です。
7段階リッカート尺度の例
リッカート尺度で使用する間隔が大きいほど、対象者の意見をより正確に測定できます。尺度が短いほど、精度は低くなります。
ただし、7を超える場合は、回答者がアンケートを終わらせるためだけにランダムに選択肢を選び始める可能性があります。
そして、以下は7段階リッカート尺度の例です。
ほとんどの場合、5段階リッカート尺度は、ユーザーエクスペリエンスと回答の精度の間で最適なバランスを提供します。しかし、必要に応じて、選択肢の範囲を増減させることで、より単純またはより複雑なリッカート尺度を使用することもできます。
リッカート尺度の質問の種類
段階数はリッカート尺度設計の決定事項の半分にすぎません。尺度ラベルは次元によって変わるため、何を測定しているのかも選択する必要があります。
ここでは最も一般的なリッカート尺度の種類と、それぞれが最もよく測定するものを紹介します。
- 合意：全く同意しない、同意しない、どちらともいえない、同意する、強く同意する。定番です。信念、意見、または声明に対する態度について尋ねる場合に使用します。
- 満足度：非常に不満、不満、どちらともいえない、満足、非常に満足。顧客体験調査や購入後のフィードバックに最適です。
- 頻度：全くない、まれに、時々、よく、常に。誰かが何かをどれくらいの頻度で行うか、または経験するかを知りたい場合に使用します。
- 品質：非常に悪い、悪い、普通、良い、非常に良い。一般的な品質軸で機能、製品、またはサービスを評価する場合にうまく機能します。
- 重要度：全く重要でない、少し重要、中程度に重要、重要、非常に重要。機能の優先順位付けや、オーディエンスにとって何が重要かを理解する場合に役立ちます。
- 可能性：全く可能性がない、少し可能性が高い、中程度に可能性が高い、可能性が高い、非常に可能性が高い。NPSスタイルの質問や購入意向調査のバックボーンです。
これらのほとんどは、研究者が双極尺度と呼ぶものです。これらは、中間のニュートラルな中間点を持つ、肯定的および否定的な応答の両方を測定します。たとえば、「決して〜常に」のような頻度尺度は、両端が同じこと（どれくらいの頻度）の肯定的な記述子であるため、実際には単極です。
すぐに使えるその他の例を確認したい場合は、フォームに直接ドロップできるリッカート尺度の質問のサンプルのコレクションを確認してください。複数のリッカート質問をグリッド形式で表示する関連形式については、WPFormsのマトリックス質問フィールドを参照してください。
リッカート尺度を使用するタイミング
リッカート尺度は、1つの質問と1つの回答では不十分な場合に輝きます。顧客満足度やブランド認識のような複雑なものを測定しようとしている場合、単一のはい/いいえでは何も有用なものは得られません。
リッカート尺度を使用すると、すべてがより大きな全体像につながる複数の指標質問を尋ねることができます。私がリッカート尺度を使用するのは次のような場合です。
- 顧客満足度調査：経験の特定の側面（価格設定、サポート、製品品質）を満足度尺度で評価し、結果を平均します。当社の顧客満足度調査の例でさらにアイデアをご覧ください。
- イベントフィードバック：ウェビナー、カンファレンス、またはトレーニングセッションの後、参加者に会場、コンテンツ、スピーカー、および全体的な経験を評価してもらいます。「どうでしたか？」と尋ねるよりもはるかに明確です。
- 製品フィードバック：ユーザーが製品に関する声明（「オンボーディングは簡単でした」、「必要なものをすぐに見つけました」）にどれだけ強く同意するかを測定します。
- 従業員エンゲージメント：人々が段落を書くことを強制することなく、士気、マネージャーの効果、ワークロードの満足度、およびチームの文化を測定します。
- NPSコンパニオン質問：スコアの背後にある「理由」を理解するために、主なネットプロモータースコア（NPS）調査にリッカート尺度をペアにします。
- 市場調査: 作成する前に、新機能や新製品への関心を測定します。
パターンは毎回同じです。複数の要因に影響されるものを調査する場合は、それをリッカート尺度で3〜7個の指標質問に分解し、一緒に分析します。
WordPressでリッカート尺度を作成する方法
では、これらすべてにおいてWPFormsはどのように役立つのでしょうか？ 私は多くのフォームビルダーを試しましたが、WPFormsは、ドラッグアンドドロップビルダーに専用のリッカート尺度フィールドが組み込まれているため、アンケート作業に戻ってくるものです。
