あなたのWordPressサイトのエンゲージメントを高めるために、人々に尋ねる素晴らしい投票の質問のアイデアをお探しですか？ 投票は、サイト訪問者からフィードバックを収集する最も簡単で迅速な方法の1つです。
この記事では、あなたのサイトのサービスや製品にもっと参加し、興味を持ってもらうために役立つ、世論調査の質問に関する素晴らしいアイデアとインスピレーションのリストをまとめました。
以下は、このリストをナビゲートするための目次である：
良い世論調査の質問とは？
ワードプレスのウェブサイト上でポールを作成したら、どのような質問をするかは、どのような読者がいるかによって決まります。
例えば、あなたが会員制サイトを通じてEコースのようなデジタル商品を販売しているブロガーであれば、聴衆があなたのことを知り、打ち解けるように、よりカジュアルな質問を用意したくなるでしょう。
しかし、あなたが他の中小企業にアコースティックフォームを販売する中小企業であれば、顧客のニーズをよりよく理解したいと思うでしょう......そのため、おそらく訪問者についていくつか突っ込んだ世論調査の質問をし、個々の防音ニーズを把握したいと思うでしょう。
これらは、ポールを使用することができる膨大な種類のウェブサイトのほんの2つの例であり、あなたのウェブサイトはおそらくユニークなものでしょう！それでは、あなたのウェブサイトの投票フォームに最適なものを見つけることができるように、これらの投票の質問をカテゴリーに分類してみましょう。
モチベーションに関する世論調査
動機に関する質問は、人々があなたのウェブサイトを訪問する理由を見つけるのに適しています。これは、eコマースショップを運営している場合に特に役立ちます。結局のところ、あなたのサイトを閲覧している顧客が何を探しているのかを知ることは、彼らが望むものをより多く提供することができる素晴らしいことなのです。
このような世論調査の質問は、オンラインショップに関するものである必要はありません。あなたのサイトにアクセスした人が何を期待しているのかを知るだけで、あなたのサイトをより魅力的なものにし、直帰率を下げるのに必要なデータを得ることができます。
WPFormsを使えば、様々なタイプの投票やアンケートの結果を美しく見やすいダッシュボードですべて見ることもできます。
そこで、1つの質問でも複数の質問でも、投票フォームで尋ねるのに最適なモチベーション投票の質問をいくつかご紹介します：
1.このサイトで何を見つけたかったのですか？
彼らがなぜそこにいるのかを掘り下げる。この自由形式の質問から、訪問者のニーズについて多くを学ぶことができます。
2.どのようにして私たちのことをお知りになりましたか？
3.当ウェブサイトをご覧になったきっかけは何ですか？
何が人々をあなたのサイトに向かわせるのかを理解できれば、ビジネスモデルを改善し、特定の何かを探している人々により多くの価値を提供することができる。
満足度調査の質問
何が人々をあなたのウェブサイトに向かわせるのかを知ることが適切な変更を行うのに役立つように、何がサイト訪問者を満足させるのかを知ることも役立ちます。ウェブサイト、ブログコンテンツ、製品やサービス、そしてカスタマーサービスについて、人々が何を気に入っているのかを知りたいものです。
だから、世論調査の質問としては、こんなのがいいかもしれない：
4.当社の製品/サービスを友人や家族に勧めたいと思いますか？
5.本日のカスタマーサポートの対応はいかがでしたか？
あなたのチームの他のメンバーと交流があれば、素晴らしいフォローアップになる。
6.当サイトで、期待通りに機能しなかったものはありますか？
多肢選択式の質問の代わりに、自由形式の質問をしてみるのもよいでしょう。
これらの質問はどれも良い質問ですが、オンラインショップを運営する方にとって、推薦投票の質問をすることを検討することは重要です。というのも、人があなたの商品やサービスを推薦する可能性は、あなたの会社の今後の成長が期待できるかどうかの良い指標になるからです。
また、WPFormsプラグインを使うことの素晴らしい点は、条件付きロジックを有効にすることで、推薦投票の質問に「いいえ」と答えた人に自由形式の質問を公開することができることです。
こうすることで、顧客自身が、リピーターになってもらい、他の顧客にも積極的に推薦してもらえるようにするにはどうすればよいかを知ることができる。
