Riepilogo AI
La maggior parte dei siti WordPress necessita di un modulo di contatto fin dal primo giorno.
I visitatori si aspettano di poter contattare la tua attività e, senza un modulo, o finisci per inserire il tuo indirizzo e-mail direttamente nella pagina (con il rischio di attirare i bot spam) oppure perdi potenziali clienti a vantaggio di chi ha reso più facile mettersi in contatto.
Il problema è che WordPress non include un modulo di contatto predefinito. Ti spiego quindi come creare un semplice modulo di contatto in WordPress utilizzando WPForms, il plugin per i moduli a cui ricorro sempre.
Costruite ora il vostro modulo WordPress
Come creare un modulo di contatto WordPress
Per dimostrare quanto sia facile usare WPForms per creare un modulo di contatto in WordPress, abbiamo lanciato la WPForms Challenge. Questa procedura guidata, divertente e intuitiva, ti accompagna passo dopo passo attraverso tutte le operazioni necessarie per creare il tuo primo modulo.
Hai 5 minuti per completarlo. Ma pensiamo che riuscirai a finire il modulo anche prima. La WPForms Challenge è solo per divertimento e compare solo la prima volta che crei un modulo.
Se utilizzi Elementor, ti consiglio di dare un'occhiata a questa guida alternativa su come creare un modulo di contatto Elementor con WPForms. Sei pronto a iniziare? Allora cominciamo!
- Passo 1: Installare il plugin WPForms Lite
- Passo 2: Selezionare il modello di modulo di contatto semplice
- Passo 3: personalizzare il primo modulo di contatto
- Passo 4: Controllare le impostazioni di notifica del modulo di contatto
- Passaggio 5: Inserisci il tuo modulo di contatto semplice in una pagina WordPress
Passo 1: Installare il plugin WPForms Lite
La prima cosa da fare è installare e attivare il plugin WPForms. WPForms è considerato il miglior plugin per moduli di WordPress ed è la soluzione ideale per creare moduli di contatto.
Ciò che apprezzo di più di WPForms per i moduli di contatto è il modello "Simple Contact Form". È già preconfigurato con i campi di cui la maggior parte dei siti ha effettivamente bisogno (Nome, E-mail, Oggetto, Messaggio), quindi per un modulo di contatto di base basta installarlo, selezionare il modello, incorporarlo in una pagina e il gioco è fatto.
Per iniziare, scarica WPForms Lite da WordPress.org oppure acquista una licenza a pagamento. Se hai bisogno di aiuto per installare un plugin, segui questa guida passo passo su come installare un plugin in WordPress.
Una volta attivata, vedrai che la procedura guidata di configurazione di WPForms ti proporrà l'opzione per partecipare alla sfida WPForms. Una volta completata la sfida, avrai il tuo primo modulo pronto e sarai in grado di creare una pagina "Contattaci" in WordPress. Clicca su "Inizia la sfida WPForms " per iniziare.
Passo 2: Selezionare il modello di modulo di contatto semplice
Dopo aver cliccato su "Avvia la sfida WPForms", verrai reindirizzato alla schermata di configurazione del modulo. Qui potrai assegnare un nome al modulo e scegliere un modello da cui partire. Clicca su"Via" per procedere.
Assegna un nome al tuo modulo. Di solito scelgo qualcosa di intuitivo come «Modulo di contatto» o «Contattaci», così è facile da trovare in seguito in WPForms » Tutti i moduli. Clicca su «Fatto» per continuare.
A questo punto, dovrai scegliere un modello. WPForms offre oltre 2.100 modelli di moduli che coprono ogni esigenza, dalle iscrizioni agli eventi ai sondaggi fino alle candidature di lavoro, ma per un modulo di contatto ne basta uno solo.
Seleziona il modello " Modulo di contatto semplice ". In questo modo accederai al generatore di moduli con il modello già caricato. Vedrai i campi Nome, E-mail, Oggetto e Messaggio già pronti all'uso.
Se preferisci evitare del tutto di sfogliare i modelli, puoi utilizzare WPForms AI per generare un modulo personalizzato descrivendo ciò che desideri in un linguaggio semplice.
Passo 3: personalizzare il primo modulo di contatto
Una volta entrati nel costruttore di moduli, verrà visualizzato un messaggio popup che indica il passaggio successivo:
Personalizzare i campi dei moduli in WordPress è davvero semplice grazie al generatore di moduli drag-and-drop di WPForms. Puoi aggiungere nuovi campi al tuo modulo di contatto trascinandoli dal pannello di sinistra a quello di destra.