リッカート尺度フィールドをフォームにドラッグし、質問と回答オプションを入力すれば完了です。また、ライブラリにある2,100以上のWordPressフォームテンプレートともうまく連携するため、既存のアンケートから始めて、それに合わせて編集するだけです。
フィールド設定の完全なウォークスルーについては、WordPressフォームにリッカート尺度を追加する方法に関するステップバイステップガイドをご覧ください。リッカート尺度に慣れていない場合や、質問自体の設計方法がわからない場合は、私が使用しているフレームワークを紹介します。
ステップ1：測定する内容を決定する
フォームビルダーに触れる前に、正確に何を学びたいのかを決めます。この1つの決定が、あなたが尋ねるすべての質問を形作ります。
測定するものは尺度で機能する必要があります。つまり、明確な2つの極端（強く同意するか強く反対するか、非常に満足するか非常に不満か）があり、中立的な中間点のための余地がある必要があります。
測定するものが二項（購入したか購入しなかったか）である場合、リッカート尺度は適切なツールではありません。リッカート尺度で測定できる一般的なものをいくつか紹介します。
- 同意: 強く同意する〜強く反対する
- 頻度: よく〜一度もない
- 品質: 非常に良い〜非常に悪い
- 可能性: 確実に〜決してない
- 重要度: 非常に重要〜重要でない
これらはすべて双極尺度です。なぜなら、それらは感情の一方の端からもう一方の端まで、中立的な中間点を持つからです。これらをビジネスにさまざまな方法で適用できます。
- 製品レビューを求める
- あなたのWordPressイベント登録プロセスに関するフィードバックを得る
- 新製品について人々がどのように感じているかを知る
- カスタマーサポートの評価を求める
- 価格設定オプションに関するフィードバックを得る
- ブランディングの影響などを測定する
回答を収集したら、リッカートデータは扱いやすいです。なぜなら、数値を集計するとパターンが浮き彫りになるからです。これは、Surveys and Pollsアドオンのレポートビュー内で回答がどのように見えるかの例です。
ステップ2：リッカート尺度指示質問を作成する
リッカート尺度は、同じ根本的なものを測定するいくつかの関連質問を尋ねる場合に最も効果的です。各質問は指標質問と呼ばれ、それらが一緒に完全な絵を描きます。
顧客満足度を測定したいとしましょう。1つの質問ではそれを捉えきれません。なぜなら、満足度は、知覚される品質、価格設定、サービスのスピード、サポート体験、およびその他の多くの要因に依存するからです。あなたは、要因ごとに1つずつ、いくつかのリッカート質問をし、それらをグループとして見ます。
良い指標質問が良い質問のように見える例を次に示します。
有用な回答を得るには、次のアンケートの質問のベストプラクティスに従ってください。
- 尋ねていることを具体的にする
- ターゲットオーディエンスが理解できる言葉で、ターゲットオーディエンスに合わせる
- 特定の回答に誘導したり、極端な選択肢を強制したりするような、偏ったアンケートの質問を避ける
- 長くて複合的な質問はしない。一度に2つの質問をすることになり、回答者はどう答えていいかわからなくなります。
質問が正確であればあるほど、結果はより有用になります。
ステップ3：リッカート尺度の回答を決定する
最後の部分は、回答オプションの選択です。何を測定するかはすでに決まっています。今度は、人々が選択する正確なラベルを選択する必要があります。
私が毎回従ういくつかのルール。
- 奇数にする：回答オプションの数は奇数、理想的には5つまたは7つにします。5つ未満だと、人々は自分の本当の気持ちを表現できません。7つを超えると、圧倒されてランダムに選び始めます。
- 数字ではなく言葉を使う：回答を1から5までラベル付けすると、どちらの端が肯定的かわからなくなります。「非常に満足」から「非常に不満」までは曖昧さがありません。
- 範囲全体を使用する：オプションが感情のスペクトル全体をカバーしていることを確認してください。これにより、極端な場所にいる人も正直に回答する方法があります。
回答者に本当に感銘を与えたい場合は、リッカートフィールドのスマート条件付きロジックをオンにします。
