Formulários da página de destino

7 Grandes Práticas de Formulário de Landing Page (+Exemplos)

Está à procura de excelentes exemplos de formulários de páginas de destino? Quando alguém visita a sua página de destino, só tem uma oportunidade de o converter, pelo que o seu formulário tem de ser concebido para ter o máximo impacto.

Embora não exista uma página de destino perfeita, existem definitivamente boas práticas que o podem ajudar a obter excelentes resultados e a evitar a perda de contactos valiosos.

Neste artigo, vamos analisar alguns exemplos de formulários de páginas de destino excelentes. Também lhe mostraremos como roubar e utilizar facilmente as mesmas ideias nos seus próprios formulários.

Crie seu formulário de página de destino agora

O que faz uma boa Landing Page?

O objetivo de qualquer página de destino é levar o seu cliente a concluir um objetivo. Tudo na página precisa de ser orientado para obter essa conversão.

Por exemplo, o formulário da sua página de destino pode ser concebido para obter:

Cada um destes eventos necessita de um tipo de formulário ligeiramente diferente.

Antes de começar a conceber o formulário da sua página de destino, é útil compreender o tipo de conversão que pretende obter. A um nível básico, podemos dividir as suas conversões em 2 grupos:

  • Conversão primária: Este tipo de conversão ocorre quando o cliente está pronto para comprar. Por exemplo, o formulário da sua página de destino pode ser um formulário de encomenda ou um formulário de marcação de consulta.
  • Conversão secundária: Este tipo de conversão ocorre muito mais acima no funil, quando o cliente ainda está a verificar as suas opções. Por isso, se está à espera de criar um formulário de inscrição num boletim informativo por correio eletrónico, esse é um bom exemplo de uma conversão secundária.

Regra geral, pode ter um formulário ligeiramente mais longo para uma conversão primária do que para uma secundária. Porque quando um cliente já tomou a sua decisão de compra - ou está muito perto de a tomar - é provável que esteja mais disposto a perder tempo a preencher um formulário.

Agora que já sabemos como decidir sobre a estrutura da sua página de destino, vamos analisar algumas práticas recomendadas para os formulários da sua página de destino.

Práticas recomendadas para o formulário da página de destino

1. Venda os benefícios junto ao seu formulário

Numa página de destino, deve tornar muito claros os benefícios da sua oferta.

Este formulário da Asana pede aos visitantes que se inscrevam para uma avaliação gratuita. Mas ele não se baseia nisso para converter os visitantes. Também tem uma secção à direita da página de destino para explicar a oferta com alguns pontos curtos.

Venda os benefícios no formulário da sua página de destino

Reparaste que a palavra "ilimitado" aparece mais do que uma vez?

Se o utilizador estiver entusiasmado com o potencial do que está a oferecer, ficará mais entusiasmado em submeter o formulário.

Veja também este exemplo fantástico do WPBeginner:

Acrescentar valor ao formulário da página de destino

Recebe uma tonelada de brindes e um kit de ferramentas de bónus, por isso há toneladas de valor escondido por detrás do formulário. Tudo o que tem de fazer é clicar!

Lembre-se: você sabe que o que está a oferecer é fantástico, mas o cliente pode não saber. Por isso, vender as vantagens de preencher o seu formulário é uma óptima forma de o lembrar.

Quer saber como usar a Asana com outras ferramentas? Confira a nossa lista das principais integrações da Asana.

Como vender as vantagens do seu formulário

Esta é uma das melhores práticas mais fáceis de implementar.

Com o WPForms, pode facilmente arrastar um campo de Conteúdo para o seu formulário para adicionar texto extra onde quiser. E também pode usar este campo para adicionar imagens e links.

Adicionar um campo de conteúdo a um formulário de contacto

Aqui está o nosso exemplo. Utilizámos um esquema de 2 colunas e colocámos o nosso campo Conteúdo no lado esquerdo deste formulário de contacto simples com uma lista de recursos de marca que os utilizadores podem consultar enquanto aguardam uma resposta.

Vender as vantagens no seu formulário de contacto com um campo HTML

2. Tranquilize o seu visitante

Se o seu cliente estiver preocupado com alguma coisa, é provável que recue e vá procurar respostas noutro sítio.

Por exemplo, a maioria de nós não gostaria de ser enganada:

  • Receber mensagens de correio eletrónico para as quais não nos inscrevemos
  • Cobrança de um montante superior ao previsto
  • Gastar dinheiro num produto que acaba por não ser adequado

É por isso que os formulários das páginas de destino de elevada conversão oferecem garantias. A ideia é antecipar estas preocupações e abordá-las. Tranquilizar o cliente diretamente no formulário aumenta a confiança e mostra que compreende os seus problemas.