Il modello "Modulo di contatto semplice" prevede quattro campi e, nella maggior parte dei casi, sono sufficienti. Se desideri aggiungerne altri, ecco quali utilizzo solitamente e in quali circostanze:
- Campo "Telefono": per i moduli di contatto finalizzati alla vendita in cui si desidera avere la possibilità di ricontattare il cliente per telefono. Disponibile a partire dal piano Basic.
- Campo Indirizzo: per le attività che offrono servizi a domicilio (idraulici, designer, chiunque si rechi presso il cliente). Disponibile nei piani Basic e superiori.
- Caricamento file: per le richieste di assistenza in cui è necessario allegare uno screenshot o un documento. Disponibile nei piani Basic e superiori.
- Menu a tendina: utile per consentire agli utenti di selezionare un reparto o un argomento. Disponibile in tutti i piani, compreso quello Lite.
Per trovare ispirazione, dai un'occhiata a questi esempi di pagine "Contattaci " per vedere cosa includono i moduli di altri siti.
Puoi anche approfondire tipi di campi avanzati come la logica condizionale, i calcoli e i campi di pagamento, ma questi richiedono il piano Pro e non sono necessari per un modulo di contatto di base.
Una volta configurato il modulo come desideri, clicca su "Fatto".
Passo 4: Controllare le impostazioni di notifica del modulo di contatto
Il prossimo passo della WPForms Challenge riguarda le impostazioni di notifica del tuo modulo. La maggior parte dei principianti tende a trascurare queste impostazioni, per poi chiedersi perché non riceve le e-mail.
Per impostazione predefinita, WPForms invia un'e-mail di notifica all'indirizzo e-mail di amministrazione di WordPress ogni volta che qualcuno invia il modulo. L'e-mail contiene il contenuto completo del modulo e viene inviata a un solo destinatario.
Ma se si volesse anche inviare notifiche via e-mail alla persona che invia il modulo?
Questo è facile da gestire. In WPForms è possibile creare notifiche multiple per i moduli e inviarle a diversi membri del team e ai clienti al momento dell'invio del modulo.
Inoltre, se volete mantenere coerente il branding delle vostre e-mail, potete consultare questa guida sull'aggiunta di un'intestazione personalizzata al vostro modello di e-mail.
La funzione di posta predefinita di WordPress (PHP mail) non è affidabile su molti host, motivo per cui alcune notifiche dei moduli non vengono mai recapitate. Se l'e-mail di prova inviata al punto 6 non ti arriva, puoi trovare la soluzione nella sezione delle domande frequenti in fondo alla pagina.
Una volta configurate le notifiche come desideri, clicca su «Salva» e vai avanti.
Passaggio 5: Inserisci il tuo modulo di contatto semplice in una pagina WordPress
Ora siete pronti ad aggiungere una pagina di contatto al vostro sito web WordPress. La funzionalità di incorporamento è molto semplice per i principianti, in quanto non richiede l'uso diretto di shortcode.
Per iniziare, fare clic sul pulsante Incorpora nella parte superiore del costruttore di moduli.
Si può fare clic su Seleziona pagina esistente o su Crea nuova pagina. Procediamo con la creazione di una nuova pagina.
Ora dovrai inserire un nome per la tua pagina. Noi abbiamo chiamato la nostra pagina "Contatti".
Ora WPForms inserirà il tuo modulo direttamente nella pagina. Qui potrai anche personalizzare l'aspetto dei campi del modulo, delle etichette e dei pulsanti di invio utilizzando semplici selettori di colore e impostazioni di stile.
Per ulteriori dettagli, consulta la nostra guida alla personalizzazione dei moduli di contatto. Ricorda però che dovrai cliccare su "Pubblica" affinché il modulo diventi visibile sul tuo sito.
Ecco fatto! In basso a destra puoi vedere quanto tempo ci è voluto per creare il modulo. Puoi anche incorporareil modulo di contatto nella barra laterale del tuo sito.
Ed ecco fatto! Ora sapete come creare un semplice modulo di contatto per WordPress.
Domande frequenti sulla creazione di semplici moduli di contatto in WordPress
Queste sono le domande più frequenti che mi vengono poste da chi sta creando un semplice modulo di contatto in WordPress, oltre a quelle che vedo più spesso online.
WordPress dispone di un modulo di contatto integrato?
WordPress.org (la versione self-hosted su cui girano la maggior parte dei siti web) non include un modulo di contatto integrato. Per aggiungerne uno, ti servirà un plugin come WPForms.
