KI-Zusammenfassung
Suchen Sie nach Ideen für tolle Umfragefragen, um Leute zu mehr Interaktion auf Ihrer WordPress-Website zu bewegen? Umfragen sind eine der einfachsten und schnellsten Möglichkeiten, Feedback von Ihren Website-Besuchern zu sammeln.
In diesem Artikel haben wir eine großartige Liste mit Ideen und Inspirationen für Umfragefragen zusammengestellt, die Ihrem Publikum helfen, sich stärker mit den Diensten und Produkten Ihrer Website zu beschäftigen und daran interessiert zu sein.
Hier ist ein Inhaltsverzeichnis, das Ihnen hilft, diese Liste zu navigieren:
- Motivations-Umfragefragen
- Zufriedenheits-Umfragefragen
- Angst-Umfragefragen
- Eisbrecher-Umfragefragen
- „Würdest du lieber“-Umfragefragen
- Lustige Umfragefragen
- Nachhakende Umfragefragen
- Likert-Skala-Umfragefragen
- Ja/Nein-Umfragefragen
Was sind gute Umfragefragen, die man stellen kann?
Sobald Sie eine Umfrage auf Ihrer WordPress-Website erstellt haben, hängt die Art der Umfragefragen, die Sie stellen, davon ab, welche Art von Publikum Sie haben.
Wenn Sie zum Beispiel ein Blogger sind, der digitale Produkte wie E-Kurse über eine Mitgliederseite verkauft, möchten Sie eher lockere Fragen stellen, die das Eis brechen, damit Ihr Publikum Sie kennenlernt und sich mit Ihnen wohlfühlt.
Wenn Sie jedoch ein Kleinunternehmer sind, der Akustikschaumstoff an andere Kleinunternehmen verkauft, möchten Sie die Bedürfnisse des Kunden besser verstehen ... daher möchten Sie wahrscheinlich einige nachhakende Umfragefragen über den Besucher stellen, damit Sie seine individuellen Schallschutzbedürfnisse kennenlernen können.
Dies sind nur 2 Beispiele aus einer riesigen Vielfalt von Website-Typen, die Umfragen nutzen können, und Ihre ist wahrscheinlich einzigartig! Lassen Sie uns diese Umfragefragen also in Kategorien aufteilen, damit Sie die beste Lösung für die Umfrageformulare Ihrer Website finden können.
Motivations-Umfragefragen
Motivations-Umfragefragen eignen sich gut, um herauszufinden, warum Leute Ihre Website besuchen. Dies ist besonders hilfreich, wenn Sie einen E-Commerce-Shop betreiben. Schließlich ist es großartig zu wissen, wonach Ihre Kunden beim Durchsuchen Ihrer Website suchen, damit Sie ihnen mehr von dem geben können, was sie wollen.
Diese Umfragefragen müssen sich jedoch nicht auf einen Online-Shop beziehen. Allein die Erkenntnis, was die Leute auf Ihrer Website erwarten zu finden, kann Ihnen die Daten liefern, die Sie benötigen, um Ihre Website einladender zu gestalten und die Absprungraten zu senken.
Mit WPForms können Sie auch alle Ergebnisse der verschiedenen Arten von Umfragen und Erhebungen in einem schönen und leicht lesbaren Dashboard anzeigen.
Hier sind also einige der besten Motivations-Umfragefragen, die Sie in Ihrem Umfrageformular stellen können, egal ob Sie eine oder mehrere Fragen stellen möchten:
1. Was haben Sie auf dieser Website zu finden gehofft?
Graben Sie tiefer, warum sie dort sind. Aus dieser offenen Frage können Sie viel über die Bedürfnisse der Besucher erfahren.
2. Wie sind Sie auf uns aufmerksam geworden?
3. Was führt Sie auf unsere Website?
Wenn Sie verstehen können, was Menschen dazu bewegt, Ihre Website zu besuchen, können Sie Ihr Geschäftsmodell verbessern und denjenigen, die etwas Bestimmtes suchen, mehr Wert bieten.