たとえば、サポートの評価が「非常に不満」だったとします。条件付きロジックを使用すると、何が問題だったかを尋ねるフォローアップフィールドを表示できます。
これは、回答者があなたの回答を実際に気にかけていることを示し、数値の背後にある定性的なコンテキストを提供します。
ステップ4：結果の確認と分析
提出が開始されたら、WPForms » Entriesに移動し、フォームのエントリページを開き、Survey Resultsをクリックします。新しいSurveys & Pollsレポート機能がそこから大変な作業を行います。
すべての質問は独自のフィルタリング可能なチャートとしてレンダリングされるため、生のデータを掘り下げるのではなく、傾向を一目で確認できます。詳細については、以下のセクションを参照してください。
WPFormsでリッカートスケールの結果を分析する方法
リッカートスケールの回答を収集することは、仕事の半分にすぎません。それらの回答を実際に実行できるもの（またはクライアントと共有したり、チームに提示したりできるもの）に変換することが、ほとんどのアンケートツールが不足している点です。
- 強力なフィルタリング：ページ上部のFiltersをクリックし、日付範囲（今日、過去7日間、過去30日間、過去90日間、過去1年間、またはカスタムウィンドウ）を選択し、含めたい特定の回答を選択します。
- グラフスタイルの設定：任意のチャートのSettingsアイコンをクリックして、視覚化の方法を変更します。線、棒、横棒、円グラフのレイアウトを切り替えることができます。サイズ（SM、MD、LG、またはXL）を選択したり、パレットから色を選択したり、カスタム16進コードをドロップしたりすることもできます。
- 高度なエクスポートオプション: 任意のグラフでエクスポートをクリックします。スコープ（この質問のみか、すべてか）、コンテンツ（グラフとデータ、またはグラフのみ）、および形式（JPG、PDF、または印刷）を選択します。エクスポートには数秒かかります。
- カスタムレイアウトでの印刷プレビュー: グラフのサイズ、スタイル、フィルターを印刷レイアウトに合わせてカスタマイズでき、これらの印刷設定は実際の入力設定を上書きしません。これにより、ライブダッシュボードを壊すことなく、整然とした印刷レポートを1つ作成できます。
リッカートデータをスプレッドシートにパイプすることもできます。 WPForms Google Sheetsアドオンは、すべてのエントリをGoogleスプレッドシートに自動的に同期するため、WordPress外で数式を使用してデータをスライスできます。
リッカート尺度のFAQ
リッカート尺度とは何か、そして実際に役立つデータが得られるように設計するにはどうすればよいか？これらは、WPFormsユーザーとの会話やWordPressコミュニティでよく見られる質問から抜粋した、リッカート尺度アンケートに関する最も頻繁に尋ねられる質問です。
リッカートとはどういう意味ですか？
リッカートは、アメリカの社会心理学者であるレンシス・リッカート氏の姓です。リッカート氏は、ミシガン大学で経営と態度を研究するキャリアを送り、そこではアンケート調査センターのディレクターも務めました。
リッカート尺度を使用する理由
リッカート尺度は、単なるはい/いいえの回答ではなく、ステートメントに対する同意または感情の強さを測定したい場合に使用します。顧客満足度アンケートに特に役立ちます。なぜなら、主観的な意見を、集計および分析しやすい定量的データに変換するからです。
リッカート尺度を使用するリスクは何ですか？
最大のリスクは、尺度を長すぎることです。10ポイントのリッカート尺度は、回答者がフォームを完了するためにランダムに選択し始める可能性があるため、回答バイアスにつながる可能性があります。
中央傾向バイアス（人々が中間の選択肢をデフォルトにする）と極端な回答バイアス（人々が端のみを選択する）にも注意してください。正確で具体的な質問をし、5〜7の回答オプションを使用することで、これらの問題の両方を制御下に置くことができます。
リッカート尺度アンケートの質問をどのように分析できますか？
最も簡単な方法は、Proライセンスを持つWPFormsプラグインを使用することです。アンケートと投票アドオンにはレポート機能が組み込まれているため、他のツールに触れることなく、フィルタリング可能なグラフ、エクスポートオプション、および統合されたアンケート結果ページを取得できます。