WordPress.com (la versione ospitata) include effettivamente un blocco Modulo di base nel proprio editor a blocchi, ma è limitato rispetto a un plugin dedicato e non è disponibile per i siti WordPress.org self-hosted.
Per la maggior parte delle esigenze relative ai moduli di contatto, un plugin è la soluzione migliore. Se stai valutando alcune delle opzioni gratuite più datate, l'articolo " WPForms vs Contact Form 7 " illustra le principali differenze.
Qual è il modo più semplice per creare un modulo di contatto in WordPress?
Il modo più semplice è installare WPForms Lite (gratuito), aprire il generatore di moduli, selezionare il modello "Modulo di contatto semplice" e incorporare il modulo in una pagina. L'operazione richiede circa cinque minuti e non richiede alcuna conoscenza di programmazione.
Posso creare un modulo di contatto su WordPress gratuitamente?
Sì. WPForms Lite è gratuito e offre il modello "Modulo di contatto semplice", tutti i tipi di campo standard, una protezione antispam di base e una notifica via e-mail per ogni modulo. È in cima alla nostra classifica dei migliori plugin gratuiti per moduli di contatto su WordPress.
Quali sono i campi essenziali da includere in un modulo di contatto?
Per la maggior parte dei siti, quattro campi sono sufficienti. Il set standard comprende Nome, E-mail, Oggetto e Messaggio. Il modello "Modulo di contatto semplice" di WPForms li include di default, quindi non è necessario aggiungere nulla.
Se il tuo modulo è destinato a uno scopo specifico (raccolta di contatti commerciali, richiesta di assistenza, richiesta di prenotazione), potresti aggiungere un campo per il numero di telefono, un menu a tendina per la selezione dell'argomento o un campo per il caricamento di file, ma resisti alla tentazione di chiedere tutte le informazioni fin dall'inizio. I moduli più brevi hanno un tasso di conversione più elevato.
Cosa devo fare se non ricevo le notifiche via e-mail dal mio modulo di contatto?
Questo è il problema più comune che si verifica con i moduli di contatto, e la causa è quasi sempre il blocco o l'interruzione della funzione di posta integrata in WordPress (PHP mail) da parte del tuo provider di hosting.
La soluzione consiste nell'installare WP Mail SMTP e collegarlo a un servizio di posta elettronica adeguato, come SendLayer, Gmail o Outlook. WPForms offre una guida dettagliata su come risolvere il problema dei moduli di contatto di WordPress che non inviano le e-mail, che tratta proprio questo caso specifico.
Come posso aggiungere una protezione antispam al mio modulo di contatto WordPress?
WPForms Lite include un honeypot antispam integrato che intercetta la maggior parte degli invii automatici generati dai bot.
Per una maggiore protezione, è possibile aggiungere reCAPTCHA, hCaptcha, Cloudflare Turnstile o un campo CAPTCHA personalizzato a partire dal piano Basic. È disponibile anche l'integrazione con Akismet.
Per la configurazione completa, consulta la guida su come creare moduli di contatto WordPress privi di spam.
È possibile tracciare e gestire gli invii dei moduli di contatto?
Sì. Con WPForms Pro e versioni successive, ogni invio viene archiviato nella tua dashboard di WordPress alla voce WPForms » Invii. Puoi visualizzare, cercare, esportare e rispondere agli invii da un'unica posizione.
Con WPForms Lite (versione gratuita), i moduli inviati vengono notificati via e-mail nella tua casella di posta, ma non vengono salvati all'interno di WordPress.
Come posso eseguire il backup ed esportare i dati del modulo di contatto?
Il modo più semplice è collegare il modulo a un foglio di calcolo. WPForms Pro include un'integrazione nativa con Google Sheets che aggiunge automaticamente ogni nuovo invio a un foglio di Google Sheets in tempo reale.
In qualsiasi momento puoi anche esportare manualmente i dati dalla dashboard di WordPress in formato CSV, Excel o PDF.
Ora, personalizza il tuo modulo di contatto WordPress
Ora che il modulo è attivo, sei pronto per integrarlo perfettamente nel tuo sito.
Per conferire al modulo un aspetto curato e in linea con l'immagine del tuo marchio, che si armonizzi con il resto del tuo design, dai un'occhiata alla guida su come personalizzare i moduli di contatto in WordPress.
Se vuoi migliorare ulteriormente i tuoi moduli, scopri come creare un modulo in più fasi per suddividere i moduli lunghi in pagine più brevi.