Zufriedenheits-Umfragefragen
So wie das Wissen, was Menschen auf Ihre Website treibt, Ihnen helfen kann, die richtigen Änderungen vorzunehmen, kann auch das Wissen, was Ihre Website-Besucher zufriedenstellt, hilfreich sein. Sie möchten wissen, was die Leute an Ihrer Website, Ihren Blog-Inhalten, Ihren Produkten und Dienstleistungen und sogar an Ihren Kundenservice-Erfahrungen mögen.
Eine gute Umfragefrage könnte also lauten:
4. Würden Sie unsere Produkte/Dienstleistungen Ihren Freunden und Ihrer Familie empfehlen?
5. Wie zufrieden waren Sie heute mit der Erfahrung mit unserem Kundensupport-Team?
Eine gute Folgefrage, wenn sie mit anderen Mitgliedern Ihres Teams interagiert haben.
6. Gab es etwas auf unserer Website, das nicht wie erwartet funktionierte?
Anstelle von Multiple-Choice-Fragen können Sie auch versuchen, offene Umfragefragen zu stellen, auch wenn diese typischerweise eher in den Best Practices für Umfragen zu finden sind.
Obwohl all diese Fragen gut sind, ist es für Betreiber von Online-Shops wichtig, die Empfehlungsfrage in Betracht zu ziehen. Denn die Wahrscheinlichkeit, dass eine Person Ihre Produkte oder Dienstleistungen weiterempfiehlt, ist ein guter Indikator dafür, ob das Unternehmen in Zukunft wachsen kann.
Und das Tolle an der Verwendung des WPForms-Plugins ist, dass Sie bedingte Logik aktivieren können, um eine offene Frage für diejenigen anzuzeigen, die die Empfehlungsfrage mit „Nein“ beantworten.
Auf diese Weise können Sie von den Kunden selbst erfahren, was Sie verbessern können, damit sie wiederkommen und eine positive Empfehlung an andere aussprechen.
Schließlich werden Kunden jede Gelegenheit nutzen, um anderen von ihren Erfahrungen zu erzählen, ob positiv oder negativ. Sie werden negative Erfahrungen nutzen, um sich weiter zu verbessern und zu verhindern, dass diese Dinge erneut passieren.
Angst-Umfragefragen
Je mehr Vertrauen Sie bei den Website-Besuchern gewinnen können, desto besser. Glücklicherweise können gute Umfragefragen, mit denen Sie herausfinden, was Ihre Website-Besucher am meisten befürchten, wenn sie Kunde werden, Ihnen helfen, eine bessere Beziehung zu ihnen aufzubauen und sie davon zu überzeugen, einen Kauf zu tätigen.
Menschen haben Ängste, Unsicherheiten und Zweifel bei vielen Dingen, wenn es um einen Online-Kauf geht, wie zum Beispiel:
- Das tatsächliche Produkt entspricht nicht den Bildern
- Es gibt keine Möglichkeit, nach dem Kauf mit Ihnen in Kontakt zu treten
- Der Rücksendeprozess wird umständlich sein
- Ein Artikel passt nicht richtig
- Pakete gehen auf dem Postweg verloren
- Zweifel, ob ein Artikel wirklich benötigt wird
- Sorge, dass es woanders ein besseres Angebot gibt
- Angst vor der Sicherheit beim Kauf mit Kreditkarte
Wie Sie sehen können, gibt es viele Dinge, die Menschen davon abhalten, ihre Einkäufe abzuschließen. Indem Sie jedoch ein Umfrageformular auf Ihrer Website hinzufügen, das Personen ausfüllen können, die ihren Einkaufswagen abgebrochen haben, können Sie diese Ängste ansprechen und Ihre Website besser darin machen, diese Ängste zu zerstreuen.
Ganz zu schweigen davon, dass Sie auch Personen, die einen Kauf abgeschlossen haben können Ihr Umfrageformular ausfüllen lassen, um zu sehen, wo Sie sich verbessern können.
