AI要約
空のアンケートフォームを前に、人々が実際に答えたいと思うような質問を考えている?それは見た目よりも難しく、間違った質問はフィードバックの代わりに沈黙を招きます。
そこで、15のカテゴリに分類された、110以上の良いアンケート質問を集めました。簡単なアイスブレーカー、オフィスのアンケート、顧客からのフィードバック、あるいは実に奇妙なものを求めている場合でも、下にあなたにぴったりのセクションがあります。
どのようなアンケート質問が良いですか?
良いアンケート質問は、短く、単一のトピックで、簡単な回答の選択肢がいくつかあり、質問する相手に合わせて調整されています。良いアンケートは答えるのに数秒しかかからないため、巧妙さよりも具体的でシンプルな方が常に優れています。
WordPressウェブサイトにアンケートを作成したら、質問の種類は、どのようなオーディエンスを持っているかによって異なります。
たとえば、会員サイトを通じてオンラインコースのようなデジタル商品を販売するブロガーであれば、オーディエンスがあなたを知り、あなたに慣れるように、アイスブレークするためのよりカジュアルな質問をしたいと思うでしょう。
しかし、他の小規模企業に音響フォームを販売する小規模企業であれば、顧客のニーズをよりよく理解したいと思うでしょう。そのため、個々の防音ニーズを把握するために、踏み込んだアンケート質問をいくつか尋ねたいと思うかもしれません。
このリストのすべてのカテゴリの簡単なマップを以下に示します。
| カテゴリ | 最適 |
|---|---|
| モチベーション | 訪問者がサイトに来た理由を学ぶ |
| 満足度 | 製品、サービス、サポートに関するフィードバック |
| 恐怖 | 人々が購入をためらう理由を見つける |
| アイスブレーカー | 新しいオーディエンスを温める |
| どちらかを選ぶ | 迅速で楽しいエンゲージメント |
| 面白い | 笑いと反応を得る |
| 踏み込んだ質問 | より深い顧客調査 |
| ライカート尺度 | 同意と満足度を測定する |
| はい/いいえ | 即座に、労力なしで回答 |
| オフィスと職場 | チームミーティングと企業文化 |
| 友人とお友達 | ストーリー、グループチャット、フィード |
| これかあれか | テンポの速い意見調査 |
| マーケティングとビジネス | オーディエンスと市場調査 |
| 奇妙でランダム | 最大限の返信を誘うエネルギー |
| イベントとウェビナー | ライブセッションとフォローアップ |
- モチベーションに関するアンケート質問
- 満足度に関するアンケート質問
- 恐怖に関するアンケート質問
- アイスブレイクに関するアンケート質問
- どちらかといえば?アンケート質問
- 面白いアンケート質問
- 深掘りアンケート質問
- リッカート尺度アンケート質問
- はい/いいえのアンケート質問
- オフィスと職場でのアンケート質問
- 友人やソーシャルメディア向けのアンケート質問
- これかあれかのアンケート質問
- デジタルマーケティングとビジネスのアンケート質問
- 奇妙でランダムなアンケート質問
- イベントとウェビナーのアンケート質問
モチベーションに関するアンケート質問
モチベーションに関するアンケート質問は、人々があなたのウェブサイトを訪れる理由を見つけるのに役立ちます。これは、特にeコマースショップを運営している場合に役立ちます。結局のところ、顧客がサイトを閲覧中に何を求めているかを知ることは、彼らが望むものをさらに提供できるため、素晴らしいことです。
ただし、これらのアンケート質問はオンラインショップに関連している必要はありません。人々がサイトにアクセスしたときに何を見つけることを期待しているかを発見するだけで、サイトをより魅力的にし、直帰率を減らすのに役立つデータを得ることができます。
WPFormsを使用すると、さまざまな種類のアンケートや調査の結果を、美しく読みやすいダッシュボードで表示することもできます。


そこで、アンケートフォームで尋ねるのに最適なモチベーションに関するアンケート質問をいくつか紹介します。1つまたは複数の質問を尋ねたい場合でも同様です。
1. このサイトで何を見つけたいと思っていましたか?
