Cómo hacer un formulario de opinión de usuario para añadir a su sitio web WordPress

¿Quieres crear un formulario de opinión de usuario en tu sitio web WordPress?

Recopilar opiniones de usuarios en línea es importante para poder vender más productos. Puedes utilizar testimonios en diferentes páginas de tu sitio web y facilitar a los clientes potenciales la lectura de las opiniones para obtener más información sobre tu producto.

Así que en este tutorial, le mostraremos cómo hacer un formulario de opinión de usuario en su sitio web de WordPress que pide a la gente a enviar sus pensamientos (la manera fácil).

¿Cómo añado reseñas de clientes a mi sitio web?

La forma más sencilla de añadir opiniones de usuarios a su sitio web es utilizar un plugin de WordPress como WPForms.

Puede utilizar WPForms Pro para acceder a una plantilla de formulario de revisión de usuario que puede tener listo y funcionando en cuestión de minutos.

Cree ahora su formulario de opinión de usuario

Y si te estás preguntando: "¿Por qué crear un formulario de opinión de usuario en tu sitio web?", a continuación te damos algunas razones fantásticas.

¿Por qué crear un formulario de opinión en su sitio web?

¿Sabía que los amigos de la gente son los que más influyen en sus decisiones de compra a través del móvil? Es una estadística de comercio electrónico audaz pero cierta que todo propietario de un sitio web debería conocer.

Eso es porque la prueba social es super importante para hacer ventas en línea.

Tanto si vendes productos físicos como digitales o un servicio, las opiniones de los usuarios pueden ayudarte a aumentar las ventas. Además, tiene muchas otras ventajas, como:

• Las opiniones de los usuarios le ofrecen una forma de recopilar comentarios positivos y testimonios que puede utilizar en sus campañas de marketing.
• Puede colocar el formulario de opinión del usuario en una página de aterrizaje de formulario y enviarlo en un correo electrónico de seguimiento después de que se haya realizado una compra.
• Disponer de un formulario de opinión en su sitio web aumenta las posibilidades de obtener opiniones.
• Las opiniones y los testimonios de los clientes pueden aumentar mucho las ventas utilizando la psicología.
• Cuantas más opiniones de usuarios pueda obtener, más probabilidades tendrá de encontrar opiniones positivas de usuarios que pueda utilizar.
• Los formularios de reseñas de usuarios pueden ofrecerte una opción sencilla para preguntar a los usuarios si puedes compartir sus reseñas (te mostraremos cómo).

Genial, ahora que ya tienes una idea de por qué la gente hace formularios de opinión de usuarios y los pone en los sitios web de sus pequeñas empresas, vamos a entrar de lleno a explicar cómo hacerlos.

Cómo crear un formulario de opinión para su sitio web

Si está usando WPForms Pro, tendrá acceso instantáneo a una plantilla que lo pondrá en funcionamiento rápidamente con este formulario.

Empecemos.

Paso 1: Instalar el plugin WPForms

Lo primero que debe hacer para añadir un formulario de opinión de usuario a su sitio de WordPress es instalar y activar el plugin WPForms.

WPForms viene con plantillas de formularios prediseñadas, incluido un formulario de reseña de usuario, y es una gran alternativa a la instalación de un plugin especializado en reseñas de productos.

Es muy fácil, pero si necesitas ayuda con esta parte, echa un vistazo a este magnífico tutorial sobre cómo instalar un plugin de WordPress.

Muy bien, ahora que has activado el plugin, puedes empezar a crear tu nuevo formulario.

Paso 2: Iniciar la plantilla de formulario de revisión del usuario

A continuación, dirígete a WPForms " Añadir nuevo y escribe un nombre para tu formulario de opinión de usuario. A continuación, tendrá que elegir una plantilla de formulario para empezar a trabajar en él. Para esto, usaremos la plantilla User Review Form.

Una vez que haga clic en el botón Utilizar plantilla, accederá al generador de formularios para que pueda personalizarlo.