Hier sind einige gute Umfragefragen, um die Ängste der Menschen zu identifizieren:
7. Gibt es etwas an diesem Checkout-Prozess, das wir Ihrer Meinung nach verbessern sollten?
Großartig, danach zu fragen, nachdem sie ihren Kauf abgeschlossen haben.
8. Haben Sie Fragen, bevor Sie einen Kauf abschließen?
Sie können diese Frage einfach in ein Popup-Formular auf Ihrer Checkout-Seite einfügen.
9. Was hat Sie heute davon abgehalten, Ihren Kauf bei uns abzuschließen?
Je mehr Sie darüber erfahren, warum Menschen nicht konvertieren, desto mehr können Sie zum Besseren verändern. Infolgedessen werden Sie mehr zufriedene Kunden als je zuvor sehen. Und das alles nur, weil Sie Ihrer Website ein Umfrageformular hinzugefügt haben, um zu sehen, was Ihre Website-Besucher von Ihnen brauchten.
Eisbrecher-Umfragefragen
Möchten Sie es locker halten und Ihre Zielgruppe auf persönlicher Ebene besser kennenlernen? Eisbrecher-Umfragefragen sind eine gute Möglichkeit, Ihre Besucher aufzulockern und gleichzeitig einige wichtige Informationen über sie zu sammeln. Dies wird Ihnen auch helfen, in Zukunft bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen!
10. Woher kommen Sie?
Sie können auch das Geolocation-Addon verwenden, wenn Sie dies selbst über Ihre Formulare herausfinden möchten.
11. Was möchten Sie heute lernen?
Großartig zu verwenden, wenn Sie kurz davor stehen, ein Webinar zu veranstalten und Ihre Zielgruppe kennenlernen möchten.
12. Welche Sprachen sprechen Sie?
Diese Frage ist aufschlussreich zu stellen. Sie können herausfinden, woher viele Menschen kommen. Bedenken Sie jedoch, dass nicht jeder dort lebt, wo eine Sprache gesprochen wird.
13. Zu welcher Altersgruppe gehören Sie?
Sie werden vielleicht überrascht sein, dass Ihre Zielgruppe eine riesige Altersspanne hat! Oder diese Frage zeigt Ihnen vielleicht, dass Ihre Marke eine bestimmte Gruppe anspricht.
14. Wie fühlen Sie sich heute?
Wenn Sie später die Fragen Ihrer Besucher vertiefen möchten, z. B. in einem Webinar, können Sie deren Antworten zu ihren Gefühlen immer wieder aufgreifen. Oder nutzen Sie diese Frage, um sie über ihren Tag sprechen zu lassen.
15. Welche Superkraft möchten Sie gerne haben?
Sie können ganz einfach ein Feld für „Sonstiges“ hinzufügen, um einige wirklich lustige Antworten auf eine solche Umfragefrage zu erhalten.
„Würdest du lieber“-Umfragefragen
Obwohl sie leicht als Eisbrecher-Umfragefragen betrachtet werden können, sind „Entweder-Oder“-Fragen eine weitere großartige Kategorie von Umfragefragen, um Ihr Publikum einzubinden.
16. Pop oder Indie-Musik?
Die meisten Menschen sind eifrig und bereit, schnelle Fragen wie diese zu beantworten. Etwas Universelles wie Musikvorlieben ist eine großartige Frage.
17. Flugreisen oder Roadtrips?
Diese Art von lustiger Frage kann die Leute an eine Zeit erinnern, in der sie etwas Lustiges wie Reisen gemacht haben. Hoffentlich kann dies dazu beitragen, sie ein wenig zu öffnen, um bei anderen Fragen, die mehr Überlegung erfordern, ehrlicher zu sein.
18. Sonnenaufgänge oder Sonnenuntergänge?
Eine weitere einfache, farbenfrohe Frage, wenn Sie versuchen, das Eis zu brechen, könnte die Frage nach Sonnenaufgängen oder Sonnenuntergängen sein. Und hey, dies kann Ihnen Aufschluss darüber geben, ob Sie Morgenmenschen oder Nachteulen anziehen. Es gibt einen signifikanten psychologischen Unterschied zwischen beiden!
