Riassunto AI
Cerchi idee per fantastiche domande per sondaggi da porre alle persone per aumentare il coinvolgimento sul tuo sito WordPress? I sondaggi sono uno dei modi più semplici e veloci per raccogliere feedback dai visitatori del tuo sito.
In questo articolo, abbiamo raccolto un fantastico elenco di idee e ispirazioni per domande di sondaggio che aiuteranno a coinvolgere e interessare maggiormente il tuo pubblico con i servizi e i prodotti del tuo sito.
Ecco un indice per aiutarti a navigare in questo elenco:
- Domande per sondaggi sulla motivazione
- Domande per sondaggi sulla soddisfazione
- Domande per sondaggi sulla paura
- Domande per sondaggi rompighiaccio
- Domande per sondaggi "Preferiresti"
- Domande per sondaggi divertenti
- Domande per sondaggi approfonditi
- Domande per sondaggi con scala Likert
- Domande per sondaggi Sì/No
Quali sono le buone domande da porre in un sondaggio?
Una volta che hai creato un sondaggio sul tuo sito WordPress, il tipo di domande che poni dipenderà dal tipo di pubblico che hai.
Ad esempio, se sei un blogger che vende beni digitali come corsi online tramite un sito di membership, vorrai porre domande più informali che rompano il ghiaccio in modo che il tuo pubblico ti conosca e si senta a proprio agio con te.
Ma se sei una piccola impresa che vende schiuma acustica ad altre piccole imprese, vorrai comprendere meglio le esigenze del cliente... quindi probabilmente vorrai porre alcune domande di sondaggio approfondite sul visitatore in modo da poter conoscere le sue esigenze individuali di insonorizzazione.
Questi sono solo 2 esempi di un'enorme varietà di tipi di siti Web che possono utilizzare i sondaggi, e il tuo è probabilmente unico! Quindi, analizziamo queste domande di sondaggio in categorie in modo che tu possa trovare la soluzione migliore per i moduli di sondaggio del tuo sito Web.
Domande per sondaggi sulla motivazione
Le domande per sondaggi sulla motivazione sono utili per scoprire perché le persone visitano il tuo sito Web. Questo è particolarmente utile se gestisci un negozio di eCommerce. Dopotutto, sapere cosa cercano i tuoi clienti mentre navigano nel tuo sito è ottimo per poter offrire loro di più di ciò che desiderano.
Queste domande per sondaggi, tuttavia, non devono necessariamente riguardare un negozio online. Il semplice fatto di scoprire cosa le persone si aspettano di trovare una volta atterrate sul tuo sito può fornirti i dati necessari per rendere il tuo sito più invitante e contribuire a ridurre i tassi di rimbalzo.
Con WPForms, puoi anche visualizzare tutti i risultati dei diversi tipi di sondaggi e questionari in una dashboard bella e di facile lettura.
Quindi ecco alcune delle migliori domande per sondaggi sulla motivazione da porre nel tuo modulo di sondaggio, sia che tu voglia porre una o più domande:
1. Cosa speravi di trovare su questo sito?
Scava nel motivo per cui sono lì. Puoi imparare molto sulle esigenze dei visitatori da questa domanda aperta.
2. Come sei venuto a conoscenza di noi?
3. Cosa ti porta sul nostro sito web?
Se riesci a capire cosa spinge le persone a visitare il tuo sito, puoi migliorare il tuo modello di business e fornire più valore a coloro che cercano qualcosa di specifico.
Domande per sondaggi sulla soddisfazione
Proprio come sapere cosa spinge le persone sul tuo sito web può aiutarti a fare le giuste modifiche, anche sapere cosa soddisfa i visitatori del tuo sito può essere d'aiuto. Vuoi sapere cosa piace alle persone del tuo sito web, dei contenuti del tuo blog, dei tuoi prodotti e servizi, e persino delle esperienze del tuo servizio clienti.
Quindi, una buona domanda per un sondaggio potrebbe essere:
4. Raccomanderesti i nostri prodotti/servizi ai tuoi amici e familiari?
5. Come ti sei trovato oggi con il nostro team di assistenza clienti?
Un ottimo seguito se hanno interagito con altri membri del tuo team.