彼らがそこにいる理由を掘り下げてください。この自由回答形式の質問から、訪問者のニーズについて多くのことを学ぶことができます。
2. どのようにして私たちを知りましたか?


3. なぜ私たちのウェブサイトに来たのですか?
人々があなたのサイトを訪れる原動力となっているものを理解できれば、ビジネスモデルを改善し、特定のものを探している人々にさらに多くの価値を提供できます。
満足度に関するアンケート質問
人々があなたのウェブサイトを訪れる理由を知ることが適切な変更を加えるのに役立つのと同様に、サイト訪問者が何に満足しているかを知ることも役立ちます。人々があなたのウェブサイト、ブログコンテンツ、製品やサービス、さらにはカスタマーサービスの経験について何が好きかを把握したいと思うでしょう。
したがって、尋ねるのに適したアンケートの質問は次のようになります。
4. あなたの製品/サービスを友人や家族に勧めますか?


5. 今日のカスタマーサポートチームとの体験はいかがでしたか?
チームの他のメンバーとやり取りしたことがある場合に最適なフォローアップです。
6. 私たちのサイトで、期待どおりに機能しなかったことはありますか?
選択式の質問の代わりに、オープンエンドのアンケート質問を試すこともできます。ただし、これらは通常、アンケートのベストプラクティスで見られるものです。
これらの質問はすべて良い質問ですが、オンラインショップを運営している場合は、推奨に関するアンケートの質問をすることを検討することが重要です。なぜなら、人々があなたの製品やサービスを推奨する可能性は、将来的にあなたの会社が成長すると期待できるかどうかを示す良い指標となるからです。
そして、WPFormsプラグインを使用する素晴らしい点は、条件付きロジックを有効にして、推奨に関するアンケートの質問に「いいえ」と答えた人に対してオープンエンドの質問を表示できることです。
このようにして、顧客自身から、顧客が戻ってきて他の人に肯定的な推薦をしてもらうために、何を改善できるかを知ることができます。


結局のところ、顧客は自分の経験(肯定的であれ否定的であれ)を他の人に伝える機会があれば飛びつきます。否定的な経験は、今後改善するために役立て、それらが再び起こらないように防止するために使用したいはずです。
恐怖に関するアンケート質問
サイト訪問者からより多くの信頼を得られるほど、良い結果が得られます。幸いなことに、サイト訪問者が顧客になることについて最も恐れていることを把握するための良いアンケートの質問を使用することで、彼らとのより良い関係を築き、購入を完了するように説得することができます。
人々は、オンラインで購入する際に、多くのことについて恐れ、不確実性、疑問を抱いています。例えば:
- 実際の商品が画像と一致しない
- 購入後に連絡する手段がない
- 返品プロセスが面倒になる
- 商品が合わない
- 荷物が郵便で紛失する
- その商品に本当に必要性があるかどうかの疑念
- 他に良い取引があるのではないかという心配
- クレジットカードで買い物をするときのセキュリティレベルについての恐れ
ご覧のとおり、多くのことが人々が購入を完了するのを妨げています。しかし、ウェブサイトに、ショッピングカートを放棄した人々に記入してもらうためのアンケートフォームを追加することで、それらの恐れを把握し、それらの恐れを払拭するのに役立つサイトにすることができます。
言うまでもなく、購入を完了した人にアンケートフォームに記入してもらい、どこを改善できるかを確認することもできます。
人々の恐れを特定するための良いアンケートの質問をいくつか紹介します。
7. このチェックアウトプロセスで改善すべき点があれば教えてください。
購入完了後に質問するのは素晴らしいですね。
8. 購入を完了する前に質問はありますか?
この質問は、チェックアウトページのポップアップフォームに簡単に含めることができます。
9. 今日、当社での購入を完了できなかった理由は何ですか?