19. Ozeane oder Flüsse?
Hier ist eine weitere lockere, einfach zu beantwortende Frage, die Sie verwenden könnten.
20. The Office oder Parks and Rec?
Diese Frage sollte ein Lächeln auf das Gesicht Ihres Benutzers zaubern, wenn er ein TV-Liebhaber ist.
21. Eine große Party oder ein ruhiges Buch?
Eine weitere gute Frage, um die Persönlichkeit zu beurteilen. Man kann viel über eine Person aus einer einfachen Frage wie dieser erfahren.
22. Animationsfilm oder Krimidoku?
Die obige Frage ist einfach, aber Sie können immer nach weiteren Details fragen. Jemand ist vielleicht bereit, mehr Informationen darüber zu geben, warum er eine Sache der anderen vorzieht, was Ihnen mehr Einblick verschafft.
23. Coke oder Pepsi?
Hier ist eine alberne, einfache Frage, um das Eis zu brechen.
Lustige Umfragefragen
Humor kann helfen, Menschen zu entspannen, also scheuen Sie sich nicht davor, ihn in Ihren Umfragefragen zu verwenden. Hier sind einige großartige Ideen für eine lustige Umfragefrage, um Ihr Publikum zum Lachen zu bringen und es gleichzeitig auf Ihrer Website einzubinden.
24. Seien Sie ehrlich – tragen Sie gerade Ihren Pyjama?
Eine super lustige und gesprächige Frage. Stellen Sie sicher, dass Sie nur etwas wie dies fragen, wenn es zum Ton Ihrer Marke passt.
25. In welches Haus von Harry Potter gehörst du?
Sie können immer die Option 'Ich weiß es nicht' für Leute lassen, die mit Popkultur-Referenzen nicht vertraut sind.
26. Frühaufsteher oder Nachteule?
Sie könnten diese Frage direkt stellen, wenn Sie es wissen wollen. Sie könnten diese Umfragefrage leicht produktbezogen anpassen – das obige Beispiel könnte gut für ein Unternehmen sein, das Kissen verkauft und sich mit Schlaf beschäftigt.
27. Würden Sie wählen, für immer zu leben?
Sie können eine Variation einer solchen Frage stellen, aber diese ist eine lustige Option.
28. Würden Sie Ihren Job kündigen, wenn Sie eine Mega-Lotterie gewinnen würden?
Sie müssen die Antwort auf diese Frage vielleicht nicht kennen, um Ihr Geschäft aufzubauen. Eine Frage, die Ihre Besucher dazu bringt, sich mit viel Geld vorzustellen, könnte jedoch ein großartiger Ort sein, um sie mental zu führen. Und das kann nicht schaden, wenn Sie etwas auf Ihrer Website verkaufen.
29. Wer hat die beste schauspielerische Leistung als Joker gezeigt?
Eine völlig alberne Frage, die das Interesse von Popkultur-Fans wecken kann, die an Ihrer Umfrage teilnehmen.
Es gibt so viele Variationen von lustigen Umfragefragen. Fühlen Sie sich frei, sie zu Ihrer eigenen zu machen und ein wenig von der Persönlichkeit Ihrer Marke darin zu zeigen.
Nachhakende Umfragefragen
Um die Bedürfnisse Ihres Publikums langfristig wirklich zu verstehen, was Ihrem Produkt oder Ihren Dienstleistungen helfen kann, müssen Sie mit einigen eingehenden, informativen Fragen tiefer graben, um mehr über ihre persönlichen Bedürfnisse zu erfahren.
30. Was ist Ihr größter geschäftlicher Bedarf im Moment?
Diese fantastische Frage kann wirklich offenbaren, wie Sie Ihren Kunden helfen können.
31. Nennen Sie uns einen großen Schmerzpunkt für Ihr Unternehmen.
Diese Frage ist eine weitere Möglichkeit zu fragen, wie Sie helfen können. Wenn Sie wissen, womit Kunden zu kämpfen haben, können Sie sich darauf konzentrieren, ein gefragtes Produkt zu entwickeln, das ihre Bedürfnisse erfüllt.