Create ora il vostro modulo di contatto WordPress
Siete pronti a creare il vostro modulo? Iniziate oggi stesso con il più semplice plugin per la creazione di moduli per WordPress. WPForms Pro include molti modelli gratuiti e offre una garanzia di rimborso di 14 giorni.
Se questo articolo vi ha aiutato, seguiteci su Facebook e Twitter per altre guide e tutorial gratuiti su WordPress.
Salve, sto cercando un modulo come questo
[URL rimosso]
Cliccando sul pulsante 'contattaci per questo prodotto', troveremo un modulo.
In questo modulo, saremo in grado di vedere il nome del prodotto e l'url del prodotto, e sono sicuro che saranno inviati anche all'email dell'amministratore.
È possibile farlo?
Per favore, non visualizzate il mio commento, ma rispondete via e-mail. Grazie.
Ciao Bill - Avevo già risposto al tuo commento precedente quando ho controllato questo, ma avevo già rimosso gli URL da quel messaggio, se è per questo che non volevi pubblicare il commento. Fammi sapere se questo può essere d'aiuto, oppure se vuoi che rimuova i tuoi commenti, posso farlo.
Grazie 🙂
Ho ricevuto un'e-mail che dice che ci sono persone che hanno compilato il mio semplice modulo di contatto, ma non so dove vedere le voci. Per favore, aiutatemi!
Ciao Annie - Se hai una versione a pagamento di WPForms, puoi andare nella sezione voci della dashboard di WordPress e qui puoi vedere le voci. Segui questa guida dettagliata per visualizzare le voci in WPForms.
Spero che questo sia d'aiuto!
Ciao Bill - Ottima domanda! Sì, una cosa del genere può essere realizzata con WPForms. Innanzitutto, è necessario utilizzare il nostro metodo di popolamento dinamico dei campi, in cui è possibile passare l'URL del prodotto, il nome ecc. per riempire automaticamente alcuni campi del modulo. Per aprire il modulo in un popup, si può seguire questo tutorial
Per ulteriori domande in merito, suggerisco di contattare il nostro team di supporto. Se avete una licenza WPForms, avete accesso al nostro supporto via e-mail, quindi inviate un ticket di supporto. Altrimenti, forniamo un supporto gratuito limitato nel forum di supporto di WPForms Lite WordPress.org.
Grazie 🙂
Posso usarlo anche se ho un account wordpress gratuito (non posso usare i plugin a meno che non faccia l'upgrade a business e non posso farlo al momento)?
Ciao Nicole- Dovrai aggiornare il tuo account WordPress a Business, poiché il plugin WPForms richiede l'installazione.
Spero che questo sia d'aiuto! Grazie! 🙂
Sto usando il modulo, ho dato la mia notifica via email, ma ancora quando il modulo viene inviato non ricevo alcuna email sui dati del modulo,
Ciao Rakshith - Mi dispiace che tu abbia un problema di consegna delle e-mail! Per risolvere questo problema, controlla che le impostazioni di notifica del modulo siano impostate correttamente. Se sono corrette, il problema è probabilmente dovuto al fatto che le email inviate dal tuo sito non sono autenticate. In questo caso, è necessario configurare un plugin SMTP sul sito in modo che le e-mail siano inviate come autenticate.
Per ulteriore assistenza, contattate il nostro team di supporto. Se avete una licenza WPForms, avete accesso al nostro supporto via e-mail, quindi inviate un ticket di supporto.
Altrimenti, forniamo un supporto gratuito limitato nel forum di supporto di WPForms Lite WordPress.org.
Spero che questo sia d'aiuto!
Ciao WP,
Grazie per l'aiuto. Ho impostato il mio modulo di CONTATTO, e quando lo provo sul sito web invia e dice GRAZIE PER L'EMAIL. Ma non ricevo l'e-mail di notifica all'indirizzo e-mail che ho inserito nel campo INVIA A INDIRIZZO EMAIL nella parte superiore delle impostazioni delle notifiche.
Qualche idea su come risolvere questo problema? Grazie
Andreas
Ciao Andres - Saremo lieti di aiutarti 🙂
Quando ne avete la possibilità, fate riferimento a questa guida per risolvere i problemi relativi alle notifiche via e-mail.
Spero che questo sia d'aiuto! Se avete domande, non esitate a contattare il nostro team.
Grazie, e buona continuazione 🙂
Salve, come posso aggiungere il modulo di contatto a un pulsante?