コンバージョンに至らない理由について学ぶほど、より良い改善ができます。その結果、これまで以上に満足度の高い顧客が増えるでしょう。これらすべては、ウェブサイトにアンケートフォームを追加して、サイト訪問者が何を求めているかを知ることができたからです。
アイスブレイクに関するアンケート質問
カジュアルに、そして個人的なレベルでオーディエンスをより深く知りたいですか?アイスブレイクのアンケート質問は、訪問者をリラックスさせながら、彼らに関する重要な情報を収集するのに役立ちます。これにより、今後のビジネス上の意思決定もより良いものになるでしょう!
10. どちらにお住まいですか?
フォームを通じてご自身で把握したい場合は、ジオロケーションアドオンを使用することもできます。
11. 今日は何を学びたいですか?
ウェビナーを開催する前に、オーディエンスについて知りたい場合に最適です。
12. どの言語を話しますか?
この質問は、尋ねることで多くのことが明らかになります。多くの人がどこから来ているかを知ることができます。ただし、誰もが言語が話されている場所に住んでいるわけではないことを覚えておいてください。
13. あなたの年齢層は?
オーディエンスには幅広い年齢層がいることに驚くかもしれません!または、この質問は、あなたのブランドがある特定のグループを引き付けていることを示しているかもしれません。
14. 今日の気分はどうですか?
ウェビナーなどで後で訪問者の質問を掘り下げたい場合は、気分についての回答をいつでも持ち出すことができます。または、この質問を使用して、彼らがその日の出来事について話すきっかけにすることもできます。
15. どんな超能力が欲しいですか?
このようなアンケート質問で、非常に面白い回答を得るために、「その他」のボックスを簡単に追加できます。
どちらかといえば?アンケート質問
アイスブレイクのアンケート質問の側面にあると簡単に考えられますが、「どちらかといえば」は、オーディエンスを惹きつけるためのアンケート質問のもう一つの素晴らしいカテゴリです。
16. ポップまたはインディーミュージック?
ほとんどの人は、このような簡単な質問に喜んで答えてくれます。音楽の好みのような普遍的なものは、尋ねるのに最適な質問です。
17. 空路旅行またはロードトリップ?
この楽しいタイプの質問は、人々が旅行のような楽しいことをしていた頃を思い出させるかもしれません。うまくいけば、これは彼らがより多くの思考を必要とする他の質問に、もう少し正直になるのを助けることができます。
18. 日の出または日の入り?
アイスブレイクを試みる際に、シンプルでカラフルな質問として、日の出または日の入りについて尋ねることもできます。そして、これはあなたが朝型の人々を引き付けているのか、それとも夜型の人々を引き付けているのかについての洞察を与えることができます。両者の間には大きな心理的な違いがあります!
19. 海または川?
これは、あなたが使うことができる、もう一つのカジュアルで答えやすい質問です。
20. ジ・オフィスまたはパークス・アンド・レクリエーション?
この質問は、テレビ好きのユーザーの顔に笑顔をもたらすはずです。
21. 大勢のパーティーか、静かな読書か?
性格を測るようなものなので、これも良い質問です。このような簡単な質問で、その人の多くのことを知ることができます。
22. アニメ映画か、犯罪ドキュメンタリーか?
上記の質問は簡単ですが、さらに詳しい情報を求めることもできます。人はなぜ他のものより一つを選ぶのかについて、より多くの情報を提供してくれるかもしれません。これにより、さらに深い洞察が得られます。
23. コークかペプシか?
アイスブレイクのために投げかけるのに良い、くだらない簡単な質問です。
面白いアンケート質問
ユーモアは人々をリラックスさせるのに役立つので、アンケートの質問でユーモアを避ける必要はありません。ここでは、ウェブサイトで視聴者を楽しませながら、笑いを引き出すための面白いアンケートの質問の素晴らしいアイデアをいくつか紹介します。
24. 正直に答えてください - 今、パジャマを着ていますか?
非常に楽しく会話を促す質問です。このような質問は、ブランドのトーンに合っている場合にのみ尋ねるようにしてください。
25. あなたはどのハリー・ポッターの寮に属していますか?