結局のところ、顧客は、肯定的であろうと否定的であろうと、自分の経験を他の人に伝えるチャンスに飛びつくものだ。否定的な経験は、今後より良くなるため、また同じようなことが起こらないようにするために役立てたいものだ。
恐怖投票の質問
サイト訪問者からの信頼は、多ければ多いほど良い。幸いなことに、良い世論調査の質問を使って、サイト訪問者が顧客になることを最も恐れていることを突き止めれば、彼らとのより良い関係を築き、購入に踏み切るよう説得することができます。
ネットで買い物をするとなると、人々はさまざまなことに恐れや不安、疑念を抱く：
- 実際の製品が画像と一致しない
- 購入後に連絡を取る方法がない。
- 返品手続きが面倒になる
- サイズが合わない
- 荷物が郵送中に紛失する。
- その品物が本当に必要かどうかの疑問
- 他にもっと条件の良いところがないか心配
- クレジットカードで買い物をする際のセキュリティレベルに対する不安
お分かりのように、人々が購入を最終決定するのを妨げているものはたくさんあります。しかし、ショッピングカートを放棄した人が記入できるような投票フォームをウェブサイトに追加することで、そのような不安を利用し、そのような不安を解消できるようなサイトを作ることができるのです。
もちろん、購入を完了した人たちにも投票フォームに記入してもらって、より良い方法を見つけることもできる。
ここでは、人々の恐怖心を特定するために、世論調査に適した質問をいくつか紹介しよう：
7.このチェックアウト・プロセスについて、改善すべき点はありますか？
購入が完了した後に尋ねるといいだろう。
8.購入の前に質問はありますか？
この質問は、チェックアウトページのポップアップフォームに簡単に入れることができます。
9.今日、当社での購入を完了できなかった理由は何ですか？
コンバージョンに至らない理由を知れば知るほど、より良い方向に変えていくことができる。その結果、これまで以上に多くの顧客が満足するようになるでしょう。すべては、サイト訪問者があなたに何を求めているかを確認するために、ウェブサイトに投票フォームを追加したからなのです。
アイス・ブレーカー
カジュアルな雰囲気を保ち、個人的なレベルで聴衆のことをもっとよく知りたいと思いませんか？アイスブレイクの質問は、来場者をリラックスさせると同時に、彼らの重要な情報を収集する良い方法です。これは、今後のビジネス上の意思決定にも役立ちます！
10.ご出身はどちらですか？
また、フォームからこの情報を確認したい場合は、Geolocationアドオンを使用することもできます。
11.今日は何を学びたいですか？
ウェビナーを開催しようとしていて、聴衆のことを知りたい場合に最適です。
12.どの言語を話せますか？
この質問をすると目が覚める。多くの人の出身地を知ることができる。しかし、すべての人がその言語が話されている場所に住んでいるわけではない。
13.年齢層は？
視聴者の年齢層に大きな幅があることに驚くかもしれません！あるいは、この質問によって、あなたのブランドが特定のグループを惹きつけていることがわかるかもしれません。
14.今日の気分はどうですか？
ウェビナーのように、訪問者の質問を後で掘り下げたい場合は、いつでも彼らの気分についての答えを持ち帰ることができます。また、この質問をきっかけに、その日のことを話してもらうこともできます。
15.持ってみたい超能力は？
このような質問には、「その他」ボックスを追加して、実に楽しい回答を得ることが簡単にできます。
どちらかといえば投票
アイスブレイクの質問と思われがちですが、「Would You Rather」も聴衆を巻き込むのに最適なカテゴリーです。
16.ポップスかインディーズか？
たいていの人は、このような簡単な質問には喜んで答えてくれる。音楽の好みのような普遍的なことは、とてもいい質問だ。
17.空の旅、それとも車での旅？
このような楽しい質問は、旅行のような楽しいことをしていた時のことを思い出させることができる。願わくば、この質問で少し心を開いてもらい、もっと考える必要のある他の質問でもっと正直になってもらえればと思います。
18.朝日か夕日か？
また、打ち解けようとするなら、日の出や日の入りについて尋ねるのもシンプルでカラフルな質問だ。あなたが朝型人間か夜型人間かを知ることができる。この2つには大きな心理的違いがある！
19.海か川か？
もうひとつ、カジュアルで答えやすい質問を紹介しよう。
20.オフィス』か『パークス・アンド・レック』か？
この質問は、テレビ好きのユーザーなら、思わず微笑んでしまうはずだ。
21.盛大なパーティーか、静かな読書か？