スプレッドシートでの作業を好む場合は、WPForms Google Sheetsアドオンがエントリを自動的に同期するため、WordPress外でデータを分析できます。
リッカート尺度にはいくつのオプションが必要ですか？
5または7がスイートスポットです。5ポイントは、明確な中立的な中間点と、肯定的な感情と否定的な感情の2つの度合いを提供し、読者は考えずに理解できます。7ポイントは、より深い調査を実行する場合に精度を高めます。3未満または7を超える値は通常、データ品質を向上させるよりも損なうことが多いです。
リッカート尺度は定性的ですか、それとも定量的ですか？
リッカート尺度では、順序尺度による量的データが生成されます。回答は順序付けられ（「強く反対」は「反対」の下にランク付けされ、「中立」などの下にランク付けされます）、各回答は数値にマッピングされるため、結果を平均したり、統計を実行したりできます。根本的な感情は質的ですが、出力は量的です。
次に、その他のアンケートリソースをチェックする
これで、実際に役立つデータが得られるリッカート尺度アンケートの構築に関する確かな基盤ができました。次のステップは、ご自身のサイトで実際に活用することです。
顧客ロイヤルティを測定する別の方法を知りたい場合は、WordPressでネットプロモータースコア（NPS）アンケートを作成する方法をご覧ください。NPSは、同じフォーム内のリッカート質問と非常によく合います。オプションを広く確認するには、WordPress向けの最高のアンケートプラグインのまとめをご覧ください。
フォームの作成準備はできましたか？最も簡単なWordPressフォームビルダープラグインで今日から始めましょう。WPForms Proには多くの無料テンプレートが含まれており、14日間の返金保証が付いています。
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3点リッカート尺度ってありますか？
Bondeeさん、こんにちは
はい、フォームビルダーで好きなように尺度を調整できます。詳細については、こちらのガイドをご覧ください。
お役に立てば幸いです！
いいえ、5点リッカート尺度があります
Eliabさん、こんにちは
サイトのニーズに合わせてリッカート尺度をカスタマイズする方法について、さらに詳しい情報が必要な場合は、こちらのガイドをご覧ください。
ありがとうございます！🙂
ピアソン相関を用いて5段階リッカート尺度をどのように計算しますか？
Emmanuelさん、お探しの計算方法については詳しくありませんが、こちらのフォーラムがお役に立つかもしれません。
WPFormsに関するご質問がございましたら、アクティブなサブスクリプションをお持ちの場合はお問い合わせください。お持ちでない場合は、お気軽にサポートフォーラムにご質問をお寄せください。
こんにちは、リッカート尺度質問を使用して満足度指数を開発する方法についての情報を得るために、いくつかお手伝いをお願いしたいと思います。
よろしくお願いします
Edwardさん、こんにちは
申し訳ありませんが、ご質問の意図が理解できません。もう少し詳しく、または可能であれば、何を行おうとしているのか例を教えていただけますか？
ありがとうございます！
こんにちは、教えていただけますか？顧客満足度調査を分析して顧客満足度指数（CSI）を算出するにはどうすればよいですか？
エドワードさん、こんにちは！弊社の「アンケート＆投票」アドオンには、アンケートフォームの結果からレポートを生成する機能があり、一目でわかる便利なデータを提供し、顧客満足度指数として使用できます。詳細については、ドキュメントをご覧ください。
さらにサポートが必要な場合は、WPFormsライセンスをお持ちの場合はサポートチケットを送信してください。
それ以外の場合は、WPForms Lite WordPress.orgサポートフォーラムで限定的な無料サポートを提供しています。
実際の集計値は何を意味しますか？
全く同意しない
同意しない
どちらでもない
同意する
強く同意する
デボラさん、こんにちは！
質問でしたら、詳細を教えていただけますか？
ありがとうございます 🙂
「全く同意しない」とは、具体的に「強く同意する」と比べてどういう意味ですか？また、その差や違いの度合いはどのように回答を解釈すればよいですか？