ポップカルチャーの参照に詳しくない人のために、「わからない」という選択肢を常に用意しておくことができます。
26. 早起きか夜更かしか?
知りたいのであれば、この質問を直接尋ねることができます。このアンケートの質問を製品に関連するように簡単に調整できます。上記の例は、枕を販売し、睡眠に関連する会社にとって良いかもしれません。
27. 永遠に生きることを選びますか?
このような質問のバリエーションを尋ねることもできますが、これは楽しい選択肢です。
28. 宝くじで大金が当たったら仕事を辞めますか?
この答えを知る必要はないかもしれませんが、ビジネスを構築するのに役立ちます。しかし、訪問者に大金を持っている自分を想像させる質問は、精神的に彼らを導くのに最適な場所になる可能性があります。そして、あなたのサイトで何かを販売している場合、これは害にはなりません。
29. ジョーカー役で最高の演技をしたのは誰?
アンケートに回答しているポップカルチャーファンに興味を spark することができる、完全にくだらない質問です。
面白いアンケートの質問には、たくさんのバリエーションがあります。自由にあなた自身のものを作成し、あなたのブランドの個性を少し見せてください。
深掘りアンケート質問
長期的にあなたの製品やサービスに役立つ、視聴者のニーズを本当に理解するには、彼らの個人的なニーズについてさらに知るために、いくつかの掘り下げた情報提供的な質問をする必要があります。
30. 今、あなたの最大のビジネス上のニーズは何ですか?
この素晴らしい質問は、あなたが顧客をどのように助けることができるかを本当に明らかにすることができます。
31. あなたのビジネスにおける大きなペインポイントを教えてください。
この質問は、あなたがどのように助けることができるかを尋ねるもう一つの方法です。顧客が何に苦労しているかを知れば、彼らのニーズを満たすことができる高需要の製品を構築することに集中できます。
32. あなたのサイトからの理想的な月収はいくらですか?
宝くじの質問と同様に、これは訪問者に目標を達成している自分を想像させるのに最適な方法です。そして、あなたが彼らがそこに着くのをどのように助けることができるかを伝えることができます。
33. 私たちのウェブサイトのどこが好きですか?
あなたのサイトで、もっと何ができるか、そして何を続けられるかを見つけてください。
34. このウェブサイトのどこを改善できますか?
ウェブサイトで修正できることを把握する簡単な方法をご紹介します。
35. 当社のサービスをどのくらい利用していますか?
お客様が長く利用しているほど、当社の提供するサービスについて(うまくいけば!)より多くを知っている可能性があります。
36. このサイトにはどのくらいアクセスしていますか?
長年あなたと取引しているのに、あなたのウェブサイトに来たことがない人がいるかもしれません。それは知っておくべき重要なことです!デジタルマーケティングのゲームを強化し、素晴らしいニュースレターを作成する時期が来たことを示している可能性があります。
37. 現在の役職は何ですか?
相手が個人事業主、役員、または初級レベルの社員であるかを確認し、意思決定者であるかどうかを判断します。
7. この役職に就いてどのくらいですか?
ユーザーが現在の役職に就いて間もないと答えた場合に、以前の役職に関する別のボックスを表示するために、条件付きロジックを使用するのは賢明です。
9. あなたの収入区分は?
このような機密性の高い質問には、回答しない選択肢をユーザーに与えるようにしてください。気分を害したくはありませんが、情報を提供してくれるのであれば、それは素晴らしいことです。
11. 当社が提供する最高の製品/サービスは何ですか?
この質問で、人々が愛している製品やサービスが何であるかを知ることができるはずなので、それをさらに改善することに集中できます。
13. 当社のニュースレターにご登録いただけますか?
サイト訪問者にニュースレターに登録する方法を提供することを忘れないでください。そうすれば、再訪問してくれるでしょう。
リッカート尺度アンケート質問
「リッカート尺度」のアンケート質問は、ある事柄に対してどの程度同意または不同意するかを測定します。以下に例をいくつか示します。
16. サポートがお客様のニーズにどのように対応したかについて、どの程度満足していますか?