もうひとつ、性格を測るような質問をするのもいいだろう。このような簡単な質問から、その人について多くのことを知ることができます。
22.アニメ映画か犯罪ドキュメンタリーか？
上記の質問はシンプルだが、もっと詳しく尋ねることはいつでもできる。誰かが、なぜ他のものよりもあるものが好きなのか、より多くの情報を提供してくれるかもしれない。
23.コーラかペプシか？
打ち解けるために、くだらない簡単な質問を投げかけてみよう。
おかしな世論調査の質問
ユーモアは人をリラックスさせる効果があります。ここでは、視聴者の笑いを誘いつつ、あなたのウェブサイトにも興味を持ってもらうための、面白い投票質問のアイデアをいくつかご紹介します。
24.正直になってください - 今、パジャマを履いていますか？
超楽しく、会話的な質問です。あなたのブランドのトーンに合う場合のみ、このような質問をするようにしましょう。
25.ハリー・ポッターの屋敷は？
ポップカルチャーに詳しくない人のために、いつでも『知らない』という選択肢を残しておくことができる。
26.早起きか夜ふかしか？
知りたいのであれば、この質問を直接することもできます。上記の例は、枕を販売している会社や、睡眠に関連する会社に良いかもしれません。
27.永遠に生きることを選びますか？
このような質問のバリエーションもあるが、これは楽しいオプションだ。
28.メガロトが当たったら仕事を辞めますか？
あなたのビジネスを構築するために、その答えを知る必要はないかもしれない。しかし、訪問者に大金を手にした自分を想像させるような質問は、訪問者を精神的に誘導するのに最適な場所かもしれません。また、あなたのサイトで何かを販売しているのであれば、この質問は損にはならないだろう。
29.ジョーカーを最もうまく演じたのは？
あなたの世論調査に参加しているかもしれないポップカルチャー・ファンの興味をかき立てることができる、まったくくだらない質問だ。
面白い世論調査の質問にはたくさんのバリエーションがあります。自由に作って、あなたのブランドの個性を少し見せてください。
世論調査の質問
あなたの製品やサービスに役立つ長期的な意味でのオーディエンスのニーズを本当に知るためには、彼らの個人的なニーズについてもっと詳しく知るために、突っ込んだ、有益な質問をしたいものです。
30.今、ビジネスで一番必要なものは何ですか？
この素晴らしい質問は、あなたがどのように顧客を助けることができるかを明らかにすることができる。
31.あなたのビジネスにおける大きな痛点を教えてください。
この質問は、あなたがどのように手助けできるかを尋ねる別の方法である。顧客が何に苦労しているかが分かれば、彼らのニーズを満たせる需要の高い製品を作ることに集中できる。
32.あなたのサイトからの理想的な月収はいくらですか？
宝くじの質問と同じように、この質問も、訪問者が目標を達成する姿を思い浮かべられるような状態にするのに最適な方法です。そして、そのゴールに到達するために、あなたがどのような手助けができるかを伝えることができる。
33.当ウェブサイトのどこが気に入っていますか？
自分のサイトでもっとできること、続けられることを見つけよう。
34.このウェブサイトのどこが良くなっていますか？
ここで、あなたのウェブサイトで修正できる点を簡単に把握する方法をご紹介しましょう。
35.いつから当社のサービスを利用していますか？
長く勤めている人ほど、あなたの商品について知っているかもしれない（そうであってほしい！）。
36.このサイトはいつからご覧になっていますか？
長い間お付き合いしていても、一度もあなたのウェブサイトを見たことがない人がいるかもしれません。それを知ることは重要です！それは、デジタルマーケティングのゲームをステップアップし、キラーニュースレターを作成する時間かもしれないことを示すことができます。
37.現在の職務は何ですか？
意思決定者であるかどうかを確認するために、その人が個人事業主なのか、重役なのか、エントリーレベルなのかを調べる。
38.この仕事に就いて何年になりますか？
ここで条件付きロジックを使用し、ユーザーが現在の役割に就いて間もないと答えた場合、以前の役割の別のボックスを表示するのが賢明です。
39.あなたの所得階層は？
このようなデリケートな質問には答えないよう、ユーザーにチャンスを与えるようにしましょう。相手の気分を害したくはないでしょうが、情報を提供してくれるのであれば、それは素晴らしいことです。
40.私たちが提供する最高の製品／サービスは何ですか？