6. C'è qualcosa sul nostro sito che non ha funzionato come ti aspettavi?
Invece di domande a scelta multipla, puoi anche provare a porre alcune domande aperte per i sondaggi, anche se sono più tipicamente trovate nelle migliori pratiche per i sondaggi.
Sebbene tutte queste domande siano buone da porre, è importante per chi ha negozi online considerare di porre la domanda del sondaggio sulla raccomandazione. Questo perché la probabilità che una persona raccomandi i tuoi prodotti o servizi è un buon indicatore del fatto che la tua azienda possa crescere in futuro.
E la cosa fantastica dell'utilizzo del plugin WPForms è che puoi abilitare la logica condizionale per rivelare una domanda aperta per coloro che rispondono "No" alla domanda del sondaggio sulla raccomandazione.
In questo modo, puoi scoprire direttamente dai clienti cosa puoi fare meglio per farli tornare e fare una raccomandazione positiva ad altri.
Dopotutto, i clienti coglieranno l'occasione per raccontare ad altri le loro esperienze, sia positive che negative. Vorrai utilizzare qualsiasi esperienza negativa per aiutarti a migliorare in futuro e prevenire che tali cose accadano di nuovo.
Domande per sondaggi sulla paura
Più fiducia riesci a guadagnare dai visitatori del sito, meglio è. Fortunatamente, utilizzare buone domande per i sondaggi per scoprire ciò che i visitatori del tuo sito temono di più riguardo al diventare un cliente può aiutarti a costruire una relazione migliore con loro e convincerli a procedere e fare un acquisto.
Le persone hanno paure, incertezze e dubbi su molte cose quando si tratta di fare un acquisto online come:
- Il prodotto effettivo non corrisponderà alle immagini
- Non c'è modo di contattarti dopo che un acquisto è stato effettuato
- Il processo di reso sarà complicato
- Un articolo non andrà bene
- Il/i pacco/i si perderà/anno per posta
- Dubbio sul fatto che ci sia un reale bisogno di un articolo
- Preoccupazione che ci sia un'offerta migliore altrove
- Paura riguardo al livello di sicurezza durante l'effettuazione di un acquisto con carta di credito
Come puoi vedere, ci sono molte cose che impediscono alle persone di finalizzare i loro acquisti. Tuttavia, aggiungendo un modulo di sondaggio al tuo sito web per le persone che abbandonano il carrello, puoi attingere a queste paure e rendere il tuo sito migliore nel placarle.
Senza contare che puoi far compilare il tuo modulo di sondaggio anche a persone che hanno completato un acquisto per vedere dove puoi migliorare.
Ecco alcune buone domande per i sondaggi per identificare le paure delle persone:
7. C'è qualcosa in questo processo di checkout che pensi dovremmo migliorare?
Ottimo da chiedere dopo che hanno completato il loro acquisto.
8. Hai domande prima di completare un acquisto?
Puoi facilmente inserire questa domanda in un modulo popup nella tua pagina di checkout.
9. Cosa ti ha impedito di completare oggi il tuo acquisto con noi?
Più impari sul perché le persone non convertono, più puoi cambiare in meglio. Di conseguenza, vedrai clienti più soddisfatti che mai. E tutto perché hai aggiunto un modulo di sondaggio al tuo sito web per vedere di cosa avevano bisogno i tuoi visitatori del sito da te.
Domande per sondaggi rompighiaccio
Vuoi mantenere un tono informale e conoscere meglio il tuo pubblico a livello personale? Le domande di sondaggio rompighiaccio sono un buon modo per sciogliere il tuo visitatore, raccogliendo anche alcune informazioni importanti su di lui. Questo ti aiuterà anche a prendere decisioni aziendali migliori in futuro!
10. Da dove vieni?
Puoi anche utilizzare il componente aggiuntivo Geolocation se desideri scoprirlo da solo tramite i tuoi moduli.