サポートチームが顧客の期待に応えているかどうかを知ることは、常に重要です。
18. 当社のサービスにご満足いただけましたか?


これは、顧客のニーズが満たされたかどうかを尋ねるバリエーションですが、より深い洞察を得るために複数の選択肢に分解しています。
20. 当社の価格設定にご満足いただけましたか?
顧客が良い製品だと感じている場合、ほとんどの場合、支払っている価格に満足する可能性が高くなります。したがって、これは全体的な製品満足度を測るための素晴らしい質問です。
22. 製品価格はあなたにとってどのくらい重要ですか?
顧客の優先順位をさらに把握するために、最後の質問に続けてこのような質問をすることができます。
24. 当社の製品を推奨していただける可能性はどのくらいですか?
この質問をすることは間違いなく重要です。なぜなら、推薦はビジネスを成長させるために非常に重要だからです。
26. このウェブサイトはナビゲートしやすいです。
この種の質問には、強く同意から強く不同意までの尺度を使用してください。
はい/いいえのアンケート質問
はい/いいえのアンケート質問は、楽しいものから情報提供、またはより深いレベルでオーディエンスを知るためのものまで、好きなものにすることができます。
48. ソーシャルメディアを利用していますか?
これは、自身のチャンネルを宣伝し、リンクを貼る素晴らしい機会にもなる質問です。
49. 音楽を聴きながら作業できますか?
これは、視聴者にあなたを知りたいと思わせるような、楽しいはい/いいえの質問です。
50. この商品を購入しますか?
画像アンケートを試して、画像付きの質問をすることができます。
51. ビジネスのマーケティングで頭が痛くなりますか?
顧客がタスクの難しさについて考えているような精神状態に置くことは、特にそのフラストレーションを軽減するのに役立つものを販売している場合に役立ちます。
52. より多くのリードを獲得するのに助けが必要ですか?
役立つサービスを宣伝するためのフォームランディングページにつながる素晴らしいアンケート質問です。
オフィスと職場でのアンケート質問
チームアンケートは、会議を放送のように感じるのではなく、会話のように感じるための最も速い方法です。これらは、スタンドアップ、全体会議、レトロ、または会社全体への簡単なメッセージで機能します。
53. 朝は何時に仕事を始めますか?
54. 一日を乗り切るために、コーヒー、紅茶、またはエナジードリンク?
55. 週に理想的な会議の回数は?
この質問の答えに備えてください。
56. 在宅勤務、オフィス勤務、またはその両方の組み合わせのいずれかを選択するとしたら、どちらを選びますか?
57. これまでに行った中で最高のチームアクティビティは何ですか?
58. どのオフィスのおやつを切らしてはいけませんか?
59. 会社の最新情報を受け取るには、どのような方法を好みますか?
メール、チャット、会議などのオプションを提供します。結果は、チーム全体のコミュニケーション方法を変える可能性があります。
60. あなたの仕事をより簡単にできるツールは何ですか?
61. スタンディングデスクか通常のデスクか?
62. 次のチームランチは何にする?
63. 通勤時間はどれくらいですか?
64. ビデオ通話はカメラオンとオフ、どちらがいい?
リモートチームが静かに抱えている議論を、リスクなく解決する方法。
友人やソーシャルメディア向けのアンケート質問
これらは、ストーリー、グループチャット、コミュニティフィードでタップされる投票です。誰もが意見を持っており、回答に2秒しかかからないため、効果があります。
65. 今すぐみんなが見るべき最高の番組は何?
66. ピザにパイナップル、あり?なし?
定番。回答は保証されるが、友情を失う可能性もある。
67. どの年代の音楽が最高?
68. ビーチバケーションと山のキャビン、どちらがいい?
69. あなたのお気に入りのカラオケソングは何?
70. テキストメッセージと電話、どちらがいい?
71. 朝一番に開くアプリは何?