Esta plantilla incluirá todo lo que necesitas para recopilar opiniones de usuarios y publicarlas en tu sitio web. Pero puedes personalizarla fácilmente tanto como quieras.

Paso 3: Personalizar el formulario de opinión del usuario

A continuación, puede realizar cualquier cambio en la plantilla del formulario de revisión del usuario. Por ejemplo, puede sustituir los campos Texto de párrafo y Carga de archivos por un campo Texto enriquecido para que los clientes puedan modificar el estilo de su propio texto. Además, el formulario será más corto y fácil de rellenar.

También puede añadir un campo Vista previa de la entrada para que los usuarios puedan previsualizar sus valoraciones antes de enviar el formulario.

Y puede cambiar cualquiera de las etiquetas o descripciones de los campos para que se adapten mejor a su sitio web.

Fíjate en el campo Casillas de verificación de la parte inferior del formulario, donde los usuarios pueden aceptar que utilices sus opiniones en tus campañas de marketing. Te recomendamos que mantengas este campo para asegurarte de que tus clientes están de acuerdo en que compartas sus opiniones.

Una vez que esté satisfecho con el aspecto de su formulario de opinión de usuario, puede hacer clic en Guardar y pasar al siguiente paso.

Paso 4: Configure su formulario

A continuación, vaya a Configuración " General.

Aquí puede configurar lo siguiente:

• Nombre del formulario: Cambie el nombre de su formulario aquí si lo desea.
• Descripción del formulario: Dé una descripción a su formulario.
• Texto del botón de envío: Personaliza el texto del botón de envío.
• Texto de procesamiento del botón Enviar: Personaliza el texto que se muestra mientras tu formulario se está enviando.
• Prevención del spam: Detenga el spam en los formularios de contacto con la función anti-spam, hCaptcha o Google reCAPTCHA. La opción antispam se activa automáticamente en todos los formularios nuevos.

También hay opciones avanzadas que puedes configurar, como:

• Clases CSS: Añade clases CSS personalizadas a tu formulario o botón de envío.
• Habilitar la población de campos dinámicos: Rellene algunos campos del formulario automáticamente basándose en la URL de la página del formulario.
• Habilitar el envío de formularios AJAX: Habilitar configuración AJAX sin recarga de página.
• Desactivar el almacenamiento de información de entrada en WordPress: Puedes deshabilitar el almacenamiento de información de entrada y detalles del usuario, como direcciones IP y agentes de usuario, en un esfuerzo por cumplir con los requisitos del GDPR. Consulta nuestras instrucciones paso a paso sobre cómo añadir un campo de acuerdo con el GDPR a tu sencillo formulario de contacto.

A continuación, haga clic en Guardar.

Paso 5: Personalizar las notificaciones del formulario de revisión del usuario

Las notificaciones son una excelente forma de enviar un correo electrónico cada vez que alguien envía un formulario de opinión de usuario en su sitio web.

De hecho, a menos que deshabilites esta función, cada vez que alguien envíe un formulario en tu sitio, recibirás una notificación al respecto.

Si utiliza etiquetas inteligentes, también puede enviar una notificación a las personas que rellenen su formulario de testimonios, haciéndoles saber que ha recibido su envío. Esto permite a los usuarios saber que su formulario de opinión se ha enviado correctamente.

Para obtener más ayuda con este paso, consulte nuestra documentación sobre cómo configurar las notificaciones de formularios en WordPress.

Además, puedes enviar más de una notificación cuando alguien envía un formulario de valoración de usuario en tu sitio. Por ejemplo, puedes enviarte una notificación a ti mismo, además de al usuario que la envió y a otras personas de tu equipo que quieran verla o acceder a la reseña.

Si necesita ayuda para hacerlo, consulte nuestro tutorial paso a paso sobre cómo enviar notificaciones de formularios múltiples en WordPress.

Por último, si quieres mantener la coherencia de la marca en todos tus correos electrónicos, puedes consultar esta guía sobre cómo añadir un encabezado personalizado a tu plantilla de correo electrónico.

Esto dará a su formulario un aspecto profesional.