11. Cosa speri di imparare oggi?
Ottimo da usare se stai per ospitare un webinar e vuoi conoscere il tuo pubblico.
12. Quali lingue parli?
Questa è una domanda illuminante da porre. Puoi scoprire da dove provengono molte persone. Tieni presente, però, che non tutti vivono dove si parla una lingua.
13. Qual è la tua fascia d'età?
Potresti essere sorpreso di scoprire che c'è un'enorme gamma di età nel tuo pubblico! Oppure, questa domanda potrebbe mostrarti che il tuo marchio sta attirando un certo gruppo.
14. Come ti senti oggi?
Se vuoi approfondire le domande dei tuoi visitatori in seguito, come in un webinar, puoi sempre riprendere le loro risposte su come si sentono. Oppure, usa questa domanda come un modo per farli parlare della loro giornata.
15. Quale superpotere vorresti avere?
Puoi facilmente aggiungere una casella 'altro' per ottenere risposte davvero divertenti a una domanda di sondaggio come questa.
Domande per sondaggi "Preferiresti"
Anche se possono essere facilmente considerati domande rompighiaccio, 'Preferiresti' è un'altra ottima categoria di domande di sondaggio per coinvolgere il tuo pubblico.
16. Musica Pop o Indie?
La maggior parte delle persone è desiderosa e disposta a rispondere a domande rapide come queste. Qualcosa di universale come le preferenze musicali è un'ottima domanda da porre.
17. Viaggi aerei o viaggi su strada?
Questo tipo di domanda divertente può ricordare alle persone un momento in cui stavano facendo qualcosa di divertente come viaggiare. Speriamo che questo possa aiutarli ad aprirsi un po' per essere più onesti in altre domande che richiedono più riflessione.
18. Albe o Tramonti?
Un'altra domanda semplice e colorata se stai cercando di rompere il ghiaccio potrebbe essere chiedere di albe o tramonti. E hey, questo può darti un'idea se stai attirando persone mattiniere o notturne. C'è una differenza psicologica significativa tra i due!
19. Oceani o Fiumi?
Ecco un'altra domanda informale e facile da rispondere che potresti usare.
20. The Office o Parks and Rec?
Questa domanda dovrebbe far sorridere il tuo utente se è un appassionato di TV.
21. Una grande festa o un libro tranquillo?
Un'altra buona domanda per valutare la personalità. Puoi scoprire molto su una persona da una semplice domanda come questa.
22. Film d'animazione o documentario crime?
La domanda sopra è semplice, ma puoi sempre chiedere maggiori dettagli. Qualcuno potrebbe essere disposto a fornire maggiori informazioni sul perché preferisce una cosa rispetto a un'altra, dandoti maggiori spunti di riflessione.
23. Coca-Cola o Pepsi?
Ecco una domanda sciocca e facile da porre per rompere il ghiaccio.
Domande per sondaggi divertenti
L'umorismo può aiutare a rilassare le persone, quindi non esitare a usarlo nelle tue domande per i sondaggi. Ecco alcune ottime idee per una domanda divertente per un sondaggio, per cercare di far ridere il tuo pubblico e coinvolgerlo sul tuo sito web.
24. Sii onesto: indossi il pigiama in questo momento?
Una domanda super divertente e conversazionale. Assicurati di fare solo domande come questa se si adattano al tono del tuo marchio.
25. In quale Casa di Hogwarts appartieni?
Puoi sempre lasciare un'opzione 'Non lo so' per le persone che non hanno familiarità con i riferimenti alla cultura pop.
26. Mattiniero o nottambulo?
Potresti fare questa domanda direttamente se vuoi saperlo. Potresti facilmente adattare questa domanda del sondaggio a un prodotto correlato: l'esempio sopra potrebbe essere adatto per un'azienda che vende cuscini e si occupa di sonno.
27. Sceglieresti di vivere per sempre?
Puoi fare una variazione di una domanda come questa, ma questa è un'opzione divertente.