デボラさん、こんにちは！
ご質問ありがとうございます。
例えば、0から10までの点数と比較することができます。0が「全く同意しない」、10が「強く同意する」です。それ以外の値はその中間になります。
ご理解いただけると幸いです。
では、良い一日を 🙂
こんにちは。
リッカート尺度で「強く同意する」と「全く同意しない」をどちらの側に配置しても問題ありませんか？
例
全く同意しない…………………….から…………………….強く同意する
または
強く同意する…………………………..から…………………..全く同意しない
ネガティブ…………………………………から………………………ポジティブ
または
ポジティブ……………………………から………………………………ネガティブ？
ありがとうございます
アブドゥルカリムさん、素晴らしい質問ですね！
ユーザーは、選択肢がどのような順序であっても、好きな方を選ぶと思うので、あまり変わらないと思います。
ですので、個人的にはどのような順序で配置しても構わないと思います。結果はほぼ同じになるでしょう。
ご理解いただけると幸いです。
良い一日を 🙂
アナトリーさん、こんにちは。
迅速なご回答ありがとうございます。大変助かりました。
よろしくお願いいたします
こんにちは！測定したいものに合わせてリッカート尺度を標準化することは可能ですか？私が使用する検証済みの尺度には、同意と可能性が含まれています。回答者にとってより簡単で、データ分析にとってより効率的になるように、すべて同意の形式にしたいと考えていますか？ありがとうございます！
フランコさん、調査を実行するのはあなたなので、スケールは好きなように設定できます。結果はあなたが翻訳することになります。参考までに、リッカート尺度フィールドの使用に関する詳細は、こちらの記事で確認できます。
これで明確になったことを願っています 🙂 これについてさらに質問がある場合は、アクティブなサブスクリプションがある場合はお問い合わせください。そうでない場合は、サポートフォーラムに質問を投稿してください。
リッカート尺度フィールドの回答を使用して、条件付きフィールドを表示することは可能ですか？
例：
リッカート尺度フィールド -> 回答 はい、はい、いいえ
HTMLフィールド条件付き -> リッカート尺度フィールドが「いいえ」の場合 -> 表示/非表示
イアンさん、お元気でお過ごしのことと思います！
現在、条件ロジックで使用できるのはサブフィールドのないフィールドのみですので、残念ながらリッカート尺度フィールドはサポートされていません。
ご不便をおかけして申し訳ありません！
良い一日をお過ごしください 🙂
リッカートの各値にポイントを割り当てることは可能ですか？例えば：
決してない 1ポイント
ほとんどない 2ポイント
普通 3ポイント
ほとんどいつも 4ポイント
いつも 5ポイント。
このようにして、ユーザーの各選択に基づいて最終結果を出すことはできますか？
サミュエルさん！
現在、リッカート尺度フィールドのオプションにスコアを割り当てる組み込みオプションはありません。非常に役立つとは思います。この機能リクエストをメモしておき、将来のロードマップを計画する際に考慮します。
今のところ、最も近い代替案は、条件ロジックを使用して、フォームの入力に基づいてユーザーが異なるフォーム確認イベントを表示できるようにすることかもしれません。詳細なチュートリアルはこちらにあります。
ご希望に沿えず申し訳ありませんが、ご提案ありがとうございます！ユーザーからの洞察は常に役立ちます。
では、良い一日を 🙂
こんにちは
(1)強く同意する…から(5)強く不同意する。のように決めるにはどうすればよいですか。
または
(1)強く不同意する…から(5)強く同意する。
ありがとうございます
アベルさん、こんにちは。
フィールド設定でオプションの順序をこのように変更するだけです。
お役に立てば幸いです。
良い一日を 🙂
WPフォームプラグインでリッカート尺度とチェックリスト機能を使用するには、サブスクリプション料金を支払う必要がありますか？
ノズウェロさん、はい、リッカート尺度はProライセンスレベル以上で利用可能です。どのフィールドがどのライセンスレベルで利用可能かは、こちらで見ることができます。
お役に立てば幸いです！
20項目のリッカート尺度で、肯定的な記述が4つ、否定的な記述が16つというのは間違っていますか？?