Aqui está um ótimo exemplo de um formulário de página de destino da WP Rocket que oferece muitas garantias ao visitante:

Exemplo de garantia nos formulários da página de destino

Existem 3 áreas distintas neste formulário que fazem com que o visitante se sinta melhor ao efetuar uma compra:

  • Testemunho de cliente: Isto acrescenta prova social ao formulário. A utilização de uma fotografia e de um nome real ajuda a acrescentar autenticidade, mostrando que outros clientes já preencheram o formulário e estão satisfeitos com o resultado. Veja estes exemplos fantásticos de prova social para os seus formulários.
  • Garantia de devolução do dinheiro: Oferecer algum tipo de garantia é importante, especialmente se o cliente não tiver a oportunidade de experimentar o produto antes de pagar. Esta área da página de destino permite que o cliente saiba que pode obter o seu dinheiro de volta se não estiver satisfeito, pelo que não pode errar ao experimentar o produto.
  • Um lembrete de pagamento seguro: Se o cliente estiver a visitá-lo pela primeira vez, é útil recordar-lhe que tem a segurança adequada para efetuar pagamentos.

Ao analisar os formulários das páginas de destino, verificará que quase todos utilizam uma ou mais destas garantias.

Como adicionar segurança ao seu formulário

O WPForms facilita a adição de informações adicionais ao seu formulário utilizando um campo HTML ou um separador de secção.

Por isso, se estiver a oferecer algo generoso, como um teste gratuito, aumente a confiança do cliente e mencione-o de forma proeminente no seu formulário. O Insightly faz um trabalho fantástico ao tranquilizar o cliente na parte superior e inferior deste formulário:

Garantia num formulário de uma página de destino

Por fim, não se esqueça de lembrar ao seu visitante que você armazenará seus dados pessoais com segurança. O WPForms facilita a adição de um acordo GDPR aos seus formulários.

Adicionar um campo de acordo com o RGPD a um formulário de inscrição no boletim informativo

Pode personalizar o texto para explicar exatamente como as informações pessoais serão processadas ou armazenadas.

3. Remover campos extra

As estatísticas do comércio eletrónico mostram que obtém mais conversões se tiver 3 campos ou menos.

Esta não é uma regra rígida. Para uma conversão primária, pode ser possível utilizar mais campos porque o cliente está mais interessado.

Mas para a maioria das conversões secundárias, é útil reduzir a quantidade de informação que está a pedir.

Aqui está um ótimo exemplo de um formulário curto do Pardot. Este permite que o cliente marque uma demonstração.

Seria tentador recolher toneladas de informações sobre a empresa ou o caso de utilização pretendido. Mas o Pardot acerta e tem apenas um campo:

Formulário de demonstração da página de destino de inscrição

Se precisar de marcar uma hora, também pode adicionar um seletor de data ou hora para que o visitante possa marcar a demonstração sem escrever. Quando um visitante está apenas a verificar a sua empresa, um formulário curto elimina muitas dificuldades.

Aqui está outro ótimo exemplo do Elementor. Este é um formulário de várias etapas com uma pergunta de escolha múltipla em cada página. Mais uma vez, este formulário é perfeito porque pode fornecer toda a informação sem ter de escrever.

Formulário de escolha múltipla para a página de destino

Por fim, veja este exemplo espetacular do Toggl. Com este formulário, pode inscrever-se para uma conta gratuita sem tocar no teclado. Mas se quiser inscrever-se por correio eletrónico, existe um segundo formulário escondido atrás do link na parte inferior.

Formulário de página de destino sem digitação

Se tiver muitos campos e não conseguir removê-los, existem alguns truques que pode utilizar para tornar o seu formulário menos intimidante.

Como tornar os formulários longos mais curtos

O WPForms permite-lhe encurtar o seu formulário de 3 formas.

Primeiro, o nosso favorito: o formulário de várias etapas.

Este formato faz com que o formulário pareça menos assustador ao esconder alguns campos atrás de uma barra de progresso. A página de registo do Driputiliza esta tática e tem um aspeto fantástico.

Formulário de página de destino em várias etapas

A segunda opção é escolher os campos de formulário corretos para reduzir ao máximo a digitação e os cliques. Por exemplo, pode utilizar opções de imagem para imitar o formulário Elementor que acabámos de ver.

Opções de imagem no formulário da página de destino

Por fim, veja este exemplo do Zoho CRM.

O Zoho precisa de saber a nossa localização, mas em vez de nos pedir para escrever o endereço, utilizou a geolocalização para o detetar automaticamente.