28. Ti licenzieresti se vincessi alla lotteria?
Potresti non aver bisogno di conoscere la risposta a questa domanda per costruire la tua attività. Tuttavia, una domanda che fa immaginare ai tuoi visitatori di avere un sacco di soldi potrebbe essere un ottimo modo per guidarli mentalmente. E questo non può far male se stai vendendo qualcosa sul tuo sito.
29. Chi ha interpretato meglio il Joker?
Una domanda totalmente sciocca che può suscitare l'interesse dei fan della cultura pop che potrebbero partecipare al tuo sondaggio.
Ci sono così tante variazioni di domande divertenti per i sondaggi. Sentiti libero di renderle tue e di mostrare un po' della personalità del tuo marchio.
Domande per sondaggi approfonditi
Per conoscere veramente le esigenze del tuo pubblico a lungo termine, che possono aiutare il tuo prodotto o servizio, dovrai approfondire con alcune domande informative per scoprire di più sulle loro esigenze personali.
30. Qual è la tua più grande esigenza aziendale in questo momento?
Questa fantastica domanda può rivelare davvero come puoi aiutare i tuoi clienti.
31. Raccontaci un enorme punto dolente per la tua attività.
Questa domanda è un altro modo per chiedere come puoi aiutare. Quando sai con cosa lottano i clienti, puoi concentrarti sulla creazione di un prodotto ad alta domanda che possa soddisfare le loro esigenze.
32. Qual è il tuo reddito mensile ideale dal tuo sito?
Simile alla domanda sulla lotteria, questa è un ottimo modo per mettere i tuoi visitatori in uno stato mentale in cui possono immaginarsi di raggiungere un obiettivo. E poi puoi dire loro come puoi aiutarli ad arrivarci.
33. Cosa ti piace del nostro sito web?
Scopri cosa puoi fare di più e continuare a fare sul tuo sito.
34. Cosa potrebbe essere migliorato in questo sito web?
Ecco un modo semplice per capire cosa puoi sistemare sul tuo sito web.
35. Da quanto tempo utilizzi i nostri servizi?
Più a lungo qualcuno è con te, più potrebbe conoscere le tue offerte (si spera!).
36. Da quanto tempo visiti questo sito?
Qualcuno potrebbe essere con te da molto tempo, ma non è mai venuto sul tuo sito web. È importante saperlo! Può farti capire che è ora di potenziare il tuo marketing digitale e creare una newsletter efficace.
37. Qual è il tuo attuale ruolo lavorativo?
Scopri se la persona è un libero professionista, un dirigente o a livello base per capire se è un decisore.
38. Da quanto tempo ricopri questo ruolo?
È saggio utilizzare logica condizionale qui per visualizzare un'altra casella per un ruolo precedente se l'utente risponde di non essere nel suo ruolo attuale da molto tempo.
39. Qual è la tua fascia di reddito?
Assicurati di dare agli utenti la possibilità di non rispondere a domande sensibili come queste. Non vuoi offenderli, ma se sono disposti a fornire le informazioni, allora è fantastico.
40. Qual è il miglior prodotto/servizio che offriamo?
Spero che con questa domanda scoprirai quale prodotto crei/offri che le persone amano, in modo da poterti concentrare sul migliorarlo ulteriormente.
41. Saresti interessato a iscriverti alla nostra newsletter?
Non dimenticare di offrire a chiunque visiti il tuo sito un modo per iscriversi a una newsletter in modo che ritorni.
Domande per sondaggi con scala Likert
Un sondaggio con scala Likert misura quanto qualcuno è d'accordo o in disaccordo con qualcosa. Ecco alcuni esempi.
42. Quanto sei soddisfatto del modo in cui il supporto ha gestito le tue esigenze?
È sempre importante per te sapere se il tuo team di supporto sta soddisfacendo le aspettative dei clienti.
43. Quanto sei soddisfatto del nostro servizio?
Questa è una variazione della domanda se le esigenze di un cliente sono state soddisfatte, ma suddivisa in più opzioni per una comprensione più approfondita.
44. Quanto sei soddisfatto dei nostri prezzi?
Se un cliente ritiene che qualcosa sia un ottimo prodotto, è più probabile che sia soddisfatto del prezzo che paga nella maggior parte dei casi. Quindi, questa è un'ottima domanda da porre per valutare la soddisfazione generale del prodotto.