Paso 6: Configure sus confirmaciones de formulario

Las confirmaciones de formularios son mensajes que se muestran a los usuarios cuando rellenan y envían un formulario en su sitio web. Informan a los usuarios de que el formulario se ha completado y te ofrecen la oportunidad de indicarles los siguientes pasos.

WPForms tiene 3 tipos de confirmación:

1. Mensaje: Este es el tipo de confirmación por defecto en WPForms. Cuando alguien envía un formulario de revisión de usuario, aparecerá un simple mensaje de confirmación haciéndole saber que su formulario fue recibido.
2. Mostrar página: Este tipo de confirmación llevará a los clientes a una página web específica de su sitio para agradecerles su envío. Si necesitas ayuda para hacerlo, consulta nuestro tutorial sobre cómo redirigir a los clientes a una página de agradecimiento.
3. Ir a URL (Redirigir): Esta opción se utiliza cuando se desea enviar a la gente a un sitio web diferente.

Vamos a ver cómo configurar una simple confirmación de formulario en WPForms para que pueda personalizar el mensaje que la gente verá cuando rellenen el formulario de revisión de usuario en su sitio web.

Para empezar, haz clic en la pestaña Configuración " Confirmaciones del creador de formularios. A continuación, seleccione el tipo de confirmación que desea crear. Para este ejemplo, seleccionaremos Mensaje.

A continuación, personaliza el mensaje de confirmación a tu gusto y haz clic en Guardar.

Paso 7: Crear un tipo de entrada personalizada de reseñas

Ahora que nuestro formulario está listo, vamos a hacer que podamos publicar las opiniones de los usuarios en nuestro sitio de WordPress. WPForms le permite hacer esto fácilmente con el complemento Post Submissions.

Pero, para que esto funcione, tenemos que crear lo que se llama un tipo de entrada personalizada de WordPress. Los tipos de post personalizados son tipos de contenido como posts y páginas. Un tipo de entrada puede ser cualquier tipo de contenido.

Vamos a configurar un tipo de entrada personalizada para las reseñas, de modo que aparezcan como un elemento en el menú de navegación y tengan todas las características que tendrían las entradas de blog estándar, pero sin mezclarse con nuestro blog.

En nuestro ejemplo, hemos utilizado el plugin Custom Post Type UI para crear un tipo de entrada llamado Reviews.

Puede consultar este tutorial para obtener más información sobre la configuración de tipos de entrada personalizados.

Paso 8: Conecte su formulario al tipo de entrada Reviews

A continuación, instalaremos y activaremos el complemento Post Submissions.

Normalmente este complemento se utiliza para aceptar entradas de invitados en su sitio de WordPress. Dado que hemos configurado el tipo de entrada personalizada Reviews, podemos utilizarlo para publicar opiniones de usuarios automáticamente.

Después de activar el addon, abra su formulario de revisión de usuario para editar de nuevo. A continuación, vaya a Configuración " Envíos de mensajes. Aquí, activa la opción Habilitar envíos de publicaciones .

A continuación, seleccione los campos del formulario en los desplegables correspondientes. Por ejemplo, establece el menú desplegable Título de la publicación en el campo en el que quieres que los usuarios añadan el título de su opinión, el menú desplegable Contenido de la publicación en el campo en el que introducirán el texto de su opinión, etc.

En el menú desplegable Tipo de entrada, asegúrese de seleccionar el tipo de entrada personalizado de Reseñas.

Recomendamos dejar el desplegable Estado de la publicación en Pendiente de revisión. Esto le dará la oportunidad de leer las opiniones antes de que se publiquen en su sitio y asegurarse de que el usuario ha seleccionado la casilla de verificación para aceptar que su opinión se utilice en sus campañas de marketing.

Por último, puede elegir quién debe aparecer como autor de la opinión. Si los usuarios deben iniciar sesión para dejar una opinión, puedes establecer esta opción en Usuario actual para mostrar su nombre con la opinión.

Asegúrese de guardar su formulario de nuevo cuando haya terminado con la configuración de envíos.