Geolocalização no formulário da página de destino

Pode copiar facilmente esta técnica utilizando o addon WPForms Geolocation. Este permite-lhe guardar automaticamente a localização de cada visitante.

Basta activá-lo e o addon guardará a localização dos seus visitantes no painel de controlo do WordPress.

Introdução da geolocalização no formulário da página de destino

Também pode utilizar o addon Geolocation para ativar o preenchimento automático de endereços nos seus formulários. Basta ligá-lo ao Google Map ou ao Mapbox e ativar o preenchimento automático do campo Endereço ou Texto de linha única.

Ativar o preenchimento automático de endereços

Se pretender, pode também apresentar um mapa junto ao campo para que os utilizadores possam encontrar a sua localização deslocando o pin.

Geolocalização do preenchimento automático de endereços no WPForms

Se quiser utilizar a geolocalização e o geotargeting, consulte o nosso guia sobre os melhores plug-ins de geolocalização para WordPress.

4. Criar um apelo à ação convincente

A sua chamada para ação (CTA) é o ponto focal do formulário da sua página de destino. E para escrever uma CTA convincente, precisa de pensar primeiro no maior problema do seu utilizador.

Depois, certifique-se de que as palavras no botão de CTA oferecem exatamente o que o utilizador pretende.

Este formulário do IsItWP combina uma cor contrastante com texto personalizado no botão Enviar.

Texto da CTA e cor contrastante no formulário da página de destino

Usar as palavras "Download Now" em vez de "Submit" é poderoso. Enfatiza o facto de que está a obter acesso instantâneo à lista de verificação do WordPress que deseja.

De facto, este formulário é um bom exemplo de um excelente íman de leads em ação.

Se estiver na dúvida se deve utilizar uma página de destino completa ou um formulário de contacto, consulte o nosso artigo sobre formulário de contacto vs página de destino.

Como personalizar o seu apelo à ação

Com o WPForms, pode alterar facilmente o texto do seu botão de envio nas definições do seu formulário.

Desta forma, os seus visitantes saberão exatamente o que esperar quando clicarem no botão.

Personalizar o texto do botão de envio no WPForms

Não se esqueça de usar cores para chamar a atenção. Enquanto o IsItWP utilizou um botão laranja num fundo azul, este formulário utiliza um botão azul para se destacar do fundo cinzento.

CTA com contraste de cor no formulário da página de destino

Se pretender estilizar o botão de submissão para adicionar uma cor contrastante, isso é simples. Só precisa de utilizar um fragmento de código.

Aqui está um documento sobre como personalizar o botão de envio no WPForms.

5. Aproveitar o poder do FOMO

Quando se está ocupado, as tarefas mais urgentes e prementes tendem a ser feitas primeiro.

Conheça o FOMO.

O FOMO, ou "medo de ficar de fora", é uma técnica que pode utilizar para levar os seus visitantes a agir de imediato. Incentiva o visitante a agir imediatamente, em vez de abandonar o seu sítio e esquecer-se dele.

Os exclusivos são uma óptima tática de FOMO. Todos nós gostamos de ser os primeiros da fila, certo?

Este formulário da página de destino deixa claro que receberá sempre as actualizações antes de qualquer outra pessoa.

FOMO no formulário da página de destino

Pense também em oferecer um desconto no seu formulário. Se for limitado no tempo, incentivará o visitante a agir imediatamente.

Aqui está um ótimo exemplo da SeedProd. Faça o check-out agora e poupe 60%, ou saia e perca o desconto. O que é que escolheria?

Desconto no formulário da página de destino

Como adicionar o FOMO ao formulário da sua página de destino

O WPForms facilita a adição de limites aos seus formulários, como datas de validade.

Quando se combinam estas caraterísticas com um texto atraente para a página de destino, é possível incentivar o visitante a agir de imediato.

Utilizando o addon Form Locker, pode:

Definições do cacifo de formulários

Quer aumentar o FOMO? Pode utilizar estas duas funcionalidades em conjunto.

Por exemplo, numa página de destino de um webinar, pode definir um limite para o número de lugares e um limite de tempo para o formulário expirar.

Quer mostrar visualmente a data de expiração do seu formulário? Adoramos os temporizadores de contagem decrescente do SeedProd. Pode utilizar o construtor fácil de arrastar e largar para adicionar um temporizador em qualquer lugar e fazer a contagem decrescente automática até um prazo.

Adicione um temporizador aos formulários da sua página de destino

Interessado em aprender mais sobre como usar o SeedProd para FOMO? Confira esta análise do SeedProd.