32. Was ist Ihr ideales monatliches Einkommen von Ihrer Website?
Ähnlich wie die Lotteriefrage ist dies eine großartige Möglichkeit, Ihre Besucher in einen Zustand zu versetzen, in dem sie sich vorstellen können, ein Ziel zu erreichen. Und dann können Sie ihnen sagen, wie Sie ihnen helfen können, dorthin zu gelangen.
33. Was gefällt Ihnen an unserer Website?
Finden Sie heraus, was Sie auf Ihrer Website mehr tun und beibehalten können.
34. Was könnte an dieser Website besser sein?
Hier ist eine einfache Möglichkeit herauszufinden, was Sie auf Ihrer Website reparieren können.
35. Wie lange nutzen Sie unsere Dienste schon?
Je länger jemand bei Ihnen ist, desto mehr weiß er hoffentlich über Ihr Angebot.
36. Wie lange besuchen Sie diese Website schon?
Jemand ist vielleicht schon lange bei Ihnen, aber hat Ihre Website noch nie besucht. Das ist wichtig zu wissen! Es kann Ihnen zeigen, dass es an der Zeit sein könnte, Ihr digitales Marketing zu verbessern und einen überzeugenden Newsletter zu erstellen.
37. Was ist Ihre aktuelle Berufsbezeichnung?
Finden Sie heraus, ob die Person ein Solopreneur, eine Führungskraft oder Berufsanfänger ist, um zu sehen, ob sie eine Entscheidung trifft.
38. Wie lange sind Sie schon in dieser Position?
Es ist ratsam, hier bedingte Logik zu verwenden, um eine weitere Box für eine frühere Position anzuzeigen, wenn der Benutzer angibt, dass er noch nicht lange in seiner aktuellen Position ist.
39. Zu welcher Einkommensklasse gehören Sie?
Geben Sie den Nutzern unbedingt die Möglichkeit, sensible Fragen wie diese nicht beantworten zu müssen. Sie wollen sie nicht beleidigen, aber wenn sie bereit sind, die Informationen preiszugeben, ist das großartig.
40. Was ist das beste Produkt/die beste Dienstleistung, die wir anbieten?
Mit dieser Frage erfahren Sie hoffentlich, welches Produkt Sie herstellen/anbieten, das die Leute lieben, damit Sie sich darauf konzentrieren können, es noch besser zu machen.
41. Wären Sie daran interessiert, unseren Newsletter zu abonnieren?
Vergessen Sie nicht, jedem auf Ihrer Website die Möglichkeit zu geben, sich für einen Newsletter anzumelden, damit er wiederkommt.
Likert-Skala-Umfragefragen
Eine Likert-Skala-Umfragefrage misst, wie sehr jemand etwas zustimmt oder ablehnt. Hier sind einige Beispiele.
42. Wie zufrieden sind Sie mit der Art und Weise, wie der Support Ihre Bedürfnisse behandelt hat?
Es ist für Sie immer wichtig zu wissen, ob Ihr Support-Team die Kundenerwartungen erfüllt.
43. Wie zufrieden sind Sie mit unserem Service?
Dies ist eine Variation der Frage, ob die Bedürfnisse eines Kunden erfüllt wurden, jedoch aufgeschlüsselt in mehrere Optionen für tiefere Einblicke.
44. Wie zufrieden sind Sie mit unseren Preisen?
Wenn ein Kunde etwas als großartiges Produkt empfindet, ist er in den meisten Fällen eher mit dem Preis zufrieden, den er zahlt. Dies ist also eine großartige Frage, um die allgemeine Produktzufriedenheit zu ermitteln.
45. Wie wichtig ist Ihnen der Produktpreis?
Sie können die letzte Frage mit einer solchen Frage ergänzen, um mehr über die Prioritäten Ihrer Kunden zu erfahren.
46. Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Produkt weiterempfehlen?
Sie möchten diese Frage unbedingt stellen, da Empfehlungen für das Wachstum Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung sind.
47. Diese Website ist einfach zu navigieren.
Stellen Sie sicher, dass Sie bei dieser Art von Frage eine Skala von starker Zustimmung bis starker Ablehnung verwenden.