45. Quanto è importante per te il prezzo del prodotto?
Puoi dare seguito all'ultima domanda con una simile a questa, per scoprire di più sulle priorità dei tuoi clienti.
46. Quanto è probabile che raccomanderai il nostro prodotto?
Vuoi assolutamente porre questa domanda, perché le raccomandazioni sono super importanti per la crescita della tua attività.
47. Questo sito web è facile da navigare.
Assicurati di utilizzare una scala da "completamente d'accordo" a "completamente in disaccordo" per questo tipo di domanda.
Domande del sondaggio Sì/No
Le domande del sondaggio Sì/No possono essere qualsiasi cosa tu voglia: divertenti, informative o per conoscere il tuo pubblico a un livello ancora più profondo.
48. Usi i social media?
Ecco una domanda che è anche un'ottima opportunità per promuovere i tuoi canali e collegarli.
49. Puoi lavorare con la musica in sottofondo?
Ecco una divertente domanda sì/no per far sentire al tuo pubblico che vuoi conoscerlo.
50. Compreresti questo articolo?
Puoi provare un sondaggio con immagini e avere domande con immagini.
51. Il marketing della tua attività ti fa venire il mal di testa?
Mettere i clienti in una situazione mentale in cui pensano a quanto sia difficile un compito è particolarmente utile se stai vendendo qualcosa che aiuterà ad alleviare quella frustrazione.
52. Hai bisogno di aiuto per ottenere più lead?
Un'ottima domanda per un sondaggio che può portare a una pagina di destinazione con modulo per promuovere un servizio che può aiutare.
Iniziare con il tuo primo sondaggio
Pronto per iniziare a usare i sondaggi sul tuo sito WordPress?
La prima cosa che dovrai fare è installare e attivare il plugin WPForms. Per maggiori dettagli, segui questa guida passo passo su come installare un plugin in WordPress.
Successivamente, dovrai installare e attivare l'addon Surveys & Polls (disponibile con WPForms Pro) in modo da poter accedere al modello di modulo per sondaggi. Se hai bisogno di aiuto, consulta questo tutorial passo passo su come utilizzare l'addon Surveys & Polls.
Aggiungi le tue domande per il sondaggio
Ora che hai creato il tuo modulo per sondaggi, è il momento di aggiungere le domande.
Ora, di solito i sondaggi hanno solo una domanda a scelta multipla a cui le persone devono rispondere. Infatti, questa è una delle cose che differenzia le domande dei sondaggi dai moduli di indagine. Questo perché i sondaggi a scelta multipla vengono solitamente utilizzati per ottenere informazioni immediate dalle persone.
Prendi ad esempio questo sondaggio di Amazon visto alla fine di una recensione di un prodotto:
Tuttavia, puoi porre ai visitatori del tuo sito più di una domanda sul tuo modulo per sondaggi, se lo desideri. E poiché sono facili da rispondere, le probabilità che i visitatori del tuo sito abbandonino il tuo modulo per sondaggi sono basse.
Inoltre, se aggiungi scelte di immagini a una qualsiasi delle tue domande per il sondaggio, le persone saranno davvero attratte da esse e vorranno rispondere ancora di più!
Considerazioni finali
E questo è tutto per oggi! Speriamo che queste specifiche domande per sondaggi ti abbiano dato un'ottima ispirazione in modo da poter iniziare a raccogliere feedback dal tuo bene più prezioso: i visitatori del tuo sito.
Inoltre, se stai cercando un altro modo per scoprire cosa pensano i visitatori del tuo sito riguardo a tutto ciò che riguarda il tuo marchio, assicurati di consultare questo post sulle domande per sondaggi NPS per sfruttare appieno l'addon Survey and Polls.
Allora, cosa stai aspettando? Inizia oggi stesso con il più potente plugin per moduli WordPress. WPForms Pro viene fornito con modelli gratuiti di sondaggi e indagini da utilizzare sul tuo sito per aumentare subito l'engagement.
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