6. Adicionar avisos e marcadores de posição

Os marcadores de posição são muito úteis se quiser ajudar os seus visitantes sem adicionar toneladas de texto extra à sua página de destino.

Este formulário de inscrição no Drip utiliza texto de marcador de posição dentro dos campos. Ajuda a orientar o visitante e também faz com que o formulário pareça curto porque todas as etiquetas dos campos foram removidas.

Formulário da página de destino com marcadores de posição

Em seguida, veja este exemplo do PushEngage. É muito fácil preencher este formulário de página de destino porque tudo está claramente explicado.

Os espaços reservados aqui até têm ícones para que possa ver facilmente o que é necessário:

Marcadores de lugar no formulário da página de destino

Como usar marcadores de posição nos formulários da sua página de destino

Utilize marcadores de posição como avisos para que o visitante introduza a informação correta. Esta é uma óptima forma de evitar frustrações porque é mais provável que o formulário seja enviado à primeira.

O WPForms permite-lhe adicionar facilmente texto de marcador de posição para orientar os seus visitantes à medida que preenchem o seu formulário. Aqui, adicionámos um endereço de e-mail como marcador de posição para que o visitante saiba exatamente o que escrever.

Formulário com campos de marcador de posição

Depois de adicionar os marcadores de posição aos seus campos, o WPFforms também permite ocultar facilmente os rótulos dos campos.

7. Torne os seus formulários responsivos a dispositivos móveis

Já tentou preencher um formulário no seu telemóvel, mas depois apercebeu-se de que os campos são demasiado pequenos? Se o seu formulário não for responsivo a dispositivos móveis, pode ser difícil até tocar neles para escrever.

É muito importante certificar-se de que todos os seus formulários podem ser preenchidos em qualquer dispositivo. Isto ajuda a garantir que não existem barreiras para os utilizadores móveis.

Aqui está um ótimo exemplo de um formulário de página de destino claro da ActiveCampaign.

Formulário de página de destino empilhado

Outra tática excelente para dispositivos móveis é utilizar opções de imagem ou botões grandes que sejam fáceis de selecionar num ecrã tátil.

Como criar um formulário responsivo para telemóvel

Todos os formulários criados com o WPForms são responsivos a dispositivos móveis por padrão. Assim, os seus visitantes vão encontrá-los fáceis de usar em qualquer dispositivo ou tamanho de ecrã.

Isso é super útil se você quiser usar o WPForms para se integrar a outros serviços. Por exemplo, os formulários normais da GetResponse não são responsivos a dispositivos móveis, mas você pode criar um formulário de inscrição da GetResponse com o WPForms para superar isso.

Neste formulário, a Elementor utilizou um botão CTA e uma imagem para que haja uma área enorme para tocar. Seria impossível escolher acidentalmente a opção errada aqui:

Opções de imagem no formulário da página de destino

Se estiver disposto a trabalhar com um pouco de código, pode criar um esquema como este, transformando as caixas de verificação em botões.

Além disso, considere a possibilidade de criar um layout empilhado. Com este truque, todos os campos têm a mesma largura no telemóvel.

Veja a diferença entre o esquema empilhado e o normal neste formulário da página de destino.

Formulário de página de destino empilhado no computador e no telemóvel

Se você estiver disposto a adicionar um trecho de código, você pode conseguir isso facilmente usando WPForms e um pouco de CSS personalizado. Confira nosso documento criando um layout empilhado para seu formulário.

Crie seu formulário de página de destino agora

Em seguida, crie uma página de destino no WordPress

Agora que já sabe como criar formulários de página de destino optimizados, está na altura de criar a sua primeira página de destino no WordPress.

O WPForms tem um addon de páginas de destino de formulários que lhe permite transformar qualquer formulário numa página de destino autónoma. Se já construiu o seu formulário e quer uma maneira fácil de o transformar numa página de destino, isto será perfeito para si.

Se quiser adicionar mais elementos aos formulários da sua página de destino, recomendamos o SeedProd. O SeedProd é o melhor construtor de páginas de destino para WordPress, e até lhe permite ligar vários domínios às suas páginas de destino a partir de um site WordPress.

Pronto para criar o seu formulário? Comece hoje mesmo com o plugin de criação de formulários mais fácil do WordPress. O WPForms Pro inclui muitos modelos gratuitos e oferece uma garantia de reembolso de 14 dias.

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Claire Broadley

A Claire é a Gestora de Conteúdos da equipa WPForms. Ela tem mais de 13 anos de experiência escrevendo sobre WordPress e hospedagem na web.Saiba mais

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