Ja/Nein-Umfragefragen
Ja/Nein-Umfragefragen können alles sein, was Sie wollen – von lustig über informativ bis hin zum tieferen Kennenlernen Ihres Publikums.
48. Nutzen Sie soziale Medien?
Hier ist eine Frage, die auch eine großartige Gelegenheit ist, Ihre eigenen Kanäle zu bewerben und mit ihnen zu verlinken.
49. Können Sie bei Musik arbeiten?
Hier ist eine lustige Ja/Nein-Frage, damit sich Ihr Publikum fühlt, als ob Sie es kennenlernen möchten.
50. Würden Sie diesen Artikel kaufen?
Sie können eine Bildumfrage ausprobieren und Fragen mit Bildern stellen.
51. Macht Sie das Marketing Ihres Unternehmens kopfspezifisch?
Kunden in eine Denkweise zu versetzen, in der sie darüber nachdenken, wie schwierig eine Aufgabe ist, ist besonders hilfreich, wenn Sie etwas verkaufen, das diese Frustration lindert.
52. Benötigen Sie Hilfe, um mehr Leads zu erhalten?
Eine großartige Umfragefrage, die zu einer Formular-Landingpage führen kann, um einen Service zu bewerben, der helfen kann.
Erste Schritte mit Ihrer ersten Umfrage
Bereit, Umfragen auf Ihrer WordPress-Website zu verwenden?
Das erste, was Sie tun müssen, ist, das WPForms-Plugin zu installieren und zu aktivieren. Weitere Details finden Sie in dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Installation eines Plugins in WordPress.
Als Nächstes müssen Sie das Surveys & Polls Addon (verfügbar mit WPForms Pro) installieren und aktivieren, damit Sie auf die Umfrageformularvorlage zugreifen können. Wenn Sie dabei Hilfe benötigen, sehen Sie sich dieses Schritt-für-Schritt-Tutorial zur Verwendung des Surveys & Polls Addons an.
Fügen Sie Ihre Umfragefragen hinzu
Nachdem Sie Ihr Umfrageformular erstellt haben, ist es an der Zeit, Umfragefragen hinzuzufügen.
Normalerweise haben Umfragen nur eine Multiple-Choice-Frage, die die Leute beantworten können. Tatsächlich ist das eines der Dinge, die Umfragefragen von Umfrageformularen unterscheiden. Das liegt daran, dass Multiple-Choice-Umfragen normalerweise verwendet werden, um sofortige Informationen von Personen zu erhalten.
Nehmen Sie zum Beispiel diese Amazon-Umfrage am Ende einer Produktbewertung:
Sie können Ihren Website-Besuchern jedoch auch mehr als eine Frage in Ihrem Umfrageformular stellen, wenn Sie möchten. Und da sie leicht zu beantworten sind, ist die Wahrscheinlichkeit gering, dass Ihre Website-Besucher Ihr Umfrageformular abbrechen.
Außerdem, wenn Sie Bildoptionen zu Ihren Umfragefragen hinzufügen, werden die Leute wirklich davon angezogen und wollen sie noch mehr beantworten!
Abschließende Gedanken
Und das war's für heute! Hoffentlich haben Ihnen diese spezifischen Umfragefragen einige großartige Inspirationen gegeben, damit Sie Feedback von Ihrem wichtigsten Kapital sammeln können – Ihren Website-Besuchern.
Wenn Sie auch nach einer anderen Möglichkeit suchen, herauszufinden, wie Ihre Website-Besucher über alles und jedes im Zusammenhang mit Ihrer Marke denken, lesen Sie unbedingt diesen Beitrag über NPS-Umfragefragen, um das Addon Survey and Polls voll auszunutzen.
Also, worauf warten Sie noch? Beginnen Sie noch heute mit dem leistungsstärksten WordPress-Formular-Plugin. WPForms Pro enthält kostenlose Umfrage- und Umfragevorlagen, die Sie auf Ihrer Website verwenden können, um sofort das Engagement zu steigern.
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