ビヤさん！質問やフィールドの構成方法はあなた次第ですが、リッカート尺度は2つの極端な間の増分と中立的な中間点を持つ尺度を提供するように設計されています。肯定的な記述が4つ、否定的な記述が16つ（そして偶数個の増分）では、リッカート尺度の定義に当てはまりません。
これで明確になれば幸いです 🙂
WPFormsのライセンスをお持ちの場合は、メールサポートをご利用いただけますので、サポートチケットを送信してください。
それ以外の場合は、WPForms Lite WordPress.orgサポートフォーラムで限定的な無料サポートを提供しています。
こんにちは！
リッカート尺度で、ユーザーの数値結果を加算または累積することはできますか？
例えば、「30点未満なら初心者、30〜50点なら中級者、60〜100点ならプロ」のように表示されます。そのようなことは可能ですか？
クリスさん、こんにちは！現時点では、当社のフォームはスコアを処理または計算して結果を提供することはできません。この機能へのご要望を機能リクエストリストに追加しました 🙂
他に質問がある場合は、有効なWPFormsライセンスをお持ちの場合は、サポートチケットを送信してください。
それ以外の場合は、WPForms Lite WordPress.orgサポートフォーラムで限定的な無料サポートを提供しています。
ありがとうございます！
こんにちは！
1) 企業の初期資本の調達は容易でした。 SA A N D SD
2) 補助金の獲得は困難でした。 SA A N D SD
このような反対の記述を維持できますか？
シーマさん、こんにちは！フォームは完全にカスタマイズ可能なので、リッカート尺度フィールドに好きなように記述を設定できます。
これで明確になったことを願っています 🙂 これについてさらに質問がある場合は、アクティブなサブスクリプションがある場合はお問い合わせください。そうでない場合は、サポートフォーラムに質問を投稿してください。
SPSSとEview 8を使用してリッカート尺度の質問票の回答をどのように解釈しますか？
トグンデさん、こんにちは！当社のプラグインはデータの収集に特化しており、可能なユースケースが非常に多岐にわたるため、収集されたデータの使用方法についてはあまり扱っていません。
参考までに、フォームのデータをCSVファイルにエクスポートしてからそのファイルを開くと、収集したデータのレポートを比較的簡単かつ効率的に生成できます。CSV形式でフォームのエントリデータをエクスポートする方法の詳細については、こちらをご覧ください – https://wpforms.com/docs/how-to-export-form-entries-to-csv-in-wpforms/
お役に立てば幸いです！
これについてさらに質問がある場合は、アクティブなサブスクリプションをお持ちの場合はお問い合わせください。お持ちでない場合は、サポートフォーラムに質問を投稿してください。
リッカート尺度との関連で、利用のために使用するのに最適なツールは何ですか？
エマニュエルさん、こんにちは。ご質問の意味がよくわかりません。
ご質問に可能な限り徹底的にお答えするために、どのようなことをしたいのか、詳細を添えてチームにご連絡いただけますでしょうか？
参考までに、WPFormsにリッカート尺度を追加する方法に関する優れたガイドはこちらです。
WPFormsライセンスをお持ちの場合は、メールサポートをご利用いただけますので、サポートチケットを送信してください。それ以外の場合は、WPForms Lite WordPress.orgサポートフォーラムで限定的な無料サポートを提供しています。
ありがとうございます。
ご返信ありがとうございます。
私は、電気メスユニットの利用に対する外科チームメンバーの知識と態度というトピックに関する研究を行っています。 私の目的は以下の通りです。 1. 知識の評価 2. 利用に対する態度の評価 3. 利用に影響を与える要因 4. ESU関連の傷害に対する予防策
私のアンケートでは、中立点のない4段階のリッカート尺度を要求する質問を使用しました。しかし、リッカート尺度では目的（2～4）に答えられない選択肢A～Dの質問を使用するように求められました。 他にどのようなアプローチが考えられますか？
こんにちは、エマニュエルさん。リッカート尺度は、フォームでユーザーが選択肢の尺度から選べるようにするのに役立ちます。
リッカート尺度は、2つの極端な値の間の中間点を持つ尺度を提供するように設計されていることにご注意ください。中立点のない4段階のリッカート尺度を実装したい場合、申し訳ありませんが、あなたが達成しようとしていることはリッカート尺度の定義には当てはまらず、別の方法を検討する必要があるかもしれません。
これで明確になったことを願っています！
WPFormsのライセンスをお持ちの場合は、メールサポートをご利用いただけますので、サポートチケットを送信してください。
それ以外の場合は、WPForms Lite WordPress.orgサポートフォーラムで限定的な無料サポートを提供しています。