Paso 9: Añada el formulario de opinión del usuario a su sitio web

Ahora que su formulario está construido, vamos a seguir adelante y publicarlo en su sitio web.

Para empezar, haga clic en el botón Incrustar situado en la parte superior del generador de formularios.

Y cuando aparezca esta notificación, haz clic en Crear nueva página.

Luego, WPForms le pedirá que nombre su página. Escriba el título de la página en el cuadro y haga clic en ¡Vamos!

WPForms abrirá una nueva página para su formulario de testimonios. Siga adelante y haga clic en Publicar en la parte superior para publicar el formulario en su sitio.

Buen trabajo. El formulario ya está activo en su sitio web, y este es el aspecto de nuestro formulario de opinión de usuario.

Ahora puede recopilar y publicar las opiniones de los clientes.

Paso 10: Muestre las opiniones de sus clientes

Cuando un usuario envíe una opinión, aparecerá en la sección Opiniones del área de administración de WordPress.

Para publicarlo, basta con hacer clic en el título. A continuación, haga clic en el botón Publicar del editor.

Y ya está. Ahora ya sabes cómo añadir opiniones de usuarios a tu sitio web con un formulario en WordPress.

Para conocer formas más avanzadas de mostrar estas reseñas en su sitio, consulte estos recursos:

• Los 12 tutoriales más útiles sobre Custom Post Types en WordPress
• Cómo dar estilo a los formularios de contacto en WordPress
• Cómo personalizar WPForms con CSS Hero

Cree ahora su formulario de opinión de usuario

Añada su propio formulario de opinión de usuario a su sitio web

Puede añadir un formulario de opinión de usuario a su sitio web WordPress como este usando WPForms Pro.

WPForms Pro es la mejor manera de obtener formularios profesionales en su sitio web WordPress sin necesidad de pagar a un diseñador web para que lo haga por usted. Usted puede construir y administrar todos sus formularios por su cuenta, incluso si usted es un principiante.

No sólo viene con la capacidad de añadir comentarios de los usuarios a su sitio a través de un formulario, pero también tiene un montón de otras características sorprendentes que puede utilizar para empezar a obtener más ingresos de su sitio web:

• Es el plugin para formularios de contacto de WordPress más fácil de usar para principiantes y utiliza un constructor de arrastrar y soltar para crear cualquier formulario que necesites.
• Elimina la comisión adicional del 3% por transacción de Stripe y desbloquea también integraciones adicionales de pasarelas de pago como PayPal, Square y Authorize.net.
• Le permite crear un formulario multipágina para dividir el formulario en varias páginas y mejorar la experiencia del usuario.
• Puede utilizar un campo de formulario de carga de archivos para recopilar fotos de los usuarios y añadirlas a sus valoraciones.
• Se integra con los servicios de marketing por correo electrónico más populares.
• Es totalmente responsive, por lo que los formularios se verán perfectamente en todos los dispositivos.
• Utilice funciones como los formularios conversacionales para mejorar aún más la conversión de sus formularios.
• La lógica condicional le ayuda a mantener sus formularios despejados para que los visitantes se centren en completar el formulario.
• Tendrá acceso a la asistencia prioritaria de un equipo amable y experto.

A continuación, cree un formulario de pedido y aumente las ventas

¿Listo para crear tu formulario de opinión de usuario? Empieza hoy mismo con el mejor plugin para crear formularios en WordPress. WPForms Pro ofrece una garantía de devolución de dinero de 14 días, así que no hay nada que perder.

Si estás interesado en vender tus productos y servicios online, echa un vistazo a nuestro post sobre cómo crear un sencillo formulario de pedido en WordPress. También te puede interesar aprender a crear un formulario de suscripción por correo electrónico para potenciar tus esfuerzos de generación de leads.

Y no olvide consultar la lista de los mejores proveedores de alojamiento para asegurarse de que utiliza el más adecuado para su sitio web.

¿A qué estás esperando? Empieza hoy mismo con el plugin de formularios para WordPress más potente.

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