Ho copiato lo shortcode nell'URL del pulsante, ma si blocca quando viene cliccato... Voglio aggiungere il modulo come pop up o farlo apparire nella stessa pagina del pulsante, senza dover creare una nuova pagina o usare un plugin pop up, come posso fare?
Grazie
Ehi Danny- Mi dispiace per la confusione! Non disponiamo di una funzione per visualizzare il modulo come hai indicato. Tuttavia, l'opzione più vicina che posso suggerire è quella di incorporare il modulo in una pagina o creare un modulo popup (i nostri clienti hanno dato un feedback positivo su questa integrazione, come mostrato in questo articolo).
Spero che questo sia d'aiuto! Se avete domande, non esitate a contattare il nostro team.
Grazie! 🙂
Posso inviare email ai miei contatti wpform con la versione gratuita di wpform. E posso creare un modulo di vendita per informare i clienti/visitatori dei nuovi aggiornamenti del mio blog e del mio negozio?
Ciao Danny, scusami ma non sono sicuro di seguirti completamente.
Il nostro plugin ha una funzione di notifica che invia automaticamente e-mail agli utenti che hanno inviato con successo un modulo. I dettagli a riguardo sono riportati in questo articolo.
Con il nostro plugin potete creare qualsiasi tipo di modulo desideriate. Il costruttore di moduli vi consente di creare moduli personalizzati da zero e in base alle vostre esigenze. Non siete bloccati con un modulo modellato. I moduli, tuttavia, servono generalmente a raccogliere informazioni e non tanto a condividerle. Potreste per favore contattarci e condividere qualche dettaglio in più su ciò che intendevate per un modulo di vendita per informare i clienti e i visitatori sugli aggiornamenti del vostro blog e del vostro sito?
Grazie!
Salve,
Sono in grado di aggiungere un WP From alla mia pagina wordpress e quando sono connesso posso inviare il modulo e ricevo un'e-mail di notifica.
Tuttavia, il modulo di contatto NON funziona quando esco da wordpress e ricevo un errore quando cerco di inviare il modulo di contatto.
Qualcuno può aiutarmi a capire cosa posso fare adesso?
Grazie,
Sophie
Ciao Sophia, - Ci dispiace per il problema. Per essere sicuri di rispondere alla tua domanda nel modo più esauriente possibile, potresti contattare il nostro team fornendo ulteriori dettagli sul problema che stai affrontando?
Se avete una licenza WPForms, avete accesso al nostro supporto via e-mail, quindi inviate un ticket di supporto. Altrimenti, forniamo un supporto gratuito limitato nel forum di supporto di WPForms Lite WordPress.org.
Grazie.
Salve, stiamo cercando di creare un modulo T's&C's, la cui formulazione principale richiede che alcune parole siano un link URL a un'ulteriore pagina T's&C's generale. Se acquistiamo la versione Lite, possiamo inserire un URL all'interno della formulazione delle T&C o non è possibile? Vorrei verificare che sia possibile realizzare ciò che stiamo cercando di ottenere prima di acquistare la versione Lite di base. Molte grazie
Ciao Janice - Per essere sicuri di rispondere alla tua domanda nel modo più esauriente possibile ed evitare qualsiasi confusione, ti preghiamo di permetterci di risponderti tramite la nostra e-mail.
Grazie.
Salve, quando ho testato il modulo di contatto che ho creato, mi dice questo sull'email:
"Nuova iscrizione: Modulo di contatto semplice"
Come posso cambiare questa situazione?
Grazie
Ehi Michael - Certo, è assolutamente possibile modificarlo aggiungendo i testi desiderati nell'oggetto dell'e-mail sotto la notifica.
Spero che questo sia d'aiuto. Grazie 🙂
Ho acquistato un'email professionale e la uso per wpform ma non ricevo nessuna email. Ho creato un'email da cpanel e ho configurato l'smtp, questa email da cpanel riceve l'email ma voglio la mia email professionale per il modulo di contatto. c'è un modo per configurare l'smtp per l'email professionale? o qualsiasi altro passo per risolvere questo problema?
Ehi Uroosa - Quando puoi, scrivici una riga con maggiori dettagli sul problema che stai affrontando in assistenza, in modo da poterti aiutare ulteriormente.
Se avete una licenza WPForms, avete accesso al nostro supporto via e-mail, quindi inviate un ticket di supporto.
Altrimenti, forniamo un supporto gratuito limitato nel forum di supporto di WPForms Lite WordPress.org.
Grazie 🙂