この質問で、あなたが作っている／提供している製品の中で、人々に愛されているものを見つけることができれば、それをさらに良くすることに集中できる。
41.ニュースレターにご興味がおありですか？
あなたのサイトを訪れた人がまた訪れてくれるように、ニュースレターに登録する方法を提供することもお忘れなく。
リッカート尺度による世論調査の質問
リッカート尺度による世論調査の質問は、誰かが何かにどの程度賛成か反対かを測るものです。以下はその例です。
42.サポートの対応にどの程度満足していますか？
サポートチームが顧客の期待に応えているかどうかを知ることは、常に重要なことだ。
43.私たちのサービスにどの程度満足していますか？
これは、顧客のニーズが満たされたかどうかを尋ねるバリエーションだが、より深い洞察のために複数の選択肢に分ける。
44.当社の価格にはどの程度満足していますか？
もし顧客が何かを素晴らしい製品だと感じれば、ほとんどの場合、支払っている価格に満足する可能性が高くなる。ですから、この質問は製品全体に対する満足度を測るのに最適な質問なのです。
45.製品価格はあなたにとってどの程度重要ですか？
最後の質問に続いて、顧客の優先順位を知るために、このような質問をすることもできる。
46.当社の製品を薦める可能性は？
なぜなら、推薦状はビジネスを成長させる上で非常に重要だからだ。
47.このウェブサイトはナビゲートしやすい。
この種の質問には、「強く同意する」から「強く同意しない」までの尺度を使用するようにしてください。
はい／いいえ
YES/NO投票の質問は、楽しいものから有益なもの、視聴者をより深く知るためのものまで、どんなものでも構いません。
48.ソーシャルメディアを利用していますか？
これは、自分のチャンネルを宣伝し、リンクを貼る絶好の機会でもある。
49.音楽を聴きながら仕事ができますか？
聴衆に、あなたが彼らのことを知りたいと思っているように感じさせる、楽しいイエス・ノーの質問です。
50.この商品を買いますか？
画像投票や画像を使った質問もできます。
51.ビジネスのマーケティングで頭が痛くなる？
そのフラストレーションを和らげるようなものを売っているのならなおさらだ。
52.より多くのリードを得るために助けが必要ですか？
フォームのランディングページに導くことができる素晴らしい投票質問で、役立つサービスを宣伝することができます。
最初の世論調査を始める
WordPressのウェブサイトで投票を始める準備はできましたか？
まず最初に行う必要があるのは、WPFormsプラグインをインストールして有効化することです。詳細については、WordPressにプラグインをインストールするためのステップバイステップガイドに従ってください。
次に、Surveys & Pollsアドオン（WPForms Proで利用可能）をインストールして有効化し、投票フォームテンプレートにアクセスできるようにする必要があります。もし必要であれば、Surveys & Pollsアドオンの使い方のステップバイステップのチュートリアルをご覧ください。
投票の質問を追加する
投票フォームを作成したら、いよいよ質問の追加です。
通常、世論調査には回答してもらうための複数選択肢の質問が1つしかありません。実際、これが世論調査の質問が調査票と異なる点の1つです。というのも、多肢選択式の世論調査は通常、人々から即座に情報を得るために使用されるからです。
例えば、商品レビューの最後にあるアマゾンの投票：
しかし、あなたが望むなら、投票フォームでサイト訪問者に複数の質問をすることができます。また、回答はとても簡単なので、サイト訪問者が投票フォームを放棄する可能性は低くなります。
さらに、世論調査の質問に画像の選択肢を加えれば、人々はその選択肢に惹かれ、さらに回答したくなるでしょう！
最終的な感想
今日はここまで！あなたの最も重要な資産であるサイト訪問者からのフィードバックを収集し始めることができるように、これらの具体的なアンケートの質問があなたに素晴らしいインスピレーションを与えたことを願っています。
また、サイト訪問者がブランドに関するあらゆることについてどのように感じているかを調べる別の方法をお探しの場合は、Survey and Pollsアドオンを最大限に活用するためのNPSアンケートの質問に関するこの投稿をぜひご覧ください。
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