72. 朝食の食べ物を夕食に、いつも?それとも絶対なし?
73. 最も過大評価されているフードトレンドは何?
74. 犬派?猫派?
75. 1週間スマホなしで生き残れる?
76. あなたの心を癒やす映画は何?
これかあれかのアンケート質問
「これかあれか」投票は、「どちらを選ぶか」の早撃ちバージョンです。2つの選択肢、1回のタップ、即座の結果。いくつか繋げれば、エンゲージメントの連鎖が生まれます。
77. 本とポッドキャスト、どちらがいい?
78. 早朝派?夜更かし派?
79. 自炊と外食、どちらがいい?
80. 夏と冬、どちらが好き?
81. 窓際席と通路側席、どちらがいい?
82. ゴールドとシルバー、どちらが好き?
83. 都市生活と田舎暮らし、どちらがいい?
84. 甘いスナックとしょっぱいスナック、どちらが好き?
85. 映画館で見るのと家でストリーミング、どちらがいい?
86. 貯金する?それとも使う?
視聴者が予算編成や金融コンテンツに関心がある場合、こっそり役立つ質問です。
デジタルマーケティングとビジネスのアンケート質問
オーディエンスが他の事業主やマーケターである場合、これらのアンケートは市場調査としても機能します。回答は、次にどのようなコンテンツを作成し、どのような問題に取り組むべきかを示してくれます。
87. あなたのビジネスに最も価値をもたらすソーシャルメディアプラットフォームはどれですか?
88. マーケティングメールはどのくらいの頻度で送信しますか?
89. 今年のあなたの最大のマーケティング上の課題は何ですか?
これは、コンテンツカレンダー生成ツールを隠したものです。人気のある回答はすべて、オーディエンスが助けを求めているトピックです。
90. マーケティングワークフローでAIツールを使用していますか?
91. どのコンテンツタイプが最もエンゲージメントを得られますか?
動画、ブログ記事、ソーシャルコンテンツなどの選択肢を提供します。
92. 通常、新しい製品をどのように発見しますか?
93. 当社から購入する決め手は何でしたか?
レビュー、価格、機能、または推奨。いずれかが最も優れている場合は、より多くの注意を払う価値があります。
94. 実際にいくつのニュースレターに登録していますか?
有料広告かオーガニックコンテンツか?
96. ブランドのメールマガジンから購読解除したくなるのはどのような場合ですか?
奇妙でランダムなアンケート質問
時には、最高のエンゲージメント戦略は純粋なカオスです。これらの質問はビジネス上の価値は全くありませんが、だからこそ人々は答えてくれるのです。
97. 動物が話せるとしたら、最も失礼なのはどれでしょう?
98. 客観的に見て、最高のサンドイッチは何ですか?
99. ホットドッグはサンドイッチですか?
インターネットはこの問題について10年間議論してきましたが、解決策はありません。あなたのアンケートもそれを解決しませんが、返信は素晴らしいものになるでしょう。
100. 馬サイズの鴨1匹と、鴨サイズの馬100匹、どちらと戦いたいですか?
101. どの匂いがすぐに子供時代を思い出させますか?
102. もし一生のうちに1つの食べ物しか食べられないとしたら、それは何ですか?
103. 宇宙人は、実在すると思いますか?
104. 子供の頃、何を信じていましたか?
105. シリアルに牛乳を入れるのは先ですか、後ですか?
106. もしあなたのペットがあなたにテキストメッセージを送れたら、最も頻繁に何を言うでしょうか?
イベントとウェビナーのアンケート質問
ライブアンケートは、オーディエンスを awake に保ち、行動する時間があるうちにリアルタイムのフィードバックを提供します。セッションの前、中、後にこれらを使用してください。
107. 今日のセッションにサインアップしたきっかけは何ですか?
108. 今日のトピックについて、1から5のスケールでどの程度精通していますか?
開始時にこれを尋ねることで、深さをその場で調整できます。
本日の議題で、最も楽しみにしているのはどの部分ですか?
本日はどちらからご参加ですか?
終了までに回答を得たい質問を1つ挙げてください。
今週学んだことを試してみる可能性はどのくらいですか?
今後のセッションはどのような形式をご希望ですか?
ライブ、録画、または質疑応答のみ。聴衆に次のイベントをデザインしてもらいましょう。
このトピックに関するフォローアップセッションに参加しますか?
「はい」は、次のイベントの最も熱心な招待リストになります。
最初のアンケートを開始する
WordPressウェブサイトでアンケートの使用を開始する準備はできましたか?
まず、WPFormsプラグインをインストールして有効化する必要があります。詳細については、WordPressでプラグインをインストールする方法のステップバイステップガイドに従ってください。
次に、アンケートフォームテンプレートにアクセスできるように、Surveys & Pollsアドオン(WPForms Proで利用可能)をインストールして有効化する必要があります。これに問題がある場合は、Surveys & Pollsアドオンの使用方法に関するステップバイステップチュートリアルをご覧ください。
アンケートの質問を追加する
これでアンケートフォームが作成されたので、アンケートの質問を追加する時間です。
通常、アンケートには回答者が1つの選択式質問しかありません。実際、それがアンケートの質問をアンケートフォームと異なるものにしている点の一つです。なぜなら、選択式アンケートは通常、人から即座の情報を得るために使用されるからです。
例えば、製品レビューの最後に表示されるAmazonのアンケートを見てみましょう。


ただし、サイト訪問者に複数の質問をアンケートフォームで尋ねることもできます。そして、回答が非常に簡単なので、サイト訪問者がアンケートフォームを放棄する可能性は低いです。
さらに、アンケートの質問に画像選択肢を追加すると、人々はそれに強く惹かれ、さらに回答したくなるでしょう!


良いアンケート質問に関するFAQ
アンケートの質問については多くの読者メールで質問が寄せられるため、ここでは、それらの作成と実施に関する最もよく聞かれる質問に簡単に回答します。
良いアンケート質問とは何ですか?
良いアンケート質問は、短く、1つのトピックを扱い、2〜5の明確な回答選択肢を提供します。トーンを聴衆に合わせ、専門用語を避け、誰もが深く考えずに数秒で回答できるようにしてください。
面白いアンケート質問は何ですか?
「これかあれか」、「どちらかといえば」やポップカルチャーの質問は、誰もがすぐに意見を持っているため、最も早く回答が得られます。上記のカテゴリから「パイナップルピザ、ありかなしか?」や「どの10年紀の音楽が最高だったか?」を試してから、人々が関与したら、より役立つ質問に進んでください。
アンケートにはいくつの回答オプションを含めるべきですか?
2〜5のオプションが最適です。それ以上の選択肢は結果を分散させ、回答者を遅くします。回答を逃すことを心配している場合は、すべての可能性をリストアップする代わりに、短いテキストボックスを備えた「その他」オプションを追加してください。
アンケートとサーベイの違いは何ですか?
アンケートは通常、即時の結果が得られる単一の多肢選択式質問であり、スピードとエンゲージメントのために構築されています。サーベイは、より深いフィードバックを収集するために複数の質問をし、聴衆の時間をより多く取ります。アンケートは聴衆の意見を素早く把握するのに適していますが、サーベイは回答の背後にある理由を掘り下げます。
次に、より良いサーベイ質問も尋ねましょう
これらのアンケート質問が、最も重要な資産であるサイト訪問者からフィードバックを収集し始めるための素晴らしいインスピレーションを提供することを願っています。
ブランドに関連するあらゆることについて、サイト訪問者がどのように感じているかを知るための別の方法を探している場合は、NPSサーベイ質問に関するこの記事を必ずチェックして、サーベイ&アンケートアドオンを最大限に活用してください。
フォームの作成準備はできましたか?最も簡単なWordPressフォームビルダープラグインで今日から始めましょう。WPForms Proには多くの無料テンプレートが含まれており、14日間の返金保証が付いています。
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